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【摘要】建設優秀的企業文化不僅需要立足于企業制度建設的完備，更要超越制度建設，在制度建設層面之上追求其存在的價值意義，從而使得企業文化外化于制度、內化于心理，在企業的剛性制度中凸顯出企業文化軟實力的價值作用。
【關鍵詞】企業制度;企業文化;軟實力
談到企業制度，一般大眾易形成一種慣性思維，即企業制度一旦制定便對遵守該制度的人形成一種硬性框架，好比一個無形的鐵籠子將其嚴格控制在內。大部分人產生這樣的思維定勢究其原因在于沒有給予企業制度下好定義，沒有正確的認識到企業制度的多面性與企業文化的兼容并包性。試將企業文化做廣義和狹義之分，廣義的企業文化是全體職工在長期的發展歷史進程中形成的一種集體觀念，是共同價值體系和基本信念的總和，而一般的企業制度則是關于企業組織建設、運營模式、管理方法等一系列行為規范的概稱，企業制度則可以看做是一種狹義上的企業文化的劃分。企業制度與企業文化實則是一種剛柔并濟，柔中帶剛關系，那么如何在剛性的企業制度中凸顯出企業文化軟實力呢?
1在重行為管理的制度中體現企業文化的意識
我們在提及企業制度時往往會產生錯誤認識和較為嚴肅的心理，其實企業制度也是企業文化中的一部分，二者處于企業發展中不同的位階與層次，當然企業文化是意識形態方面的東西，他要高于注重管理職工行為規范的制度一籌。制度管理更多的表現在外部監管，要求職工必須恪守。可以理解為企業的“文化底線”。而企業文化則更多的體現在職工的心理層面，比如價值觀的認同、理想信念是否一致、企業職工向心力與凝聚力等，但是企業制度在強調外部管控的同時必定會先在職工心理層面造成一定影響，使得職工在心理層面或者說是在個人的意識形態中產生一種威懾力和滲透力，使其自覺自律的接受管理，從而達到企業的剛性制度與企業文化的柔和相容并蓄。
2用完備的企業制度打造出完善的企業文化
從企業管理的長遠發展角度上看，企業制度是否完備是一個企業文化發展的關鍵因素。企業文化是形成管理理念、管理行為廣泛被職工接受并順利轉化為職工內心認同感的一個潛在過程。要實現企業的可持續、良性發展就要不斷的更新制度觀念，使職工統一思想，通過制定出良好的貼合企業自身發展實際的系列制度，來發揚優秀的企業文化，進而使得職工在行為上達成一致，方便了企業管理的運行機制。當然，優秀的企業文化的推進，也需要企業制度的保障。企業制度的建立健全是一家企業是否能健康發展的重要因素，其中，企業制度文化的作用不容小覷，把文化的理念轉變為制度強制推行更有助于統一職工思想和行為，最終使得職工的向心力和凝聚力來源于強大的意識形態即企業文化的認同而不是機械的屈從于剛性的制度。
3用制度的不斷革新來創新企業文化
企業制度的建設和企業文化的演進是一個不斷循環往復的過程。制度的形成是企業文化積累的基礎，企業文化又反作用于企業制度。同時，企業文化的發展也有其局限性，一個階段或是一個時期的企業文化會隨著時代或企業的發展有所改變，文化的更迭可能是先進的也有可能受當時環境發展所限而陷入停滯甚至發生文化倒流現象。所以企業文化的建設必須要順應時代，與時俱進、與企俱進。所以就需要通過企業的制度建設的創新去改變一種文化的生存狀態，也就是說，要利用制度的重新設計和建設規范的職工行為，來形成一種新的企業文化。也就是說，一種企業制度在職工的長期遵守和執行過程中已然成為職工的一種自覺行為，在這種自覺行為演變成企業文化理念之后，必然會有一段一成不變的時期，但如果遭遇外界環境的改變，若經不起實踐中的再提煉，那么就需要制度上的革新來創新企業文化。
綜上，不難看出企業制度的建設過程既是制度的制定、執行和完善的過程，更是企業文化思想和理念、職工行為方式改變和心理趨同的過程。因此，建設優秀的企業文化不僅需要立足于企業制度建設的完備，更要超越制度建設，在制度建設層面之上追求其存在的價值意義，從而使得企業文化外化于制度、內化于心理，在企業的剛性制度中凸顯出企業文化軟實力的價值作用。
作者： 葉松 單位：福州商業儲運有限公司