網(wǎng)格化管理在學生管理中的應用

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摘要:隨著高職院校規(guī)模的擴大，對學生管理提出了新的要求。在高職學生的管理中引入網(wǎng)格管理模式，可以大大提高工作質(zhì)量，提高工作效率。本文以高職學生的管理現(xiàn)狀為切入點，闡述了網(wǎng)格化管理模式的具體應用。

關鍵詞:學生管理;網(wǎng)格模式;應用分析

一、網(wǎng)格化管理模式概述

網(wǎng)格化管理工作是積極響應黨的十八屆三中全會提出的國家治理能力現(xiàn)代化的具體措施，隨著我國現(xiàn)代城市的快速發(fā)展，建設服務型社會的重要組成部分是城市管理的信息化和有效性，根據(jù)信息化建設和城市管理改革的需要，將數(shù)字城市建設納入各個城市。信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，結合信息平臺和社區(qū)管理的網(wǎng)格化管理模式是適應中國社會管理趨勢的必然選擇，也是基層社會治理創(chuàng)新的重要實踐。這種網(wǎng)格管理模式在城市管理中逐漸成熟，調(diào)整城市管理過程，克服了原有城市模式的各種弊端，建立了城市管理的長效機制，實現(xiàn)了城市管理的制度化和標準化。

二、高職院校網(wǎng)格化管理模式應用的必要性和可行性

(1)隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大，高職院校招生規(guī)模也在不斷的擴大，并且高職學生特點的變化給高職學生的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，這時候網(wǎng)格管理就是實現(xiàn)“以學生為本”最有效的手段，。比如說，學校招生越來越多導致了學生的數(shù)量大幅度增加，然而管理學生人員的數(shù)量是不夠的，從思想上有效地與每一個學生都進行交流是傳統(tǒng)的管理方法無法做到的，也不能保障每個學生之間的交流，除非學生們自主的去交流。網(wǎng)格化的管理模式能夠做到將學校的資源高效整合，使學生群體之間更加順暢的交流，幫助學生按照自己的才能管理，只有“以學生為本，服務為先，教育管理為輔”的學生管理理念做到了，并把服務實行管理和教育在管理中體現(xiàn)出來，才能夠讓學生的管理信息化、規(guī)范化、細節(jié)化和系統(tǒng)化，為學生提供更好的的服務和教育指導。(2)高職院校網(wǎng)格探索的理論和實踐基礎是其他領域的應用成果。現(xiàn)今，在城市建設，社區(qū)管理，勞動保障等方面網(wǎng)格化管理的應用成果已經(jīng)比較成熟了，高職院校網(wǎng)格化管理理念被專家學者不斷解讀和完善，為網(wǎng)格化管理在高職學生管理中的應用提供了前提和依據(jù)。(3)信息技術在高職學生管理中的廣泛應用是電網(wǎng)實踐的平臺保證，信息技術在高職學生管理中的應用日益廣泛。學生教學和黨建等信息平臺不斷完善，網(wǎng)絡信息資源應用技術不斷成熟。這為網(wǎng)格化管理的推廣和實踐提供了強大的動力和技術支持。(4)現(xiàn)在高職學生的管理模式的優(yōu)缺點影響了網(wǎng)格化管理的實施，只有現(xiàn)有學生管理的模式之后，才能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格管理的原型一直存在于高職學生的管理中。比如說我們可以將現(xiàn)有的“班級—年級—學院”看作是一個簡單的網(wǎng)格管理模型，在這其中班級就是網(wǎng)格管理中最小的一級，但這并不是真正的網(wǎng)格化管理，所以在管理上會有所區(qū)別。首先，使用信息技術是不夠的，該系統(tǒng)的功能尚未得到充分利用;二是各級單邊管理職能較多，存在單位規(guī)模較小，管理覆蓋面過大等問題;三是高職院校太過注重思想政治工作，與學生分開教育管理不能完全實現(xiàn)網(wǎng)格化管理倡導的集團化服務，這對管理的完整性和細化性是有害的，不能提供更好的個性化服務。(5)高職學生管理體制的改革是網(wǎng)格化管理模式新的的探索機遇。目前，高職學生管理體制的改革和創(chuàng)新達到了一個新的制高點。國家、省、市學校和學校各部門對教育改革的關注日益增加，對創(chuàng)新研究的投入也在增加，網(wǎng)格化的管理計劃就是這樣的，并且在未來也會有效，是實踐和有效環(huán)保的重要動力。

三、網(wǎng)格管理模式在高職學生管理中的應用

(一)學生管理系統(tǒng)的應用

部門經(jīng)理擔任了網(wǎng)格管理模式應用在學生管理系統(tǒng)中的總指揮，學生會成員，社團成員，班干部，黨員，宿舍管理員和舍長。成員組成并執(zhí)行基本管理，以宿舍為基本單位，從舍長和宿舍管理員入手，收集基本的學生信息，及時向網(wǎng)格高層匯報學生潛在的沖突和隱患，并做好預防和處理緊急情況的措施。然后，作為各個領域的核心管理人員的班級干部將對舍長報告的信息進行總結，分析和整理，及時處理小矛盾和問題，處理班級內(nèi)部事務的同時向網(wǎng)格的上一級進行報告。班長和班主任作為班級網(wǎng)格化管理的主體，要及時協(xié)調(diào)網(wǎng)格管理中出現(xiàn)的問題，指導和監(jiān)督，必要時親自走訪，以促進高職院校網(wǎng)格化管理工作的順利進行。

(二)扮演網(wǎng)格管理角色的方法

(1)在學生網(wǎng)格化管理過程中，主要管理人員很有可能隱藏真正的問題。例如，班委會成員可能會照顧與他們有良好關系的個別學生，隱瞞真相或不向上級匯報。因此，有必要采取有效措施確保網(wǎng)格化管理的發(fā)揮。①為網(wǎng)格領導制定定期會議制度，所有相關人員參加了例會。常規(guī)會議制度的核心內(nèi)容是問題的收集還有分析和總結。總結上屆例會上存在的問題和未解決的問題，分析問題產(chǎn)生的原因和未解決問題的原因，最后提出下一步工作安排，避免類似問題再次發(fā)生，全面落實會議決策。②明確網(wǎng)格領導的工作職責，采取有效措施，提高網(wǎng)格負責人的責任心，處理突出問題，制定健全激勵機制，激發(fā)網(wǎng)格管理者的積極性和主動性。③班主任的主要工作是根據(jù)定期會議的反饋及時匯報學生報告的問題，并對處理結果進行跟蹤反饋。每月應該向院校主管匯報一次，學生在管理過程出現(xiàn)的實際問題與重點密切相關，并簡要概括，用來保證學生管理的正常化。(2)學生管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)性的緊急問題，班主任需要管理多個班級，這使得班主任很難及時處理各種問題，即使問題解決了，也不能及時總結。沒有記錄，導致后期造成了類似的問題，出現(xiàn)問題后沒有經(jīng)驗可以遵循，卻有不同的意見，造成了學生的不滿。對于不改變生活的學生，他們必須因自己的責任而受到懲罰。這需要班主任做好收集和記錄信息的工作，以確保學生的信息全面和真實，當以后出現(xiàn)類似的問題時，可以立即采取解決方案，這也是網(wǎng)格管理的優(yōu)勢。通過引入高職學生管理網(wǎng)格化管理模式，可以改善傳統(tǒng)管理的缺陷，提高學生管理的效率和質(zhì)量。同時，我們也可以堅持以學生為中心的教育理念，為學生提供個性化服務，提高學生的綜合素質(zhì)。

四、結論

有效的使用網(wǎng)格化管理，綜合所有高職學生管理有限的人力、物力和財力，實行“以學生為中心，服務至上，教育管理相結合”的學生管理理念。服務和教育都充分的體現(xiàn)在管理上，從而實現(xiàn)學生管理的信息化，規(guī)范化、細節(jié)化和系統(tǒng)化，讓學生享受到個性化的服務和教育指導。

參考文獻:

［1］張麗淼，楊銳，徐暉．網(wǎng)格化管理模式推廣價值———以高校管理為例［J］．教育教學論壇，2013，4．

［2］張帆．學生網(wǎng)格化自我管理模式在高校學生管理工作應用中的瓶頸及應對策略［J］．管理論壇，2013，7．22科教論壇科技風2018年7月

作者：閆博 單位：陜西國防工業(yè)職業(yè)技術學院