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科技型中小企業(yè)的初創(chuàng)期發(fā)展探析

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科技型中小企業(yè)的初創(chuàng)期發(fā)展探析

摘要:科技型中小企業(yè)是我國經濟發(fā)展的生力軍,其具有高誕生率與高死亡率并存的特點。現結合營銷理論知識,對科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期進行SWOT分析,找出其在初創(chuàng)期面臨的主要問題,并提出相應的市場應對策略,以期解決科技型中小企業(yè)融資難、專業(yè)人才招聘難、政府專項支持難等問題。

關鍵詞:科技型;中小企業(yè);初創(chuàng)期

一、科技型中小企業(yè)的含義和發(fā)展特點

(一)科技型中小企業(yè)的含義

在百度百科中,對科技型中小企業(yè)的定義是指以科技人員為主體,由科技人員領辦或創(chuàng)辦,主要從事高新技術產品的科學研究、研制、生產、銷售、科技成果商品化以及技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢和高新產品為主要內容,以市場為導向,實行“自籌資金、自愿組合、自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的知識密集型經濟實體。由此可見,科技型中小企業(yè)主要是以創(chuàng)新為使命和生存手段的。

(二)科技型中小企業(yè)的發(fā)展特點

科技型中小企業(yè)對國家經濟的發(fā)展和科技的進步起到不可或缺的作用,主要源于企業(yè)本身富有知識性、創(chuàng)新性和成長性,所以科技型中小企業(yè)具有高成長和高回報的特點。科技型中小企業(yè)的核心競爭力就是其所擁有的知識或技術具有獨創(chuàng)性,必然造成其產品具備較強的差異性,區(qū)別于傳統(tǒng)產品;其次,傳統(tǒng)企業(yè)主要以機器或人工從事生產制造活動,而科技型企業(yè)則是以技術的研究開發(fā)為主,企業(yè)的主要功能為創(chuàng)新,創(chuàng)新功能也成為了企業(yè)的核心優(yōu)勢;科技型中小企業(yè)的成長性體現在其技術一旦轉化為產品,適應了市場需求,必然能快速切入市場并依靠其技術的持續(xù)開發(fā)而獲取利潤并快速成長。并且由于該類企業(yè)產品具有創(chuàng)新性及高附加值,必然在市場上比傳統(tǒng)企業(yè)有更高的利潤,體現了科技型企業(yè)的高收益性特點。高成長和高回報的同時,也存在著高投入與高風險并存。科技型中小企業(yè)在將其技術轉化為產品、投入市場以及后續(xù)的技術更新上都需要較大的資金投入。與此同時,高風險也成為科技型中小企業(yè)在發(fā)展中的致命弱點,表現為高誕生率與高死亡率并存,有三分之一的中小企業(yè)會在兩年內消失,而六成左右的企業(yè)會在四年內退出市場。究其原因主要是該類企業(yè)具有技術風險、市場風險、資金風險及管理風險等,所以該類企業(yè)也屬于高風險企業(yè)。從科技型中小企業(yè)的發(fā)展特點出發(fā),再結合企業(yè)的生命周期理論分析,大多數中小企業(yè)的“滑鐵盧”出現在企業(yè)發(fā)展的前幾年,也就是初創(chuàng)期階段,所以初創(chuàng)期能否順利度過是科技型中小企業(yè)后續(xù)發(fā)展的關鍵因素,找到并分析這個時期的問題是中小企業(yè)要考慮的重要因素,所以本文重點從這個時期入手分析。

二、科技型中小企業(yè)初創(chuàng)期的SWOT分析

(一)初創(chuàng)期的企業(yè)優(yōu)勢

科技型中小企業(yè)大多擁有相應的核心技術以及創(chuàng)新能力,所以在初創(chuàng)期擁有較強的技術優(yōu)勢,有廣闊的市場前景;在人力資源方面,人員數量可能不多但是大多年富力強、充滿干勁;組織上結構簡單、靈活應變、易于管理;對市場反應快速,能有效滿足市場需求。

(二)初創(chuàng)期的企業(yè)劣勢

科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期由于規(guī)模較小,資金后續(xù)力量不足,對市場變動應對沒有經驗,缺乏客戶或者相關渠道,管理制度不完善或者缺失,產品品牌剛剛建立,很難快速打入市場,所以很容易在市場的變動下出現問題,公司運作仍處于磨合階段。

(三)初創(chuàng)期企業(yè)面臨的機會

黨的報告明確指出,要加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持,促進科技成果轉化。在落實精神工作中,就包括要提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的科技含量,提高科技型中小企業(yè)的成功率。在新常態(tài)下,加快培育新動能新業(yè)態(tài)新產業(yè),需要大量的科技型中小企業(yè)的參與。由此可見,國家的大力支持就是企業(yè)所面臨的最好機會。2017年5月,財政部、國家稅務總局和科技部聯(lián)合了《關于提高科技型中小企業(yè)研究開發(fā)費用稅前加計扣除比例的通知》和《科技型中小企業(yè)評價辦法》,這些都從制度上保證了科技型中小企業(yè)的健康發(fā)展。

(四)初創(chuàng)期企業(yè)面臨的威脅

科技型中小企業(yè)初創(chuàng)期所面臨的威脅主要來源與市場和企業(yè)自身。市場的變化性和難以預測性令初出茅廬的中小企業(yè)面臨各種考驗,既有利于其技術轉化為產品,又存在投資、需求不足等各種風險。企業(yè)自身也處于摸索過程中,初創(chuàng)期規(guī)模小、人員和資金短缺、沒有經驗、管理制度不健全等。內外因素都會影響科技型中小企業(yè)能否在初創(chuàng)期順利發(fā)展。由此可見,科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期要利用好政策紅利,找準市場機會,完善自身管理,尤其是找出自身問題并解決問題,爭取在初創(chuàng)期實現健康發(fā)展。

三、科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期的主要問題

(一)技術領先性不強,容易被市場淘汰

在科技型中小企業(yè)中,技術領先程度高的企業(yè)最多占兩成,其他很多來源于研發(fā)階段的初級成果或者是從科研院校直接購買的技術專利,這種方式所開發(fā)的技術通常情況下市場壽命不長,不能給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)技術領先性不強,趨同性卻很強,從這兩年備案的科技型中小企業(yè)來看,很多企業(yè)都屬于IT行業(yè),經營的業(yè)務大多都是計算機軟件開發(fā)、系統(tǒng)服務、批發(fā)零售計算機及輔助設備、辦公設備、通訊設備等。由于行業(yè)特點,這些技術更新?lián)Q代速度非常快,所以如普通的軟件類企業(yè),市場進入門檻相對較低,核心技術很容易被競爭對手取代。除非其所提供的產品或服務具有特色或者進入到細分市場的企業(yè)可以有生存空間,否則很容易被市場淘汰。

(二)籌資困難,難以維持市場

對于科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期而言,資金短缺是普遍性問題。在初創(chuàng)期的科技型中小企業(yè)大多處于把技術轉化為產品的階段,需要大量資金來建設廠房、生產線等。除此之外,技術的完善、研發(fā)的持續(xù)、產品進入市場的推廣等也都需要資金的支持。除非市場前景預測優(yōu)良的項目或者是技術擁有領先優(yōu)勢的項目能夠獲得風投的青睞,其他的企業(yè)只能靠自籌、從銀行貸款或者政府方面獲得資金。對于中小企業(yè)而言,企業(yè)自籌資金數量有限,難以支撐初創(chuàng)期的健康發(fā)展;從銀行貸款難度也較大,因為初創(chuàng)期的中小企業(yè)規(guī)模小、固定資產少、財務制度不健全,抗風險能力弱。銀行對其貸款審查嚴格、手續(xù)繁瑣、單筆貸款金額小、貸款成本高;從政府方面獲得資金支持需要通過申報各種政府的扶持項目,不僅需要與別家企業(yè)激烈競爭,也造成了企業(yè)對政府扶持政策的強烈依賴性。所以籌資困難是科技型中小企業(yè)面臨的普遍性問題,這個問題如不能有效解決會嚴重抑制其發(fā)展及生存。

(三)缺乏高級人才,難以開拓市場

科技型中小企業(yè)以知識型員工為主,專業(yè)技術人員并不缺乏,但是把科技轉化為產品,再把產品推向市場并為企業(yè)獲利,還需要富有經驗的企業(yè)管理人員、專業(yè)的營銷人員、財務人員、人力資源管理人員等。在初創(chuàng)期的中小企業(yè)往往人員較少,很多情況是一個技術人員既做研發(fā)又搞采購,還可能要去做市場推廣,所以專業(yè)人才缺乏,市場很難開拓。這個問題又不容易解決,因為企業(yè)在初創(chuàng)期往往資金有限,高級管理人才和高級技術人員雇用成本較高,企業(yè)規(guī)模又小,所以這些人才很難招募到;即使招募到,企業(yè)在初創(chuàng)期管理體制也不夠完善,缺乏有效的員工激勵機制,也很難留住人才。這就要求科技型中小企業(yè)的創(chuàng)辦人或者領頭人不僅要懂科研,還需要懂市場和管理,需要對市場的早期培養(yǎng)、宣傳和開拓方面有足夠的投入,否則市場開拓難度較大。所以綜上所述,科技型中小企業(yè)必須在初創(chuàng)期就發(fā)現自身問題,盡快找到解決辦法,才能實現持續(xù)發(fā)展,其中的關鍵就在于如何更好地切入市場并融入市場。

四、科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期的應對策略

(一)選好項目,及早入市

隨著全球科技創(chuàng)新的速度不斷加快,科技型中小企業(yè)要選好項目后及早入市。項目的選擇需要注意以下幾個方面:第一,做好市場調研,充分了解該行業(yè)該領域的發(fā)展現狀以及未來發(fā)展趨勢,并進行自身技術水平與國內外競爭對手的比較,判斷自己項目的技術領先性和先進性如何,理性預計市場前景和項目的利潤水平等。第二,做好進入市場的可行性方案,因為技術轉化為產品并最終被市場接受需要過程。在制定方案時,要結合市場情況,詳細安排進度,同時做好資金預算方案。為確保方案的可行性,盡可能咨詢了解該市場該行業(yè)的專家意見,例如專業(yè)咨詢公司等。當本企業(yè)的項目具有技術領先性較高、技術門檻高、在一段時期內不會出現強有力的競爭者,市場利潤和前景都比較好,產業(yè)化周期不長這些特點時,企業(yè)就需要盡快切入市場,占領市場,并形成市場優(yōu)勢。

(二)定位準確,高效營銷

1.細分市場,找準定位

國外一些學者針對科技型中小企業(yè)的研究,普遍認為其在技術、資金、人員、廣告投入等方面都與大型企業(yè)差距較大。想在市場占領一席之地,必須進行市場細分,集中優(yōu)勢資源建立自己的核心競爭力。細分市場就是細分消費者,根據消費者不同需求(如注重品牌、注重價格、注重質量等)把市場進行有效劃分,分析評估各子市場,再結合企業(yè)自身優(yōu)劣勢,選擇目標市場。可以選擇的策略為目標集中化、產品專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇性專業(yè)化或者全面覆蓋。科技型中小企業(yè)由于其技術特點,其產品的銷售目標一般很明確,往往就是一個特定的領域,所以可以選擇目標集中化策略、產品專業(yè)化策略或者是市場專業(yè)化策略。可以說,細分市場更有利于科技型中小企業(yè)獲取成功。例如2016年備案的某科技有限公司專攻APP客戶端開發(fā)、APP制作以及移動客戶互聯(lián)應用,其針對不同行業(yè)的客戶有不同的產品分類,如旅游APP開發(fā)、休閑會所APP開發(fā)、醫(yī)療APP開發(fā)、幼兒園APP開發(fā)等細分產品,為企業(yè)帶來了較大的利潤,也受到客戶的認可。在確定市場定位時,可以采用利基營銷策略,即企業(yè)為了避免在市場上與強大的競爭對手發(fā)生正面沖突,采取的利用自身特有的優(yōu)勢和能力,選擇競爭對手較弱環(huán)節(jié)或市場(稱為利基市場)作為自己的目標市場,在這個“藍海”中滿足市場的需求,并占領該市場。

2.進行高效營銷

選定目標市場后,要進行高效營銷。科技型中小企業(yè)的各種資源不能與大企業(yè)正面抗衡,必須采用差異化戰(zhàn)略。如果是有形產品,要盡可能地賦予產品高技術含量及附加值,盡可能體現核心產品的使用功能。例如小米推出的家用電扇,與普通電扇相比增加了智能控制功能,有效增加了產品的附加值。如果是技術支持和服務這種無形產品,更要強調其差異化,增強客戶對產品核心技術和價值的了解。無論是有形產品還是無形服務,作為科技型企業(yè)的產品,一定要保障持續(xù)的技術服務和使用指導。在銷售方式上,由于科技型中小企業(yè)產品具有較強的技術含量以及目標顧客領域比較集中,所以可以采用直銷的方式來推廣產品,這樣更有利于買賣雙方信息的交流和銷售的實現。在初創(chuàng)期也可以選擇行業(yè)內有影響力的商,與之建立有效的產銷聯(lián)盟。要重視各種促銷策略的充分利用,初創(chuàng)期可以把宣傳的重點放在專業(yè)雜志、展銷會、參與各種技術推介會、參與新聞采訪報道等,盡可能把有限的資金投入最大效果的宣傳。在宣傳過程中,要樹立企業(yè)品牌形象,以便更好地進入市場,獲得可持續(xù)發(fā)展。例如,同樣于2016年備案的某食用油企業(yè),專注生產,不斷提升技術,同時強化品牌營銷,目前該品牌已經在省內得到認可,該企業(yè)也成為省內農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。科技型中小企業(yè)在初創(chuàng)期面臨很多問題,解決的核心是打開市場、融入市場、創(chuàng)立品牌。在這個問題解決之后,融資難、專業(yè)人才招聘難、政府專項支持申請難等問題都可以得到緩解,所以在科技型中小企業(yè)的初創(chuàng)期,以營銷的觀點去處理市場問題,滿足消費者的需求才是解決問題的所在。

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作者:周瑾 單位:鄭州工程技術學院

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