企業(yè)高層管理者管理創(chuàng)新論文

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一、高管的戰(zhàn)略邏輯

高層管理者的戰(zhàn)略行為邏輯是在確定了企業(yè)戰(zhàn)略目標后,就如何實現這一或這些戰(zhàn)略目標而采取的行動策略。然而高層管理者畢竟是企業(yè)的最高層領導者,他們不可能也沒有必要親力親為的去實現自己認為的或必須堅持的戰(zhàn)略價值觀,唯一準確的是他們領導、激勵、控制下屬或下屬部門來實現自己心中的想法,因而,考察組織中高層管理者的戰(zhàn)略行為邏輯其實是在探究高管們的領導行為。領導者的價值觀對于企業(yè)經營管理的作用,主要表現在它的導向、激勵等功能。而這些功能又在企業(yè)文化建設、企業(yè)變革、企業(yè)面臨激烈競爭的情景中有突出體現。這類領導者首先要結合自身價值觀、組織條件以及經營特點提出生動具體的企業(yè)愿景,向組織和工作中注入自己的價值觀,使得被領導者所持有的價值觀和情感與之發(fā)生共鳴,從而喚醒追隨者對集體和集體愿景的認同,導致領導者自我價值的實施。在很大程度上,高層管理者的行為邏輯可以用領導行為來反映,但人們所想的將會多于他們所說的或所作的,他們傾向于表達出他們想法的一部分。因此,領導行為并不能完全的代替高管關于前沿戰(zhàn)略問題的行為邏輯。戰(zhàn)略邏輯是高管為實現某一目標所做的事前規(guī)劃或行動策略。在企業(yè)中影響某一目標實現的因素繁多,例如,企業(yè)采用低成本的戰(zhàn)略目標,企業(yè)可以強化管理,提高工作效率;也可以降低原材料的采購成本;還可以進行技術創(chuàng)新,革新工藝等等。因此,它不可能也沒有必要是線性的圖式,更可能的是一種網狀結構。

二、基于高層管理者信念的管理創(chuàng)新

(一)善于管好自己的權利

管理者都擁有某種權力。權力感易使人變得盲目自信、自我膨脹、過分自戀、甚至狂妄自大,從而設定不切實際的目標,推行莫名其妙的改革,隨便發(fā)號施令,架空下層主管,壓制不同意見,抵制批評,其結果是或讓員工無所適從,或使員工投機逢迎。管理者的權力如同警察的槍,其作用在于引而不發(fā),而不在于它的實際使用。但管理者懂得恰如其分的授權時,他才真正掌握了完成工作、達成企業(yè)目標的權力。管理者不應始終在舞臺的中央,讓聚光燈打在一個人身上,他應甘于在臺下幕后做一個優(yōu)秀的拉拉隊員。

(二)管理者施行正確戰(zhàn)略決策

管理某種意義上也是一個決策的過程,決策是管理者特有的責任。企業(yè)、員工都期望也需要管理者做出對企業(yè)績效有深遠影響的正確決策。這就需要區(qū)分哪些是不重要的、例行的、戰(zhàn)術層次的決策,哪些是對企業(yè)經營有決定性影響的戰(zhàn)略決策。管理者應善于界定問題、分析問題、制定可行的替代方案、尋找最佳的解決方案,決策必須充分考慮方面的意見和執(zhí)行措施,背水一戰(zhàn)式的決策和無法貫徹執(zhí)行的決策都不是好的決策。

(三)管理者以身作則

任何時候,管理者的能力、操守、績效都是企業(yè)生死存亡的決定因素。他或者教會員工正直,塑造健康的企業(yè)文化,帶領企業(yè)走向輝煌,或者引導員工腐敗,敗壞企業(yè)風氣,將企業(yè)推入深淵。管理者不只通過其知識、能力和技巧來領導員工,更通過遠景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來感染員工。安然丑聞曝光后,杰克•韋爾奇的繼任者伊梅爾特就呼吁,CEO因成為社會道德的模范,可謂一語中的。

作者：林燕超 單位：華南理工大學