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摘要:隨著社會(huì)在進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸深入,各行各業(yè)的企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,因此,人力資源管理的作用逐漸凸顯出來(lái),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著十分重要的地位。對(duì)于人力資源管理工作來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制的完善程度決定著管理的質(zhì)量。但是人力資源管理的激勵(lì)措施仍然有著不足之處,因此,企業(yè)應(yīng)該不斷彌補(bǔ)激勵(lì)措施中的漏洞,提高人力資源的管理水平,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文就激勵(lì)措施在人力資源管理中的運(yùn)用進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析,希望對(duì)人力資源管理有所幫助。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)措施;人力資源;管理;運(yùn)用
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速帶動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的逐漸完善,這對(duì)各行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理工作成為了一項(xiàng)十分重要的工作。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,有的員工工作壓力大增,容易產(chǎn)生焦慮的情緒,這不但對(duì)員工本身的身體健康有影響,還降低了員工的工作效率,阻礙企業(yè)的發(fā)展。而激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用能夠調(diào)動(dòng)員工工作積極性,環(huán)節(jié)員工焦慮和懈怠的情況,對(duì)人力資源管理水平的提高有很大幫助。事實(shí)上,激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)各種措施來(lái)刺激員工的工作態(tài)度,對(duì)企業(yè)的意義重大,有的企業(yè)采取了單一的激勵(lì)方法,這樣的激勵(lì)不夠靈活,難以發(fā)揮激勵(lì)措施的作用,所以才需要采取多種激勵(lì)措施。
一、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用原則
(一)系統(tǒng)性原則為了將激勵(lì)的作用實(shí)現(xiàn)最大化,公司必須構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)體系,但是一些公司的激勵(lì)政策相對(duì)寬松,缺乏系統(tǒng)性和完整性,無(wú)法有效解決特定問(wèn)題并且難以應(yīng)對(duì)。因此,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)性非常重要。(二)按需激勵(lì)原則。需求是現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)的結(jié)合,包括組織需求和員工需求。人們生活水平正在逐漸提高,公司員工的需求也不斷提高,傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制使人們無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,公司管理人員必須合理調(diào)整公司機(jī)制以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)然,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),不斷調(diào)整企業(yè)的組織目標(biāo),由于實(shí)施激勵(lì)機(jī)制是為了達(dá)到公司的目標(biāo),所以公司要結(jié)合自身與員工兩方面的需求,更好地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)[1]。(三)民主公正原則。民主強(qiáng)調(diào)人人平等。公司員工只有在公平公正的環(huán)境中才能快樂(lè)地工作,并最大限度地發(fā)揮自己的價(jià)值,不公平的待遇和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)減少激勵(lì)措施的作用,并限制公司的發(fā)展。因此,當(dāng)公司遵循民主原則時(shí),有必要選擇合適的激勵(lì)措施,發(fā)揮激勵(lì)措施在人力資源開(kāi)發(fā)中應(yīng)有的作用。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中運(yùn)用激勵(lì)措施存在的不足之處
(一)激勵(lì)方式差異化不明顯。激勵(lì)措施的作用便是將每位員工的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),如果這一基本點(diǎn)都無(wú)法做到,那激勵(lì)措施便沒(méi)有存在的意義。要想將激勵(lì)措施的作用充分發(fā)揮出來(lái),必須將激勵(lì)措施的差異化特點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)。但是許多企業(yè)難以做到這一點(diǎn),企業(yè)并沒(méi)有對(duì)員工的情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,所有人采用單一的激勵(lì)措施,這樣不但難以將激勵(lì)措施的作用體現(xiàn)出來(lái),甚至可能會(huì)起反作用。激勵(lì)的基礎(chǔ)是需求,同一種手段無(wú)法滿足不同員工的需求。另外,企業(yè)一般只關(guān)注核心員工的激勵(lì)而對(duì)于一些基層員工的心理感受基本忽視,這樣激勵(lì)措施的作用沒(méi)有全面發(fā)揮出來(lái)。實(shí)際上,普通員工是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),關(guān)注此類員工也是極其重要的[2]。(二)缺乏激勵(lì)意識(shí)。從傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式中可以看出,激勵(lì)機(jī)制的作用似乎并不明顯,甚至有的企業(yè)管理層認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工不會(huì)產(chǎn)生影響。由于管理者從思想上就沒(méi)有接收激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)不會(huì)在人力資源激勵(lì)機(jī)制方面投入較大的資本,對(duì)于員工的優(yōu)秀表現(xiàn)只是口頭表?yè)P(yáng),并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的激勵(lì)。(三)制定激勵(lì)措施中缺乏有效溝通。事實(shí)上,企業(yè)在制定激勵(lì)措施的時(shí)候并沒(méi)有與基層員工進(jìn)行有效的溝通,這樣企業(yè)難以對(duì)基層員工的實(shí)際需求有一個(gè)細(xì)致的了解。一般來(lái)說(shuō),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想當(dāng)然的根據(jù)自己的認(rèn)知制定激勵(lì)措施,這樣就難以得到基層員工的支持,難以將激勵(lì)措施的效果充分發(fā)揮出來(lái)[3]。另外,進(jìn)行激勵(lì)管理的時(shí)候,一般都重視命令的傳達(dá)卻忽視結(jié)果的反饋,溝通的渠道堵塞,激勵(lì)措施的作用難以發(fā)揮出來(lái)。(四)對(duì)激勵(lì)后的績(jī)效考核重視不夠。站在企業(yè)管理的角度來(lái)看,激勵(lì)措施能夠讓員工的自身利益與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,企業(yè)采取的所有激勵(lì)措施都是為了提高員工的工作積極性,幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,而績(jī)效考核是檢驗(yàn)激勵(lì)措施效果的最好方法。但是很多企業(yè)似乎并不重視績(jī)效考核這一環(huán)節(jié),導(dǎo)致了激勵(lì)措施的結(jié)果無(wú)法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的反饋,進(jìn)而降低了員工的工作積極性,甚至?xí)绊懫髽I(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。績(jī)效考核能夠?qū)?lì)措施的成果有一個(gè)很好的檢驗(yàn),企業(yè)應(yīng)該重視這一環(huán)節(jié)。
三、激勵(lì)措施在人力資源管理的運(yùn)用路徑
(一)保證激勵(lì)機(jī)制的多樣性。企業(yè)應(yīng)該充分考慮到員工的差異性,采取多種激勵(lì)措施。若企業(yè)將員工放在了合適的位置,員工就不會(huì)對(duì)自己的位置產(chǎn)生不適感,也就不會(huì)降低工作的積極性。另外,企業(yè)有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,員工就會(huì)有一種歸屬感,才會(huì)更認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,為企業(yè)謀取利益。事實(shí)上,激勵(lì)措施也要考慮到員工的能力,把繼續(xù)教育等作為激勵(lì)的手段,幫助員工及時(shí)獲取新的知識(shí)與技能,緊跟時(shí)代的潮流[4]。(二)建立健全的激勵(lì)制度,注重以人為本。企業(yè)建立激勵(lì)制度的時(shí)候,必須貫徹以人為本的思想,只有尊重員工真正理解員工,才能防止人才流失的問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工的實(shí)際需求有一個(gè)深入的了解,以此為基礎(chǔ),努力挖掘員工的潛力,將員工的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)公開(kāi)的激勵(lì)目標(biāo),宣傳激勵(lì)制度,讓員工主動(dòng)配合企業(yè)的人力資源管理工作。在激勵(lì)措施的管理過(guò)程中,應(yīng)該保證公開(kāi)公正的原則。員工與員工之間具有較大的差異性,他們?cè)诓煌纳L(zhǎng)環(huán)境中生長(zhǎng),個(gè)體成長(zhǎng)各不相同。員工的年齡不同,在崗位中的需求也不一樣,這也造成了他們對(duì)激勵(lì)措施的反應(yīng)各不相同。這就需要企業(yè)對(duì)員工的心理進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)更好的激勵(lì)管理。因此,企業(yè)可以采取多樣化的激勵(lì)措施,滿足不同員工的不同需求。在落實(shí)激勵(lì)措施時(shí),應(yīng)該以物質(zhì)激勵(lì)作為基礎(chǔ),逐漸滿足員工的需求。在激勵(lì)制度的制定過(guò)程中,應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)各方面的特點(diǎn),激勵(lì)員工工作的積極性。(三)建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。建立公平公正的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),以使激勵(lì)措施發(fā)揮出預(yù)期的工作效果。績(jī)效評(píng)估是激勵(lì)措施發(fā)揮有效作用的前提,如果沒(méi)有客觀公正的評(píng)估,激勵(lì)措施將缺乏公平性。公平績(jī)效評(píng)估可以從兩個(gè)方面進(jìn)行:第一,人才評(píng)估的細(xì)節(jié)要清晰。要建立一個(gè)全面的人才評(píng)估指標(biāo)體系,要做的第一件事就是明確每個(gè)人才團(tuán)隊(duì)的評(píng)估內(nèi)容。第二,優(yōu)化薪資系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)管理人員和科學(xué)技術(shù)人員實(shí)施崗位效益薪酬制度,向那些對(duì)其工作做出了重大貢獻(xiàn)的人員提供獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)更多人[5]。(四)重視能力,激勵(lì)創(chuàng)新。學(xué)歷可以表達(dá)出一個(gè)人的一定實(shí)力,但不能說(shuō)明所有的問(wèn)題。因此,在新時(shí)代,有必要打破為傳統(tǒng)的學(xué)歷和職稱理念,在考慮人才時(shí)要從多個(gè)角度進(jìn)行分析。只要是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)嶋H解決問(wèn)題、具有合格專業(yè)技能的人員,無(wú)論學(xué)歷的高低,都可以為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)。尤其是那些長(zhǎng)期在難度大的崗位中磨練,在艱難環(huán)境中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)予以注意并優(yōu)先考慮。同時(shí),必須培養(yǎng)各種高素質(zhì)人才,鼓勵(lì)員工自主思考。同時(shí),建立人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的指標(biāo),并從專業(yè)素質(zhì)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等多方面滿足企業(yè)發(fā)展需求。(五)拓寬培訓(xùn)途徑。對(duì)員工的多渠道培訓(xùn)不僅可以提高其工作技能,而且可以顯著增加員工的未來(lái)收益。因此,員工通常會(huì)喜歡培訓(xùn)。但是,在培訓(xùn)理念方面,公司與員工之間存在差異。大多數(shù)公司都喜歡使用特殊的培訓(xùn)方法來(lái)培訓(xùn)員工,這使員工可以從一家公司中受益,因此,這種培訓(xùn)方法顯然受企業(yè)歡迎,但是員工不喜歡,因?yàn)樗荒苡行У靥岣邌T工的技能。如果公司領(lǐng)導(dǎo)者接受普通的培訓(xùn),以使員工能夠真正提高他們的專業(yè)知識(shí),員工自然會(huì)感激公司的培養(yǎng)并付出更高的忠誠(chéng)度,獲得更高的公司歸屬感。因此,公司應(yīng)采用多種不同的培訓(xùn)方法來(lái)提高員工的專業(yè)技能,提高工作效率[6]。
四、結(jié)語(yǔ)
在人力資源管理的具體實(shí)施過(guò)程中,需要考慮問(wèn)題的多個(gè)方面,比如人才發(fā)展環(huán)境,系統(tǒng)建設(shè)和管理模式創(chuàng)新,并采用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人才的動(dòng)力,讓人才可以在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用。
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作者:孫慈 單位:青島金澤城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司