計算機網絡維護工作管理創新優化
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【摘要】計算機技術的發展使得計算機網絡應用于各個商業、教育、傳媒等各個領域中，愈發呈現出不可替代的重要價值。但計算機網絡本身在應用過程中不可避免的會產生一定缺陷漏洞，亦或者是網絡故障問題，這些問題對于普通用戶的影響有限，但對大型企業等則容易造成難以挽回的損失。因此，需要關注計算機網絡的維護和管理工作，通過采取合理的維護管理方法，避免因設備損壞等原因導致的網絡故障、信息泄露等問題。因此，本文通過對計算機網絡維護管理工作內容進行分析，分別就計算機網絡的維護和管理工作提出了實踐策略，以期提升為計算機網絡的維護和管理水平提供參考。
【關鍵詞】計算機網絡；運營維護；網絡管理
計算機網絡的普及和發展對多個專業領域產生了深遠影響，人們常利用計算機網絡整理并存儲重要信息，并通過網絡開展商業活動等各項工作。尤其是在大數據的時代背景下，數據量的爆發式增長使得人對網絡愈發呈現出依賴感。而計算機網絡故障問題會影響用戶的正常使用，對于甚至容易產生難以挽回的損失，重要信息的泄露也是影響當前網絡安全問題的關鍵。因此，需要提高對計算機網絡維護和管理工作的重視，通過加強維護和管理工作避免網絡故障現象的產生，并通過網絡安全管理加強對重要信息的保護力度，為人們安全使用計算機網絡提供重要的支持與保障。
1計算機網絡維護管理工作概述
信息技術的發展使得計算機網絡技術廣泛應用與各個領域，但伴隨著計算機技術的發展與大數據時代的來臨，計算機網絡的維護與管理工作愈發呈現出復雜化特點，為維護管理人員帶來了極大困難。為了保障計算機網絡的正常使用，不因安全漏洞等問題對用戶信息安全乃至于商業運作產生威脅，需要定期對計算機網絡進行維護，并建立完善的管理體系，通過對計算機網絡的監督優化網絡環境，從而保障用戶能夠正常使用計算機網絡。一般而言，計算機網絡的維護工作分為兩個部分，其一是物理保護，是指對鋪設計算機網絡的各種設備，如電源、網關、交換機、光纜等進行維護，避免因設備損壞而影響計算機網絡的正常運作，同時降低設備的更換成本；其二是邏輯保護，是指對計算機網絡的邏輯組成，如操作系統、傳輸介質、IP地址、數據傳輸等進行維護，從而做到保護計算機網絡安全，保障用戶的核心利益。而計算機網絡的管理工作則包含三個方面，其一是管理對象，主要是指對交換機等重要的計算機網絡設備的管理。此外，硬件防火墻等技術的發展，也使其逐漸成為計算機網絡管理對象之一；其二是管理系統，一般計算機網絡維護管理系統有多種軟件組成，能夠實現計算機故障排除、信息安全保護、網絡配置管理等多種功能，是計算機網絡正常使用的重要保障；其三是管理協議，網絡協議是計算機間能夠進行數據傳輸的關鍵，管理協議能夠保障計算機網絡各類軟硬件的正常運行，解決不同設備間的信息交互問題，是大規模計算機網絡的必然要求。
2計算機網絡維護工作優化
2.1計算機網絡的基礎維護工作
計算機網絡的基礎維護即保障網絡處于高質量的運行狀態，并對設備及網絡資源進行定期維護。維護人員需要對計算機的路由器、交換機等硬件設施進行監控，同時需要對傳輸通道等進行定期的排查工作，避免軟硬件的潛在問題影響網絡的正常使用。如在硬件運維中，需要嚴格按照制度要求進行機房管理，通過加強清潔工作等方式避免計計算機網絡設備因靜電、蒸汽等外部環境而受到損害，此外需要提高對清潔人員的教育力度，避免在清潔過程中損害硬件設備。在軟件運維中，如對內網質量進行檢測時，可以通過路由器檢測測試服務器速度，并結合與外網的連接情況對內網質量進行判斷。在安全管理中，需要安裝硬件防火墻定期對計算機系統進行安全維護，硬件防火墻相比傳統軟件防火墻的優勢在于，軟件防火墻只能用于攻擊頻率較低、力度較弱的項目，而硬件防火墻的性能更加優越，且不會占用CPU資源，相比軟件防火墻擁有更優質的售后服務，是大型企業等對網絡安全要求高的項目首選。
2.2計算機軟件的集中化管理
集中化管理方式能夠有效提高計算機網絡的利用率和安全性，避免錯誤安裝軟件對計算機網絡產生負面影響。在計算機軟件的安裝中，首先應保證安裝正版軟件。很多盜版軟件都會通過捆綁安裝的方式安裝一些無用軟件，既容易降低計算機的運行流暢性，也容易有木馬軟件摻雜其中。因此需要購買并安裝正版軟件，確保軟件安全可靠。其次，軟件安裝后應進行軟件的完整性檢測，避免因文件傳輸不完整而導致的軟件無法使用問題。最后，確立網絡安全管理制度，由于部分網站中攜帶病毒，當用戶瀏覽網站時會遭到病毒攻擊，為避免這一問題，需要約束用戶的上網行為，禁止瀏覽一些可能被病毒攻擊的惡意網站，同時安裝新版的防病毒軟件進行持續防護，避免網站病毒對計算機網絡帶來的負面影響。
2.3計算機權限與口令的設置
計算機開機密碼、文件密碼等能夠有效避免因計算機盜用而產生的信息泄露問題，能夠有效增強計算機網絡的信息安全性。與此同時，設置計算機網絡的權限和口令，能夠保證重要信息不被權限外的人所窺探，能夠保障計算機網絡的信息安全。需要注意的是，計算機軟件技術的發展使得密碼破譯技術水平逐漸提升，多種密碼破譯軟件的出現為計算機網絡安全問題帶來了極大威脅。因此當有重要文件時，用戶不僅需要設置計算機、文件密碼或網絡的權限口令，還應定期更改密碼以避免密碼被破譯，降低重要信息外泄的風險。
3計算機網絡管理工作優化
3.1計算機網絡配置管理
網絡配置管理屬于計算機網絡管理的基礎性工作。網絡配置管理中需要制定配置管理計劃，該計劃主要用于項目的配置管理，需要包括軟件項目基線、配置項、軟硬件設施等管理項目，囊括子網、24位掩碼、域名系統、默認網關、IP地址、網絡名稱服務等內容。需要注意的是，路由器的管理常被管理人員所忽略，雖然路由器屬于常用設備，大多數時候只承擔簡單的網絡分配功能，但實際上大部分計算機網絡問題都出自路由器身上，不僅常出現設備本身損壞的問題，還可能出現重要信息泄露問題。無線網絡一直是黑客攻擊的主要目標，在計算機網絡管理中，應避免使用無線設備進行網絡架構，從而避免黑客利用無線網絡進行黑客攻擊，竊取用戶計算機中的重要信息，進而有效提升計算機網絡的保護力度。
3.2計算機網絡故障管理
計算機網絡為人們帶來便利性的同時，人們對網絡的依賴性也越來越強。這種依賴性不僅局限于娛樂層面，還體現在商業、教育等多個關鍵領域。一旦出現計算機網絡故障，會為用戶帶來極大的負面影響。因此，計算機網絡管理中需要重視網絡故障管理。從數據傳輸故障的角度來看，作為最主要的網絡故障問題，數據傳輸故障的誘因主要是外部因素，如連接設置錯誤、端口接觸不良、光纖斷裂等，這些問題的排除應通過排除法對可能產生故障的環節進行逐個排除，利用測線儀等設備對整個網絡線路進行全面檢查。例如，針對網速慢且時斷時續的問題，需要通過PING等網絡診斷工具進行網絡監測，如果出現信息返回慢等問題可以確定是網絡干擾問題。而后需要對網卡等設備進行檢查，測試交換機接口等是否存在異常，并對網線水晶頭等容易出現接觸不良現象的部分進行細致檢查，從而通過多角度找出網絡故障的誘因，并采取針對性的解決策略。
3.3計算機網絡安全管理
網絡安全管理承擔了保障人們安全使用網絡的重要職責，是計算機網絡管理工作的重要一環。計算機網絡安全管理涉及的內容較多，首先需要以專家評審、部門審核等方式確定安全等級。其涉及到的網絡安全問題大致分為以下幾類：其一是物理和環境安全問題；其二是網絡和通信安全問題，包括網絡架構、通信傳輸、邊界防護、訪問控制、入侵防范、惡意代碼防范、安全審議等；其三是設備和計算安全；其四是包括Web應用安全在內的應用和數據安全；其五是安全建設管理，包括管理制度、人員管理等；其六是安全運維管理，包括介質管理、設備漏洞風險管理、配置管理、密碼管理、備份與恢復管理等。在安全管理中，需要通過風險評估系統對計算機網絡進行風險評估，同時采取系統化管理的方式進行統一管理，以提高計算機網絡安全管理的效率和實際效果。此外，網絡安全管理不僅要從技術層面出發，還要從制度層面出發建立完善的安全管理體系。應嚴格禁止部門或個人利用網絡進行危害本地網絡安全的活動，如瀏覽為授權服務器、使用來歷不明軟件等行為應被列入禁止名單。此外，機房應做到防盜、防火、防靜電等一系列預防工作，在機房內安裝報警裝置并與安保部門相連，確保在出現安全隱患時能夠第一時間發現并針對性采取解決辦法。
4結語
從維護層面來看，工作人員主要需要對計算機網絡進行物理層面的設備維護和邏輯層面的系統維護。從管理層面上來看，工作人員需要著眼圖計算機網絡的管理對象、管理系統與管理協議。在計算機網絡維護工作中，工作人員需要從硬件運維、軟件運維和安全管理三個維度開展基本的維護工作，并通過集中化管理進行軟件的安裝與管理工作，通過計算機網絡權限與口令的設置保障網路的安全性。在計算機網絡管理工作中，則需要開展配置管理、網絡故障管理和安全管理，從而在保障網絡正常運行的同時，加強對用戶重要信息的保護，建立良好的網絡環境。
參考文獻
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作者：盧彬 單位：濟源市氣象局
