護士醫德醫風工作精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的護士醫德醫風工作主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：護士醫德醫風工作范文
醫德醫風是執業醫師應具有的醫學道德和風尚，它屬于醫學道德的范疇。接下來是小編為大家整理的醫德醫風心得體會范文，但愿對你有借鑒作用!
醫德醫風心得體會范文一
我們的職業被人們尊稱為"白衣天使"，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這"奉獻"二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班，白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過無數個白天與夜晚;從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔!
近些年來，衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰.醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化，傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗，出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下：
一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性
醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，醫療衛生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫德醫風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上，自覺遵守社會主義醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫德問題,其影響不可低估，它使醫患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫療衛生戰線的形象。
的人才觀告訴我們，人才培養必須堅持兩個標準，即業務標穩和政治標準。因此，提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：
1、學習文件,規章制度
2、要深入持久地開展為人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務。
3、堅持反腐倡謙教育。
增強了我們的責任感、事業心，從而做到愛崗敬業，一切以病人為中心，一切從病人要求出發，真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。
4、加強專業技術學習，不斷更新知識。
醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習，如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才，不斷提高專業水平，提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強了職業責任感和榮譽感，提高了職業技能。嚴格規范醫院和醫師的診療行為:嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定，規范醫務人員的診療行為，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定，嚴格執行三級醫師查房制度，術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規范和病歷管理規定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規定執行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入占業務收入的比例，并對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境，優化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。
醫德醫風心得體會范文二
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫德出現失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
2、價值背向，導致醫德失去規范。
國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不
到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。
在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。
由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章：
1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和
發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
醫德醫風心得體會范文三
聽過這樣一個故事：上帝剛剛創造了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了秀、最善良天使去照顧病人，幫助他們解除病苦，守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康，被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記，當非典肆虐橫行的時候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，終于贏得了這場戰斗的偉大勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸，我要媽媽"!作為醫務人員，他們比誰都明白，與"非典"較量，是一件多么危險的事情!
親愛的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭?
也許有人會說，這樣的事情離我們已經漸漸遠去，那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重，許多病人都已經灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動容，感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時，醫護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上，我們的醫護人員不嫌臟，不怕累，精心醫護，樂于奉獻，用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。
雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的："雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。"
護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療呢?通過醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量有了幾點認識。
二、要有平等意識，親情意識，與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。
近年來醫改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務”，做到更好。
醫德醫風心得體會范文五
醫德規范是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。
首先，醫務人員在醫療衛生服務活動過程中，"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關系。就像曾獲得過"國家科學技術獎"的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮斗，無私奉獻，取得了重大的成就。他在說到自己從醫五十年的感悟時說道："作為一名醫務人員，敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。"在醫療戰線上，這樣優秀的醫務工作者有很多很多，正是他們組成了醫療衛生服務的"主體"，成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發民，作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識，是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育，嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確，不論時代怎么變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
第2篇：護士醫德醫風工作范文
護士選擇了護理事業，不但要學好技術，更要學會做人的品德，這是做人的基礎，是干好工作的前提。因此，必須加強護士醫德品質的教育和培養。
使她們真正承擔起為護理事業的發展、為人類健康而服務的責任和義務，以維護白衣天使的圣潔形象。
1.1醫德灌輸法通過培訓有計劃、有組織的開展生動、活潑的教育活動。把醫德理論、原則、規范及要求轉化為內在的醫德品質，并養成良好的醫德行為習慣。如，每兩周開展一次醫德理論和倫理學教育。系統強化醫德意識觀念，開展醫德醫風和服務宗旨教育，培養其正確的人生觀和道德觀。堅定醫德發展方向，組織護士開展一些愛崗敬業、愛科如家、愛患者如親人的身邊的人和事，使護士自身的職業道德素質得以提高。
1.2言傳身教法醫德教育是醫務人員進行價值取向的教育，而院辦、護理部及科室管理責任就是營造和倡導社會主義市場經濟條件下積極健康的文化和價值觀念，使之成為全體人員認同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則，從而達到更好的為人民健康服務的目的。護士長是醫院護理工作的管理者，因此，護士長的品德素養是一面鏡子，其一言一行、一舉一動對護士都有潛移默化的影響。如果護士長能夠在護士的心靈中打下良好的醫德烙印，使其能帶動和激勵她們提高自身道德修養。
1.3典型示范法典型是品德教育的理想教材。先進典型品德高尚、可親可敬、事業盛人。如南丁格爾，她出身于貴族，而且也是一位嬌女，能把一生的經歷奉獻于護理事業，為護理事業的發展和人類的健康犧牲了自己的幸福生活，奉獻了她偉大的一生。我們身邊的先進工作者，年資深的老護士，她們給人以精神上的啟迪和道德上的熏陶，能激發和倡導年輕護士不斷進取、奮發向上。
1.4自身修養法鼓勵和倡導她們發揮主觀能動性，自己教育、改造和鍛煉自己，把醫德品質修養看成是一種強烈的需要，如饑思食、如渴思飲那樣每時每刻，持之以恒地堅持下去。首先，自覺地關心醫德醫風建設，積極努力參加各種醫德教育活動，如醫院每月一次的醫學再教育，每兩周一次的護士品質及上崗教育，要主動參加。在教育中接受教訓，增加履行醫德義務的自覺性。其次，要從眼前的小事做起，點點滴滴培養自己的優良品質。對技術精益求精，同時建立起慎獨精神，把自己的醫德言行置于醫護和患者的監督之下，誠懇的接受老師們的批評和幫助，善于克服和改正自己的不良醫德行為習慣。
1.5實踐鍛煉法實踐是認識的來源，也是品德培養的重要基礎。護理服務工作的實踐鍛煉就是醫德培養的根本途徑和方法，護理部要有計劃、有組織、有目的地組織護士參加各種有益于醫德發展的實踐活動，如進社區參加義診，以熏陶護士的情操。
2愛崗敬業精神的培養
2.1帶教法年資深仍在臨床一線的老同志，有著豐富的臨床經驗和吃苦耐勞的精神，同時，具有高尚的道德情操，而且又是獨生子女的母親，她們的一言一行，一舉一動都對獨生護士們起著潛移默化的影響。認真的護理重病號，翻身、拍背。各種基礎護理及復雜的技術操作示范給年輕護士們看，讓她們自始至終養成良好的工作作風。和自己父母年齡相當的老同志仍在那里一絲不茍地工作，我們沒有理由不認真對待患者，熱愛自己的本職工作。新晨
2.2獎懲激勵法表揚與批評，獎勵與懲處具有同等的激勵作用。對那些服務態度好，對患者熱情、盡職盡責、品行優、醫風正的護士要給予肯定、鼓勵和表揚，并輔以精神和物質獎勵，使她們體驗到成就感和道德觀的真正價值，保護和激勵她們追求品技兼優的更大熱情。對那些服務態度較差，工作不認真負責，品行不端正的人和事就要敢抓敢管，輕者批評教育，重者調崗及紀律處分。
第3篇：護士醫德醫風工作范文
近年來，在市委、市政府的領導和省衛生廳的指導下，全年衛生系統堅持以“三個代表”重要思想為指導。以人民群眾滿意為標準，以創建文明行業為目標，不斷深化醫德醫風建設。特別是今年以來，把醫德醫風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫
德醫風建設力度，取得了明顯效果。
一、加強組織領導，建立醫德醫風建設有效運行機制。市衛生局把醫德醫風建設作為行風建設的一項基礎工作，把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內容。堅持“管行業必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”，由一名黨組成員負責組織協調。各醫療單位建立了行風（醫德醫風）建設領導小組，形成了由醫院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫德醫風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制，并納入目標管理，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫院還把醫德醫風建設列為醫院創建等級的一項重要內容，切實抓好。
二、堅持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務的宗旨教育，更新觀念，變被動服務為主動服務，不斷提高服務水平；二是大力開展職業道德、職業技能、職業紀律、職業責任為基礎的“四職”教育，加大了宣傳力度；三是開展以《職業醫師法》、《藥品管理法》等法律法規為主要內容的法制教育；四是結合黨風廉政建設和行業特點，有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚了正氣，提高了醫療衛生人員的政治思想覺悟，促進了隊伍素質的提高。
三、全面開展民主評議行風工作。全市衛生系統縱到底、橫到邊地開展民主評議行風。一是成立了全市衛生系統行風評議領導小組，設立了行評辦公室，專人分管負責；二是按照市政府和省衛生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案；三是聘請了40名行風評議代表，并分組到各醫療衛生單位進行督查；四是在社會上廣泛征求意見，開展行風評議員明查暗訪活動，各地、各單位結合實際進行自查自糾和整改；五是組織評議活動。通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平的提高。
四、狠抓群眾反映的“熱點”問題。一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理，配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題，有效地遏制了醫藥行業的不正之風蔓延；二是抓窗口，著力解決醫療服務中生、冷、硬、拖等不良問題，使患者看病更方便、更滿意；三是抓服務質量，從提高醫療技術水平，加強責任心入手，樹立病人至上的理念，最大限度地方便病人；四是抓藥品價格，通過藥品集中招標采購等方式，降低成本，讓利患者，全市醫療機構藥品讓利26，使老百姓真正得到了實惠。
五、狠抓制度化、規范化建設。各醫療單位制定了較系統完善的醫德醫風建設規章制度和監督制度、激勵機制。部分醫院建立了醫德醫風檔案，作為評優、晉職的評選條件，對在醫德醫風出現問題的單位和個人按照有關規定予以處罰。如：市人民醫院結合實際新制定了“八條規定”，蒼溪縣衛生局在全縣醫療衛生單位推行“服務感情化、病房家庭化、設備現代化、管理規范化”的目標管理。全市實行了醫療費用清單制，病人選擇醫生制、藥品價目公示制、醫藥分開核算制、服務承諾制等一系列規章制度。基本實現了醫療服務制度化，醫德醫風建設及行風建設規范化。
第4篇：護士醫德醫風工作范文
1 醫德醫風存在的主要問題
1，1缺乏同情心
接待病人不熱情，解釋病情不耐心，出言不遜，惡語傷人，給病人以不良刺激等。
1，2缺乏責任心
接受任務講價錢，計較個人得失，吃請受禮，見利忘義，對病人不負責任等。
1，3缺乏紀律觀念
勞動紀律松弛，上班聊天干私活，脫崗溜號，遲到早退等。
1，4缺乏原則性
出具假報告，假證明，拿醫療原則作交易，謀取私利，以醫謀私，利用采購藥品、器械之便，非法收取回扣。
1，5缺乏法律意識
對相關的政策法規、條例了解甚少。
1，6醫療技術差
經常出現誤診、差錯等。
2 加強醫德醫風建設的對策
2，1探索醫德醫風教育新途徑，提高醫務人員整體素質
2，1，1堅持教育的整體性把醫德醫風教育作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容，滲透到醫務人員的思想中，做到認識上明確、思想上重視、行為上遵守。教育要堅持全員培訓，搞好系統灌輸，采用系統理論與典型案例相結合，上大課與小組討論相結合，遠學近比相結合，倡優駁劣相結合等靈活方式，形成教育的整體性系統化模式。
2，1，2堅持教育的實踐性把醫德醫風教育滲透到醫療實踐中。重視醫療實踐中誤診病例的具體分析，使臨床醫德醫風教育有的放矢，深化醫務人員的醫德意識和道德信念，促進整體臨床技術和業務素質的提高，同時。針對醫療護理質量管理的具體環節加強醫德醫風教育，對醫療護理缺陷、醫療糾紛要記入個人醫療檔案，提高教育的針對性，強化教育效果。
2，1，3堅持教育的層次性定期舉辦支部書記、科主任、護士長等行政干部參加的理論培訓班，重點對中層干部進行建設有中國特色社會主義理論和市場經濟理論的學習和討論，側重效益觀和宗旨觀相統一的教育，積極拓寬服務領域。為醫院建設起到橋梁作用。在黨團員中要加強醫德教育，有組織、有計劃地學習有關文件精神，組織評選優秀黨員活動，并通過他們的模范事跡教育全體醫務人員，牢記職責，用自己的行動帶動并影響普通群眾，共創良好的醫德新風。
2，2堅持以病人為中心，深化優質服務
2，2，1加強醫護質量建設加強醫德醫風建設是提高醫療護理質量的保證，醫務人員只有具備良好的思想品質，端正為人民服務的態度，才會更深入地學習專業技術知識，精益求精，更好地為病人解除痛苦。醫療護理質量是醫院各部門和全體醫務人員勞動結果的具體體現，是從院長到機關、科室，從臨床到醫技，從科主任、普通醫生到護理人員的共同責任。為此，需要全院上下營造良好的內部環境。提高全員質量意識，打牢質量建設的基礎。提高質量管理工作關鍵在機關。機關一定要樹立強烈的服務意識，主動為科室排憂解難。作為醫院管理者，尤其要抓住科主任這個科室建設的關鍵因素?？剖翌I導要在評獎、晉級、評職稱等方面，為大家創造出一個能者上、庸者下的公平競爭氛圍，引導醫務人員盡最大的努力，提高自己的診療技術和業務能力。要不斷學習和引進新的醫療技術，如購買先進的醫療設備，為醫務人員提供外出學習、進修和交流的機會與經費等。醫護質量取決于醫德醫風、醫療設備、醫院管理水平，醫德規范可以長期維護醫院的信譽，而精湛的醫療技術是靠良好的信譽支持的。醫德規范可以使醫務人員造就好的醫德，有了好的醫德，醫院才會有信譽，有了信譽，醫院才會擁有病源，有了病源，醫院才能獲得經濟效益，良好的信譽是醫院的無形資產。隨著醫院的發展，社會賦予醫德規范以新的內涵，這就要求醫院遵守醫德規范，要求每一個科室、每一名醫務人員、每一名行政管理人員都要維護醫院的信譽，對病人要熱忱，想病人所想，急病人所急。
2，2，2要樹立正確的效益觀念要正確認識醫德醫風建設與經濟效益的關系，二者是相輔相成的。只有把社會效益放在第一位，樹立良好的社會形象，才能吸引更多的患者，提高就診率，增加住院人數，由此帶來經濟效益。社會效益是醫院醫德醫風建設、強化服務意識的出發點，也是醫德醫風建設的著力點，促進社會效益和經濟效益增長是醫院全面工作的落腳點。抓經濟效益是提高社會效益的基礎條件，社會效益可促進經濟效益的增長，經濟效益又可促進醫院的全面建設和發展。
2，3加強組織領導，全面提高醫院建設的整體水平
第5篇：護士醫德醫風工作范文
我們結合深化醫藥衛生體系改革和創先爭優活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題。結合我院實際深入開展民生工程，在七月底完成農村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權益，推動醫改順利進行，促進社會和諧。
（一）改善服務態度，優化服務流程，不段提升服務水平，努力做到“服務好”。
1、優化醫院門診環境和流程。為貫徹落實《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》（衛醫政發【2010】12號）和《2011年全區醫療管理工作要點》，將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強門診服務窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節假日門急診和住院醫療服務，完善醫院標識和就診流程引導系統；推進醫院信息化建設，減少不必要的重復檢查。
2、優化急救服務。完善院前急救，加強院前、院內急救醫療服務的協調配合，確保急救醫療服務無縫銜接。加強醫院急診科標準化、規范化建設，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；根據急診流量，合理調配急診力量，適時配備急診加強班。院內要組建24小時生命救援隊，配備相應的搶救設施，及時救治危重患者。
3、改進住院服務。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規范提供分級護理和整體護理服務為核心的優質護理服務示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。加強病區規范化建設，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創造整潔、安寧的住院環境。推行住院服務中心化，為住院患者提供陪檢等服務，方便住院患者。認真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內電話隨訪率應達到95%以上。
4、推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。按照《衛生部辦公廳關于加強醫療質量控制中心建設推進同級醫療機構檢查結果互認工作的通知》(衛辦醫政發[2010]108號)要求，在加強醫療質量控制的基礎上，大力推進同級醫療檢查、檢驗結果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。
5深入開展“志愿服務在醫院”活動。要盡快組建志愿者服務隊，開展多種形式的志愿者服務，教育并引導患者養成健康的生活方式。
6、建立健全醫療糾紛調解機制和醫療責任保險制度，認真落實醫療投訴處理辦法，嚴格執行首訴負責制，深入開展創建“平安醫院”活動，構建和諧醫患關系。
(二)加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。
1、健全醫療質量管理與控制體系，提升醫療質量。依法加強執業準入和監管，嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病例書寫基本規范》和《手術安全核對制度》，規范病歷書寫和手術安全核對工作。強化醫療技術分類管理和手術分級管理，嚴格醫療技術臨床應用能力、手術能力和權限審核，堅決查處違法違規開展醫療技術臨床應用和越級手術現象。健全醫療質量控制網絡，完善醫療質量管理與控制組織體系、制度和機制，及時、完整、如實、準確上報質控信息。加強重點科室、部門建設與管理，做到人員配備到位、設施設備配套、技術水平過硬、管理科學規范。繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓，加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理，持續改進醫療質量。
2、嚴格規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。進一步落實“三合理”規范，堅持因病施治，重點落實抗生素合理使用指導原則和規范，加強對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術預防性抗生素使用率、抗生素聯合使用率、三線抗生素使用率等指標保持在全區較低水平。繼續開展醫務人員“三基”抽考。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規范》、《臨床治療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展。
3、加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理，按照《醫療技術臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。
（三）加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。
1、繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。
2、貫徹落實醫德醫風制度規范。認真貫徹落實《2011年全區衛生系統黨風廉政建設和糾風工作要點》（寧衛黨發[2011]10號），堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，大力加強懲治和預防腐敗體系建設，促進醫藥衛生體制改革順利進行。建立醫患溝通責任人制度，住院患者主要由責任醫生、責任護士負責溝通，手術患者術前、術后由主刀醫師溝通，門診患者有接診醫師負責溝通。加強醫德醫風教育，落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫院巡查和違法違紀行為懲處力度，嚴肅執業紀律。
3、堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，嚴肅行業紀律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等不良現象的發生。強化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作長效機制建設。加強經濟管理，健全內控機制，嚴格統方權限和審批程序。
（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。
1、要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。
第6篇：護士醫德醫風工作范文
我們結合深化醫藥衛生體系改革和創先爭優活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題。結合我院實際深入開展民生工程，在七月底完成農村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權益，推動醫改順利進行，促進社會和諧。
（一）改善服務態度，優化服務流程，不段提升服務水平，努力做到“服務好”。
1、優化醫院門診環境和流程。為貫徹落實《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》（衛醫政發【20__】12號）和《20__年全區醫療管理工作要點》，將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強門診服務窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發放制度，在確保患者隱私的前提下，合理安排節假日門急診和住院醫療服務，完善醫院標識和就診流程引導系統；推進醫院信息化建設，減少不必要的重復檢查。
2、優化急救服務。完善院前急救，加強院前、院內急救醫療服務的協調配合，確保急救醫療服務無縫銜接。加強醫院急診科標準化、規范化建設，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；根據急診流量，合理調配急診力量，適時配備急診加強班。院內要組建24小時生命救援隊，配備相應的搶救設施，及時救治危重患者。
3、改進住院服務。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規范提供分級護理和整體護理服務為核心的優質護理服務示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。加強病區規范化建設，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創造整潔、安寧的住院環境。推行住院服務中心化，為住院患者提供陪檢等服務，方便住院患者。認真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內電話隨訪率應達到95%以上。
4、推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。按照《衛生部辦公廳關于加強醫療質量控制中心建設推進同級醫療機構檢查結果互認工作的通知》(衛辦醫政發[20__]108號)要求，在加強醫療質量控制的基礎上，大力推進同級醫療檢查、檢驗結果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。
5深入開展“志愿服務在醫院”活動。要盡快組建志愿者服務隊，開展多種形式的志愿者服務，教育并引導患者養成健康的生活方式。
6、建立健全醫療糾紛調解機制和醫療責任保險制度，認真落實醫療投訴處理辦法，嚴格執行首訴負責制，深入開展創建“平安醫院”活動，構建和諧醫患關系。
(二)加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。
1、健全醫療質量管理與控制體系，提升醫療質量。依法加強執業準入和監管，嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病例書寫基本規范》和《手術安全核對制度》，規范病歷書寫和手術安全核對工作。強化醫療技術分類管理和手術分級管理，嚴格醫療技術臨床應用能力、手術能力和權限審核，堅決查處違法違規開展醫療技術臨床應用和越級手術現象。健全醫療質量控制網絡，完善醫療質量管理與控制組織體系、制度和機制，及時、完整、如實、準確上報質控信息。加強重點科室、部門建設與管理，做到人員配備到位、設施設備配套、技術水平過硬、管理科學規范。繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓，加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理，持續改進醫療質量。
2、嚴格規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。進一步落實“三合理”規范，堅持因病施治，重點落實抗生素合理使用指導原則和規范，加強對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術預防性抗生素使用率、抗生素聯合使用率、三線抗生素使用率等指標保持在全區較低水平。繼續開展醫務人員“三基”抽考。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規范》、《臨床治療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展。
3、加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理，按照《醫療技術臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。
（三）加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。
1、繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。
2、貫徹落實醫德醫風制度規范。認真貫徹落實《20__年全區衛生系統黨風廉政建設和糾風工作要點》（寧衛黨發[20__]10號），堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，大力加強懲治和預防腐敗體系建設，促進醫藥衛生體制改革順利進行。建立醫患溝通責任人制度，住院患者主要由責任
醫生、責任護士負責溝通，手術患者術前、術后由主刀醫師溝通，門診患者有接診醫師負責溝通。加強醫德醫風教育，落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫院巡查和違法違紀行為懲處力度，嚴肅執業紀律。
3、堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，嚴肅行業紀律。
堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等不良現象的發生。強化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作長效機制建設。加強經濟管理，健全內控機制，嚴格統方權限和審批程序。
（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。
1、要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。
第7篇：護士醫德醫風工作范文
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.401
醫德作為一種特殊的職業道德，直接關系到患者的生死安危和千家萬戶的健康幸福，同其他職業道德相比尤顯重要。醫學實習生一方面接受指導醫生、護士專業技術的教育，另一方面要為他們搭建個人成長的平臺，實現他們的夢想。對于剛剛走出學校的醫學生來說，實習期既是培養醫學專業技能的重要時期，更是培養良好醫德的關鍵階段。因此，探討醫學實習生的醫德教育工作具有十分重要的意義。
本文分析了醫院對實習生醫德教育存在著不夠重視、不夠規范及教育形式過于單一等問題，提出了應充分重視實習生醫德教育，制定和完善醫院的醫德醫風考核體系及發揮全體醫護人員的模范帶頭作用，以加強實習生的醫德教育。
實習生醫德教育存在的問題
對實習生醫德教育不夠重視：醫學院實習生進入實習階段后，從事的是具體的臨床工作。經過多年在校的理論知識學習，醫學院實習生實習后迫不及待的追求醫療技術水平的提高和臨床經驗的積累，忽視了自我的醫德教育。加之這些年來，隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院的發展由依賴型向經營服務型轉軌，某些醫院片面追求其經濟效益，放松了醫院的醫德醫風建設，當然也包括對實習生的醫德教育。醫院在安排好醫學院實習生的實習輪轉后，只是檢查學生的到崗情況，對于實習生的醫德醫風教育也僅是在發現個別學生的個別問題后對其進行教育，或在醫院某個時期開展全院醫德教育活動時對學生的醫德醫風教育活動進行專項教育。
對實習生醫德教育不夠規范：標準化、規范化是促進醫德建設的重要保證。某些醫院管理者對此認識不足，認為醫德教育只是一種形式，是一項為應付上級部門搞醫德評比檢查而做的工作，醫德教育缺乏經常化、制度化［1］。特別是對醫學院實習生的醫德教育，缺乏相應的考核標準、獎懲機制。當實習生醫德方面出現一般問題時，實習醫院的規章制度很難對其進行制約，直到出現比較嚴重問題時才交回醫學院校進行處理。
對實習生醫德教育的形式過于單一：現在對醫學院實習生進行醫德教育的責任只是交給指導老師，其他和實習生一起工作的醫護人員認為實習生的教育與自己無關，這是實習生和實習院校的事。因此，指導老師的思想道德素質及采取的醫德教育形式對實習生的醫德教育工作起了至關重要的作用。很多指導老師采取的醫德教育形式比較單一，比如只是局限于交給學生怎樣提高診療水平更好的服務患者或是要求學生不要早退遲到、尊重患者等。更有些醫護工作者本身就存在著醫德問題，比如對病人不負責任、勞動紀律松弛、以醫謀私等，對實習生良好醫德醫風的培養造成了一定的影響。
加強實習生醫德教育的措施
充分重視實習生醫德教育：臨床實習是醫學院實習生步入職業崗位的過渡時期，也是職業道德的初步形成期。醫學院實習生對自身職業的認定是從實習時期正式開始的，實習階段對于其職業道德、服務意識、醫德醫風的養成起著至關重要的作用。因而，醫院要充分重視實習生醫德教育，在臨床實習階段加強實習生的醫德醫風教育，讓實習生在踏入臨床工作的時刻起就牢固樹立救死扶傷的職業道德思想，深刻領悟“作為醫生應時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛；救死扶傷，全心全意為人民服務”的職業道德內涵，為將來履行醫師職責奠定堅實的思想基礎。指導老師要把醫德教育納入醫學實習教學計劃，在教學時間、教學內容、教學方式等方面予以落實和保證，在醫學實習教學活動的總體計劃上，要按不同醫學專業實習生的特點對醫學實習生的醫德教育進行安排。除了認真搞好列入實習教學計劃的醫德教育課程之外，還可以組織實習生參加社區服務、社會考察等社會實踐活動［2］。
制定和完善醫院的醫德醫風考核體系：一是實習醫院將實習生納入醫院的目標管理工作；二是建立崗前職業道德教育制度；三是建立談話制度。與他們簽訂“實習生醫德醫風責任書”，明確實習生的責任和義務。各科帶教老師在日常具體工作中對實習生嚴格要求，使他們做到愛崗敬業，盡職盡責，全心全意為病人服務。根據實習生在實習中的表現進行全面衡量、綜合評定，將實習生的醫德醫風表現情況同他們的業務知識學習、出勤情況等一起進行考核。通過臨床實踐，使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。
發揮全體醫護人員示范帶頭的作用：醫院醫德醫風的好與壞關系著醫院的品牌建設，提高醫務人員德職業道德素養和醫療服務水平，切實優化軟環境增強軟實力是實習醫院的全體醫護人員的基本職責，在各個環節都重視對實習生進行思想教育。在臨床工作中，指導教師可將將一些熱點醫療問題、醫療糾紛事件和一些有較大爭議的醫學倫理問題提供給學生討論，典型的案例告訴給學生，讓學生自己領悟到醫學職業道德的內涵。對于實習學生在實習過程中暴露出的各種不良思想傾向，醫護人員應給予積極的啟發和疏導，通過言傳身教的思想教育，使實習生在思想上有全心全意為人民服務的意識。
總之，高尚的醫德是合格醫護人員應有的素質和必備條件。臨床實習是學校教育的延續，是醫學教育的重要階段。醫德教育者要積極探索、大膽實踐、積累經驗，使醫德教育不斷深入，為我國社會主義醫療服務行業培養出醫德高尚、技能嫻熟的醫護工作者。
參考文獻
第8篇：護士醫德醫風工作范文
[關鍵詞]病人就診；廉潔風險；醫德醫風建設
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721179
筆者所在醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體，以診治婦產科常見病、多發病和疑難病癥為重點的三級甲等專科醫院。醫院特色優勢明顯，有一批享有很高聲望的名醫，廣大患者慕名而來，生育高峰的到來更加劇了供求矛盾的突出。通過調查，發現病人就診過程中有可能發生的廉潔風險點，突出表現在掛號、加號、住院等環節。
1醫療工作現狀
11門診工作狀況
2014年醫院全年門急診量為1086949人次，同比增長646%，其中專家門診量678339人次；2015年醫院全年門急診量為1223437人次，同比增長1256%，其中專家門診量達776214人次。很多醫生為了更好地滿足群眾的需要，早晨8點不到就開診，一直要到晚上7、8點以后才能下班。
醫院現有四種掛號形式：門診排隊掛號、自助掛號、網上預約掛號、電話預約掛號，2014年預約掛號人數為676599人次（含門診預約）；2015年預約掛號人數達936086人次（含門診預約），很多專家號網上預約達到秒殺程度，號販子派專人拔打預約電話及網上預約掛號。一部分窗口掛號號源被號販子通過搶早排隊、插隊等方式擠占，再加價數百元倒賣。2014年、2015年門急診工作量同期對比
12病房工作現狀
醫院目前開放床位509張，其中產科床位192張；婦科96張；婦科微創73張；婦瘤科74張；兒科32張；計劃生育科37張；乳腺科5張。住院人數逐年遞增，病床使用率、周轉率高度飽和（見表1），以產科為例，病房走廊加床已成常態，高峰時段產婦只能坐著等候。由于當前一床難求的現狀，以及一些患者想住單間或雙人間的心理需求，易催生住院、倒床等環節的廉潔風險。
2對策分析
21加強宣傳教育，努力提高醫務人員的廉潔意識
①通過多種形式開展經常性的教育活動。形成學習制度，結合醫院工作實際，開展正確的人生觀教育、職業道德教育、廉潔教育和崗位業務培訓，加強法制教育，使醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強遵紀守法的意識，不斷提高自身素質和拒腐防變能力，自覺抵制各種誘惑，廉潔自律依法行醫。②加強正面典型宣傳。大力宣傳身邊勤廉模范，讓職工意識到勤廉就在自己身邊，增強榜樣引領作用，信守廉潔行醫承諾。③加強人文素質培養。提高醫務人員溝通交流能力，注意與患者進行合作，增強服務意識，往往會取得患者對醫者的信任和對診療的順應性、主動性，不僅能促進互相理解、互相合作，取得良好的臨床療效[1-2]，而且有利于融洽醫患關系，提升醫務人員的職業自豪感。④利用宣傳載體開展廉政宣傳。通過醫院網站、院報、手機黨報、微信群等媒介，刊登廉政故事，解讀政策法規，公布廉政賬號、舉報電話，選登患者表揚信，通報每月錦旗、表揚信及拒收紅包的數量，營造風清氣正的良好環境。⑤開展廉政專題活動。通過開展廉政教育主題黨日、參觀警示教育展覽、邀請專家進行廉政講座、院領導專題講黨課、廉政作品征集、廉政微短劇展演等系列活動，使廣大黨員群眾積極參與到反腐倡廉工作中來，引導干部職工自覺用正確的價值觀抵制不健康思想的腐蝕。
22不斷探索新方法，加強技術防范
①嚴格執行實名制掛號，在門診掛號時病人必須憑本人身份證才能辦理“京醫通”卡，有效防范號販子冒用她人身份證件辦理就診卡套取號源。②針對號販子偽造急診掛號憑證，制定帶有條形碼的專用憑證。急診病人掛號時，需先到急診科分診，在急診范圍內的患者急診護士會打印帶有條形碼的專用憑證，掛號室掃描確認后方可掛號。③網上預約掛號要求用戶填寫本人姓名及身份證號，到醫院確認時只能按網上預約信息掛號，如不相符就不予確認。④電話預約掛號要求用戶在電話接通后輸入患者本人身份證后8位數，到醫院掛號窗口確認時憑證件與打入電話號碼相符，有一樣不符不予確認。⑤建立黑名單制度，將有記錄的號販子名單及證件號碼登記備案，提示掛號窗口及各科室進行防范。⑥開通市民主頁，利用移動信息平臺，打造面向公眾的實時就診信息查詢服務平臺，輔助推廣健康衛生知識、醫患互動、移動醫護通、院前急救等方面的諸多應用，患者可及時獲取醫院資訊、院內實景導航、醫生排班記錄、超聲（B超）和胎心監護排隊叫號信息、醫生實時掛號與候診信息、化驗單結果等實時查詢功能，更可直接通過短信進行產科B超和胎心監護排隊預約，提升了醫院工作效率和醫療服務質量。⑦為杜絕號販子私自偽造及涂改診斷證明，取消傳統紙質診斷證明，統一實行機打電子診斷證明書，只需在市民主頁輸入診斷證明開立日期與機打診斷證明流水號兩個簡單校驗信息，即可實時查詢包括登記號、就診科室、休假時長等不涉及患者個人隱私的診斷證明內容信息，通過與機打診斷證明書進行對比從而實現真偽校驗功能。
23緊密結合實際，建立健全機制
①建立患者就診后滿意評價制度，定期分析評價意見，對存在問題分析原因，采取措施及時整改糾正。②健全醫德醫風問題投訴查處機制。在醫院顯著位置安裝意見箱，暢通投訴渠道，及時排查問題，確保群眾反映的t德醫風問題件件有落實、事事有答復。③完善和落實醫務人員醫德考評制度。醫德考評與日常監管、科室考核及醫師定期考核結果相結合，細化工作指標和考評標準，把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優直接掛鉤。④修訂《關于嚴肅查處收取“紅包”、回扣等嚴重違反職業道德行為的有關規定》、《綜合治理管理條例》醫德醫風部分，對醫務人員開“人情方”或“人情假”、利用工作之便為他人提供床位或號源等行為規定處罰措施，對經舉報、核實有收受“紅包”、回扣等嚴重違反職業道德的行為做出嚴肅規定。⑤簽訂《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》，醫患雙方簽署的協議書納入病案管理。⑥建立違規加號、倒床、建檔黑名單制度。凡發現有上述行為的在職、退休職工，即被列入醫院違反職業道德黑名單，凡列入黑名單人員，醫院各科室拒絕為其介紹的病人加號、倒床、建檔等。⑦建立倒床記錄本。凡是入院后倒床的病人，要在記錄本上記錄病人姓名、醫療診斷、倒床原因、時間、所更換的床號。⑧實行定期輪崗制度。關鍵崗位人員實行輪崗制，管床護士一年輪換一次，門診護士與病房護士按時輪換，避免出現倒床現象。⑨加大打擊“號販子”的輿論宣傳力度。在醒目位置放置警示牌、粘貼防范標語、通過門診大廳電子顯示屏滾動宣傳，醫患雙方共同抵制號販子的違法行為。⑩保衛部門加強與公安機關的聯系，在院內設立警務工作站，加強門診大廳、掛號窗口等重點場所及其周邊的巡查。B11進一步規范診療流程，有效防范號販子買賣排隊位置現象。實行掛號、收費通柜服務；安排病人分時段就診；適當增加出診醫生；實行“無假日門診”；改善門診叫號系統；增開患者取血室。B12將產科示教室改造成病房，增加床位32張。
防控病人就診過程中的廉潔風險是一項長期、系統的工程，其治理效果直接影響病人的就醫感受和醫院風氣，應引起相關各方的關注，不斷探索更有成效的途徑和方法。
參考文獻：
第9篇：護士醫德醫風工作范文
醫學是一門實踐性很強的學科，是直接服務于人的生命科學，具特殊性，有其自身的特點和要求。醫學生畢業實習是全面培養臨床實踐能力、將理論知識轉化為臨床技能知識、促進理論知識與臨床實踐相結合的關鍵時期，也是培養實用型醫學人才的關鍵環節。我院是一所集醫療、急救、預防、科研、教學于一體的三級甲等綜合醫院，承擔了區內多所醫學院校的實習教學任務。多年來，我院堅持加強實習生的崗前培訓，使實習生熟悉環境，消除緊張、焦慮情緒，適應角色的轉換，盡快進入良性有序的工作、學習、生活軌道，提高了實習生學習的主動性和積極性。一個系統的崗前培訓是保證實習工作順利完成的前提。筆者認為實習生系統的崗前培訓至少應包括以下幾個方面：
1 醫院簡介
通過對醫院發展簡史、輝煌成就、人員結構、基礎設施、大型儀器、科室設置、專業特色、科研水平等方面的介紹，可以讓實習生對醫院的總體情況有一個全面的了解，能更快地適應醫院環境，更好地進入實習角色，融入醫院群體，并能夠根據實習計劃結合自身的興趣特點，合理地編排實習輪轉計劃。
2 教學管理及實習管理規章制度
將醫院制定的教學管理相關規章制度中教學職能、教學管理體系、各級人員職責及實習管理相關規章制度中實習生職責、工作紀律、請假制度進行具體詳盡的介紹，重點讓實習醫生明確教學秘書、帶教老師、實習生等重點環節人員的職責，讓學生起監督作用，進一步促進帶教老師及實習生教與學工作的落實，確保整個教學管理流程的順利進行，充分調動學生的學習積極性和主觀能動性。
3 醫療安全
近年來，由于醫學法律知識的普及，患者自我保護意識的日益增強，對醫務人員在醫療過程中依法行醫提出了更高的要求。通過對《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》及《醫療機構管理條例》等相關法律法規的學習，結合典型的臨床案例進行分析，使實習生對醫療安全、醫療風險、醫療糾紛發生的原因及防范、醫患法律關系有深刻的認識，進一步明確了自己及患者的權利與義務，增強了法律意識、安全意識及風險意識，重視了依法行醫的重要性，提高了工作的責任感，更好地保護了醫患雙方的合法權益。
4 相關規章制度
醫院的各項規章制度是保證醫院工作秩序、提高醫療質量、防止醫療差錯事故的重要法規［1］，通過組織實習生對與之有關的醫療工作制度的學習，可使實習生有章可循，強化實習生的醫療行為的規范化意識，減少醫療過失的發生，起到防微杜漸的作用。
5 病歷書寫規范
醫療機構病歷管理規定中明確了病歷是指醫務人員在醫療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和，包括門（急）診病歷和住院病歷［2］。同時病歷也是醫學、教學、科研的原始資料，是處理醫療糾紛的重要法律證據。對實習生進行病歷書寫的目的、意義、基本要求、主要內容等方面的培訓，可使實習生掌握病歷書寫的相關要求，明確正確書寫病歷的重要性，加強法律意識，增強責任感，重視及規范病歷書寫。以高度負責的敬業精神、實事求是的科學態度認真、及時、真實、規范、完整地寫好每一份病歷，做到防患于未然，也是對醫患雙方負責的表現。
6 處方書寫規范
通過對處方書寫規則及注意事項、麻醉藥品及精神藥品管理條例、我院處方抽查主要存在問題的分析等內容的講解，進一步鞏固實習生的處方書寫相關知識及相關管理規定，提高處方書寫質量。
7 醫院感染知識
任何醫院感染的發生都直接或間接與醫務人員有關，也就是醫院內的各類人員無論醫生、護士、醫技人員，還是后勤、進修和實習人員都有可能對醫院感染工作產生影響［3］。通過對實習生進行以《醫院感染管理辦法》、《醫務人員職業防護制度》、《醫務人員手衛生制度》等相關法律法規為主要內容的醫院感染管理與預防控制的專題培訓，可強化實習生對醫院感染的意識，提高自我防護意識和防護效果，消除不安全醫療行為，防止交叉感染，有效地控制醫院感染的發生，提高醫療質量和醫患安全。
8 手術室無菌管理
手術室是外科診療和搶救的重要場所，手術無菌術是外科治療的基本原則，是預防手術感染的關鍵環節。結合醫院手術室的實際情況給實習生介紹手術室的環境要求及手術無菌術，重點進行洗手、穿手術衣、戴手套、鋪無菌巾、術中無菌要求等培訓，可以消除實習醫生對手術室的陌生感及進入手術室后的茫然感，加強無菌觀念，嚴格遵守無菌技術原則，預防醫院感染的發生。
9 基本技能培訓
臨床基本操作技能是每個醫學生必須具備的實踐能力，通過組織實習生觀看《體格檢查》及《臨床操作基本技能》的光盤，使實習生更加直觀地掌握基本操作技能、強化印象，規范操作，保證醫療質量。
10 醫德醫風
醫學實習生從學校到實習醫院，隨著環境及接觸對象由校園和老師同學轉變成紛繁復雜的社會、不同身份及地位的醫生患者，角色由學生變成“準醫務工作者”，在市場經濟及社會不良風氣的影響下，進行醫德醫風的崗前教育尤其重要。醫德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為的準則，加強實習生的醫德醫風教育，使實習醫生深刻領悟“健康所系，性命相托”、“救死扶傷”的內涵、培養高尚的職業道德，樹立“全心全意為病人服務”及“想病人之所想，急病人之所急”的意識。在加強醫德教育的同時還要對醫學生的醫德醫風提出明確的規范要求，讓學生明確忠誠于黨和人民的衛生事業， 這是醫德醫風的方向；愛崗敬業是醫德醫風的核心；救死扶傷， 治病救人是醫德醫風的重點；擁有一顆赤誠的愛心是醫德醫風的基礎［4］。同時組織實習生觀看白求恩等先進醫務工作者生平事跡的電影，討論觀后感，讓學生感受到先進醫務工作者們救死扶傷的高尚情操，進一步增強了“白衣天使”的神圣感、使命感和責任感。
11 醫務人員禮儀培訓
醫者的語言、表情、姿態在醫患溝通中起著關鍵的作用。禮儀是醫患雙方贏得尊重和愛戴，構建良好醫患關系的最佳形式［5］。醫護人員的儀態美可以給病人以親切、端莊、純潔、文明的印象，從而在某種程度上減輕病人的痛苦，提高醫療工作質量［6］。通過對實習生的言談舉止、禮儀形象進行規范化的要求，可讓實習同學給病人以良好的印象，增強病人的信任感，給患者以值得信賴的印象，更好地配合教學工作。
對實習生進行系統的崗前培訓，能使實習生熟悉醫院環境，強化醫療安全防范意識、提高處方及病歷書寫質量，以高尚的醫德醫風、良好的禮儀姿態服務于病人，提高實習質量。
參考文獻
［1］ 盧曉葦，鄒如政.加強管理，確保實習生醫療安全［J］.中醫藥管理雜志， 2006，14(2):36.
［2］ 中華人民共和國衛生部，國家中醫藥管理局.醫療機構病歷管理規定［S］. 北京：中國法制出版社，2002.
［3］ 郭彩霞，馬成云，孔祥桂.醫院感染的控制及管理［J］.中華醫院感染學雜志，2003，13(2):147.
［4］ 方勁松，劉俊杰.加強醫德醫風建設的幾點措施［J］.中國醫學倫理學， 2003，16(5):53.
