個人業(yè)績匯報材料精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的個人業(yè)績匯報材料主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：個人業(yè)績匯報材料范文
述職報告一般有以下幾部分：一是所任職務(wù)，從事或分管的工作內(nèi)容及工作目標(biāo)，對職位的認(rèn)識；二是任職以來所做的主要工作及業(yè)績與成效（果）等；三是工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，存在的問題，以及今后工作的設(shè)想和意見，等等。
公務(wù)員述職是一件認(rèn)真而嚴(yán)肅的事，述職的成功與否很大程度上取決于述職報告的優(yōu)劣。有些公務(wù)員的述職沒有把握住“述職報告”的要領(lǐng)，把“述職報告”寫成個人“自傳”、“總結(jié)報告”、“經(jīng)驗介紹”、“思想匯報”、“情況簡報”、“就職演說”，或?qū)懗刹块T（單位）的工作總結(jié)、班子的工作匯報。也有的在述職報告中過多地使用形容和修飾性的詞句或華而不實的語言，這都會影響其述職效果。述職報告要以敘述本人履行崗位職責(zé)的情況為主，通過寫實或陳述，實事求是地反映出自己的角色、位置和工作的情況，講工作時，是主管、主持、主抓的就是主管、主持、主抓，是主干的就是主干，是參與、協(xié)助的就是參與、協(xié)助。講成績或缺點時，不夸大，不縮小，切忌不能把別人干的工作說成是自己的，更不能把別人的成績記在自己的帳上。述職中涉及自我評價時應(yīng)把握分寸，恰如其分。
根據(jù)要求，有時任職者要面對一定范圍和一定數(shù)量的聽眾，公開宣讀自己的述職報告，接受考查、評議、質(zhì)詢、監(jiān)督，這種述職方式通常稱為“述職演講”。述職演講不同于書面述職，也不同于向個別領(lǐng)導(dǎo)或少數(shù)聽眾的口頭述職，它是在“述職報告”基礎(chǔ)上的“演講”，是以“述職”為主，“演講”為輔的一種述職方式。述職演講既是對述職者履職情況的考查，也是對述職者口頭表達等諸能力的考查。特別是競爭（聘）性的述職演講，述職演講的水平和效果對述職者的任用會有一定的影響。
第2篇：個人業(yè)績匯報材料范文
吳漢
身份證號碼
性 別
男
年 齡
26歲
政治面貌
群眾
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
2.0
身高(厘米)
171 cm
體重(公斤)
59 kg
民 族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術(shù)職稱
最 高 學(xué) 歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
20109
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
1351791179*
個人主頁
地 址
南昌市解放西路318號
郵編
330011
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
2007年9 月 至 2012年7月
江西陶瓷工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
裝潢藝術(shù)設(shè)計 大專
專業(yè)描述：
全面學(xué)習(xí)了相關(guān)課程理論，如室內(nèi)裝潢設(shè)計、版式設(shè)計、美術(shù)學(xué)、人體工程學(xué)、施工及材料、各類裝潢設(shè)計等；熟練掌握本專業(yè)所需軟件，如3ds Max, Vray, Auto CAD, Photo shop，office辦公軟件及手繪表現(xiàn)能力，打字輸入速度在60字/分以上；學(xué)習(xí)過施工。
2004年9 月 至 2007年7月
南昌當(dāng)代藝術(shù)中學(xué)
高中 高中
專業(yè)描述：
高中
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
任職公司名稱: 拍拍網(wǎng)，淘寶網(wǎng) 。
電子商務(wù)
工作職責(zé)和業(yè)績:
1. 獨立完成店鋪的進貨，拍攝，銷售，發(fā)貨，獨立完成店鋪設(shè)計，排版，照片的后期處理，做到更吸引客戶。 2. 主要從事銷售女包，每月銷售額6000左右， 3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各項環(huán)節(jié)，有一定的銷售和客戶交際的水平。
任職公司名稱: 深圳置業(yè)國際南昌分公司 。
置業(yè)顧問
工作職責(zé)和業(yè)績:
任職公司名稱: 世聯(lián)地產(chǎn) 。
置業(yè)顧問
工作職責(zé)和業(yè)績:
服務(wù)于眾森紅谷一品項目 1.接受公司入職培訓(xùn)和上崗考核，按照公司規(guī)則規(guī)范接待客戶，理性分析客戶需要，從而幫客戶選擇合適房源，并且做到每日總結(jié)，錄入明源。處理客戶反饋問題，并及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)。進而達成成交，與客戶簽約，并維護好與客戶的關(guān)系。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè)：
市場/營銷
現(xiàn)從事職業(yè)：
銷售/顧問類
現(xiàn)職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗）
期望月薪：
2000-3000元
目前月薪：
3000-4500元
可到崗時間：
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè)：
欲從事職業(yè)：
技能特長
外語水平
第一外語:英語 一般
第二外語:英語 一般
興趣愛好
喜歡運動，聽音樂，電影。
自我簡評
第3篇：個人業(yè)績匯報材料范文
以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務(wù)實，為銷售工作盡力盡為。以下是和大家分享市場批發(fā)職工匯報材料參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
市場批發(fā)職工匯報材料一
我于20_年進入市場部，并于x月x日被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場批發(fā)職工匯報材料二
我于20_年x月份任職于_公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
四、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
在20_年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、20_年的計劃如下
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
市場批發(fā)職工匯報材料三
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作。現(xiàn)作如下總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作
上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作，及時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結(jié)，帶好銷售團隊
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足，改進工作，超越自我
半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一創(chuàng)新能力不強，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;
二是計劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。
對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改進工作，超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標(biāo);
2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃;
3、完善制度，提高管理水平。為進一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運作。
一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀(jì)律管理，逐步改變對公司依賴性過強的局面，學(xué)會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績;
二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
第4篇：個人業(yè)績匯報材料范文
大家好！首先感謝你們給我這個機會，我竟聘的職務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營科科長。
個人簡歷
我叫XXX，95年畢業(yè)于重慶交通學(xué)院。技術(shù)職稱是工程師，2003年取得壹級項目經(jīng)理資質(zhì)，現(xiàn)為入黨積極分子。畢業(yè)后在南疆項目擔(dān)任技術(shù)員，從事施工和技術(shù)管理工作；96、97、98年在江西藥湖高架橋、南疆項目擔(dān)任工程部長；99、2000年擔(dān)任項目總經(jīng)；2001年至今在生產(chǎn)經(jīng)營科主持工作。個人條件滿足生產(chǎn)經(jīng)營科科長任職的基本條件和補充條件。
有利條件
竟聘的有利條件有以下幾方面：1、95年至2000年我一直在項目從事施工管理和經(jīng)營管理；2、熟悉生產(chǎn)經(jīng)營科的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作環(huán)境，具有一定的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。3、熟悉標(biāo)后預(yù)算、計劃統(tǒng)計、合同管理、市場定額、企管和經(jīng)營管理。4、我對工作的認(rèn)真和執(zhí)著；5、我喜歡這份工作，對工作充滿了愛心和激情以及對企業(yè)的責(zé)任感。
主要業(yè)績
主要業(yè)績：說不上有什么成績，只是我所從事的每一項工作我都認(rèn)真的去作了，在南疆項目從事港區(qū)三號路和卡丁車道兩工程的施工管理期間，合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學(xué)的施工工藝，使機械生產(chǎn)率達到97%以上，直接工程成本降到最低。99年擔(dān)任衡水三分部項目總經(jīng)期間，在皋經(jīng)理的大力支持下，執(zhí)行了標(biāo)后預(yù)算 成本預(yù)測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念，給每一工段根據(jù)施工方案計算出每天的最少工程量，晚上和工段職工一起根據(jù)當(dāng)天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況，核算出當(dāng)天的盈虧情況，并分析出原因。在節(jié)流的同時積極拓展開源的途徑，為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基礎(chǔ)。到生產(chǎn)經(jīng)營后，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作：1、順利通過了建設(shè)部壹級資質(zhì)的申報，取得了公路工程總承包壹級，市政二級，路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。2、通過了全國用戶滿意施工企業(yè)，天津市的“守信譽、重合同”企業(yè)。3、及時編制了新開工項目的標(biāo)后預(yù)算；為項目提供了一個明確的成本目標(biāo)，為項目經(jīng)理提供相對公平競爭的平臺；4、在經(jīng)營管理方面修改了分包結(jié)算、分包合同管理辦法和設(shè)計推行了項目核算模板及施工合同范本。5、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。6、指導(dǎo)項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。7、編制了QHSE體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕，工作年限不長，工作經(jīng)驗不足，因此我將加強與項目和各科室的聯(lián)系，創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)的機會，增強自身的素質(zhì)，逐步彌補自己的不足。
工作設(shè)想
第5篇：個人業(yè)績匯報材料范文
關(guān)鍵詞：KPI 績效考核 績效管理
眾所周知，要想實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，首先要分析和歸納出支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素。而企業(yè)中80%的績效是通過20%的關(guān)鍵指標(biāo)來把握和引領(lǐng)的，這就是“二八原理”， 它是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托提出來的。那么如何從繁多的績效指標(biāo)中提煉出少數(shù)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），并通過考評KPI來提高績效管理效率，降低管理成本，進一步增強企業(yè)的核心競爭力呢？本文就如何設(shè)立和應(yīng)用KPI進行探討。
一、KPI的含義
KPI意為關(guān)鍵績效指標(biāo)，是Key Performance Indicator的縮寫。它可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，建立部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。制定切實可行的KPI體系，它是做好績效管理的關(guān)鍵，是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是績效計劃（績效合同）的重要組成部分。
二、設(shè)立KPI的原則
確定關(guān)鍵績效指標(biāo)有一個重要的SMART原則。SMART是5個英文單詞首字母的縮寫：
S代表具體(Specific)， M代表可度量(Measurable)， A代表可實現(xiàn)(Attainable)，R代表現(xiàn)實性(Realistic)，T代表有時限(Timebound)，只有嚴(yán)格遵循以上設(shè)立原則，才能實現(xiàn)KPI的有效制定。
三、設(shè)立KPI的步驟
1.明確企業(yè)級KPI
明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。也就是企業(yè)價值評估的重點，然后，再通過頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)，即企業(yè)級KPI。
2.建立部門級或二級單位KPI
各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI，并對相應(yīng)部門的KPI進行分解，確定相關(guān)的要素目標(biāo)，分析績效驅(qū)動因數(shù)(技術(shù)、組織、人)，確定實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，分解出各部門級的KPI，以便確定評價指標(biāo)體系。
3.分解部門或二級單位KPI，制定崗位KPI
各部門的主管和部門崗位人員一起再將KPI進一步細(xì)分，分解為更細(xì)的KPI及各職位的業(yè)績衡量指標(biāo)。這些業(yè)績衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。指標(biāo)體系確立之后，還需要設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)是從哪些方面衡量或評價工作，解決“評價什么”的問題；而標(biāo)準(zhǔn)是在各個指標(biāo)上分別應(yīng)該達到什么樣的水平，解決“被評價者怎樣做，做多少”的問題。
4.審核KPI
對關(guān)鍵績效指標(biāo)進行審核。比如，審核這樣的一些問題：多個評價者對同一個績效指標(biāo)進行評價，結(jié)果是否能取得一致？這些指標(biāo)的總和是否可以解釋被評估者80%以上的工作目標(biāo)？跟蹤和監(jiān)控這些關(guān)鍵績效指標(biāo)是否可以操作？等等。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績效指標(biāo)能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效，而且易于操作。
四、KPI指標(biāo)在實際工作中的運用
以公司全員績效合同中KPI的設(shè)立與運用為例，進行說明。
1.按照KPI的設(shè)立原則，明確各級KPI
公司級的KPI，由上級單位下達績效合同中的KPI和結(jié)合公司實際確定的KPI組成。
部門級的KPI，是把公司級KPI進行分解到部門，然后加上公司年度績效考核方案規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、控制指標(biāo)構(gòu)成。
公司級KPI進行分解到主管部門，然后確定公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門負(fù)責(zé)人。并以績效合同的形式建立部門級KPI。
各崗位的 KPI，主要是根據(jù)各崗位的工作職責(zé)，結(jié)合部門（二級單位）的KPI進行崗位分解。如：工程處焊工崗的KPI，主要由焊口數(shù)、焊材消耗量、焊口質(zhì)量合格率等指標(biāo)構(gòu)成。
總之，部門管理者給下屬制定目標(biāo)的依據(jù)來自部門的KPI，部門的KPI來自公司的KPI，這樣就能保證每個職員都朝公司要求的總體目標(biāo)發(fā)展。
2.如何運用KPI來改進我們的工作，避免產(chǎn)生建立KPI與應(yīng)用KPI脫節(jié)現(xiàn)象？
公司的績效管理，主要是以直線領(lǐng)導(dǎo)與其下屬簽訂年度績效合同的形式來進行管理。績效合同中的主要指標(biāo)是KPI，年終（或季度）通過考核、溝通合同中的KPI的完成情況，來改進我們的工作。
2.1KPI存在階段性和可變性
2.1.1公司階段性目標(biāo)或工作中的重點不同，相應(yīng)各個部門的目標(biāo)也隨之發(fā)生變化，在階段性業(yè)績的衡量上重點也不同，因此關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI存在階段性、可變性或權(quán)重的可變性。例如：季度績效計劃中的KPI不一定是年度績效中的KPI,但它一定與年度績效合同中的KPI有關(guān)聯(lián)，它的完成會推動年度績效指標(biāo)的完成。
2.1.2涉及到職位的員工業(yè)績指標(biāo)不一定是從部門KPI直接分解得到的，越到基層部門KPI就越難與職位直接相聯(lián)，但是應(yīng)對部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有貢獻，不同職位的業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重也要根據(jù)部門的階段性目標(biāo)而變化。例如：各工程處的辦事員崗，其關(guān)鍵績效指標(biāo)與工程處的KPI基本不相關(guān)，但其工作對工程處的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有貢獻。
2.2兼顧定量KPI與定性KPI
定量的KPI主要包含：戰(zhàn)略性財務(wù)KPI與非財務(wù)KPI。
戰(zhàn)略性財務(wù)KPI主要是指企業(yè)中的經(jīng)營指標(biāo)，也就是常說的效益類指標(biāo)如：利潤、成本（費用）、賬款回收率等。
非財務(wù)KPI主要是指可量化的工作任務(wù)指標(biāo)。如施工進度、機加工件數(shù)、消耗材料的數(shù)量等
定性的KPI是指衡量員工行為或工作質(zhì)量狀況的標(biāo)準(zhǔn)。主要包含德、能、勤、廉等綜合素質(zhì)指標(biāo)。一般用優(yōu)秀、稱職（合格）、基本稱職、不稱職來表示。當(dāng)然為了計算方便，也可以把這種定性指標(biāo)用具體數(shù)據(jù)來表示。
定量的KPI一般在績效計劃中所占權(quán)重較大；定性的KPI指標(biāo)在績效計劃中所占權(quán)重相對偏小。定性指標(biāo)雖然比重略小，但是它彌補了難以用量化的指標(biāo)來衡量企業(yè)關(guān)鍵管理領(lǐng)域和活動的主要因素。可以說，定性指標(biāo)是影響定量指標(biāo)改善的前提，只有定性指標(biāo)改善了，定量指標(biāo)才能得到改進，績效考核才能得以良性循環(huán)，這對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)或評價企業(yè)的預(yù)期效果，有著重要的戰(zhàn)略意義。
2.3引入溝通和評價機制
2.3.1通過KPI的討論與溝通，明確部門目標(biāo)與員工目標(biāo)的一致性。
經(jīng)理在工作過程中與下屬要不斷溝通、通過溝通與輔導(dǎo)了解員工的工作方式、方法，指出執(zhí)行過程中與績效合同中的KPI的偏差，以便朝著正確的目標(biāo)發(fā)展。通過記錄員工的工作數(shù)據(jù)或事實依據(jù)，保證目標(biāo)達成的一致性，這比考核本身更重要。
2.3.2評價員工的績效改進情況及績效結(jié)果，并依據(jù)結(jié)果進行科學(xué)公平的分配，起到獎優(yōu)罰劣的激勵作用。
通過績效評價，引入競爭機制。對處于不同的考評等級和評價的員工在薪酬、晉升、使用、培訓(xùn)等方面應(yīng)體現(xiàn)差距，這對于企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的，它可以煥發(fā)機構(gòu)和人員的工作熱情，形成比學(xué)趕幫超的氛圍，以促使目標(biāo)、計劃的實現(xiàn)。
2.4通過績效考核落實KPI，實現(xiàn)績效改進，提高績效管理水平
績效考核是績效管理循環(huán)的一個環(huán)節(jié)，通過考核檢驗了KPI的落實效果；通過考核及時發(fā)現(xiàn)了問題、解決了問題，實現(xiàn)了績效改進，提高了績效管理水平。
公司的全員績效考核評價。以直線領(lǐng)導(dǎo)的考核結(jié)果為主，其權(quán)重占綜合評價的60%-70%，德能勤廉的考核由公司組織部（副處級以上領(lǐng)導(dǎo)由上級單位負(fù)責(zé)考評）組織考評，其考核結(jié)果占綜合評價的40%-30%。
2.4.1以公司機關(guān)的年度考核為例，落實KPI。
公司副職領(lǐng)導(dǎo)考核:公司總經(jīng)理，按照年初簽訂的公司副職領(lǐng)導(dǎo)績效合同內(nèi)容，對公司副經(jīng)理進行考核。考核的內(nèi)容主要是分管業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。考核方式：提交工作總結(jié)，總結(jié)中要體現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)績的貢獻情況。考核結(jié)果與年度績效獎金掛鉤。
部室負(fù)責(zé)人考核：按照年初簽訂的部門績效合同內(nèi)容，對機關(guān)部室負(fù)責(zé)人進行考核，考核的內(nèi)容主要是部室職責(zé)的履行情況，工作計劃的完成情況和部室工作的服務(wù)滿意率等內(nèi)容。考核方式：公司組織各單位召開年度工作匯報會，各部門分別進行工作匯報。各部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)績效合同中KPI目標(biāo)予以打分。按照不同的權(quán)重，進行綜合評定。考核結(jié)果與單位評先選優(yōu)、單位績效獎金掛鉤。
員工考核：部室負(fù)責(zé)人按照年初簽訂的員工績效合同內(nèi)容，對部門員工進行考核，考核內(nèi)容主要是崗位業(yè)務(wù)完成情況、工作能力、工作態(tài)度匯等內(nèi)容。考核方式：員工進行述職、部室領(lǐng)導(dǎo)及其成員進行打分。按照不同權(quán)重，進行綜合評定。考核結(jié)果與個人評先選優(yōu)、崗位晉級、崗位獎金掛鉤。
公司領(lǐng)導(dǎo)的考核，由上級單位組織負(fù)責(zé)。
通過考核，公司領(lǐng)導(dǎo)清晰地了解對創(chuàng)造公司價值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作情況；主管領(lǐng)導(dǎo)明確了所轄業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績的貢獻情況；部門領(lǐng)導(dǎo)明確了所關(guān)注業(yè)務(wù)要達成的目標(biāo)；員工明確了圍繞這個目標(biāo)所做的有效工作，績效考核實現(xiàn)了良性循環(huán)。這對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)或評價企業(yè)的預(yù)期效果，有著重要的戰(zhàn)略意義。
2.4.2績效改進的重點是問題的解決及方法的改進。通過經(jīng)理與員工圍繞職位的業(yè)績衡量指標(biāo)/要素以及實際完成的情況進行充分的面對面的溝通。經(jīng)理所掌握的工作數(shù)據(jù)或事實依據(jù)，指出員工在達成目標(biāo)及工作過程中需要進一步改進的地方，同時在溝通中形成員工下一階段的工作目標(biāo)。這樣通過指出需要改進的方面和下階段目標(biāo)的確定，引導(dǎo)員工朝著公司（部門）的目標(biāo)發(fā)展，同時在工作方式、方法、業(yè)績等方面的改進，也有利于員工素質(zhì)、能力的提高。
績效管理的意義。績效管理最重要的是讓員工明白公司對他的要求是什么，他將如何開展工作和改進工作；主管也要清楚公司對他的要求，對他所在部門的要求，即了解部門的KPI是什么，同時主管要了解員工的素質(zhì)，以便有針對性的分配工作和制定目標(biāo)。
績效管理及績效改進是遵循PDCA循環(huán)來進行的，通過PDCA不斷改進、提高工作質(zhì)量和工作結(jié)果。考核不是目的，是激勵的手段，促進績效改進和提高，提高員工的素質(zhì)和能力，進而提高績效管理水平才是考核的真正目的。
五、結(jié)束語
KPI的有效運用，使公司的績效管理水平有了明顯提高。近三年，公司的經(jīng)濟效益實現(xiàn)了節(jié)節(jié)攀升，業(yè)務(wù)成本有了明顯降低。2008年公司的利潤總額為3853萬元，2010年公司實現(xiàn)利潤8950萬元，并榮獲了“河北省誠信企業(yè)”、“河北省現(xiàn)代化管理優(yōu)勝單位”、“全國企業(yè)文化優(yōu)秀單位”等省部級以上榮譽稱號。
總之，KPI的輸出是績效管理評價的基礎(chǔ)和依據(jù)。善用KPI考評的企業(yè)，不僅可以持續(xù)提升個人、部門和組織的績效，還有助于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)集成化，提高企業(yè)的效率，精簡不必要的機構(gòu)、不必要的流程和不必要的系統(tǒng)，有效提升了企業(yè)核心競爭力。
參考資料 ：
第6篇：個人業(yè)績匯報材料范文
老梁是一家著名快消品公司華北區(qū)的銷售老大，自從03年接手以來，業(yè)績輪番上，著實讓那幫業(yè)績正處于水深火熱中的同僚眼紅。這不，事業(yè)部年會上剛表揚完，就被請進了營銷總監(jiān)張總的辦公室。
“老梁啊，最近華南部這個攤子夠爛的，06年算是任務(wù)達成比較好的，也才6000來萬，虧損了200多萬，你怎么看？”
其實，老梁在開會前就收到消息，說公司有意把他調(diào)到華南區(qū)。看來談話是在探風(fēng)聲，做個順?biāo)浦鄣娜饲橐埠谩?/p>
“張總，這個問題我暫時還沒法答復(fù)你，但有機會去那邊服務(wù)的話，我定會交一份滿意的答卷。”
不久之后，老梁空降華南區(qū)。
暗流涌動，突顯根源
在世故的老梁看來，貌似平靜的表面其實暗流涌動。
和很多外企一樣，公司同樣存在著派系斗爭，前些年甚至出現(xiàn)過幫派統(tǒng)治區(qū)域的混亂局面。這或許是近幾年業(yè)績上不去的一個重要原因，但主要原因還拿捏不準(zhǔn)。
在老梁接手華南區(qū)的月末，突然某天看了一下助理匯總過來的業(yè)績。“才55%！”老梁不禁心顫了一下。本打算按照以往常規(guī)的手法，先“死”兩個月；然后等庫存消化得差不多了，再發(fā)力整頓終端銷售。但現(xiàn)在看來，步伐不得不加快了！
很快就到了30日，本來是周五，但這天辦公室出奇地忙碌，物流調(diào)度部一直忙到晚上9點。按公司規(guī)定，只有得到客戶簽收函后才能入賬。但為了沖高到80%的心理奮斗防線，大批的單在沒有拿到客戶簽收函的情況下，就直接算進了本月的業(yè)績。那天，老梁只記得在每張單簽名居然簽到手軟。由此看出前任在任時的一些蛛絲馬跡了，老梁不禁搖搖頭。
一月一次的部門會議在老梁接手20天后到來了。作為會議的核心，雖然以前習(xí)以為常，但看著下面張張皮笑肉不笑的臉，老梁突然意識到問題沒有想得那么簡單，尤其是想起上月底那樣“忙碌的身影”。
粵東區(qū)的老李以第一大區(qū)域的身份首先匯報上月的達成狀況，“上月，我們粵東在銷售頗為艱難的情況下，圓滿完成80%的業(yè)績指標(biāo)。”
老梁心里咯噔一下，“80%！如此地相像。按公司規(guī)定，達成80%就有獎金。但達成率如此之低，何況還有水分，也好意思拿出來炫耀？意識問題！絕對是意識問題！”但他還是很高興，因為他發(fā)現(xiàn)了這20多天來心里糾結(jié)的根源。后面3位主管的匯報更加證實了這一點。
老梁不禁一笑，改革華南區(qū)的畫卷在心中徐徐打開。
收編諸侯，集權(quán)中央
華南區(qū)此前有四個區(qū)域營業(yè)單位——
粵東區(qū)域最大，珠三角往東均屬其經(jīng)營區(qū)域，業(yè)績當(dāng)然也最好。由于占據(jù)著有利位置，得到的資源也更多，其業(yè)績達成情況直接關(guān)系著整個華南區(qū)的業(yè)績，所以，粵東主管多少有點財大氣粗的脾氣，漸漸成為公司主要的矛盾誘發(fā)者。
其次是粵西，因為經(jīng)營渠道以經(jīng)銷商場和批發(fā)市場為主，一直成長都不錯，每年都大幅贏利，在全國的營業(yè)單位排名中均名列前三，其主管秉持著這些優(yōu)勢，試圖與粵東平起平坐，分享話語權(quán)，但一直都未能如愿。
老三當(dāng)屬粵北，以廣州及周邊城市KA為主，是華南區(qū)的虧損大戶。自99年以來一直沒有盈利，曾有段時間，事業(yè)部都想直接退出整個華南KA商場，但考慮到近幾年現(xiàn)代渠道的發(fā)展趨勢，不得不忍痛繼續(xù)經(jīng)營。粵北主管因個人近幾年晉升無望，也在混著。
最后是江西，業(yè)績最小，但有各位大哥的庇護，活得還算滋潤，每個月達成60%左右。
意識猛于虎，老梁在經(jīng)歷了個把月的摸索和碰壁后逐步明白：只有打破目前的格局，重新分配資源，進而把整個區(qū)的經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變過來，方能制勝。于是5月底，在老梁的周密安排下，華南區(qū)上演了一場現(xiàn)代版的“杯酒釋兵權(quán)”。
“今年業(yè)績壓力較大，我初來乍到，上半年有賴于在座各位主管的努力，但達成狀況仍不理想。想請大家各抒己見，努力扭轉(zhuǎn)目前的頹勢，今天一定要拿出一個結(jié)論來。”老梁開場道，然后態(tài)度堅決地望著屬下4位主管。
果然不出老梁所料，4位主管闡述的都是一些面上的問題，諸如需要更多的促銷資源、促銷費用、增加人員等等。這些顯然不是老梁想要的。
“我想問個問題，假如你們坐在我這個位置，你們會不會批準(zhǔn)剛才你們的說法？”老梁突然冒出這一句，著實讓4位主管大吃一驚。
之前這樣的會他們都一直在開，當(dāng)時的華南區(qū)經(jīng)理，在強大的業(yè)績壓力下，無暇顧及徹底的解決方法，最后都一次次不了了之。上層的執(zhí)行力如此，下邊作業(yè)人員的狀況可想而知。所以，今天老梁的這句話觸動了他們的心弦，“看來眼前的這個經(jīng)理不得不好好對待。”
“你們所說的也不無道理，但并不是根本的解決辦法。占據(jù)著市場經(jīng)濟前沿如此大的區(qū)域，做的業(yè)績卻是倒著來，這怎么也說不過去啊！所以，我總結(jié)了一下，我們的銷售觀念嚴(yán)重有問題——我再重申一次，80%不是目標(biāo)，我們的目標(biāo)是100%，甚至更高。”
“這樣吧，以后每月按達成率排座位，達成不足80%的不用來開會了；接下來，我會調(diào)整華南區(qū)人員和架構(gòu)，重新劃定區(qū)域，有疑問可以隨時找我。各位主管看有沒有問題？”老梁神情堅定地說。
臺下一片嘩然。俗話說，官大一級壓死人。在企業(yè)，尤其是大企業(yè)，上級說的話，你只有服從的命，容不得你半點反對，除非你扛不住不做了，但壞人就是你了。臺下這幾位主管，也精于人情世故，誰也不想出頭冒險，畢竟第一把火燒到誰還不知道。而老梁正是看中人性的這一弱點才敢發(fā)下狠話，其實事后還真捏了一把汗，萬一真的又跳出一個來攪局的，別說計劃，以后誰看誰的臉還不知道。這個就是真實的職場博弈，每個環(huán)節(jié)由不得你半點馬虎。
基調(diào)已定，一周后，粵東把KA部分商場劃給了粵北，把粵東北劃給了江西，粵東則把粵西的業(yè)績較小的東莞并入，四個營業(yè)單位初步實現(xiàn)了平衡，收編諸侯的動作初戰(zhàn)告捷。
內(nèi)外兼修，長久之計
理順了區(qū)域之間的暫時矛盾，猶如修理了汽車的外殼，但里面的內(nèi)飾還得重新裝修。接下來就是轉(zhuǎn)變?nèi)说淖鳂I(yè)觀念。雖久經(jīng)沙場，但老梁仍感覺頗為困難，不過事已至此，也沒有回頭路了。
就在老梁一籌莫展時，一次偶然的市場巡查讓他恢復(fù)了少許的信心。同為快消品行業(yè)，競品M卻在人員服務(wù)較少的情況下，把貨架保持得很好，產(chǎn)品層別也較好，銷售量一直都穩(wěn)居同類產(chǎn)品首位。
眾所周知，在快消行業(yè)，貨架的整體陳列占據(jù)著單點銷量的70%以上，所以貨架正常陳列是商家必爭之地，其次再向其他特陳擴展。
但目前，相對比競爭對手，老梁的公司產(chǎn)品不但陳列位置差，且人員作業(yè)方式粗獷，日常的例行巡場并沒有真的得到執(zhí)行，導(dǎo)致產(chǎn)品層別很久。惡性循環(huán)，直接后果就是經(jīng)銷商庫存分流不動，配送倉庫的產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，最終導(dǎo)致前任經(jīng)理努力不討好，為著拿80%的業(yè)績目標(biāo)在奮戰(zhàn)。
意識到問題的所在，老梁很快就配合著下發(fā)了兩道命令：即日起3個月內(nèi)，各地按照品項陳列集中、塊狀陳列的原則，調(diào)整轄區(qū)商場陳列，同時對月銷售量達到3000元以上的店面，購買端架等特殊陳列，加速終端回轉(zhuǎn)；其次，重點重申業(yè)績達成率是100%以上，而非80%，鑒于目前渠道產(chǎn)品日期陳舊，連續(xù)兩個月下調(diào)各地業(yè)績目標(biāo)10%，給足各地去消化經(jīng)銷商和各地倉庫舊產(chǎn)品的時間。以上限期為3個月，期限結(jié)束后，各主管直接匯報，改動不足的直接遞交辭呈。
看著老梁這次下了死命令，決心之大歷來少見，各區(qū)主管不敢怠慢，接下來的1個月，便布置各自下屬業(yè)代，開展市場摸查和投入費用動作，加速產(chǎn)品終端流動；同時清理6月以外的舊產(chǎn)品，在公司補償處理產(chǎn)品折價的同時，讓經(jīng)銷商進行折價。
1個月后，在各地提報的具有消費潛力的商場中，老梁技術(shù)性地向市場部申請了陳列費用用于購買長期貨架和特殊陳列，并創(chuàng)造性地邀請市場部對這部分陳列進行廣告布置，增加產(chǎn)品的曝光度。后來，這部分廣告布置以全國示范性陳列列入總公司的年度推廣項目，著實讓老梁長了臉，雖然費用申請時頗為艱難。這直接觸發(fā)了老梁的下一步動作。
2個月后，原本破壞整體市場健康流轉(zhuǎn)的途徑得到疏通，業(yè)績也在慢慢的回升。粵西北、江西區(qū)域的幾個業(yè)代抱著之前的想法作業(yè)，敷衍了事，結(jié)果在老梁例行走訪中被當(dāng)場開除，成為老梁改革的祭祀品。觀念的改變需要用鐵的手腕，這個就是執(zhí)行力。
進退有度，虎口奪食
長期以來，公司內(nèi)部有條不成文的規(guī)矩：市場部大于銷售部。市場部把持著所有的市場費用，小到一個堆箱的費用，大到巨額的電視廣告投入。
在市場的初期，因為競爭程度小，集中權(quán)力是很有道理的，畢竟市場部都是按照公司戰(zhàn)略計劃來培訓(xùn)的，專業(yè)度自不必說。但06年后，隨著競爭的白熱化，市場部明顯跟不上市場的節(jié)奏，成了典型的費用砍手。聯(lián)想到上次申請陳列費用時受到的“待遇”，老梁感覺肩上的擔(dān)子更加沉重了。
“如果能把這部分的權(quán)力，哪怕是其中一小部分的費用批準(zhǔn)權(quán)拿下來，將大大有利于自己的改革計劃，但如何拿？怎么拿？拿了以后怎么用？”
這是典型的虎口奪食，輸多贏少。老梁不時地感嘆。在輾轉(zhuǎn)了N個不眠之夜后，老梁向張總闡述了這一想法。
“首先，想法不錯，但可行性不大；其次，你可以拿回你銷售的那部分費用，這個你有發(fā)揮的余地；最后，業(yè)績第一。”張總說到。
“職業(yè)”、“世故”，老梁頓時冒出這兩個詞，但貌似若有若無的也有了一些思路。華南市場部的頭，人稱“王子”，長得帥且有才。在接下來的一次季度會議上，老梁找了個機會對王子大倒苦水，說現(xiàn)在改革進行到一半，即將半途而廢了，有沒有高招支持一下。王子也是聰明人，把面上的東西天南海北地胡扯了一下，然后半開玩笑地說：“你該不是又有什么鬼主意吧？”
看到時機成熟，老梁直奔主題，“要不把渠道促銷費讓我管兩月，效率保證翻倍，賭注是一頓酒，咋樣？”
對于身前的這位華南區(qū)的頭，王子一直以來都非常戒備，因為他相信同樣對市場頗有見解的老梁遲早會動自己的“蛋糕”，但他沒想到會以這樣的方式和姿態(tài)來提及，故而不自覺地微微一顫。不過，鑒于兩個理由，王子并不排斥老梁的提議——
首先，老梁沒來之前，王子的獎金是隨著華南區(qū)的業(yè)績達成浮動的，拿得頗不容易，改革以后，獎金居然有了量的飛躍，打心眼里還是很感激老梁的；其次，市場部的地位不能動搖，但并不意味著永遠(yuǎn)不動搖，何況根據(jù)風(fēng)聲，如果下半年業(yè)績做得好，王子可能會升職，而接下來要做的就是用業(yè)績來鞏固自己提升的本錢。所以，不妨讓出部分權(quán)來，做做人情也好，有功勞到時分他一半，沒有功勞到時一推了事。
但這個過程需要有技術(shù)上的處理。只見王子不慌不忙地說：“這個提議不錯，但畢竟沒有報上面批準(zhǔn)，架構(gòu)對接不上。這樣吧，我和上頭主管提一下，酒應(yīng)該有得喝的。”
兩天后，老梁收到王子信息——可以在市場部下面設(shè)置一個專管市場渠道費用的專員，名義上隸屬市場部，實際上是銷售部的人，負(fù)責(zé)整個華南區(qū)的費用使用監(jiān)督；時間為3個月，考核標(biāo)準(zhǔn)是費用投入產(chǎn)出效益比要高于現(xiàn)在一倍，否則，權(quán)力收歸市場部，主管降級。
有了這個免死金牌，老梁如虎添翼。由于銷售員對每個區(qū)域商場的銷售情況了然于心，費用投入相當(dāng)精準(zhǔn)。不出3月，效益何止遞增1倍。后來，這個設(shè)置也慢慢成為了架構(gòu)的一部分，華南區(qū)的案例在07年底推廣到全國，而王子早在此之前就已升官了。老梁成功奪權(quán)，意味著向業(yè)績高達成率邁出了堅實的一步。
逆勢而上，終成王者
老梁的改革開展得如火如荼，業(yè)績也不斷在提升，但這時還需要再加一把柴。老梁這幾天一直在尋思著這么一個機會。
天公作美。2007年底，隨著國內(nèi)原材料價格上漲，總公司敏銳地覺察到這一市場信息，適時調(diào)整產(chǎn)品價格，對占據(jù)著主導(dǎo)作用的經(jīng)銷渠道增加3%～5%的毛利潤，提高進貨積極性。
老梁在得到這個內(nèi)部消息后，先行對華南區(qū)的渠道價格提升進行預(yù)警，以一系列的終端促銷政策、經(jīng)銷渠道搭贈等搶占市場先機，抵償價格上升所帶來的影響。有了公司給予的毛利增加規(guī)范作指導(dǎo)，業(yè)績進一步得到提升，原先擔(dān)心的終端價格提升因2008年初國內(nèi)CPI價格上漲所消除。
同時，為了加強產(chǎn)品二級市場的滲透率，在粵西和江西特別開辟了一些專對特殊渠道的小經(jīng)銷商，主要負(fù)責(zé)對特殊渠道進行配貨，減少原先區(qū)域經(jīng)銷商因人員缺乏、配送不及時導(dǎo)致的糾紛，并給予每人每車每月1500元的補助，加大對終端的產(chǎn)品滲透，提升精耕作業(yè)能力。后來根據(jù)尼爾森的調(diào)查，華南區(qū)這一部分產(chǎn)品的市場占有率要遠(yuǎn)高于競爭對手，初步形成了市場第一品牌的格局。
至此，老梁通過對區(qū)架構(gòu)人員和產(chǎn)品調(diào)整，基本扭轉(zhuǎn)了以往的頹勢，在成本壓縮和業(yè)績增加的雙管推動下，業(yè)績在2008年創(chuàng)記錄地達到9000多萬，同比2006年增加了50%以上，華南區(qū)首次獲得了全國銷售冠軍。
風(fēng)林火山，兵法再演繹
“任何成功的商業(yè)運作都需要做到：步驟實施如風(fēng)，內(nèi)部管理如林，業(yè)務(wù)開展如火，面對外部困境如山。充分實踐這些中國的兵法原則，這就是我的成功秘笈。”老梁在參加08年中總公司會議上說。
“問題的產(chǎn)生有一定的根源，在骨子里看清問題，一步步地改正架構(gòu)和流程觀念，把大問題解決了，再解決小問題，后面的問題都如微風(fēng)般順暢，此謂之風(fēng)。”
“行動固然重要，但無序的盲動卻大大折損了效果，觀念一定要先行，所以資源要重新分配，架構(gòu)要重新調(diào)整，你才能用手中的職權(quán)和苦心營造的企業(yè)共識去驅(qū)動整個機構(gòu)運轉(zhuǎn)，此謂之林。”
第7篇：個人業(yè)績匯報材料范文
一、強化幫帶措施，促進角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)好的機關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗，幫助開展各項工作。同時，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學(xué)生村官開展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實施規(guī)劃，實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報、每半年一份調(diào)查報告。二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會議和鄉(xiāng)干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實責(zé)任，進行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗和方法，更好地做好基層服務(wù)。
第8篇：個人業(yè)績匯報材料范文
一、制定和落實工地例會和人員管理制度
1、會議時間和參加人員：工地現(xiàn)場例會一般在每周五下午三點進行，由現(xiàn)場項目經(jīng)理、付經(jīng)理主持召開；參加人員有工地現(xiàn)場管理人員、監(jiān)理、總包與各施工隊伍項目經(jīng)理。
2、會議紀(jì)律：為了提高會議質(zhì)量，解決實際問題，到會人員不得無辜請假；不得遲到早退；不得撥接手機；不得交頭接耳開小會；保持會場肅靜。會議主持要言簡意賅，目的交待明確，把握好會議氣氛和質(zhì)量，開短會。發(fā)言人發(fā)言要簡明扼要，不得跑題和冗長乏味。保證會議取得實效。
3、工地項目管理人員必須堅守崗位，按時出勤，明確個人職責(zé)，敬業(yè)愛崗。不得無辜不請假離開工地，實行工地管理人員全員考勤。員工工作業(yè)績有現(xiàn)場項目經(jīng)理付經(jīng)理負(fù)責(zé)考核和發(fā)放。
二、制定和落實設(shè)計變更制度
1、施工過程中，設(shè)計變更是無法避免的實際問題。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖或者工程需要甲方應(yīng)書面提出設(shè)計變更意向；
2、工地總工程師牽頭聯(lián)系設(shè)計單位進行設(shè)計變更；
3、變更費用等有甲方負(fù)責(zé)跟設(shè)計單位交涉商定、項目管理公司有義務(wù)和責(zé)任盡可能通過專業(yè)溝通為甲方節(jié)省資金，降低設(shè)計變更費用。
4、項目管理公司的總工程師負(fù)責(zé)審看圖紙，并對總包單位進行技術(shù)交底，總包單位負(fù)責(zé)將變更的圖紙分門別類分發(fā)給施工隊伍，并監(jiān)督落實施工。
三、制定和落實工地大宗和關(guān)鍵材料考察定購制度
1、提出材料計劃：材料需求計劃有施工隊伍根據(jù)圖紙要求和工程需求提出計劃。計劃單一式四份、有提出人、項目經(jīng)理簽字以備存查。
2、材料計劃審核、考察：
1）施工單位提出的材料計劃有總包單位項目經(jīng)理根據(jù)工程實際審核簽字；
2）總包單位將施工單位提出的本項目部審核后的材料計劃報送項目管理公司總工程師再度審核簽字；
3）材料組自總工程師處領(lǐng)取材料計劃組織材料考察；
4）材料考察一般有材料組獨立考察，但涉及技術(shù)和產(chǎn)品型號等專業(yè)問題，可報請總經(jīng)理指派工程部和施工隊人員協(xié)助考察；
5）考察要填制材料考察單，參與考察人員要在材料考察單簽字闡明個人意見。
3、材料購置：材料購置有材料組根據(jù)工程進度和施工需求合理確定購置數(shù)量和送達工地時間。
4、材料合同的簽訂：材料合同簽訂以材料組成員為主負(fù)責(zé)起草初步審核再經(jīng)現(xiàn)場項目經(jīng)理和付經(jīng)理審核簽訂。
5、材料購置幾項紀(jì)律：
1）無材料責(zé)任相關(guān)人員簽字大宗和關(guān)鍵材料不得購置；
2）因為材料提單出現(xiàn)問題導(dǎo)致材料購置有誤或者造成數(shù)量多余，將多余材料折價在材料提出人所在施工單位給付工程款中扣除；
3）總包單位項目經(jīng)理、總工程師、等責(zé)任人把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致材料購置有誤或者造成數(shù)量多余等造成經(jīng)濟損失，根據(jù)情節(jié)扣發(fā)總包單位總包費或者工資；
4）材料組成員在材料購置中倘出現(xiàn)不廉潔等違法犯罪行為根據(jù)情節(jié)予以嚴(yán)處。
四、制定和落實工程簽證制度
1、施工隊伍提出工程或者費用簽證；
2、總包、監(jiān)理公司初審簽字；
3、項目管理公司現(xiàn)場相關(guān)人員再審簽字；
4、甲方現(xiàn)場相關(guān)人員終審簽字。
5、上述四方簽字工程簽證方為有效，否則不能進入決算。
五、制定和落實施工進度款給付制度
1、施工單位根據(jù)合同約定和形象進度填制形象進度確認(rèn)單，提出進度款給付申請；。
2、監(jiān)理公司會同預(yù)算員（或項目經(jīng)理）對形象進度和申請數(shù)量進行審核；
3、施工單位根據(jù)審核結(jié)果填制工程款付款會簽單，監(jiān)理公司、項目管理公司、甲方現(xiàn)場相關(guān)人員簽字后報甲方公司財務(wù)付款。
六、制定和落實項目經(jīng)理的考核制度
1、現(xiàn)場管理制度由項目經(jīng)理、付經(jīng)理負(fù)責(zé)落實。項目經(jīng)理一月一次書面匯報工程進度分析報告；一月一次書面匯報工程費用支出和需求分析報告。
第9篇：個人業(yè)績匯報材料范文
機關(guān)效能建設(shè)
為進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，調(diào)動機關(guān)干部的工作積極性，提高機關(guān)行政辦事效能，實現(xiàn)本職工作爭前進位，重點工作爭創(chuàng)一流，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，決定在重點工作落實上采取分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和專班為主的運作方式，實行目標(biāo)績效考核管理。現(xiàn)將有關(guān)實施辦法通知如下：
一、實施的對象
全體機關(guān)干部、職工，包括抽調(diào)或聘用到機關(guān)工作的人員。
二、實施辦法
（一）明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)責(zé)制。每位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的工作全權(quán)負(fù)責(zé)，實行上級考核和本級考評相結(jié)合，成績優(yōu)秀者予以獎勵，工作失誤者予以懲處；二是重點工作實行目標(biāo)責(zé)任制。重點工作按照鄉(xiāng)黨委、政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂的目標(biāo)責(zé)任制進行考核，完成任務(wù)的按照責(zé)任制的要求予以獎懲。三是實行單項工作責(zé)任聯(lián)動制。對階段性的單項工作，凡被抽調(diào)到工作組的領(lǐng)導(dǎo)和同志，要按照職責(zé)分工，各負(fù)其責(zé)，各司其職，協(xié)作共同完成，對因個別失職造成工作被動和落實不好的，實行責(zé)任倒查和工作環(huán)節(jié)追究，并與年底考核掛鉤。
（二）突出工作推進。一是強化責(zé)任推進工作。每個機關(guān)干部要按本職工作、重點工作和臨時性工作，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。在本職工作上，班子成員以黨委文件分工為依據(jù)，機關(guān)干部職工以確定的工作職責(zé)和階段性工作目標(biāo)為依據(jù)，重點工作以責(zé)任制為依據(jù)，臨時性工作以下發(fā)的相關(guān)文件和辦公室記載為依據(jù)，實行三合一考核，根據(jù)工作完成情況逐項考核記分和獎懲記分。二是強化制度推進工作。機關(guān)干部要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按要求運作，實行不違不究、違反記載通報扣分制，并納入績效考核實行兌現(xiàn)；三是強化督查推進工作。對全體機關(guān)干部職工承擔(dān)的各項工作任務(wù)，由黨政辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、督查、反饋、記載、通報，并作為年底考核兌現(xiàn)的重要依據(jù)。四是強化獎懲推進工作。對工作業(yè)績突出的，受到上級和鄉(xiāng)政府通報表彰的，實行獎勵；對工作失誤落后，受到上級和鄉(xiāng)政府通報批評，工作位次靠后，或給本地本部門造成不良影響和嚴(yán)重后果的，除按有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)規(guī)定處分外，實行嚴(yán)格的考核處罰制。
（三）強化督查落實。全體機關(guān)干部必須不折不扣地完成上級業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項工作任務(wù)。對上級督查的工作要認(rèn)真落實，及時匯報和反饋；對鄉(xiāng)政府督查的工作要限期整改，做到整改結(jié)果有回音、有答復(fù)；對分管工作實行一月一總結(jié)，一月一匯報，一月一記載，年終統(tǒng)一考核兌現(xiàn)。凡督查后無結(jié)果、無回復(fù)、無落實的，視情況在年終考核時扣分和懲處。
（四）實行績效考核。
1、考核記分辦法。績效考核分為基礎(chǔ)分和獎懲分兩個部分。基礎(chǔ)分按照百分制的辦法操作，其中本職工作60分，重點工作30分，其他臨時性和階段性工作10分。設(shè)獎勵分50分。每分分值按鄉(xiāng)黨委討論的辦法換算。年終考核時，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)全體機關(guān)干部職工全年工作任務(wù)的完成情況分別實行記扣分獎懲兌現(xiàn)。凡工作中出現(xiàn)重大失誤、造成嚴(yán)重不良影響和后果、受到黨紀(jì)政紀(jì)和法律追究的，取消績效考核計獎資格。
2、考核操作辦法和程序。年終考核采取自評、互評和鄉(xiāng)黨委審核三個步驟和程序進行，首先是個人按照責(zé)任制、崗位職責(zé)，對照考評細(xì)則進行自評，然后組織全體機關(guān)干部進行互評，最后由鄉(xiāng)黨委會議進行審核。考核時，基礎(chǔ)分分本職工作、重點工作和臨時性工作三塊在100分的前提下實行扣分，獎懲分分工作業(yè)績、考勤和制度、督查、包村工作情況等幾部分兌現(xiàn)，做到結(jié)果真實，內(nèi)容公開，說明詳實。凡分管工作的領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員出現(xiàn)重大失誤和違紀(jì)的，在考核中一并按標(biāo)準(zhǔn)扣分。
3、績效考核記分方法及獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
（1）基礎(chǔ)分記分辦法（總分100分）。
①本職工作為60分。按照每個干部職工的崗位和職責(zé)進行分解，沒完成工作的按比例進行扣分，直至扣完（本職工作由各工作區(qū)、各部門分解后報黨政辦）。
②重點工作為30分，與每位領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部簽訂目標(biāo)責(zé)任書，目標(biāo)任務(wù)的計全分，重點工作沒有完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)80%的此項不記分，其他情況按工作完成的比例記分（單項重點工作由鄉(xiāng)政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任制）。
③臨時性和階段性工作任務(wù)為10分，按目標(biāo)任務(wù)要求沒完成的每次扣1分，直至扣完。
④書記、鄉(xiāng)長和黨政辦拿當(dāng)年干部職工的平均分。
（2）獎懲分記分辦法（總獎勵分50分）。
①切實搞好本職工作、重點工作和臨時性工作。鄉(xiāng)黨委、政府集體受到省、市、縣委、政府表彰的人平一次分別獎10、8、6分（以獎勵文件、獎狀和榮譽證書為準(zhǔn)）；本職工作業(yè)績突出，個人受到省市縣級以上業(yè)務(wù)主管部門表彰的，一次分別獎5分、3分、2分。上一年受獎未納入考核計獎的在本年度內(nèi)計算獎勵分。
②嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和制度。曠工1天，從基礎(chǔ)分中（下同）扣掉1分，扣工資10元；曠工1天以上15天以下，扣分5分，每天扣工資10元。15天以上按《公務(wù)員法》的規(guī)定執(zhí)行，不再參加年終績效考核；因事外出不請假者視作曠工；凡出勤簽到、會議無故遲到者每次扣1分。違反制度和紀(jì)律，受到通報批評，一次扣2分，依次累加。
③認(rèn)真搞好包村工作。聯(lián)系村有計劃外生育、可防控性的嚴(yán)重刑事案件發(fā)生、重大安全事故、森林火災(zāi)的一項扣5分。所駐村三職干部績效考核在90分以上者加駐村干部3分，低于70分者扣駐村干部2分。
④受到通報批評的，縣通報批評的每次扣10分，鄉(xiāng)通報批評的每次扣5分（通報批評以通報的文件或文字材料為依據(jù)）。
⑤凡年度考核在85分以下的，不參加評先表模，在年終公務(wù)員考核中不得評為優(yōu)秀等次。
4、因工作不力出現(xiàn)重大責(zé)任事故、重大違紀(jì)違法現(xiàn)象的，全鄉(xiāng)工作被縣一票否決的，此辦法不再執(zhí)行，并將嚴(yán)格追究主要責(zé)任人的責(zé)任。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對四大體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，決定成立四大體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳才華同志任組長，孫明琴同志任副組長，各位副書記、黨委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，羅乾軍同志擔(dān)任辦公室主任。
