計算機信息管理課改途徑

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1傳統(tǒng)專業(yè)課程體系的弊端

目前，我國企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)工作很大一部分是由各類高等院校承擔。而高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式（如圖1所示）不僅不能有效調動學生的學習熱情，而且與企業(yè)的實際人才需求也有較明顯的差距。計算機信息管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系的弊處主要體現(xiàn)在：

1.1對課程理論的學習要求過于全面、系統(tǒng)

計算機信息管理專業(yè)主要面向制造型企業(yè)的信息化建設，其課程一般包括計算機類的《計算機組成原理》、《數據結構》、《程序設計》、《計算機操作系統(tǒng)》、《計算機網絡》、《ERP原理與應用》，以及經濟管理類的《生產運作管理》、《財務管理》等。而在教學過程中，往往也是先講授理論，然后講解應用，最后再完成一個相關的課程設計作業(yè)。學生往往被如此紛繁復雜的課程理論所迷惑，從而在專業(yè)學習的一開始就倍受挫折。

1.2課程之間的聯(lián)系與企業(yè)應用不匹配

企業(yè)信息化建設是利用信息化手段對企業(yè)業(yè)務流程進行梳理、改進或再造，從而達到物流、資金流和信息流的有機集成。因此企業(yè)需要的信息化人才必須與企業(yè)流程相匹配。而傳統(tǒng)課程體系下，課程A、課程B與課程C之間可能不能反映其知識在企業(yè)中的應用聯(lián)系，從而不能有效滿足企業(yè)需求。

1.3課程效果檢驗手段較落后

傳統(tǒng)課程體系下，計算機信息管理專業(yè)學生往往通過考試或者完成課程設計作業(yè)來檢驗教學和學習效果，不能有效激發(fā)學生學習過程中的積極性和創(chuàng)造性。因此，我們認為需要對計算機信息管理專業(yè)的課程體系進行再造。

2計算機信息管理專業(yè)課程體系重構

筆者及所在教學團隊除了在學校完成相關的教學任務外，也積極參與企業(yè)信息化項目的建設。因此，在對諸多企業(yè)的信息化人才需求進行深入調研后，經過專家認證，同時結合筆者及所在教學團隊的項目經驗和授課體會，我們嘗試對本專業(yè)的課程體系進行再造。主要的指導思想是：建設以企業(yè)角色為學習主體、以企業(yè)項目為授課載體、以企業(yè)信息化業(yè)務流程模擬為核心的RPS（Role-Project-Simulation）課程體系。該課程體系的主要特點在于：

(1)不再以各科課程為主線進行相關內容的講授與學習，代之以企業(yè)實際的信息化建設項目流程為核心。這樣做的一個最直接的優(yōu)勢在于直接讓學生參與企業(yè)信息化建設流程，在需要的時候講解必須的課程理論知識，而更多時候讓學生主動學習，教師起項目顧問或項目技術支持的作用。

(2)學生在項目完成過程中不斷扮演企業(yè)中的實際角色。一方面可以體驗實際崗位需求，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，提前與企業(yè)應用接軌。另外一方面，通過不同角色的轉換，學生能夠拓寬自身的就業(yè)面，不再局限于某一個崗位，而是面向一個崗位群。

(3)通過不同層次項目的設置，以過程任務報告的方式完成對學生學習效果的考核與反饋，鼓勵學生借助各類手段拓展自身知識面。而過程任務的完成也具備一定的彈性，針對初階應用項目可以通過自身努力完成，而中階或高階項目則可以通過團隊合作完成，利用不同的評價標準，能夠較準確地反映出每位同學的學習過程。

3RPS課程體系實踐過程及效果分析

筆者在單位計算機信息管理專業(yè)06級部分學生中已經開始RPS課程體系的實踐活動，以參與項目建設的BG公司信息化過程為核心，開展相關教學活動。依據BG公司信息化推進過程將整個課程培養(yǎng)體系劃分為五個主要的項目，然后每個主要項目又劃分若干個子項目，不僅說明項目在整個培養(yǎng)體系中的層次，也說明其所對應的就業(yè)崗位群。這樣的安排，不僅使教師依照相關的認知規(guī)律授課，也讓學生有足夠的興趣和動力進行學習。目前，我們已經將RPS課程體系實施到第四個項目，從目前的實施效果來看，主要有幾點值得總結：

(1)所有的業(yè)務數據或操作環(huán)境都與BG公司的實際應用基本吻合，同時學習環(huán)境的部分布局也參考企業(yè)真實場景，讓每位學生都有體驗工作的機會。

(2)學生從一開始就覺得整個課程體系比較新穎，而且過程任務報告的考核方式讓學生不再將學習重點放在考試上，而是轉移到如何更好地完成各個子項目任務上。

(3)RPS課程體系充分調動了教師的教學積極性，在每個項目任務完成過程中，與該任務相關的課程老師都作為項目顧問參與其中，分析并處理學生遇到的各類問題。

(4)在某一個項目任務的完成過程中，可能會涉及到好幾門課程，因此，教師在準備授課方案時需要做充分準備，同時學生在完成項目過程中需要借助多種學習手段，對理論知識的學習也更加主動。

(5)從就業(yè)角度看，學生在完成某一階段性任務后，已經能初步勝任企業(yè)中相應崗位的工作。因此，在社會實踐或者職業(yè)規(guī)劃時能夠有足夠的能力和相關的經驗。同時，我們也考慮到有部分問題需要進行深入思考：部分學習能力較強的同學能夠提前一段時間完成相關任務，與其他同學在學習進度上形成一定的差距，因此，需要考慮在課后設計另外一條較完備的項目學習主線。針對某些專業(yè)核心課程，有部分重要知識的需求可能在BG公司項目中不夠突出，因此需要教師在設計項目時考慮一定的可擴展性，即對BG公司項目進行更深入的思考和更細致的規(guī)劃。課程核心主要是圍繞BG公司信息化建設過程，但學生就業(yè)時候可能會碰到與BG公司不同類型的企業(yè)，因此我們在后續(xù)工作中，需要對項目內容進行補充和修正，以期達到覆蓋典型行業(yè)企業(yè)信息化應用的效果，這樣，學生就業(yè)時能更輕車熟路。從諸多企業(yè)信息化人才需求調查來看，大部分企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在信息化建設方面的薄弱促使我們有動力培養(yǎng)更多面向這些企業(yè)的信息化人才。而檢驗信息化人才的一個重要標準應該是能否迅速融入企業(yè)業(yè)務環(huán)境，解決相關信息化建設問題。而RPS課程體系的構建和實施就是針對高校計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面開展的初步嘗試。