互聯網+時代下的房地產管理創新

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摘要：隨著互聯網和信息技術的飛速發展，我國房地產企業也處于歷史的轉型中，并且在“互聯網+”的影響之下，房子產企業的內外發展環境也發生了巨大的變化，如何在“互聯網+”的大環境下推動房地產企業的管理創新成為房地產企業發展的重點。本文就在“互聯網+”這一大環境下，以恒大保利碧桂園為例，對房地產企業的管理理念、管理結構、營銷策略等方面進行探討，并針對相應的問題提出解決措施。

關鍵詞：互聯網+；房地產企業管理；碧桂園；管理創新

一、研究背景

“互聯網+”是隨著信息革命的發展而興起的，它不僅僅是互聯網，而是通過將互聯網和其他領域產業相結合，從而極大的提高各個產業領域的發展創新能力，能夠促進經濟增長和生產力的發展。隨著大數據、云計算、網絡信息技術等新興技術的發展，“互聯網+”的出現也是時代的要求，技術發展的必然結果。“互聯網+”的出現為房地產企業的發展帶來了機遇，但是也對房地產企業在大環境下的發展帶來了新的挑戰。如何在“互聯網+”環境下增大市場份額，提高市場競爭力是房地產企業發展的當務之急，其中最重要的就是要創新企業管理。企業管理簡單的來說就是對企業的組織結構、人力資源、財務預算、產品營銷等各個方面的資源配置和協調控制的過程。而創新則是企業發展的關鍵所在，只有企業根據市場和環境的要求進行創新，才能促進企業的良性發展。因此房地產企業創新就是對管理理念的根本性變革和管理流程的徹底性改進。“互聯網+企業”是房地產企業發展的新形態，是企業良性發展的推動力，能夠在發展中不斷解決問題，促進企業發展。本文就從“互聯網+”這一大背景出發，通過對現代房地產企業管理創新進行探討，從而提出具有針對性的管理創新措施。

二、“互聯網+”時代下對房地產企業進行管理創新的必要性

（一）適應市場和消費者需求變化的需要

隨著互聯網的快速發展，消費者和產品供給者之間的關系也產生了變化，信息不對稱的現象減少，消費者獲得了市場的主動權，具有多種選擇的權利。并且隨著網購等線上購物的形式的興起，消費者的購買行為不受時間、空間的限制，在這種變化之下，消費者群體大大擴張，并且企業之間的競爭愈發激烈。在房地產行業更是如此，碧桂園要想在激烈的市場競爭環境下抓住機遇，擴大市場份額，就必須開辟線上平臺，利用好網絡，并且做到線上線下雙面結合。

（二）組織結構不再適應時代需求

在“互聯網+”時代下，信息呈現爆炸式的增長，并且通過互聯網等平臺，信息傳播速度快。碧桂園如果要在變化迅速和信息爆炸的市場中獲得自己所需的信息，從而做出正確的決策，就必須要改革組織結構。傳統的房地產企業組織結構脫離不了官僚式組織結構的框架，死板的規章制度導致企業對市場的變化反應慢；并且按照職能劃分的組織部門為了回應市場的變化，導致機構膨脹；組織層級繁多，縱向信息傳遞慢，橫向信息交流少。這些弊端都阻礙了碧桂園的進一步發展，所以在快速發展市場環境下，碧桂園必須要進行組織結構的變革。

（三）人力資源管理出現新的趨勢

現代人力資源管理理念認為，人是企業發展最重要的資源，因此如何對人力資源進行有效的管理對企業創新具有重要意義。在“互聯網+”環境下，人際交往越來越頻繁并且便利，企業員工在社交網站上的形象在一定程度上代表了企業的形象；企業員工來時向年輕化、個性化專業，傳統的自上而下的管理模式已經無法適應社會發展的需要?；ヂ摼W的環境下，企業需要改變傳統的績效評估模式，并且改變相應薪酬結構，從而適應快速變化的市場要求。所以碧桂園需要要在人力資源方面進行進一步的創新，從而提高自身的市場競爭力。

（四）傳統財務管理模式存在弊端

隨著“互聯網+”的發展，大數據、云計算等新興科技的越來越成熟，傳統企業財務管理已經無法適應企業發展的需要，其反應慢、程序繁瑣，難以為企業提高及時有效的財務信息，因此導致企業的管理效率低下，這樣的財務管理模式無法適應“互聯網+”時代下房地產企業發展的需要。隨著網銀、支付寶等電子轉賬的發展，房地產企業的大部分交易和資金往來都是通過互聯網來進行，這樣的交易方式大大的提高了企業的工作效率，并且保護了企業的資金鏈。并且在“互聯網+”時代下，對房地產企業進行財務管理的創新有利于企業掌握其財務狀況，落實資金運行計劃，預測企業未來發展戰略。所以進行財務管理的創新是碧桂園進行企業創新的關鍵之一。

（五）傳統管理理念難以創新

雖然“互聯網+”已經滲透到人們的日常生活中，但是很多房地產企業還沒有形成“互聯網+”的管理思維模式，還是采用傳統的管理理念對企業進行管理，從而造成了技術和理念之間的脫節，導致企業發展緩慢，出現大量的問題。傳統的管理理念以自我為中心，但是現代的管理理念要求企業以顧客為中心，從顧客的需求出發來進行管理。如果房地產企業沒有形成現代化的管理理念，就無法完成企業的各個方面的創新。因此碧桂園必須順應時展的要求，改革管理理念，促進企業的全面創新。

三、“互聯網+”時代房地產企業管理創新措施

根據上訴房地產企業在“互聯網+”時代下的弊端，本文就如何在“互聯網+”時代下房地產企業的管理創新提出以下幾點措施：

（一）樹立消費者為主導地位，轉變傳統營銷模式

企業的利潤來自于消費者的消費，因此獲得消費者的消費需求對于企業來說具有至關重要的意義。營銷是企業獲得消費者需求的有效方式，因此在“互聯網+”時代下，改變傳統的營銷模式，樹立以消費者為中心的營銷策略是房地產企業改革的第一步。以碧桂園為例，其必須通過互聯網等線上平臺獲得消費者對于房產、商鋪的真實需求，并且通過科學的數據的分析為企業的營銷提供真實有效的信息，從而使得企業可以進行精準營銷。通過擴大信息獲得渠道和信息分析的準確性，來滿足消費者的需求，從而提高消費者的滿意度，形成固定的消費群體，這是碧桂園在房地產企業眾多的情況下，獲得市場份額、提高企業競爭力的根本之策。

（二）減少管理層次，實現組織結構的扁平化和信息化

如上文所述，官僚式的管理模式導致企業封閉，對于市場的變化難以做出及時的反應，因此也無法使企業在“互聯網+”時代下及時的抓住機遇，規避風險。所以房地產企業必須要對的組織結構進行創新，轉換“金字塔式”組織結構為“扁平化”組織結構。扁平化組織結構能夠使得企業各個職能部門和市場、消費者進行直接接觸，獲得第一手信息，從而有利于針對消費者的需求做出決策。并且對于房地產企業來說，基層員工獲得的信息往往是最接近廣大群眾的，所以扁平化的組織結構有利于組織之間的縱向信息傳遞，減少層層傳遞導致信息失真的風險。另外扁平式組織結構還有利于提高基層部門工作的自主性，從而有利于企業的管理創新。因此碧桂園只有改變原來組織結構，落實扁平式、信息化的組織結構，才能提高其管理效率，提高企業利潤。

（三）企業人力資源管理創新

人力資源是企業發展最為重要的資源，企業的人才就是企業的核心競爭力。在“互聯網+”時代下，房地產企業人力資源管理必須進行相應的創新，從而適應快速發展的市場要求和消費者的需求。在人員招聘方面，企業在外部招聘時除了利用傳統的招聘方式之外，是應該充分發揮互聯網的作用?；ヂ摼W招聘能夠大幅度減少招聘的成本，并且可以擴大人員招聘的范圍，減少信息不對稱的情況，有利于節約成本，獲得企業真正需要的人才，從而確保企業的效率。而在員工培訓這一方面，完全可以利用線上培訓，這樣不僅僅降低了培訓的成本，而且也可以使員工獲得更加優質的培訓。因此碧桂園在人力資源管理方面必須要從切身實際出發，利用互聯網等工具進行管理，并且在員工激勵方面，根據馬斯洛需要層次理論，對員工進行針對性的激勵，從而提高企業的人才競爭力。

（四）企業財務管理創新

在“互聯網+”時代下，房地產企業的財務管理創新也是企業發展的重點之一，網絡技術為房地產企業的財務管理在手段和方法上都提供了技術的可能。因為房地產企業的往來資金量大，所以運用線上交易不僅僅可以提高交易的便捷，還有利于保護交易的安全，維護企業的資金鏈。所以碧桂園在進行相應的財務管理創新時，必須要樹立資源共享的創新理念，構建相應的網絡財務管理平臺，對企業進行成本管理，從而確保企業資金鏈的流暢不斷裂。

四、總結語

總而言之，我國房地產企業如果要進一步的發展完善，就必須要順應市場的要求，在“互聯網+”這一大環境下進行企業的全方位、多領域的穿心，從而促進企業全面發展。這是房地產企業發展了歷史轉型時期，只有積極的抓住機遇、迎接挑戰才能確保企業在激烈的市場競爭中生存下去，本文以碧桂園為例對在“互聯網+”時代下房地產創新進行淺顯的探討，希望能夠有效促進我國房地產企業的發展。

參考文獻：

[1]唐珮文.“互聯網+”視角下我國中小企業管理模式研究：挑戰、變革與創新[J].時代金融，2017（8）.

[2]胡優玄.互聯網時代企業績效管理創新策略研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（1）.

[3]王意日格樂吐.“互聯網+”與現代企業人力資源管理創新研究[J].科技經濟導刊，2017（3）.

作者:王昱皓 單位:洛陽市第二中學