人文關懷在重癥監護室護理中的效果

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摘要：目的分析人文關懷應用在重癥監護室患者護理中所發揮的價值。方法選擇我院在2016年3月至2017年9月診治的重癥監護室治療患者90例進行護理分析，根據護理方法的差異將患者分為試驗組和對照組各45例，試驗組患者在常規護理基礎上進行人文關懷，對照組僅進行常規護理，對比兩組患者的護理滿意度。結果試驗組患者護理滿意率更高，組間數據對比有統計學意義（P<0.05）。結論人文關懷應用在重癥監護室患者的護理中能夠改善患者生存質量，提升護理滿意度，護理價值積極。

關鍵詞：人文關懷；重癥監護室；護理分析

0引言

重癥監護室主要救治疾病危重患者，病房中設置有起搏器、呼吸機、輸液泵等重癥監護設備，可以實時監測患者的生命體征，對于臟器衰竭、休克等患者的治療發揮重要作用。由于重癥監護室診療的患者病情危重，隨時面臨生命危險，因此需要強化臨床護理，讓患者感受到人文關懷，提升疾病的治療效果[1]。本文分析了人文關懷應用在重癥監護室患者護理中所發揮的效果，總結如下。

1資料和方法

1.1一般資料。

本文護理研究選擇我重癥監護室在2016年3月至2017年9月診治的患者90例作為護理對象，患者均病情危重，需要在重癥監護室進行監護治療；患者家屬均同意參與本次研究，可以配合各項護理進行。依照研究護理方法的差異將患者分為試驗組和對照組各45例，試驗組中男24例，女21例；年齡在37-60歲，平均（53.6±0.1）歲，對照組中男23例，女22例；年齡在36-63歲，平均（54.2±0.3）歲，兩組患者的年齡、性別等數據可比。

1.2護理方法。

對照組患者進行常規重癥監護室護理，試驗組患者將人文關懷應用在患者護理，主要包括環境護理、生理護理、心理護理和其他人文關懷等[2]。環境護理：護士要優化設計病房環境，例如在墻壁上布置風景畫、放置綠植等，在患者視野內減少治療儀器，將患者所需要的東西放在床邊，讓患者隨時可見時間。調節好房間的溫度（22℃-24℃）和濕度（50%-55%），保持病房內光線柔和，與自然晝夜相同。減少機械設備產生的噪音，控制病房內音量，可播放輕柔音樂促進患者睡眠。更換柔軟的床單和干凈，當患者需要吸痰時要動作輕柔，吸痰后吸入少量純癢，減少不適感。疼痛是重癥監護室患者的主要癥狀，護士要評估患者的疼痛程度，適當應用鎮痛藥物。外傷更換藥物時要注意，避免傷口受牽拉引發疼痛。針對有躁動的患者可用厚墊進行約束，定時松動，避免影響關節運動和血液循環。加強患者的口腔護理，保持嘴唇濕潤。患者具備飲食條件時，要準備好適合患者的飲食方案。注意詢問患者的主觀感受，盡可能提升患者的舒適程度。心理護理：重癥監護室患者存在的心理問題有絕望、焦慮、恐懼等，護士要疏導患者的不良情緒，采用適當方法與患者交流，認真傾聽患者的訴說，了解患者的實際需求[3]。不得刺激患者情緒，選擇患者易懂的語言，多給患者積極暗示。若患者無法用語言表達，可通過手勢、口型、表情、紙上文字等與患者進行交流。其他人文關懷：除了上文所述的護理要點，護士要在日常工作中融入人文關懷理念，加強與患者家屬的溝通，詳細記錄患者的聯系方式，以便隨時聯系。重癥監護室中要求家屬不能隨時探視，因此護士要及時將患者的病情變化告知患者，安撫患者家屬的緊張情緒，若患者家屬提出了一些護理要求，在不違反重癥監護室制度時可盡量滿足。當患者病情平穩時要告知患者，避免患者對自身病情產生憂慮，加重病情。

1.3護理效果判定。

讓患者家屬對本次護理工作進行滿意度評價，主要分為非常滿意、滿意和不滿意，總滿意率=非常滿意率+滿意率。

1.4統計學分析。

選擇統計學軟件包SPSS17.0對研究數據進行分析和處理，計數資料用（率）表示，組間差異用χ2檢驗，只有檢驗結果P<0.05時數據有統計學意義。

2結果

研究組護理滿意度數據如下：非常滿意18例，滿意24例，不滿意3例，總滿意率為93.33%；對照組數據如下：非常滿意11例，滿意15例，不滿意19例，總滿意率為57.78%，兩組患者護理總滿意率相比，χ2=16.2，P<0.05.

3討論

傳統的重癥監護室僅針對患者的病情，忽視患者的護理需要和情緒變化，隨著臨床護理工作的不斷發展，以患者為中心的護理服務逐漸應用在重癥監護室護理中。以人文關懷理念為理念的護理干預能夠讓護士在監測患者病情的基礎上照顧患者的情緒，加入情感關懷，讓患者感受到更為細心的照顧，有助于護患關系的和諧，從而緩解治療過程中出現的不適感。結合本文研究數據統計可知，試驗組患者進行人文關懷干預后，患者家屬的護理滿意度更高。采用人文關懷理念來指導重癥護理工作，能夠顯著提升護士的護理積極性，增強護理責任感，充分發揮護理潛能，保證重癥件監護室的護理質量。綜上所述，人文關懷應用在重癥監護室患者護理中發揮了積極的價值，能夠顯著改善患者的生存質量，提升患者護理滿意度，值得推廣和應用。

參考文獻

[1]王葉舒.人文關懷應用于重癥監護室護理的效果[J].中醫藥管理雜志,2018,26(03):130-131+134.

[2]王乙涵.人文關懷在重癥監護室護理中的應用效果觀察[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,3(23):4619-4620.

[3]賈美君,高素芳.人文關懷應用于重癥監護室患者護理中的效果[J].中國現代醫生,2017,53(19):146-148.

作者：徐穎 劉麗波 單位：吉林油田總醫院