高校行政管理效能提升研究

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【摘要】現代信息技術在高校行政管理中運用還受到諸多因素的限制，如何提升高校管理效能需要管理者從根本上轉變思想理念，完善規章制度，促進信息共享，提高管理者對信息技術重要性的認識，才能更好的促進高校學科建設，教學改革和科研發展的科學決策。

【關鍵詞】現代信息技術高校行政管理管理效能

一、現代信息技術背景下高校行政管理存在的問題

隨著信息技術的不斷發展，OA自動化辦公系統已經在大部分高校中普及，但這種信息技術的應用只停留在行政事務的流程上，對行政管理規劃、行政管理決策、人事管理評估和激勵機制、行政部門與師生的互動、反饋機制的匱乏等都體現了信息技術在行政管理模式上的缺席。其次，信息化建設缺乏頂層設計，還處于被動的滿足行政管理流程的需求，配套的規章制度不完善，缺乏從行政管理科學角度出發的整體規劃。有限的人力物力投入也不能構建完善的技術策略，嚴重影響了高校行政管理的效能提升，制約了高校發展決策的及時性和科學性。[1][2]第三，目前我國高校行政管理人員還采取傳統的工作思維和工作方式，行政管理人員信息技術水平不高，實際應用能力較差，缺乏專業的信息技術教育管理人員，缺乏信息收集和利用數據的敏感性，數據意識淡薄。[3]

二、信息技術對高校行政管理效能的提升

2.1優化行政管理流程

現代教育信息技術絕不只是單純的OA系統辦公系統實現。日常教學、科研、行政管理等活動中積累的海量數據資源通過大數據技術進行深入挖掘和科學分析。以數據為依據不斷整合部門業務，合理架構部門職能，使部門之間行政管理協作與聯系更為緊密，使OA辦公系統根據管理業務流程需求進行復雜協同，推動了行政管理工作的科學快捷、便利高效的運作。[4]

2.2提升行政管理決策科學

現代信息技術能夠采集分散于高校各職能部門和教學單位中的信息數據、儀器設備運行狀態數據、師生活動狀態信息、學習與生活環境互動狀態等信息，為高校行政管理提供了海量數據基礎。通過深入挖掘和分析這些數據能夠發現行政業務需求和工作流態及教育活動的過程、狀態及發展趨勢，為教育管理者提供了翔實可靠的數據基,為教育決策者參與者提供了更全面、客觀的決策依據。[5]

2.3促進信息資源共享

信息資源共享首先需要做好頂層設計，統一規劃，按照不同信息主題內容如人事、教務、學生、教工等進行資源歸類，建立記錄高校所有信息資源的體系和基于網絡的跨部門信息整合為特征的信息庫，建立和規范信息采集、維護、更新和使用制度，搭建以績效管理為驅動的信息共享平臺。同時，利用現有的信息化平臺，建立統一數據訪問接口，避免信息系統重復建設、重復勞動和機構臃腫所帶來的管理漏洞和工作效率低下等弊端，讓數據流轉起來，達到多部門協同辦公的目的，形成信息化行政管理機制，提升管理工作效能。

三、提升高校行政管理效能策略

首先，提升信息技術在行政管理者中重要性的認知，強化信息技術在日常管理中的實踐作用。行政管理人員應不斷學習信息技術應用技能，了解信息技術發展的新動態和新動向。其次，在信息的收集、整理、傳遞、反饋等環節制定完善的規章制度，明確各個部門相應的責任與義務；建立信息監管制度，對信息的挖掘、分析、傳遞和進行有效的監管和存儲；建立信息技術與行政管理系統保障制度。第三，完善和升級信息化系統建設所需的硬件設施是保障提升行政管理效能的重要措施；軟件技術如云技術、大數據技術的使用，從管理層面大力推進信息工作的自動化、網絡化和電子化，是提升行政管理效能的有效手段。第四，高校行政管理機構需定期對管理者進行信息業務培訓，了解最新的信息化發展的動向，掌握一定的先進的信息化工作方法和技術，培養行政管理者對信息的洞察力和敏感性。

參考文獻

[1]周揚玲.大數據時代下高校信息化建設現狀分析及建議[J].電子技術與軟件工程,2017(19):220

[2]劉珍珍.信息技術對高校行政管理效能提升的作用與策略[J].宿州教育學院學報,2017,20(6):65-66

[3]呂蓉蓉.大數據時代高校管理人員數據素養的培育路徑[J].高校后勤研究,2016(4):112-114

[4]郭偉,余亞華.基于“大數據”的高校行政管理科學化研究[J].漢江大學學報,2018,35(1):108-113

[5]李德慶,楊燕妮,桂芳.大數據對教育管理決策的影響分析[J].中小企業管理與科技,2017(10):69-70

作者：孫祎 王紅娜 孫錦 單位：大連醫科大學