中小企業市場營銷的措施淺析

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了中小企業市場營銷的措施淺析范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要：隨著市場的發展，營銷對公司的經營與發展日益重要，是公司十分重視的一項工作。但是，對當前的中小企業而言，它們在市場營銷方面仍存在一定的缺陷，無法和大公司進行有效競爭，并面臨一些不容忽視的問題。本文對中小企業營銷做出了簡要的剖析，并對其對策進行了探討。

關鍵詞：中小企業；市場營銷；措施

在社會主義市場經濟環境條件下，中小企業參加競爭是必要的。營銷是公司完成營銷目標和公司文化傳遞的必要過程。

一、中小企業市場營銷概述

（一）企業市場營銷的概念

企業營銷活動是在公司內部創建、溝通、宣傳和營銷企業商品的全部過程中，為企業消費者、合作者以及經濟社會整體創造某種特殊經濟價值的一項社會活動和管理系統。對公司而言，市場營銷就是指企業在日益多變的市場經濟環境中，適應人的不同需要，以恰當的時機、在恰當的位置、以合理的價格、用準確的市場信息和市場推廣銷售途徑，為消費者提供專業化的商品與服務，包括市場調研、在目標市場的品牌選擇、產品市場推廣等一系列與市場密切相關的企業經營管理活動。

（二）企業市場營銷的重要性

第一，解決企業發展中的基本問題。市場營銷促進了公司的創新和調整營銷管理觀念與戰略決策，并指導公司確立了合理的市場營銷策略。同時它還可以指導公司持續創建新的競爭管理優勢，為促進公司的不斷成長而創造一種全新的競爭管理策略。在公司策略與市場決策的研究層面，企業市場營銷非常重視每一個公司的策略研發工作，以滿足公司的市場需求為研發中心，形成自己的企業經營戰略特色，確保企業的市場地位。第二，提高企業生產效率。有助于公司建立現代的管理理念，更好地優化公司資源配置，滿足社會發展的需要。市場營銷理念注重市場的效果和消費者的感受，可以推動公司資源的優化配置，更好地適應消費者現實和潛在的需要。第三，推動公司全球化運營。市場是一個開放性的經濟體制。貫徹國家對外開放的發展戰略，積極拓展國內貿易市場與國際經貿科技合作領域，是社會主義市場經濟發展的基本需要。但當前的國際貿易市場是復雜多變的，供求多樣，競爭激烈。唯有全面了解國際市場營銷的基礎理論與技能，并認真進行調研，全面了解目標市場，才能提出更具體的國際貿易市場與營銷戰略，更合理、更順利地拓展國際貿易市場。市場營銷不是商業發展成功的唯一因素，但它是成功的關鍵因素。只有重視營銷在企業發展中的作用，采取積極正確的營銷策略，企業才能實現持續、高效、穩定的發展。第四，實現分類、大眾營銷。中小企業營銷策略并不能一概而論，也不能有一勞永逸的設想。在現階段，由于經濟發展被逐步分級、細化，我國市場細化水平也愈來愈高。對我們而言，更有必要開展分級、細化的市場營銷活動，以均衡投資和生產，以實現少投資與高產出。主要聚焦是我們進行精細化營銷的最關鍵因素。主要聚焦性市場營銷活動可通過按消費習慣或消費能力區分市場消費者來進行。細分市場營銷活動則可通過區分性別、年齡段等因素來進行。在經濟的高速發展中，如果民營企業積極地把細分市場經營和向大眾銷售產品相結合，則必然會取得更為理想的營銷效益。同樣，在激烈的市場競爭下，中小企業聚焦與細分市場銷售也同樣有助于減少市場的營銷成本，企業也可以把有限的營銷投入放在最急需的應用領域，以增強其核心產品的國際市場競爭力，從而推動公司的高速發展。

二、當前中小企業營銷存在的問題

（一）形式化的營銷方法

調查分析與研究結果表明，目前中國大部分國內公司所普遍采取的管理模式是中國國內市場上較為普遍的營銷計劃與戰略模式，甚至直接或完全照搬了外國最先進的營銷戰略管理模式。企業在實施市場營銷管理工作過程中所必須采取的企業市場營銷管理手段應該按照我國市場發展的各種情況以及企業經濟條件狀況來加以選用，而不是盲目跟風，流行的企業市場營銷管理工作方式不一定適合我國每一家公司，企業不能一味追求照搬國外先進的企業營銷管理模式，否則就不會適應企業的實際情況。目前，我國大多數民營企業在不充分深入了解國外市場的實際情況下，直接盲目選擇國際流行的市場營銷管理方式或直接根據國外先進的市場營銷管理方式方法來直接進行國際市場營銷，導致這些營銷模式方法與自身的實際需求、與當前我國經濟社會市場發展脫節。如果一個企業在正常經營和社會發展的整個過程中僅僅局限于一種傳統營銷管理方式，就可能會直接導致企業經營方式僵化，不能根據企業市場實際情況靈活進行調整，影響整個企業的正常經營和社會發展。

（二）市場營銷觀念落后

當前，我國經濟進入了一個新的發展升級階段，經濟中的市場化已經發生了巨大的變化，市場營銷面臨越來越多的復雜挑戰和巨大風險，但中國大多數民營企業仍然普遍使用的還是傳統市場營銷方式，導致了營銷觀念的落后。目前，市場營銷產品的資本供給雖然大于市場需求，但仍然有許多企業普遍認為產品流行會受到當前市場的高度歡迎，從而可能導致盲目推廣使用當前市場廣受歡迎的市場營銷管理模式，并制定新的企業市場營銷管理策略。然而，這種新的市場營銷方式策略和新理念最終也會導致許多民營企業通過經銷量和產品不斷創新優化持續累積，銷售額和經營業績卻始終遲遲未能得到有效改善，導致許多企業經營資金大量流失回流緩慢，企業生產經營體系發展困難，不能真正有利于整個民營企業的長遠健康持續發展。

（三）企業營銷道德素質不高

由于新市場經濟時期為許多公司提供了新的發展機會，全國各地的大型汽車制造公司為更好把握這個新市場經濟資源開發的大好機會，往往也常常會有意采用某些不道德的營銷推廣手法。因此，企業為了和其他大公司展開市場爭奪而通過不公平的經濟競爭手段使未來公司能夠達到自己的經營目的。而這樣的手段不僅嚴重破壞了行業市場秩序，而且可能會直接使中小企業的未來發展陷入困境。因此，在新發展時期我國企業必須根據自身產業發展實際情況，結合國際市場規律，合理、合法、合規地開展產品營銷管理業務，提高產品銷售服務業績，促進自身產業可持續發展。

（四）企業市場定位不準確

目前，許多中小企業為了實現發展，簡單地降低價格來擴大市場規模，這種銷售方式是不合理的，不利于企業的長遠發展。當今社會正處于社會主義市場經濟的大潮中，公司的發展壯大也離不開社會主義市場經濟。只是部分中小企業并未意識到市場的重要性，在企業的生產中，仍然比較盲目，缺乏針對性。這些公司并未意識到改變市場需求的意義，也未能利用滿足市場需求來銷售自己的商品。一旦目標市場不清楚，就不能很好地制定市場營銷規劃，銷售就無法高效地開展。中小企業唯有發現準確的市場，方可切實增強企業的實力。

（五）企業產品的定位還存在薄弱環節

一般而言，公司產品只要明確了自身的目標市場，企業下一步的主要任務便是確定自身在目標市場中的主要產品位置，對目標市場主要產品進行細分，還需要企業對當前競爭對手主要產品的優勢進行深入分析，以尋找合理的應對戰略，并表現在企業產品的制造與營銷上，從而在企業產品的定位、產品設計與創新上都能表現出企業產品的差異性，從而突出優勢，讓企業自身的主要產品迅速地在同類產品中嶄露頭角，形成目標市場的主體。同時，企業要對即將出現的競爭形勢有一種客觀的判斷，從而采取相應的舉措來制訂公司的長期發展計劃。對于發展中國家來說，商品同質性趨勢很嚴重，沒有性格特征和創新優勢，商品都是一樣的，也就最終將不得不選擇高價戰略，但是，由于各種產品成本的上升，高價戰略已經變成了一種一策，也就是因為我們的產品市場定位并不正確，而根本無法彰顯其優勢，最后陷入了被淘汰的尷尬局面。

三、中小企業市場營銷的措施

（一）樹立正確的營銷觀念

隨著中小企業規模的日益壯大，管理人員應該樹立正確的市場營銷觀，避免短線思維，牢牢建立現代社會導向價值觀。所謂社會發展導向觀念，是指公司的生產經營活動必須以滿足消費群體的長遠需要為基礎，企業不但要獲取合理的收益，更要平衡好消費群體的長遠收益，最后達到消費群體、社區和生產商的長期利益的有機融合，在達到經濟性的時候，也達到了社會效益，這對企業而言，是非常必要的。目前，在中小企業營銷中出現的核心問題是營銷觀念問題。第一，中小企業要做大做強，不但要提高經營質量，更要通過營銷活動樹立聲譽和社會影響力，所以，中小企業在市場營銷過程中應該重視經濟效益與社會效益的融合，從長期考慮，通過多做有效益的市場營銷活動，可以增加中小企業在社會中的影響力與認可度，從而提高中小企業的綜合聯盟實力，促進中小企業的市場營銷，不僅著眼于某個城市的經濟得失，而且要具有前瞻性與傾向性。第二，堅決防止錯誤宣傳。中小企業不要被一時的既得利益所蒙蔽，不應該因為謀求短期利潤和業績就實施錯誤宣傳，甚至傷害廣大消費者。第三，必須盡一切可能提高產品質量。對銷售而言，商品質量是基礎與前提，只有商品的質量過硬，業績才會得以提升，也只有通過合理的市場營銷，才能在商場上取得銷售優勢。合理選擇目標交易市場。選擇目標交易市場是科學市場營銷的一步，因此需要高度重視。中小企業的經營管理人員應該十分重視這項基本管理工作，并嚴密遵循程式和工作步驟，踏實做好該項管理工作。一是正確定位產品的目標消費人群。針對商品的個性特點和競爭優勢，合理確定目標購買群，盡可能地針對目標購買群或圍繞目標購買群，對潛在的消費需求開展研究，從地域、消費心態、對消費行為的習慣等方面加以分析。二是對不同類型消費人群的個性化需要進行細分。人們還可通過抽樣調查的形式，在目標群體中選擇較少量的消費對象作為實驗者，進而掌握整個人群的消費行為習慣與需求類型，從而對各種消費人群的消費行為做出合理的比較，以查明哪些是普遍需要，哪些是特定需要，從而適當地調整營銷對策。三是進一步細分消費者需求定位。運用問卷調查，剔除消費人群的共性需要，深入地提煉消費人群的特定需要，并以此為基準，更加精細地界定目標市場。四是針對消費人群的差異化需要，重新界定了差異化的消費子市場，對上述消費子市場進行重新而科學的評估、調查與大數據分析，對市場的潛在購買力與需求規模加以調查與實證。

（二）實現營銷方式的多樣化

中小企業的市場營銷從產業定位開始，進行科學合理的產業定位，科學合理規劃市場營銷系統，從而達到市場營銷方式的多樣化，采用差異化的市場營銷途徑和銷售方式，全面提高市場營銷管理水平。市場營銷方法的多樣性需要公司顧及所有的市場營銷事項，使市場營銷工作從全局出發。積極實施超市營銷、學校營銷、社會營銷等直接營銷方法，以及傳統媒體營銷、新興媒介銷售等間接營銷方法。在產品宣傳的基礎上，逐步增加公司認知度，為公司文化宣傳和品牌價值建立提供保證。多元化經營是公司現階段市場營銷的重點。經過對市場情況的詳細分析，公司能夠逐步確定具體的市場營銷方式，使營銷更加有效，在特定時間內滿足營銷需求，并配合公司整體營銷策略的制定，促進企業的整體發展。

（三）實現分類細化營銷，增強營銷效果

通過大數據分析等技術手段，公司能夠高效分類細化市場營銷，區分地域差別、個體差異以及消費者消費習慣，以此提升市場營銷的實效性。做定量分析是中小企業進行精細化市場營銷的關鍵問題，中小企業應該進一步探索分類細化市場營銷方式，建立必要的市場營銷系統，在科學市場營銷的框架下，根據不同的消費人群制定差異化的市場營銷戰略，針對不同的商品特性選用差異化的市場營銷方式，實現市場營銷效率的顯著提高。

（四）制定有效的營銷策略

中小企業由于受到規模較小、生產能力限制等各種因素的影響，在面臨大公司的市場競爭時常常處于明顯劣勢。因此要有效增強中小企業的市場競爭力，要采取和其他中小企業協作的方法。而中小企業協作關系的形成以實現各方權益的均衡為前提條件，通過實現企業協同經營的方法，充分發揮各方資源優勢，更有效地利用企業資源，進一步增強市場競爭力。另外，中小企業不但可以與其他種類的中小企業聯合，而且可以與大企業聯合，為大企業供應所需要的生產配件或商品和售后服務等，不但促進了大企業的發展，而且能夠促進中小企業的發展壯大，而中小企業同樣也能夠利用與大企業的聯合，研究和總結大企業的市場營銷戰略，以便更有效地推動中小企業的發展壯大。

（五）加強營銷人員培訓

唯有在人才的帶動下，市場營銷工作才能長期高效進行和全面發展。所以，做好對專業市場營銷人員的培養與管理工作是推動中小企業市場營銷工作迅速發展與提高的關鍵。首先，中小企業必須完善市場營銷隊伍管理制度，并按照實際需求建立適當的市場營銷隊伍，以保證市場營銷隊伍的全面性。在此基礎上，再對每一個市場營銷人才進行專門的訓練強化，從而保證員工都可以優質、高效率地進行具體的市場營銷工作。其次，在市場營銷人員的培養方面，中小企業也可以采用人才引進的方法，通過吸納優秀的人員，迅速提升市場營銷隊伍的整體素質，從而確保市場營銷工作在短期內高效進行。當然，對于在職的銷售人才，我們還需通過培訓、深造等方法，主動提高其專業技能。

（六）創新產品營銷策略

企業產品的質量好壞影響著企業的發展前景，也可以說新產品營銷是企業迅速發展壯大的主要動力源。所以，中小企業就應該加強對新商品的研究創新，努力開發優質的新商品，以便于適應消費者的需要，并要迅速邁出國內市場的大門，逐步進入國外市場。在企業的經營過程中，發揮了中小企業的優點，即生產反應敏捷，對市場適應性較強，因此為了適應市場變化的需要，應該適時合理地對企業的新商品加以調整，并進一步改善老商品，提升企業的新商品效率，以贏得更大的發展空間。在現代消費者市場中，往往是個性化、特色的商品能得到消費者認可，因此，也可以講，現代市場經濟就是一種個性化的市場經濟形式，這為中小企業的發展提供了有利條件，讓中小企業不斷地增強商品創新能力。

四、結語

綜上所述，對許多中小型民營企業而言，市場營銷是一項不容忽視的重要工作，因此企業管理者一定高度重視并創新市場營銷理念，創新市場營銷思路，豐富市場營銷策略，不斷地給中小企業的營銷提供動力，從而促進中小企業的發展。

參考文獻：

[1]王璐，高鳳榮.中小企業市場營銷的路徑選擇及策略探析[J].中小企業管理與科技，2015（12）：1.

[2]白曉建.中小企業市場營銷問題及對策分析[J].市場觀察，2015（Z2）：261-262.

[3]韓宏明，劉獻強，張金偉.新經濟時代湖北中小企業營銷策略應對研究[J].漳州職業技術學院學報（自然科學版），2010，17（1）：116-118.

作者:張碧杰 單位:河北科技師范學院工商管理學院