物業(yè)管理信息系統(tǒng)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的物業(yè)管理信息系統(tǒng)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
關鍵詞 數(shù)據(jù)庫技術(shù)；物業(yè)管理；信息
在物業(yè)管理中涉及到的數(shù)據(jù)較多。如為了更好地服務于業(yè)主及使用人，需了解業(yè)主及使用人的基本信息；為了保障建筑物及設施設備能夠正常發(fā)揮其功能，需了解建筑物及設施設備的施工安裝信息等。這些數(shù)據(jù)較復雜，除一般的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外，還有大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如圖形、模型等，這給數(shù)據(jù)的有效管理帶來了麻煩。在物業(yè)管理信息系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫技術(shù)，解決了這一難題，使得數(shù)據(jù)的應用與存儲獨立，保證了數(shù)據(jù)存取的一致性。
一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的歷史和發(fā)展
數(shù)據(jù)管理是數(shù)據(jù)庫的核心任務，內(nèi)容包括對數(shù)據(jù)的分類、組織、編碼、儲存、檢索和維護。從數(shù)據(jù)管理的角度看，數(shù)據(jù)管理到目前共經(jīng)歷了人工管理階段、文件系統(tǒng)階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。
1.人工管理階段
人工管理階段是指計算機誕生的初期（即二十世紀50年代后期之前）。這個時期的計算機主要用于科學計算，從硬件看，沒有磁盤等直接存取的存儲設備；從軟件看，沒有操作系統(tǒng)和管理數(shù)據(jù)的軟件。數(shù)據(jù)處理方式是批處理。
2.文件系統(tǒng)階段
文件系統(tǒng)階段是指計算機不僅用于科學計算，而且還大量用于管理數(shù)據(jù)的階段（從50年代后期到60年代中期）。在硬件方面，外存儲器有了磁盤、磁鼓等直接存取的存儲設備，在軟件方面，操作系統(tǒng)中已經(jīng)有了專門管理數(shù)據(jù)的軟件，稱為文件系統(tǒng)，在處理方式上，不僅有了文件批處理，而且能夠聯(lián)機實時處理。
3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段是60年代后期開始的。在這一階段中，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不再是面向某個應用或某個程序，而是面向整個企業(yè)（組織）或整個應用的。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)解決了人工管理和文件系統(tǒng)的弊端，它把數(shù)據(jù)的定義和描述從應用程序中分離出去，程序?qū)?shù)據(jù)的存取全部由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）統(tǒng)一管理。從而保證了數(shù)據(jù)和程序的邏輯獨立性，這樣，數(shù)據(jù)就可以供各種用戶共享且具有最小的冗余度，若建立了一個良好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件，就可以為多種程序并發(fā)使用數(shù)據(jù)庫提供了及時有效的處理，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)總體設計
物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境用Windows XP作為操作系統(tǒng)，以保證軟件研究和開發(fā)后有好的交互性；用Access 2003作為后數(shù)據(jù)庫操作語言，可用于各種平臺的關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它具有功能強、使用簡單、管理方便、運行速度快等優(yōu)點，很適合于物業(yè)管理中的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；前端開發(fā)工具選用Delphi語言，實現(xiàn)有關界面和代碼設計，作為當前最流行的基于Windows功能環(huán)境、面向?qū)ο蟮目梢暬瘧密浖_發(fā)工具，在數(shù)據(jù)庫方面的優(yōu)勢尤為突出，Delphi連接數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)引擎為主要有 BDE、ADO、dbExpress和InterBase。其中利用ADO技術(shù)可以訪問本地或遠程數(shù)據(jù)庫，并且它具有速度快、占用內(nèi)存少、直接使用API函數(shù)、支持Web應用開發(fā)、支持RDS（Remote Data Service）等優(yōu)點。
三、物業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計
1.數(shù)據(jù)庫需求分析
根據(jù)系統(tǒng)要求和程序功能，系統(tǒng)需要以下數(shù)據(jù)：（1）業(yè)主和住戶的信息。業(yè)主和住戶的信息包括業(yè)主和住戶的姓名、樓號、門棟、樓層、房號、面積、入住時間、聯(lián)系方式等。（2）物業(yè)的信息。物業(yè)的信息包括兩個方面：一是由建設單位或業(yè)主委員會在接管驗收時移交的物業(yè)資料，如竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、竣工驗收資料；設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；二是物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)維修保養(yǎng)過程中積累的資料，如維修計劃、維修保養(yǎng)記錄等。（3）物業(yè)管理方面的信息。物業(yè)管理方面的信息包括三個方面：一是管理基礎資料，如物業(yè)服務合同、業(yè)主公約、與專業(yè)分包公司簽訂的專業(yè)分包合同、物業(yè)管理年度工作計劃以及物業(yè)服務企業(yè)各項報告的批復等；二是管理標準、規(guī)章制度、管理服務實施細則等；三是有關員工的資料，如員工的基本情況、工作崗位變動及獎懲情況等；四是物業(yè)管理收費資料，如收費項目、欠費標準、交費情況、欠費記錄等。
2.數(shù)據(jù)模塊設計
利用Delphi中提供的數(shù)據(jù)模塊窗體，可以避免通過向每個窗體中添加數(shù)據(jù)訪問組件來訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，在其他窗體需要訪問數(shù)據(jù)庫時，只需在其單元文件中引用數(shù)據(jù)模塊的單元文件就可以直接訪問到數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)了。
（1）給數(shù)據(jù)庫建立連接
首先在窗體上添加TADOConnection組件，TADOConnection用于與一個物理數(shù)據(jù)庫連接，它的CS屬性用來制定數(shù)據(jù)提供者或服務提供者打開數(shù)據(jù)源連接所需要的信息，是多個字符串的集合。
（2）選擇數(shù)據(jù)訪問組件
在窗體上添加數(shù)據(jù)訪問組件：TADOTable、TADOQuery等，用于訪問磁盤上的實際數(shù)據(jù)庫表或檢索操作由一個合法的SQL語句生成的數(shù)據(jù)集。
（3）選擇數(shù)據(jù)控制組件
利用TDataSourse控件來建立與數(shù)據(jù)訪問組件的連接，它用于顯示和編緝數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。
第2篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);企業(yè)財務;管理信息;系統(tǒng)分析
大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)帶來諸多便利，但是也為企業(yè)帶來一系列的問題。現(xiàn)代企業(yè)管理中由于很多管理理論已然不能與財務管理理念兩者相統(tǒng)一，所以就讓現(xiàn)代企業(yè)管理中的很多問題凸顯出來，如管理中出現(xiàn)資金短缺，財務系統(tǒng)不健全的情況，這些漏洞均會給人財務人員管理帶來不利影響。
一、大數(shù)據(jù)背景概述
第一，大數(shù)據(jù)背景的優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)時代的到來為我國的財務管理信息系統(tǒng)發(fā)展帶來很多優(yōu)勢，使企業(yè)在深層次的發(fā)展中獲取高效的數(shù)據(jù)信息，并能深層次的對數(shù)據(jù)信息進行挖掘。當前我國受到經(jīng)濟全球化的影響，使我國的企業(yè)不僅要面對國內(nèi)企業(yè)的競爭壓力，更要對國外企業(yè)的市場搶占等因素充分考慮清楚。由于發(fā)展中國內(nèi)市場涌入大批量的信息數(shù)據(jù)，導致傳統(tǒng)的財務管理模式不能與市場發(fā)展相適應，所以企業(yè)的財務部門需要高效、精準的對信息能力進行處理，要根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)情況進行系統(tǒng)化反應，最終估算企業(yè)的未來發(fā)展新模式，在結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展態(tài)勢的同時，選擇合理的路徑，以讓企業(yè)能更好、更快的發(fā)展下去。第二，大數(shù)據(jù)背景的劣勢。大數(shù)據(jù)時代不但能帶來機遇同時也能帶來挑戰(zhàn)。由于數(shù)據(jù)信息的快捷與便利，就會為獲取信息侵犯到他人隱私，最為典型的是私人電話或者住宅信息的泄露，讓人們的日常生活受到嚴重影響。其實在這個時代中人們的隱私會經(jīng)常受到侵犯，部分數(shù)據(jù)信息進行采集時都不是人們知道的，甚至很多人為了獲取暴利，直接出售手中的信息，侵害他人的隱私；除此之外，很多企業(yè)在信息數(shù)據(jù)量缺失的情況下，能看到到數(shù)據(jù)信息存有虛假的信息狀況，導致信息片面性較大，甚至很多信息具有虛假性質(zhì)，最終引導人們做出錯誤的決策。
二、企業(yè)財務信息管理系統(tǒng)應用存有的問題
（一）數(shù)據(jù)分析實效性不足。大數(shù)據(jù)時代的到來，能讓企業(yè)的數(shù)據(jù)進入到海量增長的態(tài)勢，財務人員需要花費大量的時間分析、預測日常管理中控制不足的地方，所以就要提高人員數(shù)據(jù)的分析能力，以讓數(shù)據(jù)的分析率提高。由于全面會計電算化的實現(xiàn)，計算和核對變得更為簡單，進而以減少會計人員的編制，人員說數(shù)量開始減少，但是經(jīng)營管理中由于財務信息量大幅度提升，加之計算機處理能力有限度的情況下，會計人員需要需要耗費大量的時間與精力完成初始經(jīng)濟活動，如信息的錄入，讓會計人員將主要的時間全部花費到繁瑣的核算上，因而就沒有太多的時間將工作的重點集中到經(jīng)濟活動中，特別是在預測、分析和管理上更是精力嚴重欠缺。（二）功能模塊應用不足。功能模塊應用就以擁有和金蝶為例，對其進行財務分析的時候，部分企業(yè)購買軟件時，不能全面的使用財務軟件上的每一項功能，只能在總賬系統(tǒng)里面進行記賬功能，忽略財務軟件的整體性效能發(fā)揮。一個企業(yè)在購買ETP軟件的時候，使用最多的功能和項目僅為銷之類的軟件，不能更好的應用其中的總賬系統(tǒng)，還有部分財務部門使用的系統(tǒng)是與總賬系統(tǒng)不相關的電算總賬軟件，所以這種不科學的管理方式讓整個財務電算化資源浪費，也很難使軟件的作用更好的凸顯出來。（三）復合型財務管理人員缺失。發(fā)展軟件技術(shù)的同時，管理人員的職能與業(yè)務能力也要進行大幅度的轉(zhuǎn)變。我們知道一點既財務軟件信息錄用時，不僅是為了在總賬中獲得更多的憑證信息，更需要在財務表報中進行數(shù)據(jù)挖掘。系統(tǒng)化財務信息管理的建設，能讓部分崗位素質(zhì)偏低，數(shù)據(jù)能力不足的人員，在信息化數(shù)據(jù)的使用中以適應未來的經(jīng)濟發(fā)展新趨勢，同時由于大的數(shù)據(jù)信息開始在企業(yè)中海量存有，所以就要及時的找到和挖掘?qū)臄?shù)據(jù)信息為企業(yè)所使用。當前，由于計算機技術(shù)的日益發(fā)展與壯大，財務管理不能單純發(fā)揮其自身的核算職能，其中大數(shù)據(jù)和云計算的重要性也開始日益凸顯，可以這樣說在企業(yè)未來發(fā)展之路，其成功與否與企業(yè)的財務管理信息結(jié)合運用有著直接聯(lián)系，所以就建立大數(shù)據(jù)和云計算機環(huán)境下的財務信息管理系統(tǒng)。
三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下財務管理系統(tǒng)的優(yōu)化
（一）獲取企業(yè)財務數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息獲取多來源于企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟數(shù)據(jù)，要求從不同的系統(tǒng)中錄入原始的憑證，直接生成總賬形成新的記賬憑證，但是使用這種記賬模式卻會忽略掉部分與經(jīng)濟業(yè)務聯(lián)系較少的財務信息，對企業(yè)的經(jīng)濟狀況反應不足。受到數(shù)據(jù)和云計算的影響，財務信息管理中可以直接把企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)階段數(shù)據(jù)全部集中到大數(shù)據(jù)中心，使數(shù)據(jù)的資源更為廣泛，同時也能為下一階段的數(shù)據(jù)發(fā)展提供基礎保障，具體的實施措施如圖一所示。圖一大數(shù)據(jù)下財務管理信息化運行框架（二）數(shù)據(jù)處理存儲。企業(yè)可以將各類數(shù)據(jù)進行整理，其中包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及一些并不具有明確結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都可以利用云計算技術(shù)進行處理。財務數(shù)據(jù)加工存儲層的工作可以通過ODS、等技術(shù)進行分析。通過先進技術(shù)的應用使得分析后得到的數(shù)據(jù)更加準確、可靠，之后再將這些數(shù)據(jù)輸送到下一個處理過程當中，通過報表工具和玩具工具向管理者進行展示。圖1所示的加工存儲層當中，云計算平臺的主要功能是服務于企業(yè)的全面工作，使得企業(yè)財務運營的全過程都能夠有效的使用云服務。云服務當中包括很多種，譬如資金服務與核算服務等等。通過這些服務的有效共享，使得企業(yè)的內(nèi)外部信息溝通以及企業(yè)資源的重新整合工作能夠得到有效落實。（三）數(shù)據(jù)輸出。會計數(shù)據(jù)在經(jīng)過一系列的處理之后便可以開始挖掘分析工作，這一環(huán)節(jié)完成之后所得到的數(shù)據(jù)便要進入方法庫以及模型庫，從而使得信息進入報表系統(tǒng)，再通過報表工具等進行展示。這些經(jīng)過一系列分析后所得到的數(shù)據(jù)對于企業(yè)的管理者進行預算管理工作，以及投資管理工具等等。企業(yè)的財務數(shù)據(jù)對于企業(yè)當中的各個部門來說都非常的重要，行業(yè)與行業(yè)間也需要進行相關財務數(shù)據(jù)的準確共享，從而實現(xiàn)財務工作的有效傳遞和匯總、發(fā)放工作。財務管理制度在建立時就需要對大數(shù)據(jù)時代所特有的優(yōu)點進行針對性的動態(tài)財務查詢系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠提供遠程查詢和遠程信息交換，在進行行業(yè)和部門之間的財務信息管理工作時，能夠提供具有很高精度的財務信息。通過對此信息進行分析便可以明確行業(yè)間的財務關系，并對子公司在母公司決定擴張。此外，對于伙伴的財務信息合作商可以通過查詢系統(tǒng)進行詳細的了解，從而得到更加詳細和準確的合作商資料，從而在選擇合作伙伴時能夠更好的準備。在設計這類系統(tǒng)時，為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫當中的信息能夠與現(xiàn)實當中的實際信息進行匹配，系統(tǒng)的程序還需要連接網(wǎng)絡進行更新。但是動態(tài)查詢過程對于財務安全有一定的威脅，所以在進行設計時可以對物理性質(zhì)的數(shù)據(jù)存儲庫進行一定的優(yōu)化。（四）統(tǒng)一機制。統(tǒng)一的資金管理體制對于企業(yè)來說非常重要。統(tǒng)一的資金體制能夠使得企業(yè)的資金被企業(yè)進行更加合理的利用，并且對資金運行當中所必然存在的風險進行減弱，同時對于企業(yè)的監(jiān)管能力也有很大的提高。企業(yè)應該制定完善的資金管理制度，合理利用信息技術(shù)并創(chuàng)建結(jié)算部門。使得企業(yè)能夠直接與銀行之間進行相互連接，達到實時監(jiān)控的目的，從而加強了資金的使用效率。
四、結(jié)束語
大數(shù)據(jù)潮流發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)銳不可當。受到當前社會發(fā)展影響，新的有效財務管理體制能為企業(yè)帶來新的效益，尤其是現(xiàn)代企業(yè)為能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要提升企業(yè)自身的運行機制和創(chuàng)新模式，在緊跟時代與市場發(fā)展態(tài)勢的同時，要改革管理體制。在所有的工作中，財務管理才是管理的核心要素，所以財務管理工作質(zhì)量的高低與否直接與企業(yè)形象有著本質(zhì)聯(lián)系。故此，大數(shù)據(jù)背景下進行制度更新，能取得新的進展與突破。
作者:戴迎迎 單位:天津財經(jīng)大學
參考文獻
[1]歐陽君媛，聶永紅.數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)財務管理中的應用———企業(yè)成本及財務指標分析系統(tǒng)的設計[J].廣西工學院學報.2015（06）：14-15.
[2]丁鋼.大數(shù)據(jù)背景下特大型建筑企業(yè)集團管理會計信息系統(tǒng)的思考[J].信息技術(shù)與信息化.2016(11):12-13.
[3]虞翔.經(jīng)濟信息化背景下企業(yè)的財務信息管理模式變革分析[J].現(xiàn)代商業(yè).2014(01):12-13.
第3篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
【關鍵詞】 企業(yè)財務業(yè)務流程再造;管理信息系統(tǒng);組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)
一、管理信息系統(tǒng)發(fā)展歷史簡述
1957年,美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(American Production and Inventory Control Society,APICS)成立。1960年左右,Joseph Orlicky等人開發(fā)的第一套物料需求計劃(material requirements planning,MRP)面世,標志著現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展開始起步。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導,利用計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡通訊設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以增強企業(yè)戰(zhàn)略競爭力、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。它決不僅僅是一個技術(shù)系統(tǒng),而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng),因而它是一個管理系統(tǒng),是一個社會系統(tǒng)。20世紀80年代后期,信息被看作是一種戰(zhàn)略資源,是獲得競爭優(yōu)勢的可能來源,是擊敗和威懾競爭者的戰(zhàn)略武器。管理信息系統(tǒng)的建立,將根本改變企業(yè)的目標、產(chǎn)品、服務以及內(nèi)外關系,建立此系統(tǒng)的目的,就是要改進企業(yè)的經(jīng)營管理方式,使之保障企業(yè)生存和繁榮的有效手段。
縱觀50年的發(fā)展歷程,管理信息系統(tǒng)的每一次進步與社會經(jīng)濟發(fā)展階段、企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境的變化息息相關。具體而言,管理信息系統(tǒng)的演進歷史可以歸納(如下表)。
管理信息系統(tǒng)的演進
汪一凡在《用數(shù)據(jù)庫表達管理思想》一書,用了一個精辟的全景圖展現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)的全景內(nèi)容:
在此全景表格中,會計信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)所能發(fā)揮作用的最高層次,會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于企業(yè)財務會計對企業(yè)發(fā)生的交易和事項等業(yè)務的反映。在此其中,企業(yè)財務業(yè)務流程的設計,是會計信息生成的關鍵一環(huán)。本文接下來擬對管理信息系統(tǒng)推行障礙及其應對措施展開說明,進而展開說明企業(yè)財務業(yè)務流程再造的必要性和將會面臨的問題。
二、推行管理信息系統(tǒng)的障礙
管理信息系統(tǒng)的采用必然要引起企業(yè)財務業(yè)務流程的變化和企業(yè)內(nèi)各層人員工作方式的改變。其中,基層應用的是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),用以提高效率,中層原本是起信息溝通作用,基層與高層可以借助信息系統(tǒng)直接進行信息傳遞,使組織結(jié)構(gòu)呈扁平化,高層用的是決策支持系統(tǒng),主要用來提高效益和尋找機會。推行管理信息系統(tǒng),進行業(yè)務流程再造,對不同的層次將會有不同的影響,因而也有不同的阻力。
1.來自基層的障礙。基層擔心系統(tǒng)代替人的傳統(tǒng)記賬工作會導致相關業(yè)務程序消失,可能會引起自己的失業(yè)或工作負擔過重,也有的人是不愿意學習新的知識和不愿意放棄舊的工作方式。有了這種思想,就會在行動上有所表現(xiàn),他們或者采取不合作的態(tài)度,不交出自己手工作業(yè)的程序和經(jīng)驗,或者不愿意承擔新的信息收集工作,采取消極怠工的態(tài)度。克服這種阻力可能是有困難的,只要領導的決心大,方法對,這種阻力是可以克服的。從總體上講,任何一個先進的生產(chǎn)力給職工帶來的不是工作崗位的減少和生活的降低,只是工作崗位的轉(zhuǎn)移,只要領導決心大,向財務人員講清楚道理,當他們了解到事業(yè)的需要時,他們是會合作的。
2.來自中層的障礙。來自中層的阻力是最大的。因為中層財務管理人員最擔心的是組織和權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化。他們會較多地考慮管理方式的改變以及自己在這種變革中所受到的影響,隨時在想是否能跟上和適應這種變革,或者是退下來會付出怎樣的代價,他們開始不贊成變革,繼而表現(xiàn)為觀望、等待。在管理信息系統(tǒng)發(fā)展的初級階段,有所謂“中層管理消失”的說法。20多年的實踐證明,信息系統(tǒng)的發(fā)展,中層管理不是消失,只是結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。中層組織的數(shù)目減少了但相對人數(shù)增加了,臨時性組織增加了,組織的變動加快了。中層財務管理人員只有認識到社會的發(fā)展趨勢,樹立變革和進取的思想,從大局出發(fā),發(fā)揮積極性,才能適應管理發(fā)展的需要。實際上,管理信息系統(tǒng)的實施會給中層財務管理人員帶來施展才華的廣闊天地。
3.來自高層的障礙。高層財務管理人員不必擔心業(yè)務流程再造會給他帶來失業(yè)。推行管理信息系統(tǒng),高層主要是認識問題,是如何認識這種變革的重要性,是如何處理眼前利益與長遠利益的矛盾,還有如何克服阻力的問題。當然管理信息系統(tǒng)支持下的財務業(yè)務流程再造對高層的決策方式也有影響,高層管理一般表現(xiàn)有二種:第一種是漠不關心,甚至采取回避態(tài)度;或是空有熱情,把企業(yè)業(yè)務流程再造當成是一般技術(shù)開發(fā),并沒有把管理信息系統(tǒng)的開發(fā)當成是一次企業(yè)財務業(yè)務變革和管理變革。第二種是親自參與領導,懂得把管理信息的開發(fā)和財務管理模式的變革結(jié)合起來,能抓住關鍵問題。雖然它們并不懂很多管理信息系統(tǒng)的技術(shù),但他們會領導企業(yè)財務業(yè)務流程再造的開發(fā)。善于提出目標,組織動員群眾;善于分析和利用各種矛盾,因勢利導;善于變消極因素為積極因素,掃清前進道路上的障礙。在他們的領導下,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)沒有不成功的。
三、建設管理信息系統(tǒng)平臺的措施
管理信息系統(tǒng)的建設一定要循序漸進,統(tǒng)籌安排。
1.正確認識和認真分析財務工作環(huán)境。一般認為,應從企業(yè)的實際出發(fā),確定合適的目標,取得合適的進展,不是一味追求某種理想的境界。應注意認真分析信息系統(tǒng)對企業(yè)財務工作帶來的好處;提高管理人員的改革意識和管理水平;提高職工的文化素質(zhì)和企業(yè)的管理基礎;認真分析企業(yè)的技術(shù)力量情況;認真分析企業(yè)的資金情況;認真分析管理信息系統(tǒng)的平臺作用;提出企業(yè)財務業(yè)務流程再造的方案;提出財務業(yè)務流程再造可能出現(xiàn)的問題及應急預案;信息與管理的人力資源儲備。識企業(yè)財務工作環(huán)境,要分析動力何在,如何激勵。開發(fā)信息系統(tǒng)的動力來自兩方面:一種是內(nèi)力驅(qū)動,一種是外力驅(qū)動。內(nèi)力驅(qū)動是來自內(nèi)部的提高效益或改進技術(shù)的需要,外力驅(qū)動則是市場經(jīng)濟的要求驅(qū)動或上級驅(qū)動。當前中國不能不說行政驅(qū)動仍是一種有效的動力。行政驅(qū)動有時會出現(xiàn)一些假象,某企業(yè)為了上等級,搞一些規(guī)劃和買一些計算機當花瓶擺樣,這是沒有實際價值。
2.選擇合適的方式。針對自己企業(yè)財務工作的情況選擇合適的方式,是成功的關鍵。成功的企業(yè)大致有以下兩種模式:(1)自上而下開發(fā)的方式。這種方式一般是列入上級規(guī)劃,得到上級立項支持。一般起點高,采用內(nèi)外結(jié)合的方式。采用這種方式的企業(yè),首先都是建立以總會計師為首的財務業(yè)務流程再造領導班子,然后進行總體規(guī)劃,明確系統(tǒng)目標,選擇精干的技術(shù)隊伍,最后按照系統(tǒng)工程步驟按部就班地嚴格執(zhí)行。(2)全面引進的方式。在引進信息系統(tǒng)的時候,不僅引進硬件和軟件,而且引進國外的財務管理系統(tǒng)和管理方式。全面引進的方式不僅能提高設備水平,還能大大提高我國的管理水平,這種方式效果好,但實現(xiàn)難度大,內(nèi)部人員以及資金要求均較高。
四、財務業(yè)務流程再造的管理信息系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設必然要求企業(yè)具體的各種工作業(yè)務進行業(yè)務流程的再造,以適應管理信息系統(tǒng)的要求并發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢。財務業(yè)務的流程再造是企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設的重要內(nèi)容之一。傳統(tǒng)的財務業(yè)務流程和管理組織形式與社會的發(fā)展及平穩(wěn)的管理環(huán)境相對應,也是信息技術(shù)不發(fā)達的結(jié)果。現(xiàn)代組織理論的創(chuàng)立者切斯特?巴納德指出:組織的共同目標和人們的協(xié)作意愿需要通過信息溝通來連接才能成為動態(tài)的過程,由信息傳遞技術(shù)所決定的傳遞渠道、體系、覆蓋面及密度在很大程度上影響著組織的結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)的發(fā)展改變了原有組織和管理體系的信息基礎,即改變了主要依靠語言和文字的信息交流方式、主要依靠人腦和手工的信息處理方式、主要依靠人腦和文件的信息存儲方式,可以實現(xiàn)信息的快速處理與傳遞,實現(xiàn)全方位的信息共享,實現(xiàn)異地控制及分布式的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展呼喚全新的業(yè)務流程與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)。企業(yè)應利用開發(fā)管理信息系統(tǒng)的時機,以BPR思想為指導重構(gòu)企業(yè)業(yè)務與管理組織。美國的IBM公司和福特公司、日本的富士通公司、意大利的菲亞特公司等利用財務業(yè)務流程再造及現(xiàn)代信息技術(shù)已取得了巨大的成效。
1.財務業(yè)務流程重構(gòu)。針對財務業(yè)務流程調(diào)查結(jié)果,以財務流程為改造對象,以管理信息系統(tǒng)為技術(shù)平臺,對企業(yè)財務流程進行根本性的思考和分析,通過對財務流程的構(gòu)成要素重新組合,產(chǎn)生出更為有價值的結(jié)果,以此實現(xiàn)財務流程徹底的重新設計,從而獲得企業(yè)績效的巨大改善。
2.組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)。根據(jù)財務業(yè)務流程重構(gòu)方案,打破舊有模式重組財務組織結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)可以使具有以下特點的財務管理組織有效運轉(zhuǎn):(1)縮減乃至取消中間管理層,加強作業(yè)層與決策層的直接溝通;(2)增寬管理幅度,確保管理者與下屬間信息的有效傳遞;(3)組織規(guī)模減小且成扁平狀,提高企業(yè)財務管理的靈活性、彈性和對市場的反映能力;(4)實行團隊工作,確保團隊成員間的全方位溝通以及團隊與團隊之間的信息交流;(5)全新的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)組織確保信息上下左右暢通無阻,組織結(jié)構(gòu)具有較高的靈活性和機動性。
財務業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),使管理信息系統(tǒng)的財務部分工作大大簡化。事實上,財務流程再造過程已經(jīng)充分考慮了重構(gòu)方案的邏輯實現(xiàn),為數(shù)據(jù)流程方案的實現(xiàn)奠定了基礎。
五、實施企業(yè)財務業(yè)務流程再造戰(zhàn)略的措施
1.領導重視并親自主持。企業(yè)財務業(yè)務流程再造事關企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設的全局,其全局性和戰(zhàn)略性決定了它的實施必須有最高權(quán)力的企業(yè)領導的高度重視和親自主持。企業(yè)領導應與管理信息系統(tǒng)開發(fā)小組及財務專業(yè)小組一起,對企業(yè)的發(fā)展及管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建有一個整體的切實可行的構(gòu)想,然后義無反顧地付諸行動,革新業(yè)務流程、重構(gòu)組織結(jié)構(gòu),以最終實現(xiàn)預定的目標。
2.業(yè)務部門的溝通。財務業(yè)務的流程再造,不僅會改變本部門人員的工作習慣,也會改變企業(yè)其他部門管理人員多年習以為常的工作方式,并涉及其權(quán)力和利益,它的實施必然會帶來較大的阻力。企業(yè)領導要對職能部門和有關人員進行教育和培訓,使他們明確財務業(yè)務流程再造的必要性及其對企業(yè)發(fā)展和職工利益帶來的益處,并充分授權(quán),最大限度地發(fā)揮各自的創(chuàng)意,從而減少或消除阻力,進一步調(diào)動全體員工的積極性,為財務業(yè)務流程的順利實施奠定堅實的群眾基礎,以配合財務部門的業(yè)務流程再造工作。
參考文獻
[1]阿妮塔?S?霍蘭德,埃里克?L?德納,J?歐文?徹林頓著.楊周南等譯.現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)[M].北京:經(jīng)濟科學出版社,1999
[2]杜美杰.信息系統(tǒng)與會計內(nèi)部控制[M].北京:清華大學出版社,2004
[3]黃梯云.管理信息系統(tǒng)導論[M].北京:機械工業(yè)出版社,1985
[4]汪一凡.用數(shù)據(jù)庫表達管理思想[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2006
[5]薛華成.管理信息系統(tǒng)(第3版)[M].北京:清華大學出版社,2002
第4篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
企業(yè)物流運輸管理信息系統(tǒng)（簡稱TMS）主要功能是對企業(yè)的物流業(yè)務進行管理，與倉儲作業(yè)系統(tǒng)進行協(xié)同，接收上游信息系統(tǒng)的發(fā)貨運輸需求，對運輸需求進行計劃調(diào)度管理，安排運輸任務，并可通過系統(tǒng)管理自有車隊，調(diào)度和配載車輛。對運輸過程進行在途跟蹤和節(jié)點管理，可集成GPS系統(tǒng)與地圖信息實時顯示運輸?shù)穆肪€及位置。系統(tǒng)提供運輸費用結(jié)算及回單管理的功能。
【關鍵詞】企業(yè)物流運輸管理信息系統(tǒng) 功能 技術(shù)架構(gòu) 系統(tǒng)特點
企業(yè)物流運輸管理信息系統(tǒng)（TMS）在多行業(yè)運用廣泛應用，覆蓋的行業(yè)包括第三方物流行業(yè)、汽車制造行業(yè)、煙草行業(yè)、家電行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、分銷行業(yè)、電商行業(yè)等。典型的用戶包括國美電器、海爾電器、中糧集團、中國遠洋物流、天天物流、勤時通物流等，為多個行業(yè)的大量企業(yè)所應用，為這些企業(yè)提供了企業(yè)運輸業(yè)務的高效和精細化管理的有效手段。
1 系統(tǒng)主要功能
企業(yè)物流運輸管理系統(tǒng)（TMS）的主要功能包括訂單管理、運輸計劃與管理、運輸在途管理、運費結(jié)算管理幾大功能模塊。TMS需要結(jié)合上下游系統(tǒng)使用。TMS上游系統(tǒng)是ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)等，具體業(yè)務類型包括銷售、采購、移庫等，TMS通過EDI（電子數(shù)據(jù)交換）接受運輸訂單需求。在TMS的訂單管理系統(tǒng)中，用戶根據(jù)需求對訂單拆分后分批處理，也可以對訂單的庫存作預分配，鎖定庫存資源。預分配訂單資源的作用是防止庫存資源被其它訂單需求使用，保證對客戶發(fā)貨承諾的兌現(xiàn)。訂單的需求來源也可以是通過電話、傳真、電子郵件等方式的委托發(fā)貨，由人工輸入或者Excel文件格式導入到TMS的訂單系統(tǒng)。用戶確認了這些訂單需求后，作訂單下達，訂單需求就在TMS中正式生效了。
在TMS的運輸計劃與管理模塊中，用戶在系統(tǒng)中編制貨運計劃。整理訂單需求，按照一定的規(guī)則生成運輸計劃單。例如，對同始發(fā)地、目的地、運輸方式的訂單在滿足客戶交期的前提下進行合并，整合到一張運輸訂單中，提高運輸效率和節(jié)約運輸成本。對于第三方物流企業(yè)，這種訂單的運輸需求整合特別重要，也是提高物流企業(yè)市場競爭力的重要手段。很多企業(yè)擁有自有車隊，系統(tǒng)能夠在這方面提供自有車隊和車輛的管理功能，通過系統(tǒng)運算匹配運輸需求和運輸資源（包括車輛和司機），自動配載車輛與貨物。TMS還能夠提供線路優(yōu)化功能，當一條線路有很多送貨點時，可以根據(jù)順路、道路情況進行自動優(yōu)化運算。而對于沒有自有運輸資源的企業(yè)，通常委托第三方物流公司完成運輸業(yè)務，這時就需要系統(tǒng)幫助優(yōu)選承運商。貨運方式一般有鐵路、公路、航空幾種貨運方式，把不同的承運商的貨運方式、運輸時效、價格費率、附加服務等基礎信息輸入到系統(tǒng)，在TMS系統(tǒng)中建立優(yōu)選承運商的規(guī)則，就可以通過系統(tǒng)運算提供給用戶建議選擇的承運商。例如，有的公司在選擇承運商時，考慮運時和服務滿足的前提下成本最低的原則。而對于一個功能足夠靈活的TMS系統(tǒng)應提供優(yōu)選承運商規(guī)則的自定義功能，以滿足用戶對系統(tǒng)需求的多樣性的要求。TMS支持不同貨運方式的多級聯(lián)運，計劃運輸線路時可以使用陸-陸、陸-空、陸-海多種聯(lián)運方式。運輸計劃完成后生成運輸單，這時可以下達運輸單給有關的運輸部門執(zhí)行運輸任務。
承運商或者承運車隊根據(jù)運輸委托任務到企業(yè)的倉庫提取運輸貨物，安排運輸任務，系統(tǒng)進入運輸執(zhí)行的流程。在實際的物流運輸情景中，應用條碼化管理是現(xiàn)代化物流運輸?shù)闹匾侄巍Ｔ谶\輸?shù)母鱾€節(jié)點使用移動終端設備對貨物作掃描，記錄貨物的運輸狀態(tài)。運輸節(jié)點一般包括出庫節(jié)點、中轉(zhuǎn)節(jié)點、最終到貨節(jié)點。企業(yè)可根據(jù)自身的實際運作情況設置需要監(jiān)控的運輸節(jié)點，對于無法實現(xiàn)條碼掃描的節(jié)點可通過其他方式作節(jié)點跟蹤，如與承運商的信息系統(tǒng)進行EDI對接或者要求承運商人工登錄到系統(tǒng)反饋運輸節(jié)點狀態(tài)。 對于自有車隊的運輸過程的在途跟蹤可以與GPS地圖系統(tǒng)對接使用，根據(jù)GPS終端設備返回的經(jīng)度緯度坐標信息接入到地圖系統(tǒng)（如谷歌地圖、百度地圖），就可以顯示運輸?shù)膶嶋H線路與當前位置。如果承運商也有TMS系統(tǒng)，可以通過EDI數(shù)據(jù)接口向本企業(yè)的TMS系統(tǒng)傳送運輸節(jié)點到貨信息，但這必須要有一個前提，就是兩個系統(tǒng)的運輸節(jié)點設置相同而且能夠?qū)稀Ｈ绻麅蓚€系統(tǒng)的運輸節(jié)點無法對應，這大概就需要人工干預，由人工登錄到本企業(yè)的TMS系統(tǒng)中維護節(jié)點到貨信息。為了能夠讓節(jié)點到貨信息能夠及時維護，可以在TMS系統(tǒng)中啟用警訊管理功能，設定承運商應維護節(jié)點信息的時間，當承運商到這個時間還沒有維護節(jié)點到貨信息，系統(tǒng)就會調(diào)度郵件系統(tǒng)、短信網(wǎng)關或者短信終端機給相關的用戶發(fā)提醒郵件和短信。貨物到達最終收貨地點后，用戶在貨物簽收單上簽收，承運方應帶回POD簽收單或者通過終端設備拍照上傳POD簽收單給委托運輸方的企業(yè)。委托企業(yè)如果收到紙制的POD簽收單，可以安排人員利用速拍儀等設備把POD信息輸入到TMS系統(tǒng)作為電子存檔。POD回單在很多委托方企業(yè)中作為運輸完成的費用結(jié)算條件，如果有些承運商因為其他原因無法提供POD回單，這就需要委托方和承運方雙方談好處理條件。運輸途中如果發(fā)生異常情況，則要填寫質(zhì)量事故單據(jù)，對異常情況進行跟蹤處理。TMS系統(tǒng)應對每一個需求訂單的運輸在途節(jié)點情況通過可視化圖表的方式呈現(xiàn)給業(yè)務管理部門和委托方的用戶，這種呈現(xiàn)方式與目前一些電商企業(yè)的在途節(jié)點狀態(tài)顯示相似（如淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)）。
運輸結(jié)算管理在TMS系統(tǒng)中是企業(yè)與客戶和承運商結(jié)算費用的模塊。如果是委托運輸?shù)钠髽I(yè)，企業(yè)首先就要先與承運商進行費用結(jié)算。結(jié)算的基礎數(shù)據(jù)就是企業(yè)與承運方簽訂的運輸合同。如果是企業(yè)長期的承運商，一般會簽訂一個較長時間區(qū)間的運輸合同。承運商有幾種計費方式。如航空、鐵路按照重量計費，盛輝物流按照體積或者重量計費，EMS按照首重續(xù)重計費并考慮重量和體積重量（體積除以一個變量參數(shù)）的比較后計費。計費因素中還考慮到件數(shù)、包裝、保險費、大單計費、特殊服務費等。TMS系統(tǒng)考慮以上各種計費情況建立各家承運商的合同與計費模型。結(jié)算時系統(tǒng)自動運算出各個承運商的運輸費用，企業(yè)用戶對運算出來的費用核對調(diào)整后生成對承運商的應付賬單。承運商可以登錄到系統(tǒng)進行對賬，對應付賬款的差異作標注，企業(yè)用戶再與承運商溝通確認最后的應付賬單結(jié)果。企業(yè)的物流部門往往還需要把這些運輸費用分攤到委托運輸?shù)膯挝唬纬蓱召~款賬單。應收賬單和應付賬單可以通過電子數(shù)據(jù)接口傳給公司的財務管理信息系統(tǒng)進行處理。
最后，TMS系統(tǒng)還提供靈活的報表功能，通過系統(tǒng)輸出各種KPI考核的報表。企業(yè)用戶也可以通過報表配置工具定義自己需要的報表。
2 技術(shù)架構(gòu)
系統(tǒng)通常采用B/S架構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)。包括Web界面呈現(xiàn)層、業(yè)務邏輯應用層、數(shù)據(jù)庫持久層。Web界面層有的應用AJAX技術(shù)，增強用戶界面友好體驗。業(yè)務邏輯應用層可運用Hibernate/Spring技術(shù)或者Microsoft .Net Framework及WCF技術(shù)。數(shù)據(jù)庫支持多種主流數(shù)據(jù)庫，如Oracle、SQL Server、DB2等數(shù)據(jù)庫。Java平臺技術(shù)架構(gòu)示意圖如圖1。
3 系統(tǒng)特點
系統(tǒng)集中部署，所有功能通過標準瀏覽器訪問，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界任何地方訪問系統(tǒng)；作為一個物流運輸?shù)膮f(xié)同操作軟件平臺，供應商、客戶、承運商、商都可以登錄到系統(tǒng)使用業(yè)務功能。例如，供應商通過系統(tǒng)傳遞訂單，承運商承接和管理發(fā)運單，客戶可查看其訂單的交付狀態(tài)；具有靈活的可擴展性，即能應用于小規(guī)模的應用范圍，也能隨著業(yè)務數(shù)量的增長，保持足夠的性能和服務水平；系統(tǒng)是一個開放的平臺，能夠通過通用的接口協(xié)議和其它信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)；系統(tǒng)對集團化的多組織結(jié)構(gòu)的業(yè)務的支持，除了業(yè)務數(shù)據(jù)處理上能夠劃分集團公司中不同分支機構(gòu)、不同承運商、不同客戶的數(shù)據(jù)，還能讓不同類型的用戶在權(quán)限范圍內(nèi)只能訪問自己的業(yè)務數(shù)據(jù)；企業(yè)運輸信息管理系統(tǒng)與當前的先進的通訊技術(shù)相結(jié)合，例如，自動化發(fā)送短信、電子郵件傳遞信息，與GPS/GIS信息系統(tǒng)對接實現(xiàn)在百度地圖上跟蹤運輸在途的實時位置信息，手機拍照實現(xiàn)物流運輸?shù)碾娮雍炇盏取?/p>
4 總結(jié)
總之，企業(yè)應用TMS系統(tǒng)能夠給物流管理帶來的提升是多方面的。首先，運輸物流管理的精細化和規(guī)范化得到了很大的加強。其次，在物流成本降低和運輸質(zhì)量的提高方面也有著重要的影響。但是，運用TMS系統(tǒng)也需要企業(yè)具備一些基本的基礎條件，如物品基礎信息數(shù)據(jù)定義要求規(guī)范完整，運輸?shù)牧鞒桃笠?guī)范化等。在當前物流行業(yè)快速發(fā)展的中國經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)物流運輸管理信息系統(tǒng)的前景是非常的廣闊的。
第5篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
1．1基本需求
信息管理系統(tǒng)服務于用戶，其實際業(yè)務需求是根本，因此系統(tǒng)開發(fā)的各項功能需與之相匹配。經(jīng)過深入交流和歸納分析，明確了用戶要求的系統(tǒng)主要功能如下:a．實現(xiàn)對信息資源的高效管理。飛機維修業(yè)務部門信息資源種類繁多，數(shù)據(jù)量大，涵蓋人員信息、客戶信息、飛機產(chǎn)品信息、基本構(gòu)型信息、故障信息等，僅基本構(gòu)型模塊包括的各種部附件就達上萬種類型，憑借過去的手工管理很難進行查詢分析和統(tǒng)計匯總。系統(tǒng)需利用計算機對這些資源進行信息化統(tǒng)一管理，方便用戶高效、精確檢索，獲取自己所需信息，減少手工處理工作量，提高管理效率。b．信息資源共享與傳輸。信息資源的高效管理基于整個系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)，方便了人員對信息的管理和利用。當用戶希望從其他科室或人員獲取信息時，通過信息資源共享與傳輸，便可及時得到對方授權(quán)并獲取自己所需資源，最終實現(xiàn)減少部門人員遠距離往來各科室索要、傳遞、拷貝文件等時間，提高業(yè)務處理效率，且保持了相關信息的同步一致性。c．規(guī)范流程、明確責任，實現(xiàn)對飛機維修業(yè)務的有效監(jiān)控和管理。飛機維修業(yè)務涉及的單位和人員眾多，在以往的管理過程中，由于不能對業(yè)務進程進行及時跟蹤，無法對各任務環(huán)節(jié)和狀態(tài)形成直觀了解，這種情況往往容易造成業(yè)務上的管理和監(jiān)督不及時，致使任務無法按期完成。另一方面，由于流程的不清晰，對業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)的問題反饋慢、解決問題時間長且難以明確責任。因此，系統(tǒng)應在建立標準化、規(guī)范化飛機維修業(yè)務流程的基礎上，對具體任務中各科室、人員的辦理狀態(tài)、時效等進行跟蹤，實時查看督辦，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，有利于規(guī)范各單位職責，提高工作效率。d．對各類靜、動態(tài)信息進行科學預測統(tǒng)計、數(shù)據(jù)整理分析以及報表輸出。本系統(tǒng)包含飛機維修業(yè)務所需的大量靜、動態(tài)數(shù)據(jù)信息，用戶需定期或根據(jù)自身需要有條件地對該類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析并輸出相關報表，以跟蹤飛機產(chǎn)品售出后的使用狀況，并以此作為評估其性能和日后進行改進的重要依據(jù)。此外，對機這樣的大型復雜系統(tǒng)來說，航空設備種類和數(shù)量較多，備件需求問題不僅僅是單個零部件的問題，系統(tǒng)中每個部件對系統(tǒng)壽命周期及費用都起著不同作用。如何在可用度、可靠度以及費用之間找到一個綜合的解決方案，合理科學地對所需備件的需求數(shù)量進行預測也是本系統(tǒng)要實現(xiàn)的重要功能。
1．2業(yè)務流程分析
業(yè)務流程分析主要是通過相應的業(yè)務流程圖對各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動以及信息資源流動進行詳細描述。通過整理分析，該飛機維修部門的整體業(yè)務流程描述為:首先飛機客戶或企業(yè)派駐用戶現(xiàn)場的服務代表將飛機產(chǎn)品使用過程中的故障信息或維修支援請求等通過傳真形式反饋至維修業(yè)務部門，由信息中心接收后把收集的各項數(shù)據(jù)按機型分類并以標準格式錄入信息管理系統(tǒng)，而后傳閱至部門主管領導(部長)。部長首先要對信息進行審閱，退回不符合規(guī)定的現(xiàn)場服務報表信息后，根據(jù)對具體情況的分析分派任務到各業(yè)務科室，指定具體機型負責人(質(zhì)量控制科分辦員)承辦。科長收到任務后，依據(jù)部長處理意見和本科室具體流程分派人員落實，質(zhì)量控制科分辦員則根據(jù)傳真信息的具體內(nèi)容及問題類別，負責在系統(tǒng)中錄入相應的技術(shù)咨詢、故障信息卡、返修跟蹤卡、備件申請、月報、供應商評價等數(shù)據(jù)，而后將信息分派到各責任科室進行具體處理，此過程由質(zhì)量控制科科長審核。需要辦理信息反饋的任務主要分派到質(zhì)量控制科，由各機型負責人按質(zhì)控文件“航空產(chǎn)品外場質(zhì)量信息反饋處理程序”進行辦理，最終將結(jié)果上傳至系統(tǒng);服務現(xiàn)場故障處理信息通過“航空產(chǎn)品故障信息卡”和“故障品返修索賠跟蹤卡”分派到售后服務科，并由其負責跟蹤處理及閉環(huán)，售后服務科還負責飛機月報統(tǒng)計、分析等;備件申請類信息分派至備件服務組，若有要件信息需辦理，首先查看庫存數(shù)量是否滿足，如庫存不滿足則進入下令程序，庫存滿足條件需要發(fā)運時，則直接進入發(fā)運管理程序;對技術(shù)單、服務通報編發(fā)、客戶培訓等相關信息則分派到技術(shù)培訓科，分別按技術(shù)單流程和培訓流程實施。飛機維修業(yè)務整體流程如圖1所示。
2系統(tǒng)總體設計
2．1系統(tǒng)的開發(fā)結(jié)構(gòu)模式
本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu)，這是一種基于Web的新型信息管理系統(tǒng)平臺模式。B/S結(jié)構(gòu)模式把傳統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)模式中的服務器進行了分解，轉(zhuǎn)變成一個數(shù)據(jù)服務器以及一個或多個應用服務器(Web服務器)，這種技術(shù)是因特網(wǎng)以及WWW服務發(fā)展的直接結(jié)果，是對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進。在B/S結(jié)構(gòu)下，用戶操作界面通過客戶端瀏覽器實現(xiàn)，極少部分事務邏輯置于前端(Browser)，主要事務邏輯都在服務器端(Server)實現(xiàn)，從而形成3層結(jié)構(gòu)。采用B/S結(jié)構(gòu)模式開發(fā)出的信息管理系統(tǒng)，主要通過HTTP協(xié)議進行信息傳輸。程序本身部署在服務器端，而后使用一臺Web服務器用于處理用戶在客戶端提交的請求，另外一臺數(shù)據(jù)庫服務器專門用于處理相關數(shù)據(jù)請求。在B/S結(jié)構(gòu)模式中，瀏覽器借助一些開放的公用端口容易非法入侵Web服務器，而在數(shù)據(jù)庫服務器和Web服務器分開部署后，前者和后者的物理地址將變得毫不相關。對數(shù)據(jù)庫服務器而言，當主要用于數(shù)據(jù)存儲和處理時通常只需開放與之相關的部分端口，因此該模式能有效地保護數(shù)據(jù)庫服務器不被入侵。基于上述分析，給出系統(tǒng)B/S結(jié)構(gòu)模型。
2．2系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
為了更明確地描述系統(tǒng)功能活動，在系統(tǒng)需求分析的基礎上，按照層次將系統(tǒng)功能劃分為兩大類:信息資源管理、工作流管理。其中，信息資源管理模塊實現(xiàn)維修體系中各項基礎公共數(shù)據(jù)的管理，主要包括人力資源管理、出差任務管理、飛機交付動態(tài)、基本構(gòu)型管理、相關單位管理等子模塊;工作流管理模塊實現(xiàn)維修管理中各項業(yè)務流程進行標準化管理，包括事務處理、客戶故障處理、信息反饋管理、技術(shù)單管理、備件管理和培訓業(yè)務管理等子模塊。信息資源模塊同時為工作流管理模塊提供基礎信息，其準確性將直接影響相關流程的控制和管理。
3系統(tǒng)信息模型及數(shù)據(jù)庫設計
信息模型的建立是系統(tǒng)開發(fā)極為重要的一部分，其目的是把將要設計的結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)行為聯(lián)系起來，同時也是為了更好地理解所要開發(fā)的系統(tǒng)，提圖3系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)示意圖供簡化和復用的機會。信息模型可從多個角度來進行描述，可以是結(jié)構(gòu)性的，用于強調(diào)系統(tǒng)組織或業(yè)務結(jié)構(gòu)等;也可以是行為性的，著重強調(diào)流程控制或動態(tài)行為。在信息模型的基礎上，設計出相關的數(shù)據(jù)庫表，能為飛機維修業(yè)務信息管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。
3．1用例模型分析
為了進一步把握和分析用戶需求，需要從用戶角度來理解系統(tǒng)所需功能，并為其提供一個需求模型。用例模型描述的即是外部參與者(Actor)所理解的系統(tǒng)功能，它的建立是在與用戶反復討論的基礎上進行模型分析和改進，從而逐步完善系統(tǒng)功能需求。首先，它對所要開發(fā)系統(tǒng)的功能需求加以表述;其次，把系統(tǒng)看作黑盒，在不關心系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設計的情況下以外部參與者角色進行理解;最后，它對需求分析階段之后的開發(fā)行為起到驅(qū)動作用，不僅確保了開發(fā)過程中系統(tǒng)各項功能的實現(xiàn)，而且能用于驗證和檢測。本文采用面向?qū)ο蟮姆椒ǎ褂媒y(tǒng)一建模語言UML構(gòu)建可視化需求模型，該模型的建立能夠更加清楚地表達用戶需求，有助于進一步分析并挖掘更深層次功能。在圖4中，以備件業(yè)務組作為系統(tǒng)參與者為例，描述了參與者與用例的通訊關聯(lián)(CommunicationAssociation)以及用例間的相互關系。該圖涵蓋了用例的使用、泛化以及擴展關系。用例關系的使用不單是對用例圖描述進行補充，更重要的是它清楚地展示了系統(tǒng)各功能之間的聯(lián)系，易于使用者及開發(fā)人員理解，有助于系統(tǒng)需求模型的建立和完善。
3．2系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型
靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型可根據(jù)用例模型來構(gòu)建，利用UML統(tǒng)一建模語言建立系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型時，主要是靠類圖或者對象圖來進行描述。在面向?qū)ο笤O計的過程中，對象是客觀世界的任一實體的映射，類是從具體對象抽象出來的一些共有屬性和特性集合。圖5和圖6是以技術(shù)單管理業(yè)務類和備件發(fā)運用例為例分別給出的狀態(tài)圖和類圖。
3．3系統(tǒng)動態(tài)行為模型
系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型的建立使系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相互聯(lián)系變得更加清楚，但并沒有描述系統(tǒng)的動態(tài)行為特征，為了進一步論證和分析用戶需求，在靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型建立的基礎上還要建立動態(tài)行為模型，包括序列圖、活動圖、狀態(tài)圖和協(xié)作圖等的建立，這也是對前者的驗證和補充。
3．4系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計
本文研究和開發(fā)的飛機維修業(yè)務信息管理系統(tǒng)，其使用的主體是維修業(yè)務部門各科室用戶，具體功能種類多、數(shù)據(jù)信息量大，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計的好壞將直接影響業(yè)務處理效率和用戶體驗。本系統(tǒng)使用關系型數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)庫設計，它是建立在關系模型基礎上的數(shù)據(jù)庫，主要通過集合代數(shù)等數(shù)學概念和方法對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行處理。而靜態(tài)結(jié)構(gòu)建模過程中描述的UML類圖實質(zhì)上也是一個擴展的實體－關系模型，且該模型比較容易映射到關系數(shù)據(jù)庫。因此，基于一定的映射規(guī)則，以系統(tǒng)模型中實體類為重點對所有對象類和關系進行映射，能得到對應的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表，實現(xiàn)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的初步設計。以質(zhì)量控制科的飛機產(chǎn)品故障信息管理和技術(shù)培訓科的技術(shù)單業(yè)務處理中涉及的實體類為例，飛機產(chǎn)品故障信息管理過程所涉及到的實體類有:已交付飛機類、故障信息卡類、返修索賠卡類、基本構(gòu)型類、單機質(zhì)量檔案類、機型系列類、飛機產(chǎn)品客戶類、機型負責人類、USER類、供應商和維修商類，這些類都需要設計為數(shù)據(jù)庫表。每架已交付的飛機產(chǎn)品都有獨自的單機質(zhì)量檔案，因此已交付飛機表是單機質(zhì)量檔案表的父類表。其中，飛機產(chǎn)品客戶類、機型系列類和已交付飛機類之間是“一對多”的關系，供應商、制造商和基本構(gòu)型之間也是“一對多”的關系，因此在映射的相關表之間建立了外鍵，各表通過相應的外鍵字段關聯(lián)。按上述方法把飛機維修業(yè)務信息管理中包含的所有實體類映射到對應的表，初步完成整個數(shù)據(jù)庫表的建立。在此基礎上，還需根據(jù)需求分析對數(shù)據(jù)庫做進一步的改善和調(diào)整，包括檢查數(shù)據(jù)庫的完整性、對其進行優(yōu)化設計等。該過程能保證所設計數(shù)據(jù)庫的準確性和一致性，同時可有效避免因依賴關系引起的數(shù)據(jù)冗余，提高數(shù)據(jù)庫使用性能。
4系統(tǒng)實施
該飛機維修業(yè)務信息管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境為VisualStudio2008。系統(tǒng)表示層通過ASP．NET以及JavaScript、HTML語言來實現(xiàn)界面展示和輸入響應，邏輯層使用C#語言編程實現(xiàn)。系統(tǒng)業(yè)務處理過程中包含較大的數(shù)據(jù)量且系統(tǒng)受訪問的次數(shù)頻繁，在衡量了Web服務器以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的適用性，并結(jié)合企業(yè)和系統(tǒng)自身特點的情況下，采用WindowsServer2003搭配集成的Internet信息服務IIS6．0構(gòu)建Web服務器，選擇SQLServer2005作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。安裝并配置好SQL數(shù)據(jù)庫和IIS服務器各項功能后，啟動IIS服務，用戶在自己PC端的IE瀏覽器中輸入相應IP地址即可進入該飛機維修業(yè)務信息管理系統(tǒng)。登錄成功后，依據(jù)管理員賦予權(quán)限的不同可進行相應的信息查詢、管理及業(yè)務處理操作。
5結(jié)束語
第6篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
關鍵詞：企業(yè)財務管理 ；信息系統(tǒng)； 建設阻礙； 解決方法
企業(yè)財務管理信息體系的出現(xiàn)從根本上而言是我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的結(jié)果，其最終目的也是希望推動我國國民經(jīng)濟更還更快地發(fā)展。從實際上而言，在我國市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，中小型企業(yè)的活躍程度以及發(fā)展程度對于國民經(jīng)濟發(fā)展的影響甚至大于那些大型企業(yè)的影響，其作用力是不容小覷的。然而，在企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)過程中又以中小型企業(yè)遇到的問題尤為明顯。因此，從一定程度上而言，解決我國企業(yè)財務管理系統(tǒng)現(xiàn)存問題的實質(zhì)就是解決中小型企業(yè)在企業(yè)財務管理系統(tǒng)信息化的過程中存在的問題，而以下即是對這一問題的分析和建議的提出。
一、研究企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)問題的意義
前文提到，在我國市場經(jīng)濟的發(fā)展進程中，中小型企業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。但是在實際市場體系中，由于中小型企業(yè)建立時間較短且規(guī)模和實力較小，在其發(fā)展過程中往往面臨著比大型企業(yè)更多的問題。例如在企業(yè)財務管理方面，中小型企業(yè)因為缺乏有效地可靠經(jīng)驗而往往會碰到各種各樣的問題，從而影響到企業(yè)的運行和發(fā)展，并因此影響到整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。雖然企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的使用可以更好地規(guī)避人為處理導致的某些財務處理不科學的現(xiàn)象，但是在企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建立和實現(xiàn)這一方面，中小型企業(yè)又面臨著十分嚴峻的難題。因此，解決中小型企業(yè)企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)建設和實現(xiàn)中存在的問題，提高中小型企業(yè)財務處理效率，對于中小型企業(yè)以及整個國民經(jīng)濟的發(fā)展都具有不容忽視的作用，因此，本文進行的此項研究是具有一定意義的。
二、我國企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)過程中存在的問題
（一）通用企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)要價太高
對于現(xiàn)在的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)而言，由于其發(fā)展尚不成熟，因此在市場上通用的財務管理信息系統(tǒng)要價較高。雖然這在新型物品行上市的情況下是非常正常的，并且，許多的財務實力雄厚的公司也不將這一成本放在眼里。但是，對于資金和實力都相對不夠雄厚的中小型企業(yè)來講，通用型的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)要價過高導致其無法承擔這一成本，從而無法對財務管理信息系統(tǒng)進行購買，由此導致企業(yè)財務管理的效率和準確度有限，也使得企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)無法得以良好的建設與實現(xiàn)，因此，解決其價格問題對于企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)具有根本性的作用。
（二）企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)針對性不強
在我國流通的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)軟件中，幾乎都為通用型的軟件系統(tǒng)，這就導致即使各個企業(yè)之間經(jīng)營模式和財務模式有所區(qū)別，也只能按照固定模式進行財務管理。這種差別在大型企業(yè)以及中小型企業(yè)之間尤為明顯，大型企業(yè)的財務管理往往相對復雜而中小型企業(yè)的財務管理模式往往比較簡單，這就使得中小型企業(yè)與大型企業(yè)在財務管理模式方面其實是存在很大差異的。但是，市場上流通的通用型的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)并沒有針對不同企業(yè)的不同財務特點進行相應的特色化，這就導致在某些企業(yè)財務處理的過程中的特殊需求無法從信息系y得到滿足，因此而影響企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設和實現(xiàn)。
（三）我國當前的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)技術(shù)尚不成熟
除了從其適用性方面而言，就其技術(shù)性方面而言，我國目前的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)也存在著一定的問題。由于企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)研發(fā)時間較晚，導致其技術(shù)尚且處在不發(fā)達的階段，這也就直接導致了現(xiàn)存的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)在某些功能和細節(jié)方面未得到完善。例如，當開發(fā)者在開發(fā)軟件時，只注重到現(xiàn)在企業(yè)財務管理的一般流程，而忽視了在很多緊急情況或者特殊情況下應當使用的備用措施，并且，從類別上，我國當前的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)類別太少，無法滿足廣闊的市場需求，因此，企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的有限性也是造成其不能得到有效地建設與實現(xiàn)的重要原因，也是需要加以解決的。
三、解決我國企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)過程中現(xiàn)存問題的措施
（一）適當降低通用型信息系統(tǒng)的價格以滿足大部分企業(yè)的需求
前文提到，由于我國企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)時間較晚，因此其要價較高，從而導致許多中小型企業(yè)無法對其加以利用，因此，這就要求我們加速企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的研發(fā)，從而使其研發(fā)成本降低以降低其市場價，滿足中小型企業(yè)的需求，他們的需求一旦得到滿足，就會使其財務管理更加科學合理、快速便捷，從而減少中小型企業(yè)由于財務管理不當而面臨的危機。而且，財務管理信息系統(tǒng)要價過高本身就是造成中小型企業(yè)無法建設和實現(xiàn)其利用的最根本的原因，因此，對其價格進行適當?shù)恼{(diào)整是有利于其普及的。
（二）針對不同的公司開發(fā)不同的財務管理信息系統(tǒng)
財務管理系統(tǒng)的針對性不強也是造成其無法得到普遍利用的一大原因，因此，要解決這一問題，就應當對財務管理系統(tǒng)的開發(fā)進行改進，開發(fā)者應當更多地了解不同企業(yè)之間的財務管理需求的差異，并針對其較為顯著的差異開發(fā)出具有針對性的財務管理系統(tǒng)，因為，在每個公司的財務管理進程中都有其區(qū)別之處，雖然軟件的開發(fā)不可能兼顧到每一個企業(yè)的特殊需求，但是可以就某一企業(yè)群體的共同需求進行開發(fā)，例如，可以為中小型企業(yè)開發(fā)流程相對簡單的、要價較低的軟件，以此滿足中小型企業(yè)的特殊需求。只有這樣，企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)才會有更廣闊的市場，才會得到更好的建設與實現(xiàn)。
（三）研發(fā)人員應當加快研發(fā)進程推進技術(shù)成熟
系統(tǒng)研發(fā)技術(shù)的不成熟導致許多問題無法得到很好的解決，因此，推進研發(fā)技術(shù)的成熟也是十分必要的。例如，開發(fā)者可以針對現(xiàn)實的企業(yè)需求開發(fā)更為完善和全面的系統(tǒng)，也可以不斷地增加系統(tǒng)的不同類別以吸引不同企業(yè)管理者的青睞，只有將企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)不斷地做好，才能使人們增加對其使用的熱情，才能使其得到更好地建設與實現(xiàn)。
四、總結(jié)
總的來說，在我國國民經(jīng)濟發(fā)展的過程中，受到許多因素的影響和推動，而企業(yè)作為最重要的主體之一，其發(fā)展無疑是推動整個宏觀經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動力。而企業(yè)的財務是整個企業(yè)發(fā)展的重要命脈，因此，加強企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建設和實現(xiàn)提高企業(yè)財務管理的有效性和科學性對于我國的經(jīng)濟發(fā)展而言是具有十分重大的意義的。而要做到這一點發(fā)展，就要求我們在日后的經(jīng)濟不斷發(fā)展的進程中，對企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)進行不斷地研究和改進，使更多的企業(yè)能夠使用上企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)，使用上企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的企業(yè)能更加科學的實現(xiàn)其根本用途，以此來促進更多企業(yè)的蓬勃發(fā)展，為我國國民經(jīng)濟的進一步提高貢獻力量。
參考文獻：
[1]王俊紅. 企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].吉林大學，2015.
[2]張叢怡. 基于B/S的電力企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].吉林大學，2013.
[3]李聃. 中小企業(yè)財務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2013.
第7篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
一、當前檔案信息資源管理系統(tǒng)中曝露的問題
首先，檔案歸檔管理模式陳舊目前。我國檔案歸檔已經(jīng)慢慢地實現(xiàn)了通過計算機系統(tǒng)進行控制的目錄管理以及全文管理，同時，電子檔案歸檔也逐步向著網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。然而，對于歸檔管理而言，其模式卻并沒有實現(xiàn)同步的發(fā)展。管理中對歸檔部門業(yè)務引導方法效果不佳，沒有管理好兼職檔案人員，對于歸檔文件的質(zhì)量管理工作執(zhí)行不到位。其次，檔案信息資源管理系統(tǒng)運作效率低。企業(yè)或者部門的檔案工作人員是檔案信息資源管理系統(tǒng)的直接使用者，對于檔案管理的流程他們都比較了解，熟悉系統(tǒng)的運作模式，明白業(yè)務規(guī)則制定以及管理的方法。但是，由于業(yè)務規(guī)則存在形式是代碼，而代碼在計算機系統(tǒng)中不集中，計算機系統(tǒng)靈活性和友好性都較差，所以規(guī)則的修改和調(diào)整需要由檔案工作人員將意圖告訴IT技術(shù)人員，然后再由技術(shù)人員對業(yè)務規(guī)則進行修改，這就導致了業(yè)務規(guī)則調(diào)整的時間變長，管理系統(tǒng)的運作效率降低。再次，檔案信息資源管理系統(tǒng)維護費用較高。很多人認為信息系統(tǒng)上線運作后就代表工作的成功，然而這卻僅僅是工作的開始，在后面還有更多的工作等著完成。系統(tǒng)的維護、軟件的升級、數(shù)據(jù)庫的開放等等，這些后續(xù)的工作導致了檔案信息資源管理系統(tǒng)維護費用昂貴。然而，檔案業(yè)務人員對于系統(tǒng)的維護工作不懂，必須有專業(yè)的技術(shù)人員或者公司進行，這勢必會造成維護費用的提升。最后，檔案信息資源管理系統(tǒng)壽命過短。許多檔案部門為了省事直接把檔案信息資源管理系統(tǒng)的開發(fā)工作交給外包公司來完成，然而最終能夠成功開發(fā)出合適系統(tǒng)的并不多。因為我國的檔案事業(yè)發(fā)展比較迅速，管理規(guī)則以及操作制度等變化較快。檔案管理部門種類不同、級別不同，則業(yè)務管理標準也不相同。業(yè)務規(guī)則經(jīng)常發(fā)生變化，而規(guī)則每變動一次就要對軟件進行一次修改，經(jīng)常有系統(tǒng)剛要交付就有出現(xiàn)需要修改規(guī)則的要求。
二、業(yè)務規(guī)則管理及其系統(tǒng)原理
業(yè)務規(guī)則是描述信息，它主要功能是對業(yè)務邏輯結(jié)構(gòu)進行驗證，影響并控制業(yè)務邏輯。業(yè)務邏輯的處理方式正是受到了業(yè)務規(guī)則管理而發(fā)生改變，業(yè)務行為采用結(jié)構(gòu)化的業(yè)務規(guī)則數(shù)據(jù)表示。業(yè)務規(guī)則與程序之間相互獨立。所以在編寫程序時，可使用專業(yè)術(shù)語，對業(yè)務人員開放業(yè)務系統(tǒng)。業(yè)務規(guī)則系統(tǒng)屬于工具和機制的綜合，包括了多個組成部分。規(guī)則集成開發(fā)環(huán)境、規(guī)則語言框架、規(guī)則管理工具、訪問控制、規(guī)則庫、規(guī)則引擎等。規(guī)則集成開發(fā)系統(tǒng)主要是對規(guī)則進行調(diào)整。規(guī)則語言框架根據(jù)面對的對象不同，存在方式不同，有程序設計形式、數(shù)據(jù)庫處理語言形式以及業(yè)務規(guī)則語言形式三種存在形式。規(guī)則管理工具面向更加多樣化的對象，向他們提供入口，方便他們對規(guī)則進行調(diào)整。訪問控制主要是設置訪問權(quán)限，保證規(guī)則數(shù)據(jù)庫的安全。應用程序主要把對象和數(shù)據(jù)交給規(guī)則引擎，規(guī)則引擎調(diào)用對應的規(guī)則，發(fā)生動作。總的來講，業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)的功能包括了管理規(guī)則、部署規(guī)則、分析規(guī)則、定制規(guī)則和設計規(guī)則，這些功能共同提高了業(yè)務規(guī)則管理的水平。
三、業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)在檔案信息資源管理中的應用
檔案業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)組成主要包括了五個部分，首先是檔案業(yè)務規(guī)則集成開發(fā)的環(huán)境，它主要集成業(yè)務編輯器和編譯工具，管理業(yè)務規(guī)則等工作。依據(jù)圖形界面，能夠方便用戶建立業(yè)務模型對象。其次是檔案業(yè)務對象的模型，它主要對檔案管理工作進行描述，記錄檔案業(yè)務的約束條件和名稱等。業(yè)務規(guī)則語言是通過業(yè)務對象模型提供詞匯。第三是檔案業(yè)務規(guī)則語言，語言模型能夠為技術(shù)人員以及業(yè)務人員提供了業(yè)務規(guī)則的語言，語言通過系統(tǒng)的處理后，以代碼的形式傳給規(guī)則引擎，由它進行執(zhí)行。通常情況下對業(yè)務人員提供受限中文業(yè)務規(guī)則語言，對技術(shù)人員提供Java之類的語言。第四是檔案規(guī)則庫，其發(fā)揮的作用主要是存儲作用。當用戶將規(guī)則輸入后，系統(tǒng)編譯后將其存儲在檔案規(guī)則庫，規(guī)則引擎可以對檔案規(guī)則庫中的規(guī)則進行調(diào)用和執(zhí)行。有些公司還對檔案規(guī)則庫進行了分類，方便使用。最后是檔案業(yè)務規(guī)則引起，其工作流程大致是創(chuàng)建對象、加載更換規(guī)則集、數(shù)據(jù)集合的提交、命令、得出結(jié)果。
第8篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
在大數(shù)據(jù)時代，信息收集、提取、整理等多項工作的效率在計算機網(wǎng)絡技術(shù)的支持下得到飛速地提升。為加強事業(yè)單位的財務管理工作。我們需要借助當今先進的科學手段來為財務管理工作進行優(yōu)化升級，提高他們的工作效率，降低財務管理的發(fā)生成本，促進財務工作的有效發(fā)展。鑒于此，本文將深入研究財務信息化的特性和作用，從此處著筆，探究事業(yè)單位如何在內(nèi)部進行財務管理工作轉(zhuǎn)型，搞好信息化建設，以更好地作用于其財務管理。
一、事業(yè)單位財務信息化管理的作用分析
之所以要推行財務管理工作改革，使其向著信息化、智能化的方向發(fā)展，究其主要原因還是為了讓他們在現(xiàn)有基礎上，對財務管理的各項數(shù)據(jù)資源和信息資源進行有效整合，最大程度上提高財務管理工作的效率。財務管理工作要求加強信息化建設的主要作用表現(xiàn)在以下兩個方面：
首先，信息化進程是互聯(lián)網(wǎng)社會發(fā)展的主流趨勢，在財務管理工作中推進網(wǎng)絡化、智能化、信息化是事業(yè)單位進行管理體系改革的先行條件。當前我國加快了對事業(yè)單位全面改革的進程，而在此過程中，相關部門需要以事業(yè)單位的財務情況作為依據(jù)，制定事業(yè)單位改革的方向、方針和發(fā)展策略。對此，在進行大批量的財務工作面前，我們需要創(chuàng)造一套更行之有效的財務管理方法來以最快速度促進財務管理工作的系統(tǒng)化和便捷化，以便讓財務管理中的各項信息數(shù)據(jù)能夠盡快整合，讓財務工作更好地服務于本單位發(fā)展。所以我們說。財務部門推行信息化建設是事業(yè)單位進行全面改革的先行條件。
其次，財務部門是本單位的關鍵性部門，推行信息化建設是滿足現(xiàn)階段事業(yè)單位各部門發(fā)展的需要。眾所周知，財務涉及到了事業(yè)單位工作的方方面面。通過財務的各項信息，能快速掌握該部門的發(fā)展情況及未來發(fā)展方向。當部門領導要制定重要決策時，需要財務管理部門提供有效的財務信息數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，因此，我們需要大規(guī)模地進行財務數(shù)據(jù)分析和處理。加強財務工作的信息化建設，提高財務數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計的綜合性和準確性，降低財務發(fā)展風險，為事業(yè)單位各級領導提供更為科學的決策支持，這是對于財務部門來說是非常重要的。此外，加強信息化建設，可依托于網(wǎng)絡傳輸?shù)谋憬菪裕奖愀骷壊块T進行遠程辦公，可節(jié)省大量的物質(zhì)資源，同時也縮短了各項工作的耗時，可謂是一舉三得。
二、事業(yè)單位財務信息化管理模式的基本特點
（一）財務信息的實時性
實現(xiàn)信息化管理后，事業(yè)單位財務系統(tǒng)的各項財務數(shù)據(jù)能夠就實現(xiàn)實時傳輸，這種實時傳輸包括事業(yè)單位內(nèi)部財務信息的各項數(shù)據(jù)匯總和整理，同時包括事業(yè)單位與外部進行的一切財務活動信息，例如，當稅收繳納、物料采購購買及銀行貸款等外界財務活動發(fā)生后，財務部門可通過財務信息操作系統(tǒng)和相關網(wǎng)站，獲得最快速的信息收集通道，保證能夠快速、準確收集企業(yè)外部財務活動信息。此外，通過這樣的方式，可以將事業(yè)單位的財務活動納入到財務監(jiān)管和內(nèi)部審計的內(nèi)容中，可以最大程度上降低財務發(fā)展風險，保證財務信息的準確性。
（二）數(shù)據(jù)資源的共享性
財務管理的信息化建設不僅包括事業(yè)單位內(nèi)部的信息化建設，還包括各級事業(yè)單位體系內(nèi)的財務信息一體化建設。在事業(yè)單位內(nèi)部，加強信息化建設能夠在本事業(yè)單位內(nèi)形成一個有效的信息化網(wǎng)絡。在這個信息化網(wǎng)絡內(nèi)，可以形成同級的財務信息共享，各級單位可以利用財務信息網(wǎng)絡進行財務信息上報、費用報銷、預算報表、經(jīng)營計劃審核等各項工作，可以有效促進事業(yè)單位內(nèi)部進行無紙化辦公。這就有效降低了事業(yè)單位的辦公成本和其他物料費用，降低了其自身經(jīng)營成本，促進事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。
而對于事業(yè)單位整體的財務管理工作來說，加強信息化建?O可以有效實現(xiàn)財務信息資源共享，保證財務信息資源不會因突發(fā)事故而遭到毀壞，保證各項數(shù)據(jù)信息能夠一直為人們所應用。
（三）工作流程的可視性
財務管理信息化建設可以促進財務工作的透明化和可視化。信息化的一大優(yōu)勢是能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，這樣，就可以在事業(yè)單位各級部門內(nèi)公布財務管理的動態(tài)數(shù)據(jù)，并將之分享給各級領導，幫助他們掌握本部門內(nèi)的財務情況和經(jīng)營情況，從而引導他們進行有利于本部門發(fā)展的工作規(guī)劃。
三、事業(yè)單位財務信息管理系統(tǒng)的建設途徑
（一）整體規(guī)劃財務管理系統(tǒng)的信息化建設
信息化建設是全民關注、全民參與的重要工程，這同樣適用于事業(yè)單位的發(fā)展。首先，在財務管理信息化建設籌備工作中，財務部門需要熟悉掌握內(nèi)部各級部門的財務信息和財務經(jīng)營目標，并按照目標中的各項任務制定行之有效的信息化建設規(guī)劃，并將這份規(guī)劃作為未來事業(yè)單位信息化工作的主要指導性方案。
其次，在方案執(zhí)行過程中，財務部門要要對每一項工作設置節(jié)點和執(zhí)行規(guī)范，要求每一項工作都必須要按照總的指導方案中的計劃進行，當個別領導干部對財務信息化工作感到不理解時，應及時糾正并與他們進行溝通，引導他們正確認識財務管理信息化的重要性。要堅決反對在信息化建設的過程中盲從、盲干的行為，確保信息化工作能夠順利進行。
（二）創(chuàng)建財務管理信息化網(wǎng)絡平臺
在現(xiàn)有基礎上，我們需要對財務部門的基礎工作進行優(yōu)化調(diào)整，首先，我們應進一步完善電算化會計政務系統(tǒng)，在現(xiàn)有核算的基礎之上，建立部門財務基礎板塊應用，對所有部門的財務情況進行獨立核算，最后再匯總到一個整體的財務信息管理系統(tǒng)中，對各基礎部門以及事業(yè)單位財務信息進行分析和匯總，當個別部門財務情況出現(xiàn)異常時，要及時與部門管理者進行溝通，對財務異常情況進行了解，保證財務信息的準確性和及時性。其次，要建立全面的財務信息分析系統(tǒng)，借助高科技信息化手段，建立動態(tài)財務信息管理系統(tǒng)，讓各級部門內(nèi)財會人員進行學習并把握好本部門財務動態(tài)發(fā)展趨向，讓財務信息統(tǒng)計能夠盡可能完善、完整。
（三）健全事業(yè)單位財務管理信息化制度建設
健全的制度管理可以為信息化建設提供強有力的保障，因此，應加強事業(yè)單位相關的財務制度建設。首先，事業(yè)單位各級員工需要對財務管理知識和信息化理論進行了解，在此基礎上，要對財務管理的基礎流程進行改進，特別是要對業(yè)務口的審批流程進行簡化，為財務管理提供便利條件。其次，還要強化財務信息化管理制度的執(zhí)行力度，保證財務管理信息化工作的良好環(huán)境。
（四）強化對財務工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)和提升
財務信息管理工作需要專業(yè)人員來進行，因此必須要加強對財務工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)和提升。首先要加強對財務工作人員進行專業(yè)的網(wǎng)絡信息化技術(shù)培訓，讓他們掌握扎實的信息化專業(yè)基礎知識，以適應未來專業(yè)的財務信息化工作。其次，還需要根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的情況進行現(xiàn)代經(jīng)濟理論知識培訓，讓他們了解當今經(jīng)濟的發(fā)展，了解事業(yè)單位財務管理的人最新理?，通過深化學習讓他們更好地在崗位上進行財務管理工作。
（五）有序落實財務管理信息化建設功能
當前我國財務信息化基礎功能主要包括會計核算信息系統(tǒng)財務決策支持信息系統(tǒng)以及建設網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)三個主要財務管理系統(tǒng)。其中會計核算信息系統(tǒng)是事業(yè)單位進行日常經(jīng)營管理和成本輸出的第一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)關系到以后財務決策支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)的建立和完善，因此，對這個環(huán)節(jié)，我們需要保持高度重視。在該系統(tǒng)運行中，應重點掌控事業(yè)單位的資金流想和財務信息流向，確保財務管理的安全性。財務決策支持信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)的建立需要與專業(yè)的網(wǎng)絡服務技術(shù)人員對接，運用高科技財務信息管理技術(shù)和數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)進行財務數(shù)據(jù)的分析和挖掘，確保網(wǎng)絡財務信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的準確性和真實性。
第9篇：物業(yè)管理信息系統(tǒng)范文
[關鍵字]智能小區(qū)；物業(yè)新聞管理系統(tǒng)；設計策略
文章編號：2095-4085（2015）03-0028-02
智能小區(qū)物業(yè)新聞管理系統(tǒng)是小區(qū)內(nèi)部用來供業(yè)主進行新聞查看的工具。它的核心業(yè)務是為了輔助小區(qū)業(yè)主更方便及時的了解小區(qū)管理的當前動態(tài)，并可以隨時隨地只要能連接網(wǎng)絡即可進行新聞的瀏覽和相關新聞的查看。同時，在通知公告模塊，對于這里的通知需要業(yè)主必須瀏覽，所以這里設置了一個瀏覽確認的功能，即登錄者在查看通知公告的新聞時，在詳細信息查看界面（正文界面）需要點擊瀏覽確認按鈕，標識當前登錄者已經(jīng)瀏覽過當前的通知或公告新聞。
1 設計約束
設計約束是系統(tǒng)在架構(gòu)設計的時候，應該遵循的規(guī)范準則。包括需求約束和UI設計約束，即系統(tǒng)在設計之時，嚴格遵循《系統(tǒng)需求說明書》所約定的需求范圍；在進行UI設計時，將充分考慮使用者的計算機應用水平，盡可能的整體形成統(tǒng)一的操作規(guī)范風格。
2 設計策略
根據(jù)產(chǎn)品的需求與發(fā)展戰(zhàn)略要確定設計策略。在本系統(tǒng)設計時，主要涉及兩類策略：擴展策略和復用策略。其中擴展策略主要偏重于業(yè)務上的延伸，而復用策略來自于底層技術(shù)實現(xiàn)的接口復用。
2.1 擴展策略
當前新聞管理系統(tǒng)主要是滿足物業(yè)管理工作安排有序性的功能，其在業(yè)主對物業(yè)公司的監(jiān)控上，顯得功能比較單薄。在未來系統(tǒng)的可擴展性方面，需求可擴展性可以從監(jiān)控著手進行延伸。為了方便未來的擴展，當前在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計的時候，必須要考慮到其可擴展性，所以數(shù)據(jù)模型必須要預留出能夠兼容存儲監(jiān)控匯報所需要的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
2.2 復用策略
新聞管理系統(tǒng)在復用策略上，將對數(shù)據(jù)庫交互的接口以及對于日期、字符串處理的一系列共同接口進行復用。這些接口將以組件的方式，提供API接口對外復用。
3 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
新聞管理系統(tǒng)在整體架構(gòu)上，分為四個層次：應用服務層、基礎接口層、基礎軟件層和硬件環(huán)境層。
3.1 硬件環(huán)境層
硬件環(huán)境層指的系統(tǒng)運行所需的硬件服務器和網(wǎng)絡環(huán)境。本系統(tǒng)僅僅需要一臺硬件服務器就能夠完成系統(tǒng)的部署和運行。
3.2 基礎軟件層
基礎軟件層是系統(tǒng)運行所需要的外部軟件支撐環(huán)境。本系統(tǒng)需要三方面的軟件：操作系統(tǒng)、應用服務器和數(shù)據(jù)庫。
3.3 基礎接口層
基礎接口層是系統(tǒng)在開發(fā)過程中，可復用的公共技術(shù)資源。它包括三個方面的接口：數(shù)據(jù)庫交互接口、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口和分頁接口。其中數(shù)據(jù)庫交互接口主要完成數(shù)據(jù)庫的連接管理；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口主要管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的各種類型轉(zhuǎn)換；分頁接口主要負責系統(tǒng)中各類列表的分頁。
3.4 應用服務層
應用服務層是系統(tǒng)對用戶提供業(yè)務操作功能的層次。它包括通知公告、物業(yè)動態(tài)、社區(qū)活動、業(yè)主專欄和設置。這五個部分分別對應需求中的五大模塊。
4 功能模塊設計
本系統(tǒng)主要有用戶登錄、新聞列表、新聞查看、圖片查看和附件下載5個基本功能。
（1）用戶登錄，功能為填寫用戶名密碼，點擊獲取驗證碼，填寫驗證碼，確認無誤后，點擊登錄按鈕，程序頁面名稱為login. xml。
通過點擊手機桌面的新聞圖標即可跳轉(zhuǎn)到登錄界面（前提：網(wǎng)絡連接暢通、首次登陸）。填寫用戶名密碼，點擊獲取驗證碼按鈕，接收短息，填寫驗證碼，點擊登錄按鈕即可登錄。
（2）新聞列表，新聞列表程序流程為，新聞列表一手機界面一分類一數(shù)據(jù)庫。成功登錄的用戶點擊不同的分類即可跳轉(zhuǎn)到不同的列表界面。
（3）新聞查看功能，錄用戶通過點擊新聞列表界面的列表項。程序頁面名稱為newstext. xml。登錄用戶通過點擊新聞列表的列表項即可跳轉(zhuǎn)到詳細信息查看界面，在該界面顯示所選中的新聞的詳細信息。
（4）圖片查看，功能為實現(xiàn)詳細新聞顯示界面圖片的查看。程序頁面名稱為newstext. xml。
登錄用戶在查看新聞的詳細信息時，若該新聞有圖片則可以點擊圖片可以調(diào)用系統(tǒng)的圖片查看軟件，進行圖片的查看。
（5）附件下載：詳細新聞顯示界面附件的下載，程序頁面名稱為newstext. xml。登錄用戶在查看新聞的詳細新聞時，若有附件（如需要業(yè)主填寫的表格等）就會顯示在新聞的最下方，點擊下載按鈕就會在通知欄進行下載，若下載完成點擊通知欄，會調(diào)用系統(tǒng)中可打開的軟件將下載的文件打開。
5 軟件界面設計
軟件用戶界面是指軟件用于和用戶交流的外觀、部件和程序等等。軟件界面的設計，既要從外觀上進行創(chuàng)意以到達吸引眼球的目的，還要結(jié)合圖形和版面設計的相關原理，從而使得軟件設計變成了一門獨特的藝術(shù)。通常的講，企業(yè)軟件用戶界面的設計應遵循以下幾個基本原則：
5.1 用戶向?qū)?/p>
設計用戶界面首先要明確到底誰是使用者，要站在用戶的觀點和立場上來考慮設計軟件。要作到這一點，必須要和用戶來溝通，了解他們的需求、目標、期望和偏好等。設計者要清楚，用戶之間差別很大，他們的能力各有不同。
5.2 簡單原則
簡潔和易于操作是界面設計的最重要的原則。畢竟，軟件建設出來是用于用戶來查閱信息和使用服務。不需要在界面上設置過多的操作，堆集很多復雜和花哨的圖片。設計要盡量簡單，并且有明確的操作提示；軟件所有的內(nèi)容和服務都在顯眼處向用戶予以說明等。
5.3 和諧與一致性
通過對軟件的各種元素（顏色、字體、圖形、空白等）使用一定的規(guī)格，使得設計良好的網(wǎng)頁看起來應該是和諧的。或者說，軟件的眾多單獨網(wǎng)頁應該看起來像一個整體。軟件設計上要保持一致性，這樣可以讓瀏覽者對軟件的形象有深刻的記憶；一致的導航設計，可以讓瀏覽者迅速而又有效的進入在軟件中自己所需要的部分；一致的操作設計，可以讓瀏覽者快速學會在整個軟件的各種功能操作。破壞這一原則，會誤導瀏覽者，并且讓整個軟件顯的雜亂無章，給人留下不良的印象。
6 菜單主題設計
智能小區(qū)物業(yè)新聞管理系統(tǒng)主要包括的功能：通知公告、物業(yè)動態(tài)、社區(qū)活動、業(yè)主專欄和設置。通知公告模塊包含了2個小的功能模塊：通知和公告；物業(yè)動態(tài)模塊包含了4個小的功能模塊：管理動態(tài)，建設動態(tài)，投訴處理和生活提示；社區(qū)活動模塊包含了4個小的功能模塊：讀書，休閑運動，老年大學，志愿者服務；業(yè)主專欄是一個小型的BBS系統(tǒng)，用于業(yè)主之間溝通交流；設置模塊包含了2個小的功能模塊：關于和注銷。
