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【關鍵詞】圖書館;讀者;遠程服務
隨著科學技術的迅猛發(fā)展,尤其是以計算機網(wǎng)絡技術、多媒體技術和通訊技術等為代表的信息技術廣泛地應用于圖書館領域,極大地推進了大學圖書館的現(xiàn)代化進程。以往那種由全日制正規(guī)學校獨攬教育職能的格局,已無法滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對教育和人才的需要。于是建立在計算機網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代通訊技術基礎之上的遠程教育模式不斷發(fā)展。
一、遠程教育的內(nèi)涵及優(yōu)勢
遠程教育(Distance Education)始于19世紀,它是指學生雖然在大學里注冊,但要在校園以外的地方(家里、工作單位等)通過校方提供的信息交流手段聽課,定期或隨時接受指導老師的輔導,從而完成學業(yè)獲得學位或?qū)W歷證明。
與傳統(tǒng)教育模式相比,遠程教育具有自己的特點和優(yōu)勢。
1.教師和學生在授課的大部分時間里是分開的,而且是一個教育性組織對該過程施加影響,包括教學內(nèi)容伯設置、教學方法的運用、教育對象的管理以及各種形式的教學評估等等。
2.應用各種現(xiàn)代技術和媒體為教師、教育機構及學習者提供雙向交流手段,并藉此傳播課程內(nèi)容。
3.遠程教育不受時間和空間的限制。隨著信息技術的迅速發(fā)展和Internet的日益普及,時間和空間已經(jīng)不再是阻擋人們接受教育的羈絆。利用Internet進行遠程教育,可將教育體系擴展到全社會的每一個角落,而且學習者還可以自由選擇適合自己的學習時間,同時保證自己的生活節(jié)奏不變;即使在大學畢業(yè)以后,也可以再繼續(xù)接受教育,從而使人們能夠隨時隨地學習新知識和先進的技術,以實現(xiàn)“適時教育”和“終身教育”。
4.遠程教育具有很強的靈活性,可以隨時再現(xiàn)某一教學過程。通過遠程教育,學生不僅可以按自己所需選擇課程、教師,而且還可以對任一教學環(huán)節(jié)、實驗現(xiàn)象等進行反復的再現(xiàn)。
5.遠程教育不僅改變了教育的環(huán)境,而且還深深地影響了教育資源的分布與利用狀況,這種新型教育的成本極低,甚至可以是免費的。在某一所大學中被閑置的教育資源有可能更多地被其他地區(qū)的學生所利用,而且學生之間還可以互相取長補短、各取所需,從而提高了現(xiàn)有資源的利用率。例如,加拿大的多倫多大學就出現(xiàn)了經(jīng)濟和管理專業(yè)的學生通過Internet選修美國哈佛大學的網(wǎng)上課程,而本校同類教授的課程相對受冷落的新情況。這是傳統(tǒng)教育條件下不可能發(fā)生的。
總之,遠程教育因其具有獨特的優(yōu)越性,而日益受到人們的重視。據(jù)一份研究報告顯示,在加拿大54%的國立大學、68%的社區(qū)大學及36%的大中型高校中,都開展了遠程教育,而且它們所講授的課程與內(nèi)容也是包羅萬象。
二、在大學圖書館開展遠程教育的可行性與必要性分析
可行性:長期以來,各大學圖書館具有獨特的資源優(yōu)勢、先進的技術優(yōu)勢和高素質(zhì)的人才優(yōu)勢。
1.大學圖書館館藏資源日益豐富,具有專業(yè)性、系統(tǒng)性、完備性、實用性強等特點,目前已成為一個巨大的信息資源庫,其中蘊藏著巨量的經(jīng)濟信息、商業(yè)信息、市場信息、技術信息、科研信息和生產(chǎn)信息。這是一般公眾圖書館和其他社會信息服務機構所無法比擬的,同時也為遠程教育提供了豐富的知識來源。
2.大學圖書館擁有一批具有較高的文化素質(zhì)、知識結構合理、掌握現(xiàn)代信息技術和專業(yè)知識、并具有一定外語水平的復合型人才,這就為遠程教育的開展提供了人才基礎和必要保證。
3.大學圖書館自動化建設開展得相對較早,裝備水平較高,擁有先進的技術設備和技術手段,從而為遠程教育的信息采集、處理、存儲、傳遞及相關軟件的開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設等提供了必要的技術支持。
4.同時就遠程教育自身而言,它是通過Internet、地區(qū)網(wǎng)或校園網(wǎng)等各種網(wǎng)絡以及多媒體、管理軟件庫等輔助系統(tǒng),提供實時、雙向、交互式的虛擬課堂教學。遠程學生只要訪問某一遠程教育的站點,便可以以各地無遠端聽課教育聽課、與教師和同學進行交流、點播課程、完成作業(yè),查詢教學計劃、課程及大綱、任課教師情況、自己的學籍和考試成績等綜合信息;而教師也能夠較容易地在網(wǎng)上布置作業(yè)和練習,進行答疑,考核學生等,就像傳統(tǒng)的在校大學生一樣,幾乎能夠完成全部的教學任務。遠程教育的這一特點為其自身的推廣和發(fā)展提供了可行性的基本條件。
必要性分析。
1.傳統(tǒng)的教育管理體制,束縛了教育資源的合理利用。在我國以往的管理體制下,各個大學都互相獨立辦學,大學圖書館也各有所屬,教育、服務的對象基本上本校內(nèi)的廣大師生,缺乏校際間、館際間的橫向聯(lián)合和協(xié)作;而且各大學之間的教育、科研發(fā)展水平也很不平衡,這就造成一方面在某些大學教育資源大量的閑置和浪費,而另一方面在某些大學中教育資源卻相對的匱乏。遠程教育則可以改變這種教育環(huán)境的現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)各大學圖書館之間的相互合作,互相取長補短,以大學圖書館界的整體優(yōu)勢彌補自身教育資源的不足,從而達到互相促進、共同發(fā)展的目的。
2.傳統(tǒng)的教育內(nèi)容和方法,造成學生在知識層次上單一,缺乏對知識的實際運用能力和文化與科學技術的發(fā)展水平。另外在課程結構的安排上,只注意學科的分比,而不注意相關學科的綜合;重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng)。而在遠程教育中,學生可以根據(jù)自己的意愿和需要靈活選擇學習內(nèi)容和方法,并可以培養(yǎng)學生的想象能力、運用能力、創(chuàng)新能力和合作精神。
3.知識更新的不斷加快,迫切要求改變傳統(tǒng)教育模式與社會發(fā)展的不協(xié)調(diào)性。
三、遠程教育對大學圖書館的影響及對策
在大學圖書館開展遠程教育,不僅深化與擴充了圖書館的教育職能、拓寬了大學圖書館的服務領域,而且還極大地促進了大學圖書館自身的建設和發(fā)展,并對其各個方面提出了更高的要求,為此我們要根據(jù)知識更新快的特點,結合各大學圖書館的實際情況采取以下對策:①改變觀念、加強管理,注重遠程教育教學質(zhì)量的不斷提高。②增加服務意識,建立獨立的遠程教育信息服務機構,并逐步完善相關的輔助教學體系。③教育對象、教育內(nèi)容要多樣化、層次化,不僅為在校大學生服務,而且還要為社會不同層次的人員、企事業(yè)單位、社會團體等提供相應的遠程教育服務。④加速相關數(shù)據(jù)庫的標準化、規(guī)范化建設,實現(xiàn)教育資源的共享。⑤根據(jù)各院校的專業(yè)特點,開展特色信息教育服務,并注意將學校的科研成果向生產(chǎn)力的轉化以及新技術、新經(jīng)驗的推廣應用。
參考文獻:
1、提交報名資料:(1)高中起點專業(yè),報名資料是:身份證復印件兩份,近期免冠藍底小兩寸彩照四張。(2)專科起點本科報名資料是:身份證復印件兩份,近期免冠藍底小兩寸彩照四張,專科畢業(yè)證復印件一份。
2、提交報名費110.其中包括50元的報名費和60元的考務費。
3、參加入學考試、發(fā)放錄取通知書
4、參加過入學考試考過的同學會接到由鄭州大學遠程教育學院發(fā)放的錄取通知書。
(來源:文章屋網(wǎng) )
在7月19號早上10點,我們在浦北人民政府里面的涼亭里進行了第1次見面會議,大家進行了培訓,明確了所服務的遠程教育村終端站點。會議中大家討論激烈,決定分組去各村的遠程教育村終端站點,而我所服務的是浦北縣小江鎮(zhèn)北河村。通過了這次的會議,我了解了遠程教育村終端站點的使用方法,并且了解了志愿者的工作。之后加入了浦北縣大學生聯(lián)誼會,里面全是浦北的大學生志愿者。
在7月26號,我和另外一位浦北縣大學生聯(lián)誼會的會員。我們一起聯(lián)系了北河村的村支書,決定去辦公室里調(diào)查遠程教育村終端站點設備。調(diào)查的設備沒什么問題,并和村支書聊天中得知他們也是經(jīng)常看這遠程教育,他還和我們說了村里的發(fā)展,提倡文化,提倡計劃生育,希望村里的孩子能讀書,多點大學生,這樣村里的文化水平就提高啦。并叮囑說要好好學習,記得感恩,孝順父母,還親切的和我們說了他像在我們這年齡里所經(jīng)歷的事,從中我們了解到他是工作勤勞的人,從我們約定的時間就知道,在早早的7點就要起來,因為村里有很多村民找他辦事。他和我們說他在我們在年齡,種過地,修過車,開過車,搬過磚頭等。覺得當個村書真不容易,相信有這樣的村支書帶領下,北河村的發(fā)展會更好!
之后在8月份里,我們又組織了兩次的活動。8月9號,我們在中間街開展了宣傳預防艾滋病活動和為貧困大學生能上大學而設立的“春蕾”愛心捐款活動。兩個活動同時舉行,我們和福旺的志愿者一起分兩批分別在兩個活動進行工作,我分配到“春蕾”愛心捐款活動,我們的工作就是發(fā)宣傳單,并解釋說活動的意義,讓有愛心人士為那些貧苦大學生捐款。而宣傳預防艾滋病的活動的任務就是發(fā)預防艾滋病的宣傳單并回答路人的對預防艾滋病的提問的問題。我們的工作進行中有些困難,比如在發(fā)傳單時,有的路人不肯要,或是說些不好聽的話,讓我們覺得很尷尬。我們在火辣辣的太陽下,大家穿著移動提供的統(tǒng)一服裝,帶著青年志愿者圍彰,雖然在這樣的炎熱的環(huán)境下,但是大家都滿臉笑容的把工作辦好,體現(xiàn)的志愿者的奉獻精神,成為了中間的一道風景。在捐款活動中,令人感動的是,有幾位市民知道我們這有捐款活動,就趕來捐款,并且不留名的走了。大眾中也會有愛心的人士的,我們舉辦這個捐款活動不但是為了給窮困大學生捐款,而且也是宣傳愛心,提倡為他人獻愛心,為社會做貢獻,在我們這樣一個不怎么發(fā)達的小鎮(zhèn)里,我們更應該提倡思想道德、文化素質(zhì)、奉獻愛心、互助友愛。讓人民成為一知識的人、講道德的人、懂技術的內(nèi)行人、會經(jīng)營的明白人。地方人的思想上去了,地方的經(jīng)濟才能上去呀!
[關鍵詞]現(xiàn)代遠程教育;農(nóng)民大學生;學習者特征;內(nèi)蒙古
電大農(nóng)民大學生是指基于由教育部啟動的、中央廣播電視大學組織實施的“一村一名大學生計劃”培養(yǎng)計劃,從事農(nóng)村事務管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營等在農(nóng)村基層一線的在職電大開放教育純農(nóng)或涉農(nóng)專業(yè)專科學習者(以下簡稱“農(nóng)民大學生”)。內(nèi)蒙古廣播電視大學是中央廣播電視大學“一村一名大學生計劃”項目首批試點單位,自2004年秋季開始招生,已具有十二年的辦學經(jīng)驗,開設農(nóng)村行政管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)技術、畜牧獸醫(yī)等12個純農(nóng)或涉農(nóng)專業(yè),已招生農(nóng)民大學生18566人,畢業(yè)約11600人,為自治區(qū)培養(yǎng)了一批“留得住,用得上”的農(nóng)民大學生。內(nèi)蒙古地區(qū)的電大農(nóng)民大學生是在農(nóng)村、牧區(qū)基層從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)或管理的大學生,他們是一批具有濃厚鄉(xiāng)土氣息的學習群體。農(nóng)民大學生學習者特征包括影響學習過程有效性的各種特征征象,對學習過程和學習效果有直接或間接的影響。本研究通過分析內(nèi)蒙古地區(qū)電大農(nóng)民大學生的基本特征、學習動機、學習喜好、學習障礙和學習策略等學習者特征,以期為提高農(nóng)民大學生遠程教育學習支持服務提供一定的依據(jù)。
1研究對象和方法
本研究的調(diào)查對象為內(nèi)蒙古廣播電視大學“一村一名大學生計劃”在籍農(nóng)民大學生,調(diào)查對象分布在莫力達瓦達斡爾族自治旗、阿榮旗、科爾沁左翼中旗、正鑲白旗和四子王旗等5個以農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)為主的旗,調(diào)查對象總人數(shù)為161人。采用的方法為問卷調(diào)查法,問卷的信度為0.79,具有較好的信度。數(shù)據(jù)分析采用EXCEL2010和SPSS16.0軟件。
2農(nóng)民大學生學習者特征分析
2.1農(nóng)民大學生的基本特征
學生的基本特征對學習過程和學習效果具有一定的影響。本研究從性別、年齡結構和從事的工作三方面分析農(nóng)民大學生的基本特征,分析結果如表1所示。在性別方面,男性學生人數(shù)約是女性學員的2.5倍,說明農(nóng)民大學生中以男性學生為主。在年齡結構方面,31~40歲年齡段的學生人數(shù)比例最高;41~50歲年齡段的學生人數(shù)比例占總人數(shù)的1/3;21~30歲年齡段的學生人數(shù)最少。在從事工作性質(zhì)方面,37%的學生從事種養(yǎng)殖業(yè),35%的學生從事村事務管理,19%的學生在企業(yè)工作,很小一部分學生在機關事業(yè)單位工作或經(jīng)商。從基本特征可以看出,農(nóng)民大學生以中青年學習者為主,將近2/3的學生從事村事務管理和種養(yǎng)殖業(yè)等工作
2.2農(nóng)民大學生的學習動機
根據(jù)教育心理學理論,學習動機是指為激發(fā)個體進行學習活動、維持已引起的學習活動,并致使行為朝向一定的學習目標的一種內(nèi)在心理過程或內(nèi)部心理狀態(tài)。由表2可知,19%的農(nóng)民大學生以獲取知識技能為學習動機,屬于認知內(nèi)驅(qū)力;以提高工作能力和提高學歷層次為學習動機的人數(shù)各占1/3,而以解決就業(yè)壓力、提高工資待遇、改變社會地位為學習動機的人數(shù)均低于10%,屬于自我提高內(nèi)驅(qū)力;以獲得他人認可為學習動機的人數(shù)僅為1%,屬于交往內(nèi)驅(qū)力。總體來看,農(nóng)民大學生的學習動機呈現(xiàn)多元化的特點,但以提高工作能力、提高學歷層次和獲取知識技能為主要學習動機。其中的原因可能是部分農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或部分農(nóng)民因土地流轉而無地可種,或就近到農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)打工,提高學歷和提高技能是自我提高內(nèi)驅(qū)力的表現(xiàn)。有部分從事村事務管理的農(nóng)民大學生,因部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員崗位面向嘎查村農(nóng)牧民招考,這激發(fā)了年輕農(nóng)牧民或嘎查村兩委干部提升學歷的需求。自我效能感是指人們對自己是否能夠成功地從事某一成就行為的主觀判斷。它影響或決定人們對行為的選擇,以及對該行為的堅持性和努力程度。在學習過程中,64%的農(nóng)民大學生認為在學習中得不到他人的及時幫助和反饋會感到不安,50%的學生在遇到的學習內(nèi)容較難時會選擇放棄,55%的學生感到總是無法處理學習與工作上的時間沖突。因此,有一半或超過一半的農(nóng)民大學生在學習中遇到工學矛盾或較難的學習任務時,表現(xiàn)為自我效能感較低,這在一定程度上會使部分農(nóng)民大學生產(chǎn)生輟學心理。
2.3農(nóng)民大學生的學習喜好
通過調(diào)查,在農(nóng)民大學生喜歡的學習方式中,喜歡參加面授輔導、獨立學習、小組學習和實踐觀摩學習方式的人數(shù)所占的百分比分別為35%、25%、20%和20%,說明農(nóng)民大學生最喜歡的學習方式仍然是面授輔導,而對其他三種學習方式的喜歡程度相當。在農(nóng)民大學生喜歡的學習資源類型中,27%的學生喜歡教材知識系統(tǒng)講解的視頻,24%的學生喜歡對實踐有指導作用的視頻,這兩種是農(nóng)民大學生最喜歡的學習資源。喜歡與老師在線實時交流、教材重難點視頻、做在線測試題和自己搜索知識的學生人數(shù)所占百分比分別為17%、16%、9%和6%。在學習過程中,農(nóng)民大學生喜歡學習“即學即用”型和實用性的知識,即對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起直接效果或?qū)Υ迨聞展芾碛兄苯又笇ё饔玫闹R;另外,部分農(nóng)民大學生是蒙古族等少數(shù)民族,生活在少數(shù)民族聚居地區(qū),使用漢語的頻率不高,學習時喜歡用少數(shù)民族語言。因此,內(nèi)蒙古地區(qū)農(nóng)民大學生學習時具有運用語言多樣性的特點。
2.4農(nóng)民大學生的學習障礙
學習障礙是指學習者面臨的對其參與學習活動或有效學習起到阻礙作用的問題和困難等一系列因素。如表3所示,53%的農(nóng)民大學生面臨的主要學習障礙是沒有足夠的學習時間。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,50%的學生每周用于學習的時間在5h以下,即每天的學習時間在30~40min之間,而有1/5的學生每天的學習時間在10分鐘以內(nèi)。20%的學生的主要學習障礙是學習基礎差,14%的學生認為他們的主要學習障礙是計算機網(wǎng)絡應用水平低,而少部分學生認為學習方法不當?shù)葘W習障礙是其學習的主要障礙。可以看出,農(nóng)民大學生面臨的主要學習障礙包括學習時間不足、學習基礎差和計算機網(wǎng)絡應用水平低。而農(nóng)民大學生面臨的學習障礙不止一種,可能同時面臨多個學習障礙。
2.5農(nóng)民大學生的學習策略
著名教育心理學家梅耶(Mayer)認為學習策略是在學習過程中用以提高學習和記憶效率的一切活動。遠程學習者的學習策略包括認知策略,元認知策略和資源管理策略。在認知策略方面,67%的農(nóng)民大學生會畫簡單的圖或表格總結學習內(nèi)容;86%的學生在復習時會在教材中做標記;81%的學生在面對龐雜的學習資源時會提煉出所需要的內(nèi)容;82%的學生會設法把學習的內(nèi)容與生活和工作聯(lián)系起來。這說明大部分農(nóng)民大學生能夠較好地使用認知策略進行學習。在元認知策略方面,86%的學生總是在考試前才進行復習,說明大部分農(nóng)民大學生在使用元認知策略方面還存在不足,對學習沒有進行系統(tǒng)地計劃和規(guī)劃。在資源管理策略方面,86%的學生在學習中遇到困難時會積極求助老師和同學,85%的學生經(jīng)常從網(wǎng)上搜索所需要的知識,說明大部分農(nóng)民大學生可以較好地使用資源管理策略。
論文關鍵詞:基層電大,學習支持服務
學習支持服務是遠程開放教育的重要組成部分,在師生準分離的狀態(tài)下,完善細致的學習支持服務,對提高學習者自主化學習的能力,保證遠程開放教育的教學質(zhì)量具有舉足輕重的作用。不斷完善學習支持服務體系,提高學習支持服務能力是一個需要不斷探索、不斷總結、不斷實踐的過程,是開放教育內(nèi)涵建設和持續(xù)發(fā)展的必然要求。
在廣播電視教育這個大系統(tǒng)中,基層電大(含市級電大和縣級電大)是整個電大系統(tǒng)發(fā)展的基石,基層電大提供給學員和社會的學習支持服務是否到位,直接關系到整個電大教學環(huán)節(jié)的落實和教學管理目標的實現(xiàn)。全國各基層電大在經(jīng)過近三十年的辦學實踐和十余年的開放教育探索,走出了一條適應地方特色的學習支持服務之路。他們在充分利用中央及各省級電大學習資源的同時,也在努力結合自身的實際情況不斷完善學習資料的建設。學習資源是學習支持服務體系中的一項基礎工作,有了優(yōu)質(zhì)豐富的學習資源,關鍵是如何充分利用這些教學資源,為學員及社會提供更多更好的優(yōu)質(zhì)的學習支持服務。
一、基層電大學習支持服務存在的問題
筆者作為一名基層電大工作者,多年從事電大學習支持服務,深刻地體會到。在基層電大提供的學習支持服務中,雖然有很多成功之處,但也不乏大量問題的存在。
1、學生人數(shù)眾多,輔導教師數(shù)量嚴重不足。基層電大因方方面面原因,目前職能被嚴重弱化遠程教育論文,基層電大的發(fā)展始終面臨生存壓力。為了生存,基層電大大力拓展生源,且招生規(guī)模日益擴大,學生人數(shù)連年攀升,但教師人數(shù)因編制、經(jīng)費等原因難以得到同比增長,導致師生比嚴重失調(diào)。以湖北省咸寧市電大赤壁分校為例,近兩年連續(xù)每年招生均在300人以上,在校生規(guī)模由原來400余人達到700多人,而學校教師因編制、經(jīng)費等原因,先后招聘3名教師,但最后只留下了1名專業(yè)教師,兼職外聘輔導教師多年來比較固定,基本無較大變化。
2、網(wǎng)上輔導數(shù)量較少,回答問題不及時論文服務。基層電大所組織的網(wǎng)上學習與輔導主要依賴于上級電大網(wǎng)絡學習輔導平臺,自身雖有教學管理平臺,但在實際中運用較少,網(wǎng)上輔導數(shù)量較少。同時在實際中網(wǎng)上輔導內(nèi)容因平臺設置不合理或沒有實時交流平臺,對學員提出的問題不能及時回答,網(wǎng)上輔導不及時。以赤壁分校為例,學校雖有自辦網(wǎng)站和教學輔導平臺,但每學期實際開展教學網(wǎng)上輔導不足三次,網(wǎng)上輔導教師對學員的跟發(fā)貼的回貼及問題的回答體現(xiàn)出不及時、問多答少等情況。
3、很少開展網(wǎng)上交互活動。師生交互、生生交互和學生與學習資源交互是遠程教育中的三種重要交互形式。基于網(wǎng)絡平臺的實時和非實時交互具有動態(tài)性和方便、快捷的特點,因此,更受學生的歡迎。但在實際網(wǎng)上輔導時,學員主要是與上級電大教學網(wǎng)絡平臺進行非實時的交互,而與基層電大的輔導教師因技術、環(huán)境等方面的因互,很少就課程學習開展網(wǎng)絡交互活動,師生之間的交互量很小。
4、過程跟蹤管理手段落后,網(wǎng)絡跟蹤及相關記錄缺失。遠程開放教育教學質(zhì)量最關鍵的保證就是教學環(huán)節(jié)的落實,對教學過程的跟蹤管理是落實每個教學環(huán)節(jié)的主要手段。但在目前來說,基層電大教學過程跟蹤管理主要依賴于人力。以赤壁分校為例,教學過程跟蹤管理主要有以下種方式,均是以人力為主。一是督促學員上網(wǎng)及網(wǎng)上作業(yè)的提交主要依賴于上級電大網(wǎng)絡教學管理平臺提供的學員上網(wǎng)學習時長及作業(yè)提交的統(tǒng)計結果,由班主任或?qū)I(yè)課程教師以電話、QQ或郵件形式予以提醒;二是對于學員平時作業(yè)主要是在期末時要求學員集中上交,然后組織相關教師進行批閱,網(wǎng)絡學習支持服務平臺的優(yōu)勢無法凸顯出來。
5、多數(shù)學生仍未轉變學習理念,依靠面授和期末串講。面授和期末串講曾經(jīng)是基層電大教育較好解決學員工學矛盾的一種方法,也曾經(jīng)被廣大學員所接受。但隨著網(wǎng)絡技術條件的改善,學習外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,學員們的學習理念仍停留在傳統(tǒng)的受教育模式之中,難以適應網(wǎng)絡學習的要求。
二、改進基層電大學習支持服務的建議
1、大力加強輔導教師隊伍建設。根據(jù)學校專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃,選聘專業(yè)教師,擔任專業(yè)主干課程的把關教師。同時通過聘請兼職教師遠程教育論文,增加輔導教師數(shù)量,提高師生比。對所有新任教師和專兼職輔導教師均要進行培訓,培訓內(nèi)容包括職業(yè)道德的培養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術應用等。在當前教育資源整合的大背景下,絕大多數(shù)基層電大已并入或即將并入各地的職教園或職教中心,成為其中一個分部,實現(xiàn)資源共享,這為電大更好地為學員提供學習支持服務帶來了更多更好的專業(yè)輔導教師。
2、充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,創(chuàng)新網(wǎng)上輔導管理模式。各基層電大要充分利用上級電大和自建網(wǎng)站教學管理平臺,開展網(wǎng)上輔導,同時分專業(yè)由專業(yè)把關教師建立各專業(yè)QQ群,基礎課程單建一個QQ群,相關課程輔導教師加入該群,按照教務部門統(tǒng)一安排,象以前面授輔導時安排課程表一樣,排出一個輔導課程時間安排表,與課程輔導教師共同商定輔導時間和輔導內(nèi)容進行輔導,同時加大督促檢查力度,教務教學管理部門要不定期的對網(wǎng)上輔導情況予以督促檢查。改變當前由班主任建立QQ群或由專業(yè)教師就某門課建立QQ群的做法。網(wǎng)上輔導工作費時費力,且工作業(yè)績不太好予以量化,建議按輔導課程門數(shù)對輔導教師予以適當補助。同時對網(wǎng)上學習輔導結束后,學員提出的問題,如輔導教師在線,應及時予以回復,如不在線,則由專業(yè)把關教師先記錄下該問題,然后第一時間反饋給輔導教師,并及時回復學員。
3、立足遠程,創(chuàng)新模式開展網(wǎng)上交互學習論文服務。在網(wǎng)上交互學習過程中,雖然起主體作用的是學習者,但核心因素是輔導教師。從網(wǎng)絡交互的內(nèi)容看,既有學科學習方面(包括學習方法、學習建議等)的,也有情感支持方面的。輔導教師要敏銳地把握這一點,與學員進行平等地交流,尊重學員、理解學員、關心學員,這樣才能提高網(wǎng)絡交互學習的質(zhì)量。同時輔導教師在網(wǎng)上輔導結束后,可以指定或由學員推選一個學習小組組長,由其發(fā)起和組織對課程的網(wǎng)上學習討論,開展生生交互,以學幫學、以學帶學、以學促學。在生生交互過程中由小組長將相關問題搜集及時反饋給輔導教師,輔導教師及時對問題進行解答。以赤壁分校為例,該校本學期開設的基于網(wǎng)絡考核的會計電算化這門課程就是采用這種方式,加大師生交互、生生交互,相互交流學習經(jīng)驗和心得遠程教育論文,取得了較好學習效果,受到了學員們的一致好評。
4、更新過程跟蹤管理理念,增強過程跟蹤管理手段。目前各級電大教學管理平臺雖能實現(xiàn)對學員上網(wǎng)學習時長、跟發(fā)貼數(shù)量等進行統(tǒng)計,但無法確切清楚學員學習效果如何,學習過程是否依照制度在按部就班的執(zhí)行。有些如建立了課程學習QQ群,但相關群討論資料未能予以歸集匯總打印成冊,記錄嚴重缺失。通過QQ群和網(wǎng)絡互動平臺,及時學員學習情況,改變傳統(tǒng)的看網(wǎng)上視頻、文字材料等學習形式。對學習課程加強網(wǎng)絡考核的管理力度,逐步增加網(wǎng)絡考核課程門數(shù),讓學員在學習之后通過網(wǎng)絡考核進一步提高學習質(zhì)量,改善學習效果。
5、重在平時教學環(huán)節(jié)的落實和督促。通過開放教育入學時對新生組織的集中教育培訓,教育新學員一方面掌握網(wǎng)上學習的基本知識,更重要的是要讓學員轉變傳統(tǒng)學習觀念,樹立網(wǎng)絡自主化學習理念,學會如何通過網(wǎng)絡獲取學習支持服務,這是至關重要的。面授和期末的串講當然也是極為重要的教學環(huán)節(jié),但講授者也要更新觀念,由傳統(tǒng)的面授改為重點解決學員在網(wǎng)上交互學習和網(wǎng)絡小組會議討論時大家一致認為的難點以及普遍存在的錯誤,期末串講由傳統(tǒng)的點題式的改為依據(jù)中央電大和省大的考前練兵相關資料,有的放矢,最大程度為學員節(jié)約學習時間,抓住重點,確保學員在掌握課程學習重點內(nèi)容的同時,提高具體操作的能力。
為了收集到各大高校開展“一村一名大學生村干部”計劃的情況,研究人員詳盡地制定了調(diào)查問卷,并在安徽農(nóng)業(yè)大學、安徽科技學院、合肥工業(yè)大學下發(fā)了調(diào)查問卷。調(diào)查問卷均為專門人員隨機發(fā)放,一共下發(fā)了250份調(diào)查問卷,有13分問卷沒有收回。
二、調(diào)查結果
1.當前安徽農(nóng)業(yè)大學的招生情況
受訪人員年齡最小的25歲,最大的40歲,性別基本呈對半分布。大部分受訪人員的受教育程度都是本科,有一部分受訪人員只有大專學歷,極少數(shù)的受訪者具有初中學歷。上述調(diào)查結果證實了,“一村一”計劃囊括的人才層面較大,并且受教育程度有一定的差別,給實際教學工作帶來了一定的難度。
2.學習狀況
(1)專業(yè)不同導致工作開展有一定的難度大部分受訪者所修習的專業(yè)基本圍繞在獸醫(yī)、行政管理、企業(yè)管理以及養(yǎng)殖、園藝這幾個專業(yè)當中,專業(yè)分布比較集中,有利于集體教學的開展。
(2)受訪者的自主學習時間有較大的差異。不同的受訪者來自于不同的學校,學校的情況各有不同,導致不同的學校開展遠程教育的情況有一定的區(qū)別。遠程教育的相關知識一般只能由學生自主學習完成,假如學生沒有一定的自覺性,學業(yè)很容易耽擱下來。
(3)真正受到學生歡迎的教學方式。學生對教學的領悟不同,所喜愛的教學方式也有一定的區(qū)別,有的學生喜歡教師集中授課,有的學生喜歡自主學習。
(4)通過學習來保證遠程教育服務在遠程教育當中,通過學習建立起與服務間的支持也是一種十分有效的方法,也是提升一村一名大學生計劃普及率的關鍵性方式。在本次調(diào)查所涵蓋的電視大學當中,大部分學校都能提供教材、錄像等資料,都有較好的校園網(wǎng)建設基礎。這也是“一村一”計劃開展的基礎。
3.使用網(wǎng)絡來解答學生的問題。
在“一村一”計劃當中,學生的自身情況不同,學習的實際效果也有一定的區(qū)別。由于學員的年齡差異較大,有的學員并不能快速地掌握新知識,對基礎知識的記憶速度也比不上年輕學員。學員在學習的過程中會遇到各種各樣的問題,這些問題教師不能保證及時進行解決,學生可以通過網(wǎng)上教學來解答自己的問題。
4.充分利用大量的學習資源。
學會利用學習資源能有效提升學生的學習質(zhì)量。在“一村一”計劃當中,教學機構也為學生提供了大量的課程資源。在開展后繼調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),大部分學生十分贊許這種學習方式。
5.豐富多彩的學習資源。
學生的自主學習要建立在豐富的學習資源的基礎上。在傳統(tǒng)紙質(zhì)教材的基礎上,學生不僅希望能在網(wǎng)上找到相關的視頻,還要有網(wǎng)絡文本等資源。根據(jù)學生這樣的需求,學校應當靈活調(diào)整自己的教學方法,保證滿足學生的實際需求。6.通過高質(zhì)量的工作來提升學員滿意度。學校服務的質(zhì)量直接關系到學生參與“一村一”計劃的積極性。學生對學校工作是否做到位都有自己不同的看法,也對學校的工作水平做出了自己的評價,評價的結果得到有效反饋。
三、結論與建議
1.在上述問卷調(diào)查的基礎上,本文開展了更加深入的研究,總結出了“一村一”計劃應當注意的幾點。
(1)在該計劃當中,學員年齡層次較大,最小的25歲,最大的超過40歲,并且受教育程度較低,計劃開展有一定的難度。
(2)參與該計劃的學員都是以服務鄉(xiāng)村教學為目的,一般來說,學生由園林技術、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理以及行政管理這幾個專業(yè)組成。
(3)為了進一步貫徹該計劃的初衷,學校對日常工作開展了堅實的支持工作,學員也普遍肯定學校在這方面做出的努力。由于校園網(wǎng)更新較快,網(wǎng)上解答較為及時,學生日常有什么不懂的也能及時得到解決。即便如此,這種新的學習方法還有待普及,學生的學習方式還是以傳統(tǒng)的書本學習為主。
2.在“一村一”計劃實行了八年之后,有了一定的地方基礎,取得了一定的成果。但是也存在一定的不足之處。
(1)提高基層人才選拔的質(zhì)量。為了推動“一村一”計劃的發(fā)展,地方招收的計劃參與學生要有一定的基礎。在學生報名之后,首先由黨委、工委對學生進行評估,當學生自身素質(zhì)滿足計劃所需之后,再上報給相關大學進行匯總,研究學生的錄取工作。因此在整個評選過程中,社區(qū)選拔人才是十分重要的。只有從基層就開始重視對高素質(zhì)人才的選擇,才能確保計劃的高質(zhì)量執(zhí)行。
(2)確保培養(yǎng)過程的高質(zhì)量。以往的教學工作當中,由于教學形式死板,對學生的吸引度有限。而在“一村一”計劃當中,教師應當學會用遠程教育作為吸引學生參與到教學當中的因素。只有教會了學生學習的方法才能讓其學會自主學習,這也是我國高校教學的最終目的。
(3)優(yōu)化不同專業(yè)之間的關系,提升學校教學質(zhì)量。在“一村一”計劃當中,服務對象為廣大農(nóng)村基層。安徽農(nóng)業(yè)大學有的專業(yè)與農(nóng)村工作直接聯(lián)系,有較廣泛的群眾基礎。但是有的學校專業(yè)設置存在較大問題,專業(yè)體系不穩(wěn)固,導致一些專業(yè)畢業(yè)人才與農(nóng)村基層聯(lián)系不緊密,到農(nóng)村之后工作也難以開展。因此學校都應當靈活調(diào)整自己的專業(yè)結構,積極引進農(nóng)學教師,提升教學水平。學校應當靈活分析自己的教學系統(tǒng),結合學生的實際來開展教學研究,確保學生能快速地融入到農(nóng)村工作當中。
關鍵詞: 基層電大 現(xiàn)代遠程教育 輟學模型
一、問題的提出
隨著國家開放大學的成立,基層電大(含市、縣級電大及其下屬教學點)也面臨著轉型問題。而居高不下的遠程教育輟學率問題成了開放大學建設過程中的一個不和諧音符。以咸寧市電大為例,根據(jù)湖北廣播電視大學和咸寧市廣播電視大學遠程開放教育教務系統(tǒng)平臺提供的數(shù)據(jù),咸寧電大校本部1999年至2009年開放專、本科輟學人數(shù)分別為362人和302人,輟學率分別達到25.36%與17.07%,平均輟學率為21.22%(見表1)。因此,研究遠程開放教育輟學問題,尤其是深入探析影響輟學的關鍵因素,揭示輟學發(fā)生的內(nèi)在機理,建立遠程教育輟學模型就變得更為必要。這可以為遠程教育機構找到有效的學生保持策略,為提高學生保持率提供了理論依據(jù),從而提高學習者和辦學機構雙方的收益,避免不必要的成本浪費。本研究的輟學定義為:遠程教育學生因退學、休學或其他事件等而中斷或停止學習。
表1:1999-2009年咸寧市電大開放教育不同層次學生輟學情況統(tǒng)計表
二、相關研究
國內(nèi)外學者已經(jīng)對輟學問題進行了不少研究,主要包括對輟學原因進行探尋的理論模型和對理論進行檢驗的實證分析。20世紀70年代到90年代中期,國外學者采用量的研究方法提出了若干輟學模型。1970年,首個輟學動態(tài)模型(Spady,1970)面世;在此基礎之上,被傳統(tǒng)教育和遠程教育的研究者廣泛應用(Tinto,1975)的輟學動態(tài)模型是Tinto于1975年提出的。雖然Tinto的這一模型針對的是傳統(tǒng)在校學生,但是它對遠程教育輟學領域產(chǎn)生了深遠的影響。Tinto將學生輟學歸因于學生與學校的學術環(huán)境和社會環(huán)境缺乏融合。Kennedy和Powell于1976年最早提出遠程教育領域的輟學模型,即遠程學習者二維輟學模型。Bean和Metzner(1985)基于Tinto輟學模型和心理學模型提出了一個非傳統(tǒng)學生輟學模型,認為環(huán)境因素與心理因素是影響成人學生輟學的關鍵因素。1989年Kember對Tinto的輟學概念模型進行了改編,提出了突出反饋特色的遠程學習者輟學模型。他認為遠程教育中的融合應包括與學校、社會和工作三方面的融合,將影響因素分為社會整合、學業(yè)整合、外部因素、學業(yè)不利等四個范疇,引進了成本與效益分析,并增加了一個反饋環(huán)以突出各個變量之間的關系研究;1990年,Powell等人提出了包括預定特征、制度因素和生活變化在內(nèi)的三因素輟學模型。1995年Kember提出遠程學習者進步的雙軌模型。Kember的研究具有里程碑意義,標志著對遠程學習者輟學的研究進入了解釋性研究階段。1996年,Brown在研究中又將三因素輟學模型中因素的重要性順序進行調(diào)整(轉引自:羅紅衛(wèi)等,2011),突出了制度和組織因素的作用,即教師對教學環(huán)境的影響大于學習者的預定特征對教學環(huán)境的影響。Rovai(2003)進一步將影響遠程學習者輟學的因素進行階段劃分,即入學前和入學后兩部分,他認為學習者輟學受內(nèi)、外部諸多因素的影響,對學習者做出學業(yè)保持決定有直接的影響的是內(nèi)部因素。他提出的遠程學習者學習保持模型為遠程教育機構管理者確定存在輟學危險的學習者提供了參考依據(jù)。Park(2009)修改了Rovai的遠程學習者保持模型,認為外部因素會在學習過程中和在課程學習之前均會影響學習者的決定。據(jù)此,Park提出了在線成人學習者輟學理論框架,其中增加了外部因素對學習者輟學/保持決定的直接影響。
以上模型中的Tinto模型和Kember模型認可度較高,尤其是Tinto模型后來被多位研究者引用,在遠程教育輟學領域產(chǎn)生了重要的影響。
國內(nèi)在遠程教育輟學問題的研究上起步較晚,到目前為止,代表性的研究有曹文(2005)、陳林(2005)、張妙華(2007)、李瑩(2009)、杜永新(2011)、羅紅衛(wèi)(2011)、楊永建(2011)、陳荷男(2012)等的研究。2010年前,國內(nèi)的研究主要集中于遠程開放教育學習者輟學原因、輟學時間規(guī)律、流失率規(guī)律、影響因素、輟學者特征及對應策略的實證研究上。2011年以來的研究更多地運用質(zhì)性研究,對遠程教育學習者的輟學現(xiàn)象進行深入、全方位的掃描,從而找出遠程教育學習者的輟學原因。
國內(nèi)已有的研究,提出了一些有價值的成果,但研究整體上缺少理論模型,無法深入地對影響輟學因素的重要程度進行分層區(qū)分,因此遠程教育機構在實際工作中對于如何降低輟學率還不能夠做到真正地有的放矢。目前,人們主要是基于蒂托的輟學動態(tài)模型對于遠程教育學習者輟學進行研究。該模型提出學習者輟學取決于個人動機和學術能力與教育機構的學術與社會特征相融合的程度,但是它還沒有將某些特殊群體對象(如一村一學習者)和其他因素(如社會支持、心理體驗等)考慮進去,還不能充分合理地解釋基層電大學生的輟學行為。由此,建立適用于基層電大的遠程教育輟學動態(tài)模型,有助于探尋對輟學起關鍵性的轉化作用的因素,幫助教育機構有效降低輟學率。本研究旨在以Tinto的輟學模型、陳林的中國遠程開放教育動態(tài)輟學模型(2005)為基礎、結合對咸寧電大遠程教育學生輟學歸因的實證研究,提出適合基層電大的遠程教育學生輟學的動態(tài)模型,為遠程教育機構對輟學的可作為及如何作為提供思考和啟示。
三、研究實施
1.研究方法
本研究以實證研究為主,輔以文獻調(diào)研。實證研究采用定量研究與定性研究相結合的方法展開研究:基于在線問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),進行定量分析,發(fā)現(xiàn)影響學生輟學的因素及它們之間的作用關系;組織學生、教師等進行訪談、座談,收集資料,歸類整理,深入探討輟學原因,得出結果。
2.研究步驟
為了確保研究的順利展開,本研究按如下步驟實行:
(1)搜集輟學情況數(shù)據(jù)
使用湖北廣播電視大學和咸寧市廣播電視大學遠程開放教育教務系統(tǒng)平臺提供的1999-2009年湖北電大輟學情況數(shù)據(jù)、校本部及分校輟學情況數(shù)據(jù)。
(2)了解有關學生信息
各專業(yè)班主任利用班級QQ群和電子郵件完善學生資料,掌握學生在校的分布情況及聯(lián)系方式,為后續(xù)的調(diào)查研究工作奠定基礎。
(3)在線問卷調(diào)查
在班主任的協(xié)助下,通過QQ聊天、電子郵件、打電話、發(fā)短信等形式與輟學者取得聯(lián)系,請他們參與問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查,從工學矛盾、學習動機、學業(yè)困難、經(jīng)濟費用、支持服務、心理體驗等方面掌握輟學具體原因的有關數(shù)據(jù)。
(4)組織訪談與座談
組織學生、教師等進行訪談、座談,了解輟學者對自身輟學行為及其影響因素的內(nèi)心感受與具體解釋,以彌補問卷調(diào)查中未能涵蓋的信息。
(5)數(shù)據(jù)采集與分析
本研究依據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計有效數(shù)據(jù),進行定量分析的同時結合電話訪談內(nèi)容,將反映出的問題進行歸類整理,多層面、多角度地分析得出結果。
3.數(shù)據(jù)采集
本研究的數(shù)據(jù)是通過問卷調(diào)查和電話訪談獲取的:從47位輟學者中選取31位方便聯(lián)系的輟學者進行問卷調(diào)查,有效問卷30份;其中有6位輟學者參與了正式的電話訪談,6人中有5位輟學者在聯(lián)系電話訪談過程中說明了輟學的原因。本研究的定量分析依據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計有效數(shù)據(jù),并進行綜合得出結果;定性研究是根據(jù)電話訪談內(nèi)容將反映出的問題進行歸類整理,并進行多層面分析得出結果。
四、調(diào)研結果與分析
1.輟學原因統(tǒng)計
學生輟學原因的統(tǒng)計結果見表2。若把三個重要性頻次相加匯總得到各項原因的總頻次,見表3。
從統(tǒng)計結果來看,輟學原因排列前三位的分別為:(1)工學矛盾;(2)學習動機;(3)情感體驗和經(jīng)濟困難(二者并列);而位列末位的分別是:學分認定和年齡因素。突發(fā)的經(jīng)濟困難作為影響輟學的重要因素,也會給輟學者帶來壓力,尤其是對于“一村一”學員而言,他們大多數(shù)處在基層農(nóng)村,經(jīng)濟基礎相對較差。當初招生也是因為國家政策許可,幾個部門聯(lián)合發(fā)動,而且承諾經(jīng)費減免。但是由于各種原因,經(jīng)費減免并不能完全兌現(xiàn),勢必會影響其學習積極性。表中其余因素均會不同程度影響學生,有些因素相互聯(lián)系,由此可見輟學原因的復雜性。還有必要在問卷調(diào)查的基礎上,通過師生訪談對輟學因素進行深入的挖掘和全面的掃描。隨后再對輟學原因進行詳細總結和討論。
表2:學生輟學原因統(tǒng)計表
表3:輟學原因加總后的總頻次
2.分析與反思
綜合問卷調(diào)查及訪談結果,聯(lián)系基層電大學生輟學實際情況,從學生的角度總結其輟學的主要因素如下。
(1)工學矛盾突出
工學矛盾是引發(fā)遠程學習者輟學的直接原因。開放教育學生的年齡大多在20~40歲之間,大部分是在職學習,承擔著事業(yè)和生活的雙重壓力。他們希望通過進修學習拓展知識,提高自己的工作能力,提升在工作中的競爭能力,改善自己的經(jīng)濟社會環(huán)境。但是很多學生晚上或周末需要經(jīng)常加班或是出差,無法保證正常的學習時間和參加考試,有的學生家庭壓力大,需要照顧家里的老人和孩子,用人單位對于職工的繼續(xù)教育支持力度不夠,也沒有相關的鼓勵政策,在一定程度上影響了學生的學習積極性。這些會成為學習者順利完成學業(yè)的不利因素,有些學生會因為外界的這些干擾而淡化甚至忘記自己電大學生的身份,從而中斷學業(yè)。
(2)學習動機不強
學習動力不足是學習者輟學的根本原因。調(diào)查結果顯示,基層電大部分學生的學習態(tài)度不夠端正,大多數(shù)開放教育學生的學習動機是取得文憑。很多學生報讀電大的原因呈現(xiàn)多樣性,有的是內(nèi)在動機的推動,如出于個人的興趣和愛好,對知識更新的需求,以及提高自身素質(zhì)的需要等,也有的是以提高學歷來增強求職競爭力,提升經(jīng)濟社會地位這一外在動機的驅(qū)使,有的是當?shù)卣块T的政策推動,如咸安“一村一”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專科專業(yè)所招學員均為農(nóng)村基層干部,認識水平較低,文化素質(zhì)較低,對學歷文憑的需求不高。這些動機具有成人學習功利性、實用性、經(jīng)驗性的共同特點。當發(fā)生工學矛盾或者在學習的過程中出現(xiàn)超出心理預期或者需要他們付出一定努力才能克服的困難時,他們可能會產(chǎn)生畏難情緒,選擇逃避乃至輟學。
(3)情感體驗消極
情感是人與人在交往過程中產(chǎn)生的,積極的情感能調(diào)節(jié)認知結構的發(fā)展,消極的情感則會對學習者的正常認知過程乃至學習者的身心健康產(chǎn)生負面影響。遠程學習者較難形成良好的社會情感。一方面,他們學習基礎較差,在遇到困難時難以得到及時有力的支持和幫助,因而缺乏學習上的安全感,產(chǎn)生無助感和挫敗感;師生之間、學習伙伴之間交流不足增加了其疏離孤獨感,對遠程教育機構缺乏歸屬感。另一方面,社會上很多用人單位對遠程教育的學歷證書存在疑惑或輕視,沒有相應的外部激勵機制,遠程學習者感受不到學歷提升后的社會尊重和自我實現(xiàn)需要的滿足,這嚴重影響了學習者的學習熱情。一旦遇到學習困難,又缺少及時的情感支持和關心,他們就極易選擇輟學。
以上因素與學生個人密切相關,但從側面反映了遠程教育機構存在的問題。為此,探究輟學行為既要考慮學習者自身因素,還要關注教育機構的影響。
五、遠程教育輟學模型及分析
綜合以上影響學習者輟學的主要因素,可以看出,學習者的輟學行為是由各個變量因素綜合影響,相互作用的結果。本研究借鑒國內(nèi)外的研究成果,以Tinto的輟學模型為基礎,結合課題組對輟學歸因的調(diào)查研究結果和基層電大遠程教育學生輟學的實際情況,提出適合基層電大的遠程教育學生輟學的動態(tài)模型,見圖1。
圖1 基層電大遠程教育輟學動態(tài)模型
1.影響輟學的主要因素
根據(jù)此模型,遠程學習者個人因素、教育機構內(nèi)部因素和社會外部環(huán)境因素及其相互作用的合力結果是影響其輟學的主要因素。
(1)學習者個人因素
學習者個人因素是與學習者個人有關的,包括性別、年齡、學習者的教育背景(如知識基礎、學習技能、學習經(jīng)驗等)和心理背景(如認知風格、學習動機、情感情緒、學習習慣、個性特點等)。這些是對學習效果影響持久且變化緩慢的因素,學習者無法或較難改變這些個人的外在條件。積極的學習動機、學習者的學習基礎、遠程學習中必需的現(xiàn)代信息技術知識儲備、網(wǎng)上學習技能與方法、成功學習的經(jīng)驗與策略和學習能力等對于遠程學習者獲得后面的成功學習的心理體驗提供了必要的前提條件。具有較強的學習能力和掌握較好學習策略的學習者,在遠程學習中更有可能獲得學習的成功。如果學習者有良好的心理背景,健康的心態(tài)、積極的學習動機、堅強的意志、穩(wěn)定的情緒,及時與同學、老師交流互動、取得教育機構和社會的適時、充分的心理和經(jīng)濟上的支持,則一般會堅持完成學業(yè)。學習者在學習過程中如果心理狀況不佳,學習感到吃力,又得不到學校老師的及時幫助,感到自己游離在遠程教育機構之外,找不到歸屬感,久而久之就會徘徊在輟學的邊緣乃至輟學。
(2)教育機構內(nèi)部因素
教育機構內(nèi)部因素包括中央電大統(tǒng)籌的教學計劃、教學大綱、課程教材、課程考試、學分認定,省級電大、縣市級基層電大組織提供的教學實施與學習支持服務(如下發(fā)學習資源、提供學習場地和環(huán)境,組織面授輔導、指導小組學習、助學咨詢等)。直接影響學生學習效果的教育機構內(nèi)部因素有教育工作者、學習支持服務系統(tǒng)、課程資源、學習組織等。完善的學習支持服務系統(tǒng)是學習者成功完成遠程學業(yè)的有效保障。學校提供的教學模式、教師的導學策略、助學水平與工作態(tài)度等都會直接影響到學習者的學習效果和學習熱情。學生流失很多時候源于學校對學生的持續(xù)關心和支持的欠缺。師生之間、學習伙伴之間、學習者與學習資源之間的良性互動反饋是遠程學習者實現(xiàn)學術融合的重要前提。課程設計的科學性是影響學習者接受遠程教育效果的重要因素。電大教學平臺上的許多網(wǎng)絡課程沒有考慮到在職成人的學習特點,對學習活動的設計開發(fā)不重視,沒有針對學生自主學習來進行課程資源的開發(fā),遠程教學策略和教學過程之間的相互整合運用不夠,在一定程度上影響了學習者對遠程教育的興趣和態(tài)度。
(3)外部環(huán)境因素
外部環(huán)境因素包括與學習者緊密相關的經(jīng)濟狀況、政府教育政策、政府監(jiān)控管理、工作時間、外部支持等。這些因素會不同程度地影響學習者,從而增加了學習過程控制因素的不確定性。某些因素的突變往往會造成學習者學習行為的劇烈變化。遠程學習者年齡普遍偏大,肩負工作、家庭的雙重壓力,經(jīng)濟負擔較重,時間精力支配不足、身體欠佳等問題。地處系統(tǒng)辦學的基層,縣級電大大部分處在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),學校方面建設,學員學習費用,遠程開放教育學習所必備的條件及求學的目的等均會受到經(jīng)濟的制約。市縣級電大作為基層的辦學實體,直接面向農(nóng)村,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)離縣城較遠,有些邊遠山區(qū)交通不便,增加了學員參加電大學習的困難和求學成本。由于經(jīng)濟環(huán)境和區(qū)域環(huán)境的不利條件,基層電大,尤其是縣級電大很多學員的工作不穩(wěn)定,經(jīng)常變換工作或工作地區(qū),所讀專業(yè)與工作不配套,或者異地求學困難,沒有穩(wěn)定的工作和經(jīng)濟收入,生活壓力大,經(jīng)濟上較困難而輟學。遠程學習者的輟學率相對較高,很多情況是因為他們要疲于應付工作、家庭、社會等方面的諸多干擾,穩(wěn)定的經(jīng)濟支持和學習生活環(huán)境是遠程學習者進行學習的物質(zhì)條件。
2.各因素的相互作用
學習者個人因素屬于內(nèi)部因素,外部環(huán)境和教育機構屬于外部因素。帶著個人特征因素參加遠程學習的學員,在綜合評估自身條件和遠程教育機構及社會許諾后,對教育進行成本—收益分析,若確定自己能獲得經(jīng)濟上的收益或精神上的滿足,即教育收益大于投入成本,學習者就會確定自己的個人目標,選擇適合自己的學校,在遠程學習中會進行三方面的整合。一方面,學習者與學習資源、教育機構、學習支持服務系統(tǒng)之間發(fā)生交互作用,對自己的學習成績和能力發(fā)展進行評價看是否達到自己的預期目標,取得了知識的拓展和能力的提升,實現(xiàn)了學術融合。另一方面,學習者與處在動態(tài)變化中的工作、社會環(huán)境、學習伙伴和教師產(chǎn)生交互,實現(xiàn)社會融合。此外,在學術融合和社會融合的過程中,學習者帶著個人的情感體驗,對教育機構和自己的學習進行心理評估,產(chǎn)生正面或負面的心理體驗,如對教育機構持肯定態(tài)度,認為教師學術能力強,學習支持服務細致周到,時刻保持對自己學習的關注,能幫助自己順利完成學業(yè),工作單位對電大文憑高度認同,則他們一般會積極主動與學校、教師、同伴等交互,善于借助他人的幫助及個人主觀努力,克服工學矛盾、身體欠佳等其他不利因素,堅持學習。而負面的心理體驗,如認為學校教師水平低、技術條件差、教師不關心學生、服務態(tài)度惡劣等,則會使學習者對學校及師生產(chǎn)生距離感,遇到問題也會消極對待,不會主動與師生交流,尋求幫助,久而久之,對學習產(chǎn)生恐懼心理,乃至輟學。
學習者綜合考慮各種因素,在進行自身調(diào)整的同時,也會對自己的教育成本與收益進行評估,并將評估反饋到學習過程中。如果學習者認為能實現(xiàn)預期目標,所獲得的教育收益大于投資成本,其工作、生活等方面較為穩(wěn)定,則其學習進入良性循環(huán),從而順利完成學業(yè)。如果在學習過程中由于學習者個人負面因素(如學習動機不良、知識基礎差、情感體驗消極等)的影響;或教育機構提供的學習支持服務不到位,自己的社會融合水平低,難以達到自己的預期目標,加上負面的心理體驗,認為成本大于收益;或由于外部環(huán)境(如工作、生活的劇變)等諸多不利因素同時出現(xiàn)的合力會將他們推向輟學的邊緣。
以上輟學因素反映了遠程教育機構和社會在教育過程中存在的問題,也就是說輟學不僅與學習者自身因素有關,還與教育機構和社會發(fā)揮的作用有關。
六、結語
本研究提出的遠程教育輟學模型在一定層面上揭示了基層電大學生輟學現(xiàn)象發(fā)生的內(nèi)在機理,也為遠程教育機構提高學生保持率提供了一定的理論依據(jù)。遠程教育教與學時空分離的特點決定了遠程教育學生的輟學率要高于傳統(tǒng)面授教育。為此,遠程教育機構要依托現(xiàn)代信息技術,根據(jù)系統(tǒng)辦學特點,進一步開發(fā)遠程教育學生保持模型,探索遠程教育學生保持策略,提高遠程教育管理水平,有效降低輟學率,使遠程開放教育沿著開放大學的良性軌道健康發(fā)展。
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關鍵詞:電大 遠程教育教學 到課率 分析研究
中圖分類號:G728 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)07(c)-0197-01
現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段。它以現(xiàn)代遠程教育手段為主,綜合面授、函授和自學等教學形式、采用多種媒體手段聯(lián)系師生并承載課程內(nèi)容。現(xiàn)代遠程教育教學的必要組成部分包括面授輔導課,面授輔導課教學的質(zhì)量對遠程教育教學質(zhì)量有直接影響,而到課率的高底直接影響了學生學習質(zhì)量的好壞,鑒于到課率對提高學生學習效果的重要性,下面就如何提高電大遠程教學到課率作一研究。
1 對惠東電大遠程教育教學到課率的統(tǒng)計
(1)全部面授課的到課率從總體上看偏低,一部分學員沒有通過面授課獲得學習,在整體水平不高的情況之下,面授課到課率偏低,學習效果受到很大的影響,形成了很大的負面影響。
(2)部分課程實行網(wǎng)上形成性考核試點,平時實訓成績作為考核成績的課程,到課率總體高于采用原考核方式。具體表現(xiàn)在以下方面。
網(wǎng)上形成性考核試點的課程的具體考核方式是:考核由形成性考核和終結性考試兩部分組成,按照一定的比例組成綜合成績,實行雙及格,不能通過的情況是平時成績和終結考試有一個不及格,必須要有一個考核是在網(wǎng)絡上實現(xiàn)的。以往課程的考核方式主要表現(xiàn)在:考核由形成性考核和終結性考試組成,按照一定比例組成綜合成績。這兩者都是通過書面的形式得到的。
(3)幾門課程由同一名教師所輔導,同時有網(wǎng)上形成性考核試點的課程,并且又以平時實訓成績作為考核成績的課程,在這個過程中也有采用傳統(tǒng)考核方式的課程,前者到課率最高,后者到課率最低。對于到課率的情況,根據(jù)具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出。
(4)課程中也有到課率較高也有采用傳統(tǒng)考核方式的,通常是《基礎會計》、《經(jīng)濟數(shù)學基礎12》、《學前兒童發(fā)展心理學》等一些專業(yè)性較強的科目到課率較高;通過一些實地調(diào)查了解,學習動機既包括對學歷的提升,也有掌握知識提高技能應用到工作實際的強烈需求。進行的雖然是自主學習的模式,但是對于學習中遇到的問題一定要通過面授課與輔導教師交流,在這樣的基礎上,學員認為面授輔導非常必要。
(5)實行網(wǎng)絡考核試點的課程中也有到課率較低的,為什么會有這么低的到課率,根據(jù)實際情況還要做出一些合理科學的調(diào)查了解。進一步對采用傳統(tǒng)考核方式的課程的網(wǎng)上答疑情況進行抽查,通過這種形式了解到了一些實際情況,參與網(wǎng)上答疑的學生人數(shù)占學習該課程人數(shù)的比重,同到課率在差異性方面沒有太大的區(qū)別,說明未參加該課程的網(wǎng)上答疑的這些學員基本上也沒有參加面授課。
2 影響電大遠程教育到課率的因素分析
2.1 學生方面的因素
第一,工學矛盾。電大遠程教育的學員絕大多數(shù)是在職人員。通過一些實地調(diào)查,有一部分學員表現(xiàn)在時間的沖突之上,還有學員工作地點不在本地,面授課沒有辦法參加。這些客觀情況對面授課到課率會產(chǎn)生負面影響。第二,學員的學習動機對面授課到課率有直接影響。一是學員既要提升學歷,又想學到一些必要的課程知識,認為這門課程是非常有用的,這樣就能夠讓面授課到課率較高。二是有一部分學員參加電大學習不是為了學到更多知識,只是來走走過場,得到一張畢業(yè)證,為了自身工作的需要,這部分學員在考核制度就沒有辦法很好監(jiān)管。
2.2 學校和教師方面的因素
第一,學校的辦學理念不適應電大遠程教育發(fā)展現(xiàn)狀。在學校日常教學管理中總是處于一個比較混亂的局面,各部門之間信息總是無法通暢,沒能形成協(xié)調(diào)有序的系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系。第二,學校教學管理存在漏洞。一是班主任沒有做好相應的工作。二是簽到制度沒有得到很好的執(zhí)行。三是網(wǎng)上學習成績考核沒有必要的科學性和合理性。四是形成性考核制度在執(zhí)行方面沒有進行充分的落實。五是針對上述教學管理中的漏洞,在監(jiān)督檢查方面,以及信息反饋方面沒有落實到實處。第三,教師的知識水平和責任心也影響到課率。
2.3 外部環(huán)境因素
教育的產(chǎn)業(yè)化、多元化和市場化這些方面是中國教育體制著手解決的問題。國家在教育方面總是存在經(jīng)費不足,資金的缺乏就讓教育走出了傳統(tǒng)的教書育人的境界,走向了市場化,這樣就導致了很多學校總是重視學校的生源,重視這個方面帶來的經(jīng)濟效益。這樣一來,面授課就不會有太大的吸引力。課程和考核制度方面與遠程教育學員自身的特點不能夠很好地結合起來。
3 提升到課率的建議
3.1 外部環(huán)境方面
第一,在教育投入方面,政府必須要加大力度,這樣才能讓學校降低教育主體對生源市場的依賴性,通過這樣的方式就可以學校的辦學生存得到具體的保障,只有這樣才能讓教育回歸到本質(zhì)上來。第二,改革課程設置和考核制度。在課程的設置方面,要保證達到高等教育的知識水平,要充分考慮適應電大的教學要求,重實用性的特點,在課程的開設上要緊密結合教學實際。這樣才能讓所學的學員學到更多的知識,激發(fā)學員的學習動力,得到學習的有效性目的。
3.2 學校和教師方面
第一,加強教學管理,重視社會效益。學校在管理過程中要充分結合自身的發(fā)展規(guī)模等方面的有利條件,健全教學質(zhì)量內(nèi)部控制。第二,教師在完成本職工作時要始終堅持服務意識和質(zhì)量標準。在前面,我們說到班主任工作的重要性,在整個學校里面,班主任要發(fā)揮好服務意識,這樣才能讓來這里的學員能夠?qū)W校的具體教學情況進行充分的掌握。
3.3 學員方面
第一,在招生環(huán)節(jié)注意規(guī)范招生。在招生的過程中,不要總是追求生源,要對具體的招生條件進行必要的把關,這樣才能讓招到的學生能夠得到基本的知識水平,有利于學校教育效果的提高。第二,通過規(guī)范教學管理,規(guī)范考核制度,實施獎懲措施,營造良好的學風。通過這樣的方式,可以讓學生的積極性得到提高,同時讓學校的教育教學水平得到最大程度的提高。
參考文獻
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論文摘要:遠程開放教育電大英語教學資源建設是電大教學工作的重要組成,包括英語教材、多媒體、網(wǎng)絡課程以及其它與英語教學相關的硬軟件,加強遠程開放教育電大英語網(wǎng)上教學資源建設是提高電大英語教學效果的重要方面。本文就電大英語教學的資源建設問題,從教學資源研究的內(nèi)容和整理入手,并結合在教學過程中的應用進行研究,以期提高電大英語教學資源建設和教學應用效果。
一、前言
遠程開放教育電大英語教學是電大教學體系中重要組成部分,電大英語教學資源建設是提高教學質(zhì)量的重要保障。隨著社會的進步和科學技術的發(fā)展,更多先進的教學設備儀器在教學中得以應用,給電大英語教學建設帶來了更大的發(fā)展空間。
近年來,全國各地電大結合本校學生實際,制定了適合本校學生水平的教學計劃。教師授課中也根據(jù)學生的實際情況因材施教,但材及統(tǒng)一考核卻給教和學帶來諸多不便。因而,結合學生實際的電大英語教學資源開發(fā)勢在必行。英語課程不僅是一門語言基礎知識課程,也是拓寬知識、了解世界文化的素質(zhì)教育課程。因此,設計英語課程時也應充分考慮對學生的文化素質(zhì)培養(yǎng)和國際文化知識的傳授,在教材統(tǒng)一的情況下,開發(fā)電大英語教學資源是體現(xiàn)“個性化”,滿足學生“不同專業(yè)發(fā)展需要”的必由之路。
二、遠程開放教育電大英語教學資源研究內(nèi)容
遠程開放教育電大英語教學資源(包括課內(nèi)和課外以及網(wǎng)絡教學資源)是指課程設計、實施和評價等整個課程編制過程中可資利用的一切人力、物力以及自然資源的總和,即供給課程與教學活動,滿足課程與教學活動需要的一切。《英語課程標準》指出:“英語教學資源包括英語教材以及有利于發(fā)展學生綜合語言運用能力的其他所有學習材料和輔助設施”。
英語是人們?nèi)粘I钪杏脕斫浑H的工具,其教學資源表現(xiàn)出多形式性、多渠道性。學生要達到在不同語境下正確快速理解運用語言的目的,只有通過多渠道地獲取各種知識信息,以擴充自己的知識;從不同側面接觸語言的不同表現(xiàn)形式,深入地了解語言。
英語教學資源包括英語教材以及有利于發(fā)展學生綜合語言運用能力的其他所有學習材料和輔助設施。英語教材是英語教學資源的核心部分,其它還包括廣播影視節(jié)目、錄音、錄像資料、網(wǎng)絡資源和報刊雜志等。
電大英語教學資源建設涉及的內(nèi)容很寬泛,通常是各種電大英語教育資源的匯集,其內(nèi)容包括:
(1)英語教材。英語教材除了學生用書以外,還有教師用書、音像帶、多媒體光盤和配套讀物等。英語教材是學生進行學習活動的范本,也是學生最重要的學習資源。
(2)英語報刊。報刊具有新聞性,能及時反映國內(nèi)與國際時事,能擴大學生的閱讀量和知識面。
(3)網(wǎng)絡資源。網(wǎng)絡資源包括新聞報刊、雜志、聲音、文字圖像資料庫、英語教學與英語學習軟件,專門為英語教學服務的網(wǎng)站及校園網(wǎng)開設的英語學習欄目。
(4)廣播電視節(jié)目。廣播和電視中的英語教學節(jié)目。這些節(jié)目語音標準、語言地道,提供真實的英語運用場景,十分有利于英語學習。
(5)英文電影。英文電影所反映的英語國家社會生活的各方面有利于學生了解外國文化,培養(yǎng)學生的文化意識。
(6)英語文學作品。英語文學作品題材廣泛,小說、神話、詩歌、戲劇和文學名著等是喜聞樂見的文學形式。
(7)英文歌曲。枯燥的英語學習,一旦加上了優(yōu)美動聽的旋律,也會變得多姿多彩。
(8)生活英語。英語說明書、英語廣告、英語標志等都是豐富的教學資源。
三、遠程開放教育電大英語教學資源在教學中的實踐研究
在電大英語教學實踐中,我們根據(jù)教材的教學內(nèi)容和教學需要來補充和利用其他教學資源,力求做到立足課堂,超越教材,利用英語教學資源,提高學生的英語語言知識水平、英語文化素養(yǎng)和英語語言綜合應用能力。
英語教材是最重要的教學資源。但我們既不能把教材當成唯一的教學資源,也不能完全拋開教材,而是注重結合電大學生的學習特點,立足于教學實際,對教材進行合理的加工和改造,依據(jù)教學大綱對既定的教材內(nèi)容進行適度增刪、調(diào)整和加工,使之更好地適應教育教學情景和學生的學習需求。
開發(fā)和利用英語教學資源有利于改變學生的學習方式。英語課程強調(diào)以學生發(fā)展為本,強調(diào)學生主動參與、主動探究、主動合作、勇于實踐,強調(diào)培養(yǎng)學生獲取新知識、分析和解決問題以及交流合作的能力。這就需要教師和學生共同拓展英語教學資源,改變把英語教學僅僅局限于書本、校內(nèi)的教學模式,使英語課程由窄變寬、由靜變動。在這個過程中,學生從被動接受學習變?yōu)槟苤鲃訁⑴c教學資源的開發(fā)、探究及實踐。這有利于學生學會運用多種媒體和信息資源,拓寬學習渠道,提高學生的自主學習能力,形成具有個性的學習方法和風格。
1.英文歌曲的利用
俗話說:“聽歌學英語,效果沒法比”。無論是在聽、說、讀還是在寫作和翻譯方面,英文歌曲對英語學習有著促進、催化、提高興趣等不可忽視的作用。在利用英文歌曲進行教學方面,我做了以下嘗試:聽力課堂,教師通常的做法是讓學生聽一遍教材聽懂大意,聽第二遍后做書本練習,最后老師講評校對答案。但是課還未結束,學生就感到枯燥乏味,注意力開始分散。因此,教師應經(jīng)常更換聽力材料,可以把枯燥乏味的英語說教換成大家都樂于接受的英語歌曲,并采用靈活機動的教學方法,使學生的聽、說活動緊密結合,既有輸入又有輸出。
2.英語報刊的利用
當今社會需要學校培養(yǎng)實用型、復合型人才,這就意味著學生在掌握語言的同時,也要拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,而將英語報刊運用于教學就是實現(xiàn)這一目標的有效途徑之一。
3.英語影視的利用
英語影視是一種動感的媒體,能表現(xiàn)運動的事物,逼真地再現(xiàn)語言交際場景,調(diào)動學生眼、耳、口、大腦,甚至整個身心參與語言學習;此外,影視資料的語言地道、權威、范圍廣,展現(xiàn)不同性別、年齡、職業(yè)的人的言語,內(nèi)容豐富多彩且不斷推陳出新,語言顯得充滿活力,從而激發(fā)學生學習積極性。因而,利用影視資源于英語教學有諸多優(yōu)越性。教材多次涉及英語影視方面的內(nèi)容,使影視資源的利用顯得自然合理。
4.網(wǎng)絡資源的利用
網(wǎng)絡的兩個顯著特點(資源共享和信息交流)為我們利用網(wǎng)絡資源進行教學提供了便利條件。我們既可以利用豐富多彩的網(wǎng)絡素材資源優(yōu)化英語課堂教學,也可以利用網(wǎng)絡的交互功能和搜索功能來改變學生的學習方式。
總之,利用各種資源充實教學,既補充了教材,又能利用科學技術的發(fā)展為教學服務。教學中,多種教學資源的應用,不但提高了學生學習英語的興趣和積極性,也培養(yǎng)了學生自主學習的能力和語言的實際應用能力,促進了遠程開放教育英語教學模式的改革。
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