基層管理人員領導力提升方案設計應用
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隨著企業運營管理的系統化、自動化和流程化，基層管理者的日常管理工作逐漸被精細化管理流程所替代，其工作重心也相應地由日常管理工作向領導工作轉移。本文重點探討公司基層管理人員領導力的提升方案，分析公司基層管理人員領導力存在的缺失問題，探討公司基層管理人員領導力提升方案，提高公司基層管理人員的領導力管理水平。
1公司基層管理人員領導力存在的問題剖析
1.1個人方面的問題
公司基層管理人員大多是由基層技術崗位提拔上來的，缺乏系統、專業的管理學知識，沒有進行領導力管理知識的系統性學習，表現出自身領導力較弱的問題。
1.2公司方面的問題
從公司現有體制來看，存在人事行政權和使用管理權不相統一的問題，無法實現有力度的人力管理和改革。從公司制度來看，在公司內部人力資源管理過程中，招聘、培訓、績效考核均缺乏領導力能力的測評內容，沒有全面融入領導力管理理念。從公司文化角度來看，中高層管理者大多關注自身的績效和實際工作內容，沒有注重基層管理崗位人才的建設，缺乏對基層管理人員的適當放權，在基層管理人員領導力提升方面存在較大的缺失。
2公司基層管理人員領導力提升方案的設計與應用分析
公司基層管理人員領導力提升是關鍵核心，體現出循序漸進、由淺入深的提升狀態，是一個不斷調整優化的動態循環過程。
2.1加強對公司基層管理人員領導力的系統培訓
考慮到培訓對象基層人員數量較多、基層管理者領導力水平參差不齊的現象，要以公司為主導進行系統性的培訓，采用分批次集中培訓的方式，由淺入深，并與基層管理人員的實際工作相鏈接，選取多樣化的培訓方法，如：案例分析法、分組討論法、個人辯論法等，合理設置培訓頻次和時間，并根據不同基層管理人員的水平等級，安排知識技術類、意識態度類的課程，使基層管理人員的領導力要素得以提升。具體培訓課程計劃包括有：1）準確理解力的培訓。采用《溝通中的準確判斷》培訓，使公司中高層管理者進行準確的表達，并幫助對方理清表達思緒。2）充分聆聽。通過《學會聆聽》主題培訓，讓學習者消除偏見，學會尊重下屬。3）表達平和。通過進行《如何控制自我情緒》的主題培訓，讓學習者理解寬容的意義和禮貌的重要性。4）善于稱贊。通過《贊美是一種魅力》的主題培訓，使學習者明白贊美的意義，進行換位思考，明晰下屬的精神需求，并掌握贊美的藝術，做到及時稱贊。5）積極獎勵。通過《獎勵的力量》主題培訓，使學習者明晰獎勵下屬的原則和作用，深入剖析員工離職的原因。6）民主。通過進行《民主管理和專制管理》的主題培訓，使學習者了解80后、90后、00后員工的特點，合理運用民主管理方法。7）積極輔導。通過進行《如何看待下屬成長》的主題培訓，讓學習者了解如何看待“笨”下屬，掌握輔導的技巧。8）敬業。通過開展《我們需要敬業嗎？》的主題培訓，使之明晰職工與公司的關系，獲悉敬業對于個人未來職業發展的意義。9）自信。通過開展《自信是天生的嗎》主題培訓，可以明白自信的本質內涵，明晰自信形成過程和構建路徑，并進行偉人事跡的分享交流。10）公正。通過開展《如何在工作中做到公正》主題培訓，明晰不公正行為導致的后果和影響，正確處理下屬間的沖突和意見分歧。11）善于鼓勵。通過開展《鼓勵的力量》的主題培訓，了解下屬出錯或不足的原因，掌握鼓勵的原則和技巧。
2.2加強對公司基層管理人員領導力的績效考核
要構建部門業務指標、領導力管理、其他管理三個模塊，采用360°測評方法，生成公司基層管理崗位的績效考核表，并完善公司招聘制度，進行基層管理人員領導力的反復宣傳，通過多樣化的活動提高對基層管理人員領導力的認知，如：teambuilding、年度晚會、激勵感召、戶外旅游、設年度最佳領導力獎等，提升基層管理人員領導力管理的積極性。
2.3注重榜樣示范和放權追責
可以在每個季度組織一次由公司總經理和基層管理人員參與的例會，探討中層管理人員領導力的問題，包括稱贊、不滿、不認可、管理意愿等，為高層和基層管理人員創造溝通直通間。還要注重對基層管理人員的放權追責，將培養基層領導力問題納入中高層例會，提升基層管理人員的領導力能力。
3小結
綜上所述，公司基層管理人員領導力軟實力建設尚存在諸多欠缺，如：溝通影響力欠缺、團隊管理較弱等，要進行公司基層管理人員領導力提升方案的設計，合理設置基層管理人員領導力培訓課程，設計基層管理人員領導力提升方法，增強基層管理人員領導力管理水平。未來還要加強對更大范圍內基層管理人員領導力能力的研究，為其他行業和企業提供參考價值。
參考文獻
[1]謝青.基于管理心理學的企業專業技術人員激勵研究[J].中國管理信息化,2018(8):103-106.
[2]李兵.卓越領導力提升[J].領導科學論壇,2018(8):40-51.
作者：楊繼紅 單位：江蘇艾津農化有限責任公司
