小議市場經濟下應收賬款的風險管控

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針對應收賬款管理上可能存在的種種風險，公司做了很多防控措施。比如結合自身的實際情況，加強了公司建章立制等基礎管理工作；加大對應收賬款的催要力度，建立應收賬款動態催收機制；同時根據公司經營特點和業務流程，確定公司應收賬款風險可能存在的重點部門、項目和業務環節，有針對地制定控制措施，落實到相關部門及人員進行管理、執行。建立應收賬款的風險防范機制，從源頭上進行控制，將風險控制在最小的程度或公司可承受的范圍之內。通過上述一系列活動的開展，2012年上半年應收賬款回收工作效果較好，應收賬款減少了1億元左右。但是截至目前，逾期應收賬款仍將近1.3億元，應收賬款周轉率只完成2.2次，與預算指標2.95次仍有很大差距。為了進一步降低風險，減少損失，必須對應收賬款進行科學有效的管理和監督，才能避免造成國有資產流失和腐敗現象的產生，更能降低應收賬款產生的風險。如何快速做到回籠貨款，降低應收賬款的額度，風險管理部門采取了以下積極措施。

采取妥善辦法，有的放矢地開展對目前已形成的長期應收賬款快速回籠工作

1．針對拖欠很久的應收賬款，督促事業部要進行個性分析，形成書面文字說明，由熟悉情況的各事業部的人員參與到清欠當中，陳述情況、提供有價值的信息等，形成聯動機制。

2．由事業部和風險管理部人員對前期梳理出的應收賬款的相關資料進一步細分整理，結合掌握的信息，對超過三十萬的欠款客戶和每類欠款協商擬定具體的個性催要方案。

3．在制定催要方案的基礎上迅速出擊，按照所定方案和事業部熟悉情況的人員及財務部人員進行催要。

4．為降低成本，打破以事業部為單位的催收模式，嘗試以地區為主的催要原則，進行積極催收。

5．在催收的過程中，注意收集有效的信息，必要時，通過訴訟解決催收問題。

建立新型的跟蹤防護體系，強化監督和管理

1．完善應收賬款項的實時動態系統。應收賬款項目產生后，財務部門必須督促各部門完成資金回收任務，可定期以文書、表格等方式向各級領導和負責人傳遞信息。這不僅能夠讓企業領導了解應收賬款的具體內容，也能有效提醒各級業務領導和員工積極催收應收賬款，有效地避免因信息交流不及時而產生的各類資金回收問題，最大限度的優化企業資金配置。

2．完善應收賬款管理機制。風險管理部門定期對各事業部的合同進行抽查，監督各部門合同檔案、臺賬等一體化建設，并及時有效的提醒各部門嚴密保存各類文檔、信件、公函等重要信息，尤其重要的是要完整的保存合同未履行完戶的資料。

3．實時對客戶的經營能力進行調查探訪。各事業部對合同用戶的資格、履約能力、誠信度、影響力等方面進行實時的調研，防止客戶因經營問題而產生拖欠款項時間的發生。對初次交流或信譽差的客戶要建立個人信譽機制，并定期進行風險總結。財務部門和業務部門要及時的向應收賬款的客戶定時發送詢證函，核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性，這樣可以防止應收賬款體外循環的發生，堵塞違規違法行為的漏洞及防止法律訴訟收債的失效。

4．完善與客戶對賬等相關制度。各事業部要有專人負責跟蹤合同履行情況，對不能按時履約的客戶可索要書面還款協議，并保留郵寄憑證。一旦發現惡意拖欠行為，應及時和風險管理部門進行協商解決。

5．對欠款進行等級分類。可按照風險程度分為A、B、C三類。其中A類風險最高（合同額度大、資信情況差、惡意拖欠、經營狀況不佳等），對風險最高的要建立風險臺賬，分析原因，探討能否采取抵押擔保的措施。若對方不予辦理，公司將根據掌握的情況加大對應收賬款的催收力度，為可能提起的訴訟及時做好訴前準備工作。

健全內控制度，嚴格監控賬目

按照財務管理內部牽制原則，在財務部門設立一個財務監察小組，由財務總監領導，配備專職的會計人員，負責有關營銷往來業務的核算與監控，對每一筆應收賬款都要進行分析與核算，以保證應收賬款賬賬相符。針對應收賬款在賒銷業務中的每一環節，健全應收賬款的內控制度，努力形成一整套規范化的對應收賬款的事前、事中和事后全過程控制程序，強化財務部門的管理與監控職能，使經營活動系統化、規范化。

加強領導，建立常設性催收或訴訟收款機制

建立應收賬款動態管理平臺，便于掌握應收賬款變動的全面信息，對于超期應收賬款及時預警，對于超期較長的要設定不同的處理對策。把企業應收賬款風險控制納入日常工作，科學管理，有效防范經濟和法律風險，提升企業管理水準，提高企業經濟效益。（本文作者： 邵曉燕 單位：恒天重工股份有限公司風險管理部）