有線電視網絡維護管理策略

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1有線電視網絡故障及其診斷

隨著有線電視對于人們日常生活的影響越來越大，有線電視網絡的管理與維護已經引起社會的高度關注。加強對有線電視網絡的維護，不僅可以提高管理的科學性與有效性，提高網絡維護的效率，而且可以及時發現并診斷有線電視網絡運行中存在的問題，使廣大人民群眾能夠方便及時收看到電視節目。在有線電視網絡的日常運行過程中，由于受到各種因素的影響，往往會產生一些故障。這些故障主要包括，在網絡運行中，由于有關儀器設備或者網絡線路受到某些因素的干擾、損害等造成網絡故障，會對網絡設備的運行以及電視節目的傳輸產生影響。也有一些故障由于計算機程序的配置出現錯誤或者因為人為原因等產生的，從而妨礙了有線電視網絡的運行。具體來說，主要表現為以下方面：

1.1數字電視無法顯示圖像

在出現這種故障后，技術人員應當首先對網絡連線情況進行檢查，核查有線電視的進線是不是插在了數字機頂盒的“有線輸入”孔上。如果進線被連接在“輸出”的插孔上，那么，數字電視就無法顯示出圖像。同時，要仔細檢查電視機頂盒上的視頻線是不是連接到了電視機上相應的插孔上，必須確保音頻視頻連線與插孔一一對應。一般情況下，視頻線是黃色的，不能與其他顏色的線路進行對調。除此之外，導致數字電視沒有圖像的原因還包括信號電平過低、室內電視線路質量不達標，或者線路存在接頭斷線等情況。另外，在沒有獲得正確授權的情況下，電視也會無法顯示圖像，或者在屏幕上顯示“該頻道未授權”等相關提示。對于這種情況，應當及時聯系前端值機人員重新進行授權，這樣就能夠有效解決這一問題。

1.2無法有效搜索電視頻道

當有線電視無法搜索到電視頻道時，首先應當檢查用戶家中的接線是否合乎規范，是否使用分支分配器，是否存在漏電干擾的情況等。其次，檢查室外分配網絡情況。在很多時候，由于沒有使用分配器且接線不夠規范等原因，造成電視無法收索到頻道。因為數字電視機要求用戶家中數字電視信號電平應當大于45dBμV，并且信號必須保持相對穩定的狀態。如果用戶家中電視機接線不規范，尤其是沒有采用正規的分配器，或者簡單得將幾個接頭對接起來，很容易造成阻抗不匹配等情況，使數字電視無法完全接收到頻道。

1.3電視出現馬賽克現象

馬賽克是在機頂盒在調試過程中常見的一種現象，主要包括所有頻道都有馬賽克以及部分頻道有馬賽克這兩種情況。所有頻道都出現馬賽克，主要是因為信號電平不高，可以參照沒有圖像的情況進行排除與處理。而如果是部分頻道存在馬賽克現象，主要原因是線路陰抗，需要進一步檢測用戶線路上的電平以及載噪比。總體來看，電視機出現馬賽克現象主要原因在于分配網絡電纜接頭出現故障以及分配器的質量不好。其中，室內線路的接頭問題在維修管理中占多數。

1.4機頂盒出現死機情況

在有線電視故障維修中，有很多用戶反映電視機頂盒出現死機的情況。這種故障產生的主要原因在于機頂盒使用不正確。很多用戶的電視機機頂盒一直保持開機狀態，即使在不看電視的時候，也沒有關掉機頂盒的電源。這種使用習慣極易導致機頂盒出現死機的情況。要解決這一故障，就應當關閉機頂盒的電源，然后再重啟，就可以解決問題。

2有線電視網絡的維護處理程序

在有線電視網絡維護處理的過程中，技術人員要嚴格遵守有關操作流程，并做好詳細記錄。一般來說，有線電視網絡故障發生后的處理程序主要包括以下方面：首先，準確識別有線電視網絡故障。在檢查過程中，維修技術人員要準確做好記錄，為排除故障準備好詳細的資料。其次，做好故障的原因分析工作。造成有線電視網絡故障的原因很多，要根據已經掌握的信息進行深入分析，對網絡設備、網絡連接狀況等進行全面檢查。最后，要根據對故障原因的分析，采取針對性措施，及時排除有關故障排除。例如，對于由于路由以及光纖連接點的故障，技術人員應當根據相關參數，對相關故障進行準確定位，并快速維修處理。對于某些邏輯故障，要根據網絡協議進行細致分析，嚴格落實相關技術標準，確保有線電視網絡恢復正常運轉。

3結束語

隨著我國經濟社會等各項事業的快速發展，有線電視在廣大人民群眾的精神文化生活中發揮著重要作用。為了使有線電視網絡的性能得到充分發揮，就應當不斷進行優化和調整，努力提高有線電視網絡的技術水平。同時，要嚴格落實系統化的網絡管理與維護方案，對技術人員進行全面深入的專業技能培訓，在日常維護管理的過程中，嚴格落實有關規程和制度，不斷提高有線電視網絡維護管理水平，充分滿足廣大人民群眾的精神文化需求。

作者：王剛 單位：新疆阿勒泰市廣播電視臺