醫(yī)院管理中病案統(tǒng)計信息服務功能
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【摘要】本文對醫(yī)院管理中病案統(tǒng)計信息工作現狀加以分析，對醫(yī)院病案統(tǒng)計信息服務在醫(yī)院管理工作中應用的價值進行研究，對醫(yī)院管理病案統(tǒng)計信息服務功能的優(yōu)化策略實行探討，旨在充分發(fā)揮病案統(tǒng)計信息服務功能，提高醫(yī)院管理的整體水平。
【關鍵詞】醫(yī)院管理；病案例；統(tǒng)計信息服務功能
1醫(yī)院管理中病案統(tǒng)計信息工作現狀分析
醫(yī)院病案統(tǒng)計信息建設工作，可將財務信息管理為主。電子系統(tǒng)會涉及到經濟管理方面的內容，臨床信息為醫(yī)院的重要信息，經濟信息會受到臨床信息影響。這時，醫(yī)院方面進行信息管理系統(tǒng)，實行共享信息受到限制，應用范圍比較有限，管理信息內容不全面，而這也是不能達到醫(yī)院信息管理需求的主要原因[1]。醫(yī)院信息化管理工作內容較多且復雜，分階段進行管理，不能考慮到醫(yī)院未來發(fā)展情況。主要表現：醫(yī)療費用多為醫(yī)院信息系統(tǒng)設計、應用，和電子病例無法保持緊密的聯系。此時，醫(yī)院方面如果不能正確看待電子病例，沒有做好圖形、圖像信息的管理工作，均會限制醫(yī)院病案信息統(tǒng)計管理工作的實施情況，并且不能達到預計的發(fā)展目標。而醫(yī)院方面不能正視病案信息統(tǒng)計工作，使較多醫(yī)院表示病案統(tǒng)計工作的內容為：上報醫(yī)院相關統(tǒng)計信息，及時收集相關病例。所以，無法切實提高病案統(tǒng)計室工作的效率，也不能有效發(fā)揮醫(yī)院病案統(tǒng)計的應用價值，突出典型病案信息的內容。
2醫(yī)院病案統(tǒng)計信息服務在醫(yī)院管理工作中應用的價值
2.1可做好監(jiān)督工作
在計算機技術管理條件下，控制病案的各個環(huán)節(jié)，能在早期發(fā)現工作中的紕漏，及早制定對應的處理方案。常見的工作紕漏包括：醫(yī)療文書不能在規(guī)定時間內完成、初診分析不到位、診療方案不規(guī)范等。所以，應加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理力度，旨在為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
2.2具有多元化特點
病案可詳細記錄患者在院期間診治、治療的整個過程，并明確患者的臨床相關情況，如：性別、年齡、病史、病程等內容，這對于臨床用藥、檢查來講均非常有利[2]。與此同時，還可借助計算機的作用，加強醫(yī)院病案管理、設計，主要內容包括：門診信息、檢查信息、治療信息，以及收費信息等，明確醫(yī)院各環(huán)節(jié)工作的具體信息情況。
2.3便于實行目標管理
目標管理，即為結合醫(yī)院病案統(tǒng)計信息資料進行分析。將各項指標分解到具體科室，明確不同科室的職責、任務。醫(yī)院方面定期可以通報的方式，評判不同科室的業(yè)務情況。此外，還應對科室沒有在規(guī)定時間完成的工作內容、未完成原因加以分析、研究，將統(tǒng)計結果列入考核指標中，確定經濟效益。
2.4利于為患者提供信息咨詢服務
病案可為教學、司法鑒定和醫(yī)療收費等，提供準確的數據參照，存在法律的效應。針對于此，應在第一時間做好信息收集、整理、總結等工作，及時保存相關數據信息。如此一來，能為患者的治療方案，提供有利的數據參照和標準。相關部門還可以構建相關的機制，合理設置各項費用，進而從根本上做好醫(yī)院管理工作。
3醫(yī)院管理病案統(tǒng)計信息服務功能的優(yōu)化策略
3.1擴寬醫(yī)院統(tǒng)計工作范圍、制定病案信息統(tǒng)計機制
統(tǒng)計報表編制工作，為病案統(tǒng)計工作的重點。醫(yī)院統(tǒng)計人員應準確掌握醫(yī)院相關數據信息，擴展醫(yī)院統(tǒng)計工作范圍，順利、保質保量完成常態(tài)下工作。然后，收集醫(yī)院綜合信息，制定系統(tǒng)化、規(guī)范化病案信息統(tǒng)計機制，促使醫(yī)院穩(wěn)定立足于經濟市場中，提高自身的競爭力。
3.2加強統(tǒng)計工作人員綜合能力及素養(yǎng)
首先，要求統(tǒng)計人員熱愛自身本職崗位，有較高的責任意識。定期可經理論知識學習、操作技能培訓，有效調動統(tǒng)計人員參與到活動中，學習計算機技術、信息技術、網絡技術，使工作人員能合理運用學習的知識、技能，做好醫(yī)院信息的管理、分類、分析等工作，不斷提高自身的綜合能力、素質，為促進醫(yī)院整體發(fā)展奠定良好基礎。
3.3保證病案填寫質量
病案首頁內容涵蓋的內容較多，為醫(yī)院方面最重要的信息，可為醫(yī)院病病例統(tǒng)計、監(jiān)管提供數據參照[3]。針對于此，醫(yī)院應正確看待按要求填寫病案工作的重要性，保證病例首頁內容書寫規(guī)范、準確。統(tǒng)計人員則需加強自身理論知識學習，不斷完善文字表達能力、書寫能力、閱讀能力。針對不符合要求的病案，需要重新遵循具體的標準書寫，并在規(guī)定時間內完成該項工作。
4結語
醫(yī)院管理工作中，實行病案統(tǒng)計信息服務，可充分發(fā)揮信息服務的功能，秉持一切為了患者的原則和理念，開展臨床相關工作，為患者提供最理想的就醫(yī)服務。為促使醫(yī)院獲得穩(wěn)定的發(fā)展，需要找到醫(yī)院管理工作的不足，然后契合具體狀況構建完善措施，如：提高病案書寫質量、擴寬醫(yī)院統(tǒng)計工作范圍、加強統(tǒng)計人員綜合素質等，旨在不斷完善醫(yī)院管理工作。
參考文獻
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[3]馬麗娜,劉豪.醫(yī)院病案管理中病案統(tǒng)計的價值與作用[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2017,4(30):5919-5919.
作者：王俊 單位：江津區(qū)中心醫(yī)院
