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高職院校學生職業道德行為養成路徑

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高職院校學生職業道德行為養成路徑

[摘要]現階段,現代學徒制已經在我國高等教育中取得了實質性發展,也為學生職業道德行為的養成奠定了基礎。面對嚴峻的就業形勢,加強學生職業素養培養、重視職業道德行為養成是提升高職學生就業競爭力的重要途徑。文章對當前高職學生職業道德行為養成過程中存在的社會氛圍不理想、企業實習環境復雜、人才培養理念落后、“雙師型”教師較少、評價體系不科學等問題進行了分析,并提出了要從企業文化引領、師徒共同實習、加強學校教育、以師育徒、科學評價等方面對高職學生進行職業道德行為養成教育。

[關鍵詞]職業道德行為;現代學徒制;高職院校

一、高職院校學生職業道德行為養成過程中存在的不足

(一)社會氛圍不理想,缺乏職業道德行為的養成環境

在市場經濟快速發展的背景下,企業、個體經營者盲目追求利潤,為了實現利潤最大化目標,企業弄虛作假、不擇手段,對個人、企業、社會產生了一系列負面影響,進一步沖擊了當代大學生的價值觀。從整個社會來看,沒有形成職業道德教育氛圍。如果讓學生列舉出社會上的負面現象,基本上所有學生都可以說出個體商戶無證經營、售賣過期食品、管理層不作為等問題。部分學生認為,雖然個人道德很重要,但現實情況與課本內容相差較大,倘若完全按照課本要求去做,則會與周圍環境出入較大,進而被周圍人視為“異類”。職業教育在我國一直處于尷尬地位,高職學生是被本科院校“淘汰”的生源,社會對高職學生一直存在偏見,將他們等同于差等生,在專業學習過程中,部分高職學生受此影響會產生自我誤判,進而自暴自棄。與此同時,當前社會“泛娛樂化”現象較為嚴重,社會功利化趨勢愈加明顯,相比于道德模范、行業優秀者,高職學生往往對明星、偶像、游戲更感興趣、更為了解,加之職業道德內容較抽象、枯燥,部分高職學生不愿意了解。

(二)企業實習環境復雜,對實習學生的職業道德管理力度不足

隨著高等職業教育的發展,越來越多的學校鼓勵學生前往企業頂崗實習,部分院校安排了半年以上頂崗實習的時間,旨在進一步提高學生的職業能力。然而,高職學生頂崗實習過程中的職業道德教育問題比較突出。一方面,學生頂崗實習的企業單位分布在各個城區,甚至少數學生頂崗實習的企業在其他城市,實習企業分布較為分散;部分學生是在國有企業實習,部分學生是在民營企業實習,實習環境較為復雜,高職院校難以集中管理學生。與此同時,由于頂崗實習學生的特殊性,企業無法以正式員工的標準管理與約束學生,學生在頂崗實習期間需要面臨崗位工作問題、人際交往問題等,自身的道德觀念不斷發生變化,不利于高職學生職業道德行為的養成。

(三)人才培養理念落后,對職業道德行為的課程設置較少

部分高職院校在傳統教育觀的影響下,人才培養往往重視專業技能講授與技能培訓,對學生職業道德行為的養成不夠重視,甚至部分高職院校直接忽視了學生職業道德培養,認為學生的知識儲備與技能水平是企業可以直接或者在短時間內獲得的,企業在招聘、用人時也往往更看重學生的理論水平與技能水平,這兩個因素對于學生實習與就業有著直接的影響。從職業道德行為的課程設置來看,多數高職院校僅僅針對服務性較強的酒店管理、旅游管理等專業開設職業道德教育課程,高職院校職業道德教育并未面向全體學生,并且大多數的職業道德教育課程僅僅被安排在第一學年,課程課時較少,并未貫穿于學生整個在校學習生涯,不利于學生職業道德行為的養成。與此同時,國內高職院校職業道德行為養成教育課程內容較為空洞與抽象,一般從社會本位角度解釋職業道德,內容缺乏針對性,脫離專業崗位特點與實踐教學情況,嚴重影響了教育效果。除此之外,職業道德行為的課程內容較為陳舊,沒有典型案例,對社會熱點、焦點問題關注過少,僅僅停留在道德知識傳授層面,忽視了學生主觀能動性發揮,教育缺乏實效性。

(四)“雙師型”教師較少,對職業道德行為的引導力不足

當前,我國高職院校大多是由中專、成人高校發展而來的,辦學經驗與師資力量不足,辦學基礎薄弱。部分教師在教育教學過程中仍沿用之前的教學思路與教學方法,側重于專業理論教學,對實踐教學不夠重視,自身實踐能力也有待提高。雖然部分高職院校開設了職業道德行為的課程,但一般由其他課程、專業教師兼任教學工作,這些教師并未接受過專業的系統培訓,對職業道德行為認識有限,職業素養培養缺乏系統性、整體性規劃,不能從專業角度解釋職業道德,引導學生養成職業道德行為,教學效果可想而知。

(五)評價體系不科學,對職業道德的評價方式不合理

一方面,對于高職學生職業道德行為,目前尚無統一、合適的評價標準。在這一情況下,絕大多數高職院校教師在評價高職學生職業道德行為時,多以學生對理論知識掌握程度為標準,片面追求對學生職業道德知識的考查,不能客觀全面反映學生職業道德素養與行為。雖然部分學生對職業道德知識的掌握程度較高,在校表現突出,但是在實習與工作期間卻因為種種因素出現道德失范現象,這從側面反映了現有評價體系不合理。另一方面,高職院校職業道德行為養成教育仍以傳統筆試這一評價方式為主。僅僅以筆試成績評價與考核學生職業道德水平與行為,這過于重視對知識的考查,對學生能力與行為考核力度不足;重職業道德行為養成教育教師評價、輕視其他教師的綜合評價。由于現有學生職業道德評價體系不科學,評價方式不合理,因此,難以客觀、真實地反映職業道德行為教育水平。因為現行評價體系不健全、缺乏科學性,所以準確反映教學的實際水平與效果顯得尤為困難。在這一情況下,職業道德行為養成教育容易被忽視,難以取得理想效果。

二、基于現代學徒制的學生職業道德行為養成路徑

(一)企業文化引領,在實習中構建良好的職業道德認知

第一,引入企業文化。高職院校應將優秀企業文化融入校園文化建設中,進一步豐富學生職業道德教育資源,發揮校園文化對職業道德教育的載體作用,營造良好的職業道德行為教育環境。通過這一方式,進一步培養學生的職業道德品質,以滿足用人單位的要求。與此同時,高職院校應該積極搭建平臺,讓學生更好地與企業管理人員進行溝通,加深對企業文化的理解,進一步強化學生的道德意識與服務意識,培養學生愛崗敬業、創新創業精神,提高學生的綜合素養。高職院校還可以通過組織愛心社、服務師生等活動,讓學生養成團結、友愛的道德品質。第二,在學生實習過程中滲透企業文化。企業文化是指公司基本價值觀、企業風格、行為規范等綜合體。正是由于員工職業道德的要求和群體意識的凝聚力,才形成了企業文化的核心。因此,將企業文化滲透到大學生職業道德教育以及學生實習過程中,對高職學生職業道德行為的養成具有重要意義。高職院校與企業應該通力合作,在學生頂崗實習期間多組織企業活動,讓學生在活動中感受優秀的企業文化,引導學生樹立正確的職業道德觀念,明確職業定位;高職院校與企業也要將職業道德教育貫穿于學生的職業生涯中,端正學生的職業態度。

(二)師徒共同實習,加強對實習學生的職業道德行為管理

第一,提升“師傅”水平。在現代學徒制人才培養模式下,學生與師傅處于相同的工作崗位,工作交流較多。而師傅的一言一行會在無形中影響學生。因此,企業在選擇企業導師時必須認真甄選,要選擇工作經驗豐富、實操能力強、具有良好職業道德品質的員工。與此同時,企業要建立嚴格的管理制度規范師傅的行為,鼓勵師傅不斷學習,更好地為學生樹立榜樣。如此一來,學生在與師傅共同工作的過程中,師傅良好的道德行為會潛移默化地影響學生,學生會以師傅的職業道德行為為準繩,在實習過程中不斷檢驗與調整自己的職業行為。第二,重視學生親身實踐。職業道德是行業在實踐中不斷總結得出的行為守則,在現代學徒制人才培養模式下,學生需到企業進行崗位實踐,在生產實習過程中踐行職業道德教育內容,以學生親身體會替代傳統“說教式”的講學,職業道德行為養成效果更為明顯。在學生前往企業實習期間,高職院校與企業應該共抓實習,這既是職業學校培養技能的需要,也是職業道德養成的重要途徑。學生只有在職業實踐中不斷感受、體驗,才能形成良好的職業道德。

(三)以學校教育為主,提高職業道德行為方面的課程比例

高職院校應該認識到職業道德行為方面的課程應該面向全體學生,而非部分服務性強的專業,應該在每學期都安排職業道德行為方面的課程,要將職業道德教育貫穿于在校學習階段。一是將職業道德教育融入專業教學中,如在進行“現代汽車營銷”課程教學中,可以加入售前、售后服務禮儀等內容。二是每學期針對不同專業開設職業道德教育公開課,增加職業道德行為方面的課程課時。三是結合專業實踐教學開展職業道德行為養成,進一步優化課程內容,將職業道德行為納入專業實踐教學內容中,使學生在實踐中明確崗位要求,養成良好的職業素養與職業道德行為。

(四)以師育徒,打造德藝雙馨的“雙師型”教師隊伍

針對“雙師型”教師較少、對職業道德行為的引導力不足的問題,高職院校應該積極與企業合作、協調,建立企業導師制度,共同培育“雙師型”教師。高職院校應該每學年選派青年骨干教師前往企業工作、學習。企業的人事部負責審核與安排企業導師,選擇精通崗位工作、責任心強、為人公正與熱情、在工作中自覺體現企業文化的員工作為企業導師。在教師到達企業后,企業導師應該幫助教師盡快上崗,了解崗位的職責與要求;指導參訓教師的工作方法,協助其解決工作問題;多與參訓教師溝通,了解教師的思想動態;對參訓教師的學習情況進行評價。在培訓期間,參訓教師需要了解企業文化,并在工作中踐行企業文化;要熟悉工作流程,嚴格遵守企業制度;要主動與企業導師溝通,定期向導師、學校匯報學習心得。在校企合作基礎上,通過企業導師指導方式提高教師實踐能力,打造德藝雙馨的“雙師型”教師隊伍,提高教師職業道德行為的引導力。

(五)科學評價,建立職業道德素質綜合考核體系

高職院校應該根據學生實習情況復雜的特點完善現有的職業道德評價體系,提升評價的科學性。一方面,高職院校應該重視形成性評價,而非僅依靠過去期末筆試一類的終結性評價,適當降低期末筆試成績的權重,將學生日常考勤、紀律考勤、服務態度、責任意識、日常行為規范等納入形成性評價范圍內,增加形成性評價指標的權重。另一方面,高職院校應該進一步豐富評價主體,將企業、社會納入評價主體范圍內,將學生的在校表現與社會實踐情況、企業實習表現相結合,使評價結果更為全面、客觀。綜上所述,高職院校在關注學生理論知識與專業技能學習的同時,也要重視學生職業道德行為的養成,要在現代學徒制的基礎上引入、宣傳企業文化,提高職業道德行為方面的課程比例,打造德藝雙馨的“雙師型”教師隊伍,為社會培養德才兼備的人才。

[參考文獻]

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作者:喬偉麗 單位:廣東農工商職業技術學院

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