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中圖分類號:F250 文獻標識碼:A
Abstract: The internet of things is profoundly affecting the various sectors of society, and the intelligent logistics based on information technology of internet of things has also achieved a number of progress. In this paper, the concept and technology of intelligent logistics are applied in the book publishing industry, and it puts forward the corresponding countermeasures for the problems of low degree of coordination, low degree of information and lack of strategic development, which do help to improve the supply chain structure of the book publishing industry and is beneficial to provide standardized logistics services, so as to realize the healthy and long-term development of the book publishing industry.
Key words: book publishing industry; intelligent logistics; internet of things; development countermeasure research
在當今互聯網時代,隨著物聯網的應用和普及也帶來了物流業全面的轉型升級。特別是在當今大數據和云計算的發展背景下,以物聯網這項新興技術為基礎,注重信息化、系統化和網絡化的智慧物流,已經開始覆蓋各個行業的物流活動并逐漸產生重要影響。對于現今圖書出版業物流面臨的由于內部結構分散、未形成戰略整合而引發的高成本和低效率問題,通過將智慧物流的理念和技術應用于當前的圖書出版物流市場,將有助于實現物流基礎資源的整合、物流專業化水平的提升和物流信息的共享,這對實現圖書出版業穩定而長遠的發展至關重要。當前,智慧物流在國內重要物流領域已經開始實踐,以此為契機,將智慧物流應用于圖書出版業,這對于實現圖書出版業物流資源管理和物流信息技術的整合、推進供應鏈服務一體化的發展,從而從整體上完善圖書出版業的物流服務,都具有重要的發展價值和應用意義。
1 智慧物流與物聯網
1.1 智慧物流的含義
智慧物流最早于2009年12月由華夏物聯網、中國物流技術協會信息中心以及《物流技術與應用》編輯部聯合提出[1]。智慧物流概念雖提出已有一段時間,但就其定義還未取得共識。目前很多學者對其概念還存在著理解上的差異:一種觀點認為,應把“智慧物流”看做一個名詞,它代表著明顯有別于當前物流形態的更高水平的物流形態;另一種觀點認為,所謂智慧物流強調的重心為“智慧型的物流”,即在現有的理基礎和技術基礎上根據所需的物流服務提供簡潔有效的物流服務功能,而并非某項固定物流形態的形容或判斷[2]。
雖然對智慧物流的概念理解尚未統一,但立足于當前的互聯網時代,多數學者普遍認為,智慧物流應以物聯網的新興技術為基礎,在技術上實現物流服務的創新,實現物流服務過程中網絡化、實時化的跟蹤與智能控制,從而改善物流服務的各個環節以及相應的物流服務功能。
1.2 智慧物流的功能
王之泰提出,要將智慧物流充分運用到實際中以求得符合潮流的發展,必須辯證的看待智慧物流,即“智慧物流”是應體現出物流活動中的動態概念與確定模式的辯證關系,而非一個單純的技術性問題,它是一個系統、綜合的概念[2]。因此,對智慧物流的功能分析應分為從技術應用和綜合管理兩方面看待。
從技術應用方面來看,智慧物流的功能主要體現在如下幾點:
(1)識別感知功能。即通過將物品信息進行數據化處理,利用現代化定位和識別技術,快速實現對物品的識別,從而達到對物品的自動化管理。(2)優化決策功能。主要采用數據挖掘及云計算等數據分析技術,對物流活動中的數據進行處理和分析,一方面實現物流相關數據的信息化管理,另一方面可輔助制定出行之有效的物流配送計劃和方案。(3)定位追溯功能。主要采用衛星定位、射頻識別等信息技術來對貨物的位置和狀態進行實時的跟蹤處理,并對客戶與管理者提供實時有效的信息反饋[1]。
從綜合管理方面來看,為了體現出物流活動中的智慧,智慧物流應具備現代化的基礎設施和管理理念,一方面要在大數據和云計算的應用背景下通過數據驅動來輔助決策,另一方面要融合先進的管理理念,發揮人的能動性來豐富決策內容,要充分體現智慧物流的智能化、信息化、網絡化的創新形態。
?P鍵詞: 智慧物流;仿真教學軟件;教學思考
Key words: intelligent logistics;application of simulation software;teaching thinking
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2018)18-0295-02
0 引言
2016年7月,國家發展改革委印發《“互聯網+”高效物流實施意見》文件,將發展智慧物流作為一項國家政策。根據該實施意見,國家支持物流企業建設智能化立體倉庫,應用智能化物流裝備提升倉儲、運輸、分揀、包裝等作業效率和倉儲管理水平等[1]。在國家政策支持下,智慧物流將成為物流業發展的新增長點。如今,中國已成為全球最大的物流市場。2016年全國社會物流總額達230萬億元,社會物流總費用達11萬億元;預計到2025年,智慧物流市場規模將超過萬億元[2]。智慧物流的出現,對物流專業人才的培養提出了更高的要求。智慧物流更需要對智能物流流程、人工智能、大數據算法,倉、干、配的柔性自動化等熟悉的技術人才和管理人才[2]。普通高校物流專業的大學生成為物流企業需求人才的重要資源。然而,現高校物流管理專業人才培養方案與智慧物流對人才的需求要求存在失衡。多數大學畢業生只懂專業理論基礎知識,缺乏分析問題、解決問題的專業實操技能。
如何提高物流專業學生的物流作業的實際操作技能,已是當務之急。物流實操技能包含諸多方面,如條形碼設計、叉車使用、自動化揀選、包裝、物流軟件使用以及配送線路規劃設計等等。以Flexsim為代表的物流仿真軟件具有立體形象地向學生展示了物流實踐模擬的功能,加深學生印象,提高學生在使用物流仿真軟件方面的實操技能。邱建偉以Flexsim仿真軟件應用為例,分析了解決物流系統的“瓶頸”問題[3]。王瑞亮利用Flexsim仿真軟件進行教學實踐,表明基于Flexsim開發的物流仿真軟件可加深學生對課程內容的理解和掌握[4]。還有一些學者研究了其他物流仿真軟件在物流課程的教學中的效果[5][6]。本文側重于在智慧物流背景下重點分析物流仿真軟件教學模式和物流仿真軟件在教學中的作用。
1 物流管理專業培養模式創新
在智慧物流背景下,尤其受教育主體是95后大學生,需要創新物流專業的教學模式以滿足他們得需求。主要考慮以下幾個方面。
1.1 情境化數字教學模式
以情境化數字資源為內容,構建智慧學習環境,是滿足數字時代學習需求的教學模式。教師運用交互智能PAD進行授課。通過無線互聯,有效融入“教”、“學”、“評”環節,實現教學互動、即時測評、教學資源共享等多種功能。院校支持學生開展移動式學習、個性化學習與探究式學習,形成混合式學習。以“智慧物流”為主題,實現課堂與院校倉儲、運輸等仿真教學系統無縫對接,在仿真實踐環境中教師與學生、實時互連并及時反饋實踐成果,實現理論與實踐一體化、教與評一體化的智慧化教學。
1.2 “學生為主體、教師為主導”的教學理念
從學生的個性化需求特征出發,由教師引導學生以小組為單位開展問題探究與討論解決問題方法。通過小組討論,充分發揮教師與學生的主動性和能動性,支持學生進行啟發式學習與協作學習。這樣,才是“適合的教育”。在日常教學中打破理論課和實訓課的界限,將物流專業課程的理論教學與實踐教學融于一體。同時,培養學生主動了解行業前沿技術與動態趨勢的意識。
2 Flexsim物流仿真軟件簡介
Flexsim系統仿真軟件是一款3D,全實時的離散系統仿真軟件,支持二次開發。廣泛應用于倉儲物流、交通運輸、生產制造物流。其面向實際系統直接建立比例真實的三維仿真模型。每個實驗項目由實驗目的、案例描述、多媒體視頻操作指導和若干小練習組成。該軟件提供一系列物流系統、交通運輸系統、生產系統的模板,方便建立物流系統中的各種物流設備。可用于倉儲和配送、配送中心操作、物流園區規劃設計、交通系統仿真、自動化立體倉庫系統仿真、訂單揀選、傳輸帶系統和布局、物流貨架,傳送帶、叉車、堆垛機、港口集裝箱船只的裝卸過程仿真等。
目前Flexsim這款軟件被國內的500多所各層次高校導入用于教學,為高校的物流教學實驗課起了顯著的教學作用。主要適用專業包括:物流管理、供應鏈管理、物流工程、生產物流管理、機械設計制造與自動化專業,工業工程等專業。可適用的課程包括:電子商務與物流管理、物流仿真分析、倉儲配送、物流園區規劃設計、物流系統規劃設計、生產管理、供應鏈與物流、交通運輸等。
3 Flexsim物流仿真軟件的教學思考
Flexsim仿真軟件在物流管理專業教學中的主要作用體現在以下幾個方面。
3.1 提高學生物流系統分析與應用能力
學生利用Flexsim仿真軟件對實際的物流系統進行建模,可分析物流系統的作業環節。在建模的過程中加入生動的動畫,對物流過程和物流相關概念得到更加深刻的理解,逐步提高學生的物流應用和分析能力。
3.2 應用于學生畢業論文設計
畢業設計要求學生綜合應用所學的各種理論知識和技能,解決實際企業的生產問題。在物流畢業設計中,可以采用Flexsim 仿真軟件對物流管理的多個活動進行系統建模與仿真,如配送中心設計、自動倉庫設計、自動分揀設計、貨運站作業分析等。
3.3 參加全國物流仿真設計大賽
全國大學生物流仿真設計大賽是一項專業物流賽事,旨在促進在校物流專業大學生學習與實踐能力提升的賽事活動,面向全國物流及其相關專業的本科大學生。物流仿真設計大賽以團隊競賽模式,以物流仿真軟件為平臺,參賽團隊模擬運營一家物流企業,通過在仿真模擬的過程中發現并思考企業實際運營過程中的問題,根據所學的物流相關知識做出合理的設計方案,幫助企業解決實際問題。將理論落地應用于實際工作,培養職業素養。
在物聯網的背景下,目前關于“智慧物流”公認度較高的定義是指將傳感網、物聯網與互聯網整合起來,運用于物流領域,實現物流與物理系統的整合,在這個整合的網絡當中,存在強大的中央處理器,能夠對整合網絡內的機器設備、人員和基礎設施進行實時的管理和控制。通過這種途徑,人類可以以更加精細和動態的方式管理物流活動,使得物流系統自動化、網絡化和智能化,從而提高生產力水平和資源利用率,進而達到“智慧”狀態。
具體到技術應用中,智慧物流綜合運用了全球定位系統(GPS)、紅外感應、無線射頻識別技術(RFID)、電子數據交換(EDI)技術、地理信息系統(GIS)、智能交通系統(ITS)、傳感器、云計算等新一代的IT技術。
龐大體系張弛有度
智慧物流體系就如同人體中的“血管”,有著不同的角色與作用,大致可以分為企業智慧物流、區域智慧物流、國家智慧物流三個層次。
企業智慧物流層面。企業智慧物流像是毛細血管,它是新舊物質交換的場所,即微循環系統。企業需要通過物流系統將產品與服務送往外界,而精細化服務的實現需要持續創新。企業應用新的智能技術,實現物流過程中存儲、包裝、運輸、裝卸等環節的一體化和智慧化。
一些物流企業斥巨資引入智慧物流,將各種物聯網的感知技術與食品倉儲配送結合,實時了解食品的溫度、濕度、庫存位置、配送等信息,打造食品配送與質量檢測管理的智慧物流體系。只要拿起貨架上的一只蘋果,再用掃描器對準蘋果的條形碼,瞬間電腦屏幕上就出現了“運輸”、“果園”等項目。點擊“果園”后,蘋果的生產廠商名稱、生產時間、農藥噴灑時間及數量、采摘入庫時間、裝車出庫等信息一目了然;再點擊“運輸”,運輸公司名稱、駕駛人及行駛路線等信息便自動展現在普通市民面前,而那些對溫度有特殊要求的食品,還可以通過點擊運輸過程中的不同地點,輕松獲知溫度、濕度等情況,真正成為可感知的物流系統。
區域智慧物流層面。好比靜脈是導血回心的血管,起于毛細血管,止于心房,這一層面的關鍵在于打通區域之間的壁壘,形成快速流動的智慧物流網絡。這主要是指在一定的區域(省、市或經濟區域等)建設智慧區域物流中心,通過搭建區域物流信息平臺,連接區域各個層次的物流系統,將原本分離的采購、倉儲、運輸、、配送等環節緊密聯系起來,促進區域經濟發展,實現區域物流信息化及網絡化,滿足企業信息系統對相關信息的需求,滿足政府部門監督行業與規范市場的信息需要,最終實現運輸合理化、倉儲自動化、包裝標準化、裝卸機械化、加工配送一體化和信息管理網絡化。
例如,中遠物流包攬了幾乎所有家電企業的物流配送,如海爾、海信、康佳等。單是海信,就在西安、沈陽、天津等都設有制造工廠,如何把每一臺冰箱以最優的路徑、最低的成本、最低的碳排放量,準確無誤地送到全國近八千個銷售商手中,對中遠物流是一個巨大挑戰。于是中遠物流采用了智慧物流管理系統,創建了先進的自動化物流中心,基本實現了機器人隊碼垛,無人搬運車搬運物料,分揀線上開展自動分揀,計算機控制堆垛機自動完成出入庫,整個物流作業與生產制造實現了自動化、智能化與網絡化。通過智慧物流系統,中遠物流成功地將全國分銷配送中心的數量從100個降至40個,分銷成本削減23%,節約了25%的燃料,并減少了10%~15%的碳排放,相當于種植283公頃闊葉林。
國家智慧物流層面。這一層面就像是由心室發出的動脈血管,將新鮮血液送至人體所需各處。它主要是從國家層面制定標準和規范、產業發展規劃等,培養智慧物流人才,鼓勵支持智慧技術的研發和應用,整合地方物流信息平臺成為全國性的智慧物流信息平臺。
2012年,國務院辦公廳物流發展“國九條”,從稅收、土地政策、公路收費、物流體制改革、資源共享、技術創新、政策扶持及重點發展領域等方面做了進一步明確,針對以上方面制定了相關政策。“國九條”明確提出:加強物流新技術的自主研發,重點支持貨物跟蹤定位、無線射頻識別、物流信息平臺、智能交通、物流管理軟件、移動物流信息服務等關鍵技術攻關;適時啟動在物流領域的應用示范;加快先進物流設備的研制,提高物流裝備的現代化水平;加強物流標準的制定和推廣,促進物流標準的貫徹實施;鼓勵物流企業應用供應鏈管理技術和信息技術,地方各級人民政府對物流企業的物流信息平臺建設要積極給予扶持。
問題與隱憂凸顯
近年來,我國的智慧物流取得了高速發展,在國家一系列政策、措施的推動下,尤其伴隨著國內大型電商對智慧物流的大力投入,眾多企業顯然已經認識到物流的重要性,并將其作為未來商業競爭的制高點和第二利潤來源。比如,國內著名電子商務企業京東商城、易迅等紛紛投資建設自有物流體系,其物流服務除了保障自營商品的準時送達,還會向更多第三方商家開放,利用自身的基礎設施建設惠及更多的商戶和消費者。根據2012年中國物流發展報告,全年中國社會物流產業總額達到160萬億元,增加約為3萬億元,同比分別增長12%和14%。全國20多個省市和30多個中心城市已經形成了一批各具特色的現代物流企業。但是,在物流業快速發展的背后也隱藏著諸多問題:
信息化水平低。智慧物流產業的核心在于信息化,而對于應用信息技術的物流企業來說,其應用的層次比較低,僅僅局限在辦公自動化和日常事務的處理上。此外,據不完全統計,我國目前1000萬家中小企業中,實現信息化的比例還不到10%。因此,中小型物流企業的信息化亟待進一步發展。
物流成本高。社會物流總費用與GDP的比率,是衡量一國物流運行效率和現代化程度的重要指標。近年來,我國物流發展迅速,但物流成本也一路攀升,嚴重影響物流企業的運行效率。國家發改委、國家統計局、中國物流與采購聯合會的2012年全國物流產業運行報告指出,2012年全國物流總費用9.4萬億元,物流費用占到全年GDP的18%。而在西方發達國家,物流費用占GDP的比重通常為8%~10%,中國的物流成本要比世界平均水平高 1倍~2倍。對于中國偏高的物流比重,如果能降低1個百分點,相當于為企業節約出近4000億元的經濟效益。如何提高和加快發展物流產業,運用何種路徑和技術等諸多問題目前仍然沒有很好的解決辦法,而現今興起的智慧物流會在一定程度上為物流產業的發展提出破題之策。
物流增值服務薄弱。增值服務是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務范圍的服務。目前,國內多數從事物流服務的企業只能提供單一的倉儲、包裝、裝卸搬運、運輸配送等服務,物流企業收益的85%都是來自這些常規。而在流通加工、物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等增值服務方面很缺乏,特別是在物流方案設計以及全程物流服務等高附加值服務方面還沒有全面展開,導致物流活動長期處于低水平的粗放階段,無法滿足消費者的個性化需求。
物流經營模式不完善。我國主要有三種物流經營模式:自營物流、協作物流、物流外包。目前大部分物流企業都采用自營物流模式,具體表現為生產企業和零售企業紛紛建倉庫、買車、招募物流人員。這種自營物流經營模式有很多弊端:首先,物流企業自己采購各種物流設備,成本高且設備利用率低;其次,物流企業不能集中資源優先保障自己核心業務的發展與突破,無法對資源進行優化配置;再次,大部分物流企業采用的這種自營物流經營模式,容易造成信息閉塞,缺乏與其他企業的交流溝通,不利于企業對環境的變化及時做出反應。由此可見,轉變物流經營模式已經迫在眉睫。
行業標準缺位,核心技術缺失。一方面對標準缺乏研究,另一方面是物流標準化體系比較龐雜,導致物流行業標準的建設還很不完善,物流技術標準的制定和信息化業務標準的修改跟不上物流信息化發展的需要。很多物流信息平臺和信息系統遵循各自制定的規范,導致企業間、組織間和平臺間很難實現信息的交換共享,各自為營的情況比較普遍,整個電子化的物流網絡之間數據難以交換,難以做到兼容和信息共享。另外,我國在關鍵技術方面,除了無錫物聯網產業研究院研發的傳感網在相關領域處于領先之外,其余均是一些日本和美國大公司掌握著核心技術,如日立HITACHI、德州儀器(Texas Instruments)、INTEL、IBM等。
產業發展對策
智慧物流涉及的對象包括物流企業、工商企業、從業人員、政府部門、社會公眾等,智慧物流建設應設法滿足相關對象的以下具體需求:
提高物流企業信息化水平的需求。盡管一些物流企業的信息化程度較高,但仍有很多中小型物流企業沒有實現信息化,日常業務仍以手工操作為主,希望通過信息化改造,采用物流企業管理軟件改善對物流業務流程的管理,提高運營效率。
提供電子商務平臺的需求。物流用戶希望能推動電子商務在物流領域的應用,依托電子商務平臺和網上支付平臺,積極開展網上配貨、網上跟蹤、銀行卡結算等業務,使物流業務逐步實現網上交易。
建立統一服務平臺的需求。目前,物流行業存在著各種類型的服務提供者,如車源/貨源查詢、GPS跟蹤定位服務、集裝箱位置查詢、船期查詢、貨物狀態查詢、車輛/人員信息查詢等,但這些獨立的服務提供者存在獲取服務困難、維護成本高昂、行業標準缺失等問題,為實現對服務提供者標準的統一和服務接入的統一管理,讓企業能夠通過一個入口即可使用多方服務,服務提供商可按照中心提供的標準改進自身的服務,并進行注冊和。物流企業則可通過服務交換中心上的服務列表獲取所需的一個或多個相關服務。
提供決策支持、行業監管的需求。智慧物流還為管理部門加強對重點業務的管理提供了技術手段,包括從業人員、物流企業、物流基地的管理和服務以及危險品運輸管理;并通過對各個平臺、企業、場站的業務數據采集、匯總、分析,形成各種行業統計報表,為管理部門決策提供依據。近年來,食品安全事件接二連三地發生,從毒姜事件到老鼠肉摻羊肉兜售,從農夫山泉事件和40噸病死豬肉流向餐桌事件,一再觸碰著民眾敏感的神經,也給行業監管部門提出了難題,而智慧物流的發展為該問題的解決提供了“硬件”支持,使食品、藥品等生產鏈的全過程透明化。正如“要致富先修路”一般,現在如果要徹底解決食品安全問題,也必須從打造智慧的物流開始。智慧物流可對食品從農場到超市貨架的供應鏈上所有相關環節進行監控(包括冷鏈物流的溫度檢測與控制),對食品的來龍去脈進行記錄與追溯,讓食品說話,讓消費者放心,讓監管者有據可查。
從以上分析不難發現,智慧物流的發展影響著大到國民經濟的各行各業,小到每個消費者的日常生活,面臨著廣闊的需求前景。但其目前的發展狀況與其應有水平還存在較大差距,促進智慧物流產業發展需要政府、商業企業、物流企業三者合力,具體而言主要包括以下幾點:
轉變服務理念。加快我國物流發展的首要任務就是轉變物流服務理念,樹立現代的物流服務意識。也就是說,國內物流企業除了提供諸如倉儲、運輸、配送等基本的物流服務之外,還應該根據市場需求,拓展業務范圍,發展各種物流增值服務。物流增值服務的范圍向上可以延伸到采購及訂單處理、市場調查與預測;向下可以延伸到物流咨詢、物流信息服務、庫存控制決策建議、物流方案的規劃與選擇、教育與培訓、貨款回收與結算等。從而不斷地完善物流企業的服務內容,提高服務質量,滿足不同顧客的個性化需求,使企業贏得更多的利潤。
比如國內著名電子商務企業京東商城于2012年推出的“211限時達”、“次日達”和“極速達”等個性化物流配送服務,滿足了不同消費者對物流配送的個性化需求,提升了消費者的購物體驗,同時也為企業自身帶來了額外利潤,不失為轉變服務理念的一個范例。
加快物流企業信息化建設。信息化與否是衡量現代物流企業的重要標志之一,物流信息化是智慧物流發展的關鍵,也是主要的發展趨勢。物流企業要進行信息化建設首先必須投入一定的資金,進行物流基礎設施的購買以及更新,這是前提和基礎。物流基礎設施完善之后,物流企業要根據企業自身的特點選擇相應的物流技術,比如條碼、GPS/GIS、EDI、RFID和EOS等。此外,物流信息化最關鍵的一環就是物流公共信息平臺的建設。在全國性甚至全球化的市場競爭中,物流企業并不是作為一個單獨的個體而存在,物流企業要與不同的行業打交道,物流信息平臺的建設可以有效整合行業資源,實現行業資源交互共享。
創新經營模式。物流企業從傳統物流向智慧物流升級,經營模式的創新是不可或缺的。首先要破除過去那種“小而全”的經營理念,把物流業務外包作為未來的經營模式。即物流企業集中資源發展核心業務,將非核心業務外包給第三方物流公司,這樣可以充分利用外部資源來進行生產,減少不必要的費用,第三方物流公司也能按照物流企業的要求合理進行生產。
比如大家熟知的家電企業海爾,生產的零部件種類繁多,檢驗時間長,造成大量庫存積壓和資金占用。于是海爾將零部件的檢驗和入庫交給專業的第三方物流公司,這樣企業的生產中就重置了檢驗這一環節,減少了大量庫存,其目前只有3天的庫存量,庫存資金也大大減少。海爾從2010年年初開始實施物流發展計劃,僅花了不到一年的時間,收效就十分顯著。同時,海爾也利用第三方物流進行內部配送。
大力發展“第四方物流”供應商。第四方物流是指不參與具體物流活動, 只對物流活動進行系統設計、資源整合、經營管理、信息共享、提供物流解決方案或供應鏈方案,并以此為交易活動的全過程。也就是說第四方物流是一個綜合性概念,以高于第一、第二、第三方物流的方式提供物流服務,是對物流環節、信息技術、物流理論完美結合的高層次物流服務模式。我國智慧物流的發展需要行業中崛起若干有行業影響力的第四方物流供應商,為數量龐大的中小企業提供物流解決方案,第四方物流供應商處于智慧物流的產業鏈最頂端,有了他們的參與智慧物流才能形成一個完整的產業鏈。
目前,寧波市在發展第四方物流方面走在了全國前列。寧波因其良好的港口資源,卓越的對外貿易成交量,以及作為上海國際航運中心南翼的經濟關鍵地理位置,成為世界公認的最具發展物流的潛力城市之一,也因此被國務院確定為全國性物流節點城市之一。2008年11月,在寧波電子口岸的基礎上,寧波市政府、寧波交通投資控股有限公司、寧波海關、寧波國檢、寧波港集團、中國電子口岸數據中心寧波分中心等單位發起組建了以提供第四方物流服務為主要產品的寧波國際物流發展股份有限公司,負責寧波第四方物流平臺建設、維護和運營管理,并于2009年3月正式運營。2012年,寧波市“智慧物流綜合服務平臺”獲評中國十佳智慧城市典型案例。
一、前言
近些年來,隨著互聯網的快速發展,網絡技術的廣泛應用,教育教學也越來越網絡化。課程教學是高等教育教學的主體,基于線上線下的混合教學模式能使學生不受時間和地點的限制去學習,受到廣泛的關注[1]。從形式上看,混合式教學模式是傳統課堂教學和網絡教學的融合,而從本質上看,混合式教學模式是以教師為主導和以學生為主體的教育思想的融合,是以教為中心和以學為中心的教學模式的融合,是建構主義、行為主義以及認知主義學習理論的融合,是各種教學方式與信息化技術的融合,也是線上和線下學習環境的融合。因此,混合式教學模式在教育教學中有著非常廣闊的應用前景[2,3]。交通運輸工程是一門綜合性的技術學科,需要多學科知識的綜合運用、扎實的理論功底及豐富的實踐經驗。由于與社會現實生活聯系緊密,交通運輸工程專業的學生必須要有系統、動態分析復雜問題的能力、實際問題分析能力和應變能力,在交通設計和規劃、交通管理和控制等方面也需要有較高的要求。因此,如何增強學生的學習主動性,提高課堂效果,從而使學生在有限的學習時間內更好地掌握所學知識,真正具備行業要求的專業技能、應變能力和解決實際問題的能力,是交通運輸工程教育實踐過程中值得深入研究的課題。本研究以交通運輸工程專業課中的現代物流管理課程為例,基于課程特點和教學目標,探討混合式教學模式在課程教學中的應用方法,進而為提升教學效果,提高學生的學習能力、知識運用能力、創新能力等提供參考。
二、混合式教學模式
在信息時代,學校處在傳統學習環境與信息學習環境混合并存的時代,互聯網和信息技術的快速發展極大地改變了傳統的教學方式,混合式教學模式的產生綜合了面對面教學和網絡學習的優勢,并將兩種學習模式融合,以充分發揮教師在課程教學中的主導作用,注重課程的精心設計,關注提升學生在課程中的自主學習能力,使教師在教學過程中起到引導、啟發和監控的作用,與此同時,激發學生學習的積極性、主動性和創造力[4]。因而,混合式教學模式是一個跨越虛擬,可以實現在線與實時交流,同時又涉及多種要素協同的混合式課堂結構[5]。混合式教學模式可以實現在課程資源、活動形式、師生互動、評價體系等各方面的多元化。(1)課程資源的多元化。課程資源的多元化表現在形式的多元化,有文本、圖像、音頻、視頻等形式,另外還表現在學生獲取課程資源渠道的多元化,除了面對面的交流外,學生也可以通過各種搜索引擎、電子資源獲得自己所需的學習資源。(2)活動形式的多元化。活動形式可以是熱點題目討論、小組交流、成果匯報展示等形式,在這種多元化的活動形式中,學生的組織能力、語言表達能力、交流能力、知識應用能力等都會得到提高。(3)互動平臺的多元化。利用多種教學軟件平臺,基于QQ、微信、論壇等形式可以使得師生、生生間交流的深度與廣度得到很大的提高,深度的交流互動更好地促進了學生對知識的吸收和內化。(4)評價體系的多元化。在混合式教學模式下,可以采用綜合的評價方法,比如學生自評、教師評價、小組互評、測試等各種方法的綜合,對學習數據進行收集、分析,從而給出合理的評價結果。混合式教學模式充分發揮了各種教學資源的優勢,利用多元化的活動形式、師生互動和評價體系,充分調動了師生教與學的積極性,在提高教師的組織能力和管理能力方面,在培養學生學習的自主性、團隊協作能力、創新能力以及活躍課堂氛圍和促進知識的內化等方面均起到了重要的作用。
三、現代物流管理課程分析
1.現代物流管理課程特點。現代物流管理是交通運輸工程專業開設的一門專業課程,是培養學生掌握現代物流管理理論、方法和技術,成為具備物流管理、規劃、設計等實務運作能力,能夠勝任物流管理領域全過程策劃、管理工作的現代物流工作人才。現代物流管理課程的特點包括以下幾個方面:(1)知識的綜合性和交叉性強。現代物流管理課程涉及管理學、經濟學、信息技術等方面的知識,該課程的教學內容豐富、涉及面較廣,與其他學科的融合性較強。(2)理論與實際結合緊密。現代物流管理課程在講授基礎理論知識的同時,還涉及當前許多物流熱點問題,如云物流、智慧物流、綠色物流等,教學內容豐富、信息量大、熱點問題多,課程內容更新較為頻繁。因此,易于調動學生學習的興趣和積極性。(3)注重應用與實踐。該課程在傳授知識的同時,還可以充分發揮學生的主動性、參與性,鼓勵學生關注各種物流活動,如快遞、超市物流等,引導學生對問題的發現、解決和綜合分析,以提高學生的知識運用能力。2.現代物流管理課程教學目標。通過本課程的學習,使學生了解現代物流的基本知識;熟悉現代物流的基本概念、發展歷程、第三方、第四方物流原理、物流需求分析、物流規劃、現代物流技術、綠色物流等;通過理論講授、案例分析、專題講座和實地參觀,使學生能夠獨立運用所學知識對物流領域的問題進行分析和解釋;使學生對現代物流及其發展前景有比較全面的認識和了解。同時,通過課程的學習,教學力求突顯基礎性、實踐性和發展性的統一,強調創新能力的培養,重在闡明實踐應用價值,拓寬基礎知識面,注重與相關領域知識的融合,強化能力提升。
四、混合式教學模式在現代物流管理課程中的應用
現代物流管理課程是一門實踐性很強的課程,其教學需要結合實際案例進行。將混合式教學模式引入現代物流管理課程,能夠拓展教學的時空范圍,有效提升學生課堂學習的積極性和參與度,發揮學生在學習中的主體地位。1.學情分析。現代物流管理課程是針對交通運輸工程專業本科三年級實驗班學生開設的,這些學生具備扎實的交通專業基礎知識,學習能力較強,但也有部分學生自主學習能力較薄弱、對專業知識的應用能力較差。2.教學策略。依據課程的教學目標和學情分析,混合式教學模式在現代物流管理課程中的應用,是借助現代互聯網和信息技術,以智慧終端(如手機)為工具,免費智慧教學軟件(如“雨課堂”)和免費通信軟件(如微信、QQ)為橋梁[6,7],將學生課前、課中、課后三個環節精心設計,最大程度釋放教與學的能量,提高教學效果。課前,通過智慧終端和教學軟件推送學習資料,讓學生隨時隨地學習,提高學生的學習興趣和學習能力。課中,通過創設情境、題目引導、討論分享、教師引導等教學方式,掌握學習內容,活躍課堂氣氛,提高學生參與度。課后,課后測試和復習資料,讓學生完成并進一步鞏固知識。3.具體的教學流程。(1)課前。在課前,通過基于互聯網和智慧終端的教學軟件,向學生資料,包括每次課的基礎知識點、難點,以及最新案例和動態前沿。資料形式可以是微課、慕課視頻、PPT課件、網絡鏈接等,使學生對課堂教學內容的重點、難點及最新發展有全面的認識和學習,教學資源的多樣性也可使學生保持足夠的學習興趣。學生借助智慧終端(如手機),可以查看這些資料進行學習,并將學習中遇到的問題和心得進行反饋,教師對學生的學習情況進行監督和評價,實時調整課上教學過程。(2)課中。在課中,通過構建智慧的授課和學習環境,通過預習反饋情況等導入新課,基于智慧的教與學,結合各種形式的師生、生生互動活動,精講預習中存在的問題,學生重點提取預習中的疑惑或難點,提高學習效率,使學生實現個性化的智慧發展。教師在講課過程中,可以通過創設情境、題目引導、討論交流等形式,提高學生對教學過程的參與度,具體教學形式如下:①創設情境。通過創設形式多樣的情境,如基于問題的學習、基于案例的學習等,引起學生的學習興趣,貼近生活實際。通過以問題或案例為導向,培養學生的辯證思維能力,提高知識運用的能力。例如,播放一個現代物流的視頻,比如京東智慧物流,創設三種情境,并將知識點融入情境中,由淺入深地提出問題:a.京東運用哪些現代物流技術?b.這些物流技術的應用對物流效率等方面的提升效果如何?c.是否還有改進的空間?②題目引導。針對學生的基礎及認知能力具有差異性這一特點,進行分組,布置一些題目,如校園物流、超市物流、綠色物流等,讓學生自由選擇這些題目或者自己命題,然后通過各種網絡資源獲取相關資料,并結合實地物流調查,發現問題,共同制訂物流解決方案,培養學生之間的協作能力、分析問題和解決問題的能力。③討論交流。對學生感興趣的物流問題或者小組成果,通過匯報等形式,進行點評和組間交流討論,提升同學表達能力,給出評價結果。(3)課后。在課后,可通過教學軟件自動推送“課后小結”,也可以借助“思維導圖”歸納知識點,理清關聯,提出拓展性問題,讓學生加深對知識的理解、強化記憶。教師可以查看本節課的課堂上課人數、學習過程反饋等數據,通過數據統計分析,進一步掌握學生學習情況,進而可以通過智慧教學手段對學生進行個性化輔導。最后,通過在線的師生、生生交流,師生可以共同成長,提高教與學的質量和效率。
五、結論
混合式教學模式是互聯網和信息技術快速發展的產物,它將面對面教學和網絡學習兩種學習模式的優勢融合,發揮了各種教學資源的優勢,利用多元化的活動形式、師生互動和評價體系,充分調動了師生教與學的積極性,在教育教學中有著非常廣闊的應用前景。本研究以現代物流管理課程為例,基于課程特點和教學目標,通過運用智慧的新型教學模式———混合式教學模式,以智能終端設備和智慧教學軟件為平臺,提出了包含課前、課中、課后在內的教學流程。混合式教學模式在教學過程中實現了師生的緊密聯系、交流互動和及時反饋,極大增強了學生的教學參與度、活躍了課堂的氣氛,有助于提升學生的自主學習能力、發現問題、分析問題和解決問題的能力、創新能力、語言表達能力等,也有助于提升課堂教學效果。
參考文獻:
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隨著物聯網、下一代互聯網、云計
算、人工智能、知識管理等新一代信息技術的廣泛應用,城市管理、政府和企業辦公、老百姓的日常生活,還有教育和農業等各個行業,都在悄悄地向智能化、信息化邁進。
在智慧浙江科學會客廳暨“城市的明天”主題展覽會上,中國電信以智慧城市沙盤為核心,分別設置了智慧政府、智慧產業及智慧民生三大展區,采用虛擬場景、互動演示等新穎活潑的形式,將移動與固定、轉型業務與傳統項目完美結合,充分展示中國電信在打造智慧城市方面的實力和能力,以及融合創新帶來的綜合信息服務能力和聚焦客戶運營模式所創造的差異化競爭優勢。參觀者通過親身體驗,能夠感受到智能互聯生活已經觸手可及地來到了我們身邊。
高效服務的智慧政府
智慧政府主要包括平安城市、智慧城管、智慧環保、智慧工商、智慧稅務等服務,為老百姓提供最大便利,打造高效的服務型政府。近年來,中國電信不斷完善智慧政府各項應用與基礎建設,有效促使資源整合與優化配置,推動城市格局更加合理,城市管理更加科學、及時、有序。
在平安城市里,通過市、縣、派出所三級聯網和信息共享,對城市主要道路、重點場所和部分小區進行不間斷監控,實現指揮中心的110、119、122三臺合一,民警可以在監控中心把握現場情況,為創建“和諧社會”奠定了良好的科技基礎。
在智慧城管中,通過數字技術的綜合應用而建立的智慧城市管理大平臺,集城市管理、協同處置、執法監督、應急調度、決策指揮、公眾互動為一體,核心業務涵蓋環衛、園林、路燈、公共交通等城市管理業務。
有了智慧環保,就可以實現集空氣質量、環境噪聲、煙氣排放、水污染、放射源、城市積水、城市雨量、河道湖泊水位、氣象參數、污染事故應急響應和環境綜合管理、網絡辦公為一體的綜合監測與監管協同。
智慧工商,將利用中國電信的電話網、移動網、互聯網融合優勢,整合商品監管軟件,為政府監管部門搭建商品安全監管平臺,同時提供專業的移動執法終端、定制電話終端、互動媒體終端等多種終端設備,實現重要商品信息的備案和監管查詢以及一線執法人員移動執法和綜合辦公等功能。
電子報稅,為納稅人提供及時、高效、安全的遠程納稅申報、稅款繳納、納稅情況查詢等服務。網絡發票,為個人、機關事業單位和企業提供發票的網絡開具、網絡查驗及相應的涉稅業務,加強稅務管理機構對普通發票的監管。
轉型升級的智慧產業
中國電信借助智慧產業建設為城市經濟注入新的活力,極大增強產業自主創新能力和產業聚集效應,為投資者和經營者創造良好的投資經營環境,對旅游者提供向全世界傳播城市形象的便捷通道。同時,催生出一大批對國民經濟和社會發展具有直接拉動作用、可持續發展的新興產業。
在不久的將來,這樣的情景隨處可見:農民兄弟坐在電腦前,輕點鼠標,即可查看農場現場情況,了解溫濕度等信息,實現翻地、播種、除蟲、灌溉和收獲,就如同“開心農場”一般簡單。因為基于先進技術構建的農業專家智能、農業生產物聯控制和有機農產品安全溯源等三大應用為一體的智慧農業,實現了農業信息數字化、農業生產自動化、農業管理智能化的綜合智能信息化解決方案。
智慧物流,將運用自動識別技術、移動通訊技術、GPSone定位技術等,并基于CDMA手機進行嵌入式開發實現的一套物流行業信息化解決方案,為物流公司一線業務人員提供移動中的任務管理、數據采集、數據通訊等工作,為物流行業提供集語音、數據通訊、定位、拍照、掃描等5項重要功能于一身的全能終端整體解決方案。
智慧金融,包括網上銀行、電話銀行、手機銀行等。同時,利用信息化技術,大幅度提高辦公效率,實現數據網絡充分滿足銀行大數據量處理的需要等。
此外,智慧旅游則是利用云計算、物聯網等新技術,通過便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時安排和調整工作與旅游計劃;智慧園區是通過融合應用各種技術手段形成軟實力,對于包括政務、產業和民生在內的各種需求做出智能響應,創造更美好的園區生活。
幸福感知的智慧民生
為了承載全方位便捷化的智能化社區生活服務,中國電信將光纖網絡鋪設進入千家萬戶,將其與城市功能平臺相連接,形成以社區為載體的高品質城市生活。智慧民生主要包括智慧社區、智慧醫療、智慧教育、智慧交通、智慧家居等業務。
通過社區信息化建設,從健康、居家、飲食、緊急情況等全方位給予老年人更多生活上的幫助和精神上的安慰,讓老年人安享晚年生活。
利用無線通信、互聯網等技術,通過智能化的集中、統一的電子健康檔案平臺、電子處方、電子病歷,智慧醫療能對醫務人員、患者和醫療物品進行加強管理,實現診療信息的無紙化、語義信息的統一化,醫藥術語的標準化等。
針對目前我國教育改革與創新的實際需求,利用移動網、電話網、互聯網融合優勢,借助物聯網、云計算等技術,開發出集協同辦公、教育管理、家校互動、應急保障、教育資源共享于一體的智慧教育。
關鍵詞:物流信息化;物聯網技術;智能安全;信息化通道
中圖分類號:F253 文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2012)03-0187-02
引言:信息化高速發展的今天,如何通過信息化手段進行產業發展已經成為各行業面臨的重要問題,信息化手段的運用催生各種信息化產物的形成和發展,這些信息化產物又從反作用上來促進產業信息化的高度發展。在信息化向著高度集成和高度智能化方向發展的今天,如何通過有效的產品和媒介來反應信息化的優越性,是產業信息化開發和研究的重點,而在眾多的科研產物中,物聯網技術則是其中非常具有代表性的一類。物聯網技術是通過信息網路等媒介手段,通過建立統一的平臺,進行任何產品之間的交換,打破了傳統商品交易、信息傳遞的手段,為市場發展開辟了新的渠道和手段。所以,分析和研究物聯網技術能夠真正明確信息化高度發展過程中信息化手段對于促進產業發展所采取的具體手段,從而對于進一步市場前景預測帶來一定的參考。在物聯網技術的應用領域,物流產業是非常重要的組成部分,因為物聯網本身所要達到的效果就是通過信息化手段來達到商品的流通和交換,這也是對物流產業信息化發展的直接體現。因此,本文將從物聯網技術的基本分析與在物流產業中的應用兩個方面展開討論,為物流信息化的應用與發展研究帶來一定的參考。
一、物聯網技術及其發展狀況分析
物聯網技術是伴隨著社會信息化發展而發展起來的,因此,這種技術具有典型的信息化特點,在這一部分將從物聯網技術內涵及其產業體系等幾個方面展開分析,通過全面的討論來研究體現技術的優越性。
(一)物聯網的內涵及產業體系
與其他技術不同,物理網技術從提出和發展僅僅只有十五年的時間,但是在短短的十五年時間內,伴隨著信息化的高速發展,物聯網技術已經逐漸成為各行業發展的重要載體。在分析其他內容之前,必須要明確物聯網的內涵及其產業體系構成。
物聯網是以物物交換為中心的渠道聯系紐帶。以物聯網業內的概念來分析,就完全可以突出物聯網的內涵,物聯網即“物物相聯之網”,指通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把物與物,人與物進行智能化連接,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種新興網絡。物聯網不是一種物理上獨立存在的完整網絡,而是架構在現有互聯網或下一代公網或專網基礎上的聯網應用(network)和通信能力,強調智能應用。由此可以看出,物聯網的內涵或者本質就是一種無物交換的通道,只是通過信息化手段進行虛擬了。
物聯網技術體系具有明確的層次感。按照物聯網組成的層次來劃分,整個網絡體系可以分為應用層、網絡層以及感知層,如圖1所示。應用層是物聯網技術的主題,它是整個物聯網技術的物理基礎,在物聯網中涉及范圍較廣;網絡層是整個物聯網技術的網絡通道,在物聯網的建設和運行過程中所起到的是重要的紐帶作用;感知層是物聯網技術的重要數據處理和智能規劃層,是信息處理和物流通道控制的重要技術層次。
(二)物聯網核心概念——智慧安全
智慧安全是物聯網技術的核心,也是完全體現物聯網技術的信息化手段,要理解這一核心概念,要從三個方面進行分析。首先,智慧安全的概念。從表面層次上可以看出,智慧安全所能夠體現的就是在物物交換過程中信息通道的主要特點。從定義上來講,智慧安全是以互聯網、物聯網為基礎,通過城市安全信息的全面感知、各子系統間協同運作、資源共享,以建立統一的公共安全系統及應急處理機制,實現對公共安全的應急聯動、統一調度、統一指揮,達到對公共安全的智慧化管理;其次,智慧安全的核心應用價值。智慧安全的核心應用價值實際上就是物聯網技術的核心價值所在,具體而言,物聯網通過對信息的整合、加工處理,實現有效的預測、預警,并通過資源整合與聯動,實現高效、智能化的應急處理,整個過程能夠實現真正意義上的信息化操作;第三,智能安全的具體應用。在物聯網技術推廣過程中,智能安全作為核心技術被廣泛的應用。通過信息技術的廣泛應用及體制機制的創新,實現智慧化的預測、監測及有效的安全隱患避免。例如,通過攝像頭、傳感器、RFID等傳感設備在城市重要部位和關鍵節點的安裝布局,加強對城市安全信息的采集、處理,實現實時動態化的監測、預測,并有效避免安全隱患。
(三)國內物聯網創新商業模式分析
與國外相比,我國物聯網開展較晚,但是,近十年的時間里,我國物聯網應用得到了很大的推廣,形成了有效的商業模式。在行業的應用過程中,電信運營商物聯網商業模式屬于國內具有代表性的創新商業模式,如圖2所示,其創新性主要表現在兩個方面。第一,合作開發、獨立推廣。運營商主導型商業模式主要適用的用戶范圍是企業客戶,以采集類和定位類應用為主,應用范圍廣泛,具體可應用于環保監控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監控、物流監控、智能交通等領域;第二,客戶定制模式電信運營物聯網商業模式以客戶需求為主體,按照客戶的要求進行開發,電信運營商制定全套業務和解決方案,直接提供給客戶,而不與其他企業合作。目前國內實行這種模式的還比較少。
二、物聯網技術在物流產業中的應用
在信息化發展過程中,物流產業作為發展載體作用重大,這也是催生物聯網技術介入物流業發展的重要原因。本文的主要內容是物流信息化的應用,因此,將著重探討物聯網技術在物流產業的應用體現。
(一)物流業應用的物聯網主要技術
物聯網技術是信息化發展條件下的多種信息技術的合成,在不同的產業發展中,物聯網技術所體現的優點不同,對于物流業而言,所應用的主要技術有三類。第一,物聯網感知技術。感知技術是物聯網技術的重要組成,在物流業中,感知技術主要通過各種信號的識別將信息化手段引入物流業,從而達到對車輛、商品實時追蹤等,保證了商品運輸交換的安全,這方面的技術包括RFID技術、GPS技術、傳感器技術等;第二,網絡技術。網絡技術是物聯網技術的重要操作平臺和信息處理通道,只要是涉及信息化的技術,必然要通過網絡技術進行實際應用,這也是物流業物聯網技術應用的基礎,這類技術包括網絡技術:有線與無線局域網技術、互聯網技術、現場總線技術和無線通信技術等;第三,智能技術。智能技術是物聯網技術的核心,也是體現物聯網技術優越性的重要標志,在物流業中由于物品交換較為頻繁,無論是物品信息還是交換通道信息都非常多,如果沒有智能技術作為保障,將無法完成各種信息的采集、處理、加工,物流產業就無法良好的進行運轉,這類技術包括,智能計算技術、云計算技術、移動計算技術等。
(二)物流業中物聯網技術應用現狀
前文中分析了物流業中物聯網技術的主要應用技術,這三種技術已經成為現代物流業發展的支柱技術,其應用現狀分別如下。
第一,感知技術的應用現狀。根據對各種案例統計分析,中國物流信息化領域,應用最普遍的物聯網感知技術首先就是RFID技術,占38%;其次是GPS/GIS技術,占32%;視頻與圖像感知技術居第三位,占9%的案例中采用了視頻或圖像的感知技術,這一技術目前還停留在監控階段;傳感器的感知技術居于第四位,大約不到4%的案例采用了傳感器感知技術;其他感知技術在物流領域也有應用,不足4%;
第二,網絡技術。企業物流系統的網絡架構,以局域網為主體;社會物流往往是互聯網與企業局域網相結合。數據通信方面一般無線通信與有線通信相結合。根據不完全的對物流信息化案例的統計分析,采用互聯網技術的占68%,采用局域網技術的占63%,采用無線局域網技術的占24%,有的系統采用多種網絡技術;
第三,智能技術。根據相關資料統計分析,目前物流信息系統能夠實現對物流過程智能控制與管理的還不多,物聯網及物流信息化還僅僅停留在對物品自動識別、自動感知、自動定位、過程追溯、在線追蹤、在線調度等一般的應用。專家系統、數據挖掘、網絡融合與信息共享優化、智能調度與線路自動化調整管理等智能管理技術應用還有很大差距。目前只是在企業物流系統中,部分物流系統還可以做到與企業生產管理系統無縫結合,智能運作;在部分全智能化和自動化的物流中心的物流信息系統,可以做到全自動化與智能化物流作業。
(三)物流業中物聯網技術平臺的建設
隨著社會發展,物流業的業務類型已經不僅僅局限于速遞這樣的小型業務,大型的物流產品交換成為現代物流業發展的重要方向。各種物聯網技術平臺的建設使得物流業發展向著更快的速度發展。
1、智能物流貨運與配貨的信息化平臺
智能物流貨運與配貨的信息化平臺是物聯網技術在物流產業發展過程中所形成的最開始的物流信息化平臺,這種技術依托RFID、GPS/GIS、GPRS等物聯網技術集成應用,搭建物流貨運與配載信息化監控管理平臺,為客戶在線提供實時的貨物信息、返程配貨信息、導航信息、聯網監測等。目前中國已經出現多個這樣的物流信息平臺。物聯網時代建立智能物流貨運與配貨平臺,具有重要意義,也具有重大市場機遇,目前很多企業都在積極開拓在這方面應用。
2、集裝箱多式聯運智能信息化管理平臺
除了對物流通道的信息化平臺建設,在物流管理方面,所形成的集裝箱多式聯運智能信息化管理平臺也是物聯網技術在物流業應用的重要體現。這種技術主要是附屬于物聯網技術,建立一個面向集裝箱多式聯運全過程的物聯網服務平臺,為物流企業提供全程物流服務信息服務及綜合業務信息服務具有重要意義。在這一領域,最為典型的應用是上海港機包起帆牽頭在RFID技術基礎上建立的集裝箱物流全程實時監控平臺。這種系統實質上就是以集裝箱為跟蹤目標的一種物聯網,采用了電子標簽(RFID)與互聯網的結合,提供集裝箱在經過各物流節點時的實時狀態信息,對提高集裝箱物流的透明度、安全和效率具有重要的作用。
3、物流產業中物聯網技術的應用發展趨勢
物流產業是一個非常宏觀的概念,也是一類特點明確的物流交換平臺,物聯網技術的引入雖然極大的促進了物流業的發展,但是由于標準的不統一,使得物流產業發展并沒有形成統一完整的系統,相反,因為標準的不統一產生了各種問題。所以,建立統一的物聯網標準和技術平臺將是物聯網技術在物流業中的應用趨勢之一。
作者單位:廣西外國語學院國際工商管理學院
作者簡介:黃寧(1971.09— ),男,廣西外國語學院國際工商管理學院教師,高級經濟師、高級物流師,研究方向:物流管理、物流信息化。
參考文獻:
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第十一屆中國倉儲業大會以“變革時代的倉儲業發展”為主題,圍繞電商物流、快消品物流、保稅物流以及庫存控制與管理等當前物流業發展重點領域和關鍵領域展開研討,可以說是緊扣時代脈搏,抓住了熱點、關鍵點,必將對倉儲業發展起到積極的促進作用。
會上,商務部流通業發展司副巡視員張祥發表講話,圍繞倉儲業發展方向與下一步工作進行了簡單介紹和分析。
一、倉儲業發展方向
1.從供給側發力,推動倉儲業轉型升級。
通過供給側改革推動倉儲業轉型升級,主要是解決倉儲基礎設施供給規模、布局和供給質量方面的問題。
一是加強規劃引導、合理布局建設。隨著城鎮化的進一步推進,如何保證倉儲用地供應,倉儲基礎設施如何滿足市場需求并得到高效利用,需要規劃引導、合理布局、加強建設;倉儲已經成為物流系統核心環節和運營中心,要降低無效庫存,實現快速周轉,這不僅不會降低對倉儲設施的需求,還會促進高標準倉庫的建設投資。就需要在解決倉儲設施不足問題的同時,提高倉儲業供給質量,因需大力發展高標準高水平倉儲成為倉儲業發展當務之急。
二是調整優化倉儲業供給結構。中國倉儲業結構失衡主要體現在低端供給較多,技術水平不高。根據市場需求,靈活調整倉儲供給結構,是倉儲業供給側改革的重要內容,大力發展專業化和標準化的現代倉儲設施也是目前世界倉儲業發展趨勢。
三是開展倉儲業服務創新。要引導倉儲企業由傳統倉儲服務向多功能、一體化的綜合物流服務商轉變,由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質押監管等多功能增值服務方向發展,由分散、粗放式經營向精益化、標準化與信息化方向發展,全面提升倉儲業服務供給質量。
四是引導企業倉儲資源共享。物流資源配置不合理已經成為業內企業普遍面臨的問題,如何破解難題,需要全社會共同努力。要改變經營理念,倡導企業自用的物流資源對社會開放,改變企業經營“大而全、小而全”思想,要通過信息技術將分散的物流資源進行整合。
2.以標準化為抓手,提升倉儲物流系統效率。
在倉儲系統方面,托盤標準規格不統一,物流系統難以互聯互通,物流作業效率低下,成為物流成本高的主要原因;在倉儲設施方面,標準化水平較低,缺乏物流建筑的標準規范;倉儲服務方面也缺乏相關的服務標準。
近年來,商務部會同有關部門大力推進商貿物流標準化工作,在全國選擇部分區域、部分企業予以重點推進,以標準托盤應用和循環共用為切入點,帶動上下游相關設施設備的標準化,以及物流服務的標準化,從而提高整個商貿物流的標準化水平,取得了較好的經濟和社會效益。
其中,在經濟效益方面,通過統計監測,促進重點企業提升備貨效率30%以上、裝卸貨效率3倍以上、車輛周轉效率1倍以上,庫存周轉成本降低29%以上,貨損率降低20%~70%,供應鏈協同作業效率提高10%以上,綜合物流成本平均降低10%以上。據統計,2015年全國標準托盤市場需求占托盤總需求的33%,比試點前增加10%,其中試點城市租賃標準托盤同比增長97.18%,平均綜合物流效率提升3.8%,試點城市社會物流總費用占GDP比重同比下降0.05個百分點。
中倉協制定了《通用倉庫等級》、《現代通用倉儲及庫存規劃設計基本參數》和《倉儲服務質量要求》等系列標準,組織開展標準宣貫和認證工作,提升了中國倉儲設施標準化和倉儲企業服務水平。國家標準《物流建筑設計規范》正式,是倉庫設計標準化倉儲設施標準化的重要進展。
3.順應流通業變革,促進倉配一體化發展。
隨著現代流通業的變革,電子商務等流通新業態突飛猛進,傳統流通業也隨著信息化的發展向020和智能化發展,全渠道流通業態成為流通業變革大趨勢。流通業的變革推動了倉儲業向倉配一體化方向發展。隨著物流配送量的快速發展,簡單的分撥中心已經難以滿足快遞企業需求,大型快遞企業已經開始成規模地建設配送中心,推動了倉配一體化發展;作為擁有物流配送巨大需求并掌握物流配送大數據的阿里巴巴,在推動智慧物流骨干網建設中也是以倉儲設施的骨干網節點為建設主體,核心也是倉配一體化。
根據統計,目前中國倉儲企業具備配送功能的占70%以上,但平均配送率(倉配一體化率)低于30%,還有一部分企業以出租倉庫為主。倉儲企業的倉配一體化是發展新趨勢。
為適應行業發展的需要,中倉協已更名為中國倉儲與配送協會,希望以此為契機,推動倉儲業轉型升級與倉配一體化的發展,深入探討行業發展的新模式。
4.實施“互聯網+”,建立深度感知的智慧倉儲系統。
商務部流通司一直重視發展智慧物流配送體系,組織開展相關的試點示范工作。建設智慧物流配送體系在倉儲行業的體現,就是以“物聯網+倉儲”為關鍵抓手,推動建立深度感知的智慧化倉儲管理系統,鼓勵倉儲企業建設自動化物流倉儲中心,支持企業使用信息化手段,建立智慧化倉儲管理信息系統,運用各種先進技術,提高倉庫管理工作的效率,加強倉儲管理系統與生產制造企業和終端零售企業信息系統的有效對接,促進供需信息精準對接,提高貨物調度效率。
二、下一步的工作重點
一是加強規劃引導。商務部將在調查研究的基礎上,會同有關部門出臺《全國商貿物流發展十三五專項規劃》以及《京津冀商貿物流發展專項規劃》,希望通過規劃引導,提高區域和全國商貿物流發展水平,引導倉儲業快速健康發展。
二是進一步推進標準化。今年將繼續開展商貿物流標準化專項行動計劃,擴大試點示范區域范圍,拓展相關業務領域,加大相關標準的實施力度,完善標準體系,提高標準化水平。也希望通過標準化試點,帶動中國倉儲設施標準化發展,促進倉儲設備的標準化提升,提高倉儲服務標準化水平。
三是推進重點領域發展。積極推進電子商務進農村、冷鏈物流、跨境電子商務發展,推進電子商務倉儲、低溫倉儲、保稅倉儲等方面的倉儲設施建設,滿足日益增長的專業化高標準倉儲需求。
浙江讀者:安榮
安榮同志,您好!
從概念上來說,智慧城市就是把信息技術與城市建設融合在一起,將城市信息化推向更高階段。它基于互聯網、云計算、大數據、物聯網、社交網絡等工具和方法,實現全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯和智能融合的應用。智慧城市將成為一個城市的整體發展戰略,作為經濟轉型、產業升級、城市提升的新引擎,達到提高民眾生活幸福感、企業經濟競爭力、城市可持續發展的目的,體現了更高的城市發展理念和創新精神。有專家指出,伴隨著網絡帝國的崛起、移動技術的融合發展以及創新理念的廣泛普及,知識社會環境下的智慧城市是繼數字城市之后信息化城市發展的高級形態。
從內容上來說,智慧城市包含智慧技術、智慧產業、智慧應用、智慧服務、智慧治理、智慧人文、智慧生活等內容。其中與百姓生活最為息息相關的智慧應用主要體現在交通、電網、物流、醫療、食品系統、藥品系統、環保、水資源管理、氣象、企業、銀行、政府、家庭、社區、學校、建筑、樓宇、油田、農業等諸多方面,給人類生活帶來的改變可以想見。
智慧城市的發展一般會經歷這樣幾個階段:第一階段是智慧化基礎設施的建設,主要包括物聯網建設、云計算中心建設等等,實現數字化,才能談智慧化的問題。從服務性來說,城市管理、城市公共設施、基礎服務設施的數字化最為關鍵;第二階段是智慧城市建設的融合階段,將不同領域的城市基礎服務信息實現互聯和互通,借以形成泛在的城市服務;第三階段是智慧城市的內生發展階段,實現更透徹的感知、更廣泛便捷的互聯互通、更深入的智慧化城市服務。
目前,對智慧城市概念的解讀也經常各有側重,有的認為關鍵在于技術應用,有的認為關鍵在于網絡建設,有的認為關鍵在人的參與,有的認為關鍵在于智慧效果,而一些城市信息化建設的先行城市則更強調以人為本和可持續創新。總之,智慧城市絕不僅僅是智能城市,或者說是信息技術的智能化應用,它還包括人的智慧參與、以人為本、可持續發展等內涵。
(“互聯網+”時代,下一個千億級“風口”)
作者簡介
文丹楓:博士、獨立作家、互聯網觀察家,國內醫藥健康創客空間~“醫創社創客空間”聯合創始人、中山大學教育現代化研究中心研究部主任、廣東財經大學流通經濟研究所研究員、廈門大學?中國電信智慧城市聯合實驗室副主任;八百方醫藥健康商城(醫藥電商平臺A證試點)、金天醫藥(香港上市企業)、霍英東?鶴年堂等多家企業移動營銷顧問,著有《移動營銷》《微信力》《微營銷》《解密社群粉絲經濟學》《移動營銷新解密》《IT到DT》《再盈利》《互聯網+傳統行業與互聯網融合與創新》《互聯網+醫療移動互聯網時代的醫療健康革命》等系列書籍。
王先慶:教授,廣東省商業經濟學會會長、廣東財經大學流通經濟研究所所長、廣州市現物流與電子商務發展研究基地主任;商務部、廣州市政府、北京百榮集團、廣百集團、中國商業聯合會、廣東省工商業聯合會等全國各地30多個政府部門、企業與行業協會的咨詢顧問或行業專家。中國流通三十人論壇(G30)、廣東智庫等專業智庫成員,主持、承擔和參與全國各地各級政府各類課題150余項,專著《產業擴張》、《市場進入戰略》、《現代服務業集聚研究》、《國際會展之都研究》、《渠道控制權》等10多部,主編《現代零售叢書》、《粵商研究叢書》、《現代國際商都研究叢書》等。
李征坤:廣東財經大學碩士生導師,原廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室主任,美國硅谷ITU訪問學者,廣東財經大學流通經濟研究所、廣東現代專業市場研究院、廣州現代物流與電子商務發展研究基地研究員,廣州市現代物流與電子商務協同創新中心副主任,廣州市電子商務與網絡經濟學會法人代表兼常務副會長,廣州市博士科技創新研究會副會長,廣東省電子商務協會常務理事暨專家委員,廣東省互聯網協會常務理事,廣東省商業經濟學會常務理事,廣東省電子商務標準化技術委員會委員,湖南省電子商務協會專家委員會副主任,深圳市電子商務協會專家顧問,東莞市電子商務協會高級專家。中國邏輯學會辯證邏輯專業委員會常務委員、科學邏輯專業委員會委員、法律邏輯專業委員會委員。
內容簡介
互聯網+時代不僅能對物流行業的資源進行整合,有助于改變我國物流行業整體“散、亂、小、差”,交易雙方信息不對稱,中間過程冗余,標準化程度不高等方面缺陷。而且,互聯網與物流的結合,能夠使金融、物聯網、智能制造等元素也融入到物流行業的當中,提高物流行業的附加值。在“互聯網+”時代,物流必將是下一個千億級“風口”,至于如何在經濟新常態下,把握物流業的發展機遇和戰略選擇,本書能夠給相關從業者們帶來些許啟發。
目錄
Part 1互聯網+物流:經濟新常態下,物流業的發展機遇與戰略選擇
“互聯網+物流”:一場顛覆傳統模式的物流信息化革命
機遇與挑戰:深度揭示“互聯網+物流”的10大新特征
一個嶄新的藍海時代:“物流+電商”引發的商業核裂變
變局VS洗牌:物流與信息的深度整合,重構物流生態圈
轉型VS重生:互聯網時代崛起,構建新型物流服務體系
第一物流:移動互聯網時代,顛覆傳統物流產業“四重奏”
Part2再造商業模式:“互聯網+”時代,顛覆與重構傳統物流商業價值
群雄逐鹿時代,“互聯網+”引領物流企業的“模式競爭”
全新的物流生態圈:互聯網物流企業的5大主流商業模式
贏在移動端:快遞企業布局APP,搶灘移動互聯網“風口”
物流+互聯網思維:互聯網給物流業帶來怎樣的商業啟示?
物流園區模式:“天網+地網”融合背后的物流供應鏈變革
自建物流模式:電商企業“野蠻生長”背后的4大物流路徑
“物流+O2O”模式:O2O模式如何突破“最后一公里”難題?
Part3物流4.0戰略:物聯網時代,智慧物流引領現代物流新變革
智慧物流:物流4.0時代,基于物流互聯網的產業大變革
物流+物聯網:物聯網在物流業的4大應用領域及未來趨勢
自動化物流倉儲:電商需求驅動下倉儲物流的“智慧之變”
智能無人機+倉儲物流:自動化物流裝備帶來無限想象空間
瓶頸VS破局:物聯網時代,傳統物流業如何實現轉型升級?
“豐巢”智能快遞柜:順豐布局社區快遞背后的物流生態戰略
Part4物流+電商:優化物流配送體系,開啟電商與物流的互通之路
決戰電商物流:2015年電商物流領域將呈現哪些趨勢?
癥結與突破:打造高效物流配送,提升電商核心競爭力
電商物流的“落地”策略:降低物流成本的3大發展路徑
物流+農村電商:渠道下沉,農村電商如何做好配送服務?
物流+生鮮電商:生鮮電商平臺如何突破冷鏈物流的制約?
“物流企業+微商運營”:物流平臺如何玩轉服務型微商?
菜鳥網絡VS順豐速運:電商與快遞的混搭與跨界經營戰略
Part5物流+供應鏈金融:如何實現物流信息流和資金流“三流合一”?
“物流+電商+金融”模式:為消費者打造一站式服務方案
即將到來的物流“三國殺”:如何實現物流一體化運作模式?
順豐VS“四流合一”:順豐布局互聯網金融背后的戰略思考
UPS的供應鏈金融模式:產業資本與金融資本的融合與創新
騰邦物流:“價值供應鏈+互聯網金融”,引領商業模式創新
Part6物流+大數據:物流大數據時代,物流企業的自我顛覆與謀變
物流+大數據:大數據重構物流生態圈,開啟物流變革時代
大數據時代下的供應鏈管理:大數據如何推動物流業變革?
顛覆VS變革:大數據給傳統物流業帶來怎樣的模式創新?
優勢VS應用:“物流+大數據”的4大優勢及4大落地實踐
揭秘亞馬遜“神奇物流”:優質配送服務背后的大數據玄機
Part7跨境物流:跨境電商開啟黃金時代,得供應鏈者得天下
跨境電商迎來嶄新的黃金時代,給跨境物流帶來怎樣的機遇?
跨境電商2.0時代的供應鏈管理:從注重貨源渠道到物流為王
跨境物流供應鏈管理:跨境電商如何完善供應鏈一體化服務?
跨境物流的5大類型:跨境電商賣家如何調整物流資源配置?
后記: