旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德論文

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一、旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育存在問(wèn)題的原因分析

（一）學(xué)生職業(yè)道德認(rèn)知有待提高

1.高職學(xué)校學(xué)生職業(yè)道德教育理念落后當(dāng)今社會(huì)，傳統(tǒng)道德觀念受到?jīng)_擊而新的價(jià)值觀念還沒(méi)形成，大學(xué)生思想尚不成熟，辨別是非的能力不強(qiáng)，在人生觀和價(jià)值觀形成的過(guò)程中，抵抗種種社會(huì)不良風(fēng)氣和消極因素影響的能力較差，缺乏服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，因此，職業(yè)道德教育中的現(xiàn)代性內(nèi)容對(duì)他們來(lái)說(shuō)十分必要。旅游專業(yè)學(xué)生缺乏職業(yè)道德認(rèn)知是高校旅游專業(yè)進(jìn)行職業(yè)道德教育應(yīng)該解決的重要問(wèn)題。

2.高職學(xué)校學(xué)生對(duì)職業(yè)道德教育意義認(rèn)識(shí)不到位職業(yè)道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成不能一蹴而就，必須經(jīng)歷一個(gè)反復(fù)磨煉，不斷累積的過(guò)程。高職院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育的過(guò)程中，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德教育是一種養(yǎng)成教育，沒(méi)有把職業(yè)道德教育與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，而僅限于知識(shí)教育，從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)職業(yè)道德教育意義認(rèn)識(shí)不到位，職業(yè)道德教育效果不理想，學(xué)生職業(yè)道德缺失。

（二）學(xué)校缺乏對(duì)職業(yè)道德教育的重視

1.旅游教育重知識(shí)技能傳授，輕職業(yè)道德教育筆者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)校沒(méi)有把職業(yè)道德教育放到應(yīng)有位置，一般只是提出職業(yè)道德教育的總體目標(biāo)，缺乏實(shí)施具體過(guò)程。學(xué)校往往將工作重心放在旅游管理專業(yè)學(xué)生的一次性就業(yè)率上，而忽視職業(yè)道德教育的重要性，沒(méi)有將職業(yè)道德教育貫穿于整個(gè)教育過(guò)程中，導(dǎo)致學(xué)生缺乏職業(yè)道德方面的認(rèn)知，不能滿足學(xué)生立足社會(huì)的需求。與此同時(shí)，教師在授課過(guò)程中僅重視傳授專業(yè)知識(shí)，而輕視道德教育。在平時(shí)的學(xué)生管理中，輔導(dǎo)員和相關(guān)管理人員也忽視了在學(xué)生生活實(shí)踐中，滲透職業(yè)道德教育，很少用職業(yè)道德教育的理念引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生。這是導(dǎo)致當(dāng)前旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感缺失、道德意識(shí)淡薄、職業(yè)素質(zhì)低的主要原因之一。高職院校這種“重技能、輕道德”的做法，勢(shì)必會(huì)影響未來(lái)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

2.職業(yè)道德教育針對(duì)性不強(qiáng)職業(yè)道德教育的根本目的不在于使學(xué)生獲得職業(yè)道德規(guī)范知識(shí)，而在于引導(dǎo)學(xué)生選擇并建構(gòu)合乎道德的職業(yè)方式。然而，高職院校現(xiàn)有的旅游職業(yè)道德教育模式仍存在不少弊端，職業(yè)道德教育針對(duì)性不強(qiáng)，學(xué)生對(duì)旅游職業(yè)道德的了解主要來(lái)源于旅游專業(yè)教師的講解，缺乏專門(mén)的旅游職業(yè)道德教育；旅游職業(yè)道德教育教學(xué)方法主要采取理論知識(shí)灌輸?shù)姆绞剑簧朴谶\(yùn)用問(wèn)答或啟發(fā)的方式在情境中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德情感；旅游職業(yè)道德教途徑比較單一，重理論輕實(shí)踐，為學(xué)生提供的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì)較少，使培養(yǎng)出的學(xué)生走進(jìn)社會(huì)后成為“理論上的巨人，行動(dòng)上的矮子”。

3.旅游專業(yè)教師缺少對(duì)學(xué)生職業(yè)道德教育的指導(dǎo)旅游專業(yè)本身極其注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，但大多數(shù)旅游專業(yè)學(xué)生表示在旅游專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中很少得到學(xué)校教師的職業(yè)道德教育指導(dǎo)，也很少聽(tīng)到他們談及旅游職業(yè)道德的相關(guān)問(wèn)題。出現(xiàn)這種狀況的原因主要在于：一是高職旅游專業(yè)師資力量薄弱，沒(méi)有專門(mén)的旅游職業(yè)道德教育教師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)；二是學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià)主要以、完成課題的數(shù)量和質(zhì)量為依據(jù)，這導(dǎo)致很多教師將更多精力用于學(xué)術(shù)研究，形成了“重科研、輕教學(xué)”的現(xiàn)象，教師與學(xué)生僅僅保持一種“純教”的關(guān)系，除了課內(nèi)的答疑、輔導(dǎo)外，很少在課外尤其是在實(shí)習(xí)中給予學(xué)生職業(yè)道德指導(dǎo)。因此，旅游專業(yè)學(xué)生在旅游行業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的責(zé)任感缺失、服務(wù)熱情不高、易被游客投訴等種種道德失范現(xiàn)象，與當(dāng)前高校教師職業(yè)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)的缺失存在一定關(guān)系。

（三）社會(huì)環(huán)境對(duì)職業(yè)道德教育效果的影響

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)達(dá)，產(chǎn)生了功利主義等消極價(jià)值理念，影響著越來(lái)越多的人，高職旅游專業(yè)學(xué)生由于職業(yè)的特殊性，極易受到影響。加之學(xué)校不重視職業(yè)道德教育，導(dǎo)致不良社會(huì)環(huán)境制約了高職學(xué)生的職業(yè)道德水平，使職業(yè)道德教育效果不佳。

二、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，良好的職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)旅游專業(yè)學(xué)生都應(yīng)該具備的，高職院校旅游專業(yè)作為系統(tǒng)培養(yǎng)旅游人才的主要陣地，應(yīng)充分了解高職學(xué)生在職業(yè)道德方面存在的主要問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的成因，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性，探索開(kāi)展高職院校學(xué)生職業(yè)道德教育的有效途徑。

作者：陳麗云 王海玲 單位：瓊臺(tái)師范高等專科學(xué)校