監控員工作經驗總結精選(九篇)
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第1篇：監控員工作經驗總結范文
知識管理是指通過對企業知識資源的開發和有效利用以提高企業創新能力從而提高企業創造價值的能力的管理活動。
在知識管理中，缺乏時間往往是知識管理最大的障礙，為知識管理重新設置的部門往往增加了成本卻不能有效地解決問題，而基于業務流程的知識管理將有效的解決這個問題。
通過理論研究和實踐證明，知識管理必須與日常工作結合在一起，并融入到日常業務流程中。這種和業務流程緊密結合并基于業務流程的知識管理模式稱為業務流程導向的知識管理。
在柏林的Humboldt大學和弗郎霍夫生產設備研究所（IPK）能力中心2002年進行的“知識管理前景”的全球首次德爾菲調查結果顯示:知識管理與日常業務的融合是最迫切的理論研究問題（知識分享名列第二），并可能是最有效地解決知識管理實際問題的方法，并力薦將知識管理融入到業務流程中。
接受調查的公司指出的關鍵成功因素中，強調了流程和知識管理之間的緊密關系，有29.8%的公司提出結構與流程的設計是知識管理成功的關鍵因素。業務流程導向的知識管理是一個全新而又有實用價值的研究領域，致力研究在知識密集型核心流程中如何實現知識的有效轉移、共享及知識創新。
業務流程導向的知識管理系統以核心運營管理流程和業務管理流程為骨架，以知識庫為心臟，知識管理平臺好比血管，將知識隨時提供給所需的部門和人員。同時收集各部門、人員在工作中的優秀經驗，經匯總、編碼、編輯索引等處理后存入知識庫，用于指導以后業務流程的改進，工作方法的改善。業務流程為知識提供應用環境，在工作中使用和產生的知識形成一種集中式的、以用戶為中心的結構。
知識的利用通過按關鍵詞查詢、按部門、按工作性質、按流程、按時間查詢等實現，關鍵是如何有效收集知識。業務流程導向的知識管理實現了兩套知識造血機制的有機結合，挖掘大量數據中隱含的知識。
隱性知識的收集
鑒于產生、儲存、傳遞知識的方法因特定的業務流程而異，處理知識應該在業務流程范圍內而不應該孤立進行，因此，知識管理應該和日常工作緊密結合，使員工在工作過程中不知不覺地把經驗、知識記錄在系統中。把企業的戰略管理、銷售管理、生產管理、供應鏈管理、客戶關系管理等業務的關鍵流程分解為以下5個主要環節:
制定業績指標及其年度計劃值，并上下溝通分解到部門、個人。落實個人關鍵職責，績效和獎懲掛鉤。
各部門、責任人制定預算計劃、關鍵行動措施、資源需求計劃和工作進度等。
到一定工作階段，填報業績完成情況，包括實際完成的指標值、超額完成的經驗總結、未完成的原因分析、下一步的行動措施和資源需求等。
業績監控與改進。上級主管隨時對所轄部門、員工的業績進行查詢、瀏覽，發現異常可以通過系統下達溝通指令，要求員工匯報一些問題的細節、措施的執行情況和下一步打算等，必要時召開討論會，或者提供相關知識、建議用于改進工作。
績效考核。根據業績完成情況和經驗分享情況進行考核，考核結果和職業生涯規劃、獎金、福利等掛鉤。
在上述環節中積累的工作經驗、發現的知識可以按部門、業務流程、員工、時間段等分別匯總和整理，存入知識庫。這樣就實現了業務系統和知識管理系統的融合。值得一提的是，這些流程環節中不但積累了陳述性知識，“授人以魚”，同時大量收集關于工作方法的知識、經驗，達到了“授人以漁”的效果，成為吸引優秀員工加盟和內部培養員工的好“巢”。
數據隱含知識的獲取
隨著企業管理信息系統的實施和業務處理系統的應用，數據庫中積累了大量的數據；同時，企業的文檔資料在總部、各部門也積累了很多。另外，互聯網上也存儲著大量的市場信息、競爭信息、各國政策變化信息、自然環境信息及重大事件動態信息和歷史事件信息等。通過數據挖掘技術，可以獲取這些數據、資料及互聯網上隱含的知識。
第2篇：監控員工作經驗總結范文
關鍵詞：自備電廠；涉外培訓；實踐探索
作者簡介：諶莉（1975-），女，湖南益陽人，廣西電力職業技術學院動力系，副教授，工程師。（廣西 南寧 530007）
基金項目：本文系廣西新世紀廣西高等教育教學改革工程項目（編號：2010JGA182）“立足廣西，輻射東盟的發電廠運行專業人才培養模式改革探究”的研究成果。
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）01-0088-03
2010年5月廣西電力職業技術學院（以下簡稱“我院”）承接了第一個海外培訓項目――越南某自備熱電廠的崗前培訓。本次培訓受廣西第一安裝公司委托，由我院根據受培方的要求組織、策劃和實施。
此次培訓的目的是使受培方具備一定的專業理論知識及崗位的基本技能，為該廠的生產試運做準備。因此在培訓準備期間，我們隨廣西第一安裝公司的生產技術人員多次進入越南的生產現場，與受培方的生產技術人員進行充分溝通，了解生產現場的生產安裝進度及生產準備人員的基本情況（學歷、專業、工作經驗等），在經過充分地調研之后，制定了詳細的培訓計劃，并完成教材編寫15冊，為培訓的順利開展奠定了基礎。
根據受培人員的專業基礎及該自備電廠的實際情況，將培訓分為三個部分：第一部分為理論培訓，第二部分為現場實習，第三部分為熱電機組的仿真培訓。培訓內容主要包括鍋爐運行及管理、汽機運行及管理、電氣運行及管理、輔機運行及管理、煤氣站運行及管理等理論課程、下廠實習及12MW循環流化床仿真機組運行。
2010年7月順利地完成該培訓項目，受到委托方及受培方的高度評價，體現了我院在電力類培訓項目上的優勢。通過此次培訓積累了海外培訓項目的一些經驗，引發了對實施過程中存在問題的一些思考，為我們今后進一步開展與東盟國家的職業教育交流提供了一些可借鑒的經驗。
在此次涉外培訓項目的實施過程中，根據電力行業的職業特點，采取了理論與實踐相結合的培訓模式，注重培訓前期的準備，培訓過程中的監督及培訓考核制度，同時注重為外籍學員提供生活上便利，做好后勤保障工作，為保證整個培訓順利地展開，主要從以下幾方面著手展開培訓工作。
一、認真準備，精心組織，確保培訓的順利開展
在師資力量上，我院擁有強大且專業的培訓團隊，有著多年的辦學歷史，在熱能動力、發電廠電氣設備及運行專業教學上有著雄厚的師資及實訓資源。由具有豐富現場工作經驗并熟知電力生產準備人員培訓規律的雙師擔當該培訓教學總負責人，選派教學經驗豐富的專業老師及教授擔當培訓講師，通過較長時間的充分準備，完成了前期課件制作、培訓教材的編訂以及培訓考核的出題工作。
同時為保證此次涉外培訓的效果，我們提前半年啟動了翻譯的培訓工作。由于培訓的內容涉及到的基本上是電力類專業英語，因此我們首先對翻譯進行了相關專業知識的培訓，主要是一些專業術語的講解，在越文與中文對接不了的時候，我們將英文作為另外一種溝通方式，保證了翻譯的準確性。之后組織教材編寫人員與翻譯一起進行教材的翻譯工作，在教材翻譯的過程中，翻譯的專業水平得到進一步的提高。因此，在以后教學的同聲翻譯中翻譯都能較好的把授課老師的內容傳遞給越南學員。
此外，為了做好此次培訓學習、生活、紀律等方面的服務管理工作，我們還專門編寫了培訓班《學員指南》，為學員的培訓學習、生活提供了幫助和指導。同時，為使學員的人身安全有所保障，在學員入境前還購買了相關保險，保證其在中國學習待得安心、放心。
二、理論教學貫徹實用性、針對性強的原則，保證學員學有所獲
由于越南本土熱能動力專業稀缺，本次來培訓的27名學員中，沒有一人的專業是與熱動相關的，也沒有相關企業的工作經驗。他們對熱電廠的認識僅僅停留在建設單位交付的相關技術資料、圖紙及設備說明上。因此，在培訓過程中考慮到學生的這一特點，首先對學員進行相關的理論知識強化。
在培訓開始之初，對學員進行了考試摸底，以便授課老師進一步精確掌握學員的專業基礎，從而適時地調整教學內容及教學方法，真正做到因材施教。
教學的實施過程中根據學員工作崗位的不同，將學員分別安排在鍋爐、汽機、電氣、輔機、煤氣站五個班級里，實行小班上課。在教學方法上，講師采取了各種現代化教學手段，使用多媒體課件授課，并采用互動式教學方法，既注重理論知識的傳授，又緊密結合崗位工作實際，將理論知識深入淺出地貫穿到教學實施過程中，令學員受益匪淺。
三、下廠實習有計劃性、針對性，達到預期實習目的
（1）熱電廠崗位的培訓人員在田陽縣廣西銀海發電有限公司進行生產崗位認識實訓。首先結合學員自身工作的運行區域，對學員的實習崗位、實習時間進行了不同的設置與安排，分批次進入現場進行學習。
實習期間，由當天運行值班師傅對崗指導學員實習，對現場的設備進行巡檢，對運行參數進行記錄。學員們均表現出了極高的積極性，能主動向師傅提出各種問題，虛心向師傅請教；師傅們也表現出極大的熱情，能認真耐心地指導學員，與學員建立了良好的關系，實習按計劃順利開展，圓滿完成了此次實習任務。
（2）煤氣站崗位的培訓人員在德保縣廣西華銀鋁業有限公司進行生產崗位認識實訓。實習期間前兩天主要進行“四級安全教育”及實習企業的企業文化、組織管理、生產情況介紹，使學員了解安全規程，掌握安全措施。跟班實習教學均能按每崗配一名技術人員，會同當班的班長作為主講老師，通過現場講解、現場操作觀摩、現場技術分析會和專題講座等形式進行生產技能的學習。期間分別安排由現場技術人員進行技術分析、答疑會及主題為兩票三制和崗位職責管理的專題講座。之后組織由企業廠長、生產相關車間（部門）負責人參加的管理經驗交流會。多方面、多形式的學習使學員鞏固、加強和拓寬了運行管理知識，提高了運行技能，如期完成培訓計劃，確保了其效果。
四、仿真特色教學，彰顯行業特點，教學效果突出
12MW循環流化床機組仿真機培訓是本次越南林同培訓項目的一個重要環節，學員們可以通過機組的仿真操作去了解和熟悉熱電廠生產的整個過程：從廠用電的倒送到輔助系統的投運，到鍋爐點火、汽輪機沖轉、發電機并網接帶負荷，鍋爐壓火、機組停運及機組的事故處理。這對于本次之前從未接觸過熱電廠運行崗位的學員來說是獲取相關職業技能和經驗的最有效的手段。
在學習中，學員們對仿真操作也表現出濃厚的興趣，在經過了理論培訓及下廠實習等環節后，仿真培訓更凸顯了其教學效果，這也是其他教學方法所不能替代的。學員們不僅從仿真機組運行中獲取了循環硫化床機組運行的操作技能，同時在整個機組的運行中還能使他們更好的理解各自崗位的崗位職責，各崗位之間的分工與協作關系，培養他們的職業素養，有利于他們在今后生產試運中開展工作。
五、生活管理細心周到，為學員培訓提供后勤保障
（1）飲食方面，考慮到衛生問題，我們安排學員在校內食堂就餐，并保證菜色豐富，營養均衡。此外還適時聽取學員飲食習慣方面的建議，對飲食作出適當調整，學員整體反映飲食條件比在本國內好。
（2）住宿方面，為確保學員的人身安全，我們派遣兩名保衛人員對學員所住賓館進行安全巡邏。同時，負責生活管理的老師每晚10點都會對學員進行點名。
（3）為了豐富學員的課余生活，在校期間，學院組織了一次南寧夜景游，并利用周末休息時間，由各組翻譯老師帶領學員到南寧市各景點進行游玩，真正做到勞逸結合；在廣西銀海發電有限公司實習期間，廠方還安排廠部行政管理干部與學員舉行了一場足球友誼比賽，加深了中越人民的感情與友誼。
（4）由于熱電廠學員此次來華的簽證辦的是短期簽證，需要在廣西為他們辦理續簽，后勤保障組的老師及時到當地派出所辦理學員的暫住證，并向教育廳、區政府外事辦申請17名學員的訪問批文，使本次培訓得以順利進行。
六、經驗總結
總結此次培訓，學員通過理論培訓提高了專業的理論水平；通過下廠實習加強學員對熱電廠及煤氣站工作環境、工作崗位、性質及運行管理的認識；通過仿真學習使學員能在虛擬的熱電廠運行過程中將理論知識與實際運行操作有效地結合，提高了學員們的專業技能及職業素養。
在培訓實施的過程中我們也遇到了一些問題，比如：
（1）個別學員對環境的適應能力不夠強，因病請假不能正常參加學習，影響了學習效果；（2）某些學員不能及時調整角色、擺正心態，致使出現急躁心理而好高騖遠；（3）實習過程中，由于所在廠里的機組運行正常，設備缺陷異常較少，因此在較短的學習時間內，學員無法在廠里觀摩到電廠機組的啟動和停運操作（當然這些知識在仿真機培訓中得到加強），學習的重點主要是在機組的正常運行調整，參數記錄及設備的巡回檢查，學員的實際操作能力及經驗需要在今后的生產試運中進一步積累。
通過此次培訓項目的實踐，可以知道，若想成功的實施一個涉外的職業培訓項目，需做到以下幾點：
（1）項目的前期需開展廣泛的調研、做好完整的項目策劃；
（2）在實施的過程中要做到過程監控、過程質量管理并具有完善的考核制度；
第3篇：監控員工作經驗總結范文
本文以黃崗礦業公司為例提出礦產資源開發與員工安全教育及有效實施安全管理、積極防范事故發生實現礦山可持續綠色發展的密切關系。
本文通過有效運用年齡段區分管理法、文化素質區分管理法、技能閱歷區分管理法、生產現場實時檢查法、軟硬件協調法等有效安全管理途徑，對金屬礦山從業人員的安全管理進行分類闡析，闡明安全教育是員工清晰辨識事故隱患積極預防事故發生的根源和基礎，并針對安全教育提出措施和建議。
關鍵詞：黃崗礦業金屬礦山安全管理事故預防實踐彌補法 ABC法則
中圖分類號：TU984文獻標識碼： A
從黃崗礦業公司目前的生產規模及現狀推及其發展趨勢，我們不難看出：黃崗礦業公司歷經十余年的艱苦創業與重重磨難，終于走出了發展中的低谷而躍遷到一個快速發展的嶄新階段。面對這種喜人前景的同時我們也要看到：相應而生的安全管理態勢及任務更是迫在眉睫，容不得我們輕視和盲目做出樂觀的設想。
我們以2005年為例，公司全年共發生輕傷類生產安全事故12起。
2005年生產一線員工人數共有306人（以2005年參加公司安全資質考試人數統計為準），人均事故發生率為3.92%。通過對這些生產安全事故的分析和歸納，我們發現：因違章作業而引發的安全事故發生率最高共有9起，占事故發生率的75%。那么如何預防和控制這類事故的發生，并盡可能將它們消滅在事故的萌芽狀態，從而將事故的發生率降至最低呢？如何對處在安全管理終端的一線員工進行有效的安全管理呢？
針對此類疑問我從如下五個方面進行闡述。
一、新員工安全管理
對于新員工的安全管理，除認真對其進行三級安全教育外，還要針對新員工的文化程度、年齡特點、性格取向、工作經歷等個人狀況進行有側重點的安全生產知識、崗位技能及安全生產技術知識教育與培訓。通過對新員工全面落實安全教育和培訓，才能為我們開展安全管理工作奠定良好的基礎。為便于對新員工進行管理，我們依據新員工的特點把管理方法歸納為如下四個方面：
1.1年齡段區分管理法
一名新員工來到礦業公司工作，根據他們的年齡差異，我們把他們分為三個階段：一齡員工（18周歲―25周歲）、二齡員工（26周歲―35周歲）、三齡員工（36周歲以上）。而通常新員工的年齡多數分布在一齡員工和二齡員工這個范圍內。因此我們要有針對性的開展管理工作。
對于18―25周歲的一齡員工而言，他們的年齡特點是活潑、積極、求知欲強、富于挑戰性、敢于冒險。因此我們采取嚴管理多誘導的方法，通過讓他們學習有關安全生產的法律法規、公司的規章制度并結合公司多年生產實際情況，讓他們明白和理解在作業場所里哪些區域是危險的，哪些區域是安全的。在生產現場里進行作業，要給他們明確哪些操作是正確的、哪些操作是違章的、哪些作業習慣是可取的、哪些作業習慣是應該摒棄的。只有讓他們不斷學習相關的安全生產知識，并逐步掌握操作技能、領會各項安全操作規程的重要意義，才能使他們不斷增強安全意識，提高自我保護意識和安全生產的能力。這樣就使他們逐步養成一種“作業現場不違紀、執行規程要仔細”的作業習慣，進而使他們自己體會到安全管理的重要性和必要性。管理模式由被動的“他管我－要我安全”型向“我管我－我要安全”型轉變。只有這樣才能把安全管理工作的質量和水平全面提升，把安全管理工作構建在新老員工安全意識及安全技能不斷完善與強化的平臺上，我們的安全管理才會有新的發展與創新。
對于二齡員工（26―35周歲）及三齡員工（36周歲以上）而言，這類員工的年齡特點是：情緒較穩定、存在個性差別、實踐能力較強、有一定的自我約束能力及自主判斷能力。這類員工往往具有一技之長，具有一定的社會閱歷及工作技能和經驗。對于這類員工的安全管理是重在“糾偏”與“督導”。“糾偏”就是糾正他們原有的、不良的作業方法及作業習慣。“督導”就是通過督促他們學習本崗位的操作技能及操作規程，將他們已具有的工作經驗與操作技能，順勢導入到新的工作崗位和新的工作環境中去。從而盡快成為一名合格的員工，達到獨立上崗作業的要求。
1.2文化素質區分管理法
新員工文化素質的差異將會影響到他們對安全教育的內容、操作技能及安全操作規程的理解與運用。文化基礎較好的員工往往一看就明白、一聽就理解。利于后期的安全管理工作。因此我們在進行各級安全教育的時候，力求使教育材料“平民化”，讓它簡潔易懂、便于員工理解、掌握、運用。從而達到新員工們能自覺遵章守規服從管理并自主執行各項規章制度和安全操作規程的管理目標。
除此之外，我們也可采用“實踐彌補法”來進行管理。這種方法是針對文化素質較差但實踐技能較強的新員工進行的。對他們通常采用“實踐定位”來進行管理，即在實際生產工作中檢查、糾正、培養他們養成規范、熟練的操作技能及操作行為。讓他們在實踐中自覺養成遵章守紀的習慣，從而為順利完成各項生產工作提供一個穩固的安全平臺。我們可以通過下面的示例進行說明（簡稱為ABC法則）：
A管理者B員工各級教育結果C實踐結果
ABC（A模式員工教育結果較好）
ABAC（B模式員工教育結果較差）
1.3技能閱歷區分管理法
在對新員工進行各級安全教育及操作技能培訓的時候，我們可采用這種方法。即使是新員工培訓、實習結束正式上崗作業后，這種方法仍可延用。這種方法是根據新員工的閱歷及實踐技能的差異，在他們中間自然形成“師徒鏈”，通過在他們之間實現零距離的溝通與交流，從而達到事半功倍的安全管理效果。作為管理者，往往需要多在這些“小師傅”身上多加管理指導。這種管理模式很類似于師傅帶徒弟，但區別是這里的師傅與徒弟同是新員工。他們之間的傳幫帶作用如果能恰當運用，效果往往是非常顯著的。
運用這種方法進行管理，要避免出現“一重一輕”的現象，即管理者往往把管理重點放在了這些“小師傅”身上，而放松了對“徒弟”的管理。而在實際管理中則要采用“統一管理”的原則，如果徒弟范錯誤，不僅他本人要受到處罰，而且由管理者指定的帶班師傅也要受到處罰。因而在他們進入車間實習的時候，管理難點往往是那些有一定閱歷和經驗的“小師傅”。如果這些人把違章作業的習慣在他人身上傳播蔓延，那么將會對后期的安全管理帶來較大的難度，甚至埋下事故隱患。
1.4生產現場實時檢查法
生產現場是我們進行安全管理的重點對象，我們制定的各種規章制度、操作規程、勞動紀律以及各個崗位的安全生產責任制等軟件都是圍繞著生產現場這個硬件進行的。在很大程度上各類安全事故絕大多數發生在生產現場。因此生產現場是安全管理者實施管理的前沿陣地，對生產現場的管理不能掉以絲毫輕心和疏忽大意。
1.5軟硬件協調法
那么，如何在生產現場對新員工進行管理呢？我們可以從“軟硬件協調法”中得到一些啟示。“軟硬件協調法”的原理是這樣的：當生產現場出現了一個“硬件”時，就需要增加一個相匹配的“驅動程序”。否則就因管理漏洞而容易引發生產安全事故。因此當生產現場更新或增加一臺設備時，那么就需要同時有一套安全操作規程及管理制度出臺。例如新設備的調試安裝、空載運行、崗位操作、配電設施管理、檢修作業管理等。我們所制定的這些“軟件”是通過開展各級各類培訓、活動等多種形式，滲透到一線員工的身心，并最終形成一種自主的安全意識和規范有序的作業習慣，從而完成“軟硬件協調”的過程。
作為安全管理者，其著眼點并不僅僅在于軟件配置這一點上，而是要力求全面覆蓋。即：軟件、硬件、人員。在生產現場的安全管理不僅僅在于一線員工是否嚴格遵守并落實相關的操作規程及規章制度。更重要的是，還要及時發現并檢查軟硬件的協調情況。例如：硬件出現了故障導致帶病作業、帶隱患作業。在這個硬件尚未停車進入檢修作業前，需要配置的是“升級軟件”。也就是生產作業現場的“硬件”要由一定數量的有豐富生產經驗的一線員工值班。由此可見，在生產現場里“軟件”不再是抽象、固定的概念和條款，而是活動在整條生產線上的所有一線員工！他們的行為、舉止正是各項安全操作規程和各種規章制度的濃縮與再現！
通過以上分析我們不難看出：要把一名新員工逐步過渡到遵章守紀、服從管理、達到規范有序的作業目標，并非是朝發夕至的事情。因此，在生產現場采用實時檢查法是切實可行的。在這里我們以一日三班制的大夜班為例來說明一下管理的思路：大夜班檢查時段可分為三個，具體時間可隨機選擇。例如：我們選擇0：30分、3：30分、6：30分這三個時段進行現場檢查，在檢查中一經發現有違章作業者（如睡崗、串崗），除當面批評教育外，還要在第二天的早會上連同其值班班長一起通報處罰，以示警戒。從而起到堅決遏止這種違章違紀行為發生的目的。
二、老員工安全管理
談到老員工，我們大家會有一種呼其名如見其人的感覺。這正是老員工區別于新員工的一個顯著特點。對于老員工的特點有如下五個方面：
1、工作經驗豐富、技能全面、熟悉并了解生產現場的設備現狀及生產工藝。
2、多數老員工責任心強、工作扎實并擔任班長，是生產及安全管理工作中的中間力量。
3、具備一定的組織及管理能力，通過言傳身教能使新員工順利掌握各崗位的操作技能及操作要領。
4、社會閱歷較豐富，能夠恰當地協調、處理管理者與班組長間的關系。
5、能夠及時、較全面地向管理者反饋生產現場存在的事故隱患及設備、工藝流程存在的不足之處。并能夠有針對性地提出合理化建議。
通過以上五個方面的分析，我們可以看出：一名新員工入廠后經過各級各類教育、培訓、考核、合格后上崗作業。隨著時間的推移，他個人的操作技能及工作能力不斷提高，最終也會成為一名老員工。因而在他身上也會體現出老員工的一些特點。因此作為安全管理者而言，管理的重點則是這些“老師傅”們。通過對老員工的分析與總結，我們把相關的管理經驗總結為如下三個方面：
2.1 在車間樹立一類愛崗敬業、遵章守紀的模范人物典型。
每個相應的工作崗位評比出優秀員工，作為崗位標兵、先進工作者。讓身邊的員工清醒地看到：只有充分樹立“安全須從我做起，人人同譜安全曲”的意識，才能與其他員工一起安全順利地完成本年度的生產任務，通過對優秀員工的學習與借鑒起到以點帶面的作用。
2.2“嚴是愛，松是害”管理原則
對于因違章作業、違反規章制度造成安全事故的老員工，要進行嚴肅處理。同時還要本著“嚴是愛，松是害”的管理原則，在全體員工中間廣泛開展事故案例宣傳與討論活動。通過這些必要的負面教育，對思想麻痹、安全意識薄弱的員工起到警示作用。從而相應地提高了全體員工的安全意識與安全責任感。同時也相應地減少了生產安全事故的發生機率。
2.3管理者要本著公私分明、平宜近人、加強溝通、妥善處理的原則對待全體員工。
在生產作業現場管理者是“鐵面人”，誰違章作業就處罰誰；誰違章違紀就要受到通報批評決不留絲毫情面。工作之余，管理者又是員工們的“老大哥”。積極幫助他們排憂解難、消除后顧之憂。使他們安心、專心地堅守每一個工作崗位。對于受到處罰的員工，管理者還要認真查清發生事故的原因，幫助他們分析失誤的癥結所在。并為他們提供避免再次出現失誤的途徑及辦法。
三、工種及崗位變換的員工安全管理
在實際工作中，我們經常會遇到這樣一類情況：由于崗位調整、人員重組及工作崗位的變動而需要部分人員變換工種作業。那么，對于工種變換人員，我們應該如何進行安全管理呢？
我們把公司從業人員所從事的工種，按其是否從事特種作業進行分類。可以將它們分為兩大類：特種作業工種和非特種作業（普通作業）工種。特種作業工種依照國家的有關規定落實執行。如：電工、焊工、司爐工、尾礦工等。由于他們所從事的作業對本人、他人及周圍設施、設備的安全造成一定程度的危害，因此對于特種作業及從事特種作業的人員均是我們進行安全管理的重點。從上面的分析我們看出：對于工種及崗位變換的人員的安全管理工作，我們有了一個明確的思路。即：如果員工目前從事的是普通作業工種，我們就按照公司的規定進行三級安全教育及管理程序進行管理。否則就嚴格按照特種作業工種的相關規章制度進行落實。除進行三級安全教育外，還要經過特種作業培訓部門培訓考核。考核合格后方準持證上崗作業，否則不得上崗作業。（附表一）
由管理流程圖可以看出：工種變換人員的安全管理工作最終還是由具體的部門進行管理，因此在實際管理工作中可參照前文中關于老員工的安全管理方法進行。
四、特種作業員工安全管理
從事特種作業的員工一直是我們進行安全管理的重點對象。從統計資料分析表明：大量的生產安全事故都發生在特種作業中。而且多數是由于直接從事這些作業的操作人員缺乏安全生產知識、安全意識淡薄、安全操作技能差、甚至違章、冒險作業而造成的。因此對特種作業人員要進行專門的安全技術知識培訓并考核，合格后方可持證上崗作業。
對于特種作業人員的培訓、考核、發證、上崗等工作情況可參照流程圖。
（附表二）
由圖示可以看出：對于特種作業人員的安全管理工作，由兩個階段組成：培訓教育階段和實際操作階段。而做為安全管理者而言，則落實在實際操作階段，對于這個階段的管理我們可以從以下三個方面著手進行管理：
4.1對特種作業新員工的管理
對新員工除進行必要的安全操作規程教育外，還要對其規定實習期。并在實習期內認真檢查其作業情況、工作狀態及工作表現。并及時糾正、查處其違章違紀行為。在規定的實習期內達到要求的，準予晉級為正式員工。否則仍按徒工對待，并延長其實習期限。對延長實習期限仍未達到要求的，由管理人員協調重新調整工作崗位。
4.2對特種作業老員工的管理
對于老員工的安全管理，我們在前面已作了較大篇幅的介紹。這里就不再重復敘述。需要補充說明的是：因為特種作業人員所從事的作業或其所接觸的物體、材料等存在著對本人、他人或周圍設施及設備的安全構成較大的危害。因此，需要安全管理人員要對特種作業現場做好全面、周密的組織與協調工作，以確保安全生產。
4.3對工種變換的特種作業員工的管理
對于工種及崗位變換的特種作業人員，可參照安全管理流程圖進行管理。需要說明的是：由于特種作業本身所涉及到的工種較多，作業環境及專業技能要求差別較大。因此我們不僅要在教育培訓階段加大管理力度，更要在實際操作階段進行嚴格管理。作為管理人員決不可掉以輕心、思想麻痹或心存僥幸，以避免造成新的事故隱患進而釀成生產安全事故。
五、井工類員工安全管理
1、與露天采礦作業相比，井下采礦作業的活動空間相對較狹窄。井下提升、運輸、通風、排水、照明、設備配置等均受到不同程度的限制。
2、井下作業的員工是一個由多種特種作業工種協同配合而構成的作業團體，并且作業人員及作業強度呈密集型作業分布。因此需要井下作業的管理人員及員工要具備必要的應對作業現場出現突發事件的應變及處置能力。
3、井下作業人員的生產及作業空間的獲得，是通過不斷進行的鑿巖及掘進作業來實現。井下作業現場中形成的各種類型的巷道，才得以實現通風、回采、運輸、行人、疏散、避險、人員定位、監測監控等安全要求。因此要求井下作業人員不僅安全意識強而且還要具備應對緊急避險、應對突發事件的經驗及能力。
4、對從事鑿巖爆破類員工而言，要求他們不僅要有過硬的專業技能，而且還要有豐富的工作經驗。在鑿巖作業過程中能及時對透水、冒頂、浮石墜落、頂幫塌陷等險兆進行恰當有效的處置。
5、由于以上諸約束條件的存在，要求對從事井工類作業的新員工培訓不僅體現在培訓周期較長而且培訓的內容及要求較露天作業也有明顯的差異。
6、井工作業的現場管理工作隨著采掘作業面的拓展，回采作業面的增加而出現縱橫交錯、點多面廣的動態現場。因而管理難度逐漸加大。
通過上述分析我們可以看出：采取強化班組的安全管理與合理配置作業人員、嚴格遵守各項安全操作規程與及時發現并處理事故隱患、處理突況及時上報與組織必要的應急救援演練相結合等措施，對預防事故的發生、防止事故的擴大能起到積極的作用。因此安全管理的重點還需要在具體的工作崗位及作業配置上多下功夫。
通過對以上安全管理的五個方面進行闡述與分析，我們看到，只有在實際工作中有的放矢、抓住“以人為本”這個重點才能把安全管理工作推向一個新的水平。隨著黃崗礦業公司生產規模的擴大、礦山行業面臨著產業重組與安全“一票否決”的嚴峻態勢，要求我們對現有的安全管理水平與質量要進行不斷的升級、發展、轉型與完善。只有這樣，才能推動礦業公司的全面質量管理和全面建設邁向一個全面安全生產標準化的嶄新高度。
第4篇：監控員工作經驗總結范文
用心服務品牌真誠合作促雙贏
隨著保險市場的不斷發展，保險業內競爭日益激烈，單純的價格之爭雖有一時之功，但絕非長久之計。通過特色的服務建立客戶對保險公司的信任和支持，完善客戶服務和大客戶關系管理，保持與大客戶穩定的合作關系，是促進公司業務規模持久上升、提升公司實力的重要條件。營業部自成立以來，注重永安公司的品牌形象，致力于客戶服務的創新，特別是將大客戶的服務與管理作為工作的重點，靠服務贏得了業務的穩定發展。
我公司于2003年11月正式與鄭交集團合作開展保險業務，兩年來共實現保費收入近4000萬元。我們在合作中不斷改進服務措施，提高服務質量，積累了一定的為集團客戶提供專業承保和客戶服務的經驗，雙方建立了良好的溝通協調關系和合作基礎。現將營業部開展鄭交集團大客戶服務和管理的做法總結如下：
一、領導重視，措施得力
兩年多來，分公司領導高度關注與鄭交集團的合作進展情況，給予營業部大力支持。分公司總經理室成員經常過問鄭交業務情況，聽取營業部關于承保、理賠等方面的專題匯報，指導營業部確定工作思路，并親自參加與鄭交集團的高層座談會。營業部經理室經常深入鄭交集團進行公關協調，現場解決工作中存世界秘書網版權所有,在的突出問題，目前已形成與鄭交集團多個層面的溝通聯系制，增進了雙方的了解。
營業部圍繞著鄭交集團和客服工作的需要，加大對客服的投入和傾斜，保證了各環節的服務基礎，通過創新的服務思路和特色的服務手段，提高客戶的服務滿意度，形成了自身的競爭優勢。
二、成立專門機構服務鄭交集團
在分公司領導和鄭交集團的大力支持下，為了更好地為鄭交集團提供及時周到的保險服務，體現永安公司的實力，營業部抽調8名工作經驗豐富的業務和客服人員，組成鄭交業務部和客戶服務部進駐鄭交集團，配備了查勘車、電腦、傳真機、打印機等相關的硬件設施，為集團客戶提供從簽發保單、收取保費到出險報案、查勘定損、受理案件、理賠計算、賠款支付等一站式保險服務，統一了永安公司對鄭交集團保險業務的管理，樹立了永安公司在河南運輸行業中良好的保險品牌形象。
營業部經理室帶領駐鄭交兩部做了大量艱苦細致的工作，對在承保或理賠工作中遇到有爭議的問題協商解決，原則性的問題堅決不讓步，同時耐心細致地做好溝通解釋，雙方本著“平等友好、實現共贏”的原則，通過長期的溝通與協作，建立了融洽的合作關系。
三、建章立制，狠抓落實
自鄭交業務部和鄭交客服部成立，就建立了嚴格、規范的管理制度，同時按照行業協會公布的保險服務標準，認真進行落實，并針對鄭交集團的業務特點，制定了六項承保服務制度和八項客戶服務措施。公開服務承諾，公布服務監督電話，自覺接受客戶的監督。兩部人員深知，工作地點在鄭交集團，自身的一言一行不僅代表了永安公司的形象，而且服務態度好壞、服務質量高低直接關系到客戶對永安公司的滿意度，因此更加注重對自己進行嚴格要求，自覺按照職業道德規范和內部規章制度要求規范自己的行為，展現永安員工良好的職業形象。無論是承保或是理賠，重點突出“快捷”，用耐心、周到、熱情的服務贏得了客戶的普遍好評。
四、建立完善溝通協調制度
在與鄭交集團的合作過程中，雙方不斷加強溝通協調，建立健全座談會制度及信息制度，構建多層面的溝通平臺，及時了解集團的保險動態，促進了保險工作的全面開展。
（一）營業部每季度和集團保險部聯合組織召開由雙方分管領導及鄭交集團各專業公司領導參加的大型座談會，互通合作情況，加強溝通理解。通過座談會的形式，既加深了雙方的了解，又及時解決了一些工作中出現的不協調問題。
（二）每年由營業部和集團保險部安排雙方高層互訪不低于兩次，營造出高層領導重視溝通客戶關系、維系客戶關系的良好氛圍，致力于創建長期合作的寬松環境。
（三）充分利用各類報表互通信息。駐鄭交業務部每月2號前向集團保險部報送承保情況統計表，定期對集團的保險需求進行分析，給集團提供合理化的建議和承保依據。
駐鄭交客服部每周向鄭交集團保險部報送一次出險報案情況報表，通報理賠信息，每月匯總報送案件處理情況報表。對出險案件估損金額超過萬元以上的，當日通報集團保險部。
（四）營業部不定期組織開展不同范圍、形式多樣的聯誼活動，營造出和諧友好的合作氛圍，增進永安公司和鄭交集團雙方的了解，促進合作持續穩定地發展。
五、不斷提升全流程的特色服務
（一）駐鄭交業務部實行全年無障礙服務，無論節假日或上下班，只要客戶有需求，隨時為集團的客戶提供出單和咨詢服務，讓客戶充分感受到永安公司熱情、周到、便捷的服務；并根據鄭交集團業務的特點，設計出固定的車型保費價格表，便于客戶快速測算保費。鄭交集團40多家分公司分布在鄭州所轄12個縣、市區，無論刮風下雨、嚴寒酷暑，都留下了鄭交業務部人員上門送單及收費服務的身影。在今年元月份的一場大雪后，已經晚上8點多鐘了，因為天氣寒冷，加上一天繁忙工作的勞累，剛回到家的鄭交業務部業務人員正準備休息，突然接到鄭交保險部的電話，說有12輛車明天要跑長途須辦理保險，我部人員接到電話后，二話不說，立即趕到公司為客戶出單，等到業務處理完畢，已近夜里11點。像此類加班加點、毫無怨言為客戶服務的情況還有很多，這種忘我的工作態度得到了集團客戶的贊許。
（二）鄭交集團的理賠工作得到了分公司領導的高度關注以及分公司理賠管理部的大力支持。營業部從受理案件、查勘定損、賠案理算、賠款支付等方面制定了完善的服務措施，實行“限時查勘定損、限時賠款理算”制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集團保險部提供的未決賠案清單，由營業部主管副總督促處理，正常案件加快理賠速度，盡快結案；對有爭議的案件，面對鄭交集團保險部人員對條款較為專業的認識和理解，我部人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解。
（三）實行客戶首問負責制。首問負責人按照業務流程引導客戶辦理相關業務手續，并將自己的工號明確告知客戶，便于客戶再次遇到問題時可直接找首接人進行處理，有效避免了同一問題向多人重復咨詢的情況，提高了工作效率，增加了客戶的滿意度。
（四）多種形式地開展保險和防災知識的宣傳。我部人員經常為鄭交集團《保險信息》報提供材料，介紹保險知識、索賠須知和事故處理程序等；利用走訪基層和集團安全員座談會的時機，對車主進行安全教育和保險知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析，強化車主的保險意識和風險防范意識，增加客戶對永安公司的了解，真正成為客戶業務上的伙伴，生活上的朋友。
（五）營業部一直堅持每案必訪，并下發征求意見表、走訪鄭交集團基層各分公司安全科，收集客戶意見，進一步了解客戶的真正需求，及時進行整理分析和反饋，將客戶意見看成是一種寶貴的資源和信息加以利用，從客戶意見中找出工作中的薄弱環節，及時發現問題及時解決處理，便于我們制定具體的改進措施，提高保險服務水平和服務效率。
（六）根據集團保險部的需要，積極協助集團公司做好內部相關保險業務的各項工作，參與集團保險部日常安全值班管理，為鄭交集團提供延伸和增值服務，深得集團公司信賴。
六、有效實施大客戶管理，統一保險資源世界秘書網版權所有,
（一）因鄭交集團客戶資源龐大，為全面管理大客戶信息，鄭交業務部和客服部利用客戶信息管理系統，建立承保及理賠情況明細臺帳。針對各分公司不同車型分類整理，以各分公司為單位統計到期續保車輛的情況報表，提前通知集團保險部，做好續保工作，對出現的漏保情況及時進行跟蹤了解和反饋，促進集團保險業務的統保。
（二）針對保險管理，雙方共同做到“統一集中”。一方面積極配合鄭交集團維護集團保險資源的統一和集中，不斷擴大集團公司保險的覆蓋面；另一方面，在營業部系統內始終保持對鄭交集團保險服務管理的統一和集中。經過雙方的共同努力，2005年客運公司正常營運車輛保險覆蓋率達到100%。
（三）對新車入戶鄭交集團的保險業務，雙方建立了聯合審批制度，并達成協議，凡不在鄭交業務部承保的車輛，集團公司不予辦理入戶手續，大大提高了對新增車輛保險的監控力度。
（四）為加強管理，最大限度地控制風險，目前鄭交集團配備了先進的衛星定位系統和視頻系統，加大對車輛行駛的全程監控，大大降低了事故的出險率，增加了企業的經濟效益，達到了雙方的共贏。
2005年底，鄭交集團采取公開招標的方式選擇2006年保險合作伙伴，先后共有人保、太平洋、華安、安邦、陽光等六家公司參與競標，各家公司為爭取業務均采取全方位的逐級滲透的公關手段。面對眾多的競爭對手和強大的競爭壓力，分公司及營業部領導高度重視，統一部署，成立專門的競標小組，負責信息收集、研究對策、制定方案，確定投標報價，制作精美標書。面對六家保險公司的競標，營業部憑借著永安保險的品牌實力、完善的客戶服務管理、合理的報價和前期的合作基礎，一舉獲得競標的成功，繼續成為鄭交集團的保險合作伙伴。據事后了解，對此次投標報價，我公司在費率上不是最低的，費用不是最高的，但鄭交集團最終選擇了我公司，正是體現了我們搞好大客戶服務與管理工作所帶來的競爭優勢。
第5篇：監控員工作經驗總結范文
高校檔案管理工作具有多種功能，可以為高校教學、科研、人事調動、后勤管理、學校發展等提供重要的憑證和依據。高校信息化建設是時展的必然需求，高校檔案管理工作也應該與時俱進，大力引入先進的信息技術手段，提高檔案管理工作的信息化程度。然而目前我國高校在檔案管理信息化建設過程中因為這樣或者那樣的原因影響，導致信息化發展步伐非常緩慢，為此，該研究者結合自己的工作經驗總結了幾點關于高校檔案管理信息化建設的思考。
1 高校目前檔案管理信息化建設現狀以及相關問題
1.1 管理意識缺乏，管理觀念落后
目前，高校領導者以及相關的工作人員并沒有充分重視到檔案管理信息化建設工作，進而導致檔案管理信息化建設步伐較為緩慢。首先體現在高校領導者身上，他們往往認為檔案管理信息化建設應該屬于學校檔案部門負責的工作，因此對于檔案信息化建設的關注不多。同時，高校檔案管理人員并沒有充分意識到高校檔案信息化建設的功能及其作用，仍然抱著傳統的檔案管理理念，這種片面的認識在很大程度上阻礙了高校檔案管理信息化建設步伐。
1.2 信息化建設基礎硬件設備較為落后，資金投入不足
高校檔案管理信息化必須依賴計算機設備以及相關的軟件才可以順利開展，在高校檔案管理信息化建設中對于工作人員、硬件及軟件設施都有很高的要求，這就需要投入大量的資金。然而檔案管理信息化建設是一項長期項目，必須要持續不斷的增加投入，但是高校經費畢竟有限，而且很多高校主要將資金投放在教學、科研上面，花費在檔案管理信息化建設上的資金是少之又少，進而導致檔案管理信息化建設資金投入不足。正是因為資金投入缺乏，因此大多數高校檔案信息管理硬件及軟件更新速度非常緩慢，相關管理設備較為陳舊。
1.3 網絡安全隱患
現代信息技術的高速發展，雖然具有有利的一面，但是也會在一定程度上增加高校檔案管理的難度。因為網絡具有開放性的特點，因此在檔案管理信息化建設過程中，常常會出現一種尷尬局面，一方面要進行信息資源公開，另一方面相關人物個人隱私權也需要得到保護。同時，隨著信息技術的發展，各種黑客攻擊、電腦病毒等信息安全事件發生頻率也隨之增加。而高校檔案的信息內容有可能會涉及到文化、經濟或者政治等方面的機密，如果一旦信息丟失或者泄露，可能會造成嚴重的后果。
2 進一步完善、優化高校檔案管理信息化建設的相關對策
2.1 應充分認識到高校檔案管理信息化建設的必要性及重要性
高校領導者以及檔案管理相關人員對于檔案管理信息化建設重視度不高是阻礙高校檔案管理信息化發展的重要因素之一。只有先樹立檔案管理信息化觀念，才會高度重視該項工作，并且投入大量的時間和精力。因此，應加大對檔案管理信息化建設的宣傳力度，使更多人，尤其是高校領導者能夠認識到檔案管理信息化建設的必要性及重要性，提高對檔案管理信息化建設的認識，對于高校檔案管理每一個階段中出現的問題能夠及時、有效解決。同時，高校領導者應加強檔案管理人員的信息化建設意識，使相關管理人員能夠解放傳統的管理思想，以發展的眼光看待檔案管理信息化建設，不斷學習檔案信息化管理的相關理論知識以及管理技術，做到與時俱進，推動高校檔案管理信息化建設步伐。
2.2 應加大對檔案管理信息化建設的資金投入
計算機硬件及相關的軟件設施、設備是支持高校檔案管理信息化建設順利開展的基礎物質保障，高校應加大對檔案管理信息化建設的資金投入，進一步完善基礎設施建設，提高高校檔案管理信息化建設的基礎條件，還應該定期更換電腦系統，升級管理軟件。其次，高校應注重檔案管理人員的培訓工作，不斷向相關管理人員灌輸新的信息管理理念，訓練他們的信息技術能力，從而提高高校檔案管理員工隊伍的整體業務素質水平。
2.3 進一步完善檔案管理的信息安全措施
第6篇：監控員工作經驗總結范文
[關鍵詞]煤礦 大型固定設備 維護
中圖分類號：TN83 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）10-048-01
前言
由于煤礦的生產條件與生產環境都比較艱苦，所以對大型固定設備的安全與維護工作就提出了更高的要求。我國煤礦一般使用的大型固定都是機電設備，這種設備的維護費用與用電能耗都非常大，占總成本支出的一大部分。在日常的生產過程中，這些煤礦大型固定設備都有著或多或少的磨損，甚至出現了部分零件失效的顯現，這些都是安全隱患，會在之后的生產過程中造成設備發生故障。所以，應該做好煤礦固定設備的日常維護工作。
1.煤礦大型固定的維護管理
1.1 技術方面的完善
要把煤礦的固定機械設備維持在比較先進的水平才能保證煤礦在經濟市場上不落下風。技術裝備是關系到煤礦日常工作的重要組成部分，技術裝備的好壞直接關系到煤礦的市場競爭力和獲取經濟利益的能力強弱。我們一定要把先進的科學技術結合現代化的機械設備應用在固定設備的工作方面，努力把煤礦的生產效率升級到新的水平。要想做好固定機械設備的工作做好，首先需要將科學的生產工藝應用到此項工作上來，成立專門的技術研討小組針對實際工作中經常出現的復雜問題進行及時深入地研究，盡可能快地找出解決辦法以排除故障。此外，還要甄選新興的材料來提高固定技術，提高大型固定設備的生產效率與生產安全。
1.2 執行崗位責任制
從事煤礦機械固定工作的人員對于煤礦來說是極其重要的員工組成部分，特別是對大型設備固定的員工。一定要認真挑選并安排值班工作人員對于機械設備進行工作時間段的持續監察，讓設備能夠一定穩定工作，盡可能降低突發故事產生的可能性。即使是設備在停用時間段，仍然要安排相關技術管理人員按照規定的時間對設備全面檢查，及時地將機械老化和生銹等問題做好處理工作，保障生產需要的時候能夠立馬高效工作。要明確崗位責任制的重要性，操作設備的時候，相關工作人員必須將操作規范放在心頭，堅決杜絕違規操作。一旦發現設備工作出現問題就要馬上著手進行探查和排難，實行誰使用誰維修的嚴格責任制度，保證與延長大型固定設備的使用壽命。
1.3 完善信息技術建設
當今社會的信息技術已經使得所有領域逐漸趨向了透明化，信息在全球范圍內的各個領域進行快速傳遞與共享使得資源不斷優化配置。對于煤礦機械設備的維護工作來說，我們也十分需要信息技術。經過長期的工作經驗總結，好的設備維護工作能夠保障煤礦的生產安全性，針對固定設備維修，處理好信息數據十分關鍵，我們需要在管理維護工作中大量投入信息技術，以便提高維護和管理工作效率。完善信息技術的應用機制，無論是在初始的選擇設備時還是在后期的工作以及維護工作中，全部的過程一直調理清晰。
1.4 建立系統監控體系
為了能夠更好地將設備的工作情況隨時納入到管理人員的監管視線內，我們要建立起系統監控。具體說來，需要將系統監控安裝到設備上，再通過計算機和網絡技術將控制工作逐步自動化管理。從設計設備的工作角度來說，一定要注重設計的規范化，堅決不能從設計源頭上就給設備埋藏安全隱患。煤礦如果要購買所需要新的機械設備一定不能馬虎大意，要對挑選好的設備進行拆機檢驗以及相應的性能檢驗，確保所購買的設備能夠與本單位的系統控制能夠相互正常連接。
2.煤礦大型固定設備的維護要點
2.1 提高維修人員的專業素質
因為煤礦大型固定設備的維護工作比較復雜，因此需要聘用專門的維護人員來操作，對維修人員的專業技能和綜合素質都有很高的要求，維修人員也只有具備了這些專業素質，才能夠在日常的維護工作和面對突發狀況時不慌亂，更加高效、及時的處理好設備的維護工作。管理人員應該起好榜樣作用，多學習和掌握設備維修和管理的方法，這樣才能夠更好的提高員工的專業化水平，使用現代化的維護方法。只有設備維修人員的專業素質也綜合素質提高了，才能夠更加有效的提高煤礦的生產效率與市場競爭力，獲得更多的經濟效益。
2.2 正確的做好大型固定設備維護
不管是何種機械設備，都應該做好日常的維護工作，防止設備在使用過程中出現故障而造成安全問題，對于煤礦大型固定設備來說，日常的維護與保養工作顯得尤為重要。因為只要是在煤礦生產過程當中，一般都需要不間斷的使用大型固定設備，會對這些設備造成很大的磨損，只有做好的日常的維護工作，才能夠延長設備的使用壽命，確保生產安全。應該把日常維修設備的工作落實到每個維修人員個人，在定期檢修時應該聘請專業的維修人員參與其中，確保檢修工作的順利完成，減小發生事故的概率。由于煤礦大型固定設備的維護不僅僅對維修人員有要求，也需要投入大量的人力和物力，所以一些煤礦為了保證自身的經濟效益與煤礦產量，一般不重視對固定設備的維護，再加上煤礦固定設備的磨損較大，就會增加事故發生的概率。因此，維護管理人員需要對大型固定設備的維護工作具有正切的認識，把預防和維修工作相結合，一旦發現問題，及時修理，這樣才能夠達到消除安全隱患的目的。
2.3 做好煤礦大型固定設備的更新
這里提到的對固定設備的更新主要不僅僅是更換設備，也包括對維修技術的更新。在維修工作當中起到主導作用的就是維修技術，如果在計算出維護所要花的費用比更新所要花的費用還要多時，就可以考慮把這批陳舊的大型固定設備淘汰，更新成為先進的設備。一般煤礦大型固定設備的技術更新也就是把主要設備的系統，使用計算機技術來進行升級，并不是非要等到設備完全老化之后再將其淘汰。但是如果市場上出現了一些性能比較高、生產效率比較高、運行更好的新設備時，也可以考慮替換現有的大型固定設備。但是，在進行設備更新之前，一定要考慮到實際的經濟預算，結合煤礦上的所有因素來確定是否需要做設備的更新，如果具備了資金和更新條件，就可以考慮對設備及技術進行更新，從而能夠提高生產效率。
2.4 對設備實行信息管理
我國目前已經有很多煤礦在日常的維護管理工作當中都應用了信息技術，通過信息化的管理，能夠提高信息的整合效率，優化設備的維護工作。而在使用計算機系統來進行信息的接受與處理工作時，就需要提供更加準確的基礎資料和維修資料，方便今后的查找與使用。同時，通過建立信息化管理系統，還能夠為多個部門提供固定設備的監測報告，方便維護人員更加科學的判斷設備的運行情況，簡化維護工作，提高生產效率。
3.結束語
總而言之，為了能夠更好的提高煤礦的生產效率與經濟效益，相關部門就需要做對日常的設備維護和管理工作具有足夠的重視，只有做好了設備的維護工作，才能夠保證設備的正常使用和生產，消除安全隱患。但是，對煤礦大型固定設備的維護并不能夠僅僅停留在一個層面上，維護人員也要不斷的提升自身的維護專業技術，對設備進行定期的檢修與更新，這樣才能夠保證生產安全，提高經濟效益與社會效益。
參考文獻
[1] 安天柱.淺談煤礦大型固定設備的維護[J].機械管理開發，2012，（6）：49-50.
第7篇：監控員工作經驗總結范文
關鍵詞：民用建筑 施工質量 質量控制
中圖分類號：O213.5文獻標識碼： A 文章編號：
1引言
近年來，我國的建筑事業發展迅猛。對于建筑企業來說，只有嚴格按照規程標準施工，切實把民用建筑的質量提高，才能真正使企業的各項業務高速發展。從事施工項目項目建設及管理的工程技術人員，要真正做到把我們負責建設的工程質量與企業的命運相聯系，進一步提高民用建筑的質量，而這些也正是我們在新的建設現狀下面臨的新課題。有效的工程質量控制是確保高水準工程質量是要有效的工程質量控制來確保的，這是我們的施工人員在長時間的規程建設工作中總結出來的。以下將對民用建筑施工質量控制方法進行探討。
2民用建筑工程質量控制策略
民用建筑項目施工質量控制的目的,是以較低的成本,在保證工期(合同期)的條件下,向用戶交付符合設計要求及技術標準的建筑安裝工程。這里之所以把成本、工期作為質量控制的目的,是因為任何民用建筑項目施工工程,如果不計成本、不講工期或只考慮成本、工期而不顧質量,都是無效的管理。首先正確處理工程質量和進度的關系。工程質量與進度、工程質量與數量的關系是辯證統一的。如不符合質量要求的工程,盡管進度、工作量上去了,實際上因其質量差,這種數量也沒有什么意義;然而沒有數量,工程質量就無實體基礎,工程質量是通過一定數量形式來表現的。企業領導者、施工的組織者必須清醒地認識到,單純強調進度、數量,而忽視質量是錯誤的。我們應當以質量為中心,當質量與進度產生矛盾時,應優先考慮質量,即在保證工程質量的前提下,以合理的組織、采用新技術、新工藝、加強管理等辦法來加快進度,在好中求快。其次要 正確處理工程質量與效益的關系。工程質量與效益是統一的。工程質量水平高,經濟效益就會好。這個道理是很明顯的:其一,工程質量水平高,就會對施工管理工作的要求越來越高。只重視技術工作而不加強管理工作,必將影響企業經濟效益,甚至喪失其社會競爭能力和生存能力。我國在較長時期,建筑安裝工程質量與國外相比有較大差距,其關鍵問題就是管理上的差距。因此,企業領導者必須技術、管理一起抓,這樣才能保證企業獲得經濟效益。此外，要做好以下幾個方面的工作：
2.1 完善質量控制法規落實機制，提高工程質量控制效果
民用建筑建設過程中雖然存在著政府監督和社會監督，但目前的這些監督主要是針對工程質量進行的監督，要想真正保證工程質量目標的實現，在監督工程質量的同時，設立專門的質量控制監督機制。要想使這個機制有效的運行，首先必須確定這個機制的法律地位，賦予其與工程質量監督同樣的權威性。其次配備專門的質量控制監督人員，主要負責核實各部門監督工作的落實情況，避免質量監督工作只是紙上談兵，落為空談。質量控制監督人員要想做好這個工作，實現這個崗位存在的價值，必須具備必要的素質：首先熟悉工程建設的各階段工作，對各階段的質量控制的時點和重點有總體上的把握；其次具備專業的質量監督知識，能在監督工作中及時發現問題；最后要有認真負責的態度，敢于面對問題。
2.2 加強建設隊伍品牌塑造，激發各崗位人員的參與積極性
要激發各崗位人員的參與積極性，就必須使所有人員有一個共同追求的目標，并自愿為這個共同目標去奮斗，而加強建筑隊伍品牌塑造，首先讓各相關人員感受到大家所處的是一個整體，增強了彼此之間的“關聯性”，其次“品牌塑造”在當今社會越來越認可、信賴“品牌消費”的大背景下，是各行業共同追逐的目標，在“品牌”欠缺的房地產行業如果能塑造出自己的品牌，并將這個品牌打響，所帶來的經濟效益是無法估量的，這對工程各相關人員都是極大的吸引。這種吸引力將驅使著所有工程參與人員時刻審視自己的工作，不斷自檢、不斷改進，最大程度的調動了他們的工作熱情，從而激發了他們的參與積極性，從而為民用建筑質量控制工作的效果提供了主觀上的保證。
2.3 設立專門民用建筑質量控制信息員，建立有效的溝通渠道
民用建筑建設涉及的環節多且復雜，要保證工程質量控制效果，實現工程目標就必須將這些多且復雜的環節系統地連接起來，因此有效地溝通十分必要，從工程的啟動到工程的最后竣工驗收設立一個專門的質量控制信息員，負責各階段質量控制情況的記錄、匯總和上傳下達，必要時進行各階段質量控制的協調工作，就能保證工程質量控制情況的有效溝通，通過及時有效地溝通促進了工程質量控制的有效實施，為工程質量目標的實現提供了客觀上的保證。
2.4加強施工階段的質量控制
影響民用建筑施工階段的質量的主要因素是人、機、材、法、環境。參與施工項目建設的人員主要來自建設、施工、設計、監理單位;施工項目建設所用材料也種類繁多，五花八門，有時受特殊環境制約甚使用非標材料和設備;施工用機械的設備陛能和操作者的熟練程度;施工項目建設過程中參與者的管理思路、設計方案、施工組織等方式方法。
2.4.1人的控制
人，是指直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者。
為了避免人的失誤，從確保質量出發，本著量才適用，揚長避短的原則來控制人的使用。總之，在使用人的問題，應從政治、思想、業務、和身體等幾方面素質綜合考慮，全面控制。
2.4.2材料質量的控制
對施工材料質量的控制，是很艱巨的任務，這需要設計、施工、監理、建設單位、各材料供應部門一起抓。施工單位是建筑材料的直接使用者，從材料員、質檢員、具體操作的工人班組和工長到項目經理都要重視材料的質量控制工作。
2.4.3方法的控制
這里指的方法控制，包含工程項目整個建設周期內所采用的組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。尤其施工方案正確與否，是直接影響工程項目的進度、質量控制、投資控制三大目標能否順利實現的關鍵。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。例如，在擬定硅施工方案時，應保證硅澆注能連續進行;在澆注上層硅時，下層硅不致產生初凝現象;否則，就不能采用“全面分層”的澆注方案。此時，應采取技術措施，采用“全面分層摻緩凝劑”或“全面分層進行二次澆注”的澆注方案。在這種情況下，對需要緩凝的時間和緩凝劑的參量，或二次振搗的時間間隔和振動設備的數量，均應進行準確計算，并通過試驗調整、確定。
總之，方法是實現工程建設的重要手段，無論方案的制定、工藝的設計、施工組織設計的編制、施工順序的開展和操作要求等，都必須確保質量為目的，嚴加控制。
2.4.4施工機械設備選用的控制
施工機械設備是現代化工程建設中必不可少的設施，對施工項目的質量有直接的影響。在項目施工階段必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、機械設備性能、施工工藝和方法、機械設備的使用、操作要求、施工組織于管理、建筑技術經濟等各種因素，制定機械化施工方案。
2.4.5環境因素的控制
影響施工項目質量的環境因素較多，有工程技術環境，工作管理環境，勞動環境等。環境因素對工程質量的影響，具有復雜多變的特點。在冬季、雨季、風季、炎熱季節施工中，還針對工程的特點，尤其是對硅工程、土方工程、深基礎工程、水下工程及高空作業等，必須擬定季節性施工保證質量和安全的有效措施。同時，要不斷改善施工現場的環境和作業環境；要加強對自然環境和文物的保護。
2.5加大民用建筑施工工序產品完成后的質量監控工作
在民用建筑施工過程中，需要員工們對工序施實檢查三檢制，即自檢、互檢、專檢。自檢即為班組內部自己檢查；互檢為各工序各班組交接前對上一班組進行的工序檢查和施工單位質量檢查員對每一道工序的檢查；專檢就是報驗給監理方和業主專工的檢查。除此以外，我們還要進行工序產品完成后的質量監控工作，它的主要工作是：工序產品效果的評價以及產品質量隱患的全面排查，重點在于盡可能減少質量隱患的漏查。根據實踐經驗總結，在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度。現對兩個制度介紹如下：多級檢查制度即操作班組自檢、質檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產品完成后備操作班組相互檢查，各專業監理工程師分別對于工序產品進行檢查，這樣有利于多角度、多視點檢查問題。
3 結語
隨著經濟的迅速發展,人們對住房和消費的要求越來越高,民用建筑施工工程要在安全施工的前提下,完成工程建設,需要科學有效的施工質量管理與控制策略。現代民用建筑的建設,需要采取合理的科學施工質量控制,做好預算、施工、管理,在施工中要時刻注意影響施工質量的各個隱患,對民用建筑施工中的各個細節進行統一管理和控制,確保施工的質量。
參考文獻
[1] 范國棟.建筑工程中混凝土施工質量的控制[J].河南建材,2010(3):111.
第8篇：監控員工作經驗總結范文
近年來，公路運營企業對機電設備的維護維修工作越來越重視。一方面，機電設備的運行情況直接關系著高速公路的收費、監控、通訊和稽查工作；另一方面，如果設備的管理水平提不高，不僅影響設備的使用壽命，而且會增加維護維修費用，造成不必要的浪費。交通部也要求出臺《公路機電系統維護技術規范》，用于指導如何將公路機電系統維護維修工作進行科學化、規范化管理。所以高速公路機電維護維修工作具有重大的意義，具體如下：
1.維護維修工作是高速公路系統工程建設的重要組成部分。高速公路作為現代化的公路運輸基礎設施，隨著汽車工業的迅速發展，汽車數量的增多，近年來已發展到相當的規模。然而，要維持和保持一個良好的高速公路交通環境，保證其可靠有效的運營，公路養護管理工作是非常關鍵的。高速公路機電工程是高速公路系統工程建設的重要組成部分。因此對機電系統設備、設施的維護維修是保障高速公路正常運營的必要手段。
2.維護維修工作是提高企業競爭力的關鍵。高速公路機電系統可以簡單的分為通信系統、監控系統、收費系統三大類，工程造價包括設備及安裝費用，這部分的投資一般占工程總投資的3%～4%。雖然機電系統不如土建工程的初期投人成本高，但是機電設備系統組成復雜、技術含量高，并大量使用精密電子元器件，成本較高，使用壽命有限。此外，高速公路建設地理環境差異性很大，設備運行狀況受自然環境和人為維護效果的影響不容忽視。如何高效發揮機電系統效能、節約后期投人成本，已引起建設單位和運營管理者的高度關注。
二、高速公路機電維護維修工作中存在的普遍問題
本人經過多年的工作經驗總結和相關部門的調查資料總結，認為我國高速公路機電維護維修工作中存在著一些普遍問題，具體如下：
1.分散式運作模式帶來的效率低下。由于高速公路特定的發展歷史、地理位置、系統技術現狀以及企業整體上的傳統管理體制等因素的影響，省內多數高速公路以分散型的設備維護管理體制為主，即，以基層站所為單位的現場維護層和區域綜合支撐的技術管理層為主的架構體系。實踐證明，這種分散式運作模式，在高速公路企業的營運初期，對于整體業務的展開是有幫助的，可是隨著公司管轄的高速公路不斷壯大、機電工程缺陷責任期的結束、系統設備運行年限的延長，整個運營維護體系需要龐大的人力資源來支持，從而帶來了維護成本增加、人員浪費、整體運維效率下降、區域維護力量不平衡等一系列問題。
2.缺乏高速公路機電工程養護系統評價標準。從施工過程來看，目前對高速公路進行交竣工驗收時，運營管理單位更注重路面工程，而且往往由于受土建工程進度的影響，機電工程常出現在驗收前趕工期的現象，對日后安全運營產生了一些不良影響，同時對養護工作帶來了很大的壓力。
從養護管理來看，目前高速公路的養護是將主要的精力投人到路面的養護方面，對機電工程關注不足，往往是系統出現問題時做及時修補，甚至對一些非關鍵機電設施的維護嚴重滯后。
因此，無論是從工程質量安全保證的角度，還是從資源合理分配的角度來看，建立一套合理的工程效果評價體系是當務之急。
3.安全環境問題的漠視。由于施工設計考慮不周或實際情況和設計不符等因素而導致工程建設遺留隱患有時施工方的責任心問題和日常使用的誤操作等諸多因素，都成為機電系統安全運行的潛在不利因素。
三、解決高速公路機電維護維修工作中問題的措施
1.實現高速公路機電維護技術資源共享。為最大限度地發揮技術資源，降低運維管理成本，高速公路機電維護維修部門應根據企業營運的長遠戰略目標，結合管理路徑相對集中、隧道機電系統龐大、技術資源相對優越等自身特點，選擇了適應現階段發展的自主維護管理模式，并遵循營運整體要求，建立與公司營運工作目標相一致的維護組織機構、人員配置、職責劃分、運作流程以及信息化管理等，重點在現場維護層、區域管理層的技術力量基礎上，開展專業能力盤點，有針對性地建立專業技術支援隊伍，實現無區域技術共享。
2.建立合理的養護系統評價標準。評價體系是由若干個單項評價指標組成的整體，能反映所要解決問題的各項目標要求，實際、完整、合理、科學，并能為有關人員和部門所接受。
本文認為建立合理的養護系統評價標準必須注意到兩點：
首先，明確評價對象是運營中處于在用狀態的高速公路機電系統。根據評價對象的功能和特點，評價體系的目標是：
(1)提高高速公路的安全性；
(2)提高高速公路的運行效率；
(3)促進高速公路可持續發展；
(4)提高經濟效率等。
建立合理的體系是為了分析機電工程的現狀、發現問題、有針對性的實施科學管理、提高機電設施的使用效率。重點在評價系統及設施的在用狀態、缺陷條件及對功能的影響程度等，評價不單純為了評定等級，重要的是發現問題，為找到解決問題的途經奠定基礎。
其次，是建立合理的評價體系結構，常規的工程評價從三個方面搭建評價體系結構，即社會經濟評價、技術評價和社會環境影響評價。
3.加強公路運營企業自身維修隊伍建設。運營企業的維修隊伍(可能是幾個工程師、技術員、電工共同組成)的建設在機電設備建設期、驗收期就應及時跟進。建設期間公司的技術人員應對機電系統的施工線路、走向、防雷接地等基礎工程有一個清晰的了解，而且熟知工程圖紙的各部分，這對今后的系統維護起到相當重要的作用；在驗收期間，公司技術人員必須嚴格按照工程合同、圖紙、設備、標簽等進行嚴格驗收，確保技術人員完全掌握了系統結構、設備特點及功能；在系統缺陷責任期和設備保修期內應虛心向施工方技術人員學習、請教，做好工作日記，等下次相同問題出現時膽大心細、獨立動手解決相關問題。
對于出現問題的設備,要有清晰的分析頭腦。首先應判斷故障產生原因，是線路問題還是設備本身的問題。企業不僅要加強公司技術人員的能力培養，還要指導各收費所技術員的日常維護性工作，最大限度地提高他們的工作能力。排除線纜故障后，對于設備故障的維修，可利用本單位的工程技術人員自身的動手能力。如果公路公司沒有熟練的技術人員，完全可在市場上招聘相關技術人員。花費的費用孰高孰低大家一目了然。而且招聘的人員是企業內部員工，干起活來不易推諉，無形中提高了工作效率。
【摘要】本文闡述了高速公路機電維護維修工作的重要意義，分析了高速公路機電維護維修工作中存在的普遍問題，并提出了具有針對性的對策。
【關鍵詞】高速公路機電維護維修
參考文獻：
[1]何振邦.淺談高速公路機電系統的維護和管理[J].青海交通科技，2006，（05）：6-15.
第9篇：監控員工作經驗總結范文
[關鍵詞]土地測繪；影響；質量；因素；控制措施
中圖分類號：P22 文獻標識號：A 文章編號：2306-1499（2014）08-0193-01
從當前的實際運用情況看，土地測繪主要是保證國土資源管理部門能夠充分運用土地測繪得到的數據信息。測繪工作也是較為復雜的過程，其主要包括了：地籍圖測繪、日常土地測繪、建設用地測繪內容。測繪工作的效果高低，關系著百姓土地資源的使用效率，也會直接影響政府為民辦事的外在形象。因而，在測繪過程中保證質量、提高效率、定期完成等都是很重要的，這也是各個從事日常土地測繪工作單位的首要任務。這些都表明，測繪成果不僅影響了測繪信譽，也會給社會群眾帶來較大的負面影響。現結合筆者的工作經驗總結影響土地測繪的相關因素。
1. 影響土地測繪質量的相關因素
1.1環境方面因素的影響
在土地的測繪過程中，測繪技術、測繪生產管理、測繪作業等環境因素在環境方面會對測繪有影響。測繪工作會因為這些外界的環境條件的變化而導致其在測繪進程遇到很大的阻礙，因為這些因素對測繪工作造成的難度系數比較大，進而會影響整體土地測繪的質量工期。綜上所述，在進行土地測繪工作時，應該盡最大可能的讓其環境管理的工作得到完善，讓測繪的工作條件也能夠得到優化。我們要用先進的土地測繪技術和有效的措施來展開工作，避免在環境方面給土地測繪過程中的質量造成不良影響。
1.2測繪方法方面因素的影響
在進行土地測繪的時候，其方法有很多種。恰當的測繪方法不但能減少測繪工作的工作量，而且測繪出來的質量也很好。我們知道，在測繪的時候操作方法的選擇是否恰當、是否按照相應的標準要求進行操作、其操作步驟是否符合操作程序，這一系列的諸多因素都會使最終的測繪質量產生很大的偏差。引進和運用先進的技術、方法和工藝，在積極提高工藝技術的水平方面有很大的作用。另外，我們要知道，一個完整的測繪項目一般都是由地形測量、控制測量、界址點測量等不同的工序組成的。但是，在工作的時候，最終的測繪質量都會受到每一個環節的影響。我們知道，每個測繪方法都擁有著自己在測繪結果中的優缺點，我們要根據不同測繪項目的特點來制定出相應科學合理的測繪方案，使得應用的測繪方法在具體的使用中是最優化的策略。這樣才能保證測繪產品能夠最大可能的減少誤差、達到用戶的需要。
1.3人為因素方面的影響
測繪工程項目在具體的執行過程中，雖然技術設備在現階段已經很健全了，但是很多的測繪操作都是需要人員來進行的。如實地測量、實地測量的數據處理、測繪方案的制定、編寫報告等都是由工作人員完成的。與此同時，土地測繪的最終質量會受到參與測繪人員的技術水平、道德、素質水平等諸多方面的影響。但是有些測繪單位為了降低人員工資方面的成本，會雇傭大量的非專業型的測繪人員進行土地測繪。這些工作人員經驗不足，專業知識淡薄，最終導致了測繪的成果質量需要再斟酌。此時，就要另外請技能鑒定的專業部門對測繪人員的專業知識和工作能力進行鑒定，以便能夠保證測繪工作可以按時按量的完成。
1.4儀器設備方面的影響
測繪設備是進行測繪工作的主要工具，其自身質量的高低會對測繪的精度產生很大的影響。如測繪儀器設備的精度類型是否能夠滿足工程測量的需要，其在土地測繪時操作方式是否簡單便于使用。制定科學合理的規范操作流程，在使用過程中要嚴格執行，是保證土地測繪儀器設備在其具體的使用過程中能夠發揮出作用的重要手段。
2.加強土地測繪質量控制的建議
2.1提高對土地測繪質量的認識
土地測繪質量涉及國家、民族尊嚴以及個人利益，關系到工程建設質量和安全，影響國家信息化建設的順利進行。對測繪質量監督管理是法律、法規賦予測繪行政主管部門的一項重要職責和依法行政的重要內容，也是提高行業管理能力和公共服務水平的重要切入點。提高測繪質量，是國家重大工程建設質量的基礎保證，更是測繪事業和地理信息產業實現可持續發展的必然要求。再先進的儀器、再完善的質量標準與操作規程，作業者若不重視質量，有法不依，其產品質量肯定得不到保證。我們要從組織準備、設備維護以及作業過程等全過程實施流水線質量監控，把土地測繪的質量問題消滅在生產過程之中。
2.2優化設備
測繪設備是測繪工作的基本工具，其質量的好壞直接影響到測繪結果的精度。無論測繪人員的技術有多高，態度有多認真，測繪儀器不準都是無用功。所以在測繪工作中，一定要選擇質量優異的測繪儀器，在儀器閑置時要加強對儀器的日常養護，定期的進行護理工作。在使用儀器的過程中，要小心放置，嚴禁強烈的震動和沖擊，從而導致儀器的精度失效。儀器的存放要有專業的庫房，對于環境要有嚴格的標準，在溫濕度和防塵防震方面都要有嚴格的要求，并且有專業人員進行保管。隨著技術的不斷進步，在測繪工作中，要勇于使用先進的儀器，不斷的創新。
2.3合理利用人才
測繪人員是測繪工作的直接參與者，其個人的專業素養如何直接影響到測繪工作的質量。所以測繪部門要加強對測繪人員的專業知識培訓，提升測繪技能和理論知識水平，加強思想政治教育工作，灌輸認真工作的態度，在測繪的過程中，要嚴格按照規范要求執行。構建完善的管理制度，職責分明，將具體的責任落實到位，加強監督管理。
2.4構建信息共事平臺
測繪單位要構建有效的測繪地理信息共享平臺，提高信息資源的共享水平，這對提高土地測繪質量有著重要意義。測繪單位建立和完善基礎地理信息管理機制，將現代化辦公與計算機通信技術、測繪業務流程與工作流技術測繪行業管理與 MIS 系統緊密結合起來，通過信息化手段構建統一的信息交流、知識共享與協作辦公的平臺，為測繪業務部門和管理部門日常工作提供實時的信息資源。
2.5完善測繪方法
依據測繪環境，積極引進先進的技術與工藝，并不斷改進土地測繪的方案，增強測繪質量。在不同測繪工程中，其特點是不同的，需要依據每個測繪項目的實際狀況，確定可行方案，并采用有效方法，以確保測繪產品與客戶需求相符，所以，測繪單位需要構建完善作業流程與質量管理體系，以保證測繪質量。
3.結語
綜上所述，土地測繪工作是我國的國土資源管理部門對于土地進行規劃管理的重要工作，在土地測繪工作中，測繪結果的準確度對于土地資源的規劃管理有十分重要的意義，關系到土地資源的使用效率和人們的切身利益。在土地測繪過程中，為了保證土地測繪的質量，要從人員、設備和技術各個方面加強管理，提高工作質量，保證測繪結果的準確性，為我國和諧社會的發展創造有利的條件。
參考文獻
[1]楊波.淺談日常土地測繪工作的質量控制[J].魅力中國，2009（25）.
[2]薛夢燁.淺談日常土地測繪工作的質量控制[J].中國新技術新產品，2009（13）.
