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設計市場調查報告精選(九篇)

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設計市場調查報告

第1篇:設計市場調查報告范文

在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提

出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第2篇:設計市場調查報告范文

關鍵詞:基于工作過程;項目導向;任務驅動;教學模式

 

《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程,也是工商管理類、經濟類專業的重要專業課程或專業選修課程。該課程實踐性強,要求學生將所學的市場調查和預測的理論知識在實踐中靈活運用,并對市場前景做出科學預測。培養學生的實際操作能力,提高學生的綜合職業技能和職業素質,既為學生將來就業奠定良好的基礎,又為社會輸送高質量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學模式

工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述:是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業,是因為它具有特殊的工作過程,即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手,列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求,再根據職業情境和職業能力的同一性原則,對其共同點進行歸納所形成的教學門類。從職業教育、專業、職業的關系來看,職業教育課程應以工作過程為導向。

基于工作過程的教學模式,反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構,與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中,課程處在核心地位,是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性,課程內容具有應用性,課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。

二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題

學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序,即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排,采取了各門分科課程平行展開的方式,而且各分科課程本身,即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此,學科體系的課程結構,導致陳述性知識與過程性知識分割,理論知識與實踐知識分割,知識排序的方式與知識習得的方式分割,這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程,是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。

針對這一現象,將高職《市場調查與預測》課程的指導思想,定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向,采用任務驅動方式組織教學內容,突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容,實現實踐技能與理論知識的整合,將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐

項目一:認識市場調查與預測。包括任務1:什么是市場調查?要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容,了解市場調查的機構和人員。任務2:什么是市場預測?要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。

項目二: 市場調查方案的設計。包括任務1:市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2:市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3:市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4:市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計

項目三:市場調查的技術方法。包括任務1:實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法,主要是詢問調查法,如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法,觀察調查法,實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2: 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法,網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。

項目四:市場調查資料的包括任務1:資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2:計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項目五:市場調查資料的分析。包括任務1:靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2:動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。

項目六: 市場調查報告的撰寫。包括任務1:市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2:市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式,包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式,了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。

項目七:市場預測方法。包括任務1:定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2:定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法,如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法,回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。

項目八:市場預測報告的撰寫。包括任務1:市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2:預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價

在每個任務前面都安排一個相關案例,對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析,安排技能實訓作業練習,著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓,深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作,將理論知識貫穿于工作任務中,把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程,突出實踐技能培養。“知識的總量未變,知識排序的方式發生變化”,正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。

四、課程教學模式改革前后的比較

課程內容結構的變化。改革前:課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的,實踐環節以實驗、實習、實訓的形式,單獨進行。改革后:以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構;實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體,根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計,從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。

課程教學方法的變化。改革前:實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主;理論教學以教師傳授為主。改革后:以實際生產任務為載體,以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法,實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學實施條件的變化。改革前:實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節,在不同環境中進行。改革后:創設學習情境,學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質,專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐;強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合,探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。

加大課程建設與改革力度,增強學生的職業能力,提高高等職業教育教學質量,是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。

參考文獻:

第3篇:設計市場調查報告范文

[關鍵詞]職業教育體系;中高職銜接;職業能力標準;工作過程

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223

1引言

中高等職業教育的銜接,指的是中等職業教育和高等職業教育的銜接。在這里,高等不僅包括當前占據主導地位的高職大專層次的教育,也包括未來可能會構建的高等本科和高職專業學位研究生教育;此外,也應該把面向社會學員的繼續教育包含進來。由此,本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便,以下簡稱中高職銜接。

中高等職業教育是職業教育中的主體力量,承擔著為我國經濟發展提供高素質人才的重要職責,是我國職業教育體系構建的關鍵環節。當前我國中高職教育質量的提升面臨著種種問題,其中最主要的問題有:①雖然中高職培養目標在培養方案里各有表述,但由于缺少科學合理的區分依據,我們仍然無法明確理解二者培養目標的差異;②課程體系和課程內容設計缺乏一體化考慮,導致教學內容的廣度和深度不清楚,不但不利于學生職業能力的培養,也造成教育資源的浪費。

由教育部、財政部、人力資源與社會保障部等六部委聯合推出的《現代職業教育體系建設規劃(2014―2020年)》(以下簡稱規劃》明確提出:①要系統構建從中職、???、本科到專業學位研究生的培養體系,打開職業院校學生的成長空間。到2015年,初步形成現代職業教育體系框架,中高等職業教育全面銜接。②堅持各級各類教育協調發展。統籌職業教育和普通教育、繼續教育發展。③構建職業教育行業指導體系,發揮行業在提供政策咨詢服務、行業人才需求、推進校企合作、參與指導教育教學、開展質量評價等方面的重要作用。

這就要求我們在中高職銜接時,還必須考慮到學制銜接、各類職業的統籌發展、行業企業的指導作用以及職業資格證書等問題,只有這樣,才能真正構建出滿足當前和未來需要的職業教育體系。

2構建我國中高職銜接模型需要解決的問題

2.1中高職銜接需要建立在科學、合理的載體之上

2.1.1要明確中高職銜接的最終目標是什么,目標不同將會導致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標是什么,這是必須要首先考慮清楚的一個問題。因為不同的目標會導致不同的銜接方案。在國內職業教育界和研究界的探索中,有些把課程體系的銜接作為目標,有些以學制銜接作為目標,有些從招生方面等進行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現狀綜述》一文中指出,這些目標多為外延式銜接[2],是中間性目標,由于缺乏科學合理的銜接口徑,可操作性較弱,或僅僅為了解決某一方面的問題,未能考慮中高職銜接的真正目的。同時,由于沒有考慮到職業教育體系中的其他要素,如行業企業的參與,職業教育與普通教育、繼續教育的銜接等,從而不能適應中國這樣一個人口眾多的國家對職業教育的長遠需求。

趙大源教授認為,職業教育是一種技能人才的教育,是要遵循技能發展的層次遞進規律。[3]中高職銜接要實現中高職之間目標、層次、專業與課程結構的遞進銜接,既是遵循職業教育體系的內部規律的必然要求,也是順應高素質技能型人才由低級向高級轉變中身心發展與認知發展規律的內在需要。

由此,可以看出,中高職銜接的目標是為不同職業發展階段培養合格人才,具體而言就是為不同階段培養勝任相關工作的職業能力,其最終意味著中高職不同培養階段所應該掌握的職業能力的寬度和深度的差異。

2.1.2課程銜接中高職銜接的載體,其核心是構建統一的課程職業能力標準從發達國家的成功經驗來看,其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體,國內學者也都認可這一點。但在進行中高職銜接時仍然面臨以下兩個重要問題:

第一,當前職業教育課程本身也處在探索之中,尤其是――在打破學科體系的課程內容后,如何構建實踐導向的課程內容?對此,當前學界主要有兩種觀點,一種是美國和加拿大為主的模式,即根據崗位能力設計課程內容,另一種是以德國為主的工作過程模式,即是以課程在實際工作環境中涉及的工作過程劃分課程內容。總體上看,基于崗位能力設計課程面臨的一些弊端,如在不同企業中,即使工作內容相同,企業對崗位的設置可能是不同的,甚至有些崗位的設置是比較主觀和隨意的。如“市場調查”這門課程,在市場調查公司中可能設置的崗位有督導、助理研究員、項目經理等,而在工商企業中可能只在市場營銷部下設一個調查崗位。因此當前,以趙志群為主的國內職業教育研究界傾向于第二種。這種觀點注重從工作過程來考察職業能力的培養,其好處是:無論是在哪種工作環境中,只要工作內容相同,都可以運用所學到的職業能力開展工作,而不會受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內容。

第二,最終以哪個要素作為銜接口徑,是課程內容的銜接,還是考評標準的銜接,中高職銜接時應以哪一種為主,或兩者兼有。此外,當前中高職教育中的考評體系本身也存在諸多問題,如考評以知識考核為主,缺乏行業參與的權威的統一的職業能力考評標準等。因此,在進行中高職課程的銜接時,必須尋找科學合理的銜接口徑,既有利于學生職業能力的培養,同時有利于教學的組織以及學生成果的考核。

2.2職業教育體系的構建必須要考慮行業企業參與的形式和切入點職業教育的特點決定了行業企業在其中的主導性作用。從國外經驗來看,行業企業參與職業教育的主要形式有兩種:一是主導和指導職業能力標準;二是在教學過程中為高職院校提供實踐環節的教學工作。從當前情況來看,我國行業企業第二種形式的參與比較常見,而對體系構建更為重要的第一種形式還比較匱乏。

2.3職業教育體系的構建必須要考慮各類教育的溝通渠道

職業教育、普通教育和繼續教育的順暢溝通可為學生提供合理的上升通道,但同時也要考慮到,教育體系貫通的最終目的是培養不同層次的人才,因此除非確有必要,否則不能為了銜接而“銜接”。

3基于課程職業能力標準分級的職業教育體系的構建與實踐研究考慮到上述背景,本文擬以“市場調查”課為例,在借鑒國外成功經驗和國內研究成果的基礎上,以我國職業教育體系的構建為背景,提出我國中高等職業教育銜接的模型。在實踐方面,本次研究聘請了廣東省內五位從事市場調查行業的資深專家,這五位專家大多有國外調查公司及國內大型調查公司的工作經驗,研究時主要采用德爾菲法調查通過三輪函詢開展研究工作,以此說明中高職銜接模型的構建和實踐情況,以期能夠拋磚引玉,促進我國中高職銜接模型的研究。

模型構建主要思路:首先根據課程涉及的在實踐中的工作過程,將課程劃分為若干個能力模塊,再針對每個能力模塊聘請行業專家制定統一的職業能力標準;繼而根據中職和高職階段涉及的人才培養層次、崗位等確定其應達到的職業能力的深度和寬度(也即本層次課程各能力模塊的職業能力標準),并以此作相應級別的職業資格證書。這種職業資格證書,即可作為高職大專的考試證書,也可銜接繼續教育需求。這樣,行業企業通過指導職業能力標準而發揮其主導作用,同時使課程內容和考評標準與企業實踐銜接,有利于學生職業能力的培養,也使得中高等職業教育的劃分有了更加科學、合理的依據。主要研究過程如下。

3.1基于課程在實踐中的工作過程劃分課程能力模塊(課堂內容),并聘請行業企業專家制定各模塊應達到的整體職業能力標準第一步,根據基于工作過程的課程改革理論,結合“市場調查”在實際工作中所經歷的工作過程,將“市場調查”的課程內容劃分為“市場調查方案設計”“問卷設計”“市場調查執行與數據整理”和“市場調查報告寫作與匯報”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場調查的核心工作過程(當然像實驗法等相關內容可能不適合此四大模塊內容,可作為輔助能力模塊考核。為研究方便,本次暫不考慮輔助能力模塊)。

第二步,聘請廣東市場調查行業企業專家,著重從職業能力的三大方面(專業能力、方法能力和社會能力)制定中高等職業教育在各能力模塊應達到的整體職業能力標準。采用德爾菲法進行三輪函詢后,得到課程職業能力標準如以下各表所示。

能力模塊1職業能力標準:市場調查方案設計編號評價項

目名稱職業能力評價標準A1調查問

題陳述能夠清晰地表述以下事項:①癥狀:本次市場調查項目需要解決的營銷問題是什么;②征兆:本次項目當前面臨的“征兆”(關鍵而明顯的環境變化)有哪些?③導致上述“征兆”的關鍵原因有哪些?④根據關鍵原因,確定本次調查的重點(調查問題)A2調查目

標設計能夠根據調查問題,清晰地陳述確定本次調查目標,即準備調查哪些重點問題,為制定營銷決策提供依據A3調查內

容設計能根據調查目標,結合手上已有資料,判別出仍然欠缺的信息,從而準確地確定調查內容。(注:即需要調查的各項環境要素(宏觀環境、競爭者、消費者等)的具體內容)A4調查方

法設計能根據項目情況選擇合適的調查方法,能夠滿足調查目標和調查內容的信息要求,能高質量地獲取所需信息,并具有較強的可操作性A5調查對

象與抽

樣設計能結合項目情況,準確地界定調查對象的總體,并結合調查方法特點進行科學的抽樣設計,提高數據質量A6調查時

間、地

點、經費制定項目進程表和經費預算表,調查時間、地點和經費的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強A7團隊分工

與合作組內成員分工合理,團隊成員積極參與,體現出較強的團隊精神和工作效率A8排版版面美觀大方,字體字號、圖文搭配合理A9整體表現調查方案的整體質量高,各部分活動安排合理、有效率,實操性強,能對后續調查工作起到較好指導作用,整體效果好

能力模塊2職業能力標準:問卷設計編號評價項

目名稱職業能力評價標準B1結構

完整問卷結構要完整,包括標題、說明信、主體部分、結尾等部分B2問題內

容設計問卷中的問題設計能夠較好地滿足調查目標和調查內容所列的信息需求,問題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語句

質量要求語句專業、簡潔直接、無偏見,無意向式引導、句子太長、一題兩問、太書面化和太口語化等語病B4問題

排序問題排序科學、合理,具有較好的邏輯性,利于被訪者輕松、真實地回答問題B5排版字體、字號、圖表等編排合理,排版美觀大方B6整體

表現調查問卷體現了營銷問題和調查目標的信息需求,具有較高的質量,調查問卷的整體質量和效果較好

能力模塊3職業能力標準:市場調查執行與數據整理編號評價項

目名稱職業能力評價標準C1實地調查

組織與管理調查的組織與管理井然有序,能靈活應對現場問題,高效地完成任務C2團隊分工

與合作組內成員分工合理,團隊訪問質量高,體現出較強的團隊精神和工作效率C3問卷訪問質量問卷訪問的質量高,答復率高,無效問卷少C4數據整理能根據問卷的整理要求開展調查數據的整理,規范、準確C5整體表現整個實訓過程組織與管理工作井然有序,工作效率高,具有較強的團隊精神

能力模塊4職業能力標準:市場調查報告寫作與匯報編號評價項

目名稱職業能力評價標準D1摘要/

目錄摘要簡明、扼要,能有效概括整個報告;有明確的思路和目標;能突出自身特有的優勢D2調查說明能清晰地闡述本次調查所采用的調查方法、調查過程、局限性等閱讀者需要了解的相關信息續表編號評價項

目名稱職業能力評價標準D3恰當利用

調查數據

進行營銷

環境分析能夠充分利用搜集的信息進行關鍵營銷環境要素的分析,要求數據翔實,數據的解釋充分、合理、準確。主要的營銷環境建議為以下方面:

①宏觀環境:能夠較為準確地分析宏觀經濟發展趨勢和行業環境對本項目的影響。

②行業環境與競爭者分析:能結合行業發展狀況,準確把握市場發展趨勢;進行了競爭者分析,明確競爭對手的優勢和劣勢。

③消費者分析:對目標市場、消費者需求有較客觀、合理的分析與預測。

④能夠準確選擇關鍵要素進行規范的SWOT分析,戰略合理、可行D4結論與

對策分析能較準確地根據前述分析,總結出科學、合理的結論;或闡述營銷對策,可行性和可操作性強D5排版排版美觀大方,字體、字號、圖片、文字、表格使用合理,能夠較好地滿足調查報告寫作需要D6項目總結

與匯報能恰當利用相關工具(如PPT),提綱挈領式地總結和匯報整個報告的核心內容,語言表達流暢,重點突出,溝通充分D7整體表現整個調查報告規范,前后邏輯緊密,語言流暢,內容全面、系統、科學性強,具有較高的商業價值等

以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來可能構建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過程,所以能夠對中高等職業教育的職業能力進行一體化考慮,從源頭上為中高職銜接打下良好基礎。同時,針對當前職業教育中無權威標準,考評體系不科學的現狀,該職業能力標準既可作為老師的教學大綱,也可以作為學生的考評內容和標準,從而使得教師的教和學生的學都緊密圍繞實踐過程和職業能力的培養。此外,它也使得我們對知識點和職業技能點的考核有了切實可依的評價標準。

3.2綜合考慮中高等職業教育的人才培養層次和崗位特點,確定各級別證書應達到的職業能力深度和寬度第一步:根據中高職市場調查人才的職業發展階段和崗位特點,確定合適的人才培養階段。通過對行業專家的咨詢,確定以下五個職業發展階段,并確定每個階段需要對應的崗位和主要工作內容。如下表第一列和第二列所示。職業發展的五個階段及對應的崗位和主要內容職教

階段職業資格證書根據人才培養階段、崗位等確定各級證書及需要達到的職業能力寬度和深度;中高等職業階段可結合其他文化課程確定學歷學位證書需完成的課程,企業可根據職業資格證書確定人才聘用,繼續教育學員可選擇可考取證書,如果要申請學歷證書或學位,則需要完成相應的課程高職

研究

生五級證書(高級調查分析師):能對調查理論、方法、技術進行前瞻性創新工作掌握調查方案設計的最新理論和發展動向,并開發出各種新型的設計工具能夠結合行業最新動向,分析最新的問卷設計理論、工具和軟件等能夠結合行業最新動向,開展調查執行與數據搜集和整理的研究和創新工作能夠運用復雜的分析工作、方法和軟件撰寫高難度的市場調查報告高職

本科四級證書(中級調查分析師):能夠承擔大型項目或專業調查公司的調查工作能針對各種營銷問題,設計專業、規范的市場調查方案能根據調查方案要求,掌握專業的問卷設計軟件,高質量地設計專業、規范的調查問卷能有效地指導督導等相關人員開展調查執行與數據搜集工作能熟練運用統計學知識、軟件等工作撰寫較為復雜、專業的市場調查方案高職

大專三級證書(初級調查分析師):能初步承擔中小型項目或工商企業內部調查工作能夠根據面臨的營銷問題,在調查分析師指導下設計中小型企業的市場調查方案熟悉掌握問卷的結構和設計技巧,能夠根據調查方案初步設計一般難度的市場調查問卷能有效地協調項目經理、研究員和督導之間的工作安排能夠撰寫中小型企業的市場調查報告,并運用簡單的統計學知識進行分析二級證書(督導、調查員):主要承擔訪問管理、其他調查輔助工作熟悉掌握市場調查的流程,能夠深入理解市場調查方案中的工作安排,并做好本職工作安排掌握問卷的結構和問題類型,并能因此合理安排訪問培訓工作能夠有效、合理地安排調查組織與執行工作,并做好數據的初步整理工作掌握調查報告的結構,能夠閱讀中等難度的市場調查報告中職一級證書(訪問員、資料員):主要承擔問卷訪問、資料搜集和錄入工作了解市場調查的流程,能利用市場調查知識進行簡單的資料搜集了解問卷的結構,熟悉各類問題的訪問要點熟悉掌握電話訪問和面訪的訪問技巧了解市場調查報告的結構,能閱讀簡單的市場調查報告能力模塊1(調查方案設計)職業能力標準能力模塊2(問卷設計)職業能力標準能力模塊3(調查執行與數據整理)職業能力標準能力模塊4(調查報告寫作與匯報)職業能力標準

第二步:根據各階段人才培養對應的崗位和工作內容,確定其應掌握的職業能力的廣度和寬度標準,并以此為基礎,確定相應級別的職業資格證書,具體如表中所示。

此外,考慮到技能考試和知識考試的各自特征,建議把這四大能力模塊的考核作為平時能力考核,期末考核以理論與知識掌握為主。通過此能力考核與理論考核后,可獲得相應級別的職業資格證書,從事相應的工作,從而使得終身教育背景下針對社會人士的繼續教育也有了與職業教育體系的接入口。

4總結與建議

(1)總體上來看,本研究從從課程職業能力標準的分級入手研究中高職銜接,同時將行業企業的作用、學生職業能力的培養繼續教育整合到模型中,從而使其更具系統性、科學性和可操作性,同時可為我國職業教育體系的構建提供系統化視角。但由于時間和資源所限,本次研究的職業能力標準仍不夠精細,次一級的標準未能詳細述及。

(2)本次研究提供了中高職銜接的模型和構建思路,但對于普通教育和職業教育的銜接未能作詳細研究。本文認為,未來高職本科完成后,除設計升入職教體系的專業學位研究生,也應設計通向普通學術型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業教育體系的專業學位研究生。

(3)建議每學完一門課程并通過考核后,學生可獲得相應級別的職業資格證書,這樣將繼續教育納入到職教體系中來。因為,雖然對全職就讀的學生而言,可采用學分制也可采用證書制,兩者并無實質性區別,都表明已經完成相應的學習內容,但對于企業而言,采用證書更便于企業識別學生的學習內容,同時對于不想獲得學歷或學位證書的社會人士而言,他們可以通過獲得相關課程的證書而進入相關就業領域,如果他們想進入下級的學歷體系,也可以通過增加學習相應的基礎課程而獲得。

(4)建議以政府為引導,構建行業主導的統一的職業能力標準。對職業教育改革尤其重要,它可以發揮行業的專業優勢,使得高職院校集中精力做好教學的實施工作。另外,也建議將職業能力標準的制定與當前的課程標準改革統一起來進行考慮,這將使得老師教學和學生學習有可依據的權威標準,能夠有效地解決當前教、考無標準以及考評不科學的現狀,從根本上扭轉當前教學質量難以實質性提升的局面。

參考文獻:

第4篇:設計市場調查報告范文

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。

三、制定調查工作計劃

1.組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000入,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2.好實地調查的協調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束后,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統一編號,以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸入計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

第5篇:設計市場調查報告范文

關于2017年市場調查報告一

一、調查方案

(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查對象:在校生

(三) 調查程序:

1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好:

打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信  e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什么?

a.發短信 b.打電話 c.打游戲  d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

a.智能手機 b.拍照手機   c.音樂手機   d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

a.文字短信  b.彩信  c.手機攝影 d.無線上網e.下載游戲  f.ems

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

a.文字短信   b.彩信   c.彩鈴  d.手機廣播信息   e.手機攝影   f.手機報紙  g.手機小說   h.手機電影/電視   i.游戲   k.gprs   l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來說:

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

a.校內維修    b.學生專賣店 c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1. 學生消費群的普遍特點:

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

關于2017年市場調查報告二

在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現,本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發水,排名第10位。

然而根據該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。

專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。

但是,他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。

第6篇:設計市場調查報告范文

一、《市場調查與預測》課程的特點

《市場調查與預測》課程是一門理論性和實踐性都很強的應用型課程,與其它課程相比,有著自身的特點。

1.專業性強,難以理解。《市場調查與預測》課程是一門以數學為基礎的專業課程,要求學生掌握牢固的數理統計知識以及計算機軟件在市場調查中的應用。該門課程的教學內容是圍繞調查的基本程序和方法展開的,從樣本量的確定到調查資料的整理分析,從定性預測到定量預測等都是以概率論、統計學、高等數學、計算機等學科為基礎。

2.實踐性強。《市場調查與預測》是一門應用型課程,在教學中應突出“做什么、怎么做”,而不應過多地講“為什么”。在整個市場調查過程中,要求學生掌握設計調查方案、編制調查問卷,進行實地調查,整理分析調查資料,撰寫市場調查報告。這就意味著學生既要切實操作整個市場調查的所有環節,更重要的是能夠通過調查,根據調查結果,提出建設性的意見,為企業作出決策提供依據。

二、《市場調查與預測》教學存在的問題

(一)教學方法生硬,缺乏啟發性在市場調查與預測教學過程中,教師在課堂上將重心放在講授概念、原理,教學方法主要是以課堂講授為主,過于強調知識的傳授而不關心學生的學習興趣和學習情感的激發。這種只注重教師的“教”而忽視學生的“學”的教學方式,使學生處于被動的學習狀態,只把精力投放于理解、記錄、背誦課堂內容,很少主動思考和獨立分析問題,學生嚴重缺乏學習的主動性、積極性和創造性,直接影響教學效果。這種封閉式的教學方法,使學生只能停留在抽象的理論思維上,缺乏生動直觀的實踐感受,學生應變能力、解決實際問題的能力較差。

(二)教學手段老套,效率低目前該課程教學手段陳舊,仍然是黑板加粉筆,由于硬件設施(如多媒體教室、輔助教學軟件的開發等)的限制,利用計算機軟件對調查資料進行編碼、分組、統計、陳示,建模、案例的分析等現代化教學手段應用不充分,再加上《市場調查與預測》課程中包含有大量的公式和復雜的數據計算,學生在做練習時往往感到單調乏味,計算工作量大、效率低,相互之間抄襲現象嚴重。這就導致了既浪費大量的課時,無法按時完成教學任務,又喪失了師生交流、討論的時間,造成教學信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯系實際不足等問題。

(三)考核方法單一《市場調查與預測》這門課程的考核方式比較簡單,期終考試以書面理論考試為主,占總成績的70%,平時成績分成作業和考勤,占總成就的30%,平時成績主要指考勤。這種考核方式只注重理論掌握程度,忽視學生的實踐能力,不利于反映學生的綜合素質和能力。

三、提高《市場調查與預測》課程教學質量的對策

(一)采用多樣化教學方法作為一名市場調查與預測老師,在深入研究教學內容的基礎上,深感采取適應性的教學方法對提高課堂教學質量的作用。課堂教學因課程內容的不同而采取不同的教學方法,選擇教學方法是為了激發學生的學習興趣并增強學習的主動性和自覺性。教師應轉變教學觀念,放棄“滿堂灌”的封閉式的教學方法,采用靈活多變,形式各異的教學方式。第一,突出課程重點,對于課程中的重點、難點內容進行詳細講解,如市場調查與預測的方法非常多,應用范圍也很廣泛,因此,講授的內容要有比較和取舍,并采取提問和課堂練習等方式加強學生對重點和難點的理解。第二,課堂講授與討論相結合。為使學生能夠較好地理解和正確運用所學知識,必須將課堂講授與學生討論有機結合,倡導互動式教學。如在江門開湘菜館需要進行哪些方面的調查?再如在設計調查問卷時需要注意哪些問題等都可以在課堂上展開討論。第三,進行模擬實訓。在課堂上進行模擬實訓目的是為了更好地掌握調查方法和技術,在模擬實訓中,學生會遇到一些意想不到的疑問,就會產生一種發自內心的尋求解決問題的強烈愿望。在這種欲望的驅使下,通過教師的啟發與誘導,學生會自覺地參與到教學實踐過程中。這樣不僅活躍了學生的思維,開闊了學生的視野,而且也為今后的工作打下了堅實的基礎。第四,課外作業和課堂教學同步進行。為達到鞏固和加強學生所學理論知識,應在當天課程結束之后布置相關的作業,促使學生帶著問題去學,然后加以掌握和運用所學知識。第五,推廣案例教學。案例教學是理論聯系實踐的有效橋梁,如果在市場調查與預測教學過程中缺乏相應的案例,就會影響教學效果。教師可根據教學的具體內容靈活選用合適的案例來為教學服務,在案例選擇中,要選擇有代表性、典型性的原理或方法,讓學生能夠理解原理的內涵或者方法的效用。教師應通過各種途徑搜集資料并加以整理,運用這些現實素材來訓練學生,這樣可以使學生把市場調查與預測的基本理論和實際案例結合起來,從而培養和提高學生分析解決各種問題的能力。第六,加大實訓力度。《市場調查與預測》這門課程總課時多安排為36課時,目前基本上是在課堂上講解理論和方法,大量的數學計算,使學生不知道學以致用,而且由于總課時安排較少,還使得教學任務無法完成,更不要說進行一定課時的實地調查了。為了達到理論與實踐的有機結合,應在教學安排上進行調整,加大該課程的總課時直至54課時左右,并且安排一半左右的課時讓學生進行課堂外的市場調查。

(二)加強教學手段的現代化多媒體教學集教學圖、文、聲、像于一體,能生動、形象、直觀地展現教學內容。開展多媒體輔助教學,可以預先把教學內容所包含的文字、圖表等集成在課件中,以簡約清晰的方式傳授給學生,增加大量教材之外的實例,不但能夠節省教師板書的時間,增加課堂教學信息量,而且可以營造一個較為輕松、活潑的教學環境,能有效提高學生的學習興趣,調動學生的積極性,將學生的思維活動始終集中在整個教學過程中。因此,利用多媒體技術,能充分展示教學手段的現代化,有效地提高課堂教學效率和教學質量,教師將課件儲存在校園網或者是任課班級的公共郵箱,便于學生的課后復習。目前,隨著市場調查與預測與計算機科學的關系越來越密切,統計軟件的使用已經成為市場調查與預測教學的一個重要組成部分。在SAS、SPSS(統計分析軟件)、TSP(時間序列軟件)、EXCEL等計算機應用軟件中,EXCEL軟件功能強大、普及性廣、操作簡單實用,因此把EXCEL作為市場調查與預測教學首選的輔助教學軟件,使得數據處理、陳示、分析迅速。除此之外,教師可以在多媒體教學環境下采用SAS、SPSS、TSP等軟件,為學生生動展示更專業、強大的分析處理工具。如SPSS8.0,在許多具體方法的使用上,如移動平均法、指數平滑法都需給學生演示有關軟件的應用,這在普通教室根本無法實現。因此,在市場調查與預測教學中應用多媒體技術,不僅有助于理解和掌握有關公示和方法,而且還可以提高學生的計算機應用能力。

第7篇:設計市場調查報告范文

藥品市場營銷技術是我國高職藥品管理類專業核心課程,是本院制藥系藥物制劑專業選修課程,該課程旨在傳授藥品市場營銷的基礎知識,并著重藥品市場營銷技術的培養。在實際教學過程中,筆者發現傳統的理論加案例教學法不能很好地激發學生的學習興趣、鍛煉學生營銷技術實踐能力,因此,尋求基于實踐教學方法的課程設計具有重要的意義。

1 藥品市場營銷技術課堂教學中存在的問題

1.1 學生專業基礎薄弱

藥品市場營銷技術是一門經管類專業課程,面對本院藥物制劑技術專業學生,學生經管類專業基礎薄弱,思維偏理工科方式。采用傳統講授加案例法教學,學生學習興趣低,學習主動性、積極性不強,教學效果不顯著;采用實踐教學法,參與度也與文科專業學生有差距。因此,設計合適的針對藥物制劑專業學生實踐教學方法勢在必行。

1.2 傳統教學方法效果不佳

本課程傳統的教學方法為講授加案例教學,學生被動地接受理論知識,并在具體的案例中理解,該教學方法無法充分調動學生的主動積極性,學生知識接受度低,缺乏解決實際問題的情境。因此,理論加案例教學的方法缺乏實踐的機會,不利于本課程專業技能的提高。

1.3 授課教師實踐經驗欠缺

藥物制劑專業授課教師基本來自藥學本科院校的本科以上學歷畢業生,本身缺乏藥品市場營銷一線的工作經驗,在實際教學中易陷入重理論、輕實踐的困境,導致實踐教學方式無法開展。增加校企合作、加強教師與企業人士的交流等方式可以幫助教師提高醫藥營銷的實踐能力,因此,要鼓勵教師去企業掛職鍛煉。

基于以上幾點,高職院校的藥品市場營銷技術課程要以學生為主體,培養學生職業能力為重點,從職業的需求出發選擇實踐教學內容。具體實施中以項目教學為大前提,在合適項目中采用實踐教學法,并設計具體合適的實踐方案。

2 藥品本文由收集整理市場營銷技術的實踐教學方法

2.1 以項目教學法為大前提

項目教學法以實踐為導向、教師主導、學生為主體,從職業的需要出發選擇項目,由教師和學生共同完成項目的實施。高職院校某些課程適合采用項目教學方法,本課程中的大部分內容也適合采用該方法。本課程借鑒了高職高專“十一五”規劃教材《藥品市場營銷技術》第二版,將藥品市場營銷綜述理論外的其它內容分為藥品市場調研、藥品市場開發、藥品市場渠道設計和藥品市場促銷技術四個項目。

2.2 在合適項目中采用實踐教學法

在實際教學過程中,因環境、條件限制,并非課程中每個項目任務都適合采用實踐教學法,應以實際教學效果為前提選擇合適的項目任務實施實踐教學方法。

如藥品市場開發項目中子任務企業swot分析,藥品市場渠道設計技術項目中子任務制訂渠道設計方案、渠道成員選擇、渠道管理方案的設計,因缺少且難以建立具體的模型即企業和中間商,難以開展實踐教學法。企業swot分析的項目化實施,還是適合在具體案例中企業的基礎上進行分析,同樣藥品市場渠道設計項目化實施,也適合在具體案例中的企業合作中間商的基礎上開展。

而藥品市場調研、藥品市場促銷技術項目中任務則適合采用實踐教學方法。如藥品市場調研中任務藥品市場調查前準備、實施調研、調查資料的整理分析、調查報告的撰寫,藥品市場促銷技術項目中任務藥品促銷方案設計均適合采用具體的實踐方法。

2.3 設計具體合適的實踐方案

實際證明,實踐方案越具體合適,學生參與度、積極性越高,教學效果越顯著,筆者本課程中具體的實踐方案設計如下。

2.3.1 藥品市場調研實踐方案

分組實踐。將所有學生分成若干小組,每個小組負責某類藥品的市場調研工作,如某小組負責感冒藥的市場調研工作。

藥品市場調查前準備。在學習市場調研方法的基礎上,制訂市場調研計劃,精心設計針對某類藥品的市場調查問卷。

實施調研。各小組深入市場實施調研,具體實施過程中針對特定人群開展問卷調查,指導調查問卷的填寫并回收有效問卷。

調查資料的整理分析和市場調查報告的撰寫。運用統計分析方法整理、統計調查資料,得出調查結論,并在此基礎上撰寫某類藥品的市場調查報告。

2.3.2 藥品市場促銷技術實踐方案

要求各小組根據目標市場的特點,將人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等促銷技術綜合運用,制訂適合本組的藥品促銷方案。

3 藥品市場營銷技術課程實踐總結

第8篇:設計市場調查報告范文

在職業教育中,我們的教育方針是要培養高素質勞動者和技能人才,培養學生的動手能力和服務能力是職業技能教育的培養目標。在課程設計和課堂教學的過程中,要充分體現職業教育的要求,在精品資源共享課的建設背景下,依托翻轉課堂教學模式,將課程知識與職業能力相結合,將實踐教學與項目教學相結合,是符合職業教育發展,適應國家現代產業體系建設要求,促進高等教育協調發展的重要手段。

二、課程項目總體設計

“藥品市場營銷技術”課程是藥品經營與管理專業學生的專業核心課程,也是該專業的職業技術課,通過該課程的學習,學生能夠了解市場營銷的產生與發展,明確藥品營銷的含義,樹立正確的營銷觀念,熟悉藥品市場及營銷環境、能夠對醫藥企業的目標市場進行選擇和分析,并掌握企業藥品品牌策略、價格策略、藥品渠道維護策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營銷工作的工作流程和工作方法,能夠勝任藥品銷售、采購、營銷管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設過程中,需要對課程所用的教材、上課使用的教學課件、實錄教學視頻以及供學生使用的考試卷、作業、習題庫等資源進行建設,在建設完成后要實現學生和教師的共享。而在課程的實際授課過程中,課程項目的開發和設計可以以翻轉課堂為主要載體,以課前任務、課堂學習和課后提高三部分實現資源的共享,從而能夠實現整門課程的精品資源共享建設。

三、教材共享設計

教材是一門課程的核心教學資源,也是教師和學生進行溝通和交流的基礎,因此在精品資源共享課程建設中,對教材的建設十分重要,需要從結構、內容和模式上符合翻轉課堂教學的要求。以往的教材編寫,常常是以章節的形式按照知識學習體系進行編寫,這樣的教材便于教師掌握,也有利于教師的備課和授課,但是卻忽略了以學生為主體的教學思想,因此配合翻轉課堂使用的教材應充分體現學生的主導地位,以工作流程或者工作內容為核心,將職業崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識點,并將較容易掌握的知識點在課前學習任務單中體現,由學生自學或小組學習完成,而將較難的知識點放在課堂上由教師采用啟發式或探索式的教學模式指導學生學習,另外還可以將教材中的部分內容作為開放式的討論學習主題,由學生在課后選擇性學習。例如“藥品市場營銷技術”課程,在教材編寫上可以分為8個項目,分別為課程入門指導、藥品市場營銷環境分析、藥品市場調研分析、藥品目標市場選擇與定位分析、藥品市場產品設計、藥品市場價格設計、藥品市場渠道設計和藥品市場促銷設計。在這8個項目中,第一個項目主要介紹藥品市場營銷中的核心概念,讓學生對該課程有一個總體的認識和了解,并產生學習興趣;藥品市場環境分析和市場調研,是對藥品市場的宏觀學習和掌握,也是醫藥營銷崗位中市場開發部門的重要工作內容;藥品目標市場選擇和定位分析是將藥品市場中的宏觀分析與微觀企業工作具體實施相結合的重要手段,其中歸納為醫藥企業的STP市場分析,也是企業具體工作內容的體現;藥品的產品、價格、渠道、促銷分析可以歸納為4P策略分析,這是在藥品銷售工作中一線營銷人員可以具體采用的營銷方法,也是課程學習中最核心的部分。在實際教學工作過程中,教材的設計要與教學模式相結合,通過實施翻轉課堂,制定課前學習任務單、課上學習項目以及課后開放討論內容,能夠很好的促成精品資源共享課程的建設工作。例如“藥品市場營銷技術”課程中藥品市場調研分析項目的教材內容可以制定如下:(1)工作任務:撰寫藥品市場調研方案;設計藥品市場調查問卷;實施藥品市場調研活動;調查資料的整理和分析;撰寫藥品市場調查報告。(2)課前學習任務單:藥品市場調研的目的、內容和安排;調查資料的收集方法;市場營銷調查報告的基本結構和寫作內容。(3)課上學習:設計藥品市場調查問卷;開展藥品實地調研活動;撰寫藥品調研報告。(4)課后開放討論:在進行藥品市場調研時還有哪些改進的空間?

四、教學課件與視頻設計

教學課件和視頻可以運用在課前學習任務單和課上教學項目的使用,通過教學課件和視頻能夠將教學內容提煉濃縮,無論是在課堂上還是學生自主學習,都可以借助其來鞏固知識。在學生自主學習的課前學習任務單中,教學課件要能夠提供知識結構網絡圖、重難點分析,并作為視頻講解的補充,而教學視頻短小精干,制作精美比較容易吸引學生的學習興趣,能夠盡可能保證學生在課前積極參與課前準備。在課上教學項目中,課件要包括知識點的提高,案例分析或者是實訓要求,能夠讓學生根據課件上的內容對課前掌握的知識進行細化,教學課件的內容不能是書本上內容的照搬和照抄,要站在學生學習的角度,提供并要留有學生學習和思考的時間。同時,在課堂上也可以邀請學生共同參與到視頻的制作中來,調動他們積極性的同時也可以豐富教學資源。例如在“藥品市場營銷技術”課程中的藥品市場調研分析項目,其中可以將藥品市場調研方案、問卷的設計、撰寫藥品市場調查報告的格式要求等制作成課前學習任務單,要求學生在課前完成,在課程開始之前,每組需要提供至少一份小組任務設計合理的藥品調查問卷,這些內容中如市場調研方案的內容、市場調研計劃表、市場調查報告寫作格式等要求可以制作成課件發放給學生學習,而將藥品市場調查問卷的設計規范制作成不超過3分鐘的視頻,讓學生通過自己學習能夠完成調查問卷的設計。在課堂上,教師可以對問卷設計提出若干問題,并總結出設計問卷需要注意的問題和避免出現的錯誤,以課件形式展示給大家,然后讓學生根據自己制作的調查問卷進行糾錯和修改,然后再以小組互換問卷的形式進行進一步的修改,最終形成合格并完整的問卷。

五、學生作業和考試卷設計

學生作業是檢查學生對學習知識的掌握程度的重要工具,在傳統教學模式下學生作業多為紙質作業,并要求學生在課后完成,但是在翻轉課堂教學模式下,對于學生作業的部分也需要做出調整。例如在“藥品市場營銷技術”課程中,可以將學生作業分成兩部分:一部分作為課上教學項目,讓學生在課堂上分組完成,最后上交的形式也不限于紙質作業,而可以采用自錄視頻、小組討論報告、角色扮演游戲等多重形式,這樣既能活躍課堂氣氛,也能夠讓學生保持較長時間的關注度,真正實現“做中學”;另一部分可以由課后評價作為學生作業,在課后安排例如開放式的討論題,或者經驗感想交流的內容,以積分形式納入到職業素養考核中去,以此調動學生課后持續學習的積極性。對于學生的考試,也可以納入到課后評價體系中,改變傳統的學習到期末以試卷形式進行考核,而可以分階段、分內容進行實施。

六、資源庫設計

在精品資源共享課建設中,對于資源庫的建設也十分重要,無論是教師還是學生都可以通過資源庫進行自主學習,而翻轉課堂的教學模式也是當今較為流行的幕課模式中的一種,在精品資源共享課建成之后,也是希望能夠通過在線學習平臺將課程內容開放式地提供給大規模的人使用,但是對于從事一線教學工作的教師而言,制作并完成大規模的資源庫往往比較困難,所以通過翻轉課堂,教師要讓學生參與到課程的開發和學習中,在課堂上學生完成的作業、項目和視頻均可以作為課程資源的一部分,課后完成的討論和交流也使得課程能夠體現出更多的生命力。

七、結語

第9篇:設計市場調查報告范文

關鍵詞:項目教學法;房地產營銷;教學整體設計;單元設計

中圖分類號:G71 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)17-0232-02

高等職業教育的根本任務是培養能較快適應實際工作崗位需要的技能型人才。學生不但要掌握理論知識,更重要的是要具備靈活運用知識的技能。房地產營銷課程涵蓋范圍廣,內容復雜,既有較深的理論性和系統性,又有較強的實踐性,如果還采用以往的以教師講解為主,學生被動接受的傳統教學方式,很難收到理想的教學效果。經過不斷地探索、實踐與總結積累,我們在房地產營銷課程中采用了項目教學法[1],收到了較好的成效。

一、項目教學法概述

(一)項目教學法的含義

項目教學法是教師根據工作實際和課程特點甄選或設計一個合適的綜合性項目,讓學生分組或獨立完成而進行教學的方法,將理論教學和實踐教學更有機地結合起來,充分調動學習的主觀能動性和興趣,突出其在教學中的主體地位。學生在完成項目和工作任務的學習過程中鍛煉各種能力,例如崗位專業技能、自學能力、團結協作能力、交際能力、領導和組織能力等等。

(二)項目教學法的關鍵

項目教學法的關鍵在于綜合性貫穿項目的選擇或設計。該綜合性貫穿項目可以包含若干個小項目,這些小項目又可以分解為若干個工作任務,然后根據這些工作任務將課程內容進行有機地整合并設計出相應的教學方案。這樣,可以讓學生在多動手、多動腦的過程中更有效地掌握理論知識和操作技能,培養他們的職業能力。

(三)項目教學法的優點

項目教學法能極大地調動學生學習的主觀能動性。項目教學法是讓學生實施完成一個具體的項目或工作任務,學生學習的目的很明確,而且這些項目或工作任務是根據公司或企業的實際工作崗位設計的,更能激發學生學習的興趣,而不像傳統的教學方法,使學生在知識的海洋中茫茫然,無所適從。項目教學法也能培養學生的團隊合作能力。項目教學大多要分小組完成,通過小組內及小組間的交流、討論、決策等,提高學生合作能力,強化學生的團隊意識。而合作能力和團隊意識恰恰是一個公司或企業員工所必須具備的基本素質。

二、項目教學法的教學設計

房地產營銷是建立在一般市場營銷理論基礎上的一門新課程[2],是我院物業管理專業的專業選修課程。其內容包括房地產和房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等,是一門理論與實踐緊密結合的課程。本課程的任務是使學生通過學習了解房地產市場,學會分析和研究房地產市場,掌握房地產營銷組合策略,并且結合校內、校外實訓活動,訓練學生的實際工作操作技能,為畢業后從事房地產方面的工作奠定良好的基礎。

(一)教學整體設計思路

按照“以職業能力培養為核心,以實際工作過程為導向,以實際工作任務組織教學內容”的教學設計思路,本課程主要以四個大項目“房地產市場機會分析、房地產目標市場選擇和定位、房地產營銷策略的制定、房地產營銷方案的制定和實施”以及為完成這些項目所需的若干項工作任務(即小項目)對教學內容進行有機整合,具體如下圖所示,主要目標是培養學生的房地產市場調研和分析、房地產營銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業技能,提高學生的就業競爭力。

(二)單元教學設計實例

1.單元教學設計表格

這里以第一單元的“調查房地產市場”這個工作任務為例來說明單元教學設計的過程。本單元的教學目標主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧,學會合理地設計市場調查問卷并進行實地調查,熟悉市場調查報告的格式,能夠運用調查資料撰寫市場調查報告。為實現本單元學習目標所選取的工作任務是對本組研究樓盤的競爭樓盤進行市場調查,具體實施步驟和安排見下表。其選取依據是房地產開發公司或營銷策劃公司的實際營銷工作崗位及其職責、物業管理專業培養目標和學生的實際情況,難度適中,以便于學生都能動手參與。

2.單元教學過程的組織實施

教學實施步驟,大致可以按如下順序進行:任務布置和展示案例導入學生實操成果展示教師點評、小組互評知識總結。

首先,教師布置和展示工作任務,說明其考核要求及其工作步驟,并可以結合實際案例來加以詳細說明,幫助學生形象直觀地認識整個工作流程和步驟。由于工作任務的完成有一定的難度,由某一個學生來完成不太現實,所以,一般將本班學生分成若干個學習小組,每組6~7人。教師讓每一小組根據自己的意愿和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中,由于各個學生的知識、能力不相同,應視具體情況讓其在本組的工作任務中承擔相適應的職責,分工合作,各盡其能,共同學習和討論,共同提高,而各小組組長對本小組負總責。各小組根據自己的意愿和興趣選到本組的工作任務后,共同商討制定實施方案。在實施過程中碰到問題可以請教老師,也可以閱讀教材,查閱相關資料,在實踐中學習,在學習中實踐。教師起著指導者、監督者的作用。

成果展示和評價階段是整個項目教學活動中非常重要的環節。(1)在學生評估階段,各小組要進行競爭樓盤市場調查成果的匯報與展示。每個小組派出一名代表,介紹本小組的工作過程、項目成果及其優缺點、遇到的問題及處理方法、需要改進的地方、收獲與感受,最后自己給本小組的表現進行打分。各小組介紹完以后,小組之間再進行互評。(2)在教師點評階段,教師對各組的情況進行相應的點評。首先,對項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定,然后指出缺點以及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定,可以給學生一定的成就感,增強學生的自信心,使他們在以后的學習環節中更加努力地學習。最后各小組根據小組互評、教師點評的參考意見對競爭樓盤市場調查報告進行補充、修改和完善。

知識總結階段主要是教師對項目實施過程中涉及到的房地產市場調查的內容和步驟、房地產市場調查方法和調查技巧等方面的理論知識進行重點講解、歸納總結,幫助學生徹底消除理論知識上的迷惑,熟練掌握房地產市場調查技能。

三、結論

項目教學法要求教師根據房地產開發公司或營銷策劃公司中的實際工作崗位和職責選擇或設計項目或工作任務,使學生將來畢業后能更好地適應房地產公司的需要,極大地增強了其就業競爭力。采用分組方式,便于交流與討論,共同解決學習中遇到的困難,互相幫助,共同提高知識水平和職業技能。很多項目或工作任務往往不是某一個學生能夠完成的,而分組方式可以很好地解決這個問題。采用分組方式,也有助于培養學生的團結合作意識、組織領導能力。項目教學法充分體現了現代職業教育的特點和發展方向,使教學目的更明確。采用理論、實訓相結合,分組教學、師生互動等多種方法,調動了學生的學習興趣,激發了學生學習的主觀能動性,大大地提高了教學效果。

參考文獻:

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