跨境電商的價格策略精選(九篇)

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第1篇：跨境電商的價格策略范文

關鍵詞：跨境電商企業；自主品牌；營銷策略

隨著經濟的發展，我國的跨境電商數量越來越多，他們創造的貿易總額也是不斷增加，因此在我國的經濟發展中占據著重要的地位，是我國經濟中不可或缺的部分。近些年來，跨境電商企業雖然在快速發展，但是卻也存在著一些需要解決的問題，這些問題阻礙了跨境電商企業潛力發揮，沒有完全發揮其經濟實力，它們以高科技為依托，因此過分依賴高科技，導致其沒有正確地調整自己的經營方式，阻礙了其自主品牌經營的發展。

1、自主品牌營銷的作用

1.1價格優勢

自主品牌營銷最主要的作用就是能帶給跨境電商企業價格優勢。一旦有了自主品牌，那么跨境電商企業就會節省一大部分用于廣告的費用，當然還有銷售費用，節省費用最直接的影響就是跨境電商企業的成本，有利于降低其成本，從而幫助其獲取更多的經濟效益；自主品牌不僅可以幫助跨境電商企業降低成本，還能幫助跨境電商企業提高產品的價格，一般情況下，擁有自主品牌的跨境電商企業的產品價格都比一般的沒有品牌的產品的價格要高很多，由此可見，自主品牌可以給跨境電商企業帶來豐厚的利潤；電商與傳統的銷售模式不同，它的買家就是消費者，因此不會扣取中間的費用，這使得其利潤更加有保障，不僅如此在自主品牌的支持下，電商還能在保證自身利益的前提下降低價格，使消費者受惠，從而獲取消費者青睞。

1.2增強市場競爭力

無論是哪種性質的企業，面對激烈的市場競爭，要想生存和發展，就必須提高產品的質量，在此基礎上獲得消費者的關注和喜愛。有了自主品牌之后，電商在定價方面就會有較大的自由度，跨境電商企業可以在不斷降低自己生產成本的基礎上，可以適當降低自己的定價，讓利于消費者，從而獲得消費者的好感，為忠實客戶的培養打下堅實的基礎，從而保證消費者源源不斷光顧自己的產品。具有自主品牌的跨境電商企業通常都是自主研發的產品，這些產品往往都在正規商店出售，這在很大程度上就是質量的保證，在此基礎上，電商還要加強科研力度，對原有的產品進行新的改良，從而使自己產品的質量更上一層樓，維護好自主品牌的形象。質量以及消費者的喜愛才能讓跨境電商企業健康可持續的發展，才能不斷提高其產品跨境電商企業的自主品牌營銷策略探討文／黃玉珊的銷售量，從而增強跨境電商企業的市場競爭力。

1.3促進經營方式轉型

自主品牌營銷可以在很大程度上促進我國跨境電商企業轉變自身的經營方式。隨著電商的不斷發展，相關的物流以及資金都已經從傳統的雙邊向多邊轉變，逐漸形成一種網狀結構模式，這給跨境電商企業從傳統外貿向跨境電商業務過渡，面對的消費者更加廣泛，并且可以在線了解消費者的需求，從而在自己的產品中增加相應的附加值，滿足廣大消費者的需求，在不斷地競爭中完善自己的營銷方式，向更好的方向轉變，并建立相應的風險應對機制。自主品牌營銷還可以幫助跨境電商企業沖破傳統外貿中的困境，實現自身的發展，促進境外市場品牌的突破，從而使其從單一的外貿形式向多種綜合方式轉變。

2、自主品牌營銷的制約因素

2.1意識薄弱

在傳統營銷模式和營銷理念的長期影響下，我國電商的營銷手段在很大程度上并沒有與時俱進，而是停留在價格營銷的階段，他們都希望通過價格來在激烈的競爭中找到生存的空間，也是以價格戰來獲取自身最高的利益。我國的亞馬遜、京東，還有阿里巴巴這些電商最近幾年都得到了迅速的發展，它們依靠多種營銷工具來不斷擴展自身的發展，比如說在保證質量的前提下不斷降低自己產品的價格，從而增加自己的訂單，這是他們普遍使用的實現自身經濟效益的方法，由此可見我國的跨境電商企業都沒有很強的自主品牌意識，不僅如此，由于不同的國家有不同的習慣和風俗，導致其駕馭自主品牌的能力也很差，我國的跨境電商企業還依靠著傳統的營銷模式，因此很難駕馭得了自主品牌，雖然不乏有那么幾個可以駕馭得了自主品牌的，但是這種概率畢竟很小，由于規模比較小，所以很難將大規模的電商的自主品牌意識給喚醒。

2.2困境限制

跨境電商企業缺乏較高的自主品牌意識，這是內因，不僅有內因的影響，同時還有外因的影響。外部條件的制約，阻礙了跨境電商企業的進一步發展。（1）物流跨境電商企業對物流的依賴性很大，對物流的要求也很高，但是實際中的物流的速度以及服務卻很不理想，給我國的跨境電商企業帶來了很大的難題。由于物流速度比較慢，所以物流所遞送的時間一般都很長，不僅時間上沒有優越性，而且在物流的過程中還會出現一些問題，最常見的就是找不到包裹的情況，正是因為我國跨境電商企業物流的落后與不完善，阻礙了跨境電商企業的進一步發展。（2）支付系統支付系統是限制我國跨境電商企業進一步發展的另一個因素。由于不同的國家有不同的支付方式，這給每次的交易過程帶來了很多的麻煩，國與國之間的支付系統很難實現對接，但是支付系統在客觀上是無法統一的，因此給交易帶來了諸多不便，因此在支付的過程中難免會出現困難，直接導致消費者信息降低，最終導致境外消費者的購買力不斷下降。（3）其它問題除了物流以及支付系統這兩個大問題之外，還有一些小問題，比如說電商會面臨的關稅、質量問題，雖然這些問題不大，而且相對比較好解決，但是仍然是跨境電商企業發展中的問題，它們一樣阻礙跨境電商企業的發展。

3、跨境電商自主品牌營銷策略

3.1打造高素質團隊

跨境電商企業的健康持續發展離不開自主品牌，想提高駕馭自主品牌的能力，提高電商團隊的素質是必不可少的。一個優質的電商團隊包括了方方面面，即平臺操作、物流選擇、客服處理以及產品開發，這些能力都是一個優質的電商團隊應該具備的，只有具備綜合能力才能有效地保證和促進電商企業的發展。就目前的情況來說，我國的很多跨境電商企業所擁有的團隊都只是在平臺操作以及產品、銷售上有很強的能力，但是在品牌營銷、銷售渠道等方面的處理能力卻很差。為了促進電商團隊能力的綜合發展，提高電商團隊的整體素質，必須加強對整個團隊的培訓，并積極參加多樣的電商交流會，此外還要積極借鑒國外優秀成功電商的先進經驗，從而增強自身的競爭實力和能力。跨境電商企業要實現自主品牌營銷就必須從自身發展的實際現狀出發，首先可以在主要的消費地區和國家注冊，并與自身團隊線上和線下營銷和品牌建設相結合，在發展中不斷積累線上營銷基礎的口碑，然后在此基礎上對境外市場進行細致劃分，并與境外當地的電商進行合作，從而盡快促進自身電商企業品牌的本土化，更加貼近當地的消費者，更容易得到他們的喜愛和消費，從而提高自身的經濟效益和銷售業績。最后在此基礎上實施主要國家和地區品牌分銷戰略，甚至是全球分銷的戰略，促進營銷模式從B2C向B2B2C的方向過渡。

3.2選擇優質電商平臺

與傳統的外貿不同，跨境電商企業所面臨的消費者具有不同的采購特點，即次數多、數量少、而且收貨時間短，每個消費者對電商提供的產品以及服務質量都可以直接的進行反饋，他們的反饋會形成電商跨境銷售的口碑，這些不斷積累起來的口碑就會直接影響跨境電商企業以后的銷售。做跨境電商的企業很多都是傳統的外貿企業，在轉型之前交貨期都比較長，一般都是半個多月甚至幾個月，而且成交的金額很大，往往都是幾千到數萬美元，當然還有更大的訂單。在轉型之后，很多跨境電商企業仍然按照傳統外貿的思維來經營，難以改變原有的方式，如此一來就很難滿足境外消費者的需求了。因此，跨境電商企業在經營發展中要不斷地改變自己的經營理念，為更多地小買家提供合適的服務、滿足他們的小需求。優質的電商平臺對于跨境電商企業來說是很重要的，因此在選擇或發展電商平臺的時候，首先就要堅持買家優先的原則，時時刻刻想著買家，并在銷售中不斷形成良性的口碑，并將其消費體驗留在產品的銷售頁面上，從而維護自身品牌的良好形象。然后跨境電商企業還要注重在平臺上專業經營自己的品牌，從而有效地避免與眾多的產品混在一起。跨境電商企業在開跨境店鋪的時候，或者是建立自己的B2C網站都要專業化經營自己的品牌，專業化才是打造自己品牌的途徑，而不是將所有的產品都混在一起進行銷售。最后，跨境電商企業要在深入分析自己的品牌產品的基礎上對所有的境外市場進行細分，從而將不同的產品投放到不同的市場，以滿足不同的需求。比如說某品牌的手電筒，在銷售的時候就要根據不同市場上消費者的不同需求來打造自己的品牌，海洋附近的國家有很多潛水愛好者，因此在宣傳產品的時候就應該側重于其防水性能，對于內陸國家的消費者來說則需要的是防震耐摔的性能，因此要根據不同的消費需求提供不同的性能的產品，才能滿足不同的需求，從而贏得多角度良好的口碑，促進跨境電商企業的發展，提高其經濟效益。

3.3選擇可靠物流公司、支付系統

物流和支付系統是跨境電商企業在發展中面臨的最大的兩個難題，因此為了促進跨境電商企業的發展以及自主品牌的打造必須選擇良好可靠的物流公司、不斷完善支付系統。跨境電商企業要切實地了解自己的品牌以及境外市場的分布特點，和消費者的消費需求，在快捷、靈活的物流公司的輔助下將產品快速地送達給買家。為了保證物流的速度和質量，跨境電商企業應該在保證自身的利潤的前提下，多與國際知名的快遞公司進行合作。知名物流公司有良好的態度和速度，他們可以使消費者在最短的時間內受到貨物，而且還可以使其感受到跨境電商企業良好的服務，感受到品牌的魅力，從而提升自己的消費體驗。對于貨物數量大，而且不是很急的消費者就可以使用國際海運公司進行運送，對于比較急切的、而且包裹很小的貨物就可以選擇貝郵寶或者是海購豐運等快遞公司進行運送。運用靈活的物流，才能滿足不同消費者的收貨需求，從而提高消費者的消費體驗。為了使交易更加便捷，跨境電商企業要不斷完善自身的支付系統，比如說利用信用卡以及第三方支付等多種形式進行支付，滿足不同的消費者的不同的支付需求。

3.4加強與境外電商合作

由于是跨境銷售，因此在物流時間上與當地的電商有很大的差距，因此為了改善這種情況，跨境電商企業可以加強與境外電商的合作，在當地建立倉儲點以及物流倉庫，從而實現線上接單快速發貨的目標，讓買家可以快速收貨，促進跨境銷售的本土化，從而有效的提高消費者的消費體驗，最終增強跨境電商企業的境外市場競爭力。

4結語

跨境電商企業的健康可持續發展離不開自主品牌的構建，擁有了自主品牌可以享受價格上的優勢，增強自身的競爭力，轉變自己的經營方式，但是我國跨境電商企業在實際的發展中并沒有深刻地認識到自主品牌的重要性，意識比較薄弱，而且在物流以及支付方式上存在著很多問題，都阻礙了他們的發展，因此為了改變這種現狀，跨境電商企業就必須提高團隊素質、選擇優質電商平臺、選擇可靠物流公司、支付系統、加強與境外電商合作，通過這些措施來打造自身的品牌，從而增強市場競爭力、提高經濟效益。

作者:黃玉珊 單位:惠州市技師學院

參考文獻:

[1]陳環,謝興偉.淺析跨境電商企業的自主品牌營銷策略[J].江蘇商論,2015,07:32-34+44.

第2篇：跨境電商的價格策略范文

【關鍵詞】中小企業 跨境電商 障礙 對策

一、跨境電商的現狀

根據《2015年（上）中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2015年上半年，中國跨境電商交易規模為2萬億元，同比增長42.8%，占我國進出口總值的17.3%。隨著跨境電商的發展，中小企業從事跨境電商業務也在不斷的增長中。據統計，2014年中國跨境電商平臺企業有5000多家，而開展跨境電商的企業有20多萬家，未來將會有更多的中小企業參與到其中。

二、中小企業發展跨境電商的必要性

很多中小企業在對外貿易中依靠的是低廉的勞動力、較為松散的環保要求發展的，但近來經濟環境的轉變，大多數歐美國家還未走出危機、國內環保法規、完善的勞動法等都使它的優勢逐漸消失，中小企業要尋找新的出路，而跨境電商可以改變中小企業的傳統經營方式，給企業帶來優勢。

中央政府高度重視跨境電商，同時各項政策也在不斷的出臺，如海關總署在2014年7月29日公布《海關總署公告2014年第56號（關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告）》。跨境電商是中小企業發展的重要途徑，通過影響全球的信息流等，挖掘出國際市場的需求，帶動中小企業出口并發展。

一方面跨境電商可以開拓中小企業的外貿市場，它構建出更為開放的經濟貿易合作方式，拓寬中小企業進入國際市場的道路，使中小企業與客戶獲得互利共贏。另一方面跨境電商可以降低中小企業的銷售成本，企業生產的商品可以依靠互聯網及國際物流，銷售給國外的消費者，可以減少中間環節，進而降低中小企業的成本，提高了貿易效率。最后跨境電商可以提高中小企業的產品品牌，通過互聯網把產品銷售出去，在直接面臨消費者的同時，也宣傳了自己的產品，可以發展自主品牌并做強做大。

三、中小企業發展跨境電商面臨的障礙

中小企業在發展跨境電商過程中，面臨著交易和支付風險、物流價格貴等障礙。

（一）交易和支付存在風險

跨境電商是基于虛擬網絡來展開的，參與者信用就比較難以確定。誠信體系的不健全，對失信違規行為監督不夠，都會影響中小企業開展跨境電商業務。比如：有些企業虛假信息、銷售偽劣假冒產品等。對于跨境電商這樣一個不斷發展的新市場，在資金支付和回籠方面的風險也是比較大的。據調查，在2013年，有90%的客戶擔心跨境電子支付的安全性。

（二）物流價格貴，而且時間長

物流會影響客戶的購物體驗，制約跨境電商的發展。跨境電商頻率高而訂單小，費用貴且周期長等會限制中小企業的對外發展，目前在中小企業的跨境電商中，物流費用占其銷售費用的25%左右。如2015年中國國際小包郵費，平郵寄往日本的價格是62元/kg，寄往英國76元/kg。物流價格貴，甚至超過商品的價值。另外，跨境電商物流體系不完善，配送周期較長。如從中國到美國一般要7-15天左右。

（三）人才的短缺

跨境電商面對的是不同國家、不同習慣的客戶，需要國際貿易和電子商務的復合型人才。大多數中小企業面臨著語言問題，有些用機器翻譯來描述產品，結果交易的產品和當地客戶的理解有所不同，還有涉及到不同國家表達問題的習慣及貿易術語理解不同等，這些都缺乏專業的人才來審核校對。

四、中小企業發展跨境電商的對策

中小企業面臨的障礙需要政府和企業一起采取有效的策略來應對，包括要建立信用體系并選擇合適的平臺、降低物流成本等。

（一）建立信用體系，選擇合適的平臺

政府或行業協會應該完善跨境電商信用體系的建設，對于商業欺詐等要嚴肅處理。對于中小企業從事跨境電商，建議首選正規的第三方平臺。平臺在運作過程中都有較成熟的規則，可以最大化的保持公平競爭。從2013年3月《支付機構跨境電子商務外匯支付業務試點指導意見》的文件下發到2014年底，已有22家支付機構獲得外匯支付業務牌照。選擇這些支付平臺有較大的保障，因為這些平臺上的電商來路比較正規，產品質量有保障。

（二）降低物流成本，縮短物流時間

目前有近三分之一的大企業使用海外倉，這點中小企業也可以采用。使用海外倉，當境外有需求時，可以從境外本地發貨，提升客戶的購物體驗，進一步提升中小企業的競爭力。另外，輸往海外倉時，一次輸出較多產品，減少單位商品的運費。選擇優質的物流企業可以縮短時間，如順豐不久前推出將郵政清關和快遞服務結合起來的“混合型”方案。

（三）引進專業人才

培養和利用好人才對于中小企業的跨境電商業務來說是非常重要的，一方面，企業可以從學校或各大培訓機構招聘外貿電商人才，建立完善的薪酬體系及人才激勵措施，使人才能夠留住。另一方面，中小企業可以雇一些境外本地的或者在當地生活過的員工，熟悉消費習慣可以更好的拓展當地市場，并給企業帶來好的收益。

參考文獻：

第3篇：跨境電商的價格策略范文

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[2]中國時尚品牌網.電商平臺同質化嚴重 需要競爭突圍[DB/OL].，20130513.

[4]鄺凝丹.電商退貨評價調查：國內滿意度亞馬遜最高[DB/OL].，20130506.

[6]劉楠.電商陷同質化困局：豪賭大數據勝算幾何[DB/OL].http：///2013/0118/194109.shtml，20130118.

[7]李松.中國電子商務市場集中度及成因分析[J].社會科學戰線，2012，（10）.

[8]盧慧芳，傅軍.電商價格戰的思考[J].中國外資，2012，（17）.

第4篇：跨境電商的價格策略范文

關鍵詞：跨境電商；保險；跨境電商風險；退貨運費險

相比起傳統外貿，跨境電子商務因在業務流程中精簡許多繁雜的環節，進入門檻較低，寬松的監管環境，國家利好政策扶持以及近年跨境物流渠道建設的逐步完善，加上在線支付方式的不斷推廣等多種因素，使得跨境電商這種小額、高頻、碎片化的外貿增長方式獲得了長足有力的發展。據資料顯示，2020年跨境電商交易額占到我國貨物貿易交易額的38.86%，相比2019年的33.29%提升了5.57個百分點，預計未來幾年將在我國對外貿易中發揮越來越重要的作用。然而隨著網絡經濟滲透率的不斷提高，跨境電商短期內急速膨脹發展，在給消費者帶來選擇多樣性、購物便利和支付方便性的同時，由于網絡本身的虛擬特性，決定了跨境網絡購物存在不可避免的風險性，如由于買賣雙方信用缺失導致的產品質量與貨款支付問題等。這些風險不僅給消費者帶來不良的購物體驗，也影響了跨境電商賣家的經營效益，跨境電商保險因著這樣的市場需求而產生。跨境電商保險是一種新型的保險產品，是當前新興的電子商務保險的一個種類，它以跨境電子商務中的風險為保險標的，以參與跨境電子商務的境內外買賣雙方為保險投保對象，目的是以投保人向保險公司繳納一定保險費用參保某種跨境電商險種的形式，讓保險公司保障投保人在跨境電子商務中可能面臨的交易風險，承擔可能產生的風險損失，從而刺激買賣雙方的交易熱情，促進我國跨境電商的進一步良性發展。但目前保險在跨境電商中的應用仍然處于初級探索階段，由于跨境在線買賣的特點，交易的時長、運輸路途的距離、進出口清關通關的效率等等原因，存在的風險較國內電子商務來講更為復雜多變，相應的保險費用就更高。對投保人來說，在衡量付出與收益時難以做出正確選擇。這就涉及到跨境電商保險的必要性與否的問題。本文在介紹目前主要的跨境電商保險產品的基礎上，對我國的跨境電商保險面臨的主要困境進行闡述，提出了發展我國跨境電商保險的策略建議，以期更有利于促進我國的跨境電子商務的進一步蓬勃發展。

一、伴隨跨境電商衍生的

主要保險險種及主要保險產品由于跨境電商在經營產品、支付方式、經營模式、銷售對象和物流方式等方面與傳統外貿存在的差異，決定了跨境電商具有風險頻發、信用缺失和服務空缺的不利條件。比如對境外消費者來說，貨物購買前，擔心是否是正品，質量是否如網頁描述的那樣，產品是否安全等問題；購買后貨物跨境運輸中，開始擔心能否按時收到貨，會不會包裹破損或丟失等；收到貨之后可能會考慮能否退換貨，由誰來支付退換貨運費，以及商品維修服務能否兌現等等問題。對跨境購物環節的過多擔憂往往導致購物行為發生率下降，影響我國跨境電子商務的發展。正所謂需求市場催生供給市場，國內保險公司如中華聯合財產保險股份有限公司、北京華甫達信息技術有限公司和專業從事跨境電商生態保險業務的豆沙包科技保險（上海）有限公司（DOWSURE），敏銳地嗅到了跨境電子商務保險的巨大商機，及時抓住市場先機，在跨境電商保險產品上不斷推陳出新，致力于解決跨境消費風險給消費者帶來的損失和不利影響，完善跨境電商生態環境。目前跨境電商保險主要集中在物流類、信用保證類和一些新奇創新類上，表1介紹了我國目前跨境電商方面主要的保險種類、具體產品及相應特點。

二、跨境電商保險目前面臨的主要困境

（一）險種結構單一，險別創新不足

跨境電子商務中，買賣雙方都承受著或多或少的不同種類的風險，以跨境電商賣家舉例來看，一般情況下，賣家須面對商業風險和國家風險。商業風險如跨境支付風險、知識產權侵權風險和物流運輸風險以及買家信用風險等；國家風險如由于國家關系變動引發的進口國海關稅率上調以及電商平臺審查更為嚴格等等各種風險。但目前涉及跨境電商保險的保險企業推出的保險產品同質化較為嚴重，多集中在物流類的退貨運費險、破損險和丟包險，以及信用類風險的商品質量保證險和正品保障險上。整體上險種結構相對單一，保險種類稀少，險別創新不足，保險公司承保風險范圍較為狹窄。究其原因，一方面是由于我國保險監管機構對保險種類的審查監管力度較為嚴格，一些新奇的尚未經過市場檢驗的保險種類，有可能無法通過審批。另一個原因更多的是保險公司出于風險規避的考量，擔心新推出的險種市場接受度有限，無法達到預期目標，從而止于想法，未進行保險創新實踐。事實上，適合跨境電子商務碎片化場景式的保險種類有很多，如因病毒感染、黑客侵襲導致的購物損失險、因匯率變動或關稅上調帶來的損失險、因賣家經營失敗店鋪被封帶來的預付損失險等等，保險公司應不斷開發更多適應跨境電商市場的具有競爭力的保險產品，以增加消費者的投保選擇范圍。

（二）保險定價機制缺乏靈活性

目前推出跨境電商保險的保險公司和科技保險企業來看，對跨境電商保險多數險種一般實行“一刀切”的保險定價制度，即不論是誰投保，投保哪個險種，都按照投保金額乘以固定的保險費率來計算保險費用。因而容易出現保險逆選擇現象，以退運險為例，那些退貨率高的消費者（如貨比三家的消費者以及為獲得節日滿減優惠而故意多購買商品再進行退貨的消費者）更傾向于購買退運險，退貨率比較低的消費者就常常不去購買退運險。這就使得保險公司的經營壓力變大，賠付率居高不下，影響保險公司的保費收入。若保險公司因此提高保險費率，以應對保險逆選擇現象，則那些真正的退貨率低的跨境電商消費者，就會直接舍棄購買退運險，最終的結果有可能使得該險種由于難以持續而退出市場。保險公司如何充分利用AI技術，對跨境電子商務大數據如消費者的購物習慣、退貨頻率等進行云計算并科學分析，系統梳理消費者，實行梯隊差異保險費率，靈活差異化定價，做到千人千價，有效規避在跨境電商交易環境下固定保險費率的弊端，是值得不斷深入探究的問題。

（三）經營者擔憂保費支出削弱商品市場競爭力

目前，跨境電商保險的銷售主要有兩種方式，一是通過購物平臺上的商家頁面提供險別種類，供消費者自行選擇，由消費者支付保險費用；二是由商家向保險公司購買了多個種類的保險，作為激勵消費者購買商品的優惠手段，在消費者購物時直接贈送。無論采取哪一種方式，消費者取得跨境電商保險的前提是，要么賣家支付要么消費者自己支付保費給保險公司。在商品價格由成本和預期利潤構成的情況下，若商家支付了保費，必然增加商品的成本支出，則商家只有抬高商品售價才能維持既定的利潤率。若是消費者自行購買商家在網頁推薦的保險的話，則消費者會把保費支出計入購買該商品所總計付出的購買成本，有可能出現因購買價格過高而打消購物想法的情況。因此，從價格的層面來看，保險一定程度上削弱了出口商品的市場競爭力。

（四）消費者保險意識尚待樹立

在傳統對外貿易方式下，通常每筆買賣的成交量和金額都較大，人們在運用國際貿易術語進行貿易時，都會全方位地去考慮可能存在的貿易風險，積極尋求降低這些風險的各種措施，因而投保在傳統大宗對外貿易下對買賣雙方來說是再平常不過的一種轉移風險損失的手段了。然而，跨境電子商務具有交易金額小、買賣發生頻率高、交易場景碎片化等電子商務固有的特征，買賣雙方往往忽略其中的風險性。對部分消費者來說，即使知曉其中存在的風險，但考慮到購物金額較小，哪怕發生風險，其損失也并非致命，所以對于保險有可投可不投的想法。當然，還有一個重要因素也是影響消費者做出投保與否決定的關鍵所在，那就是保費支出問題。由于跨境電商屬于對外貿易范疇，相較于國內電子商務，由于地域跨度大，清關手續繁瑣等特點，其面臨的風險更大，同一保險產品下的保險費率也高得多。例如，退貨運費險這一保險產品，在跨境電商下，其投保費率遠高于國內電商的退貨運費險。據資料顯示，跨境電商退貨運費險，每一筆最低保費是21元，也就是說，即使消費者所購買的商品本身價值不高，但投保退貨運費險最低也應支付21元的保費，這個費用較國內退運險保費低至一元以下以毛計算的水平來說顯然超出了消費者一般所能接受的程度，加之僥幸心理，認為風險未必會發生，從而舍棄投保。跨境電商中消費者保險意識不足的另一體現是時間成本。在經過了長時間的收貨等待后，若出現商品與賣家網頁描述不符、尺寸有出入等不影響物品使用的問題，消費者也會抱著“麻煩”“算了”的心態，不愿花費雙倍的跨境運輸時間來等待商品的使用。所以通常情況下，跨境電商保險即使出現在購物網頁的顯眼位置，它也難以成為消費者的必選項目。

三、完善跨境電商保險體系的策略建議

（一）借助區塊鏈技術構建安全高效的跨境電商保險生態環境

保險公司應大力尋求與一些科技公司的合作，在保險產品研發過程中，植入新型科學技術，使得保險產品不僅更得消費者信賴，同時又可避免虛假投保和騙保的情況出現。例如豆沙包科技（上海）有限公司與保險公司合作推出“區塊鏈+跨境物流保險”，向跨境電商提供保險、溯源、物流及信息共享等服務支撐體系。該技術運用到保險中的特點是，產品上鏈后，信息不可篡改，保證了保險全流程信息的透明、真實和可信。并且由于區塊鏈信息傳遞是自動的，這就保證了信息交互過程的高效性和可靠性，降低各方的信任成本，有效地解決了跨境電商消費者關心的虛假發貨、偽造商品身份、篡改物流信息等投機欺詐性問題，可大幅提升跨境電商的商品真偽保障和品質保證度，有助于構建一個更加安全高效和開放的跨境電商保險生態環境，為跨境電商的進一步良性發展提供保障服務。

（二）利用跨境電商平臺大數據實現保險產品與市場的高度銜接

隨著最早網絡保險產品的推出，保險已不再僅僅是保險公司的事，保險銷售模式的改變一并帶來保險產品內容的多樣化，進一步完善了保險生態體系。在網絡技術發達的今天，一個保險產品的研發、定價和銷售，需要經過大量有效信息的收集和篩查處理過程。各大跨境電商平臺擁有大量的客戶消費數據，保險公司需要與跨境電商平臺通力合作，通過建立數據中心，實現與電商平臺數據互通和信息共享。保險公司利用大數據一方面可以多角度全方位地尋找客戶，提高保險產品投放的準確率。同時，通過人工智能計算制定出客戶信譽評級體系，保險公司還可以提高精準定價能力，針對不同信用等級的消費者制定不同的保險費率，篩選優質客戶，降低賠付率。

（三）倡導政策對跨境電商保險的扶持措施多樣化

1.跨境電商出口投保補貼。可以考慮根據我國跨境電商出口企業在實際跨境交易中投保的保險費用總支出給予相應比例的額度補貼。2.政府職能部門作為投保人投保。即政府部門繳納保險費給保險公司，為轄區內的所有跨境電商出口企業投保。如2019年6月，寧波保稅區管委會向中國人壽財產保險股份有限公司投保“真品保險”，被保險人是保稅區內各個跨境電商平臺。也就是說，海外買家若買到寧波保稅區內跨境電商賣家的假貨，可以得到保險公司的賠償。3.設立跨境電商保險專項基金。專項基金的目的本質上也是補貼的一種，但補貼對象不是出口企業，而是承保跨境電商出口保險的保險公司或保險科技公司，使其降低保險費率，以抵銷企業因為投保而多支出的成本，保持市場競爭力。

（四）運用監管制度進行保險市場約束的同時保障保險的創新

任何事物都具有兩面性，對跨境電商保險在鼓勵其積極創新的同時，也要防止保險新產品的野蠻生長，監管當局應努力尋求鼓勵創新與適度監管之間的平衡。首先是逐步完善監管制度，切實防范創新風險。對一些違反保險原則，炒作創新概念進行營銷的所謂保險創新產品，監管部門應充分利用監管制度規定進行有效規范和市場約束，并不斷與時俱進，積累經驗，完善我國的跨境電商保險監管體系。其次是在堅守法律底線的同時，對保險創新持“容錯”態度，允許企業“試錯”，并為保險創新提供政策支持。跨境電商保險是隨著跨境電商的發展而新生的保險產物，新事物的成長不可避免地會經歷一個曲折的探索過程。監管部門應結合跨境電商保險的特殊市場環境，實施寬嚴并濟的監管方式，對觸犯監管邊界的保險創新產品，盡量以引導為主，懲戒為輔，這樣才能真正做到創新和監管的平衡，為跨境電商保險創新營造良好穩定的法制環境。

（五）融合多種新型線上宣傳媒介以加大跨境電商保險的推廣力度

第5篇：跨境電商的價格策略范文

關鍵詞：跨境電商；國際貿易；出口轉型 

中圖分類號：F7 文獻標識碼：A 

收錄日期：2015年6月4日 

一、我國跨境電商發展現狀和歷程 

自2008年全球金融危機爆發后，全球經濟出現一定程度上的衰退，歐美市場的需求不斷萎縮，這導致了貿易保護主義日益盛行。加之人民幣升值、原材料價格上漲和人力成本提高等不利因素，我國的外貿企業受到強烈沖擊，大量企業停產、倒閉，充分暴露出我國外貿企業，尤其是中小型外貿企業，在資金、人才、品牌和技術等核心競爭力上的匱乏，同時也凸顯出我國外貿企業轉型升級的迫切性。隨著經濟全球化和電子商務的快速發展，跨境電子商務成為中國對外貿易的新亮點，并正在逐漸重塑中國對外貿易的大格局。跨境電商為我國企業尤其是中小企業提供了拓展國際市場、特別是新興市場的歷史性機遇。 

（一）我國跨境電商發展現狀。跨境電商是隨著互聯網應用發展、全球經濟一體化出現的一種新型國際貿易模式，是未來貿易發展的潮流。我國跨境電商具有巨大的發展潛力，將成為我國外貿的重要增長點。2013年中國跨境電商交易規模為3.1萬億元，增長率達31.3%，占中國進出口貿易總額的11.9%。2014年上半年，跨境電商進出口增速超過30%，發展態勢異常迅猛，并與傳統貿易的增長態勢形成了鮮明對比，見圖1。（圖1，注釋：中國跨境電商交易規模含跨境電商零售和跨境電商B2B兩部分；數據來源：艾瑞咨詢）隨著國家跨境電商利好政策先后出臺，行業參與者積極推動行業產業鏈的逐漸完善，預計未來幾年跨境電商將繼續保持平穩快速發展。 

（二）我國跨境電商發展所經歷的三個階段。跨境電商迅猛發展是在近五年，但以阿里巴巴為首的跨境電商網站，自1999年實現利用互聯網連接中國供應商與海外買家后，中國對外出口貿易就實現了互聯網化。隨后十幾年里，中國跨境電商發展經歷了三個主要階段，包括從信息服務到在線交易再過渡到全產業鏈服務的跨境電商產業轉型。（表1） 

第一階段是以早期的阿里巴巴國際站、環球資源網等B2B網站為代表，主要面向國外批發商，將外貿出口縮短為“中國工廠-外國批發商-外國零售商-外國消費者”四個環節。其核心業務是線上、線下交易的信息服務模式，即電商作為第三方平臺，主要角色是為企業提供信息及產品線上平臺，而交易環節則全部在線下完成。 

第二階段是以阿里巴巴全球速賣通、敦煌網等為代表的，以小額外貿批發為主的B2B網站，使中國工廠直接面向外國的零售商，將外貿出口縮短為“中國工廠-外國零售商-外國消費者”3個環節。在該階段，跨境電商平臺逐漸將線下交易、支付、物流服務等交易環節與流程實現電子化，結合電子金融打造在線交易平臺。跨境貿易借助電子商務平臺，通過整合供需雙方的資源，打通上下游供應鏈，形成了包括B2B（平臺對企業小額交易）平臺模式，以及B2C（平臺對用戶）平臺模式兩種模式。 

第三階段是以蘭亭集勢為代表的B2C外貿電商，繞過了所有的中間環節，一端連著中國的制造工廠，另一端連著外國消費者。在該階段，跨境電商基于互聯網運營模式，通過重塑中小企業鏈條，使企業直接面對個體批發商、零售商與消費者，減少了貿易中間流轉的成本和損失，提高了企業的獲利能力。并從根本上改變了生產、銷售模式與物流方式。實現精細營銷和深度營銷，極大地拓寬了生產和銷售渠道，有利于自主技術、自主知識產權和自主品牌產品的出口。 

二、中小型外貿企業轉型跨境電商所面臨的機遇和挑戰 

（一）中小型外貿企業發展跨境電商所面臨的機遇。跨境電商的快速發展將對中國整體國民經濟以及進出口貿易產生深遠的意義。一方面與傳統外貿相比，跨境電商能有效壓縮中間環節、化解產能過剩、重塑國際產業鏈、促進外貿發展方式轉變、增強國際競爭力；另一方面電子商務網站集合海量商品信息庫、個性化廣告推送、智能化商品檢索、口碑聚集消費需求、支付方式便捷等多重優勢，為中小企業提供發展之道。此外，跨境電商面對的是全球商家和消費者，市場潛力無限，加上國家對跨境電商的大力扶持，先后審批了十幾個城市作為跨境貿易電子商務服務試點城市，已經圍繞整個跨境貿易形成了一條從營銷到支付、物流和金融服務的完整產業鏈，為我國跨境電子商務的進一步發展奠定了基礎。 

（二）中小型外貿企業發展跨境電商所面臨的挑戰。中小型外貿企業發展跨境電商在擁有國家政策扶持和外部環境改善的同時，也面臨了一系列的挑戰。跨境電商主要面臨物流、支付和誠信三大挑戰。跨境物流存在高運費、高關稅和安全性等難題，支付環節則涉及外匯兌換風險和資金安全風險，在經濟糾紛時如何公平仲裁、保障買賣雙方利益也是亟待解決的問題。除此之外，中小企業開展跨境電商還存在缺少知名品牌，產品附加值低；供應鏈的快速反應能力差，不能實現柔性供貨；以及稅收及“山寨”的難題；同時跨境電商人才的缺乏也給中小企業發展跨境電商帶來了一定的掣肘。 

三、中小型外貿企業開展跨境電商的對策 

（一）選擇好市場的突破口。在國內賣家通過跨境B2C平臺將“中國制造”產品銷往世界各地的過程中，小語種市場的訂單勢如井噴，一些賣家鎖定某個市場發力，集中力量耕耘，這不僅讓他們避開了熱門的歐美市場激烈競爭，也讓他們率先獲得了市場先機。來自平臺的推波助瀾則是小語種市場興起的主要原因，如速賣通就將俄羅斯、巴西市場帶到了國內賣家面前。目前小語種市場上，平臺顧客直接下單的比例較高，語言阻礙也不大，很多小賣家在小語種市場運作良好。所以，中小企業一方面要注意市場成長方向，另一方面要對人才團隊適時進行調配，關注小語種市場，以滿足業務發展的需要。　（二）重視信息發展，選擇合適的第三方平臺。在電商時代，快速反應是基本的市場競爭規則。信息已經成為國際貿易中新的競爭點，以電子、通訊和信息為支撐的跨境電商正改變著各國的國際貿易競爭方式。外貿企業可以通過信息系統數據快速挖掘客戶資料，對市場變化快速做出決策，抓住機會，在采購、生產、倉儲和配送等環節進行優化配置，占據市場優勢。 

對于剛涉足跨境電商的中小企業來說，優先選擇第三方平臺是一個明智的決定。經過幾年的發展，出口電商逐步進入平臺化發展時期，其中以阿里巴巴速賣通（AliExpress）、蘭亭集勢（LightInTheBox）、敦煌、eBay易趣等為外貿出口品牌電商平臺，在海內外具有較大的影響力。其中阿里以中小企業面向全球終端批發零售商，小批量、多批次、快速銷售，目標是建立全球最大、最活躍的網上交易市場。蘭亭主要針對三類服務對象，包括中國傳統品牌、中國線上品牌和中國外貿工廠，企業入駐蘭亭集勢開放平臺的品類主要集中在服裝、電子產品等領域。敦煌網開拓全球跨境電商模式，聚集中國眾多中小供應商產品，為國外眾多中小采購商提供全天候網上批發交易平臺。eBay易趣致力于開辟海外網絡直銷渠道，為賣家提供便捷、實惠和安全的消費平臺，其交易商品主要為生活用品。外貿企業可以根據自身實際情況選擇適合的優質電商平臺，積極開拓國際市場。 

（三）重視向小單、多種交易模式轉型。在傳統國際貿易中，1萬美元以下的小訂單議價成本高、利潤低廉；在物流方面，也只能通過集裝箱拼柜，手續繁瑣復雜，因此被外貿公司視為雞肋。隨著小訂單在傳統外貿中的比重不斷攀升，傳統外貿電商化趨勢將會不斷加快。傳統外貿日漸由“集裝箱”式的大額交易被小批量、多批次、快速發貨的外貿訂單需求所取代，現有的主要服務于大宗交易的外貿進出口服務體系已經無法滿足小訂單的運作需求，而跨境電商恰好能解決這個問題。

跨境電商的訂單成小批量、碎片化，甚至是單件，專注于小訂單的外貿出口服務鏈條，全程提供小訂單的報關、出口物流打包、收匯等服務，這樣就輕松實現了單個企業之間或單個企業與單個消費者之間交易。許多涉足小批量跨境電商的外貿企業發現，與傳統貿易相比較，多批次的小訂單不僅可以實現產品預付訂金的高周轉、減少庫存的壓力，而且省去了許多傳統進出口貿易流程中繁瑣的環節和支出，贏取更為豐富的利潤空間。 

中小企業在向小單以及多種交易模式轉型的同時，首先需要選擇合適的物流公司，同時注意倉儲風險。選擇物流公司時首先看公司的歷史和口碑：經營信譽良好的物流公司，往往具有更高的可信度，更好的服務水平和能力；其次看公司的服務渠道是否全面：不同的貨物需要選擇不同的物流方式。物流公司渠道廣泛，商家就不需要再去尋找其他物流公司并作出判斷。另外，在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。其次看價格：物流費用會侵蝕賣家的利潤，  本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網專業教育教學論文和以及服務，歡迎光臨dYlw.nET所以價格是賣家最為關心的。但一味地壓低價格，必然會損害客戶體驗；最后看公司的整體實力：網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。在倉儲方面，要尤其注意海外倉的風險。海外倉適合價格高、體積大、易碎，不能走傳統物流渠道的貨物。還需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。 

四、結語 

跨境電子商務的興起和繁盛在國際貿易的應用為我國中小外貿企業帶來新的挑戰的同時，也創造了新的機遇、巨大的商機和發展空間，必將穩步推動促進外貿交易的增長，促進“中國制造”產品向“中國營銷”和“中國創造”加速轉變，推動對外貿易轉型升級。 

主要參考文獻： 

[1]2012-2013年中國跨境電商市場研究報告[EB/OL].艾瑞咨詢官方網站. 

第6篇：跨境電商的價格策略范文

1.市場基礎的優質性

在跨境電子商務發展的過程中，首先要保證良好的市場基礎，我國跨境電子商務的訂單比較有特點，其一般都是小批量的訂單，而且頻次比較高，適合我國外貿企業碎片化的經營方式。跨境電子商務可以促進我國的國際貿易往來，可以促進進出口貿易經濟的增長，有利于開辟出我國電子商務的海外市場。電子商務需要有較多電商的支持，在管理的過程中，要保證商品供應鏈的完整性，我國擁有目前全球最大的電子商務市場，是全球最大的跨境網購國家之一。有了優質的市場基礎保證，可以促進電商國際貿易往來，可以使中國跨境電子商務市場的產品扎根國際市場，有利于提高電子商務的發展水平。

2.跨境電商平臺的構建

我國的電子商務平臺建立時間不長，但是入駐的企業比較多，這些企業中很多都是外貿企業，在電商貿易平臺中，有著較多的供應商，電子商務平臺的交易具有快捷性，其中間環節比較少，可以節省顧客的時間，還可以降低交易的成本，通過物流可以使用戶更快的收到購買的商品。利用第三方平臺，可以促進電商的發展，建立跨境電商平臺后，可以保證國際貿易的網來，比如阿里速賣通這一交易平臺建立后，可以保證跨境電子商務體系更加完善，有利于提高服務水平。

3.政府的大力支持

通過政府部門的大力支持，可以促進跨境電子商務市場更快的發展。電子商務行業有著良好的發展勢頭，其可以提高我國的經濟發展水平，所以，政府部門對這一行業也比較關注，并出臺了較多的政策對電商企業加以支持，使得跨境電子商務市場在拓展的過程中，遇到的阻力大大減小了，大政府部門的支持下，跨境電子商務市場的環境更加健康、穩定。

二、我國跨境電子商務面臨的問題及對策

1.面臨的問題

（1）中小企業開展跨境電子商務的阻礙第一，許多中小企業受困于傳統的銷售思維,在傳統貿易和跨境電商之間的抉擇中顯得猶豫不決。擔心傳統的業務會被跨境電商分流是眾多中小企業的普遍心病。而中小企業正是跨境電商行業的中堅力量,它們的轉型與否將影響著跨境電商的發展。第二，對于已經開展跨境電商的外貿企業,仍然存在諸多壁壘障礙。盡管商務部了對跨境電子商務零售出口的支持政策,但是短期內的海關通關手續問題,稅收問題等解決還需要一定的時間。很多小型外貿電商由于種種原因無法獲得正規的進項發票,無法提供與海關匹配的報關單,按照現行的法律規定不能夠享受到退稅待遇。此外,在跨境郵遞貨物、商品的退換貨問題上,也因海關監管模式直接產生不小的執行障礙。

（2）跨境物流發展滯后在跨境電子商務發展的過程中，面臨這跨境物流體系不夠完善的問題，跨境物流的發展具有滯后性，這與跨境電子商務訂單的特點有著一定關系，由于很多訂單都是小批量的，所以，跨境物流的運送規模也比較小。物流行業對電子商務行業有著較大的影響，其是連接客戶與電商的紐帶，只有提高跨境物流的發展水平，才能促進跨境電子商務市場更快的發展。跨境物流如果采用傳統集裝整箱的方式，則工作效率比較低，而且產生的費用比較高，不利于促進跨境電子商務行業的發展，必須降低物流運輸的成本，提高物流運輸的效率，這樣才能滿足跨境電子商務市場中電商不斷增加的發展形勢。

（3）跨境電商企業的建設水平比較低在跨境電子商務市場中，企業間的競爭愈加激烈，為了提高自身競爭力，企業需要做好品牌建設工作，但是很多企業只是打價格站，沒有從樹立良好的品牌形象、提升服務質量以及產品質量等方面入手。在品牌建設的過程中，要做好市場調查工作，要了解用戶的需求，以市場需求為導向，不能過多的依賴政府部門，要做好跨境電商的市場規劃工作，企業一定要加強品牌建設，要不斷的提高產品質量，還要提高服務的水平，這樣可以留住更多的顧客，還可以吸引更多的客戶，才能在跨境電子商務市場中穩占一席之地。

2.應對措施

（1）政府層面我國跨境電商發展只是剛剛起步。在下一步擴大覆蓋面的工作中,政府需要注意以下幾點問題:①政府應該做好規劃引導的工作,在參考其他國家的經驗的基礎上因地制宜,結合我國現狀制定一套完善的跨境電商規劃計劃。②要加大對跨境電商基礎設施的投入,積極扶持第三方跨境電商服務平臺的發展,力爭讓更多中小跨境電商企業享受到一站式平臺服務。③政府需要細化對跨境電商的監督和管制,制定關于跨境電商的法律來保護中小企業避免遭受損失,從法律層面上對跨境電商進行監管。

（2）物流方面在跨境電子商務市場建設的過程中，要做好跨境物流的建設與發展，這樣才能使我國電商開辟出更多的海外市場。當前跨境物流行業需要解決的問題有兩點，一是成本過高問題，二是發展水平比較低的問題。筆者針對跨境物流問題提出的建議有：首先，建立跨境物流園區，做好國際貨運工作，可以在我國口岸城市中多建立一些這樣的園區，政府部門還要出臺一些優惠政策，對這些公司進行扶持，這樣可以有效的降低物流運輸的成本。國際貨運公司可以利用網絡技術，提高物流運輸的速度，要提高倉儲能力，還可以提高配送的效率。其次，可以建設海外倉儲，要做好監督與控制工作，還要做好國際市場的考察工作，提高倉儲量，降低經營的成本。最后，可以建設第三方物流，建設跨境的物流企業，通過委托的方式，制定出合理的經營與運輸方式。

（3）自身品牌建設在全球化經濟的影響下，中國傳統的外貿企業要想得到進一步的發展，就必須一號發展品牌戰略來實現企業的轉型。外貿企業要注意對其內部出現的各種問題進行有效的處理，尤其是模仿和同質化的問題一定要摒棄，加大創新力度，保持優質的服務，以獲得消費者的認可和信賴，使得國際消費者能夠主動的購買企業的品牌產品，實施多樣化的發展戰略，借助電子商務平臺，充分發揮出電子商務平臺的流量優勢，整合企業自身的資源，努力打造出屬于企業自身的品牌，從而推動外貿企業的發展。

三、我國跨境電子商務市場發展路徑

1.積極推進跨境電子商務企業技術創新和商務模式創新

采用各種經營手段，為跨境電子商務企業積累財富，然后將所積攢的財富投放到新的商業模式中，實現對商業模式的創新，同時采取能技術來輔助企業進行創新發展，使得企業的競爭實力得以增強。充分的發揮出人力資源管理的作用，積極的引進全方位的人才，并且將其納入到電子商務工作中，這樣可以為跨境電子商務企業的轉型奠定良好的人才基礎。事實表明，跨境電子商務的發展主要依據對企業技術以及商業模式的創新，而在地區所舉辦的大型國際購物博覽會也成為了宣傳跨境電子商務的主要手段，從而促進了各地以及內外電商企業的對接，進而實現了內需拉動企業發展的戰略目標。

2.努力提供優質資源和高質量服務

要想使得跨境電子商務能夠具有新的增長點，就需要對其進行大量資源的投入，同時要為跨境電子商務的發展提供必要的服務。建立電子商務平臺，通過電子商務平臺來實現國內國外電商企業的對接，并且利用電子商務平臺來挖掘大量的人才和各種資源。在進行人才的招收時，需要對人才的質量和人才的類型進行合理的選擇，積極選用高級商務人才以及技術型人才。跨境電子商務活動在開展的進程中國，其也會受到技術以及市場中存在的風險的影響，要想有效的規避這些風險，就需要在技術手段上進行提升，并且要依據信息的支持來實現風險的規避。另外，跨境電子商務在發展的進程中，需要各個部門以及各個機關單位能夠提供更加優質的服務，企業要不斷的對自身儲備的人才進行培訓，同時要對自身的金融體系進行創新和改進，依據市場發展的需要來構建完善的金融服務體系，國家也應該加大基礎設施建設力度，從而為跨境電子商務發展提供更高質量的服務。

3.切實營造跨境電子商務發展的良好政策制度環境

政府部門要注意發揮出引導作用，采用各種有效的手段，支持跨境電子商務的發展，同時建立健全的電商企業管理制度，使得電商企業能夠在市場上形成良性競爭，從而在競爭的進程中，實現飛躍式的發展。制定出具體的跨境電子商務發展策略，積極采取各種措施實現電商企業的可持續發展。最大限度的發揮出所制定的跨境電子商務策略的作用，使得電商企業能夠以最低的成本獲得最高的收益。電商企業要積極贏得各項優惠政策的支持，積極的應對來自信息技術發展的挑戰和沖擊。現階段，如何解決跨境電子商務中法律相關問題以及企業與消費者之間的問題是相關政府以及各個機關單位都需面對的問題。

4.采取適應國際市場需求的跨境電商發展策略

國內電商企業的發展性質以及發展方向與跨境電商之間有著明顯的不同，因此，不能夠將國內電商企業的發展策略強加到跨境電商發展上，相關部門應該制定出適合跨境電商發展的具體策略。同時要依據國際市場的需求，對不同的國家的發展近況、人們的消費習慣以及購物需求等進行全面的分析，在此基礎上，實現對跨境電商發展的精準市場定位。另外，在跨境貿易中，商家信譽度的高低以及產品、服務質量的高低，對于跨境貿易的發展快慢有著最直接的影響，因此，相關的政府部門一定要對這些方面進行嚴格的注意。

5.跨境電子商務發展需要多維度協同

所謂的多維度協同也就是針對跨境電子商務發展的主體之間實現緊密的聯合，從而共同推動跨境電子商務的發展。國內的電商企業是跨境電子商務發展的主要推動力，而網絡購物的消費者對電商行業的發展則起到積極的推動作用，而科研院所以及各個高校、政府機關在跨境電子商務發展中也都發揮著不同的作用。除此之外，跨境電子商務在發展的進程中，還需要資源協同的支持，針對行業發展的不同階段，需要投入不同的資源，并且在各行業發展的進程中，也需要對各項活動進行協調推進型，從而實現跨境電子商務的可持續發展。

四、品牌發展及跨境電子商務夢想體驗

1.以某電商品牌為例

電子商務代表著國際貿易的發展趨勢，改變傳統貿易模式，使其國際貿易的各個環節發生了革命性的改變，推動了國際貿易的不斷創新。以某電商品牌（中江國際豪雅姿品牌）為例，該公司是全國出口額最大200家，進出口額最大500家。品牌的知名度是“用歐美人的食品安全標準造福于中國人的健康，用新穎創新的產品豐富中國人的家居生活。”跨境電子商務發展模式流程，如圖所示：

2.M2C商業發展模式

本品牌發展選擇是M2C商業模式，M2C是指生產廠家直接對消費者提供自己生產的產品或服務的一種商業模式，這種模式降低了銷售成本和減少流通環節，確保了產品銷售服務質量，因此，M2C是全球直銷平臺選擇趨勢，與傳統國際貿易模式不同。跨境電子商務快速發展，與這種貿易方式所具有的獨特優勢相關。首先，它適應國際貿易的最新發展趨勢。部分海外進口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風險的考慮，也傾向于將大額采購轉變為中小額采購、長期采購變為短期采購，傳統“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進出口貿易取代。其次，有效降低產品價格。跨境電商僅需經過工廠、在線平臺、海外商人即可到達消費者，外貿凈利潤可能達到傳統貿易的數倍。未來外貿鏈條還可以更簡化，產品從工廠經過在線平臺可以直接到國外消費者手中。

3.未來跨境電子商務發展趨勢

（1）智能化將是跨境電子商務發展的一個重要方向，利用智能技術人們能夠實現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定制。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的數據庫挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。

（2）規范化也是跨境電商市場發展的重要方向和趨勢，商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。一些相關法令制度的頒布，將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。

（3）細分化和大眾化也將是未來跨境電商發展的特點，未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。全國各地城鎮化建設的進程中，傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場，這樣除了常規電商行業，將會針對電商以網絡為依托的特點提出各種新的需求，更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。

五、結束語

第7篇：跨境電商的價格策略范文

[關鍵詞]互聯網+外貿；鎮江；政府

[中圖分類號]F74

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）05-0107-03

[作者簡介]周琪（1981-），女，河南南陽人，講師，經濟學碩士，研究方向：產業經濟、企業管理。

2015年3月，國務院總理提出“要制定‘互聯網+’行動計劃”，同年5月，國務院印發《關于加快培育外貿競爭新優勢的若干意見》，提出要大力推進跨境貿易電子商務發展。國家級層面政策的出臺，有效促進了“互聯網+外貿”（跨境貿易電子商務），使之成為我國對外貿易領域新的增長點。

一、鎮江對外貿易發展現狀

（一）外貿依存度較低

江蘇作為外貿大省，近年來受國內外環境的影響，外貿依存度有下降趨勢，2016年維持在4421%。然而鎮江市的外貿依存度遠低于本省平均數，從表1可以看出，2016年只有1787%，其進出口總額在本省排名靠后。綜合這些數據可以看出，鎮江外貿對全市GDP增長的拉動作用不強，并且有持續減弱的趨勢。

（二）進出口企業數量穩步增加

雖然鎮江的進出口總額在江蘇省排名靠后，但鎮江的外貿企業數量卻一直在穩步增加。據統計，2006年鎮江外貿企業只有1014家，隨著經濟的發展，外貿企業數量逐年增加。到2016年，鎮江外貿企業數量達2471家。與此同時，以鎮江泛華、鎮江華星為代表的年度進出口額超千萬美元的規模外貿企業數量也在穩步增長。鎮江的這些進出口企業很多都有借助互聯網進行對外貿易的意識，僅在阿里巴巴一家跨境電商平臺上線運營的就有近500家。2015年6月，江蘇合力四通光電、鎮江市榮發塑料制品、鎮江金之泰紡織、鎮江金星電光源、鎮江思博進出口、鎮江市天恒通訊科技和鎮江天朗光能光電有限公司7家公司發起成立了鎮江市跨境電商協會，以便幫助更多企業，尤其是中小微企業適應“互聯網+外貿”的發展，優化產品結構升級。

（三）特色產業集群出口初具規模

目前，鎮江擁有七大特色產業集群，擁有丹陽市新材料一個國家科技興貿創新基地，五金工具和汽車零部件兩個省級出口基地，這三個基地已初步形成了出口集聚效應。尤其是作為丹陽“名片”的丹陽眼鏡，占全世界鏡片市場份額的40%，擁有一定的定價話語權。另外，擁有中華老字號“恒順香醋”的江蘇恒順醋業股份有限公司早在2001年就已在上海主板上市，該公司不但在國內市場占有率高，在國際市場上也擁有一定影響力。

（四）出口品牌推進緩慢

由于改革開放之初實行的是粗放式的外貿增長方式，且很多企業品牌意識較弱，很多外貿企業都是貼牌生產，所以鎮江大部分企業都沒有自主品牌。20世紀90年代開始，鎮江市政府著力推進品牌戰略建設，但成效并不顯著。與蘇南其他城市相比，鎮江的出口企業有名牌產品的顯著偏少，導致鎮江出口企業形成了惡性循環，一方面因為沒有名牌產品，在國際上競爭力較弱，為了生存，只能同行之間相互壓價，采取低端的價格競爭；而低端價格競爭又導致這些企業不可能取得高利潤率，沒有高利潤又導致企業沒有資金支持去打造自己的品牌，只能繼續貼牌生產。

二、“互聯網+外貿”對鎮江外貿的積極影響

2014年全國跨境貿易電子商務交易額為42萬億元，占進出口貿易總額的1589%。2015年跨境貿易電子商務交易額為54萬億元，占進出口貿易總額的195%。2016年跨境貿易電子商務交易額為63萬億元，占進出口貿易總額的231%。預計到2018年，中國跨境貿易電子商務交易額將增至88萬億元。可見，隨著“互聯網+外貿”的推進，跨境貿易電子商務交易額在進出口貿易總額中所占的比重逐年增加，“互聯網+外貿”將對鎮江外貿產生積極影響。

（一）“互聯網+外貿”可以降低交易成本

在“互聯網+外貿”的B2B、B2C商務模式下，外貿企業和國外客戶可以根據網上信用記錄，直接開展貿易往來，傳統國際貿易中一些重要的中間環節，如原來的貿易商、批發商以及國外的進口商等被弱化甚至替代，傳統的國際貿易供應鏈自然變得更加扁平化。這些被弱化甚至替代的中間環節節約出來的成本，一部分轉移成了生產商的利潤，一部分轉移成了客戶獲得的價格優惠。

此外，由于互聯網使得客戶需求信息更加透明，生產商可以盡可能地做到按需生產，畝降低企業庫存成本，庫存成本下降，自然會帶來利潤的增加。所以，與傳統國際貿易模式相比，“互聯網+外貿”可以大幅度降低交易成本。

（二）“互聯網+外貿”可以提高交易效率

在傳統的國際貿易過程中，交易雙方涉及的合同、信用證、保險憑證、提單等各種相關單證都是紙質的，傳送需要一定的時間，并且由于紙質單據需要錄入，可能發生重復錄入、遺漏等各種錯誤。借助互聯網，所有相關單證都可以采用標準化、電子化的格式即時傳送，不但可以降低出錯率，更重要的是可以大大減少傳送時間，提高交易效率，使商品和資金流通的速度更快。

（三）“互聯網+外貿”促使網絡營銷成為新的營銷方式

在傳統的國際貿易過程中，企業要想在國外進行營銷，必須具有比較雄厚的資金實力，這對于小微企業來說是很困難的，而借助互聯網和網絡營銷，本地的企業尤其是中小微企業都可以將產品銷往全世界。

互聯網可以將圖、文、聲、像有機組合在一起，傳遞多感官多維度的信息，這種網絡營銷的效果更好；網絡營銷可以將信息全天候不間斷地傳遞到世界的各個角落，不受時間、空間限制；將生產企業、外貿企業和物流企業之間信息互動傳播，生產與物流環節結合在一起，形成完整電子產業鏈，以方便對外貿易的各環節順利進行；制作周期短，且能夠根據實際需求及時變更宣傳內容，而傳統營銷制作成本高，投放周期相對固定；互聯網用戶普遍文化程度較高，相對來說收入也較高，消費較有活力。總之，依靠網絡營銷，鎮江本地商品可以迅速、便捷地被推介到世界各地。

（四）“互聯網+外貿”促使經營決策數據化

“互聯網+”時代，數據滲透到企業管理的各個方面，而在大數據時代，誰能更好地掌握數據，誰就能更好地把握成功。“互聯網+外貿”這種新的國際貿易模式中，產品規格、產品數量、客戶情況等信息都在網上可以查詢，這些全面而詳細的數據通過統計分析，可以清晰地反映企業產品具體出口狀況，從而使企業管理層可以據此優化企業資源配置，作出科學管理決策。

三、政府推進策略

作為地級市，鎮江市政府擁有一定的自由裁量權，鎮江市政府應協同相關部門、單位采取適當干預措施，為跨境貿易電子商務發展提供盡可能大的驅動力。

（一）為進出口企業提供報關便捷通道

企業開展對外貿易，涉及海關、工商、 稅務、保險、銀行等多個部門，跨境電子商務在快速增長的同時，對平臺、物流、支付、通關等環節也提出了新的需求，“便利、快速、聯動”成為關注的重點。2013年，廣州成為繼上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等首批跨境貿易電子商務通關服務試點城市后的第6個試點城市。同年，國務院正式出臺對跨境電子商務零售出口的支持政策，并針對外貿電商在通關、支付、結匯、稅務等方面存在的難題，提出了六項具體解決措施。借鑒上述六個跨境貿易電子商務通關服務試點城市的成功經驗，鎮江政府可以考慮開辟針對跨境電子商務的報關、檢驗、結匯等綠色通道，利用現有產業平臺與資源優勢，實現海關、國檢、國稅、外管等部門與企業之間的資訊互通共享。

（二）培育和發展外貿綜合服務企業

結合鎮江實際，選取幾家大型外貿公司在政策、資金方面給予重點扶持，搭建本地化外貿綜合服務平臺。2016年5月啟動建設的鎮江市跨境電商公共服務平臺已于2017年1月順利通過驗收，投入使用，該平臺是連接海關、檢驗檢疫等聯檢單位和電商企業、支付企業、物流企業的橋梁，可為進出口電商和支付、物流、倉儲等企業提供數據交換服務，為海關、檢驗檢疫、稅務、外管等部門提供信息共享平臺，有效提高了口岸查驗機關監管便利化程度，從而大大提高了進出口企業的效率。

（三）搭建跨境電子商務培訓平臺

企業在利用“互聯網+”開展跨境電子商務時會遇到各種各樣的問題，例如如何進行有效的網絡營銷，尋找買家；如何鑒別真正客戶和欺詐客戶，驅逐劣等供應商；如何防范單證風險等。而“互聯網+外貿”作為新興的國際貿易模式，必然存在相關人才短缺的問題。鎮江市目前有江蘇大學、江蘇科技大學和鎮江高等專科學校等高校，據了解，這些學校都開設有電子商務、物流管理、國際貿易等專業，具備面向社會培養各類跨境電子商務人才的能力。在本地院校向社會輸出專業人才的同時，鎮江政府還可協調，由市人力資源和社會保障局聯合這些院校合作搭建跨境電子商務培訓平臺，開設包括網絡營銷、外貿跟單、圖片處理、文案策劃等課程，幫助相關企業走出人力資源短缺的困境。

（四）完善企業培育環境

鎮江市政府應樹立服務意識，在政策允許的范圍內，盡可能為進出口企業，尤其是中小微企業排憂解難。針對中小微企業貸款難的問題，政府可以采用貼息等方式，鼓勵銀行貸款給這類外貿企業，扶持其做大做強。同時，政府還可以對開展跨境貿易電子商務的企業，采用降低稅收、提高出口退稅率等措施給予鼓勵。

（五）協助企業建立“海外倉”

伴隨著跨境電子商務發展起來的“海外倉”，是指國內跨境電商建立在海外目標市場國家的倉儲設施。其設立提高了外貿企業的發貨效率，同時也降低了物流成本。2016年，江蘇省商務廳批復丹陽眼鏡市場為江蘇省轉型升級示范市場，丹陽眼鏡特色交易平臺也已在阿里巴巴上建成。目前，江蘇淘鏡等4家企業已在境外設立海外倉。但如果規模較小的企業單獨設立“海外倉”成本太高，所以鎮江市政府可提供相關的政策和資金支持，鼓勵并協助其相關跨境電商企業在海外集中設立“海外倉”，共同分攤“海外倉”的成本和益處。

[參考文獻]

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[3]胡光明.我國出口品牌建設分析[J].黑龍江對外經貿，2010（2）.

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[5]劉越，朱心悅，羅宇夢，鐘玉萍，趙翩.我國傳統外貿企業發展跨境電商運營模式分析[J].經貿實踐，2016（4）.

[6]魯鴻雁.發展跨境電子商務促進嘉興外貿企業轉型升級[J].當代經濟，2015（22）.

[7]袁旭立.我國跨境貿易電子商務發展現狀及主要問題研究[D].對外經濟貿易大學，2015.

第8篇：跨境電商的價格策略范文

年

中大促剛剛告一段落，電商平臺們紛紛秀成績，但你這次真剁手了嗎？

中國電商發展這十幾年，幾乎每個階段都有一個價格戰里程碑。從年頭到年尾，基本上每個月都有各種由頭的價格戰。每年一過完年，3月要開始姨媽巾價格戰，4月要打面膜價格戰，5月要打化妝品價格戰，6月賣電器，7月暑期檔，8月開學季，9月蘋果發新機了，10月準備“雙十一”，11月終于盼來了“雙十一”，12月還有“雙十二”，次年1月賣年貨，2月準備著3月又要來了……

還得配合著友商的店慶，踩著點打起來，3月截聚美，6月截京東，8月截蘇寧，11月截阿里，反正品牌方也是剛好6月清年中庫存，11月清年底庫存。

電商用低價策略搶占線下份額，電商平臺之間用低價策略互相排擠。暴露年齡的人應該都記得，電商當年就是品質差的代名詞。

但要論影響力和頻次，價格戰近一兩年可明顯在走衰。前幾年還有真金白銀打價格戰的，這兩年只是裝裝樣子的嫌疑就很大。

原因呢？首先，價格戰得有錢才能打。資本市場火熱的時候能打；資本遇冷，自然也就打不起來價格戰。

格局上，國內電商零售雙寡頭的格局基本穩定，跨境電商今年格局也基本穩定，相對穩定的市場，打價格戰的可能性就低。

幾乎所有做零售的人都會承認，價格對于零售確實非常重要，一切零售可以總結為9個字――好商品、好服務、好價格。但這三點的重要性在每個階段各有不同。在一個市場的初期階段，消費者往往是價格敏感型。隨著市場的不斷成熟，消費者逐漸會愿意為優質的商品和服務買單。中國現在1億多的新興中產階級，正處于消費升級階段，用戶逐漸脫離價格敏感而轉向優質商品和服務敏感，這樣的大背景下，價格戰出現的次數會越來越少。

價格戰的目的肯定不是賺錢

既然要打價格戰，目的肯定不是為了賺錢，至少不是短時間內的賺錢。一般來說，價格戰的目的有以下三種：

一、獲取用戶，占領市場，形成規模效應

便宜是零售企業獲取用戶的最佳方式，沒有之一。零售企業的獲客成本包括營銷推廣、物流補貼，還包括直接的商品價格補貼。

比如2015年初的母嬰紙尿褲價格戰，紙尿褲只是一個引流款，母嬰是跨境電商的大品類，彼時正是跨境電商初起，瘋狂搶用戶的野蠻階段。賠錢賣紙尿褲，是變相的“花錢買用戶”的一種方式。有了用戶以后，就可以從其他品類上賺得利潤。

這一打法多發生在市場萌芽階段，價格戰用的多是高頻引流款品類。價格戰是企業在短時間內甩掉競爭對手、建立統治地位的良方。同時，這種情況下的價格戰，還是教育用戶、培養用戶使用習慣的一大方法，比如近兩年活生生用錢砸出來的打車軟件使用習慣。

二、價格狙擊，打擊競爭對手

網絡書店對實體書店就是這樣。實體書店的進價一般是標價的6.5折，而電商平臺賣書，售價多為標價的4?6折，搞得實體書店好像用不了多久就要“擇日而亡”了。

同樣還是圖書，著名戰役還有“京東當當價格戰”。劉強東微博表示京東要上線圖書頻道，當當號召圖書供應商對京東進行封殺，然后價格戰就打起來了，當當宣布4000萬讓利促銷，京東宣布8000萬讓利促銷。

這一打法多發生在行業洗牌階段，市場相對飽和，通過低價可以清退實力不濟的商家，并阻止新的商家進入。從這一角度來說，無論是哪種品類的產品，發展到一定階段都要接受價格戰的洗禮。資本家要想搞壟斷，價格戰往往是最佳手段。

三、為了噱頭、為了廣告而價格戰

這種價格戰最沒誠意，頂多算是虛晃一槍，裝個樣子。比如已經持續了好多年的全民網購狂歡節，真半價的商品少得可憐。平臺要求商家在狂歡日的售價是近30天的最低，可憐又“雞賊”的商家早在30天之前就提價了。

價格戰不是誰都有能力打

價格戰肯定不是隨隨便便想打就能打的。先需要有足夠冷靜的頭腦分析大環境，判斷行業趨勢、競爭狀況是否是打價格戰的好時機；再預判競品可能出現的應對方案；同時，做好Plan B，想好一旦價格戰中出現突發變故該如何應對。

思想上做好準備，接下來就是行為上的準備，需要壟斷采購、增加庫存、擴充產能，保證銷售渠道暢通、售后服務完善。真正的價格競爭力，只可能建立在高效優化的供應鏈上。

所以，價格戰門檻非常高：

純補貼的價格戰容易犧牲，但是供應鏈結構強就容易獲勝；

后端匹配能力中研發、系統、倉儲、物流、客服樣樣匹配才能打；

現金流要充沛，沒血不能打仗。

價格戰真的開打后，玩家們腦子里想的其實只有一件事――如何盡快達到目的，終止價格戰。畢竟，戰爭還是要流血犧牲，價格戰就是一套“七傷拳”，損敵一千，自損八百，這一特征決定了價格戰不能是持久戰，只能是遭遇戰。

用價格戰搶用戶這招，消停了點

獲取新用戶、攫取新流量無疑仍是現今電商們面臨的一個重大課題，這也是價格戰的一大起因。

關于流量，業內一般的觀點認為，現在電商普遍缺流量，因為網購的人口紅利在快速衰減，所以大家只好“往上拓，向下沉”――通過跨境電商拓展那些有消費升級需求的中產階級用戶，通過農村電商拓展四五六線低線城市及農村用戶。但是拓展方式上，現在又與以前的集中流量有很大的不同――內容電商走俏。

新的流量現狀使得新用戶獲取方式更加多元，價格戰的重要性下降。SNS社會化流量正變得越來越重要，近兩年的數據是，外部媒體給淘寶帶來的流量占比從2014年的5%上升到了2015年的46%，淘寶的運營重心也從原來的類目運營轉向到了內容運營。

社區、社群電商都快成為電商平臺的標配了，具體運作又分兩種：一種是內嵌社區板塊，比如手機淘寶底欄正中間是“社區”，一種是社會化流量分銷，包括各種微信購物方式，有微商、朋友圈購物、好友鏈接拼團等等。

電商的獨特優勢是避免價格戰的最佳堡壘。電商1.0階段，特征就是大而相同，所有電商平臺都想做開放平臺、做全品類。一通競爭下來，除了價格不同，各電商的區別越來越小。在這樣的背景下，電商走進了不得不靠價格拉動銷售、燒錢維持銷量的泥沼。

現在來看，至少新電商們比較清醒了，盡量想把優勢集中在提高效率和降低成本上。一個明顯的趨勢就是，垂直品類電商都在反撲供應鏈，在供應鏈上做獨家合作、自有品牌布局，除了可以靠生態圈提高效率，更是可以建立獨有優勢。

品牌商的渠道保護也是電商無法進行價格戰的一個原因。比如，歐洲很多國家都有新書限折令，規定新書在出版一年內不許打折銷售。跨境進口電商面臨這一問題的較多。外國品牌多有渠道保護，在選擇渠道商時看重長期穩定的合作關系，以及渠道商能否對商品價格進行一定保護，很多外國品牌不希望因為渠道商的過低定價損害品牌形象。

從用戶角度來看，商家價格戰處理不當，很可能叫好不叫座，甚至招來一片差評。

“叫好不叫座”指的是確實招來了新用戶，但是全都是“僵尸用戶”，有降價刺激的時候用戶才下單，否則就不下單。價格戰無法吸引高價值用戶。商家原先期盼先放血打價格戰，置之死地而后生，結果死了就沒再生過來。

“招來一片差評”指的是價格戰往往非常高調，給用戶帶來了很高的心理期望值，一看降價促銷力度并不大，用戶會有被欺騙的感覺，雖然短期增加了銷量，但是用戶信任度無疑在下降。

第9篇：跨境電商的價格策略范文

關鍵詞：跨境電子商務；外貿轉型升級；策略

隨著互聯網的迅速發展與應用，我國跨境電子商務的發展速度也越來越快。我國對外貿易中跨境電子商務也由于跨境電商平臺的增多所占的比例也增大了，地位也比之前上升了。但是同時，我國對外貿易在發展中遇到了很多問題，比如產品的附加值很低，現在還在以第一、第二產業為主使得產業結構不平衡，加上仍以發達國家市場為主的不協調的區域貿易。這些問題都使得對外貿易的形勢變得十分嚴峻，迫在眉睫地需要轉型和升級。

1 中國跨境電子商務對外貿轉型升級的影響

（一）促進專業外貿服務升級

現在跨境電商貿易過程中的一些信息流演進的方向已經從傳統的雙邊慢慢開始朝多邊發展，同時還包括商流和資金流以及物流等。形象地來說，信息流演進的方向看起來就像一個網絡結構一樣，錯綜復雜，相互交叉。舉一個最簡單的例子，跨境電商在進行交易、支付結算以及物流配送的這幾個環節都分別可以在不同國家的平臺進行，這樣就擴大了跨境電商同時直接進行貿易的國家范圍。對外貿易正在朝一個新的趨勢發展，那么相對應的專業外貿服務也要跟上發展，不斷升級，同時還要參與到跨境電商的環節里。

（二）促進外貿方式向直銷轉型

跨境電商能夠使各個國家的企業和企業之間直接進行交易，也可以使各個國家的企業和最終的消費者之間直接進行交易。它和傳統的國際貿易相比，其進出口的環節少了，時間也縮短了，而且成本相對也比較低，但是效率卻特別高。[2]這些都是由于外貿電商不再需要進行那么多的中間服務，這樣也就相當于把在我們傳統貿易中還算比較重要的角色給替代掉了，不再需要這些角色了。與此同時這些角色的成本就不需要再支付了，這樣就省下了一些成本。這樣的發展，使得國家貿易的成本，相對于產品價格，比重大大降低了。

（三）促進外貿企業的目標向多生產模式轉型

跨境電商不同于傳統貿易，小批量的訂單才是它的特點，有時候訂單甚至只有一件。究其原因，實際上跨境電商能夠使單個企業和企業之間直接進行交易，也能夠使企業和單個消費者直接進行交易。在金融危機影響的背景下，加上現在互聯網的便捷優勢使得網上小額批發以及零售都可以水到渠成。同時現在進出口貿易的這種小批量、多批次的碎片化的模式正在取代傳統集裝箱式的大額外貿交易模式。

2 中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略

（一）行業發展規范需要進行完善，跨境電商領域可以鼓勵外貿企業涉足

跨境電商行業雖然得到快速發展，但是這個行業還是有很多不規范的地方，具體可以讓一些跨境電商的代表們先成立一個關于此行業的協會，制定一些相應的比較標準的可以對行業行為起到規范作用的制度，這樣就使得市場秩序可以有章可循，這個新起來的行業也可以井然有序地發展。在跨境電商行業發展規范的基礎上，國家應鼓勵外貿企業去涉足跨境電商領域。鼓勵他們重點打造自己的自有品牌，政府大力給與扶持，讓他們的自有品牌不但擁有自己的文化，而且還有很大的競爭力，產品的附加值會隨著品牌文化的競爭力增強而提高。

（二）網絡信用安全體系需要進行完善，服務業的發展需要大數據助推

跨境電商要想有效地助力外貿企業發展，必須得先解決網絡信用安全問題。所以必須建立一套網絡信用安全體系，可以有效地保障客戶的支付安全，不能導致客戶信息的泄漏，還有專門的體系可以進行信用評估，以及客戶反饋來的意見要有一個體系。這些體系必須保證是科學的，完善的。它可以對客戶交易的各個環節進行控制和監管，還要保證客戶所交易的環境是安全可靠的，避免客戶受到任何的網絡風險。跨境電商的這種大數據化特征這么顯著，不但可以保證客戶交易的安全，還可以促進服務業良好的發展。從而跨境電商可以助推服務業快速地發展。

（三）標準化與本土化相結合，大力發展周邊國家市場

每個區域的發展程度都不一樣，很不協調，這是我國外貿所面臨的一個大問題。我們應該利用跨境電子商務的可以與周邊國家直接進行貿易的優勢，大力開拓并發展周邊國家的市場。要想發展周邊國家的市場，必須先了解這個國家的歷史文化以及地理人口這些方面，盡量克服不同國界以及不同文化之間的差異，可以在營銷方式和產品設計等方面融入本土化元素，從而提高發展的效率。同時跨境電子商務在線上的交易限制比較少，而且擁有廣泛的進出口市場，借助這一特點加速我國外貿向區域貿易協調化的轉變。

3 結語

作為一種新型的蓬勃發展的對外貿易模式，跨境電子商務使產品從廠家到國外消費者的距離縮短了。通過完善行業發展規范，鼓勵外貿企業涉足跨境電商領域，同時完善網絡信用安全體系，利用大數據助推服務業發展，加上標準化與本土化相結合，大力發展周邊國家市場這一些列措施，可以使跨境電子商務幫助外貿快速的轉型升級。

參考文獻：