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工作匯報提綱精選(九篇)

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工作匯報提綱

第1篇:工作匯報提綱范文

(一)規(guī)劃先行,明確思路,加快信息化建設步伐

市安監(jiān)局的信息化建設工作是一項需要長期開展的工作,因此,必須做好統(tǒng)一規(guī)劃,以規(guī)劃為指導和依據(jù),有步驟、分階段實現(xiàn)安全監(jiān)管信息化建設目標。因此,在市安監(jiān)局與其他職能部門、市安監(jiān)局與上級主管部門之間業(yè)務流程、文檔流轉和數(shù)據(jù)交換,產生的業(yè)務聯(lián)系及數(shù)據(jù)聯(lián)系等方面,我辦做了大量、全面、系統(tǒng)的調查研究,并在此基礎上,制定了我局的信息化規(guī)劃總體規(guī)劃方案和、年建設方案,并落實專項資金451萬元,其中年的191萬元的建設項目已進入驗收,年的350萬元的建設項目已完成招標工作。

(二)穩(wěn)步推進,信息化建設成果初顯成效

一是初步構建好我局信息化建設所依托的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境;二是實現(xiàn)市安監(jiān)局辦公自動化、無紙化;三是完善市安監(jiān)局門戶網(wǎng)站;四是建設好我局信息化建設所依托的市安監(jiān)信息平臺;五是基于管理信息平臺,開發(fā)和整合好綜合應用系統(tǒng)。具體情況如下:

(1)網(wǎng)絡和硬件環(huán)境建設

我局原有的硬件設備、網(wǎng)絡環(huán)境無法滿足信息化系統(tǒng)的建設要求,因此,我們從網(wǎng)絡基礎建設抓起,完成了數(shù)據(jù)服務器、OA服務器、網(wǎng)站服務器和防病毒服務器以及機柜、UPS等相關配套設備,配置相應的系統(tǒng)軟件;配置防火墻和防病毒系統(tǒng)以及PC機等辦公設備。搭建了一套先進的、安全的、可靠的網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺,有力地支撐了辦公自動化OA系統(tǒng)和網(wǎng)上審批系統(tǒng)的開展。

(2)辦公自動化系統(tǒng)的建設

為了解決市安監(jiān)局內部、各級安監(jiān)部門的辦公秩序、工作流程等規(guī)范化管理,我辦開展了市安監(jiān)局辦公自動化系統(tǒng)的建設,年月日開始,我局非公文已全部在辦公自動化(OA)上辦理并辦結,目前,在線公文已達到4700份。用車預約登記、休、請假流程以及文檔中心的管理、財產管理、辦公用品管理和檔案管理也已開始使用,辦公自動化系統(tǒng)的建成,使我局辦事效率明顯提高,公文運作規(guī)范,為機關職能的發(fā)揮創(chuàng)造了極為良好的環(huán)境。

(3)門戶網(wǎng)站的建設

市安監(jiān)局政務網(wǎng)站于年月初開始進行改版,通過政務公開、在線辦事、政民互動等欄目,完善了市安監(jiān)局政務公開目錄的內容以及與市安監(jiān)局單位職能相關的行政審批及服務指南類信息的及時,如危化品經(jīng)營許可證(乙類)核發(fā)、危化品(不含劇毒化學品)生產、儲存企業(yè)設立批準、建筑項目(工程)安全設施"三同時"設計審查、安全主任培訓、證書查詢等;公眾參與類項目(交流論壇、領導信箱、投訴舉報、在線訪談等。這些欄目充分突出了網(wǎng)站便民利民的宗旨,從年月日改版成功掛上互聯(lián)網(wǎng)到目前為止,訪問量已達到70萬人次。

(4)市安監(jiān)信息平臺項目的建設。

我辦按照局領導要求,充分利用市電子政務基礎平臺,按照條塊結合、統(tǒng)一組織的原則,以實現(xiàn)安全生產監(jiān)督部門協(xié)同、街鎮(zhèn)聯(lián)動、主動監(jiān)管為設計目標,以整合現(xiàn)有基礎網(wǎng)絡和應用系統(tǒng)為基本要求,初步搭建了全市安全生產監(jiān)督管理信息平臺。平臺涉及到市級相關部門(公安、交通、質監(jiān)、消防等十多個),區(qū)縣安監(jiān)局(十區(qū)二市),以及具備實施條件的街道和鎮(zhèn)村(約200多個)。目前,一期工程已完成,公文已實現(xiàn)發(fā)送到區(qū)縣一級。平臺上已掌握法人數(shù)據(jù)有:市工商局企業(yè)登記信息20多萬戶,乙種經(jīng)營許可證辦理數(shù)據(jù)5062個,企業(yè)普查數(shù)據(jù)291個,重大危險源1046個。

(5)基于“市安監(jiān)信息平臺”,扎實推進業(yè)務系統(tǒng)建設,目前已上線或準備上線,并接入到“安監(jiān)信息平臺”的業(yè)務系統(tǒng)有:OA辦公自動化系統(tǒng)、乙種危化品管理系統(tǒng)、企業(yè)普查管理系統(tǒng)、重大危險源管理系統(tǒng)、事故快報

二、存在的主要問題

在整個安監(jiān)系統(tǒng)的構建過程中,如何充分體現(xiàn)“條塊結合”的指導思想,發(fā)揮信息化的整體效能,在安監(jiān)系統(tǒng)內目前沒有現(xiàn)成的模式可以套用,是一種具有開拓性和創(chuàng)新性的工作。在進一步深入細化的過程中,我們對整個信息化建設內容的具體實現(xiàn)上,在如何體現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)多個部門業(yè)務協(xié)同辦理,組織、機制、制度保障以及提高協(xié)調能力上都遇到了一些困難,仍然需要各部門的支持和配合。

三、下一步工作安排

經(jīng)過近一年的建設,市安監(jiān)系統(tǒng)的電子政務建設已逐步進入資源整合、深化應用、規(guī)范建設和有序發(fā)展的新階段,橫向的跨部門聯(lián)合與縱向的基層延伸是市安監(jiān)信息化建設發(fā)展的趨勢。下一步工作安排是規(guī)范安監(jiān)信息化建設,形成安監(jiān)綜合庫,并依托數(shù)據(jù)整合達到有序設計、開發(fā)業(yè)務應用的新階段。

(一)完善門戶網(wǎng)站管理,提高政務效能。

為了進一步推進市安監(jiān)局政務公開,確保網(wǎng)上政務公開內容的全面性、實效性、準確性和完整性,加強市安監(jiān)局政務網(wǎng)站的在線辦事能力,拓展信息交互與事務處理深度,完善各種企業(yè)、公眾參與渠道,努力將市安監(jiān)局門戶網(wǎng)站建設成為功能完善、安全可靠的政務信息優(yōu)秀網(wǎng)站,不斷提高公共服務水平。

(二)整合業(yè)務數(shù)據(jù)、建設安監(jiān)綜合庫

由于目前市安監(jiān)局、部分區(qū)(縣級市)安監(jiān)局的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是相對獨立運作的,業(yè)務數(shù)據(jù)獨立,缺乏一致性,各數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)無法直接進行交換和共享,這樣勢必造成大量數(shù)據(jù)的重復存儲,既浪費了資源,又難以保證數(shù)據(jù)同步,使得數(shù)據(jù)可用率降低。另一方面,由于原有的業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)方式缺乏規(guī)劃與協(xié)調,業(yè)務數(shù)據(jù)的可靠性是難以保障的,獨立開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)極少考慮其他系統(tǒng)和決策的需要,數(shù)據(jù)通常是不完整的,因而需要從不同領域、行業(yè)、部門取得相關數(shù)據(jù),并且從這些數(shù)據(jù)中搜取、分析才能得到?jīng)Q策支持所需要的有價值的數(shù)據(jù)信息。

因此,在完成了“安監(jiān)信息平臺”建設后,急需建設安監(jiān)綜合庫,對整合接入平臺的業(yè)務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合,以保證數(shù)據(jù)的權威性、一致性和完整性,這也是接入市數(shù)據(jù)中心,共享安監(jiān)業(yè)務數(shù)據(jù)的前提條件。下一步具體建設內容有:“四庫”:即交換信息庫、基礎信息庫、共享信息庫、安監(jiān)法規(guī)庫;“三系統(tǒng)”:即目錄系統(tǒng)、共享交換系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng);“一機制”:即安監(jiān)綜合庫運行管理機制;以及“接入共享”:接入市數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)與市相關部門的數(shù)據(jù)共享。

(二)平臺升級改造、提高平臺安全性

“安監(jiān)信息平臺”是安監(jiān)系統(tǒng)體系的核心樞紐,因此需要大力加強“安監(jiān)信息平臺”的安全防護性能。以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,充分利用現(xiàn)有資源建設高效、安全、機密的電子政務信息安全支撐體系。構建上聯(lián)國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局,下至全市各區(qū)(縣級市)安監(jiān)局的安全生產信息化共用共享的系統(tǒng)支撐平臺。具體建設內容如下:

一是基于“安監(jiān)信息平臺”構建市安監(jiān)局數(shù)字證書認證體系;二是為加強信息安全防護性能增加入侵檢測系統(tǒng)、存儲備份、安全審計系統(tǒng)、相應服務器及軟件系統(tǒng);三是信息安全相關法規(guī)建設。

(三)規(guī)范、有序地建設綜合應用系統(tǒng)

跨部門、跨行業(yè)的綜合應用是信息化建設的大勢所趨,也是創(chuàng)新監(jiān)管模式、提高監(jiān)管水平的必由之路。例如:渡船渡口管理、危化企業(yè)信息共享、視頻監(jiān)控、信用體系等。這些應用的建設都不是單個部門、單個處室或單個系統(tǒng)能完成的,都依賴于各個處室之間、各個部門之間資源共享和業(yè)務協(xié)同。

綜合應用系統(tǒng)是基于“安監(jiān)信息平臺”和安監(jiān)綜合庫,針對具體業(yè)務應用進行頂層設計和優(yōu)化設計后開發(fā)的綜合應用系統(tǒng)。具體建設內容包括:

一是面向安監(jiān)領域設計基于“市安監(jiān)信息平臺”和安監(jiān)綜合庫的綜合監(jiān)管、主動監(jiān)管、事前監(jiān)管、全過程監(jiān)管和部門協(xié)同監(jiān)管模型,提供切實可行的頂層設計方案;

二是針對管理重心下移和屬地監(jiān)管,提出利用“市安監(jiān)信息平臺”將安監(jiān)業(yè)務接入市社區(qū)平臺的方案;

三是基于“安監(jiān)信息平臺”和安監(jiān)綜合庫實現(xiàn)的具體業(yè)務應用包括:企業(yè)安全預警與告知業(yè)務,乙種危險化學品經(jīng)營許可證登記、審批業(yè)務,危險化學品建設項目安全許可業(yè)務(危險化學品生產、儲存企業(yè)設立、批準、三同時業(yè)務),非藥品類易制毒管理業(yè)務,煙花爆竹管理業(yè)務,LPG管理業(yè)務,劇毒物、農藥等重大危化品危險源管理業(yè)務,包裝容器監(jiān)管業(yè)務,渡口、渡船專項整治執(zhí)法業(yè)務,非煤礦山業(yè)務,重大危險源管理業(yè)務,安全檢查及行政執(zhí)法業(yè)務。

(四)建設《市社會公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)》

完成市安監(jiān)局承擔的社會公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設任務,重點建設小虎島重大危險源視頻監(jiān)控系統(tǒng)。統(tǒng)籌規(guī)劃“市內生產儲存易燃、易爆、劇毒、危險化學品的場所”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設。

第2篇:工作匯報提綱范文

1、全體動員,積極開展宣傳、培訓工作。

我院在新型合作醫(yī)療正式啟動以前,先后開專題會議3次,開展相關業(yè)務培訓4次,辦宣傳專欄2期,要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關政策、規(guī)定和業(yè)務,并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關業(yè)務。制定了一整套合作醫(yī)療病人入、出院診斷標準,病種用藥常規(guī),要求臨床醫(yī)生熟悉掌握并認真執(zhí)行。版權所有

2、成立新型合作醫(yī)療辦公室,制定了農保病人就醫(yī)報銷程序等相關規(guī)章制度。

醫(yī)院決定,成立“新型合作醫(yī)療辦公室”(簡稱農保科),設專職人員辦公,在業(yè)務上受縣合作醫(yī)療辦公室和醫(yī)院二重管理,做到農保病人應醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,為廣大農保患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。

農保病人具體就醫(yī)程序為,持合作醫(yī)療證,身份證(或村、鄉(xiāng)身份介紹信),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診證明(三證齊全),持“三證”到各科門診就診,由門診醫(yī)生開具住院證(注明“農保”或“農保包干”),患者持住院證,直接在住院處辦理農保住院手續(xù),同時指導患者持三證在農保科登記備案,做到包干病人入院報,非包干病人出院報。最大程序地方便病人住院就醫(yī)和享受合理的醫(yī)療報銷。

3、醫(yī)院降低部分收費標準,讓利于廣大農保患者,我院研究決定(印發(fā)03年72號文件),自03年12月1日新型合作醫(yī)療試點正式啟動,不同程序地降低了各種檢查費、麻醉費、手術費、治療費等多種費用,以讓利于廣大農保患者。其中,手術費降30%,麻醉費降35%,檢驗費、放射費降低30%,B超、心電、病理等檢查費降低50%。

4、收治住院病人情況,3個多月以來,共收治住院病186人次,其中單病種包干42人次,現(xiàn)已報銷145人次,累計報銷190134.08,醫(yī)院讓利與患者24360.59元。

5、目前試點執(zhí)行過程中存在的問題。

a)部分包干病種定額標準偏低,醫(yī)院存在貼本看病問題。

b)非單病種,日費用150元,對手術科室執(zhí)行起來,難度較大。

第3篇:工作匯報提綱范文

開發(fā)區(qū)

 

停車便利工程

1、結合城市“雙修”和老舊小區(qū)整治,推進老城區(qū)和老舊小區(qū)停車泊位擴容建設,因地制宜增加停車泊位數(shù)量。

2017年改造了迎春小區(qū),丹桂園北區(qū)、伯威山莊和曲園小區(qū)4個老舊小區(qū)。完成小區(qū)內雨污管網(wǎng)、化糞池、水穩(wěn)基層、混凝土面層,攤鋪瀝青面層、綠化、亮化等工程。2018年,將逐步啟動區(qū)內所有老小區(qū)改造。

根據(jù)城市規(guī)劃要求,將新增停車泊位和公共自行車站點,施劃停車泊位,完善道路標志標線。同時采用石柱、隔離欄等加強人行道停車管理,完善機車隔離。

 

排水防澇工程

1、提升城市排水防澇應急水平。統(tǒng)一城市排水防澇指揮調度,健全對城市排水防澇應急處置的投入機制,做好應急物資和搶險設備儲備工作,建立專業(yè)化與社會化相結合的應急搶險救援隊伍,加強人員業(yè)務培訓和演練,提升漬澇災害應急應對能力。

做好開發(fā)區(qū)防洪排澇應急預案工作,強化防洪排澇應急指揮體系,積極發(fā)揮200余人的城管防洪排澇應急分隊及50余人的民兵應急分隊的作用,完善開發(fā)區(qū)防洪排澇應急物資儲備及搶險設備倉庫,組織日常演練,提升漬澇災害應急應對能力。

2、加快實施易淹易澇片區(qū)整治。全面梳理易淹易澇隱患點,按照“30年一遇”標準,制定和實施易淹易澇片區(qū)整治方案,至2020年,基本消除易淹易澇片區(qū)。

對建成區(qū)及主要工業(yè)園區(qū)進行了全方位的排查摸底及管網(wǎng)疏浚,并對排查的問題進行整改。對部分低洼易澇片區(qū)結合水利規(guī)劃制定整治方案,力爭至2020年,基本消除易淹易澇片區(qū)。 

生活垃圾分類工程

1、推進生活垃圾分類工程。建立生活垃圾分類投放收運體系,實施居民生活垃圾、餐廚廢棄物、建筑垃圾、園林綠化等有機易腐垃圾、有害垃圾等分類投放、分類收集和分類運輸。

建成區(qū)實現(xiàn)垃圾分類收集設施全覆蓋,大力改善垃圾收集能力,確保市容環(huán)境整潔有序。目前擁有多輛掛桶式垃圾收集汽車和掛桶式垃圾收集電瓶車,垃圾收集效率顯著提高。根據(jù)需要,將新設分類垃圾桶,改造垃圾桶底座、果殼箱等。

改變垃圾收集模式,減少垃圾二次污染。拆除原有街道兩側不符合要求的垃圾房,改用垃圾桶代替或采取垃圾直運,盡量減少垃圾二次污染。同時根據(jù)垃圾收集時間和垃圾收集量的不同,采用垃圾收集拉臂車收集運輸。將在垃圾量收集較多的地點考慮設置新型移動式垃圾箱,即收即運,提高工作效率的同時,徹底改變原有固定式垃圾房垃圾外溢、清理不徹底等二次污染現(xiàn)象。

4、建立生活垃圾分類處理設施體系,加快推進“三廠(場)、一中心”建設。

根據(jù)生活垃圾分類后的流向建設好各種配套設施,確保混合垃圾進入分類體系后,各成分按預定路徑走向歸宿。

 

環(huán)境品質提升工程

1、推進老舊小區(qū)、城中村、城郊結合部整治。加強市政、排水、環(huán)衛(wèi)、屋面、落水管等基礎設施立體式管養(yǎng),清理亂搭亂建、亂堆亂放。同時建成區(qū)范圍內開發(fā)區(qū)管委會每年至少啟動2個社區(qū)的老舊小區(qū)、城中村改造試點項目,至2020年,建成一批示范效果明顯,市民滿意度高的社區(qū)和城中村。

2018年,將逐步啟動區(qū)內所有老小區(qū)改造。

2、推進背街小巷改造。背街小巷責任單位每年至少啟動2條背街小巷改造試點項目。從地面、立面、空間整體設計,立體式整治。背街小巷打造要展示民俗風情和地方特色。

3、推進“小廣告”整治。加大對主次干道、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村“小廣告”整治力度和長效管理。

根據(jù)市政府戶外廣告整體規(guī)劃,結合樓頂廣告綜合整治實際,制定了開發(fā)區(qū)戶外廣告整體規(guī)劃,將嚴格按規(guī)劃實施。

根據(jù)戶外廣告規(guī)劃要求,結合戶外廣告整治標準,繼續(xù)實施戶外廣告集中整治行動,利用戶外小廣告專業(yè)整治隊伍,對全區(qū)范圍內破舊廣告、違規(guī)廣告進行調查摸底,發(fā)放定期整改通知書,全面拆除破舊、違規(guī)店招廣告和違規(guī)設置的電話號碼,清除各類小廣告,并對褪色、老舊的店招牌整改出新。

4、推進“三線”整治。提升老舊小區(qū)、城中村“三線”整治和各鎮(zhèn)(區(qū))廢棄桿線整治工作。

通過架空線路梳理、桿路合并拆除和線路“上改下”改造等手段,實現(xiàn)弱電、強電線纜規(guī)范有序、整潔美觀,著力解決當前普遍存在的弱電線纜違規(guī)架設、胡亂附掛和私拉亂接等情況。

 

違法建設整治工程

1、按“違建零增長,存量做減法”和“屬地管理”原則,推進違法建設整治行動,建成一批無違建示范社區(qū)和城中村。

堅持新違建零容忍、原有違建逐步消化的原則,在加強巡查的同時,對新發(fā)生的、歷史發(fā)生的但嚴重影響了市容環(huán)境或造成了重大影響的違法建設行為進行依法查處。

 

市場環(huán)境提升工程

1、整治集貿市場。加快城區(qū)集貿市場配置、布點,方便群眾、滿足需求、符合規(guī)劃,至2020年完成主城區(qū)菜市場提檔升級改造工作。對照《標準化菜市場設置與管理規(guī)范》要求,加強市場內部的環(huán)境整治,商品劃行歸市,嚴禁市場外溢,配套完善公廁、垃圾轉運等設施,農貿市場食品經(jīng)營嚴格執(zhí)行《食品安全法》的各項規(guī)定,設施、消毒到位,環(huán)境衛(wèi)生符合要求。市場內活禽宰殺區(qū)獨立設置、銷售區(qū)與人群隔離。

積極做好集貿市場周邊的環(huán)境衛(wèi)生工作,定人定崗定責。

2、著力規(guī)范“五小店”管理。以證照管理、環(huán)境衛(wèi)生和食品安全為重點,加強對小餐飲店、小食品店等“五小店”的日常監(jiān)管;按照“督查、通報、交辦、回訪”四個步驟,持續(xù)推進、問題整改;建立市區(qū)“五小店”電子檔案,每月更新數(shù)據(jù),每月開展常態(tài)化檢查;落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,抓好“五小店”聚集地環(huán)境衛(wèi)生。

積極做好“五小店”周邊的環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持日常巡查制度。

3、強化校園周邊環(huán)境。健全完善聯(lián)合執(zhí)法機制,每季度開展一次社會文化環(huán)境專項整治行動;搬遷或關停市區(qū)校園周邊200米內網(wǎng)吧、游戲機室、歌舞娛樂場所和性用品商店,清理無證經(jīng)營的商店和攤販;嚴厲打擊向學生出售“三無”、過期、變質食品。

強化校園周邊市容環(huán)境及市容秩序管理,定人定崗定責,并堅持每周一次的校園周邊秩序集中整治行動。

 

物業(yè)管理提升工程

1、提升社區(qū)物業(yè)管理服務水平。全市新建住宅小區(qū)和出新住宅小區(qū)物業(yè)管理服務實現(xiàn)全覆蓋,對舊住宅區(qū)、保障房小區(qū)、安置房小區(qū)和城中村,可采取政府托底過渡或以獎代補形式,推動基本物業(yè)管理全覆蓋。加強物業(yè)管理服務監(jiān)管,規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)履約行為,督促企業(yè)依據(jù)服務合同切實履責。開展市級示范物業(yè)管理項目評價工作,強化對物業(yè)管理項目的專項檢查和“雙隨機”抽查。制定住宅小區(qū)綜合管理和服務責任清單,并在物業(yè)管理區(qū)域內進行公示。

(1)做好開發(fā)區(qū)安置小區(qū)物業(yè)管理作業(yè)指導,健全小區(qū)管理考核制度;

(2)做好河陽新城(二期)、嘉薈新城(三期)、公共廉租房交付的物業(yè)管理承接查驗和接管工作。落實云天花園退管接管工作;

(3)鞏固無物管老舊住宅小區(qū)“五個有”創(chuàng)建達標成果,提升老小區(qū)管理水平,落實老舊住宅長效管理工作;

(4)做好住宅小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會成立的業(yè)務指導工作;

(5)協(xié)助做好老舊住宅小區(qū)的改造工作;

(6)建立和規(guī)范安置小區(qū)公共維修資金使用制度;

(7)積極與市物管辦對接,做好全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作;

 

主題公園、廣場提升工程

第4篇:工作匯報提綱范文

通過在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進一步更加了解,安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責任性,同時,也非常希望能有更多類似的學習機會,不斷的認識社會,認識隱患的危害性。

自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務行業(yè),一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價值,保安的職責就是維護人身及財產安全,和維持所管轄區(qū)內正常有序的順利進行,工作的責任心直接關系到所管轄內的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。

只要在平時的工作中,多重視一點細節(jié),多一點付出,多一點分析和總結,不斷學習有關知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規(guī)定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規(guī)程來操作,須做到清而有序,當遇到素質不好的訪客,須調節(jié)好自我的情緒 不爭吵 并有禮的耐心去處理, 如沒效果,及時向上級領導匯報,在不違背各項規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。

都說當保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數(shù)安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領導的安排 杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位 只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質,才能樹立我們的安保在他人心中的形象,讓被服務單位的領導放下一份心,多一份信任。

第5篇:工作匯報提綱范文

一、群監(jiān)工作扎實有效

1、開展“安康杯”活動競賽。一是年初以來,我們將班組無違章、無違紀、無輕傷“三無”競賽納入了“安康杯”競賽活動內容考核之中,上半年全礦有168個班組實現(xiàn)了五三違日、無三違周、無三違月的工作目標。炮采隊馬云才班被市總評為安全生產先進班組,綜維隊葉鳳祥被評為先進班組長,綜掘隊楊威君被評為優(yōu)秀群監(jiān)員。二是發(fā)揮群監(jiān)員作用。我礦現(xiàn)有群監(jiān)員209名,其中生產一線149名,他們堅持每天上崗查隱患、制止“三違”行為98人次,均得到了有關單位和部門處理。三是從五月初開始,礦工會組織舉辦三期群監(jiān)員學習培訓班。對新調整上任的146名群監(jiān)員利用班前會時間進行了培訓,不斷提高了群監(jiān)員工作業(yè)務水平和安全生產防范活動。四是確定每逢6日、16日、26日為全礦職工集中上崗排查隱患工作日,并將隱患內容分類分項進行疏理,重大事故隱患提交礦長安全辦公室協(xié)調解決和處理。將不安全隱患消滅在萌芽之中。

2、注重發(fā)揮女工家屬安全二道防線作用。一是礦工會組織全礦職工和家屬開展的“爭當安全礦工、創(chuàng)造幸福家庭、共建和諧五龍”為主題的安全簽名儀式,共有2800余人參見活動并收到了較好的效果。三是開展以職工家庭為單位的安全知識競賽活動。共有二十二個區(qū)隊、40個家庭、1200名選手參加,同時組織14名女工和家屬開展“安全在我心中”演講比賽活動。

3、隆重召開群眾安全工作表彰大會。在總結安排群監(jiān)工作的同時,大力表彰了十個先進群監(jiān)分會、10名優(yōu)秀群監(jiān)員稱號和40名優(yōu)秀群監(jiān)員,并組織了四個群監(jiān)分會和1名群監(jiān)員在會議上作了經(jīng)驗介紹,有利地推動和促進了群眾“安康杯”競賽活動。

二、夯實工作基礎,在班組建議上作文章

加強班組建設,是企業(yè)發(fā)展的基礎建設內容之一、也是企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點,為此,我們按照集團公司工會的安排和部署,先后開展了以下幾項活動:

一是抓班組基礎工作。我們在全礦二十七個重點和輔助區(qū)隊,共 個班組中民主選舉和測評班組長。制定和完善了班組長推選考核辦法,根據(jù)民主測評結果,我們組織生產職能部門和黨群部門分為思想品德,安全意識、現(xiàn)場管理,工作能力和群眾威信五個方面對在測評中總分70分以上的班組長嚴格考核、任用,并由礦上下發(fā)聘書,任用期滿一年后重新測評、考核,不合格者不再任用。

二是辦班組長學習培訓班。針對班組長工作水平不高,業(yè)務能力不精的實際對192名班組長進行了為期八天的系統(tǒng)學習培訓,同時并根據(jù)班組長不同工種、不同崗位的具體情況,我們以班組長培訓教材為藍本,聘請基層工會主席以板書的形式分章節(jié)授課、通俗易懂,實實在在、效果突出。上級組織還為參加班組長培訓班的學員頒發(fā)班長上崗資格證書。

三是“紅旗班組”競賽活動廣泛深入。年初以來,各單位結合本崗位工作特點,制定了活動方案和評比細則,礦工會針對競賽活動的實際,劃分為采掘維、機運通、地面服務三個區(qū)域分為個小組進行月檢查、考核評比。上半年評出五星級班組7個,四星級26個、三星級56個、二星級21個。對優(yōu)秀班組和班長給予重獎。我礦通風隊通風班被省總評為“工人先鋒號”。

四是加強職工之家建設。在2010年建家工作的基礎上,進一步量化和細化了考核目標,并將全礦四十二個單位劃分為三個層面,分別制定了評比考核細則。礦工會于六月中旬對全礦職工之家建設進行了系統(tǒng)的檢查和考核。基礎工作比較好的有21家,活動效果比較好的34家,對存在問題和不足的8個單位在工會主席月度例會上進行通報。

三、關心職工生活、關注弱勢群體

按照集團公司工會安排,結合全礦工作實際,我們以“兩大節(jié)日”為重點,突出抓了幾件事:

1、元旦、春節(jié)期間集中救助。基層單位成立了四十二個走訪。礦25名副總以上領導分戶進行一對一地慰問、礦長、黨委書記、工會主席自掏腰包慰問貧困家庭。保證職工過好年。

2、在“6.28”事故三周年祭日期間,礦黨政班子撥出專項資金走訪慰問遇難的職工家庭。

3、每逢職工及家庭遇有婚喪嫁娶等事宜,礦工會代表礦上進行走訪慰問。

4、年初以來,礦工會堅持每季度生活困難的特殊家庭和患重大疾病的職工家屬,保證職工家庭有飯吃、子女有學上、患 就醫(yī),特別是綜采隊、汽車隊、巖掘一隊等單位工會還發(fā)揮職工互動的作用,為困難職工捐款捐物,做到大事有區(qū)隊、小事有班組,密切了干群關系,增進了工友情誼。

5、做好信息反饋工作,解決職工后顧之憂。針對職工熱點難點問題,我們同時召開不同層次的職工座談會傾聽群眾心聲。如夜班職工無通勤車問題,職工違章罰款捐款難度大問題,摩托車辦證難問題以及農民工班后餐等問題都是通過召開座談會的形式反饋到行政主管部門解決。保持了職工隊伍和諧、穩(wěn)定。

四、“雙增雙節(jié)”活動扎實有效

一是按照年初集團公司活動的具體要求,我們制定和完善了“雙增雙節(jié)”活動方案,在全礦建立健全了40個活動領導小組和組織機構,進一步明確了責任。三是分解指標。集團公司下達的“雙增雙節(jié)”指標是500萬元。我們自我加壓,主動分憂,全年按照600萬元指標分解到各區(qū)隊班組,做到了千斤重擔大家挑,隊隊班組指標,為廣泛開展“百千萬”活動打下了堅實基礎。三是在全礦井上下建立了38個回收點、26個修舊點。同時在職工中廣泛開展“回收一個道板、一顆螺絲釘、一架棚、一根錨桿”等“五個一”活動,不斷調動了職工積極性。四是為把活動落實到實處,我們采取加獎工分,獎勵現(xiàn)金等形式吸引職工參加活動中來。1-5月份全礦“雙增雙節(jié)”價值351.1萬元。我們并在工會主席工作例會上通報活動情況。 (1)

五、圍繞生產建設這個中心,積極開展健康向上的文體活動。

一是技術練兵比武活動在工作面,在掌子頭、在作業(yè)現(xiàn)場。在活動中因地制宜、突出重點、堅持干什么、練什么、學什么、比什么的原則,引導廣大職工廣泛參與活動。1-6月份已有十七個單位結合自身實際開展了十九個工種的技能比賽。礦工會還為獲得優(yōu)勝單位和個人頒發(fā)了獎品。二是組織舉辦以職工自編自演節(jié)目為主要內容的春節(jié)聯(lián)歡會活動,并聘請市藝術團演員同臺獻藝,提高了職工藝術80位。三是舉辦職工長跑接力賽、全礦有條件、有能力四十個單位組隊參加。四是開展集趣味性、益智性和知識性的迎新春千條謎語競猜活動和春聯(lián)征集大賽活動,陶冶了職工情操。五是舉辦職工首屆卡拉ok大賽活動,有四十個單位、56名選手參加,在活動中發(fā)現(xiàn)了骨干,培養(yǎng)了新人。六是組織103名農民工去海棠山旅游觀光。七是組隊參加了集團公司乒乓球、象棋賽和學習《中國十五大知識搶答賽》以及安全知識競賽活動,并分別取得了第一名和第二名的好成績。與此同時我們還聘請了集團公司老年藝術團為我們礦工做專場演出,深受廣大職工的歡迎。

下半年工作設想

集團公司二屆七次全委會結束后,我們堅決按照公司工會的安排和部署,立即召開專題會議,結合我礦實際,安排今后工會各項工作任務。下半年我們礦工會的工作就是重點采取積極有效措施,堅決消滅重傷以上人身事故,特別要突出抓好以下幾件事:

1、加強職工安全第一思想教育。結合不同月份、不同任務,各區(qū)隊工會主席有針對性地做好班前會備課筆記,每月必須兩次以上,并協(xié)助班子成員開還班前會。

2、要以“無三違”為主要內容,開展“三無”班組競賽活動,以此促進“安康杯”活動健康有序展開。班與班、組與組要每月進行一次評比,對沒有事故的單位給予獎勵。各單位要建立活動評比臺帳,并將這項工作作為“安康杯”競賽的規(guī)定動作加以完善。

3、加強群監(jiān)員上崗排查隱患的力度,每月必須八次以上,完不成指標的酌情扣分。

4、認真做好信息反饋工作。對排查出的事故隱患由各區(qū)隊進行疏理,并加以落實,切實將重大隱患消滅萌芽之中。

5、適時召開上半年群監(jiān)工作表彰會。對在上半年做出突出貢獻的群監(jiān)員組織和群監(jiān)員進行表彰獎勵、大力宣傳活動中的先進典型。

6、抓好對上半年安全演講評比工作。組織女工家屬利用一個月的時間到職工班前會進行巡回演講,使職工在活動中受到教育。

7、全力抓好職工安全征文活動,評出優(yōu)秀作品和名次,利用班前會時間進行宣傳學習,大力開展班組安全文化建設,通過這種形式創(chuàng)建安全文化氛圍。

8、認真開好座談會反饋安全工作信息,特別是要搞好職工代表安全視察活動,區(qū)隊每月一次,礦里每季一次,要定時間、定地點、定路線。在活動的同時要及時排查隱患,隱患于未然。

9、大力開展職工家屬安全家書征集評選活動,組織優(yōu)秀作品的作者到全礦個單位進行巡回演講。

二、發(fā)揮點面作用,取得“雙增雙節(jié)”活動的全面勝利。

根據(jù)集團公司工會的要求,在取得 成績的基礎上,我們要虛心向兄弟單位學習,進一步動員全礦職工投入到活動當中來,全面完成活動各項指標:

一是加大活動力度,將“雙增雙節(jié)”成果向班組延伸。各班組要充分發(fā)揮回收點、修舊點的作用,發(fā)揮能工巧匠的自身優(yōu)勢,對回收上來的物件經(jīng)修補驗收合格后重返井下,能修復的堅決不領用新品。

二是堅持量比考核,將“雙增雙節(jié)”指標落實到人頭上。各區(qū)隊要自我加碼,自我加壓,深挖內潛,最大限度地調動職工活動的積極性,并在活動中定崗位、定成本、定指標,千方百計完成礦、區(qū)、車間下達的“百千萬”活動年度目標。

第6篇:工作匯報提綱范文

一、會議主題

以深入貫徹落實十精神和進一步轉變工作作風為主線,圍繞經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、“三本臺賬”建立、民生工程、基層黨建、黨風廉政建設等方面,聽取村各項工作開展情況,以及發(fā)展思路、目標任務、工作措施等,客觀查找問題,剖析原因,提出意見建議,全力推動各項工作高質高效完成,再上新臺階。

二、時間安排及方式

1、時間:2013年3月(具體時間另行通知)

2、方式:采取分村集中的方式,由村支部書記主匯報。

3、村參加人員:村三委成員、社干部、黨員、部分社員代表。

4、鄉(xiāng)參加人員:黨委政府班子成員、相關部門負責人、相關駐村干部。

三、工作匯報的主要內容

1、2013年村總體發(fā)展思路、工作目標。

2、經(jīng)濟發(fā)展目標。主要包括村上確定的2013年主要經(jīng)濟發(fā)展項目,農業(yè)產業(yè)化發(fā)展思路等。

3、四項專項考核工作。主要包括四項專項考核工作開展情況,有無創(chuàng)新工作方法,在推進過程中存在的問題等。

4、新農村建設情況。主要包括村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、退耕還林等工作推進情況。

5、社會事業(yè)發(fā)展情況。主要包括便民服務站運行、“雙代”服務開展;五保低保工作、殯葬工作開展情況;計劃生育工作;為老百姓辦實事等情況。

6、“三本臺賬”建立及使用情況。主要包括臺賬信息收集、處理以及取得的成效等情況,是否有典型經(jīng)驗做法。

7、村級債務清理情況。主要包括歷年村級債務清理、申報及化解情況。

8、社會穩(wěn)定和安全生產情況。主要包括轄區(qū)內的矛盾糾紛及安全隱患排查情況;屬于本村的并被納入鄉(xiāng)排查出的不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控及處置情況;安全生產宣傳、排查等情況。

9、基層組織建設情況。主要包括村級班子建設、干部分工、黨員隊伍建設、后備干部培養(yǎng)、村坐班制度執(zhí)行情況、村監(jiān)委會工作開展情況、“三分類三升級”活動成效等。

第7篇:工作匯報提綱范文

讓分行“赴京趕考”

我從當市行行長開始,每年年初有一件事不放手,就是聽取各支行的年度財務匯報。我在浙江、廣東任省行行長的幾年,同樣聽取各家二級分行匯報,審核年度工作安排。表面上看,是圍繞著財務經(jīng)營計劃指標,其實我的用心遠不在財務,因為財務僅是指標,比指標更重要的是措施,經(jīng)營之要義在于措施是否得當,而措施則來自于上下協(xié)同的認識和步調,這是個抓手。

每年下達財務計劃都要作難人,中途變動因素也多。上面總希望把指標定得高一些,讓下面跳一跳正好夠得著,挖出最大的潛力;下面總希望把指標定得低一些,有個保險系數(shù),哪怕多完成也算是超額的成果,體現(xiàn)自己奮斗的成績,圖個好形象并得到加分。上面總有充足理由把計劃分下去,下面總能超額完成任務。上面算的是大賬,總管著小賬,不行的話就改一改權重系數(shù),像是如來佛;下面算的是細賬,總能找到大賬不切實之處,像是個孫悟空。年初叫難年底報喜,年年輪回。其實,當領導者僅著眼于讓分行接受指標,還僅是如來佛戲弄孫悟空之易,顯示的是權力與指令;只有當領導者著眼于讓分行增強競爭力,才有精心謀劃應對市場之難,顯示的才是關愛與鼓勁。只要努力經(jīng)營,哪會不冒利潤?必須引入市場競爭力的大目標,讓市場的壓力來替代上級的壓力,把雙方的著眼點從指標之爭轉移到市場競爭。

出于這樣的思考,我總是抓住溝通這一環(huán)節(jié)不放,每年不厭其煩地抓經(jīng)營工作匯報。要求二級分行匯報五項內容:簡述上年的工作情況,分析當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況、本行市場地位與優(yōu)劣勢,本年度工作目標和經(jīng)營指標,制訂的依據(jù)及主要措施,以及對上級行的要求。二級分行班子及主要的業(yè)務科長約有十余人,省行班子與處長全部參加,一家分行半天,匯報過程中每個人都能提問、解答,十分緊張又活躍,面對面地溝通、建議、指導,透明度大,最后由我總結并提出要求。這可稱之為兩級會審,審議匯報內容、確認財務指標、確定經(jīng)營方向及措施,認定了就照此執(zhí)行和檢查。整個過程檢驗著分行班子的能力,識別著行長及管理干部們的素質、思路和水平,使省行得以全面了解情況、當面解決問題并明確經(jīng)營要點,使兩級行高度統(tǒng)一了認識,猶如經(jīng)歷一場培訓般得到經(jīng)驗和啟示。

這樣做對二級分行的觸動極大,在各方專家和領導面前,一切都被解剖得清晰、真實而無法躲藏,一切都需現(xiàn)場應答而無法拖延,一切都在考驗管理基礎而無法推諉,被稱之為“赴京趕考”。盡管會前作了詳盡的準備或演示,匯報提綱已經(jīng)爛熟,行長們幾乎把每項業(yè)務都了解清楚了,每一筆賬都反復算對核準,副行長、科長們也都作了精心準備,不敢怠慢,但仍擔心經(jīng)不起上級行家的挑剔,指標更不敢弄虛作假,否則能過關嗎?這種匯報的意義就在于過程,迫使行長們真正全面地去了解、掌握本行的經(jīng)營情況,搞透財務經(jīng)營,粗放變精細,外行變內行,辦法就有了。

在這種場合下分行上報的財務指標一定高于省分行的預算,因為如果報低了,丟臉不用說,且很難應對省行專業(yè)處長們的計算,只能落敗而歸;如果指標報高了,我就會主動地提示他估算的錯誤,實事求是降一塊,他們深為感動。會后,二級行落實指標的自覺性很強,每個月都在算賬,一旦發(fā)現(xiàn)問題盡快補救。第一年匯報時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但第二年匯報就截然不同,他們早早作了安排,有的分行更自信地提出了階段性的發(fā)展指標,沒有人討價還價,個個拼命向上。不少分行都學著用同樣的辦法讓支行匯報,使經(jīng)營機制往下延伸,當然做得更細,會涉及每一筆貸款本息狀況,每一戶存款情況,支行行長也會非常努力地按月控制經(jīng)營計劃的執(zhí)行。幾年下來就成了經(jīng)營行家里手,廣東許多分支行行長都能條理清楚地講出經(jīng)營狀況,就是這種機制所促成的。

算賬是進入市場的經(jīng)營武器

中國許多銀行的管理者,懂業(yè)務精于作業(yè)管理的不少,懂財務善于經(jīng)營核算的卻不多,業(yè)務財務皮肉分離總貼不緊。他們對業(yè)務發(fā)展的沖動更大于對收獲利潤的沖動,對業(yè)務規(guī)模的追求更大于對成本管理的追求,始終是銀行經(jīng)營之憾事,也是舊體制遺留的悲傷,近幾年來改善得十分艱難。

當行長與專業(yè)管理者們接觸不到機構、產品、人力成本的精細管理,也就感受不到成本控制,自然不懂算賬、不善算賬,更不能貫通其中。因此,當你與他算賬的時候,即刻就被你列舉的財務關系弄懵了。例如,那些年我在很多分行說,新增1億元貸款只能得到100萬元利潤,清收100萬元呆賬不就等價于增量貸款嗎?在不少地區(qū),放貸不比清收容易且風險更大,清收成為更重要的自救途徑,多清收幾萬元,就等于這個員工多創(chuàng)造了利潤。這樣說,就在于鼓勵不良資產多的分行通過清收來改善經(jīng)營狀況,這么簡單的算法所揭示的道理,卻有很多人從未思考過。攬存100萬元、貸款10O萬元、清收1萬元呆賬、營收中間業(yè)務1萬元之間的共同點在哪里?當你揭示其財務價值,更指出其中經(jīng)營難度和風險程度有異的時候,才會思索如何運用其相同、相異之關系,巧用經(jīng)營技法。這個道理我在許多分行重復地闡述過,告訴大家要會算賬,只要把握價值就有了最基本的經(jīng)營觀,去實現(xiàn)經(jīng)營指標創(chuàng)造收益。

人們對算賬常常望而卻步,因而首要的是要把當事者逼進經(jīng)營之門,親歷其境比啃讀書本更快弄得明白。如上篇所述,采取由二級分行行長匯報經(jīng)營財務的方法,就是將他們逼上梁山。這樣在事前,行長們不得不親自對所有經(jīng)營事項作深入了解測算,做到心中有數(shù),這是個學習掌握的過程;在事后,必須每月都核對經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,核查到所有業(yè)務細目,特別是信貸客戶,哪一戶收息多少都影響總收入,行長們豈會不關心各方的細節(jié)與信息?如果某項收入短缺,勢必要增加其他收入或壓減成本去彌補。這是個實踐的過程,逼得他們事事融入經(jīng)營活動,日日思考磨練技法,豈有不長進之理?

授人以魚,不如授人以漁,算賬是一項提高管理素質最有效的方法。以往每次我去分行,都會詢問財務情況,出于兩個目的:一是考察這個領導者的財務觀念,其實就是經(jīng)營理念。有算賬意識的才會是經(jīng)營到位的,你稍作指點,他便靈犀相通,一來一往當然投機,反之很費勁,財務之言不便說白,自然半句多。二是促使基層行長們加強財務技能的學習提高。匯報當然有壓力,一個分支行行長準備財務匯報的過程,是深入領會釋疑的過程,回答好上級對財務問題的挑剔并不容易,它涉及所有的業(yè)務渠道和經(jīng)營方面,倘若缺少基本功,常會說不清道不明在現(xiàn)場失態(tài)。領導者的財務素質和算賬能力是一種經(jīng)營形象和榜樣,下屬跟不上,前景總不妙。

從算財務賬引申開去,銀行的經(jīng)營者當自覺地掌握算賬的技能,使之成為一種有效的工作方法:

第一,算大賬、細賬,不算小賬、死賬。在確定區(qū)域經(jīng)營政策的時候算的是大賬,不能算各自的小賬,而執(zhí)行中要講究因地制宜。“一刀切”貌似公平,實為形而上學,而算小賬將扭曲業(yè)務方向,最終傷害了本身的競爭力。對大客戶而言,營銷各類業(yè)務也得統(tǒng)算大賬,有主有次,有得有舍,既有憂患,又確保銀行最大的經(jīng)營利益。內部核算上要算細賬而不算死賬,例如工行對數(shù)據(jù)運行成本核算定價,看來只收取每筆業(yè)務費8分錢,收取每個賬戶費1元錢,卻促使分行主動壓縮數(shù)千萬戶無效賬戶,體現(xiàn)出杠桿效應。對新產品開發(fā)、新業(yè)務的投入不能算死賬,否則會將其扼殺在萌芽之中。

第二,不時地算算基礎資源是否與業(yè)務、利潤結構適配。領導者的經(jīng)營責任就是要確保所使用的各類資源能獲取最大的效率,資源配置合理了,經(jīng)營戰(zhàn)略方不成空談,反之,工作目標必受影響。在今后相當長的一個階段里,調整好人員、機構布局依然是銀行最重要的改革措施,不要因為其難度大而不敢觸動,不要因為表面平靜而不愿啟動,參照先進銀行的經(jīng)營模式,著眼于未來發(fā)展趨勢大膽行動吧!差距展示著經(jīng)營方向,事在人為,早行動者自主動。

第三,估算自己工作的精力是否用在重點市場上。用最多的精力關注最重要的市場,這是經(jīng)營所迫、效益驅動,領導關注之處總會更好、更順,問題得以及時解決。重要市場的問題總是最新最急的問題,次要市場的問題多是常態(tài)的問題,精力是有限的,不妨常作反省:耗費的精力是否得到了市場的回報?

許多分行行長都怕我算賬,也喜歡學我算賬。其實,算賬只是分析事物的一把鑰匙,它使人善于比較,在對比之中作出評價,在評價之后作出選擇,斷定差距,取其更優(yōu),有所為有所不為。

排名的魔法

人們都很在乎排名,因為排名是同類之間的比較,事關名聲,也是對現(xiàn)實狀態(tài)所作評價的結論。排名具有一種魔法:一匹黑馬揚鞭上去,即刻打亂了原先的秩序,它跨越得越多波及面越大。這種氣息深深地壓迫著人們的胸腔,內生出不安的情緒,感受到無形的壓力,隨之緊張地研究思考起來。

也許你會說考核事關切身利益,人們當然會計較排名,可不屬于考核類的排名同樣發(fā)揮作用,因為排名散發(fā)出一種機制的魔力。記得我在廣東分行任職時,為了分析經(jīng)營機構的狀態(tài),曾將所屬220多個支行按照6項指標自然排序列表,按季公布。我走到哪個支行,只需查閱或讓支行行長報出支行各類排序,就清楚地顯示出這個行的管理規(guī)模和狀態(tài)等級,像編碼般一目了然;而支行行長也十分清楚自己的水準,會一五一十地匯報自己的經(jīng)營位次、變動和工作情況,上下定位都準確,工作指導自然不會誤診走調。最使我受觸動的是,支行行長們十分計較位次的變動,上升者以此為榮,下滑者焦慮尋因,似乎上行是先進而下滑就是退步,出現(xiàn)爭先恐后的景象。原先設計排序的指導思想,只是了讓大家知己知彼能了解情況,使管理部門能對癥下藥,卻收獲了分支行奮起競爭的機制,這是我未所料及也是求之不得的。例如有10%的機構跳躍提升了十幾位,幾乎就將所有機構原有的位次后移,引得其他眾多支行行長坐立不安――哪怕不求進步,也總不能退步吧?這正是排名機制的奧秘。一般情況下,各項經(jīng)營因素總會催生出黑馬躍起,攪得不寧靜、坐不住、很熱鬧,人們盯著排行榜,既想趕別人,又擔心著被超越,誰都早早地等待或催問季度列表的公布。一旦公布,支行班子常會分析指標或尋找差距,制訂措施并確定下一個趕超的新目標――你不超越別人,就會被人趕上。上級行坐觀其爭,引導其上,不用揚鞭便把200多個支行的經(jīng)營氛圍調動了起來,這是一種內生的競爭機制,是管理的活力。

應當指出,排名有內外之分,系統(tǒng)內部排名不等同于外部市場排名,財務指標排名更不等同于競爭力排名。一家銀行機構的內部排名,是在同一個制度下比經(jīng)營、比潛力、比效率,只是表明財務與經(jīng)營管理能力上的差距,由于各自處在不同的經(jīng)濟區(qū)域,無法比較經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務和客戶的合理性,也說明不了競爭力。人們不會說此省市的工行比彼省市的工行強,只有在同一地區(qū)、相同環(huán)境下銀行之間才較量著經(jīng)營力高下。當下的大銀行在全國的布局中,東部、中部、西部的宏觀經(jīng)濟環(huán)境基本確定了機構在內部經(jīng)營管理中的位次,少有黑馬躍起,這種差距短期內不會有大的變化。因此,內部的排名更重在鑒定經(jīng)營狀況,也容易滋長保守的心態(tài)。

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