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一、 新聞編輯工作
新聞編輯是企業內部新聞信息綜合工作崗位,工作服務對象既對領導又對基層,每天都通過網絡與全體員工“親密接觸”,新聞的質量和水平都直接影響到輿情導向和企業形象。為此,我堅持少講話多做事的原則,認認真真對待每一天的工作。
2、定向服務與突出重點相結合,創新欄目辦好報。年初,圍繞部門領導提出的(本工作總結來源于kxren.com)對《常德電力報》版面進行重新策劃創新的辦報思路,積極和對口服務的黨政工團各責任部門溝通,對體現精神文明建設的綜合板塊版面進行調整,重新設置了xxxxxxxx等專欄。在下半年對版面分工進行調整后負責《柳葉湖》文學版塊,接手后有意識的加強了與各單位文學、攝影愛好者聯系,配合企業中心工作以及各類大型活動約稿,力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活,真實反映出一線員工的思想、工作和學習情況。同時在平時還留心多看報多學習,廣泛借鑒其他報紙的板式風格,爭取版面靈活、美觀,盡可能擴大報紙的影響面,得到職工更多的關注。
3、完成報紙分發和網站、報紙的發稿統計工作。
二、新聞采寫工作
1、配合中心工作,認真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到茂縣,到我局援川電網重建一線開展學習實踐科學發展觀活動的機會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中表現出來對對企業的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動,在完成現場新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在茂縣援建工地上的桿子》,此稿件先后在國家電網報、湖南電力報、常德晚報等媒體發表。此外還配合春檢、營銷服務反違章、學習實踐科學發展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索,盡力展示企業工作亮點。因為負責平時的網絡來稿初審,所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認真閱讀每一條基層來稿,除認真完成編輯發稿任務外,只要是認為有新聞價值的稿件,都積極與通訊員溝通,提出相關補充采寫建議或者直接去做相關補充采寫,力爭亮出企業的每一個工作亮點。另外就是找準位置,做好對口宣傳服務。平時注意和對口的營銷、農電部門保持聯系,按各對口服務部門的宣傳工作重點和要求,配合做好宣傳服務工作。據統計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向
1、電力報目前已經過了大力度的改革,得到了更多的讀者,但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設計有時不夠搶眼,稿件來源面不夠寬、稿件質量不夠精等問題,在一定程度上影響了報紙的整體質量。需要加強學習,加強這方面的討論交流,將報紙這方責任田辦得更好更精。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬傳遞專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發表了數量相當的評論文 章。我們一直強調新聞的質量,以體現bbt記者的專業素質,還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上,還是官方新聞占主導,新聞發現和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。 相關推薦:科學發展觀學習心得
二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處,感情都很好,部門內部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經驗。其次,新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的和審批制度進行了完善,并在成員間強調這些制(中國教育查字典語文網提供)度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發現新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。 中國教育查字典語文網
對于下學期的招新,我們的計劃如下:
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想展示新聞部的文化和記者的風采吧,我們自己做就行,具體用來干什么還沒想到,可以在網站上最好,不能的話用作自己留念吧。
3、新聞部的一段視頻(如果太麻煩的話音頻也行,就像it浪潮宣傳篇的那段),由我們自己策劃,希望視頻部能提供技術支持。
一、目標任務完成情況:
截止20XX年12月底,我社各項存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計劃任務的%;全年XXX樂卡發行張,完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計劃的%;全年實現利息收入4萬元,完成年度計劃的%;票據置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%.
二、主要工作措施:
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的"堤壩".二是教育員工認真執行規章制度,規范操作流程,堅持按規定使用防尾隨聯動門,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,特別是在對營業網點裝修期間,我社確定一名員工充當安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我社全年安全經營無事故。
6、以人為本促和諧。在業務經營中,一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。為構建和諧社會,體現人文關懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理,在綜合職工建議的基礎上,對樓道和職工宿舍進行了粉刷,統一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業環境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心,拉近了領導和員工間的距離,增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節文藝匯演和第十二屆業務技術比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽。
在過去的一年里,本人所經手的工作可分為《xx》手機報與民生新聞采寫兩個方面:
在《xx》手機報這項工作上,實行的是“隔周輪班制”,也就是說一個月當中有半個月都需要值班,日常工作中,主要負責手機報的編輯排版和把關工作,從2015年10月份起,也開始同時兼顧編審工作。由于分工流程有著嚴格的時間限制,所以每日的下班時間一般是當晚7點半。
現在想來,我還是很認同這樣一句話:“可恨之人也有可憐之處”。所以,我個人覺得對于一些把媒體作為最后一根救命稻草的典型弱勢群體,我們如果要報的話,就該有足夠的慈悲心和責任心,對經手的生命充分負責。或許會有人笑我的說法太算太文藝,但我依舊認為“讓無力者有力、讓悲哀者前行、讓絕望著看到希望”這句話并非一句口號兒,而應該作為一種報道原則;至少,我并不覺得這句話有多矯情。
回顧過去一年的工作,可能是由于《xx》手機報跟民生新聞采寫同時兼顧的緣故,自我感覺每一天都過得特別充實,也正所謂“一分耕耘、一分收獲”吧,當在每個季度評出的好新聞上都可以看到自己的名字時,終于可以確定“自己確實是有進步的”了。在新的一年里,我會帶著自身的不足繼續努力,多向老同事們學習,期待在本年度的工作總結中能夠發現“因為不斷蛻變而變得更加完美的自己”。
新聞工作的四點總結
一、新聞要有合力。新聞最主要的作用就是引導輿論,讓廣大干群了解縣委、政府的中心工作和一段時間內的工作重點、工作效果。縣內各媒體如果各自為戰,單打獨斗,其影響力、作用力都相對分散,不能很好地引導廣大干群心往一處想,勁往一處使。所以,每個時期內,按照不同工作重心,縣內各媒體都要同頻共振,做到同聲同步同期,讓廣大人民群眾工作思路更加明晰,圍繞中心、服務大局的措施更明確。
二、新聞要有重點。新聞宣傳本就有他的時效性,時效性是新聞宣傳工作的生命力,也就是常說的新聞點。如何在不同時期抓住不同新聞的點,這就要求我們每位新聞工作者要有扎實的基本功,有高度的政治意識、責任意識和新聞敏感性,善于抓住當時當地的工作重心,把控新聞性事件。縣內的新聞宣傳主要有兩個工作重心,一是黨和政府的聲音,二是指導人民群眾生產生活。做好新聞宣傳就必須結合黨政中心工作和人民生產生活的節湊,根據不同時期的需要,開展不同方面的重點宣傳,按季節形成春耕生產、防汛抗旱、文明創建、民生工程等各個方面的宣傳,幫助人民群眾打破思想束縛,開闊視野,而不能眉毛胡子一把抓,導致宣傳效果事倍功半。
三、新聞要三貼近。新聞宣傳要貼近實際、貼近生活、貼近群眾,要將黨的宣傳思想工作的優良傳統與時代責任融為一體,既能體現全面建設小康社會對宣傳思想工作的根本性要求,體現我們黨對宣傳思想工作的規律性認識,又能成為在堅持和發展黨的宣傳思想工作原則、基本經驗的基礎上開創工作新局面的突破口。要把鏡頭對準基層,把版面留給群眾,多用群眾的語言,多聯系群眾身邊的事例,多采用群眾喜聞樂見的形式,多報道有實在內容、有新聞價值的事情,不搞大而空,言之無物,空洞無力。
四、新聞要有深度。新聞雖然在語言上要平民化,要接地氣,但這與要從思想上深度挖掘新聞背后內涵并不相悖,如果一個新聞工作者總是沒有深度新聞報道,那他本人的思想就不成熟,如果一個媒體沒有深度新聞報道,這個媒體的影響力也就很平淡。只有既有深度又有溫度新聞,老百姓才看的既有滋味又有啟發。要寫出深度新聞,就要善于根據事物的特點來開掘新聞的思想意義,努力反映能揭示事物本質和規律的東西。新聞寫得是否有深度,除題材和主題重大外,更重要的就是新聞工作者自己的思想高度,這也就要求我們所有的新聞工作者要時刻牢記知識更新,提高個人的工作素養和政治素養。只有這樣,才能小中見大、慧眼識寶。
據統計,今年1-8月,我縣政法系統共發表各類稿件953篇,其中765篇稿件被《人民法院報》、《河南日報》、《河南法制報》以及河南電視臺等國家和省級媒體采用;被《商丘日報》、《京九晚報》、《商丘平安網》等市級媒體采用188篇。較好地宣傳和報道了我縣在政法工作上取得的主要成績,樹立了政法機關和政法干警良好的社會形象。
回顧今年的政法宣傳工作,我們采取的做法主要有以下幾點一是明確目標任務,加強組織領導。年初,結合全年政法工作要點,出臺了《關于進一步加強信息上報工作的通知》,進一步明確了重點宣傳內容,并要求各鄉鎮及縣直各政法單位結合各自職能和工作實際制定了新聞宣傳報道工作方案。明確了主抓領導和專職信息員。縣委政法委明確了一名副書記專門負責全縣政法系統新聞宣傳報道工作,同時明確了專職信息工作人員,負責對全縣政法信息的收集整理、編發及上報。
二是實行目標責任制。年初,縣委政法委把新聞宣傳報道工作納入各鄉鎮和縣直各政法單位的年終綜合目標考核。在目標考核責任書中規定了各鄉鎮及有關單位年度、季度上報、發表稿件數量及刊物級別,并將其作為年終評先重要指標。
三是建立獎勵機制。縣直各政法單位均建立了新聞宣傳報道獎勵機制,對在國家級、省級、市級等重要新聞媒體發稿的作者給予適當的物質獎勵,充分調動了廣大干警參與新聞宣傳報道工作的積極性,實現了全員參與新聞宣傳報道的大好局面。
四是把好新聞宣傳審核關。在加強新聞宣傳工作的同時,我們還進一步完善了新聞信息上報的程序,加強了對外發新聞信息的審核。要求各鄉鎮、縣直各政法單位對外的所有信息必須經過本單位主抓領導的審核,重大信息必須報縣委政法委審核,從而確保了信息真實可靠,有效避免了虛假信息的出現或泄密現象的發生。
在各級領導的關心與支持下,經過我們不懈的努力,近年我縣政法宣傳工作的質量和水平均得到了逐步提升,但也存在著一些問題。主要表現在以下幾個方面一是隊伍雖然已經建立,但整體素質不高。雖然各單位均成立了相應機構,落實了專干,但大多數專干文字功底不夠硬,熱情不夠高。更有大部分專干不善于發現和挖掘新聞點,上稿率低和新聞資源浪費的矛盾比較突出。
二是專干不“專”。個別單位雖對宣傳工作有計劃、有目標、明確了專職人員,但實際工作中專職人員還兼任著其他工作,不能做到集中精力搞宣傳。
三是宣傳稿件呈現出小、散、雜、亂的態勢。從稿件內容和篇幅看,小篇幅的動態報道多,綜合性、全局性的大篇幅報道相對較少,體現不出特色與亮點。
以上是當前我縣政法宣傳工作中存在的一些問題,針對這些問題,我感覺應從以下幾點加以改進一是要確保新聞宣傳專職人員的“專”。人員力量不足是當前制約政法宣傳工作最突出的問題。要解決這個問題,最有效的辦法就是把政治素質高、法律業務熟、文字表達能力強,適合從事新聞宣傳工作的人員選拔到新聞宣傳崗位上來,并保證專人專用,確保其有充裕的時間和精力投入到新聞宣傳工作中去。
二是要進一步加強對現有新聞宣傳專職人員的教育培訓力度。通過聘請有關專家舉辦培訓班、專題講座等形式,著力提高專職新聞宣傳人員的四種能力,即分析判斷能力,文字表達能力、對素材的深挖掘能力、對現代化辦公設備的駕馭能力,確保新聞宣傳稿件質量,努力提高政法宣傳工作的效率。
三是積極整合力量、延伸觸角。經常保持與報刊、雜志、電視臺等新聞媒體以及黨委、政府綜合研究部門的聯系,使他們對政法工作的開展情況能夠得到及時的了解,吸引他們對政法工作的關注,借助他們的力量進一步增強政法宣傳工作力度。
四是注意挖掘工作中能夠體現我們本地特色與特點的新亮點,面向具有較大影響力的主流新聞媒體,集中精銳力量,多寫、多投綜合性、全局性的大篇幅稿件。
一、××鄉文化中心基本情況
××鄉文化中心現位于××街原××鄉政府駐所旁,日常工作業務仍在鄉政府小禮堂開展(小禮堂已抵給隆陽區煙草公司),業務用房面積約400平方米,主要開展圖書借閱、閱覽、電腦培訓、上網查閱資料等業務。文化站現有工作人員5人(包括廣播站人員),其中1人為初中學歷,2人為大專學歷,2人為本科學歷。20__年文化站建成了隆陽區第一個鄉鎮圖書館--鄒盛椿健華圖書館,館內現有圖書5000余冊,期刊3000余冊,閱覽桌4張,書架10張,凳子20個,檔案柜兩張;20__年文化站又配置了2臺液晶電腦;20__年上級文化主管部門又為文化站配置了3萬余元的文化資源信息共享工程設備,美國加州建華社又為鄉圖書館配置了2萬余元的圖書,鄉政府為文化站配置了1萬余元的圖書。
二、夯實基礎、努力開創文化工作新局面
(一)明確目標,早計劃、早安排,文化工作有序開展
我鄉按照“著眼未來、長遠規劃、因地制宜、量力而行、大膽開拓、穩妥推進”的文化工作思路,年初認真分析研究全鄉的實際情況,制定了文化中心工作計劃,明確了全年的工作目標,即“基礎設施建設進一步鞏固加強,文體活動蓬勃開展,文化市場監管有力有序,公益文化事業、文化產業健康繁榮發展,社會效益成效明顯”。文化中心工作人員根據全年工作計劃和目標任務,進一步解放思想,扎實工作,不斷豐富人民群眾文化生活,努力提高人民群眾科技文化素質,為××鄉的經濟社會各項事業又好又快發展作出了應有的貢獻。
(二)加強領導,落實責任,嚴格依章依規管理
鄉黨委政府高度重視文化工作,把鄉文化工作提上了議事日程并,確定一名分管領導主抓文化工作,由文化中心具體負責組織全鄉的文化工作任務,形成了人員職責分工明確、層層有人抓的文化工作體系,。鄉文化中心繼制定了6項工作制度后,不斷完善與社會發展要求不相適應的規章制度,根據文化中心工作人員的優點、長處,充分調動每一位工作人員的積極主動性,合理設置崗位,合理分配安排工作,部門領導身先士卒,率先垂范,嚴格依章依規管理。安排專人管理財務,嚴把財務開支,努力做到增收節支;安排專人從事圖書館的管理;統籌好全鄉文體活動、文化市場管理、文物普查等各項工作,努力完成鄉黨委政府交辦的各項工作。
(三)積極爭取上級主管部門和鄉黨委政府的支持,抓好基礎設施建設,努力整合文化資源
沒有上級主管部門和鄉黨委政府的支持,要想繁榮××鄉文化事業,發展××鄉鄉文化產業都將成為空談。一年來,文化站始終把取得上級主管部門和鄉黨委政府的支持擺在十分重要的位置,積極主動向上級主管部門和鄉黨委政府請示匯報工作,爭取項目、資金、人力、物力上的支持。
自20__年以來,我鄉文化中心日常工作業務主要在鄉政府小禮堂開展。由于小禮堂建設年代較早,長期以來主要用于電影放映活動和鄉黨委政府召開各種會議,閑置后被文化中心借用,但小禮堂現已抵押給隆陽區煙草公司,××鄉文化中心很快面臨無工作場所場地的狀況。20__年10月我鄉在永信集鎮重新規劃建設占地面積15.3畝的××鄉文化中心建設項目。雖然完成了向區、市、省的項目申報工作,并已被列入20__年的建設項目,但由于種種原因20__年未能列項建設。
(四)力創隆陽區鄉鎮一流圖書館
加大圖書館的投入,建立健全圖書館各項規章制度,加強圖書館的管理,力創隆陽區鄉鎮一流圖書館。××鄉鄒勝椿健華圖書館位于原××鄉政府小禮堂,共分二層,一層為閱覽室,二層為藏書室。20__年文化中心共訂閱了67種期刊和人民日報、云南日報、保山日報等報紙,訂閱報刊雜志經費共計5000余元。目前,圖書館已擁有圖書5000余冊。文化站專門安排了2名工作人員從事日常管理,加強了對圖書館的日常監管,圖書館的環境整潔、圖書擺放規范有序,對外借閱、閱覽等業務正常開展。20__年共無償對外借閱1890本圖書,閱覽人員達2598人次,借閱、閱覽對象有普通群眾、學生、 教師及鄉直各單位部門人員。圖書館工作業務的正常開展極大地豐富了人民群本文來源:文秘站眾的文化生活,提高了人民群眾的科學文化素質。
(五)積極組織開展各種文體活動
今年十一恰逢建國60周年,為慶祝60周年,我鄉各學校、各村老協開展了豐富多彩的文體活動,文化中心工作人員積極投入到此次慶典活動的組織、協調、指導工作中,慶典活動取得了圓滿成功,對外宣傳了××,塑造了××鄉的良好形象。
此外,文化中心工作人員經常深入各村各單位、深入群眾指導幫助各村老協、單位和學校積極開展元旦、五四、七一、敬老節等節日文體活動,全鄉節日文體活動蓬勃開展,極大地調動了人民群眾參與文體活動的積極性,豐富了人民群眾節日文化生活,活躍了節日氣氛。
(六)開辟宣傳陣地,積極開展“歡樂鄉村大家樂”文化創建活動
為提高鄉村人民的綜合素質和參與“歡樂鄉村大家樂”全民健身活動的積極性,鄉中心在鄉政府宣傳欄中設立了文化宣傳欄。根據季節、氣候、中心工作等客觀實際,定期通過板報、宣傳畫等形式向鄉群眾宣傳健康知識、文明知識、家庭教育、社會公德等。國家的大事、全鄉的好事都能及時的出現在宣傳欄上,使全鄉人民群眾能更好的了解國家、身邊發生的大事、好人好事,既能調節身心、促進健康,又起到了宣傳造勢、輿論導向的作用,對于確保各時期中心任務的完成和文化活動的開展起了極大的推動作用。另外“歡樂鄉村大家樂”全民健身活動也正在我鄉的石龍老協、魯圖老協、老吳寨老協、吳山老協、大莊老協中有序的開展。
(七)認真開展了第三次全國文物普查及復查工作
20__年,根據我鄉擬申報的文物項目,我鄉又在24個村開展了文物普查查缺補漏工作。經查,我鄉所有符合條件的文物點都已進行了申報,未發現漏報的情況。同時,積極協助區文普辦進行了文物點的復查。另外,根據文普辦的要求,我鄉又在24個村開展了古樹名木普查,并按時按質完成上交了古樹名木普查表。
(八)村文化室建設
按照區文體工作目標的(七有七落實)的建設標準,“七有”完成四項以上,“七落實”完成五項以上,結合我鄉實際,抓好已建村文化室的建設工作,統籌各種資源,積極新建村文化室,爭取實現20__年35以上行政村有文化室并配備村綜合文化室專(兼)職管理人員,
(九)深入實施農村數字電影“2131”工程
為確保農村數字電影“2131”工程順利實施,針對我鄉有關人員變動的情況,我鄉重新調整充實了領導小組,要求各村為電影放映提供好場地、電源、放映所需物資,并安排文化站人員與專門負責放映電影的工作人員一起維護好放映場所的安全。并嚴格按照隆政辦電﹝20__﹞72號文件要求,強化放映質量,規范放映地點、時間和加大科教片放映力度,切實做好放映場次的統計驗收工作和上報工作。全鄉各村沒有出現不支持農村數字電影“2131”工程實施的情況,放映活動得到了人民群眾的普遍認可和好評。
(十)加強文化市場管理,文化市場繁榮健康有序發展
繼續取得上級文化主管部門、鄉黨委政府和工商、公安部門的支持,堅持“打防并舉”措施,采取日常與突擊相結合的稽查方法,堅持嚴格執法,依法辦事,加強對文化市場的監管,認真開展文化市場專項整治行動,嚴厲打擊非法經營,做到管而不死,活而不亂,促進了市場健康有序發展。全鄉現有老年活動室4戶,ktv綜合服務區1戶,網吧1戶。20__年共協同公安、工商部門對3戶老年活動室、1戶網吧進行了檢查,全面加強了鄉內文化市場日常監管,掌握文化市場況狀,切實杜絕鄉內“黑網吧”、“黑電子游戲室”的存在,確保全鄉社會無熱點形成,無重大案件或事故發生。
(十一)努力完成上級業務主管部門和鄉黨委政府交辦的各項工作
文化站工作人員在努力完成本職工作的同時,積極主動完成鄉黨委政府安排的其他工作。充分發揮辦公室的“智囊”和“上聯下聯”作用,協調與各村、各單位部門之間的關系,合理分解分配安排工作,認真辦理文件傳真,督辦好有關工作,籌備召開好各種會議,完成好鄉四套班子成員交辦的工作。加強紀檢監察業務學習,扎實工作,大力推進全鄉紀檢監察工作。全力完成了鄉黨委政府交辦的村建、駐村任職等各項工作,完成了上級業務主管部門交辦的工作。
(十二)加強自身建設,提高文化中心工作人員的綜合素質和工作能力
一年來,文化站把加強工作人員的政治思想理論、政策、法律法規及業務知識的學習放在了十分重要的位置。主要通過從區、鄉召開的各種會議中學習,從上級主管部門開展的業務培訓中學,從報刊雜志、電視中學,從實踐中學,向人民群眾學,切實做到了學以致用。學習中,尤其是深入學習黨的十七大、十七屆四中全會精神和科學的發展觀,用十七大、十七屆四中全會精神和科學的發展觀密切聯系實際,指導好各項工作。需心地向同事、長輩學,同時利用外出參觀和到各地方的機會多看、多問、多思考,進一步解放了思想、開拓了視野,創新了工作思路方法,更加堅定了發展××、振興 ××的信心。通過系統的學習,進一步提高了文化中心工作人員的政治思想覺悟、政治政策理論水平和業務工作能力。
三、成績及經驗
一年來,××鄉文化中心切實立足××鄉的實際,不斷開拓和創新工作思路,積極爭取并投入了大量資金,改善和加強了硬、軟件建設,不斷建立健全各項規章制度,加強了對工作人員的培訓教育,提高了工作人員的綜合素質和工作能力,增強了為人民服務能力,不斷豐富人民的文化生活和提高了人民群眾的科技文化知識,為××經濟社會又好又快發展,構建“和諧××”奠定了堅實基礎。這些成績的取得,經驗主要是:第一、上級業務主管部門和鄉黨委政府的大力支持;第二、經費的大量投入;第三、良好的人才隊伍和工作人員的默默奉獻、不懈努力的工作;第四、走出了繁榮××鄉文化事業、繁榮文化產業之路;第五、健全完善的規章制度和嚴格的管理。
四、問題與差距
認真回顧總結××鄉文化中心一年來的工作,工作中雖然取得了較為可喜的成績,但還有很多的不足之處,與其他先進地方相比尚還有一定差距,主要表現在:第一、由于鄉黨委政府和各機關單位搬遷到永信集鎮后,××鄉文化中心已不位于××鄉的中心集鎮,爭取各級的項目支持搬遷重建已成為當前亟需解決的問題;第二、圖書館的資金投入仍然偏少,藏書量仍然偏少,圖書資料尚不夠豐富,電子圖書室尚未建成,適應不了經濟社會發展的需求;第三、由于基礎設施落后,很多問題一時難以解決,文化中心日常工作業務難以正常開展,而文化中心工作人員超編,不得不從事其它工作;第四、文化中心工作人員屬于事業編制,政治、經濟社會待遇偏低,多數時候不得不從事繁雜的工作,難以調動工作人員積極性;第五、工作人員接受正規業務培訓教育的途徑少,規范化管理程度不高;第六、文化中心工作人員身兼多職,具體工作中有的方面尚還不夠深入,在很多細致入微的工作上沒有精[:請記住我站域名/]力花時間去完成。
五、20__年工作思路
(一)努力爭取各級黨委政府和上級業務主管部門的支持,超前謀劃,量力而行,夯實基礎,大力繁榮我鄉文化事業,發展文化產業,豐富人民群眾文化生活,努力提高人民群眾科技文化素質,為全鄉經濟社會又好又快發展塑造良好的社會環境。
(二)加強文化中心工作人員黨和國家的路線、方針政策、政治理論、法律法規、時事和工作業務等知識的學習,切實提高工作人員的綜合素質和駕馭工作能力。
(三)加強對文化中心工作人員的培訓、管理和考核獎懲力度,依章依規管理,充分調動每一位工作人員的積極性,根據每一位工作人員的特點、特長合理分解分配安排工作,確保上級主管部門、鄉黨委政府和文化中心各項工作任務的圓滿完成。
(四)加大對文化基礎設施建設的投入力度,力爭早日完成××鄉文化中心的長遠規劃和征地工作,爭取鄉黨委政府承擔文化中心建設用地的征地等相關費用,申請區委政府減免劃撥文化中心建設用地費用,使各級有限的項目資金能夠全部投入文化中心建設,確保20__年××鄉文化中心建設項目順利開工建設。××鄉文化中心建設項目計劃總占地面積5畝以上,初步完成文化中心的綜合業務用房建設,實現文化中心工作業務全部搬遷轉移至永信集鎮。初步建成文化中心業務用房后,將進一步爭取省市區項目資金,在永信集鎮逐步建成集廣場、舞臺、看臺、籃球場、圖書館、小型看片室(教育、會議多用)、宣傳教育設施、體育設施、休閑娛樂設施等于一體的××鄉文化中心。
(五)積極爭取資金加大圖書館的投入,加強文化市場管理,有效實施農村數字電影“2131”工程,努力繁榮××鄉文化事業,發展××鄉特色文化產業,促進文化與旅游的結合,大力發展××鄉文化旅游產業。
(六)繼續發揚文藝匯演所取得的成功經驗,克服不足,再接再厲,努力使20__年舉辦的文藝演出、文藝匯演更上新的臺階。
(七)繼續抓好已建村文化室的建設工作,統籌各種資源,積極新建村文化室。
(八)切實實施好文化信息資源共享工程。
(九)擴大“歡樂鄉村大家樂”全民健身活動范圍,促進“歡樂鄉村大家樂”活動深入開展。
沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,怎么看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。
職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這里得到了最大的發揮。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。