企業(yè)管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺創(chuàng)建

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摘要：統(tǒng)計工作是對企業(yè)實行科學管理，監(jiān)督整個企業(yè)活動的重要手段，是企業(yè)領導決策的重要依據(jù)。隨著企業(yè)深化改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,對統(tǒng)計工作提出了更高要求,企業(yè)管理應充分運用計算機技術、網(wǎng)絡技術，廣泛收集信息，實現(xiàn)統(tǒng)計信息處理快速傳遞、反饋與應用。進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，提升企業(yè)管理水平，強化企業(yè)管理統(tǒng)計信息決策功能。

關鍵詞：統(tǒng)計數(shù)據(jù)；平臺建設；企業(yè)；管理水平

統(tǒng)計工作是通過搜集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律的重要過程。所以，企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是企業(yè)管理者加以判斷、分析企業(yè)經(jīng)濟活動及其結果，并進行決策的重要手段，統(tǒng)計信息整體功能的發(fā)揮，以真實性、準確性為前提。真實性、準確性是統(tǒng)計信息的生命線，也是統(tǒng)計實踐中應當遵守的基本原則。但是基礎統(tǒng)計、統(tǒng)計員工作責任心不強或頻繁的調動更換崗位，統(tǒng)計工作難免會出現(xiàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真的問題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真必然產(chǎn)生誤導作用，影響管理者的正確決策，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真的因素

統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真可分為，統(tǒng)計信息的技術性失真和非技術性失真。技術性失真是指由于某些客觀條件的限制（如：人們對統(tǒng)計思想意識、能力、管理方式、方法、手段、統(tǒng)計制度和統(tǒng)計管理體制等因素）所引起的統(tǒng)計信息與實際過程、經(jīng)濟現(xiàn)象脫節(jié)的現(xiàn)象。技術性信息失真表現(xiàn)為一種思想意識、管理方式無意識中產(chǎn)生的誤差，具體有工作誤差和代表性誤差兩種。工作誤差是指在統(tǒng)計工作過程中，由于客觀條件的限制（如：度量工具不標準、指標含義不清、口徑不同等）或工作人員在登記、抄寫、錄入、匯總和計算過程中由于靠人工傳遞統(tǒng)計信息失誤而造成的誤差；代表性誤差是指用部分單位的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為代表去推算全局及總體有關數(shù)據(jù)時所產(chǎn)生的誤差。非技術性失真是指在一定的客觀條件下，有關人員為了個人或局部的經(jīng)濟利益，有意識地提供虛假統(tǒng)計信息而造成的統(tǒng)計信息失真。與技術性失真相比，統(tǒng)計信息的非技術性失真對經(jīng)濟造成的危害要大得多。那么統(tǒng)計技術性失真的原因是什么呢？具體講有硬件和軟件的因素，硬件方面是指企業(yè)生產(chǎn)過程中，數(shù)據(jù)的采集過程的智能化程度如何，軟件方面是指對采集數(shù)據(jù)的綜合運用的問題，以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的綜合運用的程度、深度和廣度。任何一個企業(yè)的生產(chǎn)運行過程都少不了財務系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、勞資管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)等，如果各系統(tǒng)之間縱、橫向聯(lián)系與銜接的程度不如單獨系統(tǒng)的縱、橫向聯(lián)系的程度那么高。更不能方便地提供管理者查詢及其它部門之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將制約管理信息的應用和作用的發(fā)揮，也影響了數(shù)據(jù)共享的程度。筆者多年來從事統(tǒng)計工作，公司的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品產(chǎn)量年年增長，需要錄入的基礎數(shù)據(jù)增加，統(tǒng)計“數(shù)據(jù)共享”程度低，重復錄入數(shù)據(jù)較多，車間統(tǒng)計與綜合統(tǒng)計對數(shù)據(jù)難度加大，加之有的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是根據(jù)用戶訂單需求組織生產(chǎn)，產(chǎn)品訂單與生產(chǎn)組織是不同的分公司完成，由于信息共享程度低，產(chǎn)品結構調整不及時，而客戶需求的產(chǎn)品元素指標要求越來越高，有時也會影響“用戶滿意度”。雖然大多企業(yè)開展信息化建設多年，但真正意義上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信息共享未能實現(xiàn)，大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分散在不同部門、不同的結構、不同的分公司中，重復統(tǒng)計不但造成人力浪費，也會因為統(tǒng)計人員工作責任心不強、調換崗位頻繁等因素，基礎統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理不善，信息不暢通導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、權威性“弱化”，也是造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真的原因。

二、數(shù)據(jù)共享是克服統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真的重要途徑

近幾年來，隨著公司深化改革和穩(wěn)步發(fā)展，統(tǒng)計管理工作條件得到了根本改善，電腦操作，網(wǎng)上傳輸基本實現(xiàn)。但電腦處理報表尚在中高級階段，部分生產(chǎn)一線的統(tǒng)計工作仍停留基礎統(tǒng)計層次。不論是原始資料的基礎統(tǒng)計或電腦處理數(shù)據(jù)，速度和差錯率取決于統(tǒng)計人員熟練程度和責任心，統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真現(xiàn)象難免出現(xiàn)。加之統(tǒng)計工作大部份企業(yè)都是兼職的原因，電腦出問題或人工保管不好，必將造成一些原始數(shù)據(jù)丟失，難以尋找。因此，要克服統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息失真，就必須加快實現(xiàn)統(tǒng)計信息化平臺建設和完善，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)共享。在信息化快速發(fā)展的時代，一些大型企業(yè)或有長遠眼光的企業(yè)都在加緊建設和完善數(shù)據(jù)化信息平臺。這樣不僅可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理快速化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)貯存資源化，從而大幅降低統(tǒng)計數(shù)據(jù)在人工處理、傳輸、貯存等環(huán)節(jié)上的技術性誤差和邏輯性差錯，有利于從機制上形成強有力的統(tǒng)計質量管理體系。因此，統(tǒng)計信息化平臺建設和完善，必將成為信息化建設的一項重要工作。統(tǒng)計信息有兩個鮮明的特點。一是數(shù)量性。通過數(shù)字揭示事物在特定時間特定方面的數(shù)量特征，幫助企業(yè)各級管理人員對事物進行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計信息涉及宏觀與微觀的各個領域和環(huán)節(jié)。充分利用統(tǒng)計信息，不僅可以對事物本身進行定量定性分析，而且可以對不同事物進行有聯(lián)系的綜合性分析，既可橫向對比，也可總結過去，預測未來。企業(yè)統(tǒng)計信息化發(fā)展目標就是，實現(xiàn)統(tǒng)計工作基本在內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境下運行，完善統(tǒng)計工作、統(tǒng)計管理的電算化、信息化及數(shù)據(jù)共享，從而提高統(tǒng)計工作的時效性、真實性，降低統(tǒng)計勞動力，克服統(tǒng)計數(shù)據(jù)技術性失真的問題。統(tǒng)計管理的信息化及數(shù)據(jù)共享，就是將統(tǒng)計信息自下而上的單向運行變?yōu)榭v、橫向之間的多向運行。這種信息運行方式應該包括多個層次：一是各種基礎信息由各基層單位（如工序、班組、車間）向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項信息向綜合統(tǒng)計部門橫向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要；三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計部門向企業(yè)管理者、各職能部門及基層單位縱向運行，從而滿足其管理者決策、研究問題和預測未來的需要。

三、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享應注意的問題

在實施統(tǒng)計管理的信息化及數(shù)據(jù)共享中，需注意多個問題的解決：第一、滿足統(tǒng)計專業(yè)內(nèi)部不同統(tǒng)計業(yè)務的需求，適應統(tǒng)計管理體制的變化。第二、對基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)與綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的組織與管理，確?；鶎訑?shù)據(jù)與綜合數(shù)據(jù)的無縫數(shù)據(jù)的鏈接。第三、確保合格產(chǎn)品批次質量指標分析結果和產(chǎn)品、產(chǎn)、供、銷、貯存數(shù)據(jù)的鏈接。第四、適應統(tǒng)計改革的需求，統(tǒng)計是歷史基礎性的記錄，在對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行收集整理時，不僅要考慮歷史的變遷，而且必須適應以后統(tǒng)計改革需求。生產(chǎn)過程控制與管理信息系統(tǒng)自動化過程需要，隨著企業(yè)生產(chǎn)過程智能化控制技術的逐步推廣和運用，特別是檢斤、計量、化驗過程智能化控制技術的推廣應用實施，信息技術、統(tǒng)計數(shù)據(jù)共享對生產(chǎn)力的促進作用有目共睹。但是有許多傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝流程還需要改造，生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的自動采集和數(shù)據(jù)信息的自動鏈接還有很多工作需要做，而這些都是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高企業(yè)管理水平最基礎的條件。某種意義上講，一個企業(yè)數(shù)據(jù)共享的程度如何，決定著企業(yè)管理水平的提升，例如：多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)過程中原始資料、統(tǒng)計臺帳、產(chǎn)品的出、入庫記錄，以及產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷、貯存數(shù)據(jù)的采集過程還存在著智能化使用程度過低的實際情況。產(chǎn)品管理和產(chǎn)品銷售的過磅單信息仍停留于傳統(tǒng)手工制單，就難免發(fā)生由于工作人員無意失誤造成的過磅單數(shù)據(jù)與電腦自動采集數(shù)據(jù)不符的事發(fā)生，因此必須盡快解決數(shù)據(jù)共享問題。還有企業(yè)內(nèi)部之間的產(chǎn)成品、半成品、返回品等等的相互交接，都離不開統(tǒng)計數(shù)據(jù)的鏈接。只有程序員和廣大運用數(shù)據(jù)的人員共同協(xié)作，才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，企業(yè)管理水平的提高有待于數(shù)據(jù)共享的提高?？傊谑袌鼋?jīng)濟不斷發(fā)展、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源多樣化的情況下，加強統(tǒng)計信息資源的充分開發(fā)和有效利用，建立標準化的統(tǒng)計信息資源應用平臺，實現(xiàn)統(tǒng)計信息的快速傳遞與應用，強化企業(yè)管理統(tǒng)計信息決策功能。提升企業(yè)管理水平，與企業(yè)各系統(tǒng)、各部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的信息交換和數(shù)據(jù)資源的共享是必然可實現(xiàn)的。

參考文獻：

[1]《中國統(tǒng)計》2006.NO.1.

[2]《中級職稱考試統(tǒng)計匯編》2005.

[3]《錫業(yè)科技》2007.1.王錦明.

作者：葉蘭仙 單位：云南錫業(yè)股份有限公司化工材料分公司