鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理問題與對策分析

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0引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提升，護理管理工作是醫(yī)療活動中重要的工作內(nèi)容，其直接反應了醫(yī)院的服務水平和管理水平。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中加強護理管理中問題的探討，制定有效的管理對策，能夠有效的提升護理管理水平，規(guī)范護理流程，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理可持續(xù)發(fā)展。

1鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理中存在的問題

1.1護理管理制度不夠完善。

在護理管理工作中，相關的管理制度還不夠完善。目前，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理制度的制定缺乏該有的重視，對管理途徑?jīng)]有一個合理的制定對策，導致在制定的過程中只是簡單的制作，沒有與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的實際情況相結(jié)合，使得護理管理制度缺失相應的參照依據(jù)和規(guī)范手段。護理流程、護理標準等管理制度還不夠完善，從而對鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理管理造成一定的阻礙。

1.2監(jiān)督評估機制不夠健全。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理工作中，不僅要對護理管理，還要注重臨床護理、人事管理的評估和監(jiān)督。當前一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在護理管理中沒有相應的護理管理體系，對人事管理和護理管理職責的監(jiān)督評估還不夠完善，沒有對護理人員過多的關注，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院負責人注重對醫(yī)療工作的開展進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，忽略了醫(yī)院護理管理重要性，使得護理管理監(jiān)督評估機制不夠完善。在護理管理執(zhí)行和落實過程中，由于涉及的環(huán)節(jié)比較多，不能夠很好的認識到的護理管理途徑和護理狀況，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理開展中不能有效體現(xiàn)管理的職能性和價值性。在護理流程上，沒有相關監(jiān)督和評估機制。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理方式，沒有健全的控制體系，使得縣鎮(zhèn)醫(yī)院工作不能更好的開展。在進行醫(yī)療護理的工作中，對相應的圖表不夠詳細，從而使得護理管理和評估工作缺少準確的參考依據(jù)。

1.3護理人員水平較低。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療活動中，護理工作相對比較繁瑣、結(jié)構(gòu)比較復雜。在我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院高水平護理人員，還比較缺少，專業(yè)水平還有待提升，這就使得護理工作不能有效的開展。在護理管理制度制定的過程中，根據(jù)不同地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院特點，對護理管理制度的制定過程中，就需要管理人員綜合考慮實際情況，來確定護理管理體系。

1.4護理管理工作不夠重視。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療活動中，對護理工作不夠重視，沒有有效的管理方案和針對性的緩解措施，對護理的管理意識比較淡薄，從而使得護理管理不能有效開展。醫(yī)院環(huán)境較差、待遇較低、護理設備比較落后，造成醫(yī)院護理人員情緒較大，護理人員的崗位變動較大，護理信息數(shù)據(jù)不夠詳細。一些負責人過度的注重工作效率，日常護理管理觀念不強，從而制約了縣鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理工作的有效開展。

2提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理對策

2.1完善護理管理體系。

當前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理體系，對于管理主體上還不太明確，沒有特定的控制主體，造成管理工作沒有有效的落實到實處，管理不夠規(guī)范。對護理管理體系的完善，對護理工作的事務和活動應該要注意及時的進行記錄[1]。對護理工作應該做好審核工作，成立監(jiān)督機制，構(gòu)建完善的護理管理控制體系，并且建立信息化、電子化的管理系統(tǒng)。確定控制主體，采用分級負責的方式，明確護理人員的職責，將責任落實到個人。加強護理人員與管理人員的交流配合，保障護理管理體系能夠有效的落實和實行。加強醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督，減少護理工作中不規(guī)范性行為出現(xiàn)。

2.2提升護理人員水平。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療活動中，根據(jù)目前護理人員綜合性人才缺乏的情況，應該要加強對各種層次、各種類型的綜合性人才隊伍培養(yǎng)，以此來滿足護理人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理工作中的需要[2]。推動護理管理有效開展，更應該對現(xiàn)有的護理人員進行強化培訓，提升自我的職業(yè)道德素養(yǎng),并且能夠讓他們能夠充分認識到護理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作中的重要性。通過相關的培訓和實踐，對相關的人員進行指導，更好的培養(yǎng)實踐性人才，確保護理管理制度能夠有效、針對性。

2.3提升護理管理水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理工作是醫(yī)院發(fā)展的基本要求，根據(jù)當前護理工作不規(guī)范的狀況，加強護理管理的執(zhí)行是很有必要的。通過制定有效的護理管理制度，做好護理管理組織工作，對護理時間和患者滿意度進行調(diào)查，制定科學的護理管理制度，注重護理工作改革的重點，對護理人員應該加強溝通，及時的處理護理人員所遇到的問題，讓護理人員對醫(yī)院有著一定歸屬感[3]。制定護理工作流程，保障護理工作按規(guī)定程序進行并且能夠嚴格執(zhí)行。根據(jù)護理工作形式，做好護理管理的應急預案和應對措施，減少護理問題所帶來的醫(yī)療隱患。在工作中出現(xiàn)不符合管理制度的事項，做好監(jiān)督和管理工作。然后對護理管理制度執(zhí)行要加強檢查工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院加強對護理管理制度執(zhí)行檢查力度，對每個月、季度護理工作制定工作匯報表，從而及時掌握和了解相關的護理工作進行狀況，同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對護理工作進行專項記錄，從而避免護理工作安全性問題出現(xiàn)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作有效進行，提升護理水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作更好的為群眾服務。

2.4完善考核評估制度。

隨著社會的發(fā)展，評估、考核制度在各個領域到發(fā)揮著重要的作用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，構(gòu)建科學、合理的評估、考核制度，能夠有效提升護理人員工作積極性和競爭意識。在護理管理過程中，應該定期及時的對護理人員的技能和儀器的維護情況進行抽查、審核，以便能夠在最早的時間發(fā)現(xiàn)問題所在。設置專人對護理工作流程進行不定期或是全程的監(jiān)督檢查。注重護理人員的改進和創(chuàng)新，激勵護理人員相互進步、相互學習。從而推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理工作更好的發(fā)展。

3結(jié)論

綜上所述，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療活動中加強對護理管理存在的問題進行探討是很有必要的。通過制定相應的護理管理對策，能夠有效的提升護理管理水平，規(guī)范護理流程，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理管理可持續(xù)發(fā)展。

作者：陳少鵬 單位：湖北咸豐高樂山鎮(zhèn)衛(wèi)生院