營銷稽查下電力營銷風(fēng)險管理論文

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1營銷風(fēng)險管理的內(nèi)涵概述

1.1風(fēng)險的處理

風(fēng)險估測結(jié)束后，工作人員要統(tǒng)一處理好期間涉及的問題，并且準(zhǔn)備好充分的應(yīng)急策略；電力風(fēng)險的專項(xiàng)檢查工作要圍繞風(fēng)險估測環(huán)節(jié)的分析結(jié)果而順利展開；對那些存在較為久遠(yuǎn)的問題，應(yīng)該制定完善的整改計劃，并在今后工作中嚴(yán)格執(zhí)行其中的規(guī)劃要求。

1.2效果評估

就電力營銷風(fēng)險管理工作所取得的一系列成績、管理前后的收效數(shù)據(jù)資料而言，工作人員應(yīng)該從中歸納好風(fēng)險管理提升法的優(yōu)勢所在，同時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險評估環(huán)節(jié)的失誤與缺點(diǎn)；工作人員通過對電力營銷風(fēng)險管理的客觀性評估，可以最大化的將風(fēng)險概率降到最小值，進(jìn)一步提升營銷風(fēng)險管理的水平與質(zhì)量。

2營銷稽查對風(fēng)險管理的重要性

營銷稽查是在營銷過程中不斷的檢查營銷過程，發(fā)現(xiàn)問題。以便在出現(xiàn)問題能夠及時的解決，甚至在風(fēng)險還沒有爆發(fā)的時候就把它扼殺在搖籃中。減少電力營銷的經(jīng)濟(jì)損失。

2.1營銷稽查的風(fēng)險識別

營銷稽查的風(fēng)險識別功能需要查閱、分析、整理數(shù)量龐大的資料庫，因此管理人員可以在一系列工作流程后，發(fā)現(xiàn)隱藏其中的風(fēng)險。

2.2營銷稽查的風(fēng)險評估

管理人員可以采取月度分析、季度分析、專項(xiàng)分析等形式，具體分析整理營銷稽查的數(shù)據(jù)記錄，同時做好對各種各樣的風(fēng)險調(diào)研工作，計算出相應(yīng)的發(fā)生概率、損害程度、恢復(fù)程度，并將所得結(jié)果進(jìn)行排序整理。

2.3營銷稽查的風(fēng)險處理

營銷稽查最突出的作用是直接促進(jìn)了營銷以及服務(wù)的管理水平、質(zhì)量，強(qiáng)化了管理人員的糾錯和防控功能。管理部門將在營銷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以文件方案形式傳送給下級部門，并根據(jù)相關(guān)的法律文案，各級規(guī)范流程，將問題的整改狀況直接作為各級部門的政績考核標(biāo)準(zhǔn)。工作人員應(yīng)該以簡報、分析報告的形式，將全面的營銷稽查情況匯總整理后，報告給上級部門，為提升營銷稽查的管理水平做出貢獻(xiàn)。

3常態(tài)稽查活動的大力開展

3.1常態(tài)稽查的必要性

風(fēng)險客觀存在是常態(tài)稽查形式有效的最根本原因。一般來說，新事物的形成都是建立在舊事物的消亡基礎(chǔ)上的，同理，舊的風(fēng)險一旦被消除干凈，就會產(chǎn)生新的風(fēng)險，同時風(fēng)險管理的流程也會循環(huán)不斷地進(jìn)行下去，直至形成有效的營銷風(fēng)險管理的控制機(jī)制。

3.2常態(tài)稽查的重要性

常態(tài)稽查環(huán)節(jié)如果進(jìn)行順利，工作人員可以合理有效的控制好營銷風(fēng)險管理過程，那么企業(yè)就會以最低的成本投入獲取最大的安全保障。需要注意的是，常態(tài)稽查自身也是重視過程管理環(huán)節(jié)的，它要求營銷稽查的樣本數(shù)據(jù)量必須充足、準(zhǔn)確，能夠作為分析人員的原始數(shù)據(jù)資料，以供分析、計算的準(zhǔn)確性；工作人員必須及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地記錄好各類風(fēng)險數(shù)據(jù)資料，以便讓分析人員找到風(fēng)險評估指標(biāo)變化的根本原因；工作人員一旦找到風(fēng)險點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)，那么就能夠正確選擇出適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理技術(shù)。

3.3注重完善風(fēng)險管理環(huán)節(jié)

任何一個物品的銷售，都是存在風(fēng)險的。只是風(fēng)險的大小不同。而且由于行業(yè)新興與否，也是營銷風(fēng)險大小的關(guān)鍵因素。因?yàn)樵诓粩嘟档蜖I銷風(fēng)險的過程，是由于時間的積累，逐漸的發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)問題。所以就需要十分重視對于營銷的管理。只有不斷的完善營銷的管理環(huán)節(jié)，找出問題所在，改進(jìn)問題，降低風(fēng)險，才是保證電力營銷順走下去的主要辦法。

3.4客觀評價管理效果

由于我國的電力營銷屬于初級階段，起步模式。因此在營銷過程中出現(xiàn)的風(fēng)險或存在的風(fēng)險不能即使的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行修補(bǔ)，降低漏洞。但是由于電力營銷的過程是由人員在操控，因此出現(xiàn)問題的時候，問題有多大，出現(xiàn)在哪里，都是工作人員最清楚，所以需要工作人員向上匯報，如實(shí)回答出現(xiàn)的任何問題。給修補(bǔ)漏洞，減少風(fēng)險提供寶貴的條件。并且能夠減少修補(bǔ)時間，減少一定的經(jīng)濟(jì)損失，更能完善電力的營銷模式，增加工作效率。

4結(jié)束語

我國的電力公司在把電力作為產(chǎn)品銷售出去的時候，面臨著一定的風(fēng)險。因?yàn)樽鳛殇N售電力的營銷手段來說，在營銷的過程中是有風(fēng)險存在的。但是有風(fēng)險出現(xiàn)，可以用一種方式減少風(fēng)險甚至避免風(fēng)險。就是營銷稽查。營銷稽查可以有效的檢查出在營銷過程出現(xiàn)的風(fēng)險漏洞，及時的通知修補(bǔ)漏洞，減少經(jīng)濟(jì)損失，同時可以促進(jìn)銷售的增加。

作者：孫佳琦 趙思娟 單位：國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司雙鴨山供電公司