世界最偉大的推銷員精選(九篇)
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第1篇：世界最偉大的推銷員范文
造就中堅(jiān)人生的秘決—讀《世界上最偉大的推銷員》有感受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。
直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。
僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無論什么領(lǐng)域，你將會以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對困難，處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝福”——讀懂了它：你會更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會變得更加寬容，你會變得更加富有愛心！
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個(gè)性”——讀懂了它：你會變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會更加努力塑造別具一格的自我！
“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會更加開闊，你會更加坦然面對得到的和失去的！
社會上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬豢赡苊總€(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！
沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊的事實(shí)！
好書，不因?yàn)樯僖弧⒍€(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！
第2篇：世界最偉大的推銷員范文
Since the beginning of time never has there been another with my mind, my heart, my eyes, my ears, my hands, my hair, my mouth. None that came before, none that live today, and none that come tomorrow can walk and talk and move and think exactly like me. All men are my brothers yet I am different from each. I am a unique creature.
I am nature’s greatest miracle.
Although I am of the animal kingdom, animal rewards alone will not satisfy me. Within me burns a flame, which has been passed from generations uncounted and its heat is a constant irritation to my spirit to become better than I am, and I will. I will fan this flame of dissatisfaction and proclaim my uniqueness to the world.
None can duplicate my brush strokes, none can make my chisel marks, none can duplicate my handwriting, none can produce my child, and, in truth, none has the ability to sell exactly as I. Henceforth, I will capitalize on this difference for it is an asset to be promoted to the fullest.
I am nature’s greatest miracle.
Vain attempts to imitate others no longer will I make. Instead will I place my uniqueness on display in the market place. I will proclaim it, yea, I will sell it. I will begin now to accent my differences; hide my similarities. So too will I apply this principle to the goods I sell. Salesman and goods, different from all others, and proud of the difference.
I am a unique creature of nature.
I am rare, and there is value in all rarity; therefore, I am valuable. I am the end product of thousands of years of evolution; therefore, I am better equipped in both mind and body than all the emperors and wise men who preceded me.
But my skills, my mind, my heart, and my body will stagnate, rot, and die lest I put them to good use. I have unlimited potential. Only a small portion of my brain do I employ; only a paltry amount of my muscles do I flex. A hundredfold or more can I increase my accomplishments of yesterday and this I will do, beginning today.
Nevermore will I be satisfied with yesterday’s accomplishments nor will I indulge, anymore, in self-praise for deeds which in reality are too small to even acknowledge. I can accomplish far more than I have, and I will, for why should the miracle which produced me end with my birth? Why can I not extend that miracle to my deeds of today?
I am nature’s greatest miracle.
I am not on this earth by chance. I am here for a purpose and that purpose is to grow into a mountain, not to shrink to a grain of sand. Henceforth will I apply all my efforts to become the highest mountain of all and I will strain my potential until it cries for mercy.
I will increase my knowledge of mankind, myself, and the goods I sell, thus my sales will multiply. I will practice, and improve, and polish the words I utter to sell my goods, for this is the foundation on which I will build my career and never will I forget that many have attained great wealth and success with only one sales talk, delivered with excellence. Also will I seek constantly to improve my manners and graces, for they are the sugar to which all are attracted.
I am nature’s greatest miracle.
I will concentrate my energy on the challenge of the moment and my actions will help me forget all else. The problems of my home will be left in my home. I will think naught of my family when I am in the market place for this will cloud my thoughts. So too will the problems of the market place be left in the market place and I will think naught of my profession when I am in my home for this will dampen my love.
There is no room in the market place for my family, nor is there room in my home for the market. Each I will divorce from the other and thus will I remain wedded to both. Separate must they remain or my career will die. This is a paradox of the ages. I am nature’s greatest miracle.
I have been given eyes to see and a mind to think and now I know a great secret of life for I perceive, at last, that all my problems, discouragements, and heartaches are, in truth, great opportunities in disguise. I will no longer be fooled by the garments they wear for mine eyes are open. I will look beyond the cloth and I will not be deceived.
I am nature’s greatest miracle.
No beast, no plant, no wind, no rain, no rock, no lake had the same beginning as I, for I was conceived in love and brought forth with a purpose. In the past I have not considered this fact but it will henceforth shape and guide my life.
I am nature’s greatest miracle.
And nature knows not defeat. Eventually, she emerges victorious and so will I, and with each victory the next struggle becomes less difficult.
I will win, and I will become a great salesman, for I am unique.
I am nature’s greatest miracle.
我是自然界最偉大的奇跡。
自從上帝創(chuàng)造了天地萬物以來，沒有一個(gè)人和我一樣，我的頭腦、心靈、眼睛、耳朵、雙手、頭發(fā)、嘴唇都是與眾不同的。言談舉止和我完全一樣的人以前沒有，現(xiàn)在沒有，以后也不會有。雖然四海之內(nèi)皆兄弟，然而人人各異。我是獨(dú)一無二的造化。
我是自然界最偉大的奇跡。
我不可能像動(dòng)物一樣容易滿足，我心中燃燒著代代相傳的火焰，它激勵(lì)我超越自己，我要使這團(tuán)火燃得更旺，向世界宣布我的出類拔萃。
沒有人能模仿我的筆跡，我的商標(biāo)，我的成果，我的推銷能力。從今往后，我要使自己的個(gè)性充分發(fā)展，因?yàn)檫@是我得以成功的一大資本。
我是自然界最偉大的奇跡。
我不再徒勞地模仿別人，而要展示自己的個(gè)性。我不但要宣揚(yáng)它，還要推銷它。我要學(xué)會去同存異，強(qiáng)調(diào)自己與眾不同之處，回避人所共有的通性，并且要把這種原則運(yùn)用到商品上。推銷員和貨物，兩者皆獨(dú)樹一幟，我為此而自豪。
我是獨(dú)一無二的奇跡。
物以稀為貴。我獨(dú)行特立，因而身價(jià)百倍。我是千萬年進(jìn)化的終端產(chǎn)物，頭腦和身體都超過以往的帝王與智者。
但是。我的技藝，我的頭腦，我的心靈，我的身體，若不善加利用，都將隨著時(shí)間的流逝而遲鈍，腐朽，甚至死亡。我的潛力無窮無盡，腦力、體能稍加開發(fā)，就能超過以往的任何成就。從今天開始。我就要開發(fā)潛力。
我不再因昨日的成績沾沾自喜，不再為微不足道的成績目吹自擂。我能做的比已經(jīng)完成的更好。我的出生并非最后一樣奇跡，為什么自己不能再創(chuàng)奇跡呢?
我是自然界最偉大的奇跡。
我不是隨意來到這個(gè)世上的。我生來應(yīng)為高山。而非草芥。從今往后，我要竭盡全力成為群峰之巔。將我的潛能發(fā)揮到最大限度。
我要吸取前人的經(jīng)驗(yàn)，了解自己以及手中的貨物，這樣才能成倍地增加銷量。我要字斟句酌，反復(fù)推敲推銷時(shí)用的語言。因?yàn)檫@是成就事業(yè)的關(guān)鍵。我絕不忘記，許多成功的商人，其實(shí)只有一套說詞。卻能使他們無往不利。我也要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度，因?yàn)檫@是吸引別人的美德。
我是自然界最偉大的奇跡。
我要專心致志對抗眼前的挑戰(zhàn)，我的行動(dòng)會使我忘卻其它一切，不讓家事纏身。身在商場，不可戀家，否則那會使我思想混飩。另一方面，當(dāng)我與家人同處時(shí)，一定得把工作留在門外，否則會使家人感到冷落。
商場上沒有一塊屬于家人的地方，同樣，家中也沒有談?wù)撋虅?wù)的地方，這兩者必須截然分開，否則就會顧此失彼，這是很多人難以走出的誤區(qū)。
我是自然界最偉大的奇跡。
我有雙眼，可以觀察；我有頭腦，可以思考。現(xiàn)在我已洞悉了一個(gè)人生中偉大的奧秘。我發(fā)現(xiàn)，一切問題、沮喪、悲傷，都是喬裝打扮的機(jī)遇之神。我不再被他們的外表所蒙騙，我已睜開雙眼，看破了他們的偽裝。
我是自然界最偉大的奇跡。
飛禽走獸、花草樹木、風(fēng)雨山石、河流湖泊，都沒有像我一樣的起源，我孕育在愛中，肩負(fù)使命而生。過去我忽略了這個(gè)事實(shí)，從今往后，它將塑造我的性格，引導(dǎo)我的人生。
我是自然界最偉大的奇跡。
自然界不知何謂失敗，終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)，我也要如此，因?yàn)槌晒σ坏┙蹬R，就會再度光顧。
我會成功，我會成為偉大的推銷員，因?yàn)槲遗e世無雙。
我是自然界最偉大的奇跡。
Motherhood
Dear Mom,
Once I was your little girl,
And how you cared for me.
You gave me love and tenderness,
and taught me who to be.
You watched me grow and learn
And caught me when I fell.
Encouraged me to do my best
Proud, even when I didn’t do well.
And now that I’m a woman,
You still are there for me.
Supporting me in all I do,
Yet allowing me to be free.
The love I have for you,
No words could ever say.
第3篇：世界最偉大的推銷員范文
盡管她口若懸河，產(chǎn)品看起來也的確很實(shí)惠，但作為一個(gè)“受騙者”，筆者對她推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生了強(qiáng)烈質(zhì)疑：一個(gè)“騙子”推銷的產(chǎn)品能好到哪里去？最終，筆者謝絕了這份“好意”。
這件小事，筆者很快就忘得一干二凈了。但隔了一段時(shí)間，同樣的事情再次發(fā)生——門外有一個(gè)女子一邊敲門，一邊說有筆者的禮盒，需要開門簽收。門外是否還是那位女推銷員，筆者不得而知。可想起上次“上當(dāng)”的教訓(xùn)，筆者斷然回絕了開門的請求。直到相信這扇門再也無法敲開了，門外的人才撂下一句“不開門那就不送給你們了”，然后憤然走開了。
站在推銷員的立場上，千方百計(jì)讓潛在的消費(fèi)者開門，或許是職責(zé)之所在。然而，這“千方百計(jì)”中的任何一“計(jì)”都不應(yīng)該成為“忽悠”的代名詞。任何自以為高明的忽悠伎倆，只會讓消費(fèi)者醒悟后立刻緊緊地關(guān)上心門。
被譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”的喬·吉拉德說：“推銷要點(diǎn)不是推銷產(chǎn)品，而是推銷自己。”推銷員只有把自己推銷出去了，其產(chǎn)品才可能被消費(fèi)者認(rèn)可，并達(dá)成交易。一個(gè)將忽悠作為“敲門磚”的推銷員，其推銷的產(chǎn)品如何讓人信服？同理，一家大話連篇的企業(yè)，它的產(chǎn)品又有幾分可信度？只有手中緊握“誠信”這塊敲門磚，銷售員和企業(yè)才能敲開顧客的房門，進(jìn)而敲開他們的心門。
第4篇：世界最偉大的推銷員范文
我曾請教過數(shù)位開設(shè)銷售課程的專家，他們異口同聲地對我說要想做銷售取得成功，關(guān)鍵在于，注意，他們的意見完全相同，一定要通過學(xué)費(fèi)昂貴的銷售課程班，取得一紙畢業(yè)證書。
但是讓我來幫你省下這筆費(fèi)用。也許你已經(jīng)擁有比在訓(xùn)練課上學(xué)到的東西更有用的資源，那就是和未來客戶建立的關(guān)系。你小心翼翼地希望能把這些老關(guān)系發(fā)展成大客戶，雖然沒有什么能比莽撞的推銷更能弄糟和客戶之間的關(guān)系，如果你能把自己看成為客戶解決困難的人的話，實(shí)際上你已經(jīng)走上了成功推銷員之路。下面的問題可能會對你大有啟發(fā)，摘自David H. Sandler和John Hayes合著的《上課無法教會孩子們騎車》一書。
1，誰最有可能購買你的產(chǎn)品或服務(wù)？推銷就象是號脈。你需要搭準(zhǔn)脈搏，把握正確的時(shí)機(jī)，確定是否是合適的時(shí)間或狀態(tài)與客戶打交道，推銷你的產(chǎn)品。
2，客戶的問題是什么？人們通常不會為應(yīng)需而主動(dòng)購買商品，要他們主動(dòng)，一定是在傷口化膿之類的緊急時(shí)刻。他們的問題可能是件大麻煩，就目前的狀況需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢；也可能只是件小小的頭痛事，每當(dāng)他們面對時(shí)，就會嘟嘟囔囔地抱怨其不便之處。無論是大是小，你的工作就是設(shè)法化解這些不便。但是另一方面，人們很少會自動(dòng)提出這些問題，所以你得千方百計(jì)地找出它們。俗話說得好，推銷員最重要的本事就是要眼觀六路。
3，你是否擅長止痛？忘了你在推銷商品，試著推銷能解決客戶不便的好辦法。
4，推銷對象是否有足夠的預(yù)算？如果沒有，你還是省省勁去發(fā)展另外一個(gè)客戶吧。如果你所有的客戶手頭都很緊，你只好看看他們是否能介紹更好的客戶給你。
第5篇：世界最偉大的推銷員范文
關(guān)鍵詞： 悲劇《推銷員之員》 美國夢 價(jià)值觀
一、引言
阿瑟?米勒是近代美國首屈一指的劇作家，在對八百名英國戲劇專家的調(diào)查中，米勒被評選為當(dāng)代最偉大的戲劇作家。中國人對阿瑟?米勒這個(gè)名字也并不陌生，他曾經(jīng)兩度訪問中國，他的《推銷員之死》、《薩勒姆的女巫》在中國舞臺上演，他與影星瑪麗蓮?夢露的婚姻，曾一度使他成為大眾媒體的話題之一。1915年生于紐約的阿瑟?米勒畢業(yè)于密西根大學(xué)，以劇作《我的諸子》（All My Sons，1947）一舉成名，但最為人熟悉的還是創(chuàng)作于1949年的《推銷員之死》（Death of a Salesman），許多評論家認(rèn)為它是二戰(zhàn)后美國的最佳劇本，英國人也將該劇評為二十世紀(jì)最偉大的三部戲劇之一，另兩部分別為塞繆爾?貝克特的《等待戈多》和田納西?威廉斯的《欲望號街車》。
《推銷員之死》這部曾經(jīng)感動(dòng)過無數(shù)觀眾的戲劇使米勒獲得了年度最佳百老匯戲劇托尼獎(jiǎng)和美國寫作最高獎(jiǎng)普利策獎(jiǎng)，同時(shí)也給他帶來了國際聲譽(yù)。在該劇中，米勒滿懷同情地洞察了普通美國人的內(nèi)心世界，并對美國的家庭、價(jià)值觀和夢想進(jìn)行了嚴(yán)肅的思考。美國人素來喜愛具有轟動(dòng)效應(yīng)的百老匯音樂劇，但這部以描述一位命運(yùn)多舛的推銷員威利?洛曼(Willy Loman)為主題、情調(diào)抑郁的戲劇卻在首場演出半個(gè)世紀(jì)之后仍在觀眾中占據(jù)著一如既往的重要位置。阿瑟?米勒一貫反對西方商業(yè)化、純娛樂性的庸俗戲劇，認(rèn)為戲劇是一項(xiàng)反映社會現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)肅事業(yè)，舞臺應(yīng)該是一個(gè)比單純娛樂更為重要的思想傳播媒介，應(yīng)該為一個(gè)嚴(yán)肅的目標(biāo)服務(wù)。他是一位易卜生式的社會劇作家，劇作的重大現(xiàn)實(shí)題材和嚴(yán)肅的社會批判充分表現(xiàn)了米勒的正直和膽識。盡管商業(yè)化的商業(yè)性戲劇在當(dāng)時(shí)仍然控制著劇院，米勒卻在嚴(yán)肅地思考著美國的現(xiàn)實(shí)生活，對美國社會的合理性產(chǎn)生懷疑，在作品中深刻探討了人與自身，他人和社會的關(guān)系，以及現(xiàn)代生活中存在的悲劇。《推銷員之死》正是一部反映美國現(xiàn)實(shí)生活的作品。該劇結(jié)構(gòu)簡單，但在描述威利生命中的最后幾天時(shí)卻顯得復(fù)雜。米勒采用的某種時(shí)間旅行手法，將過去與現(xiàn)在、幻想與現(xiàn)實(shí)揉合在了一起。這種倒敘手法和想象中的對話頗為新穎，向演員和觀眾提出了挑戰(zhàn)。由于采用了此類技巧，《推銷員之死》在今天看來仍具現(xiàn)代性。
二、社會悲劇觀
雷蒙德?威廉斯在談到現(xiàn)代社會悲劇時(shí)曾說：“現(xiàn)代社會悲劇中的主人公表現(xiàn)在與社會及其特定的道德法則的沖突，其突出的特點(diǎn)，自易卜生到米勒，通常在于深刻主題和對社會的嚴(yán)肅批評。”現(xiàn)代社會悲劇是關(guān)于現(xiàn)代人與自然、環(huán)境和社會的矛盾沖突和危機(jī)性關(guān)系的悲劇，人類在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中的生存困境和危機(jī)是現(xiàn)代社會悲劇的核心，尤其是人的價(jià)值和尊嚴(yán)的無可挽回的失落和人在現(xiàn)代社會中的異化，從而揭示出現(xiàn)代社會中人的普遍生存狀態(tài)，對現(xiàn)代社會進(jìn)行批判。
阿瑟?米勒繼承了由易卜生開創(chuàng)的社會問題劇風(fēng)范和美國上世紀(jì)30年代歐德茲和海爾曼等人的社會抗議劇傳統(tǒng)。他以《全是我的兒子》（All My Sons）、《推銷員之死》（Death of a Salesman）、《薩勒姆的女巫》（The Cuicible）、《橋頭眺望》（A View from the Bridge）、《墮落之后》（After the Fall）和《美國時(shí)鐘》（The American Clock）等現(xiàn)代社會悲劇而闡名遐邇。他強(qiáng)調(diào)劇作的道德力量和社會批評功能，反映現(xiàn)代人類在后工業(yè)化和商業(yè)化的社會中的生存狀況。他絕不單純將戲劇主題化，正如他在與中國戲劇界人士座談時(shí)所說：“戲劇的價(jià)值往往不在于它的主題，而在于它所提出的問題。”而米勒在繼承社會問題劇傳統(tǒng)的同時(shí)，也看出了其中存在的問題：越發(fā)的自然主義傾向、展示自我意識時(shí)的限制和反映主題時(shí)的概念化。
米勒根據(jù)對古希臘悲劇的研究，以及對現(xiàn)代社會悲劇的理解和實(shí)踐，他明確提出了社會悲劇所突出關(guān)注的三個(gè)方面，即人生、心理狀態(tài)和藝術(shù)審美價(jià)值；社會悲劇是“關(guān)于完整的人的戲劇”，人物應(yīng)是復(fù)雜而完整的人(不是卡通式的黑白分明的好人與壞人)；普通人在社會中的生存狀況更應(yīng)該包含人的心理深層次的容量；“新的社會悲劇的劇作家若要完成工作，必須比過去的心理學(xué)家甚至更為深入，而且至少必須意識到，將人的心理生活孤立起來是徒勞的”；吸納和借用表現(xiàn)主義和象征主義等現(xiàn)代派手法將人物內(nèi)心的意識潛流以革新后的“閃回”、“回憶”等藝術(shù)手法加以展現(xiàn)，讓死去的人以鬼魂的形式回到舞臺上，參與活著的人的現(xiàn)在動(dòng)作，使過去與現(xiàn)在融合在一起。米勒多次談到戲劇創(chuàng)作中的時(shí)間觀念和象征意義的關(guān)聯(lián)：“時(shí)間的濃縮破壞了現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格，這不僅是因?yàn)樗茐牧宋覀兊恼鎸?shí)感，而且是因?yàn)闀r(shí)間的濃縮不可避免地強(qiáng)調(diào)了人從同一個(gè)角度在現(xiàn)實(shí)生活中看不到的或很難感到的生存原理，這就是它的象征意義。”米勒豐富和發(fā)展了現(xiàn)代社會悲劇的內(nèi)涵，使之適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，引領(lǐng)一代美國戲劇潮流。
三、一位普通美國人的悲劇
作為一個(gè)以推銷為生的普通人，威利代表的其實(shí)是懷著夢想、為生活而奔波的蕓蕓眾生。終其一生，威利的思想和行為被美國夢占據(jù)著。當(dāng)夢想化為泡影時(shí)，威利無法面對夢想的幻滅和人生的失敗，并走向了自我毀滅。在他看來，只有他的死――和隨即支付的兩萬美元的人壽保險(xiǎn)金――是解決問題的唯一途徑，他于是駕車駛下公路，結(jié)束了自己的生命。在最后的日子里，威利仍然沉在幻想之中，以為一筆保險(xiǎn)金可以讓兒子在商海大展宏圖，從而延續(xù)自己未能實(shí)現(xiàn)的美國夢。他始終沒有從毀滅了他的美國夢中蘇醒過來，這正是這部悲劇中的悲劇。
許多觀眾和批評家同情威利的命運(yùn)，將他的悲劇根源歸結(jié)為資本主義的經(jīng)濟(jì)制度。威利三十五年的辛苦工作不僅沒有給他帶來夢想中的生活，反而讓他成為了一個(gè)失業(yè)者――在六十多歲的時(shí)候，他被無情地解雇了。“生意就是生意。”（沒有人情可講）公司老板冷漠的托詞充分顯示了商業(yè)社會不人道的一面。在這種以贏利為中心、競爭殘酷的商業(yè)制度下，威利由于年老力弱，已經(jīng)沒有很大的利用價(jià)值了，于是就像垃圾一般被他辛勤工作了一輩子的公司所丟棄。誠然，威利是這種商業(yè)制度的受害者，正是失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)使他陷入了絕望的境地。工業(yè)社會以利益為中心的價(jià)值觀注定了它的非人道和殘忍，也注定了威利晚年的凄涼。
然而，對于生活在同一個(gè)時(shí)代的普通人來說，外在的社會制度下是大同小異的，威利的毀滅同時(shí)也是由于他的不切實(shí)際的夢想和不愿面對現(xiàn)實(shí)的自我欺騙造成的。正如阿瑟?米勒在《悲劇與普通人》中所說:“如果我們生活的不幸只是社會的原因，主人公必定是毫無缺點(diǎn)，以至于讓人懷疑這個(gè)人物的真實(shí)性。”深入地分析威利的個(gè)性和人格，就會發(fā)現(xiàn)威利的悲劇命運(yùn)是由于他缺乏對自身和世界的了解，他的不切實(shí)際而狂熱的夢想，以及自我欺騙和逃避現(xiàn)實(shí)而造成的。
威利的一生悲劇首先是由于他選擇了一條不適合自己的人生道路。在內(nèi)心深處，他渴望著一種用自己的雙手辛勤耕作的田園式的生活。劇中他的妻子曾提道，威利是一個(gè)能工巧匠，手工活總是可以讓他開開心心。然而，主宰社會的價(jià)值觀是以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，工業(yè)社會的美國夢從來都是物質(zhì)至上的。成為一個(gè)富有的人，是威利夢想的出發(fā)點(diǎn)，這也決定了他不能把自己在機(jī)械方面的能力視為一種積極的自我價(jià)值觀，決定了他不可能選擇成為一個(gè)簡單快樂同時(shí)也可以很成功的木匠或者機(jī)械工。他不了解自己內(nèi)心的真正需要和自己的能力所在，不知道什么可以給他快樂和成就感，而一味追求物質(zhì)上的富有和由此而來的輝煌人生。正如米勒所說：“對于威利來說，只有等級、權(quán)力、勝利感……才是真實(shí)的――城市屋頂奪目的光彩反射在天空，他卻以為是真正的星星。”
不切實(shí)際的夢想和錯(cuò)誤的價(jià)值觀不但毀滅了威利自己，而且給深愛他的妻子致命的打擊，使一個(gè)可以很和睦的家庭遭受巨變。威利的妻子琳達(dá)是唯一了解他并始終默默支持他的人。她溫柔體貼，勤勞忠誠，對丈夫和兒子的愛從來沒有改變。盡管她知道威利的夢想只是夢想而已，但她尊重他的夢想和自尊，從不放棄他。不幸的是，溫馨的家庭之愛并沒有喚醒沉溺于虛幻不能自拔的威利。主宰主流社會的價(jià)值觀不僅控制了威利，使他急功近利，忽視生活的真諦，而且使他將其強(qiáng)加給兩個(gè)兒子，一廂情愿地認(rèn)為他的死可以給兒子新的機(jī)會。雖然他將全部的愛傾注在兩個(gè)兒子身上，甚至不惜犧牲自己的生命換取兒子的遠(yuǎn)大前程，但他并不是一個(gè)稱職的父親，他的兩個(gè)兒子無形中也成了夢想的犧牲品，一直都生活在他的陰影之下，找不到生活的目標(biāo)和方向。小兒子哈潑認(rèn)為父親是個(gè)無能的人，但他并不拒絕父親的價(jià)值觀。大兒子比夫在經(jīng)歷了一番挫折之后，逐漸意識到父親的悲劇是由于他錯(cuò)誤的價(jià)值觀造成的，并決定尋找一條新的實(shí)現(xiàn)自我的道路，為這一沉重的悲劇留下了一個(gè)亮點(diǎn)。
四、結(jié)語
威利在痛苦與希望中結(jié)束了自己的生命，他的死并沒有換來他想要的巨額保險(xiǎn)金，卻給生者以沉重的打擊，讓愛他的家人沉浸在悲慟之中。威利墓前的慘淡再一次昭示著商業(yè)社會的淡薄人情，讓人們對美國主流社會的價(jià)值觀進(jìn)行反思。《推銷員之死》呈現(xiàn)在大眾面前的不僅僅是一件優(yōu)秀的劇作，更是衡量美國國家及其人民的經(jīng)濟(jì)、家庭、價(jià)值觀和夢想的尺度。威利?洛曼成為了美國式自夸、自負(fù)和自欺的象征。但作者和讀者仍然心系這位深感好運(yùn)不再、意志消沉的男人，并為他短暫而辛酸的一生感嘆唏噓。
參考文獻(xiàn)：
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［4］常耀信.美國文學(xué)簡史［M］.天津：南開大學(xué)出版社，1990.
第6篇：世界最偉大的推銷員范文
關(guān)鍵詞：推銷員；推銷員素質(zhì)；推銷技巧
中圖分類號：F293 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2012）17-0145-02
引言
隨著市場營銷這個(gè)專業(yè)的越來越吃香，呈指數(shù)增長的營銷人員充斥著整個(gè)營銷行業(yè)。可是，想要找到一位成功的推銷者就如海底撈針般。因此對推銷員如何步入成功的研究就顯得尤為重要。
1 推銷員隊(duì)伍的現(xiàn)狀
（1）推銷員忽視了基本的禮節(jié)，沒有注意在細(xì)節(jié)上對客戶的尊重。雖然現(xiàn)在沒有過多地重視傳統(tǒng)禮儀的教育，但是作為沖在營銷第一線的推銷者，是公司的外在形象。應(yīng)該在守時(shí)、言談舉止、拜訪禮節(jié)上花費(fèi)心思。
（2）在著裝上還有提升空間。年輕人喜歡個(gè)性，追求與眾不同，錯(cuò)誤地以為這樣可以給顧客留下深刻的第一印象。比如說，要推銷以安全性能高為特點(diǎn)的大型機(jī)器設(shè)備給公司時(shí)，你穿著時(shí)尚的“奇裝異服”，就會讓客戶懷疑你公司產(chǎn)品的可靠性。
（3）推銷員仍然走得是以硬碰硬，強(qiáng)勢推銷的路子。沒有對市場進(jìn)行細(xì)分，找到自己的目標(biāo)市場，對所有的推銷對象都采用一樣的推銷模式：每天重復(fù)著同樣的介紹詞。最后，只能是竹籃打水——一場空。
（4）在市場營銷專業(yè)，我們學(xué)到的都是純理論性的知識，沒有深入市場，將理論運(yùn)用于實(shí)踐。所以，大部分的推銷員在如何進(jìn)行推銷，怎樣推銷才可以取得事半功倍的效果方面存在著困惑。
2 成功推銷員所應(yīng)具備的素質(zhì)
針對推銷員現(xiàn)有的幾個(gè)問題，再根據(jù)時(shí)代形勢的變化，對于如何全方位地提升推銷員的推銷能力做以下幾點(diǎn)的思考。
2.1 做一個(gè)有禮貌的推銷員
首先，要有時(shí)間概念。魯迅曾經(jīng)說過：“時(shí)間就是生命，無端地空耗別人的時(shí)間，其實(shí)無異于謀財(cái)害命。”我們沒有權(quán)利浪費(fèi)別人的時(shí)間。推銷員就一定要提前到場，一來熟悉環(huán)境，二來以示真誠。另外，如在電話預(yù)約中講好面談將會進(jìn)行多長時(shí)間，就要遵守，因?yàn)榭蛻艨赡芎竺嬉延衅渌才拧?/p>
其次，如要進(jìn)入客戶的辦公室，請注意進(jìn)前敲門，隨手關(guān)門。在初次見到客戶時(shí)，要面帶微笑，主動(dòng)地握手打招呼。當(dāng)客戶招待你坐下后，要保持端正的坐姿，禁蹺二郎腿。
最后，在離開時(shí)，不論結(jié)果如何我們都要真心地與客戶告辭。將自己的名片雙手遞給客戶。即使這次沒有談成交易，但你留下的印象也給你下次創(chuàng)造了再次合作的機(jī)會。
2.2 懂得塑造合適的外在形象
一個(gè)成功的推銷員不僅要有內(nèi)涵，而且還要知道在對的場合穿對的衣服，化對的妝。推銷員要根據(jù)自己的身材穿衣服，如果腿比較粗，就盡量避免穿裙子。根據(jù)場合穿衣服，與高層決策人員進(jìn)行推銷就要穿正裝；若在休閑場所，就穿得簡潔大方，顏色不應(yīng)太亮。根據(jù)年齡穿衣服，年輕的可以穿得高雅樸素，看起來穩(wěn)重踏實(shí)；中年的也可以穿顏色和款式新穎點(diǎn)的。適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，不僅能夠增加自身的氣質(zhì)，還可以表示出對客戶的尊重。當(dāng)然推銷員往往還會攜帶一個(gè)公文包，但公文包需大小適宜、款式簡潔。
2.3 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
推銷其實(shí)就是開發(fā)客戶，我們既要維護(hù)與老客戶的關(guān)系，還要開發(fā)滿足一定條件的潛在客戶。而品牌顧客、時(shí)效顧客、從眾顧客都可能會在將來成為你的潛在客戶。羅伯特·馬格南說過：“如果你想把產(chǎn)品賣出去，就得去和那些有購買決策權(quán)的人進(jìn)行談判，否則你就會徒勞無功。”因此，我們真正的、有意義的潛在顧客需具備購買決策權(quán)。
3 深刻認(rèn)識和掌握靈活的推銷技巧
3.1 事前整理客戶資料
推銷之神原一平說：“推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備用的工夫成正比。”在與客戶進(jìn)行推銷之前，要通過公司、網(wǎng)絡(luò)或者客戶的朋友等來收集客戶的“情報(bào)”。如若對象是公司，就要掌握客戶的地址、聯(lián)系方式，客戶的法人代表、管理者的個(gè)人信息，客戶的需求、經(jīng)營特點(diǎn)、未來發(fā)展等。如若客戶是個(gè)人，就從往日成就、家庭狀況、業(yè)余愛好、生活習(xí)慣等來準(zhǔn)備客戶的資料以此拉近與客戶的距離。
3.2 選擇恰當(dāng)?shù)耐其N策略
3.2.1 單刀直入型
在面對業(yè)務(wù)很繁忙的對象時(shí)，就要采取最直接、最快速的方式。進(jìn)去之后，直接拿出你的名片并且自我介紹。在他簡短地了解你之后，再說明來意，進(jìn)行產(chǎn)品介紹。但要注意闡述重點(diǎn)，直奔客戶的需求。
3.2.2 找話題，引導(dǎo)客戶說話
有些客戶是很在意推銷員一味地推銷的。在與這類客戶打交道時(shí)，通常是從他的一些個(gè)人經(jīng)歷開始聊起。推銷員此時(shí)要學(xué)會傾聽，并對于他的解釋進(jìn)行提問，以此來提起他的聊天興趣。這樣在客戶侃侃而談之后，便會自己反應(yīng)過來，說：“你是干什么的，有什么我可以幫助你的嗎？”
3.2.3 贊美客戶
當(dāng)他購買價(jià)格較高的商品時(shí)，會有所猶豫，或挑起話題說自己可能不適合之類的話。推銷員就需要見機(jī)行事，說：“這個(gè)產(chǎn)品挺適合您的高貴氣質(zhì)的。”“這個(gè)價(jià)格相對于您而言一點(diǎn)都不貴，那些檔次低的我都沒有介紹給您。”這樣客戶就會有所松懈，慢慢地催眠自己。但是也要注意分寸適度，過分地溢美浮夸，會給客戶矯揉造作的感覺，會讓他們覺得推銷員太虛偽，不能相信。
3.2.4 實(shí)地演示型
受到推銷產(chǎn)品的限制，客戶會在推銷員進(jìn)行介紹時(shí)對產(chǎn)品沒有實(shí)感，這樣不論推銷員再怎么說該產(chǎn)品如何的有效都無法打動(dòng)客戶。譬如：某推銷玻璃的推銷員，在其他同行都無法進(jìn)行推銷的時(shí)候，他的業(yè)績是最好的。原因就是他隨身帶上玻璃的小樣和一把錘子，當(dāng)客戶懷疑的時(shí)候就拿出來，一錘子砸下去，而玻璃卻沒有爛，這樣一來客戶就會開心地訂單了。
3.3 培養(yǎng)專業(yè)的心理素質(zhì)
“過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。”推銷工作是磊落的，客戶也不是完全無法溝通的，這其中沒有任何的因素可以成為我們過分謙卑的理由。推銷員必須挺直腰板來推銷，不然，就算客戶有意購買，也會懷疑你的能力而猶豫不決。
結(jié)語
“在沒完全氣餒之前，不能算失敗。”要堅(jiān)信推銷是從拒絕開始的，如果你能以感激的心來傾聽這些拒絕的話，你就不會有挫折感了；如果你能進(jìn)行自勉，推銷就不會再是一種苦差事。
參考文獻(xiàn)：
[1] [美]奧格·曼狄諾.世界上最偉大的推銷員[M].北京：北京知識出版社，2010.
第7篇：世界最偉大的推銷員范文
再說說小沃森，在沃森的嚴(yán)厲管教下，少年時(shí)的小沃森產(chǎn)生了逆反心理，成為學(xué)校有名的“壞小子”、搗蛋鬼。12歲那年他買了一瓶黃鼠狼臭腺，當(dāng)學(xué)校師生全體集合時(shí)，他打開了臭腺瓶，搞得整個(gè)校區(qū)臭氣熏天。學(xué)校對此事作了嚴(yán)肅處理，讓他暫時(shí)休學(xué)。他的小學(xué)校長還斷言：這個(gè)孩子長大了也不會有出息。另外，在緊張的父子關(guān)系下，小沃森從13歲起得了長達(dá)6年的抑郁癥，還患上了閱讀障礙癥。用了6年、換了3所學(xué)校，他才將高中念完，后來靠關(guān)系勉強(qiáng)上了大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)之后，小沃森成為一名推銷員，但他將大部分時(shí)間都花在飛行和泡妞兒上。一位客戶說：“你這樣的人一輩子都會一事無成。”
看看這些，人們會覺得沃森父子倆糟糕透了，不僅命運(yùn)多舛、為人不容，而且還口出狂言、差勁到頂。如果把思維定格于此，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
只說沃森這個(gè)名字，人們可能不熟悉，但如果說“IBM”也就是“國際商用機(jī)器公司”，就恐怕無人不曉了！要知道IBM的創(chuàng)始人就是沃森父子倆。
在40歲這年，沃森來到紐約闖蕩，生產(chǎn)制表機(jī)、計(jì)時(shí)鐘等辦公自動(dòng)化工具，由此踏出了時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)、邁向成功的關(guān)鍵一步。在他的不懈努力下，幾乎所有的保險(xiǎn)公司和鐵路公司都用上了他們公司生產(chǎn)的制表機(jī)，美國政府也向他們發(fā)來了訂單，沃森被譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”。
厭倦推銷的小沃森后來報(bào)名參軍，成為一名飛行員，這段經(jīng)歷讓小沃森走向成熟。退役后，他回IBM幫助父親。上世紀(jì)60年代，小沃森投入50億美元，“以整個(gè)公司為賭注”，啟動(dòng)了一條全新的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)線，大獲成功，使IBM成為計(jì)算機(jī)界的“藍(lán)色巨人”。那個(gè)時(shí)候，美國研制第一顆原子彈的曼哈頓計(jì)劃才用了20億美元。IBM以其出色的管理、超前的技術(shù)和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)著全球信息業(yè)的發(fā)展。從阿波羅飛船登上月球，到哥倫比亞航天飛機(jī)飛上太空，無不凝聚著IBM無與倫比的智慧。1986年，IBM公司年銷售額高達(dá)880億美元，雄踞世界100家最大公司的榜首。在領(lǐng)導(dǎo)IBM公司期間，小沃森表現(xiàn)出了他的卓越才能。有一次，小沃森讓一位決策失誤使公司損失1000萬美元的經(jīng)理去他的辦公室。這人畏畏縮縮進(jìn)來，小沃森問：“你知道我為什么叫你來嗎？”這人回答：“我想是要開除我。”小沃森十分驚訝：“開除你？當(dāng)然不是，我剛剛花了1000萬美元讓你學(xué)習(xí)。”然后他安慰這位經(jīng)理，而且鼓勵(lì)他繼續(xù)冒險(xiǎn)。后來，這個(gè)人為IBM公司做出了突出貢獻(xiàn)。
沃森打破堅(jiān)冰，開通航道；小沃森繼往開來，遠(yuǎn)航。沃森父子倆的傳奇經(jīng)歷仿佛一部“美國夢”，可能沒有另一對父子像沃森父子那樣，共同改變了美國現(xiàn)代商業(yè)的面貌。
第8篇：世界最偉大的推銷員范文
1、售貨先開口，顧客不愿走。
2、真材實(shí)料，顧客必到。
3、拿望遠(yuǎn)鏡看別人，拿放大鏡看自己。你才能把自己做好，把握時(shí)機(jī)
4、用心護(hù)理，熱情服務(wù)，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
5、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
6、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。
7、您的滿意就是我的動(dòng)力!
8、你的健康，我的追求。
9、細(xì)微顯真情，平凡塑仁心。
10、薄利招客，暴利逐客。
11、熱待客，冷介紹。
12、我是世界的公民，應(yīng)為人類而生。——諾貝爾
13、一問三個(gè)知，看客變賣主。
14、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。
15、說到不如做到，要做就做最好。
16、銷售產(chǎn)品，先銷售自己，自己的魅力才是最大最好的產(chǎn)品。
17、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。
18、絆腳石乃是進(jìn)身之階。
19、未遭拒絕的成功決不會長久。
20、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候，一步步艱辛地向上攀爬的。
21、商如行船，客如流水。
22、多聽顧客言，生意在眼前。
23、您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)。
24、技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)上追求全心全意。
25、讓客三分理，不說滿口話。
26、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
27、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
28、店好有常客，客無遠(yuǎn)近。
29、生意要成，為客參謀。
30、顧客不分大小，交易無論多少。
31、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
32、環(huán)境改變了，人也改變了，銷售的技巧也要改變，但銷售的目的不會改變
33、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
34、微笑在臉，服務(wù)在心。
35、微笑暖人心，真情待客戶。
36、百貨百態(tài)，百客百意。
37、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時(shí)將你喚醒。
38、機(jī)會不會在那里等你，錯(cuò)過就沒有了。如果你要還沒有碰到機(jī)會，就請去創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會。
39、顧客來問貨，行情送上門。
40、一個(gè)人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也許看得不對，卻為旁人掃清了道路，甚至能使他的錯(cuò)誤也終于為真理的事業(yè)服務(wù)。
41、主隨客便，貨隨人意。
42、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。
43、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
44、對每個(gè)患者多點(diǎn)細(xì)心，多點(diǎn)耐心，再多點(diǎn)責(zé)任心。
45、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。
46、好貨不愁賣，好店不愁客。
47、我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責(zé)!
48、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
49、您的健康我的追求，您的滿意我的目標(biāo)。
50、全世界最偉大的推銷員是我們的媽媽。
51、對男客細(xì)心，對女客耐心。
52、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
53、在學(xué)習(xí)中，在勞動(dòng)中，在科學(xué)中，在為人民的忘我服務(wù)中，你可以找到自己的幸福。
54、文明經(jīng)商，禮貌待客。
55、最有效的資本是我們的信譽(yù)，它24小時(shí)不停為我們工作。
56、服務(wù)從微笑開始。
57、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
58、客隨店轉(zhuǎn)，店隨客轉(zhuǎn)。
59、我們?yōu)樽鎳?wù)，也不能都采用同一方式，每個(gè)人應(yīng)該按照資稟，各盡所能。
60、怠惰是貧窮的制造廠。
61、我們的服務(wù)!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!
62、不是境況造就人，而是人造就境況。
63、不怕顧客雜，只怕不調(diào)查。
64、沒有銷售失敗的悲痛，就沒有銷售成功的喜悅
65、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。
66、微笑掛在臉上，服務(wù)記在心里。
67、柜臺如擂臺，顧客如判官。
68、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
69、今日看客，明日買主。
70、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意。
71、將心比心，用我的愛心、誠心、細(xì)心，換您的舒心、放心、安心。
72、一個(gè)真誠的微笑，會讓人郁悶全消，心情變好。
73、勞動(dòng)受人推崇。為社會服務(wù)是很受人贊賞的道德理想。
74、店有雅號，客自到。
75、世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
76、微笑服務(wù)每一天!
77、顧客開了口，生意快到手。
78、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
79、微笑問好，喜迎客到。
80、成功銷售的前提是把自己銷售出去。
81、一客失了信，百客不登門。
82、顧客夸你好，勝過登廣告。
83、點(diǎn)滴做起，倡導(dǎo)崇尚生命，還健康于病榻，還生命于垂危!
84、客粗我細(xì)，客細(xì)我耐。
85、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時(shí)時(shí)掛在臉上!
86、溫馨服務(wù)，真情護(hù)理，為每一個(gè)身患病痛的人提供優(yōu)質(zhì)高效的真情服務(wù)!
87、貨美客來顧，店雅客來勤。
88、沒有持久力，多大的能量都有耗盡的時(shí)候，無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。
89、愛心相連，服務(wù)永遠(yuǎn)!
90、人之所以能，是相信能。
91、我夢想：我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意：我的汗水，是您康復(fù)中一滴渴求的甘露;我希望：我的關(guān)愛，是您重返社會的堅(jiān)定信念。
92、全心全意為客戶服務(wù)!
93、客分三類，貨分三級。
94、莫找借口失敗，只找理由成功。
95、不要等待機(jī)會，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會。
96、如果不想做點(diǎn)事情，就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。臉皮厚一點(diǎn)沒有關(guān)系，關(guān)鍵要厚的有價(jià)值。
97、追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友!
98、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
第9篇：世界最偉大的推銷員范文
杜策是04年年末由一家著名的外企飲品公司跳槽到A公司的，雖然待遇沒有太多提升，但職位的升遷和對事業(yè)的美好憧憬還是讓小杜對事業(yè)充滿了豪情壯志。但不久他就發(fā)現(xiàn)了巨大的挑戰(zhàn)擺在他的面前：他主管的長春分公司由于任務(wù)完成的不好，薪水不高，銷售人員對公司頗有怨言。加上一年前組建分公司時(shí)，前任劉經(jīng)理為了便于管理，招聘的幾乎都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，而公司的人力資源部門培訓(xùn)功能較為單薄，沒有針對銷售人員的素質(zhì)能力提升給予必要的培訓(xùn)，因?yàn)橐贿B串的因素導(dǎo)致整個(gè)分公司士氣低落，狀態(tài)極差。因?yàn)闃I(yè)績原因和初入營銷行業(yè)的陌生，導(dǎo)致業(yè)代普遍對自己能力缺乏信心，整個(gè)銷售業(yè)代系統(tǒng)12個(gè)人中，大部分處于倦怠、低靡的“植物人”狀態(tài)，如何激活這些人的狀態(tài)成了05年上任伊始的杜經(jīng)理的主要工作，為此善于思考的杜經(jīng)理一度陷入沉思……
畢竟是在外企受過正規(guī)的訓(xùn)練，杜經(jīng)理馬上就有了成型的思路：這些業(yè)代之所以狀態(tài)不高，熱情度不夠，主要原因還是對自己的能力缺乏信心，因此面對市場的困境找不到辦法，得過且過，這也導(dǎo)致他們對跳槽心生恐懼；而一旦他們掌握了一定的營銷方法，提高了營銷素質(zhì)，包括技巧和心態(tài)的培育和訓(xùn)練，熱情和狀態(tài)會極度好轉(zhuǎn)，市場也會大幅改觀，以現(xiàn)在公司市場基礎(chǔ)來看，只要人具備了外企的工作狀態(tài)，一切就進(jìn)入良性循環(huán)了。經(jīng)過精心的揣摩和醞釀，一個(gè)完成的培訓(xùn)和提升方案出爐了，他把這個(gè)方案的核心歸結(jié)為：以循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方案，分階段的提升業(yè)代的基本素質(zhì)，并在銷售工作中予以引導(dǎo)和實(shí)踐，逐漸提高業(yè)代的能力素質(zhì)，并以能力提高帶業(yè)績提升，以能力和業(yè)績提升帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)走向成熟的良性循環(huán)。
與公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部溝通后，杜沒有想到會得到他們?nèi)绱说母叨戎匾暫痛罅χС郑谑撬凑兆约旱乃悸贩桨秆杆俚拈_始執(zhí)行自己的培訓(xùn)提升方案。
1．用故事演繹法，激活團(tuán)隊(duì)的深度休眠意識。
因?yàn)橛胁罹嗖艣]有信心，因?yàn)榻邮艹潭扔邢薏判膽B(tài)不好，所以對基層銷售員工的培訓(xùn)和教育最重要的是有方法，然后才是你教的內(nèi)容是否科學(xué)。否則再科學(xué)的教育體系沒有正確方法引導(dǎo)也將如空中樓閣，傳道的知識在學(xué)員心里猶如過眼云煙，轉(zhuǎn)瞬即逝。當(dāng)過基層員工的杜經(jīng)理十分熟捻這一點(diǎn)，所以他把素質(zhì)培訓(xùn)第一步驟定位容易讓基層員工接受的故事演繹法，并引導(dǎo)大家進(jìn)行現(xiàn)場討論、演繹、補(bǔ)充和延伸。當(dāng)時(shí)在他精心收集整理的故事中，下面三個(gè)關(guān)于自信的故事讓學(xué)員受益匪淺：
故事一：尼克松敗于自信的故事。
尼克松是我們極為熟悉的美國總統(tǒng)，但就是這樣一個(gè)大人物，卻因?yàn)橐粋€(gè)缺乏自信的錯(cuò)誤而毀掉了自己的政治前程。
1972年，尼克松競選連任。由于他在第一任期內(nèi)政績斐然，所以大多數(shù)政治評論家都預(yù)測尼克松將以絕對優(yōu)勢獲得勝利。
然而，尼克松本人卻很不自信，他走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔(dān)心再次出現(xiàn)失敗。在這種潛意識的驅(qū)使下，他鬼使神差地干出了后悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競選對手總部的水門飯店，在對手的辦公室里安裝了竊聽器。事發(fā)之后，他又連連阻止調(diào)查，推卸責(zé)任，在選舉勝利后不久便被迫辭職。本來穩(wěn)操勝券的尼克松，因缺乏自信而導(dǎo)致慘敗。
故事二：小澤征爾勝于自信的故事。
小澤征爾是世界著名的交響樂指揮家。在一次世界優(yōu)秀指揮家大賽的決賽中，他按照評委會給的樂譜指揮演奏，敏銳地發(fā)現(xiàn)了不和諧的聲音。起初，他以為是樂隊(duì)演奏出了錯(cuò)誤，就停下來重新演奏，但還是不對。他覺得是樂譜有問題。這時(shí)，在場的作曲家和評委會的權(quán)威人士堅(jiān)持說樂譜絕對沒有問題，是他錯(cuò)了。面對一大批音樂大師和權(quán)威人士，他思考再三，最后斬釘截鐵地大聲說："不！一定是樂譜錯(cuò)了！"話音剛落，評委席上的評委們立即站起來，報(bào)以熱烈的掌聲，祝賀他大賽奪魁。
原來，這是評委們精心設(shè)計(jì)的"圈套"，以此來檢驗(yàn)指揮家在發(fā)現(xiàn)樂譜錯(cuò)誤并遭到權(quán)威人士"否定"的情況下，能否堅(jiān)持自己的正確主張。前兩位參加決賽的指揮家雖然也發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，但終因隨聲附和權(quán)威們的意見而被淘汰。小澤征爾卻因充滿自信而摘取了世界指揮家大賽的桂冠。
針對一些業(yè)代萌生的自己不適合作銷售的悲觀現(xiàn)象，杜經(jīng)理利用一個(gè)雪天和大家探討了喬吉拉德的傳奇故事。
故事三：放手去做，一切皆有可能：喬吉拉德給我們的啟示！
喬.吉拉德—世界吉斯尼汽車銷售冠軍，是世界上最偉大的銷售員，他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。喬·吉拉德，因售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù)15年成為世界上售出新汽車最多的人，其中6年平均每年售出汽車1300輛。
喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn)，來自世界各地?cái)?shù)以百萬的人們被他的演講所感動(dòng)，被他的事跡所激勵(lì)。
三十五歲以前，喬.吉拉德是個(gè)全盤的失敗者，他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過四十個(gè)工作仍一事無成，甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷，開過賭場；然而，誰能想象得到，象這樣一個(gè)誰都不看好，而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無路的人，競?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一，并被吉尼斯世界紀(jì)錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。
他是怎樣做到的呢？虛心學(xué)習(xí)、努力執(zhí)著、注重服務(wù)與真誠分享是喬.吉拉德四個(gè)最重要的成功關(guān)鍵。
銷售是需要智慧和策略的事業(yè)。但在我們看來，信心和執(zhí)著最重要，因?yàn)榘凑疹A(yù)測推斷沒人會想到喬吉拉德后來的輝煌！
由此可以推斷，如果你的出身比喬吉拉德強(qiáng)，沒有偷過東西，如果你不口吃，那你沒有理由不成功，除非你對自己沒有信心，除非你真的沒有努力過，奮斗過！
通過整塊時(shí)間的集中學(xué)習(xí)和例會的階段總結(jié)、剖析、討論，他發(fā)現(xiàn)僅僅是簡單的一些故事演繹教學(xué)法，就使得團(tuán)隊(duì)狀態(tài)大為改觀，遲到早退、忘添報(bào)表現(xiàn)象大為減少，起到了制度嚴(yán)管的根本作用。
2．學(xué)習(xí)成功學(xué)，教你學(xué)成功！
為了讓故事演繹法的成果持久的延續(xù)下去，讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，杜經(jīng)理沒有馬上引入營銷實(shí)戰(zhàn)技巧，他擔(dān)心渠道、促銷、價(jià)格等等枯燥的東西打消業(yè)代剛剛萌芽的營銷熱情，盡管已經(jīng)有業(yè)代要求學(xué)習(xí)營銷技能。
鑒于自己對陳安之老師的成功學(xué)的認(rèn)可和欣賞，也看到了超級成功學(xué)的巨大的激勵(lì)作用。于是杜策給業(yè)代播放了大量的陳安之的光碟，中間穿插討論和自己的講演，旁征博引的穿插了一些勵(lì)志的故事和心得，同時(shí)也買了一些戴爾·卡耐基和安東尼·羅賓的激勵(lì)叢書。為了更好的消化這些書籍的內(nèi)容，他也推薦了學(xué)員看羊皮卷叢書《世界上最偉大的銷售員》以及《誰動(dòng)了我的奶酪》等書籍。
成功學(xué)教會了人們勤奮上進(jìn)、拼搏追求，給予了大家“我一定要成功”的堅(jiān)定信念，同時(shí)也教會了人們一些讀書的方法。
通過這些潛移默化的引導(dǎo)和熏陶，以及自身率先親為，效果十分不錯(cuò)。雖然有些書自己已經(jīng)看過，正好溫故而知新，自身也得到提高。慢慢的杜注意到團(tuán)隊(duì)士氣高漲，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，日報(bào)表也整齊了，訂單也逐漸在增長，其實(shí)到這時(shí)杜也沒有講一個(gè)銷售理念和技巧，但隊(duì)伍就有所改觀了。想到時(shí)下流行的一本書“狀態(tài)決定成敗！”似乎也有些道理。 3．用實(shí)踐去消化速成基本功教學(xué)法。
通過以上兩個(gè)基礎(chǔ)的熏陶和培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)潛移默化的在改變……撲捉到這些信號后，杜知道該進(jìn)行下一步了，該教給下屬系統(tǒng)的營銷基礎(chǔ)知識和銷售技巧，并引導(dǎo)下屬在實(shí)踐中去實(shí)施和驗(yàn)證這些技巧和內(nèi)容，同時(shí)深度的貫徹了一些新的規(guī)章制度，強(qiáng)化一下執(zhí)行力，以達(dá)到用快速實(shí)踐來縮短團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的周期。
根據(jù)杜以前的多年積累和逐漸的自行修煉所得，并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，他設(shè)計(jì)和整理了一系列的培訓(xùn)講義：有針對業(yè)務(wù)的《營銷八段》《望聞問切銷售法》《五步推銷法》《利益推銷法》《如何應(yīng)對客戶的拒絕和異議》；……
與此同時(shí)，他針對自己定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)講義，分計(jì)劃的有步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提升，進(jìn)行互動(dòng)式的營銷培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋了營銷的基本知識、超市運(yùn)作實(shí)務(wù)、產(chǎn)品的簡單工藝、溝通的技巧、品牌營銷和團(tuán)購營銷、外埠經(jīng)銷商的管理和開發(fā)等內(nèi)容。從簡單的預(yù)售制線路走訪、5W3H，到PDCA循環(huán)系統(tǒng)，乃至營銷的SWOT分析模式，循序漸進(jìn)的打造營銷人員的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步落實(shí)的日常工作的動(dòng)作分解上。
通過幾個(gè)月系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)從理論修養(yǎng)、心態(tài)素養(yǎng)、實(shí)戰(zhàn)技巧等等都達(dá)到了一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)，在杜看來不次于外企的龍之隊(duì)了，而且在實(shí)施培訓(xùn)和整改的第5個(gè)月團(tuán)隊(duì)破天荒的超額完成了任務(wù)，而且發(fā)展勢頭良好，為此整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高漲，氣宇軒昂。
4.慢慢引入相對層次高一些的營銷理論
建立榜樣型團(tuán)隊(duì)才是良性的團(tuán)隊(duì)。
有了這些基本素質(zhì)的提升，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備自行提高的基本素質(zhì)了，但杜深知銷售人員生活在團(tuán)隊(duì)中，不能讓他們懈怠，團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)也不能懈怠，自己引導(dǎo)牽引的職責(zé)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。盡管外企提倡團(tuán)隊(duì)的力量，但以中國之國情而言，還是應(yīng)該建立榜樣型的團(tuán)隊(duì)，并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)“趕、超、幫、扶”的合力作用，這樣團(tuán)隊(duì)就互動(dòng)起來，業(yè)績和銷量也會在動(dòng)態(tài)中不斷增長的。
5.培訓(xùn)的最終目的是引導(dǎo)下屬養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
