責任制護理小組管理在婦產科的應用

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【摘要】目的：研究分析責任制護理小組管理模式在婦產科的應用價值。方法：抽取我院婦產科醫生20人和護理人員40名作為研究對象，將2015年1～6月作為對照階段，2015年7～12月作為研究階段，對照階段對患者實施常規護理干預，而研究階段實施責任制護理小組管理模式的護理干預，對比兩個階段護理質量、患者護理滿意度以及醫護人員認可度情況。結果：研究階段的護理效果、病房管理、護理制度以及護理安全評分顯著高于對照階段，且研究階段患者滿意度、醫生認可度和護理人員認可度顯著高于對照階段，差異具有統計學意義（P＜0．05）。結論：責任制護理小組管理模式在婦產科中的應用可顯著提高臨床護理質量，增加患者的認同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進行廣泛推廣。

【關鍵詞】婦產科；責任制護理小組；護理管理

婦產科在臨床醫學上屬于四大學科之一，主要保障女性患者的身體健康、生殖健康以及預防各種婦科疾病，在醫院中發揮著重要作用［1］。但是婦產科中所接收的患者疾病種類多樣，治療方法不同，導致護理工作在開展中會遇到各種問題，對護理人員提出了更高的要求［2］。如何有效開展婦產科護理工作提高護理質量成為臨床研究重點。本文主要研究分析責任制護理小組管理模式在婦產科的應用價值，現總結如下。

1資料與方法

1．1臨床資料

抽取我院婦產科醫生20人和護理人員40名作為研究對象。同時將2015年1～6月作為試驗的對照階段，2015年7～12月作為試驗的研究階段。在進行研究中，兩個階段的醫生和護理人員未發生改變。

1．2護理方法

對照階段醫生對于患者開展常規治療，護理人員在治療過程中實施常規護理干預。研究階段采用責任制護理小組管理模式開展護理工作。主要內容為：1）成立責任制護理小組，由責任醫生和婦產科護士長成立專門領導小組，根據各個護理人員經驗、職稱等情況和各個科室床位數量，將各個科室劃分為若干責任制護理工作小組。在每一個責任小組中，選取經驗豐富的護理人員為責任護士，同時選取一個職稱為主管護師的護理人員為責任組長。工作年限短的護理人員為輔助護士。領導小組根據各個責任小組所負責的患者情況制定出相應的護理排班制度，同時制定出相應的護理規范和獎懲依據。每個月領導小組對每一個責任護理小組的人員進行考核和工作監督，對患者的滿意度進行統計，對于表現良好的責任護理小組發放獎金，來提高護理人員工作的積極性，提高護理質量。2）充分完善各個護理人員的崗位職責，其中責任組長需全面掌握該小組中的患者病情、治療方法等相關信息，輔導護理人員對危重癥、病情復雜的患者進行護理，定期進行培訓和考核，同時每天對護理人員開展工作進行監督，組織開展小組會議，了解工作開展情況以及處理相關護理問題，定期組織患者和家屬座談，了解患者和家屬對護理工作的意見和建議。責任護士主要負責開展護理工作，積極同主治醫生進行有效配合，最大限度地滿足患者需求，給予無縫隙和優質護理。輔助護士在責任組長和責任護士的指導下，對該小組所負責的患者實施相關基礎性和生活性護理工作，加強健康教育宣講和指導，依照護理規章制度，積極參與護理和學習，避免發生護理事故和缺陷等不良事件。3）加強對護理人員的培訓工作。定期對所有護理人員開展集中培訓，使每一位護理人員了解實時責任制護理小組管理模式的意義，同時開展各種專業學習培訓，提高護理人員的工作技能，確保護理工作有效開展。

1．3觀察指標

采用問卷調查方式，統計兩個階段患者對于護理質量的情況，分值越高表示護理效果越好；同時了解患者和醫護人員對于護理管理的認可情況。

1．4統計學方法

本次研究均采用SPSS16．0統計學軟件進行處理分析，計量資料采用t檢驗，組間對比采用x2檢驗，P＜0．05為差異顯著性，有統計學意義。

2結果

2．1兩組護理質量對比

經過統計發現，研究階段患者對于護理效果、病房管理、護理制度以及護理安全的評分顯著高于對照階段，差異具有統計學意義（P＜0．05）。

2．2兩組患者護理滿意度和醫護人員認可對比

研究階段患者護理滿意度顯著高于對照階段，且研究階段護理人員和醫生對于責任制護理小組管理模式認可度顯著高于對照階段，差異具有統計學意義（P＜0．05）。常規護理中，所有護理人員實施的護理工作一致，風險相同，大大降低了護理效率［3］。實施責任制護理小組后，將護理人員進行科學分層，經驗豐富的護理人員作為責任組長主要負責監督各項護理措施的落實情況，嚴格控制護理質量，充分發揮管理作用，提高職業認同感［4］。同時對低年資的護理人員進行指導和監督，顯著降低護理風險的發生，保證護理質量。在護理中通過對每一個責任小組進行考核和獎懲，提高了護理人員的責任感和榮譽感，積極開展有效護理顯著提高了患者的護理滿意度［5］。本次試驗中，研究階段護理質量顯著優于對照階段，且患者護理滿意度和醫生護士認同感顯著高于對照階段。綜上所述，責任制護理小組管理模式在婦產科中的應用中可顯著提高臨床護理質量，增加患者的認同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進行廣泛推廣。

參考文獻

［1］段樹菊．責任制護理模式在婦產科護理中的應用體會［J］．中國醫學創新，2011，08（04）：133－134．

［2］徐曉君．分層責任制護理在婦產科的應用［J］．當代護士（學術版），2014，22（07）：183－184．

［3］馮遹嬙．“大包干”責任制和層級管理在婦產科護理中的應用［J］．現代養生B．2014，30（04）：183．

［4］藺繼霞．責任制護理小組管理模式在婦產科的應用價值［J］．國際護理學雜志，2012，20（05）：2842－2844．

［5］李玲新，居紅英，常雋，等．責任小組包干制在婦科創建護理示范病房的實踐［J］．護理學雜志，2010，25（22）：12－14。

作者：申彩 單位：南陽市第二人民醫院婦科門診