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摘要：科技館是城市中的一個點綴，更是加強城市功能的一個重要方面，增多了城市居民的娛樂選擇、提高了城市居民的生活水平，由此可見，科技館的建設是非常重要的。展品作為科技館的重要組成部分，需要在展品項目建設中投入較多的精力與心力，目的是抓好展品項目建設的質量。本文我們將探究的主題放到科技館展品項目建設中，針對展品項目建設的質量管理進行深入剖析，提出一些合理建議，希望對科技館建設產生一些積極影響。
關鍵詞：科技館展品；展品項目建設；質量管理探討
引言
科技館的魅力來源于展品，人們進入科技館的主要目的是參觀展品，展品作為科技館的核心內容，需要在建設前做好精心準備、在建設中投入較多人力與物力，鑒于展品項目建設周期較長、建設工程復雜等特點，需要制定出周密的、科學的質量管理策略，目的是抓好展品項目建設質量，使得展品項目建設在有效管理參與下，能夠有條不紊的順利進行，也為打造優質科技館、提升科技館檔次奠定基礎。
1科技館展品概述
想要充分認識科技館展品及其屬性，可以從兩方面來進行了解，分別是與博物館展品的區別和展品在科技館中的地位，內容如下：
1.1科技館展品與博物館展品的區別
展品是科技館特有的物品，也是科技館獨有的財富，是科技館的靈魂，更是科技館的文化象征，雖然博物館也有陳列的展品，同樣有著觀賞價值，但是兩者仍舊存在差異，兩者仍舊有著較大區別。博物館展示的展品，都是歷史長河中的產物，有考古價值、有研究價值。如在自然史博物館展示出來是自然環境中遺留下來的物品，如礦物、植物、動物標本等，那是經歷地球氣候變化、地殼變動、時間推移下的具象自然產物；科學與工業博物館展示出來的展品大多是工業時期流傳下來的產物，是一種文明推進過程中的產物；歷史博物館展示出來的展品大多是伴隨人類發展、朝代變革下的殘留文物，包含文化價值，包凝聚著人類的智慧。科技館展品不同于博物館展品的歷史悠久，科技館展示的展品并沒有經歷時間與歷史的洗禮，是原本不存在的物品，是當代人們制造下的產物，凝結著當代人的智慧，是當代人類智慧的結晶。雖然科技館展品沒有什么研究價值和使用價值，但是它是對當代科技的反映，也是客觀世界在我們大腦中的反映，不是憑空而來，也不是隨意制造，同樣對于人們有啟發作用。
1.2展品在科技館中的地位
展品是科技館的核心，也是科技館的重要組成部分，在科技館中的地位不可忽視，也是其它物品所不能夠取代的。這就相當于展品是科技館的基石，沒有展品，也就沒有科技館。但是展品也不是科技館的全部，沒有誰可以代表科技館，其中的展覽主題正是科技館的主導者。展品與展覽主題交相呼應、相互襯托，展品的存在價值與作用，就是借助觀賞者對展品的興趣達成襯展覽主題的目的。科技館中的展品好似一種文字，一種無形的文字，在感染與影響著觀賞者，使得展覽主題更為鮮明；而展覽主題就好似橫批、標題，概括著展品的內容，兩者之間是存在著聯系的，這種聯系不可分割，更像是組合，失去其中一方，就會不完整。正是由于展品與展覽主題的相互配合，才打造了科技館特色、加強了科技館魅力。在某些時刻，某人會產生突發靈感，會構思出某個展品，縱使這件展品制造的非常出色，其價值也只有在展覽的時候才能體現出來。由此說明，是展品成就了科技館，也是科技館造就了展品，兩者分開，都將是巨大的損失，由此可見，展品在科技館中的地位有多高。
2科技館展品項目建設質量標準
所謂專家給出的評判與標注能不能代表實際建設中對質量的要求，公眾才是做出評判及標準的主體，科技館展品項目建設質量只有獲得公眾的認可、獲得公眾的喜愛，才能長遠的發展下去，也才能一直保留下去。不管怎么說，科技館面向的群體是公眾，就算科技館展品再高科技、再絢麗多彩，公眾不買單仍舊是徒勞，這樣的后果就是展品失去了它的欣賞價值，也失去了它在科技館中存在的意義。為此，在科技館展品項目建設之初和建設過程中，建設主辦方都應將目光集中在公眾興趣點、喜好點上，只有這樣，建設出來的成果才是喜人的、才是受歡迎的。科技館的主要建設初衷是普及科學知識、弘揚科學精神，因此，在建設過程中，應避免浮夸、沒有涵養等建設問題出現，充分將展品應用到極致，建設的有內涵、有意義。此外，還需要在其中多加入科學元素，并在體驗中滲透知識與精神，使得公眾能有所收獲。另外，還需要多加入有科學元素的展品，營造科技、知識、思想氛圍，打造科技館多元文化。盡管科技館主要建設目的是搭建知識普及平臺，盡管科技館展品已經極盡展現知識、文化與科學精神，但是仍舊有一部分人抱著娛樂的態度加入到了科技館的參觀中，目的是開拓眼界、滿足好奇心，除此之外，更多的是減緩壓力。因此，在科技館展品項目建設中，應避免復雜、雜亂的建設現象出現，建設更多吸引人的亮點科技、亮點內容才最合理，有效抓住公眾的眼球，也協助公眾放松身心。而便于操作也就因此成了展品項目建設質量的標準。
3科技館展品項目建設中的質量管理具體方案
在科技館展品項目建設中加入質量管理是非常有必要的，能夠最大程度監督建設質量、把控建設質量，使得展品項目最終達到建設預期。建設負責人應當秉承著“以人為本”的原則投身于質量管理中，只有這樣，才能更順利、更出色的完成建設任務。方案設計是展品項目建設的第一步，也是最為緊要的建設環節，展品建設質量好與壞較大程度取決于方案的設計。只展現科學元素，還不能達到吸引公眾的目的，想要提升展品魅力，就需要設計出合理的展出方式，在保證科技化特點的同時，也間接采用多種其它元素加強其自身吸引度，實現全方位的呈現，打造多元化的魅力。一是需要對公眾進行探訪及現場調研，把握公眾的期待與欣賞興趣點；二是明確科學主題，直接、間接的引導公眾投身于科學知識領域的探索。在兩者的基礎上，還需對展品展出方式多花心思，多做一些巧妙設計，在形式上進行一定創新。一般來說，交互的方式有三種，分別是觀看表演、手動操作和親身體驗，科技館需要盡可能的創造公眾交互機會，打造這三種交互，只有這樣，才能較好吸引公眾參與其中，才能引發公眾對科技館的好奇與興趣。當然，最受公眾喜歡的交互方式仍舊是動手操作，雖然這種交互在科技館展品建設中展現出了一定的局限性，但是仍需要將其考慮在建設標準內，工作人員應當充分結合展品主題內容、展品自身特點，創造更多公眾動手操作機會，切實做到“以人為本”。只有這樣，展品建設才是得人心的，展出效果也能得到保證。在產品研制單位選擇方面，需要做到“貨比三家”，不斷考究廠家的研制實力、研制周期與售后服務，找出與科技館相匹配的合適研制單位，進一步協科技館人員展開建設工作。在“貨比三家”過程中，要對研制單位的資質進行考察，對研制單位的各類證件多做了解，并對研制單位以往的工作成果、工作業績做多深入評判，需要考察的還有設計水平與制作水平；另一方面，工作人員還需要對研制單位提供的建設方案進行考察，確保方案合理、合情，且充分符合科技館打造的特色，由此可以為展品項目建設質量增設多一層的保障。綜合以上考察內容，需要科技館工作人員認真審核并篩查研制單位，研制單位的篩查成功，也就意味著展品項目建設質量目標完成了一半。一般情況下，任務書中會羅列出對展品的要求，但是，在實際建設過程中，可能這些要求不會受到過多重視，這需要科技館相關工作人員提高對任務書的重視程度，按照任務書中羅列出來的標準與要求，進一步將管理落實到每一個建設環節中，切實保證展品建設質量。在建設展品項目時，科技館工作人員應當實現管理、運行、維修齊頭并進，將設計放在建設首位，只要設計是合理的、科學的，才能保障后邊的建設陸陸續續開展。如展品操作臺的高度設定，應嚴格按照施工圖紙上的80cm進行施工，過高與過矮都不利于公眾操作與觀賞。另外，在確定建設方案時，科技館工作人員還需考慮到放置、調換展品便捷性，當然，這是以展品制作工藝、展品研制技術手段為前提的，便于科技館開館后展品的調換與安置。因此，要確保科技館展品建設質量，需要對以上提及的內容多做把關。資料驗收是科技館展品質量管理的最后一步，也是關鍵性的一個環節。展品項目建設的目的是便于公眾進行觀賞、進行體驗、進行交流，展品是展示的主體，更是互動的載體，需要在驗收過程中，需要嚴格把關展品的質量、管理及維護方面，看到或是想到不合理的建設問題，需及時提出并記錄在驗收報告中，保證科技館展品質量再一次得到提升，也確保技術資料的全面、準確。
4結束語
綜上所述，為了符合公眾審美，為了滿足公眾需求，科技館中的展品項目建設仍舊需要投入較大精力、付出較多心力，用合理且有效的管理去抓取建設質量，只有質量抓的好、抓的牢，才能加強科普、體驗、互動效果，這也側面證實了質量管理的重要性。如此一來，科技館才能發揮其應有價值。
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作者：張志平 單位：平頂山市青少年科技中心