計算機管理專業(yè)課程設(shè)立思考

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黨的十七大提出了“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進信息化與工業(yè)化融合”的新的科學(xué)發(fā)展觀念，兩化融合的概念就此形成。兩化融合的核心是信息化支撐，2011年4月6日，工業(yè)和信息化部、科學(xué)技術(shù)部、財政部、商務(wù)部、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快推進信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見》明確提出：“到2015年，信息化與工業(yè)化深度融合取得重大突破……完善高校學(xué)科和專業(yè)設(shè)置，加強信息技術(shù)職業(yè)教育，培養(yǎng)各級各類信息化專業(yè)人才。”隨著兩化融合的深入，社會對各層次信息人才的需求越來越迫切，需求量也越來越大。面對社會需求，一些高職院校開設(shè)了信息管理類專業(yè)，總體來看，高職計算機信息管理專業(yè)的建設(shè)比較緩慢，在發(fā)展中還存在很多問題。2011年，根據(jù)“關(guān)于制（修）訂工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)意見”的總體要求，結(jié)合我院本專業(yè)培養(yǎng)方向和專業(yè)特色，制定了新的人才培養(yǎng)方案。

筆者擬結(jié)合此次人才培養(yǎng)方案的修訂，提出對高職計算機信息管理專業(yè)課程體系建設(shè)的若干看法。高職計算機信息管理專業(yè)的專業(yè)定位和培養(yǎng)目標我院計算機信息管理專業(yè)于2002年開設(shè)，原專業(yè)名為“信息管理與計算機應(yīng)用”，2004年根據(jù)《全國高職高專指導(dǎo)性專業(yè)目錄》改名為“計算機信息管理”，隸屬計算機工程技術(shù)學(xué)院（軟件學(xué)院）。2012年，本專業(yè)有“ERP應(yīng)用與服務(wù)”和“ORACLE數(shù)據(jù)庫管理與維護”兩個方向。本科層次的信息管理專業(yè)在專業(yè)目錄上隸屬于管理科學(xué)與工程大類，而在高職層次上則隸屬于電子信息大類。對此，我們的理解是：該分類是以培養(yǎng)人才的層次不同為依據(jù)的。因此，高職計算機信息管理專業(yè)應(yīng)將IT產(chǎn)業(yè)主流技術(shù)作為專業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵。通過調(diào)研行業(yè)企業(yè)對信息管理人才的需求，我們對近三屆畢業(yè)生就業(yè)崗位進行了跟蹤調(diào)查，確定了計算機信息管理專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位群，本專業(yè)的崗位指向如圖1所示：（1）初次就業(yè)崗：ERP專員、數(shù)據(jù)庫專員、IT信息服務(wù)員（IT產(chǎn)品銷售員、客服人員、系統(tǒng)售前助理、系統(tǒng)售后服務(wù)員、系統(tǒng)技術(shù)支持員等）；（2）目標就業(yè)崗：ERP助理工程師、數(shù)據(jù)庫助理工程師；（3）職業(yè)發(fā)展崗：項目經(jīng)理；（4）拓展崗：測試員、軟件開發(fā)工程師等。基于高職的使命和市場背景，我院計算機信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)熟練掌握企業(yè)財務(wù)會計工作方法，掌握信息管理和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的基本理論、方法和技術(shù)，具有ERP系統(tǒng)的實施與服務(wù)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)維護與管理等能力，擁有良好的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)‘珠三角’信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及先進制造業(yè)等行業(yè)的高素質(zhì)高技能型專門人才”。計算機信息管理專業(yè)培養(yǎng)的“信息、服務(wù)與管理”型信息技術(shù)人才，既區(qū)別于普通本科信息管理專業(yè)高端人才，又區(qū)別于計算機學(xué)院下的其他信息類專業(yè)人才。

“信息”指學(xué)生掌握計算機專業(yè)知識，具備信息技術(shù)使用和信息處理能力；“服務(wù)”指學(xué)生具備服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)的思想理念，能夠在企事業(yè)單位從事IT產(chǎn)品采購、IT產(chǎn)品營銷、技術(shù)服務(wù)、IT業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)等服務(wù)型崗位工作；“管理”指學(xué)生具備企業(yè)行業(yè)的知識，熟悉一般的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。高職計算機信息管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建原則根據(jù)高職計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，在遵循“知識、素質(zhì)、能力協(xié)調(diào)發(fā)展”原則的基礎(chǔ)上，專業(yè)課程體系由基本素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)綜合性實踐、專業(yè)拓展能力、拓展素質(zhì)等6個模塊構(gòu)成。根據(jù)專業(yè)群建設(shè)的需要，按照“平臺＋模塊”的方式進行課程組合與課程教學(xué)組織。該構(gòu)建過程如圖2所示。適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需求的原則要以專業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ)，深入分析專業(yè)面向區(qū)域內(nèi)的就業(yè)崗位、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、能力要求、任職資格等，關(guān)注“珠三角”地區(qū)未來的經(jīng)濟發(fā)展和信息管理專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展新趨勢，準確定位，使課程體系既具有學(xué)校特色，又能適應(yīng)區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展和用人單位的需求。校企深度融合共建專業(yè)機制的原則課程體系的構(gòu)建要緊密結(jié)合行業(yè)企業(yè)實際，突出“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式的辦學(xué)理念，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專家、專業(yè)指導(dǎo)委員會以及“教學(xué)企業(yè)”的作用，采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、訂單培養(yǎng)以及“校企雙主體”等工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的有效途徑，探索校企合作的長效機制。基于工作過程（項目導(dǎo)向）優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容的原則要以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為目標，構(gòu)建基于工作過程（項目導(dǎo)向）的課程體系。

要按照職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標準，圍繞職業(yè)崗位及核心技能培養(yǎng)設(shè)置課程，建立基于工作過程和任務(wù)的、具有工學(xué)結(jié)合特色的現(xiàn)代高職教育課程體系。同時，實現(xiàn)課證融通。“教學(xué)做合一”教學(xué)模式改革的原則課程設(shè)置提倡理論與實踐一體化設(shè)計，融“教學(xué)做”于一體。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合，探索課堂與實習(xí)地點的一體化。重視現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)、情境教學(xué)、案例教學(xué)以及模擬教學(xué)等，改革教學(xué)方法和手段。以學(xué)生為本，促進學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提高的原則要注意因材施教，注重學(xué)生個性發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，積極創(chuàng)造條件，并在盡可能大的范圍內(nèi)給予學(xué)生選擇工作崗位方向、課程模塊、課程及學(xué)習(xí)進程的自主權(quán)，促進學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力的提高。高職計算機信息管理專業(yè)課程體系及課程設(shè)置構(gòu)建基于能力培養(yǎng)的課程體系工作過程系統(tǒng)化是當(dāng)前高職課程建設(shè)的最新理念。具體步驟是根據(jù)職業(yè)崗位群職責(zé)，分解該崗位包括的典型任務(wù)，分析典型任務(wù)對應(yīng)的行動領(lǐng)域，明確學(xué)生所需的知識、素質(zhì)與能力，推導(dǎo)出相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在課程構(gòu)建過程中，首先確定計算機信息管理專業(yè)的目標崗位群是ERP助理工程師和數(shù)據(jù)庫助理工程師，在歸納出6個典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，分別分析每個工作任務(wù)的行動領(lǐng)域，完成每個工作任務(wù)都需要兩種以上的職業(yè)能力，細化行動領(lǐng)域可以得出各個崗位對應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，如表1所示。在對信息管理崗位群能力及其相關(guān)因素進行全面分析整理的基礎(chǔ)上，可將職業(yè)能力歸納為計算機應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、ERP應(yīng)用與實施能力、系統(tǒng)開發(fā)能力等五大專業(yè)核心能力。

課程與職業(yè)崗位的關(guān)系如圖3所示。其中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng)和Office系統(tǒng)是各個工作崗位的行動能力基礎(chǔ)，由學(xué)院專業(yè)群“平臺”模塊課程組成，軟件開發(fā)是計算機信息管理專業(yè)的核心課程，在課程體系結(jié)構(gòu)圖的最上端，由ERP技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)組成，對應(yīng)信息管理專業(yè)的兩個方向，這些課程模塊分別支撐相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng)。以專業(yè)群為依托進行課程組合和教學(xué)組織專業(yè)群是高職院校教學(xué)組織的新形式，根據(jù)職業(yè)崗位群設(shè)置專業(yè)群是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要特點。計算機信息管理專業(yè)和另外兩個專業(yè)“軟件技術(shù)”和“游戲軟件開發(fā)”共同組成“軟件與應(yīng)用”專業(yè)群，專業(yè)群中的軟件技術(shù)專業(yè)2010年是國家骨干高職院校重點建設(shè)專業(yè)。專業(yè)群背景下學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程體系是高職院校以重點專業(yè)為龍頭，面向工作過程、典型工作任務(wù)和崗位節(jié)點的課程體系，是理論與實踐教學(xué)一體化的現(xiàn)代職業(yè)教育課程模式。我們依托專業(yè)群進行課程組合和教學(xué)組織，建立了“平臺＋模塊”式的專業(yè)群課程體系，如圖4所示。該課程體系建立了學(xué)院平臺課、專業(yè)群平臺課、兩個專業(yè)方向的核心能力模塊課程和兩個專業(yè)拓展能力模塊課程（選修）。每個專業(yè)核心能力模塊包括5門課程，每個專業(yè)拓展能力課程模塊包括3門左右的課程，基本素質(zhì)課程模塊（必修）包括軍訓(xùn)和入學(xué)教育（含軍事理論）、政治理論、體育、大學(xué)英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)等課程；素質(zhì)拓展課程模塊（選修）包括人文、藝術(shù)、創(chuàng)業(yè)方法與實訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、各種特長類項目、各種競賽類項目、各種技能訓(xùn)練項目和各種社會服務(wù)項目等內(nèi)容。

我院計算機信息管理專業(yè)建設(shè)定位緊扣地方經(jīng)濟社會發(fā)展需求，立足珠海，遵循高職教育的辦學(xué)規(guī)律，堅持以培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力與素質(zhì)為重點，堅持改革創(chuàng)新，堅持“訂單班”的特色教育，堅持教學(xué)質(zhì)量的全程監(jiān)控，旨在全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本專業(yè)課程體系的特色主要體現(xiàn)在以下方面：依托國際合作的課程體系建設(shè)2009年，我院的計算機信息管理專業(yè)進行了國際合作教學(xué)的探索與實踐，首先，與ERP業(yè)界市場排行第一的德國SAP系統(tǒng)服務(wù)商合作開設(shè)了“SAPBusinessOne訂單班”。其次，積極與世界上公認的、最有影響力的企業(yè)軟件供應(yīng)商Oracle聯(lián)系，成功加入甲骨文公司的OracleAcademy教育培訓(xùn)合作項目。“SAPBusinessOne訂單班”共育復(fù)合型信息管理人才，課程體系由雙方商議確定，解決了“訂單班”學(xué)生100%企業(yè)實習(xí)和80%從事SAP工作（SAP相關(guān)崗位是業(yè)界廣泛認可的高薪、職業(yè)發(fā)展前景良好的崗位）的問題，實習(xí)學(xué)生受到企業(yè)認可和好評。在合作過程中，計算機信息管理專業(yè)負責(zé)ERP基礎(chǔ)理論知識和技能課程教學(xué)，企業(yè)負責(zé)學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用，進行項目管理和軟件實施等課程教學(xué)。實習(xí)環(huán)節(jié)由企業(yè)工程師直接指導(dǎo)和管理，學(xué)生以員工身份接受任務(wù)，按照工作崗位的工作要求開展工作，最終完成合乎企業(yè)標準要求的系統(tǒng)定制開發(fā)或?qū)嵤┤蝿?wù)。Oracle公司與計算機信息管理專業(yè)開展合作，贈送給計算機信息管理專業(yè)的Oracle數(shù)據(jù)庫、中間件、開發(fā)工具等軟件價值約二百萬元，同時，為計算機信息管理專業(yè)免費提供了大量信息技術(shù)相關(guān)課件、教師師資培訓(xùn)資格及學(xué)生認證考試優(yōu)惠券（OCP在歐美業(yè)界屬于年薪10萬美金以上的頂級IT證書），雙方在教學(xué)資源國際化、教學(xué)過程企業(yè)化等方面開展了合作。系列化的實踐平臺計算機信息管理專業(yè)積極與ERP生產(chǎn)與服務(wù)企業(yè)、ERP應(yīng)用企業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)等合作，校企聯(lián)手設(shè)計了課程體系并開發(fā)了課程。

本專業(yè)構(gòu)建了系列實踐教學(xué)平臺，利用金蝶K/3ERP系統(tǒng)、金蝶BOS開發(fā)平臺、企業(yè)沙盤模擬系統(tǒng)等作為ERP課程體系的實踐平臺；采用VisualStudio、SQLServer數(shù)據(jù)庫、Oracle數(shù)據(jù)庫平臺等作為軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)庫課程的實踐平臺。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括“教學(xué)做”訓(xùn)練、項目實訓(xùn)、社會實踐、技能考證及頂崗實習(xí)五個環(huán)節(jié)，采用多層次、分階段的教學(xué)形式，實踐教學(xué)做到三年不斷線，逐步提升學(xué)生的知識和技能，實現(xiàn)了學(xué)生向企業(yè)“準員工”的轉(zhuǎn)變。多樣化的社會服務(wù)我院在課程體系構(gòu)建過程中，積極承擔(dān)各種社會服務(wù)進行輔助教學(xué)，主要方式有：各類縱向項目、面向企業(yè)的信息化項目、面向?qū)W校的信息化項目、面向行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)等等。近年來，專業(yè)群共承擔(dān)包括校企合作項目在內(nèi)的省、市各類科研項目13項、教改項目9項，其中，有“粵港重點攻關(guān)項目”1項、省自然科學(xué)基金項目3項。通過校企合作完成了包括珠海市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的“知證網(wǎng)”在內(nèi)的21項技術(shù)服務(wù)項目，完成產(chǎn)品自主研發(fā)2項，為廣東遠光軟件有限公司等單位培訓(xùn)員工1680人次。課程體系融入層次化的專業(yè)技能本專業(yè)實行證書遞進制，為學(xué)生分層次就業(yè)創(chuàng)造了廣闊的空間，學(xué)生在校期間，相關(guān)專業(yè)技能證書考試貫穿始終。這些證書包括：會計證、高新技術(shù)各模塊認證、金蝶K/3ERP工程師各模塊認證、SapbusinessOne認證和OracleOCA認證等等。

這些證書的獲取既是對學(xué)生所學(xué)知識和能力的認可，同時，也極大地提高了學(xué)生就業(yè)的競爭力。經(jīng)過重建計算機信息管理專業(yè)課程體系，我院在計算機信息管理專業(yè)建設(shè)上走出了一條具有高職教育特色的新路子。目前，本專業(yè)與多家國內(nèi)外知名的ERP和數(shù)據(jù)庫軟件廠商建立了良好的校企合作關(guān)系，并在2011“金蝶杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽上榮獲廣東省二等獎，本專業(yè)的特色教育使我院2010、2011屆的畢業(yè)生成為直接受益者，兩屆畢業(yè)生平均就業(yè)率高達98.5%，2011年本專業(yè)5月份初次就業(yè)率統(tǒng)計數(shù)據(jù)為95.08%，優(yōu)質(zhì)就業(yè)率達到60%以上。我院的計算機信息管理專業(yè)雖然在專業(yè)建設(shè)中取得了一定成績，但仍需繼續(xù)努力，我們要堅持改革創(chuàng)新，堅持“訂單班”的特色教育，堅持教學(xué)質(zhì)量的全程監(jiān)控，爭取將本專業(yè)建設(shè)成省內(nèi)乃至國內(nèi)一流的特色專業(yè)。