藥劑科藥事醫(yī)院管理論文

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1.醫(yī)院藥劑科的藥事管理概述

醫(yī)院藥劑科的藥事管理工作主要具備以下三個特點:其一，技術性。醫(yī)院的藥事管理重視臨床用藥的正確性與合理性，合理用藥是保證人們健康的基礎。因此，藥劑師應具備較高的技術，其不但需要具備扎實的藥學理論知識，而且還需充分掌握藥學管理技術。其二，指導性。藥劑科的工作人員會將具體且準確的用藥情況告知醫(yī)生及護理人員，并針對存在的用藥問題作出具體的解答，從而發(fā)揮出了指導臨床用藥的作用。其三，經濟性。醫(yī)院各項工作的開展均離不開資金的支持，作為特殊商品的藥品同樣具有經濟性。基于此，醫(yī)院管理人員在進行藥事管理工作時，首先便要對此項工作具有的經濟效應進行考慮，其次再開展合理的有針對性的藥品采購、管理及使用等工作。

2.藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的作用分析

2．1藥事管理可確保合理用藥合理用藥為醫(yī)院藥劑科藥事管理工作的重心，因此，藥劑科應強化臨床藥學的管理，確保臨床用藥的正確性與合理性。此外，藥劑科的工作人員可以將詳細的藥品信息提供給臨床醫(yī)生，指導其合理用藥，從而降低臨床治療的風險，在一定程度上促進了醫(yī)護人員業(yè)務素質的提升。對于需長期服用藥物的慢性病患者，藥劑科人員可加強患者臨床用藥管理，通過采取有效措施提高患者用藥依從性，從而實現臨床療效的提高，促進患者康復，充分提高其生活質量。

2．2藥劑科的藥事管理制度可促進規(guī)范化開展各項藥事管理工作

在醫(yī)院各項制定中，藥事管理制度包括藥物制劑管理、藥物調劑管理、藥物信息管理以及臨床用藥管理等多項制度。通過進一步完善這些制度，能促進醫(yī)院所有醫(yī)護人員開展規(guī)范的用藥操作，在確保合理用藥的基礎上，實現治療效果的提高。此外，在藥事管理制度的監(jiān)督下，藥劑科各項藥事管理工作可正常、有序進行。同時，通過制定藥事管理工作準則，可對各項藥事管理工作進行合理的考核與評估，進而促進醫(yī)院管理工作的規(guī)范化發(fā)展。

2．3藥劑科藥事審查制度可有效保證臨床用藥的安全性

醫(yī)院通過建立藥劑科藥事審查制度，可有效保證臨床用藥的安全性。首先，藥事管理委員會成員應深入醫(yī)院藥品庫，大力開展藥品質量的審查工作，對那些經檢測質量未達標準的藥物進行退貨處理，確保每件入庫的藥品經過嚴格的驗收且質量合格，避免不合格的藥品投入使用，對患者的生命健康造成不利影響。其次，就實際情況與賬本不相符的藥品展開詳細分析，并找出不符的原因。其三，加大藥品從置辦至使用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制力度，杜絕暗箱操作，這樣一來，不但大大降低了藥品采購與制劑的成本投入，同時也提高了藥品的使用質量，在確保安全用藥及促進患者治療效果提升方面意義重大。

2．4藥事管理中窗口服務質量的提高進一步提升了醫(yī)院的形象

作為醫(yī)院藥劑科藥事管理重要的組成部分，窗口咨詢服務質量同時也是醫(yī)院形象的重要體現。因此，藥事管理人員應當做好各項服務工作。首先，嚴格遵循以患者為工作中心的服務理念，指導醫(yī)護人員及患者的正確用藥;其二，醫(yī)院藥劑科各工作人員應重視自身的形態(tài)及態(tài)度，為患者提供熱情、高質量的服務;其三，咨詢服務窗口人員對患者提出的問題應進行耐心解答，解除患者的疑慮。

3.結束語

在醫(yī)院管理中，藥劑科藥事管理為其一項關鍵性環(huán)節(jié)，不但為臨床的安全、準確用藥提供指導作用，而且為醫(yī)院的運營及發(fā)展提供重要的物質支持，在此種條件下，醫(yī)院為實現整體管理水平的全面提升，就應大力開展藥劑科藥事管理工作。

作者：楊艷光 單位：貴州省水城縣人民醫(yī)院貴州水城