現代企業營銷管理創新
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一、企業營銷管理創新的重要性
現今隨著市場競爭的加劇，造成了產品日趨同質化，因此市場營銷的作用在企業發展中越來越大。企業市場營銷目標的實現，與市場營銷管理決策是否正確有很大關系，營銷管理是一個復雜的過程，涉及到多個方面，而市場經濟又是變化莫測的，企業要想在激烈的市場競爭中取勝，只有按照一定的營銷策略把產品交付給消費者，實現產品所有權的轉移，達到市場營銷的目的，從而實現企業目標。企業營銷在市場中的應用和發展是要隨著市場環境的變化不斷改變和創新的，不能總是沿用過去傳統的市場營銷方式。企業如果適應市場，及時調整發展戰略和相關營銷戰略，則能促使企業做大做強；若不能及時適應市場則會在激烈的市場競爭中被淘汰。因此，如何進行市場營銷創新就成了企業管理者的主要工作之一。
現代企業營銷管理創新的重要性不言而喻，怎么解決好以上這些問題，具體可以做好以下幾個方面：
(一)轉變企業營銷管理的理念思路決定出路，腦袋決定口袋，只有正確的思路去指導企業的市場行為才能幫助企業不斷營銷創新，也才能樹立營銷優勢。這就需要企業的高層和管理者不斷開拓視野，接觸最新的營銷理念，并且運用到企業營銷中來。1.另外企業管理營銷模式的創新，還需要企業的全面性，及產品的科研開發和生產管理必須協調發展，不然會出現“木桶效應”，部門之間的發展不平衡，在具體的日常工作中弊端會凸顯出來，從而影響企業的整體戰略和發展。2.要真正做到以市場需要為導向，客戶的市場需求要置于企業的最高位置，企業的各項工作和行為都要圍繞這個原則，來促進企業的管理營銷創新。在這樣的背景下，充分了解到企業管理模式創新的重要性和緊迫性，企業的管理者要在企業的內部自上而下的形成一種營銷理念來改變企業員工的固有僵化的理念。市場環境出現了許多新問題新挑戰。首先，這就需要企業市場營銷活動的開展要基于市場管理創新的平臺上進行，從而來提高企業市場營銷創新的效率和效果。其次，高層要有授權的理念，要給予市場營銷團隊充分的權力，讓他們根據市場信息的變化及時調整營銷策略，從而進一步提升企業營銷效果。還有，企業產品的開發也要在營銷創新的平臺上進行，要進一步提高產品質量，及時調整產品結構，來滿足消費者個性化和多樣化的需求?？上驳氖?，現在國內越來越多的企業，也逐步意識到營銷管理創新的重要性，如小米手機的網上預訂營銷模式，獲得了不少“米粉”，也取得了較大的市場成績；2012年11月11日，淘寶的“雙十一”活動，通過前期大幅度的宣傳、搶購活動，完成了驚人的191億元銷售額，有力的向以商場超市為主體的傳統銷售模式發出挑戰。
(二)企業要加強對營銷人員的培訓
營銷人才是企業市場行為的具體實施者，同樣，復雜市場營銷創新的開展也對營銷人員提出了更高的要求，企業必須及時加強對營銷人員的培訓，及時更新營銷人員的知識，提高營銷人員的能力，才能為營銷活動打下堅實基礎。對于營銷人員的培訓主要有以下幾個方面：1.對營銷人員營銷知識的培訓。現今許多企業里，好多做市場營銷的往往是半路出家，以前是搞技術轉行做營銷，或者以前是做管理，現在做營銷，沒有經過專業的市場營銷知識的系統學習，不具備相關專業知識，這就必然導致了市場營銷過程中效率低下，效果不佳。此外，有些經過系統學習，有專業知識的營銷人員，由于市場在不斷變化，也要通過培訓及時的更新營銷知識。2.要加強理論知識和本企業具體情況結合的培訓。由于我國營銷管理的發展還處在一個初級階段，現今學習到的相關知識都是照搬國外的那一套，但是那一套不能照搬到我國市場中來，不然會“水土不服”，必須要結合本企業的實際情況，制定出一套適合本企業的營銷創新模式，對營銷人員進行培訓，以此來提高企業在市場競爭中的競爭力。
(三)建立現代企業營銷組織機構
企業市場營銷涉及多方面，是一項綜合性的工作，需要多個部門的協作、配合。但從實際情況來看，營銷工作開展中，營銷組織所起的作用最大。現在企業都認識到了營銷工作的重要性，但總的來說，很多企業的營銷工作并沒有發揮出應有的作用，究其原因主要是營銷組織不科學。當前社會對營銷組織提出了高要求，必須具有快速反應能力、靈活應變能力。在現今市場環境下，營銷組織應該具備快速的反應能力，靈活的應對能力。因此，建立高效、快捷、精簡的營銷組織是重中之重。如何建立這樣的營銷機構在市場上掌握主動權，具體來說，企業應從以下幾個方面著手：首先，要構建學習型營銷組織機構。這樣的組織機構能強化營銷人員的學習，不斷掌握最新的營銷知識和市場動態，增加營銷能力，這樣才能真正的做到營銷管理創新。其次，要做到營銷機構的扁平化。在市場信息瞬間萬變的前提下，營銷組織結構要盡可能做到減少信息傳遞和反饋的層次，這樣才能加快企業針對市場信息的反應速度，及時的制定或調整戰略。還有，要加強營銷機構組織和企業其他部門的聯動性，要加強營銷部門和其他部門的聯系，才能迅速有效的面對市場對自己產品及時調整，真正有利于企業營銷管理的創新目標的實現。
作者：王克斌 單位：中石化南化集團研究院
