技術管理與知識管理精選(九篇)
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第1篇：技術管理與知識管理范文
論文關鍵詞：知識管理；教育技術；知識價值鏈
知識管理伴隨著知識經濟時代的發展逐漸凸現出來，它關于知識及與知識相關的資源和過程的管理方法與管理技術可以為教育技術實現理論的創新與應用的拓展提供一種新的思路。
一．知識管理與教育技術概述
20世紀90年代初，知識管理的概念首次出現在管理學領域。知識管理是對組織知識的生產、分配、交流、整合、內化、評價、改造的全過程管理，其目的在于實現知識共享，增加組織的知識總量，提高組織的創新能力和核心競爭力。
從宏觀角度來看，知識管理關注整體，是對一個組織系統所擁有的全部知識及相關資源的管理，任何一個管理過程都應考慮組織整體效益的實現。組織還應有與外部環境交換知識的通道，從而保證知識來源的豐富性。組織成員通過共同努力，更新組織的知識，提高組織的知識總量。知識管理的目標定位是實現知識共享與知識創新，提升組織的競爭力。
知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉換。在這一轉換過程中，個人首先通過摹仿習得他人的隱性知識；接著將這一部分隱性知識經過思考表達出來后，外化成為顯性知識；顯性知識再與先前的顯性知識組合，成為一個新的整體，在組織內共享；最后組織中的成員將其內化為個人所擁有的隱性知識。在實際的轉換中，這是一個循環往復的過程。即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內化為隱性知識，這四個轉換環節是知識轉化理論的核心內容，并由此形成一個循環上升的知識增值系統。
從微觀角度來說，知識管理的實質就是對知識價值鏈的管理，清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素，加快價值鏈的形成速度，使組織的知識在運動中不斷增值。通過對知識管理定義與管理過程的分析，知識價值鏈可以具體化為如圖1所示的K9知識鏈。
在具體的實際操作過程中，知識管理又可以劃分為不同的環節，即知識生成管理、知識應用管理、知識交流管理，由此又形成諸多知識管理工具。網絡技術、人工能技術等信息技術手段在知識管理中發揮著重要的作用，較常見的專家系統、數據倉庫等都在知識管理中得到了應用。
教育技術是通過創造、使用、管理適當的技術性的過程和資源，以促進學習和改善績效的研究與符合道德規范的實踐。教育技術在發展中注重創造新的資源和過程，重視技術手段的運用，突出以人為本的思想，既關注學習者的學習過程也關注學習者的學習成果。同時，教育技術一直是抱著一種開放的態度來促成自身的發展。信息技術的每一次飛躍發展都能帶動教育技術的進步，其他學科的理論創新也能引發教育技術的關注。知識管理對教育技術的發展意義也正是如此。教育技術關注較多的仍然是可以傳播和表達的顯性知識，未能對價值更大的隱性知識進行有效地開發與利用，也未建立健全的管理機制。而知識管理的一個重要觀念就是隱性知識比顯．陛知識更能創造價值。從這點出發，教育技術可吸收和借鑒知識管理關于隱性知識的管理理念。
二、教育技術借鑒知識管理理念的可能性分析
如前所述，知識管理與教育技術雖然分屬于不同的學科范疇，兩者卻存在著諸多相同或相似的方面，這就為教育技術借鑒知識管理的理念提供了可能。
1．知識管理與教育技術都具有整體觀
知識管理與教育技術所需實現的都是組織的整體效益。知識管理關注的是提高組織的知識總量與核心競爭力，組織的知識儲存量直接影響到組織的后續發展潛力。教育技術服務于整個教育系統，注重提高系統的績效，并且一直致力于去尋找能夠完成這一使命的方式方法。系統科學、信息科學等在教育技術領域中能夠得到廣泛的應用即可說明這點。歸結起來，兩者有著共同的目標，即提高個人和組織的知識和學習，進而提升個人素質，組織智慧。
2．知識管理和教育技術都具有相同的知識觀
知識管理通過對知識的一系列開發過程，實現和完善自身的管理理念，達成管理目標。教育技術則從關注信息轉變為關注知識，通過對知識進行整體研究，實現教育組織中知識的發現與再創造。而兩者最終都需創設知識共享和知識創新的平臺，增進組織成員的相互交流，同時需建立有效的保障機制，促使知識流動系統的形成。
3．知識管理和教育技術都倡導人本主義的思想
以人為本的思想既存在于知識管理中，也存在于教育技術領域。知識管理認為只有組織中的人才能創造知識、更新知識、利用知識，因此對知識的管理最終須體現在對人的管理上。教育技術也一直強調人本主義思想，即不僅要關心學習者學習目標的實現，還要積極倡導為教育者提供一個再學習的平臺。
4．知識管理與教育技術在技術手段上的相同點
兩者在技術層面也有著共同之處，即兩者都運用了計算機網絡、人工智能等技術。由這兩種技術還衍生出來許多新型的交流和學習方式，如Blog、網絡社區、電子郵件系統、知識資源庫等。知識管理和教育技術可以相互借鑒彼此在應用這些技術手段時的經驗和成果。教育技術的一個重要任務就是構建學習平臺，營造學習環境，促進學習者學習，提高教育組織的績效。管理知識的過程實際上直接影響到學習者學習效率的提高以及教育功能的實現，吸收知識管理的理念，也是教育技術為完成這一任務而進行的一次努力。
三、利用知識管理，創新教育技術
知識管理中的知識分類思想、知識轉化理論、知識價值鏈的形成等理念，均可以引入到教育技術中來。通過借鑒這些理念，教育技術可以為學習者營造更為有利的學習環境。學習者或者教育者都可以通過各種途徑，如面對面交流、網絡社區等直接或間接共享到他人的經驗、技能等，從而最終提升學習者的學習效率、教師的工作能力，進而提升整個教育系統的組織智慧。
1．知識分類思想對教育技術的意義
知識管理將知識分為隱性知識和顯勝知識，而且更關注隱性知識。教育技術在多年的發展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學習者，并為學習者所熟知和掌握。學習者對更加重要的隱性知識的學習則處于一種未知的狀態。在面對面的傳統教學過程中，學習者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學習到隱性知識。但是在非面對面的教學過程中，這種隱性知識的學習就被完全忽略知識分類思想提醒教育技術相關人員應該更加關注開發和利用隱性知識。
2．知識轉化理論對教育技術的啟示
教育技術必須關注隱性知識對學習者的作用，在實際開發過程中創設一種能讓學習者感覺到這種知識的存在，并且學習和使用這種知識的環境。知識轉化理論詳細闡述了隱性知識和顯性知識相互轉化的過程，并且強調隱性知識只有被轉化成顯性知識才能被認識，而顯性知識在被學習者學習并內化為隱性知識后才能達到提升個人素質的目的。教育技術已經能夠成功地將顯性知識利用信息技術轉化成各種產品，然后傳遞給學習者，學習者也能夠利用這些產品來促進自身的學習。但是教育技術還未能創造出一種有效的機制去利用隱性知識。教育技術通過借鑒知識轉化理論，思考利用隱性知識的途徑，創設能促進隱性知識轉化成能被學習者利用的顯性知識的環境教育技術還應該具備合并顯性知識和顯眭知識的能力，以及鼓勵學習者與教育者將自身的知識拿出來共享。
3．教育技術對k9知識價值鏈的借鑒
K9知識價值鏈的對象是知識，如前所述包含有九個過程。教育技術在AECT94定義中則劃分為五個范疇——設譏開發、利用、管理和評價，其對象界定為學習資源和學習過程。相比之下，K9知識價值鏈更具有操作性，同時還揭示出知識在傳遞過程會不斷地增值。教育技術可按照K9知識鏈的劃分方法，將實際開發知識的過程細分為獲取、開發、利用、管理、更新和評價知識。此外，教育技術還應該要創造出具有增容性的學習環境——能支持知識的螺旋上升，提高知識的總量和價值。
4．知識管理環節的劃分對教育技術的啟迪
知識管理通過總結k9知識價值鏈，得出知識管理包含四個過程：知識生成管理、知識積累管理、知識應用管理和知識交流管理。從這點出發，教育技術在運用知識管理的理念時，首先必須解決的是明確教育知識的來源：應該包括已經被認識到的可以拿來學習的知識、還掌握在少數教師、專家、學習者頭腦中不能被傳播的知識以及新創造的但還未納入到教育領域中的知識。其次，應該運用一定的鼓勵機制和技術手段識別、提取和組織這些知識，使之有序化、系統化。當擁有了大量的知識之后，教育技術可以利用教育資源庫、專家系統等手段將這些知識積累起來，并進行管理。學習者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識，同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值，這也為產生新產品和新技術提供了前提條件。
5．教育技術在技術層面上吸收知識管理的成熟經驗
知識管理運用了諸多先進的技術手段。教育技術可以吸收這些技術在知識管理中應用的成熟經驗，來促進自身技術能力的提高。教育技術和知識管理一樣都很重視計算機網絡技術——利用網絡可以整合組織內部和外部的信息、創設組織成員的交流平臺，還能利用其中的群件技術為學習者和教育者提供知識共享的基礎通訊設備。知識管理應用的另一核心技術就是人工智能。教育技術已經在實踐過程中嘗試使用人工智能，如專家系統、機器學習等，但還處于起步階段。教育技術可以嘗試從知識管理的角度更加深入地了解和使用人工智能。
知識管理為發現、分析和管理教育信息資源提供了一條綜合的途徑。教育技術可以吸收和借鑒知識管理的很多東西。何克抗教授在其主編的((教育技術學》一書中，甚至將知識管理視為教育技術管理的重要組成部分。很多教育技術相關人員已經開始試著去研究在自己所從事的行業中應用知識管理的途徑。
四、知識管理在教育技術中的應用現狀
1．校園知識管理系統的研究
建構校園知識管理系統是知識社會對于教育技術提出的要求。教育技術通過構建校園知識管理系統為學生提供適當的知識源和知識環境，培養學生的創新能力。在學校建立信息管理系統和校園網工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑，但由此也引發了贏息垃圾、信息冗余和信息無序化等新問題。教育技術利用技術手段建立校園知識管理系統，可以有效地對校園中存在的信息如學生信息、教學信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產等進行開發、利用和管理，促進校園內知識的共享，同時也可以利用教育者和學習者的集體智慧完成創新知識的目標。
2．遠程教育中的知識管理研究
隨著互聯網技術的發展，遠程教育也迎來了新的發展機遇，借助互聯網進行在線學習、在線培訓已經成為遠程教育的新特征。然而，在遠程教育領域，存在著一對亟待解決的矛盾：一方面網絡信息膨脹，另一方面學習者迫切需要精煉的知識。教育技術可以通過借鑒知識管理的理念來解決這一問題。
首先是知識管理可以為遠程教育的核心——教育資源庫的建設提供可以借鑒的理念和技術。資源庫建設的目的是要達到教育資源配置的最佳化、教與學效果的最優化。從知識管理的角度來看，其實質就是一個知識流的過程，即知識如何以最佳方式和最好的效果從教育者傳播到學習者的過程。另外，深度標引技術、知識挖掘技術、知識關聯技術等知識管理技術也可以應用于資源庫建設。
其次，遠程教育的另一核心要素就是卜學習者和教育者。兩者均可借助個人知識管理來提高個人的知識總量，完成學習和工作的目標。個人知識管理的實質在于幫助個人在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提升工作效率，提高個人的競爭力。在遠程教育中，學習者和教育者是分離的，但是通過個人知識管理工具，可以讓任何學習者的學習過程和學習心得都能在自我思考的基礎上外化為一個學習組織可以分享的知識，教育者也可以針對這些情況做出最為恰當的指導。
五、結論
知識管理對教育技術的發展究竟有多大的推動作用，到目前為止，是無法得出結論的。但是可以肯定地說，知識管理能夠促進教育技術理論的創新和實踐的深入。從這個角度出發，可以預測教育技術今后將關注的焦點：關注整個教育系統。傳統學校教育、現代遠程教育等教育形式都應納入到教育系統這個整體中來。教育技術應該從整體出發，探討系統利用教育知識的方式。任何一種教育形式都應該能夠使用公共的教育知識庫，并在此基礎上實現教育系統的效益最優化。
實現對知識最大程度的開發。教育技術需同時關注隱性知識和顯性知識的開發，通過創造學習環境，完成知識從獲取到評價的一系列過程，實現知識共享與創新，幫助教育者和學習者提升自身素質以適應社會的發展。
第2篇：技術管理與知識管理范文
關鍵詞：元數據；指標；知識；管理
1 項目背景情況
吉林經營分析系統作為面向企業運營的統一數據信息平臺，它的元數據管理重要性日益凸顯出來，元數據管理貫穿經營分析系統構建、運行和維護的整個生命周期，是經營分析系統構建過程中重要的一環。同時，在數據倉庫構建的整個過程中，如數據源分析、etl過程、數據庫結構、數據模型、業務應用主題的組織和前端展示等，均需要相應的元數據的有力支撐。
①元數據概念。元數據，從定義上講，是關于數據的數據，或者說是關于數據的結構化數據?，F在元數據研究的重點主要是網絡環境下數據的描述與數據管理問題。經營分析系統元數據管理包括經營分析系統表結構、程序的處理規則、指標定義等技術元數據、業務元數據、管理元數據的管理。②集團公司試點。集團公司制定《元數據管理規范v1.0》，鑒于吉林移動具有良好數據質量、技術和業務基礎，委托吉林移動根據規范進行元數據管理試點建設，通過實際的探索，總結建設過程中的經驗和教訓，為其他省的元數據建設及規范發展提供有益的參考。③省內需求。為更好地及時分析、查找、評估和解決省級經營分析系統各環節的數據質量問題，保證數據質量的穩定可靠，需要構建一套經營分析系統內部控制的管理體系，為數據質量管理工作提供強有力的系統支撐。
為了保證經營分析系統數據的一致性和可靠性，提高數據質量，要求構建以元數據管理為核心和基礎的統一經營分析系統指標管理體系。
2 建設目標及要求
①元數據基礎平臺。吉林移動元數據試點項目的建設目標是構建一個體系結構獨立，具備良好開放性和擴展性的元數據管理基礎平臺，具體要求如下：元數據管理系統的構建工作完全遵循集團公司cwm標準；提供元數據系統外部訪問接口；在實施深度劈面，構建從源系統一直到olap分析、報表、kpi等方面的元數據管理系統，完成“數據流圖”的構建過程。②指標管理體系。根據boss和bass內數據指標的標準定義及處理過程描述，指標間依賴、關聯輔承關系，以及這些指標的業務應用情景，建立一個完整的指標管理體系和指標庫，具體要求如下：統一定義指標的業務術語、業務口徑和相應的統計邏輯等信息，使之成為指標定義的字典；建立指標的層次結構，保證指標間的關聯關系；業務交流、業務學習、知識傳承的平臺，加強對業務指標的理解，減少歧義，增加業務人員對業務系統的信任；業務管理、業務開發和系統管理的素材庫和依據；加強對報表的管理，提高統計結果的重用度，提高生產效率；提高報表數據的準確性和一致性，滿足表內、表間平衡關系和校驗審核關系。
3 項目建設
①元數據基礎平臺。元數據管理基礎平臺是在metacenter的基礎上進行本地化改造后完成，改造工作主要涉及metacenter的元數據獲取，元數據展現，元數據外部訪問接口3個方面。在元數據獲取上，增加了datastage，essbase的自動元數據獲取功能，以及對非自動獲取的元數據提供一個批量的xml導人接口；在元數據展現上，增加影響分析及字段映射分析的圖形界面；在元數據外部訪問接口上，增加符合集團公司規范xmi及corba idl接口，以及供指標系統調用的url api接口。②指標管理平臺。吉林移動元數據管理在建設過程中嚴格遵循集團公司及cwm規范，并結合實際需求開發符合業務人員使用的指標管理平臺，功能模塊完整，結構清晰，系統間是一種松耦合的關系，符合擴展性及靈活性的建設要求。
4 效果與作用
①試點項目評審結果。吉林移動元數據管理系統在基于cwm模型的元數據管理方面，達到了國際移動通信領域的先進水平，具有重要的參考價值。②效果與作用。元數據管理系統已經在經營分析系統中起到了不可或缺的核心作用：知識中心，需求管理平臺，數據對象的準確描述，全局視圖；日常維護支持，分析數據對象的變更影響，集成監控；數據質量控制，監控數據統計過程；前端應用支持，提供數據對象的語義層。
通過使用元數據管理系統可以展示系統數據對象的全局視圖，快速搜索、定位所需數據對象，保存數據對象的全局統一定義，跟蹤每個數據對象的生命周期，分析數據對象的變更影響。元數據管理系統成為了經營分析系統數據質量的保證、信息集成的基礎、知識管理的引擎。
第3篇：技術管理與知識管理范文
【關鍵字】建筑施工；質量管理；
中圖分類號：F253.3文獻標識碼： A 文章編號：
隨著建筑行業的不斷發展，它已經成為了國家的主要產業。但是，目前建筑市場較為混亂，而且建筑行業的競爭也越來越大，所以，建筑企業一定要注重技術管理和質量管理。在建筑工程中對工程的每個環節都要進行規劃和設計，對于出現的問題要及時進行管理。所以，技術管理和質量管理是建筑工程中的主要工作，一定要加強管理。
一、建筑施工技術與質量管理的問題
1、技術問題
隨著建筑規模的擴大，建筑行業的任務也在不斷的加重，隨之而來的是越來越多的問題。在一些施工單位中存在著較多的問題，有的工程在施工前沒有進行規劃和設計，缺少施工方案，在施工中一邊施工一邊修改，出現工程設計的超標準、超投資，使建設工程加大了資金的投入。在施工的過程中沒有施工圖紙，而且還要提高施工的安全系數，一些施工單位就找出以前的施工圖紙進行施工，憑借鋼筋的比例來提高工程的安全。在施工中，不按照防火和抗震結構進行施工，造成一系列的隱患，而且還減短了建筑的使用壽命，使工程的質量方面存在著巨大的隱患。
2、質量管理方面
施工的質量管理關系到工程的安全問題。在建筑工程中普遍都是從農村來的打工者，文化程度都相對較低，而且在上崗之前根本就沒有進行培訓，導致對施工安全的意識薄弱，在施工中缺乏自我保護的意識。在施工現場出現材料隨意堆放和施工道路堵塞的現象，而且對施工現場進行封閉管理，對現場的防火措施不做到位等一系列的現象，都給工程的造成了隱患。此外，一些政府部門對建筑行業的質量管理和技術管理缺少管理和監督，還有建筑工程中的設備、材料等不配套，給施工造成一些不必要的麻煩；施工現場的技術人員素質較低不能對工程中的問題進行很好的解決等，這些現象都制約著工程的質量。
二、建筑施工技術管理
1、技術管理貫穿于整個施工過程
在施工過程中的一系列技術工作等統稱為技術管理，主要指在情愛施工的過程中以系統論的觀點對施工技術的各個要素和各個基數活動等運用科學的方法進行管理，在工程中進行著計劃、組織、指揮等工作。施工企業的技術活動主要指施工前的圖紙編制和審視、編制施工組織到施工過程的質量檢驗在到工程竣工的質量驗收等各項技術工作。由此，可以看出技術管理在施工中的重要作用。
2、重視技術管理
（1）技術管理工作的好壞關系到企業的經濟效益和發展。所以，在建筑工程中一定要加強技術的要求，并要求企業加大對工程的技術力量和管理，從而具備一定的技術條件和設備。
（2）建筑工程多種多樣，其建筑的規模也不同，同時在施工的過程中還會受到一些外界因素的影響，如：天氣等。而且工程中的技術交叉和綜合技術應用一系列因素都制約著工程的順利開展，所以，在工程中一定要加強技術管理，從而保證工程有序的進行，使工程達到預期質量和要求，完成工程目標并減少工程的成本。
（3）隨著建筑業的發展，一些新技術和材料等的應用，使工程的結構變得更加復雜，從而促使建筑工程要不斷地加強技術管理。
3、加強技術管理的措施
（1）組織技術學習和培訓。在建筑企業中要不斷的提高管理水平和施工人員素質，定期進行專業知識的培訓和學習，提高施工技術，從而才能保證工程的工期和質量。在工程中可以更好地預見性發現問題并進行有效的處理，把質量問題扼殺在搖籃中，從而更好地保證工程質量。
（2）技術規程和標準。施工技術的標準一般分為國家標準和專業標準，對于企業來講一定設定一個比國家和專業標準高的建筑標準，從而，提高建筑水平和企業的競爭力。在具體的工程中，必須按照合同的規定采用標準的技術進行施工，如果不按照規定，那工程的施工秩序就會混亂。技術規程指對施工過程中的施工方法、程序、技術要領和施工安全等具體的規定，有助于加強技術管理。
（3）建立原始記錄和技術檔案。原始記錄主要包括建筑材料、設備、施工的其它用品和工程質量的檢驗、測定以及圖紙會審記錄和較低記錄等等，還有對技術的設定和變更、工程質量事故的分析和處理等，原始記錄為工程的實際情況提供了真實的憑證。技術檔案包括施工圖紙、施工組織設計、施工方案、技術措施等，在工程施工前，企業應該請專業人員進行圖紙的保管、借閱、歸檔等管理工作。這有助于企業掌握整個工程的具體流程，從而更好地進行技術管理。
（4）落實責任管理。在建筑工程企業中要建立健全的技術管理制度，明確各級管理人員的責任。在工程施工前，組織全體的技術干部等進行施工技術、驗收規范的學習，并明確工程中的各個項目的技術要求、施工方法和質量要求，然后進行組織施工、檢查和質量驗收等。在工程中出現了問題就找相關的部門進行問題解決，從而，提高了工作效率和工程質量。
三、建筑施工質量管理
1、完善質量管理體系
為了保證工程的質量問題，必須確保工程質量管理工作落到實處，而且還要建立可行的質量管理制度，從而，保證工程的質量。建筑企業可以根據市場上的質量保證體系學習和建立自己的質量制度，制定質量標準和技術目標，使質量制度具有協調性、指令性、系統性等，從而，保證各個項目的質量安全。
2、提高質量管理和技術管理
（1）從工程的施工技術看，工程的質量問題與技術的管理有著密切的關系，技術管理不僅是對人員的素質管理，而且還是對設備、信息等技術的管理。只有施工技術得到了提高，才會提高工程的質量。在工程中，為了保證工程的質量，就要求施工企業對施工技術進行嚴格的把關，選擇符合工程的新技術和新設備等應用到工程中，從而提高技術水平。
（2）從管理看，管理在工程中具有重要的作用。要求企業在工程中要加強管理，采用對工程的全過程質量管理，設計管理方案，一、根據工程的基本情況和常出現問題的環節等設定質量目標和具體的施工方案。二、根據工程的質量目標和施工內容來編寫施工組織，并在保證質量的前提下設計施工內容，同時設計施工方案。三、在整個施工的過程中，要加強對工程的質量檢查，并對施工結果進行分析和總結，把施工中的質量檢測經驗進行記錄，或者是制定成工程質量管理標準，給以后的質量管理提供經驗，從而，提高工程的質量。
3、不斷加強施工隊伍的素質
在施工的過程中如果人員的素質較低，就會給工作帶來阻力，所以，一定要加強人員的素質教育，對員工進行質量安全教育，加強技術學習和培訓，讓員工都明確工程質量的重要性，按照規范進行工作等，從而提高整體的素質，加強質量管理。
四、總結：
建筑工程的技術管理和質量管理是具備綜合性、科學性等多方面的管理。在施工工程中對每個環節的人員都要對技術知識、安全作業和職責等作出高要求，對工程中一系列工作和材料設備等都設定高標準的要求，從而，加強企業的技術管理和質量管理，提高建筑的質量。
參考文獻：
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[2]施昶渝.建筑施工技術管理控制措施[J].技術與市場，2011，（08）.
[3]鄧全超.淺談建筑工程施工管理[J].科技創新與應用，2012，（10）.
第4篇：技術管理與知識管理范文
【關鍵詞】 輸尿管結石；鈥激光
1臨床資料
本組46（男29，女17）例，年齡18～74歲，平均41.5歲. 輸尿管上段結石15例，中段8例，下段23例. 其中包裹合并息肉31例，輸尿管狹窄8例，雙側輸尿管結石伴急性腎功能不全2例. 46例中，曾施行ESWL治療無效或殘石者38例，治療次數最多者達8次. 結石直徑6～28 mm，平均16 mm. 本組病例均有不同程度的腎積水，其中重度腎積水9例. 硬膜外麻醉46例. 取膀胱截石位，逆行置入Fr89.8號WOLF硬性輸尿管鏡，抵達結石部位后置入光纖擊碎結石，合并息肉時先切除息肉. 合并輸尿管狹窄者，將光纖頭直接接觸狹窄部位的瘢痕組織，將狹窄環多點切割直達正常組織，消除狹窄. 鈥激光能量1.0～1.5 J/10～15 Hz，將結石逐步擊碎，小的碎石塊可以直接被水沖出，較大的碎石塊則用取石鉗取出. 手術時間30～90 min，平均45 min. 本組病例全部留置雙J管1～3 wk. 術后1 wk內復查KUB平片，明確碎石效果及雙J管位置. 2例腎盂殘石于1 wk后行ESWL治愈. 結果輸尿管上段結石排凈13例(排凈率87%)，中下段結石排凈31例(排凈率100%). 44例一次碎石成功，碎石失敗2例，全部為結石上移至腎盂. 并發輸尿管穿孔5例，均在確保安全情況下繼續完成手術，無術中轉開放手術. 全部病例術后均出現不同程度肉眼或鏡下血尿，經止血對癥處理后治愈.
2討論
本組復雜輸尿管結石所指的是炎肉包裹性結石、嵌頓性結石、結石遠段輸尿管有明顯狹窄之結石、輸尿管巨大結石或多發結石，這些結石均為經2次甚至多次ESWL治療無效者. 此類結石均須采用腔內碎石或開放手術治療［1-2］.
在輸尿管結石鈥激光碎石治療中，結石漂移進腎盂常常是失敗的主要原因. 本組資料表明輸尿管上段結石失敗率最高(排凈率87%)，主要原因為結石或結石碎塊向上漂移進入腎盂或腎盞. 對于嵌頓于輸尿管膀胱壁段內的結石，輸尿管鏡進入輸尿管一般較困難，如在輸尿管口可見到結石，即直接用鈥激光將結石擊碎后取出；如看不見結石而置鏡很困難，可用鈥激光適當切開輸尿管口以松解結石，但不宜超過0.5 cm，以免破壞輸尿管口抗返流機制，手術后留置輸尿管支架管以預防狹窄.
鈥激光創傷小，一般不主張放置輸尿管支架管，并觀察到不增加并發癥的發生，且減少了患者術后的癥狀［4］. 本院所進行的112例輸尿管結石手術大部分均未放置支架管，未有不良反應. 但本組均為復雜性結石，這些結石患者均于術后留置雙J管，于術后3 wk拔除. 如輸尿管壁穿孔，可直視下先放置斑馬導絲、沿其放置雙J管，術后常規靜脈注射速尿20 mg， 2次/d，3 wk后拔除，本組5例輸尿管穿孔的患者均痊愈，無不良反應.
【參考文獻】
［1］ Yip KH， Lee F， Tam PC. Holmium laser lithotripsy for ureteal calculi:An outpatient procedure［J］. J Endourol， 1998，12:241-246.
［2］ Wollin TA， Razvi HA， Denstedt JD. Identifying stone composition using infrared analysis of filtered urine after ureteroscopic lithotripsy［J］. J Endourol， 1999，13:499-503.
第5篇：技術管理與知識管理范文
【關鍵詞】知識管理；高校圖書館；服務創新
高校圖書館與公共圖書館，科學院圖書資料室，科研所圖書情報室等有所不同，高校的教學與科研活動離開了圖書館就難以順利進行?，F代信息技術日新月異的發展及其在文獻信息處理上的廣泛應用，引發了圖書館的深刻革命，使高校圖書館由獨立地擁有單一紙制印刷品的藏書機構，變成了電子化，數字化，集多種文獻載體于一體的高智能，集成化的網絡電子信息資源系統，對服務創新的要求越來越高，在這種高科技信息時代，基于知識管理的服務創新呼之欲出。
1.關于知識管理和服務創新的概述
1.1 知識管理
知識管理是一種新的先進的管理理論和方式，是利用集體的智慧來提高圖書館的應變和創新能力。為了充分利用這些知識對組織進行的管理。圖書館將通過對顯性與隱性知識的挖掘、匯集、整理、存儲和應用，使管理人員最大限度地發揮其功能。圖書館知識管理的重點是知識與人的結合與創新，強調知識流動和更新，并通過知識的有效利用，激發個人的創造價值和組織的協調能力。高校圖書館知識管理的核心內容是人力資源管理，知識管理的目標是知識創新，而且必須以先進信息技術為支撐。
1.2 服務創新
從廣義上來講，服務創新是指一切與服務相關或針對服務的創新行為和活動；從狹義上講，服務創新就是指發生在服務業中的創新行為與活動。而在高校圖書館服務中，“滿足高校師生信息需求，為高校師生提供滿意的信息服務”，是高校圖書館工作的出發點和歸宿。要逐步實現全方位、多樣化的服務，適應多層次的讀者信息需求。為此，應建構立體式服務框架。
首先要充分發揮好傳統的紙質文獻資源這一較大優勢，針對不同對象做好導讀和參考咨詢工作；同時更要充分利用網絡信息資源、數據庫，或通過館際互借等手段為讀者提供非館藏文獻信息資源；最后要能提供擁有自主知識產權服務產品如數據庫和參考書等，并為學習者提供陣地服務和網絡等多種方式的服務。
2.高校圖書館進行服務創新的必要性
2.1 目前高校圖書館讀者服務中存在的問題迫切需要服務創新
與發達國家相比，目前，我國的高校圖書館服務理念滯后，服務對象較為單一，開放時間短，圖書流通率低，服務項目少，服務水平較低，服務手段與方法不能適應形勢的發展，難以滿足讀者需求。服務意識不強，服務態度亟待改善，這些都是我國高校圖書館多年以來普遍存在的問題。我國高校圖書館還沒有向全社會自由開放，很多圖書文獻得不到充分利用與共享，這與信息社會的發展極不適應。
2.2 當今信息化社會的發展迫切需要服務創新
當今社會是信息化的社會，新學科，新知識的不斷涌現，使人們過去所學的知識不斷老化。這都需要人們不斷學習，終身學習，才能跟上時代的發展。新的形勢對圖書館事業特別是高校圖書館事業，提出了更多更高的要求。比如要求高校圖書館能將新知識新成果及時的提供給讀者。由于社會的生產和生活的節奏加快，以及人們交往的日益頻繁，讀者要求高校圖書館能提供更加便捷的服務。隨著研究學科的不斷深入，師生對課題的研究更加側重于精確的定性定量分析，這就要求高校圖書館為讀者提供更為精確，更為完整，更有優質的圖書資料服務。
2.3 圖書館服務創新是圖書館服務與大學教學科研的必然要求
隨著教育體制改革的不斷深入，高校人才培養方向和側重點不斷調整，向為社會和企業培養有用人才的方向轉移，同時，隨著知識經濟的發展，學校在繼續教育，終身教育，社會教育中扮演著越來越重要的角色。圖書館作為高校辦學的三大支柱之一，必須充分發揮其教育職能，是教育成為“沒有圍墻的社會大學”和“終身大學”。因此，圖書館創新是輔助教育創新的必然要求，是學校教育創新的延伸和擴展。為了開創服務科研工作的新局面，圖書館必須創新。
3.基于知識管理的高校圖書館服務創新
3.1 理念創新
理念是行動的先導，是連接理論與實踐的紐帶。理念的創新對高校圖書館的發展是十分關鍵的，網絡技術和數字圖書館的發展是高校圖書館理念創新的基礎和前提，用戶對高校圖書館資源及其服務的需求是進行理念創新的根本動力。理念創新主要包括以人文本的理念，個性化服務理念，特色理念，信息資源共享理念，知識理念以及學習理念。
3.2 服務內容創新
這里所說的服務內容主要是指信息資源的建設，高校圖書館作為教學和科研服務的文獻服務中心，在重點學科建設中起著重要的文獻保障作用，是教學，科研以及學科建設的重要支撐力量。因此，高校圖書館要大力推進館藏實體資源及網絡信息資源的開發與建設，并努力實現高校圖書館間信息資源的共建，共享，在構建重點學科文獻信息資源體系的同時，要注意網絡信息資源知識內容的開發，為讀者提供深層次的服務。具體包括信息資源的共建共享，數字化資源建設，網絡信息資源的開發利用以及知識挖掘和信息增值服務。
3.3 服務方式創新
近年來，網絡信息技術的應用改變了高校圖書館信息資源的結構和用戶獲取信息的方式。讀者越來越傾向于利用網絡來獲取他們所需的信息。因此，高校圖書館應充分利用網絡，積極開拓基于網絡的新的服務方式，包括基于網絡的信息傳遞服務，基于網絡的數字參考咨詢服務，網絡信息資源導航服務以及個性化網絡信息服務。
3.4 人力資源創新
高校圖書館服務創新中，館員的素質是高校圖書館提供高質量服務的根本保證。在美國，還有這樣一種說法：圖書館服務所發揮的作用，來自圖書館的建筑物，信息資料，圖書管理員的素質。也就是說，在圖書館的服務中，圖書館員作為知識和智力的載體，在圖書館生存和發展中成為首要因素，優秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。因此，高校圖書館應不斷推進人力資源管理的創新，改革管理體制，激發官員的積極性，提高館員的素質，以保證創新活動的順利進行。比如設立學科館員制，“以館員為本”的激勵機制，完善人才培養機制以及內部培訓與外部交流。
參考文獻：
[1]臧鴻妹.高校圖書館讀者服務新探[J].安徽大學出版社，2009.8.
[2]楊莉，伍利.高校圖書館讀者服務工作的管理創新[J].科協論壇（下半月），2008（5）.
第6篇：技術管理與知識管理范文
關鍵詞 學術機構知識庫 激勵模式 激勵均衡性
分類號 G250
1 基于知識管理的學術機構知識庫激勵影響因素調研
1．1 調查樣本的選取與問卷回收
為了探尋有效的學術機構知識庫(Institutional Re-positories，簡稱IR)激勵措施，本研究進行了“基于知識管理的IR激勵模式”調研。調研方式包括發放調查問卷和具體項目跟蹤。
考慮到目前IR的構建一般是由圖書館來主持，并得到了研究機構相關部門的支持，因此，將調查對象分為兩部分：一是高校和研究所(含已構建IR的單位)的圖書館與公共圖書館的工作人員；二是高校和研究所的科研人員。本研究向100所211工程高校發放問卷200份，其中圖書館70份，教師130份；向公共圖書館發放10份，研究所的圖書館30份，研究所科研人員50份，共發放問卷290份，回收180份，回收率62.07％，其中有效問卷為166份，有效回收率為57.24％。
1．2 調查數據分析
本研究分別對“工作人員提交智力成果到IR中的影響因素”和“工作人員參與IR使用的激勵因素”進行了調查。
1．2．1 工作人員提交智力成果到IR的影響因素的數據分析影響工作人員向IR提交智力成果的因素的調查結果如表1所示：
從表1看，這14項影響因素都是相對重要的，與調查前的研究分析完全相符。調查顯示，“不重要”的選項最高僅7.83％，3個因素的“不重要”選項為0，即使是“一般”的選項，也只有一個因素達到33.13％，從總體來看，所有14個因素的重要性程度的百分比都集中在“較重要”以上的區間段。
調查結果也顯示，這些影響因素體現出IR工作人員不同層次的需求，具體體現在以下幾個方面：
?影響工作人員提交智力成果到IR中“非常重要”的因素與工作人員的“自我實現的需要”密切相關。排前3位的因素(在表1中的序號為1、2、3)，都與IR參與人員的自我價值實現相關?！皞浞莸陌踩浴本印胺浅Ｖ匾币蛩氐牡谝晃?，占95.18％。表面上看與“自我實現的需要”無關，但是，“備份安全性”保護的是知識成果，而這正是IR參與人員自我價值實現的標志性因素之一，因此，對知識成果“備份安全性”的高度重視，恰恰如實反映了IR參與人員對自身價值實現的看重。相比之下，“提交成本”在“非常重要”這一項僅占12.65％。這表明：IR參與人員“個人價值的實現”確實是最重要的影響因素。
?影響工作人員提交智力成果到IR中的“重要”因素與工作人員的“被尊重的需要”密切相關。排第4和第5的兩個因素，“對知識產權的保護和確認”和“成果能夠被同行業、社會所認同”，充分體現了IR參與人員有強烈的被尊重的需求。
?影響工作人員提交智力成果到IR中的“重要”因素還與工作人員的“工作業績的實現”密切相關。對幫助IR參與人員完成工作任務的“能夠通過IR檢索到他人研究成果”與“是否是工作考核要求必須做的”兩個因素，排在了第6和第7位。這說明IR參與人員把幫助他們完成工作任務的條件也列入了重要因素的行列。此外，表1中序號為7、9、12、13、14等與工作的方便程度、投入成本等相關的因素都被認為是“重要”因素。
?“單位給您的經濟激勵”被排在了倒數第二位，這說明IR參與人員對“價值交流”的需求超過了對物質和強制性措施的依賴，對IR參與人員來說，物質激勵要讓位于精神與價值的激勵。
1．2．2 工作人員參與IR使用的激勵因素分析工作人員參與IR使用的激勵因素調查數據見表2。
從表2可以看出，學術機構工作人員使用IR激勵因素中，“非常重要”的因素沒有一個超過半數，但是“不重要”的選項僅有兩個因素有人選擇，加起來都不到2％，就連“一般”的選項也只有兩個因素超過10％，最高也不過17.47％。這些數據充分反映本研究前期研究有很強的針對性，準確地把握了IR激勵因素。
“非常重要”的選項中，最高的是“構建共享的知識氛圍”，占45.78％；其次是“學術地位提升帶來職位的晉升”，占43.98％；第三是“尊重科研人員的勞動”，占39.16％。這些因素主要為IR團隊的研究氛圍和勞動價值的被尊重方面。在“重要”的選項中，“有科學的考核標準”最高，占81.33％；其次是“有持續的激勵制度”，占62.05％；第三是“保障知識產權的歸屬”和“支持研究團隊的培養”，均為60.84％。這些因素主要為公平、持續的業績考核與保障機制方面?！拜^重要”的選項中，前三位分別是“經濟激勵：福利”、“知識共享是考核指標之一”、“經濟激勵：工資報酬”，分別占34.34％、31.94％和31.33％。這些因素主要為物質回報與成果推廣方面。
上述數據表明：團隊的建設、勞動的被尊重、被肯定是IR工作人員首要看重的激勵因素，其次就是穩定、持續、公平的評價體系，再次才是金錢等物質激勵。這說明IR工作人員非?？粗刈陨韮r值的實現、重視公平、淡泊名利的特點?？偟膩碚f，這些激勵因素呈現明顯的強弱層次性，由強到弱依次是：整體公平激勵因素，學術工作人員自身價值的實現與被尊重的激勵因素，學術工作人員自身價值得以實現的工作環境激勵因素，榮譽與金錢等利益激勵因素。
1．3 數據調查分析結論
在本次調研所提煉的影響因素和激勵因素中，沒有被認為是不重要的因素，這些因素具有一定的概括性和代表性，反映了IR知識管理中員工激勵的核心問題。同時，表1和表2數據的高度一致，也表明本次調研的有效性和可靠性?？偟膩碚f，上述分析有以下幾個方面值得注意：
第一，影響IR參與人員提交知識成果的因素與學術機構工作人員使用IR的激勵因素都表現為：自我價值實現和被尊重的因素重要程度高于經濟因素。
第二，影響IR參與人員提交知識成果的因素中有超過半數的人選擇“非常重要”因素，而在學術機構工作人員使用IR的激勵因素中卻無一過半數人選擇“非常重要”因素。這表明，目前IR的激勵因素中還沒有出現核心的被大家認可的“非常重要”因素，而且在調研的90％以上的激勵因素被認為是“重要”因素也表明IR的激勵因素的均衡性，我們不能采取單一的激勵模式，而需要多種激勵方法的有機結合，才能對工作人員參與知識轉移起到足夠的激勵作用。
第三，本調研數據的分析為我們展示了IR參與人員提交知識成果的影響因素和學術機構工作人員使用IR的激勵因素的重要性分布，前者反映的是IR參與人員提交知識成果的動機，后者反映的是他們對學術機構激勵因素的評價，因此這就為進一步探討“基于知
識管理的IR的激勵模式”提供了科學的依據。
2 基于知識管理的學術機構知識庫的激勵模式
2．1 學術機構的激勵因素分析
按照現代心理學的激勵理論，使人產生動機的因素就是激勵因素，包括內在激勵因素和外在激勵因素。在上述兩個調查題目中，前者側重于內在激勵因素，后者側重于外在激勵因素。
根據表1及其分析可知，內在因素的重要程度依次為：自我實現的需要，尊重的需要，社交的需要，工作業績的需要，物質利益需要。需要說明的是，其中“其他人是否把智力成果備份到IR”考察調研對象是否以別人的行為作為自己選擇的依據，各選項中，選擇“一般”的占33.13％；“非常重要”的第二，占30.72％；而“重要”和“較重要”的加起來，占33.94％；大約各占三分之一。這表明，近三分之二的lR參與人員提交智力成果有很強的互相依賴性。這一調查數據準確反映了IR建設需要工作人員廣泛參與知識共享的特點，提交知識成果的整體狀態本身就是IR人員內在需求之一。因此，IR激勵模式只有采取均衡的多元激勵和整體提升的策略，才能有效地激勵。
從表2數據分析可知，外在因素重要程度依次為：公平的工作平臺、穩定的激勵機制、發展的研究團隊、公平的晉升機制、尊重、良好的工作環境、交流、榮譽、考核、獎酬、培訓。進一步概括后，依次是：公平、穩定、持續的組織制度平臺；充分滿足工作人員尊重需要、工作業績需要和友誼需要的良好工作環境；基本的激勵措施。
總的來說，學術機構的激勵因素既有內在激勵因素，又有外在激勵因素，而且內在要素之間呈現明顯的層次性，外在因素之間呈現明顯的均衡性。學術機構激勵因素的這個重要特點決定了IR激勵模式在激勵理論模型的選擇上不可能是單一的內在激勵理論或單一的外在激勵理論，而只能是綜合的激勵理論模型。
2．2 IR激勵模式的構建
2．2．1 IR激勵理論模型的選擇 綜合激勵理論模型主要有羅伯特?豪斯(Robert J.House)的期望理論模型與波特和勞勒(Potter和Lawlor)綜合激勵模型。綜合激勵理論模型的共同特點是：重視考察整個行為過程中各個因素的共同激勵作用，尤其重視績效、獎酬、滿意三者的關系。
綜合激勵理論認為，獎酬是與工作績效相匹配的，獎酬的公平性是提高工作人員滿意度的關鍵因素，工作人員的公平感和滿意感會提高獎酬的效價，從而實現工作人員個人努力的期待，并達到激勵工作人員的目的。雖然本調查發現IR參與人員對物質激勵的關注程度遠不如對自我實現的需要高，但進一步研究發現，IR員工的這一調查結論恰恰是他們追求公平合理的獎酬的結果，并沒有超出綜合激勵理論的適用范圍。
在工作人員使用IR的激勵因素分析調查的數據中，直接涉及獎酬的因素有9項，對應表2序號1、2、3、8、10、11、12、13、14；間接涉及獎酬的因素有6項，對應表2序號4、5、6、7、9、15。也就是說，全部的因素都和獎酬直接或間接相關。間接因素中，主要是公平的因素。如果公平保證了，就能保證工作人員所得的物質激勵部分或者說工資部分與他的勞動付出相匹配。根據內在激勵理論中的馬斯洛需求層次理論，在物質需求得到滿足的情況下，工作人員當然會把自我價值的實現列入最重要的因素中去。這就是物質激勵之所以在調查中顯示為排名倒數第二的真正原因。因此，可以確認，獎酬也是學術機構工作人員最關注的激勵因素。
綜上所述，從內在激勵的角度看，IR參與人員的需求激勵因素符合馬斯洛需求層次理論的基本判斷；從外在激勵因素看，獎酬因素是決定性的因素，它與工作人員的工作績效以及工作人員對自我價值實現的追求等都密切相關。因此，可以確定綜合激勵理論模型作為學術機構激勵模式的基本理論模型。同時，由于IR參與人員對獎酬要素重要性評價與企業等其他組織不同，還應當充分參考學術機構自身的特點，遵循激勵的基本規律，建構符合學術機構特點的激勵模式。2.2.2 IR激勵模式構成
由于IR激勵模式涉及的內在因素主要表現為個體可控制和向調整的內生性需求，外在因素主要表現為外在施加于員工的激勵因素，而且它們都有內在的層次結構，各因素之間因重要程度也有差別，因此，組織應當根據內在激勵因素的層次，全面分析與之匹配的外在激勵因素，圍繞“激勵人、關心人、成就人”采取相應的激勵措施。個體得到激勵，就會努力促使自我價值實現，提高工作績效，從而實現組織的發展。對組織來說，工作人員通過努力實現工作績效，為組織做出貢獻，因此必須要有公平合理的獎酬來對工作人員的努力表示認同和肯定，這樣才能不斷激發工作人員的工作熱情，從而不間斷地提升工作績效。因此，不斷激勵的結果最終必然是個體和組織的雙贏。這個以“內、外激勵因素――努力――績效――獎酬――人的發展和組織發展”為主鏈條的基本激勵理論圖式就形成了，如圖1所示：
該IR激勵模式以綜合激勵理論模型為基本理論框架，以學術機構激勵因素調研數據為實證依據，以全面性、以人為本、層次性和雙贏為激勵模式構建的基本原則，以公平的制度平臺、和諧的工作環境、基本的激勵方法為主要模塊，以廣義的獎酬體系為核心激勵要素，全方位關心工作人員、幫助工作人員實現自我價值，并進而促進學術機構的和諧與發展。我們把這個IR激勵模式表述為：學術機構緊緊圍繞“促進學術交流、開放獲取、提升學術影響力”這個核心目標，通過打造公平的制度平臺、和諧的工作環境、基本的激勵措施，全面地關心人、激勵人，實現人的發展和組織的發展(見圖2)。
2．3 IR激勵模式的特點
?突出激勵因素的連動性與層次性。激勵以“誘因、需求、動機、行為”的連動關系為主要內容的管理行為，這個連動行為主要是組織發起的，但是它又不能離開員工而存在。因此，圖2中把調研分析出的“實現自我價值，尊重的需求，社交的需求，工作業績的需求，物質利益需要”按層次列出來，這些需求的滿足最終的結果就是實現個體價值，也即實現人的發展。與此相應的“基本的激勵”部分則按照調查所得出的激勵因素――晉升、尊重、榮譽、考核、福利、工資、培訓――的重要性程度排列圖的右側部分。
?突出綜合激勵理論模型中獎酬為核心的激勵觸發原理。IR激勵模式中的基本的激勵所涉及的所有激勵手段都和廣義的獎酬相關，而且具有層次性。
第7篇：技術管理與知識管理范文
【關鍵詞】質量；檢驗；組織
近年來國內建筑業得到迅猛發展，人們對建筑要求也從外觀魅力及滿足基本生活需要上升為建筑技術和施工質量層面，由于建筑工程質量不僅關系工程適用性和投資效果，并關系到人民群眾生命和財產安全，因而在建筑施工中必須加強對建筑質量的控制，以免因質量原因對建筑業發展起到阻礙作用，充分體現建筑的經濟效益和社會效益。
一、建筑工程質量及其特點
建設工程本身特性和生產特點決定建筑工程質量，建筑工程施工產品具有產品固定性及生產流動性、產品多樣性及生產單件性、產品社會性及生產外部約束性等，其具體特點可分為：生產影響因素多。建筑工程施工質量受設計、施工耗材、施工工藝以及人員素質和生產工期等多方面因素影響，且其成品生成不同于工業產品生產有固定的流水作業線和規范的工藝要求等，建筑產品的單件性和生產的流動性決定了產品質量波動較大的特點；質量隱蔽性。建筑工程施工中工序交接較多，同時隱蔽工程及中間產品較多，該特點導致建筑產品質量在形成過程中具有很大的隱蔽性，若在生產過程中不及時進行質量檢查，進行事先和事中控制，到事后則只能進行表觀檢查而難以發現質量問題，即使發現問題則進行整改也相對困難；終檢局限性。建設工程產品不能像一般工業品靠終檢來判斷產品質量，更不能向其他工業品可通過拆卸、解體來進行內在質量檢查，因而可以說建筑產品質量檢驗具有很大的局限性；因而對其進行質量檢查應從施工工序著手進行過程控制，而應避免事后憑經驗直覺判斷；制約因素較多。任何建設項目的施工質量均受工期和造價的影響，一般情況下工期長造價高則利于保證質量，而刻意控制造價、縮短工期則會降低施工質量，因而在施工中應正確處理造價、工期和質量間的關系，切實實現在保證質量的前提下實現三者對立統一的關系。
二、質量管理控制的技術與措施
（1）施工前的技術與措施。建立質保體系。當前建筑行業實施的資質管理和各類專業人員持證上崗制度是保證參建人員素質的重要管理措施，人員素質也是質量控制的首要前提，參建人員文化水平、技術等級、決策及管理能力以及職業道德等均在不同程度上影響施工質量，因而在施工中應優選高素質人員組建管理團隊，并建立切實可行的質保體系；認真審核圖紙。施工圖紙是建筑施工的主要依據，也是工程技術的共同語言，因而圖紙會審對保證施工質量異常重要，在會審時應充分了解設計意圖、設計特點及施工要求，審核圖紙中是否存在遺漏、差錯或矛盾，表達方法是否清晰并符合標準，并結合圖紙將施工中可能存在的難點及材料使用難點提出，通過各相關方會審以達成共識，在滿足質量和設計要求的前提下降低成本并縮短工期；精心編制施工組織設計。施工組織設計是施工中的指導性文件，因而要確保工程能夠順利實施則應科學組織，精心施工，首先應做好人材機的綜合平衡以滿足合理的技術間歇時間要求，采用科學合理的流水劃分并安排施工進度，遵守先地下后地上、先主體后圍護的施工原則，選用技術性能良好且經濟型施工機械，實現既滿足施工要求又經濟合理，制定科學合理的技術保障措施，尤其對“四新”應用應編制具體的施工方案及質量、安全保障措施，科學組織和安排施工計劃，做到各工序間合理銜接，既能保證正常施工又可提供合理的質量保證的技術時間，同時應制定合理的材料供應、勞動力投入及機械設備使用計劃以實現連續施工；做好材料檢驗。施工用材質量是保證整體工程質量的基礎，施工材料不符合要求則工程質量不可能符合標準，因而應嚴格控制材料檢查驗收以免不合格材料應用于施工中，首先應掌握材料質量、價格及供貨能力等信息以優選供貨廠家，并加強材料運輸、倉儲等環節管理，避免其損失、變質，并應注重材料的使用認證以防錯用不合格材料。（2）施工中質量控制。做好技術交底。技術交底即結合工程特點采取的技術措施和施工方法，在交底中應將該分部分項工程質量標準、工序搭接等向相關人員交代清楚，便于其在施工中能夠掌握和執行，并對加強企業管理、提升經濟和社會效益發揮作用；設置質量控制點。施工中應結合工程重要程度對整個工程質量的影響程度確定質量控制點，首先應對施工對象進行全面分析、比較，并進一步分析設置的質控點在施工中可能出現的質量問題及導致的質量隱患進行分析，并相應的提出解決措施，以實現質量控制點成為質量控制的有力保障；嚴控工程驗收。在設計階段則應盡量避免選用或推薦質量無保證的材料和構配件，并應堅持施工技術標準，杜絕建設方提出的違反強制性條文的要求，并嚴格按照相關法律和規范要求進行質量驗收，仔細查看其是否符合設計文件要求；推廣新型材料。四新的出現可進一步完善建筑物的功能及使用壽命，諸多四新技術可對工程技術和質量帶來了發展和提高，但針對于不符合區域特征或技術尚未成熟、未經工程實踐檢驗的四新則應避免盲目引進，以免其對工程質量帶來負面影響，而應以科學謹慎的態度對其進行周密的考察、論證和嚴密、科學的試驗驗證，之后方可進行具體實施；控制施工進度。施工進度計劃包括總體施工進度計劃及各個時間段的進度計劃，在編制計劃時則應做到綜合平衡、連續施工，并應保證其均衡靈活，要實現該目標則應保證各個專業間的協調配合，確保其按照工序流程實施協作，避免由于配合失誤導致工程質量問題，同時應準確進行已完工程量的統計報量；強化監理職責。施工中監理方應結合工程特點將易出現質量問題的環節作為質量控制要點，并將其納入監理規劃和實施細則便于對其重點控制，監理人員在實施監理職能時則應對建筑材料等進行嚴格審查，對材料及構配件的驗收進行嚴格把關。（3）施工后質量控制。成品保護。在建筑項目施工后期施工成品保護是確保工程質量的重要環節，因而在施工中施工企業應協調好施工主次以免專業間發生沖突，并對已完項目逐一進行驗收并及時進行封閉保護，實施封鎖性施工，并應結合施工安排實施退出施工法，必要時則應購置保護用品以進行成品保護；嚴控質量驗收。建筑工程質量驗收分為整體驗收和分布驗收等，整體驗收是在分部驗收的基礎上進行的，也是進行質量認定的重要內容，分部工程驗收則是以分項工程驗收為基礎，因而應一級控一級，最終實現整體質量標準；同時應配合相關部門進行工程竣工驗收，并嚴格審查各項檢測資料、試驗報告及材料構配件的三證等，確保將質量合格的建筑產品交付使用，并應雙方確定可行的質量保修計劃。健全制度。在工程實施前應建立健全質量管理的相關規章制度和質量控制體系，便于在施工中的質量管理工作有章可循，并將每個分項工程均責任到人且保證其具有可追溯性并嚴格按照國家或地方質量驗收標準進行質量驗收的責任、程序和方法進行控制，過程中應嚴格控制三檢制的執行，對驗收不合格的部位嚴禁進入下道工序施工。
三、結語
建筑工程質量管理應從點到面，并應從全過程、全方位進行質量控制，應以人員素質提高和管理為切入點，嚴格控制施工工藝及材料質量，并做好質量驗收和成品保護工作方可切實保證建筑工程施工質量，實現其經濟和社會效益。
參 考 文 獻
[1]王宗昌．建筑工程施工質量控制與防治對策[M]．北京：中國建筑工業出版社，2010
[2]王恩華．建筑鋼結構工程施工技術與質量控制[M]．北京：機械工業出版社，2010
第8篇：技術管理與知識管理范文
在中職班級德育工作中，“管”和“育”都是重要的手段之一，兩者之間相互促進、相輔相成。本文以中職學生為例，探討了基于“管育并重”德育模式下中職班主任管理策略，以期能以“管育并重”的德育教育模式，實現中職德育教育的目標。
【關鍵詞】
中職生 班主任 管育并重 班級管理
在中職班級德育工作中，“管”和“育”都是重要的手段之一?！肮堋?，指班主任在班級管理中可以行使的權力所在，意在加強學生管理，以遵守學校明文規定的各項規章制定，保證各項活動的良好秩序。“育”，指班主任從學生的身心特點出發，寓道德觀念與道德價值于各項教育管理中，意在提升學生的道德認識和道德品質?！肮堋睘椤坝碧峁l件，“育”又是“管”的深化，兩者關系密切，不可分割。縱觀目前的中職班主任德育模式，“重管輕育”的模式導致的德育工作“簡單化”“粗暴化”的現象比比皆是，對中職德育工作造成了一定的負面效應。筆者認為，中職學校不僅要培養技術過關的技術人才，更要培養身心健康、德才兼備的技術人才，只有這樣，才能讓學生在激烈的社會競爭現狀中立于不敗之地。
一、交往育人，以情感人
雖然，隨著我國社會發展需要，中職教育得到了迅猛增長，但由于招生體制的原因，進入到中職院校的學生很多都是被普高篩選后的落榜生，有些學生不但文化基礎差，還存在一定的行為偏差，迫于管理的壓力，學校往往都會用嚴格的制度來制約學生的不良行為。而班主任又是各項規章制度的堅實執行者，這就迫使他們往往會以嚴厲、不茍言笑的形象與學生交往，以維護學校和班級的各項教學秩序。當被管理的學生出現不服從管理的現象時，班主任也往往會采取強制措施，這種班主任過于依賴制度管理而造成德育工作的簡單化、粗暴化的現象，已經遠遠不能滿足當今中職學生內心成長和交往的需要。
學生生活在社會環境中，與周圍環境互相作用、互相影響。學生根據周圍環境的變化而自覺地調整自己的行為。因此，最有效的“育”，是融入學生的生活，成為學生生活環境的一部分，從而去積極影響學生的思想與行為。中職班主任須要擺脫以往和學生交往固有的僵化模式，不斷拓寬交流的路徑，實現和學生友好、平等以及敞開心扉的良性互動的交流。同時，學生難免會在學習中、生活中遇到這樣或那樣的難題與困惑，班主任應竭盡全力為學生答疑解惑，增進了解，實實在在的提供幫助，這樣的方式遠比一般的說教更具實效，更能拉近師生間的距離，建立彼此間的信任和感情。
二、理性育人，以理服人
在中職學校傳統的“重管輕育”的德育模式下，班主任的“育”大多依靠說教來完成，這個“說教”往往帶有強迫，要學生作什么的意思，這對正處在青春期的中職學生而言，內心容易產生抵觸，口服心不服。同時，出于對學生的安全保護，班主任都希望能夠第一時間了解班級內部和學生的各種信息，而在學生看來，這是他們的私人隱私，往往不愿意向班主任過多透露自己的內心隱私。如此一來班主任過多的關心通常被誤認為是對學生隱私的干涉。因此，班主任應當正確認識“管”的作用，做到理性育人，適當留給學生自主的空間，否則反而會適得其反，只有尊重學生，不，才能做到以理服人。
“金無足赤，人無完人”。中職學生由于年齡的原因、社會閱歷淺的緣故，再加上家庭、學校、社會等給予的壓力，與普高學生來起來更容易犯錯。作為班主任，在面對學生的錯誤時，不能一味的加以指責和處罰，而應該從中職學生的心理特點出發，循循善誘，先了解其犯錯的原因，找到其問題的根本所在，在此基礎上，用心去幫助學生分析問題、化解問題，讓學生徹底明白自己錯在哪里，又為什么錯了，應當如何糾正，及時幫助學生走出困境，避免下次再犯類似錯誤。只有以理性育人，才能更顯班主任在德育工作中的關鍵作用，不斷提高德育工作的實效。
三、創新方法，活動育人
“育”不能單純的依賴于無休無止的說教，要知道，現在的中職學生都是90后、00后的獨生子女，筆者所任教的學校，地處長江三角洲，為首批省四星級中等職業學校，很多學生家境都較為優越，倍受家長們的溺愛，其自我為中心的意識強烈，進入中職學校后，對自己身上所要承擔的責任并不了解。所以中職班主任在進行德育工作時應當設計好各種各樣的德育實踐活動，使學生在具體的情景里扮演一定的角色，承擔一定的責任，進而讓學生明白自身的角色與責任。
作為中職學生健康成長的引領者，班主任應當采用多元化方式開展德育工作，把管和育有機的聯結起來。例如在施行學生德育衡量制度的時侯，班主任應當細心觀察各位學生的具體表現，全面了解、掌握學生信息，并針對可能存在的普遍性問題進行針對性的品德教育。在實踐活動過程中，也要做到與學生友好、平等以及敞開心扉的良性互動的交流，不斷拓寬交流的路徑，拉近師生間的距離。同時也要注意對學生合作意識、責任意識的培養，隨著德育實踐活動的持續深入開展，學生彼此間必定會不斷加強交流和合作，這些意識就會不斷強化，最終內化為學生的固有品質。
綜上所述，管與育是班主任進行德育教育工作不可或缺的兩大法寶，兩者之間相互促進、相輔相成。隨著教育改革的不斷發展，德育工作也應在教育模式上有所改進，采取“管育并重”的德育教育模式，才能不僅實現對學生技能的培養，又能使學生身心健康成長。
【參考文獻】
第9篇：技術管理與知識管理范文
中國石油管道公司中原輸油氣分公司山東德州253000
摘要 長輸管道建設在我國建筑工程建設中占有著很重要的位置，雖然我國長水管道地面建設施工技術已經有了較長的發展時間，但是我國的長輸管道地面建設施工技術與西方發達國家相比較還有著一定的差距，各項技術還屬于發展階段還不夠成熟，尤其是管道的防腐技術以及管道的焊接技術，因為技術不夠成熟必定會影響施工的質量。本文就是對長輸管道地面建設施工技術與質量管理進行深入分析，希望能夠對相關從業人員有所幫助，促進我國或長輸管道工程建設發展。
關鍵詞 長輸管道；施工技術；質量管理
長輸管道工程建設主要是為了使得物質的產地以及儲存庫和物質需求單位能夠有效的連接，主要的運輸物質有石油和天然氣等。長輸管道最大的特點就是長，很多長輸管道工程建設都會跨越省份，甚至會跨越江河、海域等等，長輸管道是我國非常重要的運輸行業。我國對于長輸管道建設起源于一九七零年，至今為止已經有了四十多年的發展歷史。我國的長輸管道建設部門在實踐中積累經驗并且不斷的對其進行總結，長輸管道施工技術也得到不斷的發展。
1 長輸管道施工特點
長輸管道工程建設最大的特點就是長，長輸管道與市政排水管道有著很大的差異，無論是工程建設的規模還是工程建設的質量標準都要遠遠高于普通的管道建設。長輸管道工程建設區域覆蓋面積很廣，這樣也就導致工程建設會處于多種環境中，而且長輸管道工程建設的越長這種現象也就會越明顯。我國地域遼闊，各個區域的自然環境、氣候環境也都存在著很大差異，因為這些因素的影響導致我國長輸管道工程建設存在很多的困難。這對于我國長輸管道施工技術而言是巨大的挑戰，同時也是巨大的發展契機。工程建設方案會隨著環境的變化而進行調整，同時對于安全施工和技術規范操作也提出了更多的要求。
2 長輸管道地面建設施工技術
2.1 鋼材和鋼管技術在二十世紀六十年代，我國長輸管道工程建設中應用的管材，主要選用的是螺旋埋弧焊管，其主要的作用就是運輸石油和天然氣。隨著時間的推移技術的發展，在一九九零年高壓長輸管道在我國長輸管道工程建設中得到廣泛的應用，管道的剛度和強度得到很大的提升，同時還有效的減少了對于鋼材的消耗，使得我國長輸管道可承受的壓力增強，可以說為我國更長距離、大口徑以及高壓的長輸管道工程建設打好了堅實的基礎。管線鋼隨著長輸管道工程建設需求的不斷擴大，其具有的各項指標也在不斷的增長。其中不得不提的就是我國典型長輸管道工程“西氣東輸工程”的建設，此時我國相應的科研部門研發了針狀鐵素體管線鋼，這種鋼材具有的綜合性能更加的良好，而且應用范圍更加的廣泛?？萍嫉哪_步是不會停止不前的，我國目前正在努力的研發X100-X120鋼級的管線鋼，會不斷的促進我國長輸管道地面建設的發展[1]。
2.2 管道防腐技術管道因為所處的環境十分的復雜，所以管道必須要具有十分良好的耐腐蝕性能，不然長輸管道工程建設的質量和使用年限必定會受到極其不良的影響，我國對此問題也給與了很高的重視。我國以往應用的是石油瀝青材料對管道進行防腐處理。在二十世紀九十年代，西方國家應用聚乙烯材料或者是煤焦油瓷漆等防腐材料對長輸管道進行防腐處理。長輸管道工程建設由起源到今日，我國對于長輸管道的防腐處理主要是以三層PE 結構，也有很少一部分應用環氧粉末防腐結構。
2.3 焊接技術管道的焊接是我國長輸管道地面建設施工技術中最為基礎的施工技術，對于長輸管道工程建設的質量有著不可忽視的關鍵作用。管道焊接的效率不高就會導致工程建設的進度受到影響，管道焊接的技術不規范，就會導致管道連接不緊密，對于整個工程建設的質量帶來嚴重的影響。我國對于長輸管道工程建設應用的焊接技術主要有四個發展階段，手工電弧焊上向焊、手工電弧焊下向焊、半自動焊和自動焊。為了使得我國長輸管道工程建設質量不斷提升，必須要對焊接技術進行優化和改良。
3 質量管理
3.1 施工技術管理對于我國長輸管道工程建設，施工技術是工程建設的基礎，在工程建設過程中應用先進的、科學的、合理的施工技術不僅能夠加快工程建設效率，同時還能夠提升工程建設質量。長輸管道工程建設，施工較為復雜，施工的工序也很多，而且各個環節應用的施工技術也存在一定的差異，所以工程質量管理人員必須要根據工程建設的實際情況，全方位的做好施工技術準備工作，同時還要根據工程建設的實際環境對施工技術進行適當的調整，保證工程建設質量不會受到任何不良影響。
3.2 施工材料控制施工應用的材料對于工程建設的質量也有著很大的影響，但是對于工程建設材料的選擇會受到眾多因素的影響，例如工程建設的成本、以及應用的施工技術等等，對于施工材料的選擇要將這些因素都考慮到，確定最佳的材料應用方案。對于材料的選購必須要加強監督和管理，確保不會存在劣質的材料應用到工程建設中，不然會對工程建設的質量造成影響，后期的返工工作是十分麻煩的。對于材料的儲存也要給予高度的重視，不可隨意放置，要根據型號、列別進行安放，防治材料的質量因儲存不當受到影響，對于一些易燃易爆的材料需要特殊的處理[2]。
3.3 施工過程控制施工過程控制是長輸管道工程建設施工質量中最為重要的環節，質量管理人員必須要給予高度的重視程度，工作態度上不能存在任何松懈。要確定工程建設是否按照既定的規劃進行建設，各個環節施工技術的應用是否符合相應的技術規范要求。因為工程施工過程，是工程建設最為重要的內容，同時也是質量管理工作最為復雜、難度性最高的內容。因為施工環節眾多，一旦某一環節出現問題，必定對整個工程的建設造成不良的影響。所以長輸管道質量管理人員需要對施工過程進行宏觀的布局，其中包括人力、物力、財力等眾多資源，進行資源的合理配置。對于施工技術的應用需要嚴格的要求，并且不斷的加強監督力度，任何影響的不利因素都要考慮到，并且做出預防措施，保證工程建設的質量達到既定的標準。
4 結語
長輸管道工程建設由起源至今已經有了較長時間的發展歷史，我國長輸管道工程建設也取得了十分可觀的成績，但是我國長輸管道施工技術還需要不斷的更新和改良，這樣才能夠為長輸管道工程建設做好技術保障。同時因為長輸管道是我國十分重要的運輸行業，其建設質量對于我國國民經濟的發展有著至關重要的影響，所以對其質量管理必須要不斷的提升重視程度，相信我國長輸管道工程建設必定會發展到一個嶄新的高度。
參考文獻
