病案統計在醫院管理的價值淺談

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【摘要】在我國現代醫療事業發展的過程中，隨著科學技術在其中的應用，醫院的管理工作發生了巨大的變化。在醫院的管理工作中，病案統計能夠幫助醫院領導了解醫院醫生的診療情況、服務質量以及科研情況，能夠為醫院領導的決策和管理提供重要的依據，促進醫院的發展和服務質量的提高。所以本文就對病案統計在醫院管理中的價值和作用進行研究，并探究病案統計在醫院管理中的有效應用。

【關鍵詞】病案統計；醫院管理；價值

1病案統計在醫院管理中的作用

1.1為臨床管理和科研教學服務

病案統計是由相關醫療人員記錄的患者疾病變化情況和診療情況的基礎文件，該文件是在臨床診療過程中形成的，所以能夠充分反映出醫院的臨床診療工作開展情況，通過對其的統計和有效分析，醫院的管理人員能夠了解各個臨床科室的工作情況，這樣在后期的臨床管理工作中，管理人員就能夠為每個科室制定出更加量化的工作指標，促進臨床診療管理工作的有效開展[1]。通過對病案的統計和分析，相關工作人員能夠從中分析出各個疾病的特征和變化情況，這能夠為疾病的研究和臨床診療研究提供重要的依據。

1.2為醫院經營管理提供服務

通過對病案的統計和分析，醫院管理人員能夠從中了解醫院的經營和管理情況，了解醫院各個科室的服務質量和醫院的整體醫療水平，尤其是通過信息數據的分析，能夠獲取病人的來源，借助信息技術和數字化技術，管理人員能夠準確了解醫院的整體競爭力和綜合經營情況，使得醫院的管理呈現出了數字化的特征，這為醫院經營管理策略的調整提供了依據。

1.3為醫療監督評估提供依據

在醫院的管理工作中，醫療監督評估工作是十分重要的，通過該工作能夠對每個醫療人員的工作能力進行評估，而該評估工作的開展，需要對醫療人員的臨床診療信息進行統計和分析，這就是病案統計工作的主要內容[2]。所以病案統計能夠為醫療監督和評估提供依據，科學評價醫療人員的工作，減少醫療糾紛。

1.4轉變服務理念

醫院通過病案統計工作，能夠了解各個科室以及醫療人員的醫療水平，同時還能夠了解患者對醫療服務的滿意度，所以將其作為依據，醫院能夠了解服務工作中存在的不足，幫助醫療人員轉變服務理念，在對病案信息進行分析的過程中提高服務質量。

2病案統計在醫院管理中的應用

2.1加強對病案統計的重視

在醫院的管理工作中，要求管理人員在工作的過程中，必須要加強對病案統計的重視，充分認識病案統計工作的重要性，認識到其對醫院管理的重要性，從而加強病案信息的收集和整理，擴大病案信息的來源，進行多層次全方位的信息收集和利用，為醫院的經營、決策和管理提供完整的信息，促進醫院管理水平的提高。

2.2加大投入

醫院病案統計工作需要對病案信息進行整理和分析，這需要有相關的硬件設備和軟件系統作為扶持，所以醫院必須要加強病案統計信息管理的投入，對硬件設備進行更新，建設專門的病案統計信息系統，各個科室和醫務人員都需要將病案信息提交到該系統中，由系統對信息進行分析，建立起醫院病案信息資料庫，方便管理人員隨時進行病案信息的查閱和調用，為醫院的領導決策和管理提供依據，也方便醫療監督評估工作的開展[3]。

2.3提高統計人員素質

醫院的病案統計是一項十分專業的工作，該過程中需要有專業的統計人員開展信息數據的收集和統計，所以醫院必須要配備專業的病案，統計人員開展該工作，要求工作人員必須要具備專業的統計學知識，并在醫院內部設立專門的病案統計室，由該機構開展病案統計工作。另外，醫院在經營和管理的過程中，還需要隨時提高統計人員的素質，定期組織統計人員進行專業培訓，提高其專業技能水平和業務能力，增強其病案統計服務意識，加強對病案信息的收集和統計，提高病案信息的利用率，為醫院的管理和服務提供便利。

結束語：

綜上所述，病案統計是醫院管理工作中的重要內容，通過病案統計能夠為醫院臨床管理、科研教學、經營管理和醫療監督評估等提供依據，能夠促進醫院管理工作的改進，提高醫院的服務質量，這是促進我國醫院經營和管理的重要方式。所以在我國醫院管理工作中，管理人員必須要加強對病案統計的重視，加大病案統計的投入力度，統計人員的素質，保證病案統計工作的質量，為醫院的管理提供服務。

參考文獻

[1]陳建平.病案統計在醫院管理中的價值與探討[J].中國市場,2018(28):102+104.

[2]潘亮.病案統計在醫院管理中的價值研究[J].中國管理信息化,2016,19(18):194-195.

[3]何金穎.病案統計在醫院管理中的價值與探討[J].中國醫學創新,2013,10(16):144-146.

作者：許甜 單位：江蘇省鎮江市中醫院