園林綠化工程管理論文
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（一）園林綠化工程管理在提高大眾滿意度方面存在的問題
1.部分城市為了經濟利益不科學的進行綠化園林生態城市的評選標準最重要的就是城市中園林綠化面積是否達標，但是，綠化的面積越大，會限制黃金地段的經濟發展，由于政府對綠化的標準沒有嚴格的要求，監督力度不夠，使得施工的專業性更是大大降低。
2.部分園林的施工質量不達標園林綠化也是一項技術性很強的工程，它對施工人員的技術要求比較高，但是，現階段我國園林綠化方面的施工人員大部分是農民工，缺乏專業的訓練，并且目前專業的園林施工人員的專業技術也沒有達到市政的要求，并且與發達國家存在很大的差距，這是目前園林綠化工程中影響大眾滿意度的最重要的原因之一。
（二）提高人們的滿意度是園林綠化項目工程管理的要求
園林綠化工程管理的主要目的就是使綠化工程能夠適應，并且推動整個城市、整個社會的發展，滿足人們的生活水平，保護環境，提高人們的生活質量和環保意識等等。以滿意度為基本準則對園林綠化工程進行管理，不僅能夠提高施工的質量，還能夠滿足社會的發展和人們生活的需求，為建設環保型社會和和諧社會做出較大的貢獻。
二、 提高基于滿意度原則下的園林綠化工程管理水平的措施
（一）統籌規劃，從源頭把握大眾滿意
為了能夠提高管理水平，首先就是要對整個項目進行合理科學的統籌規劃和協調、設計，這是園林綠化工作的基本階段，綠化配置的合理與否，是整個綠環工程是否成功的先決條件。因此，園林綠化的施工單位在施工前一定要請專業人員對項目進行精準的設計，當整個項目的發展依托于施工圖紙時才不會出現錯誤；其次，工程管理團隊要從一開始就以滿足大眾需求為目的進行管理，不放過任何一個細節，以大眾的角度去考慮問題。
（二）嚴格控制工程的質量
現階段園林綠化工程所存在的問題中最重要的就是施工質量問題，這是影響園林綠化工程發展的主要障礙，因此在園林綠化工程管理中，要著重注意施工的質量。首先要明確施工隊伍各部門的責任，避免漏掉任何一個施工的細節和不必要的糾紛，要加強監督部門的監督力度，對他們的監督內容進行仔細的界定；其次，對施工地段的自然環境進行科學的測量，看其是否滿足施工的要求，并對周邊的人文環境進行考察，看綠化工程是否對人們的生活造成影響，例如是否阻塞交通等等；最后，要選擇大量的技術人員對工程的主要段位實施管理和加工，對綠化經驗不夠充分的員工要進行相關的培訓，在分配給他們任務時要仔細。總之，為了能夠提高園林綠化工程的質量，以提高人們的滿意度，就要從源頭抓起，認真監督與核對每一道程序，施工方面需要一環扣一環，監督部門和驗收部門都要認真負責，從而保證整個綠化施工的質量。
（三）建設以大眾滿意為目標的學習型施工管理隊伍
隨著園林綠化事業的發展，社會對園林綠化專業方面的人才需求越來越多，為了能夠保證整個綠化工程的順利實施，保證工程可以有才可用，就要在工程內部發展高技術的專業型人才，建立學習型組織。學習型組織就是通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維而建立起來的一種有機的、高度柔性的、符合人性的、能持續發展的組織。園林綠化工程發展學習型組織才能不斷提高專業人才的綜合實力，提高施工人員的技術水平，保證工程管理過程中有人可用，才能夠保證園林綠化工程質量的提高，才能適應整個行業和時代的不斷發展變化，才能夠滿足大眾的基本需求，提高工程管理的水平。
三、總結
基于滿意度原則下的園林綠化工程是提高人們生活質量，建立環保型社會和和諧社會的重要要求，目前我國的園林綠化工程存在一定的問題，但是通過多年的發展經驗和借鑒國外先進的工程技術，以建立學習型組織為基本，一定能夠不斷提高園林綠化工程的技術含量和質量，達到大眾的滿意。
作者：吳迪 王宏 王玉敏 單位：唐山市人才交流中心