大型促銷活動總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的大型促銷活動總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：大型促銷活動總結范文

五一勞動節商場促銷活動總結一

一、促銷主辦方：***超級市場

二、促銷主題：五一回報社會大贈送

三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次五一黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個五一活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類

一。現場特價銷售：

現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。

二。游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

三。現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品。

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我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點說說我的看法

一。廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里，經過不同的街口就要放不同的音樂。

二。員工積極性

五一黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

三。增強競爭力

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

五一勞動節商場促銷活動總結二

xxxx年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了勁爆生鮮，僅限1天瘋狂特價，限時搶購的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會把整個五一慶推上，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，五一活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次五一的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次五一最大的遺憾。

7、門店在五一活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在五一商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

第2篇：大型促銷活動總結范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年商場促銷活動總結

__月__日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結：

一、從各項數據指標分析

全店計劃銷售為__萬元，實際銷售__萬元，完成銷售計劃的___%.其中百貨部分計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元，完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；超市計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元.完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；租金返算實現__萬元，占全店銷售的___%。___至__號參加活動專柜銷售__萬，禮金券銷售__萬，占比___%.活動期間百貨會員銷售占比達___%，超市會員消費占比達___%.

百貨日均交易筆數為__筆，較同期增長___%。活動期間客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午進店顧客數統計顯示，活動期間客流較平日增加___倍。

二、活動費用分析

本次活動總費用支出__元，占總銷售的___%.其中獎品費用__元，裝飾制作費用__元，宣傳費用__元，印刷品費用__元；一線員工獎勵費用__元，其他費用__元。

三、活動成功點

1、活動前期準備充分

本次促銷活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。

本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區的___%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關。活動前一周，由副總牽頭組成聯合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前___天全部確認完畢，提前___天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了___次技能培訓會，落實細節工作，保證了活動期間的正常運行。

2、服務理念更新升級

開業至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無___展”等服務理念的宣傳口號。在我店周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市___大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的___度。

4、店內裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設，精心設計適合我店建筑風格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發放方面，真正的做了細致入微，派專人監督發放，大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用，在國慶__周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，___了《迎__大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑒方面

1、營業員對于活動內容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿___元，在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品，單票不滿__元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。

2、對于銷售預期不足

今年外地返鄉的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的___，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續宣傳會更好。

至此__活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以后的促銷活動中。

__商場促銷活動總結范文（二）

今年的假期天氣較好，大_大地增進了商場的人流活動及購買欲，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了___%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲。

活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲，并將這類情勢延續了好幾天。

本次活動前期宣傳用度，宣傳單打印及分發費用__元，展板和展架__元，宣傳費銷售占比___%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數目比實際估計數目減少___%.

在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡___張。與聯通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節日，紅樓百貨，中國聯通強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

一、媒體選擇

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這周六銷售比上個周六卻降落___%，在節假前夕營業額應呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

二、缺少計劃性

促銷活動是在時間的迫使下___實施的，固然具有了一定市場基礎，在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

三、營利部分與非營利部分工作調和性差

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業部與商或廠家洽商活動協調性也比較差。

四、活動執行力差

一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

__商場促銷活動總結范文（三）

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務__萬，實際完成__萬元；毛利計劃萬，實際完成__萬元。

回顧今年的工作，可以概括為以下幾大方面：

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利__萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：

一、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會

根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

二、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌

品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌___余個，年銷售超百萬的專柜有___余家。確保了我商廈經營定位的提升。升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。

男裝由原有品牌___多家發展至___家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、___、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌___余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌___余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪~3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤__萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基矗

為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌___余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等___余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了___萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。

三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案

我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上以后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的提前一小時。要求早班員工提前一小時去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。

要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算___組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。

四、全方位培養人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力

我服裝商場現有自營職工__人，廠方員工__余人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強員工素質，向管理要效益

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了___余天，就完成了三層樓的升級改造任務。

從提高自身素質做起，柜長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。

柜長素質的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

⑵、全方位培養人才，各項工作領先其他部門

發現每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊，培養出了多名優秀報道員。

商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。

⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關心員工生活

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。

五、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支

我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近__萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己___電話，降低商場管理費用。

今年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。

第3篇：大型促銷活動總結范文

時間：2013年7月～9月

活動地點：全國門店、網絡

活動參與機構：合作行業網站、大眾網絡平臺

活動目的：

1、借勢好聲音熱播及那英代言名氣進行整合傳播；2、以有限的資源獲得更好的傳播效果和終端零售提升。

活動內容及形式：

一、活動可用資源

1、那英代言名氣，同時以那英為導師的《中國好聲音》正在熱播；

2、十一促銷提前，公司政策及終端資源可用。

二、從現有資源出發，利用代言人的影響力和好聲音節目的熱點，打出了階段性的整合營銷組合拳。

活動內容和組合形式如下：

1、以“中國好廚電”為主題，展開為期兩個月的地面促銷活動；2、借助名氣“品質中國行”大型活動載體，進行品牌形象傳播和活動推廣；3、階段性投放《中國好聲音》電視廣告，借勢好聲音，為9月熱銷預熱；4、以“中國好廚電”為選題，以導師推薦為切入點，利用熱點進行網絡公關傳播。

階段一：（5、6月）名氣那英初簽約，好導師好廚電強強聯合階段話題。

1、那英為名氣轉身，首接廚房電器廣告代言；2、那英傾情代言名氣廚電，簽約儀式上互贈禮物；3、名氣廚電簽約那英新廣告將于近期登陸央視；4、名氣廚電那英版廣告片幕后，知名導演搭檔知名攝影師；5、品質源自苛刻，名氣廚房電器一切向高標準看齊；6、名氣廚房電器簽約歌壇天后那英；7、名氣廚電簽約那英迎來品牌發展新征程；8、名氣廚房電器牽手那英，搶收廚房家電三四級市場。

階段二：（7、8月）聲音與那英借勢，推出中國好廚電的階段話題。

1、好廚電狹路相逢好聲音，冠軍導師如何選擇；2、中國好聲音再戰第二季，導師那英為誰第一個轉身？3、從帶領中國好聲音到代言中國好廚電那英很忙；4、兩次轉身，冠軍導師那英的驚喜選擇；5、中國好廚電第一季那英力薦名氣三大“學員”；7、廚電市場的四大導師品牌聯袂推薦優秀學員。

活動效果評估：

1、通過提前預熱，十一活動重心前移至9月，趕在KA渠道活動開始前進行促銷活動，提前獲得銷量。

2、通過“中國好廚電”主題的促銷，強化了代言人的品牌關聯度，也借勢了好聲音的關注度和熱點形象，巧妙的打了一個次球。

3、以“中國好廚電”為題，進行專業導購和評測類推薦，與地面產品促銷形成有效關聯和相互印證。

活動總結和經驗分享：

能夠請到那英作為代言人，是品牌提升的一次利好，但是用好代言人并且討巧的用好代言人，卻是多數類似品牌的難題。

1、在代言人選擇上，一定要留出足夠的后續傳播話題；

2、在代言人傳播上，要充分借勢，以小博大，才能達到少花錢多傳播，少花錢多銷售的目的；

第4篇：大型促銷活動總結范文

上海賽即商貿有限公司一直從事熱水器產品銷售，由于經營業績突出，被杭州奧普廚衛科技有限公司授權經營奧普熱水器在中國市場業務，2015年公司聚焦熱水器產品，開發出國內領先的速熱、即熱產品線，為市場的進一步拓展做好了產品基礎；2016年開始引進有十多年行業一線品牌營銷豐富經驗的營銷團隊，為進一步快速啟動全國市場，奠定好營銷團隊基礎。賽即立志成為熱水器行業的一匹黑馬，目前正展開與有團隊、有渠道基礎的客戶在各方面的合作。

案例背景

弱勢產品打開區域市場一直是很多企業面臨的一個實際難題，奧普熱水器對于消費者來說，也是一個新的產品，聽過奧普浴霸的很多、對奧普浴霸的口碑也很好，可是對于奧普熱水器基本沒有聽過，上海市場做了一場活動，銷量65臺、銷售額85800元，對于上海賽即來說也是一個很大的突破。

活動時間集中在今年10月的15、16兩天，活動區域集中在上海浦東新區宣橋鎮。圍繞“強強聯手惠動全城――家天下聯盟第三期，奧普熱水器買一送一（買部分型號熱水器送小廚寶）”展開。

活動實施

首先，在傳播工具的選擇上，集中在車身廣告、墻體廣告、單頁、活動廣告牌。具體實施流程為：

活動前40天：確定活動場地、活動時間；

活動前40～20天：活動策劃，活動準備；

活動前20天：廣告、掃樓、掃街、派卡片；

活動當天：車身廣告游街，現場布展，現場銷售。

其次，在合作商家的選擇上精挑細選、精耕細作。

每個商家尋找當地的2～3名經銷商，共同參與這次大型推廣促銷活動：

第二， 活動正式開始召集到共37家商家共同參與這次活功。所有商家繳納5000元保證金。所有商家有發卡數量要求。每個商家必須召集50個用戶到現場。少一個到現場需要扣除保證金，扣除的費用大家平均分配：所有召集的用戶在現場成交開單，每個商家自己的產品都有一個內部帶單分配機制，商家召集的用戶買了其他商家的商品，召集用戶現場成交還享受一定比例提成分配；真正實現商家多勞多得，少勞少得。

第三，活動開始后，每個商家每天的工作都有明確的工作內容和工作結果要求，保證商家為活動開展做好大量的前期準備工作，為活動進行有效預熱。

第四，活動時間安排緊湊，活動開始前40天，確定活動場地和活動時間；

活動前40到20天進行活動策劃準備；

活動20天開始進行活動前期推廣、掃村莊、掃街預熱；

活動當天每個商家必須安排1輛車2名人員進行活動現場氛圍營造。所有車輛掛滿橫幅進行游街、游村莊，吸引用戶眼球， 引爆現場銷量。

第五，活動總結。

活動結束后，所有商家就此次活動的銷售情況，做得好的，做得不足的地方 都要進行相應總結，以便后期活動中進行改進和優化。

效果展示

活動當天銷量6 5臺，銷售額85800元。

這是一場弱勢產品快速贏得銷量，打開市場局面的經典案例。實現了工廠、商、商家、用戶的多方共贏，一天時間創造了普通品牌一個鄉鎮一年的銷售額，又為后續當地的網絡開發贏得了經銷商認同；這是一場高效組織、簡單有效的活動，只要按照此方法認真執行，結果就可以出來。

綜合來看，活動的成功有幾個關鍵因素，即組織、合作、互動。

強組織。

這場活動有一個強有力的由13家不同品類家裝、衛浴、建材、家電等集合在― 起的組織機構，有策劃、推廣、財務、總負責等專業組織機構，并對所有參與商家有一定的要求。

低成本高銷量、實現多方共贏。

對于一個新品類產品來說，一個鄉鎮一年能做到5～10萬的銷售額是很不錯的，但通過這樣一場活動，一次就可以實現一年的銷售目標。而且都直接賣給用戶，公司總共投入2000元，所有商家投入的費用也很低，也就2000～3000元，但是達成的效果，讓所有商家都實現了共贏。商家的宣傳也為品牌做了很好的宣傳，也為下一步品牌在當地設立相應的經銷網點打下了良好的基礎。

這是一場新品類產品做局部市場的經典案例。

第5篇：大型促銷活動總結范文

家具促銷活動總結【一】

一、策劃背景

1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫

安順市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場迫在眉睫。

2.占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行

從我們現有客戶資源進行分析，鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發空間，各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購，然而;縣城的家具市場不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發，并以“5.1獻愛心，家具送下鄉”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。

3.家具明碼標價的趨勢化經營

隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是家具產品實行明碼標價經營。

4.展望未來家具市場

家具產品去開發農村以及鄉鎮市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟，并結合市區家具市場，實行家具明碼標價經營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發展空間。

二、活動主題：勞動節感恩回報

興偉家具下鄉、明碼標價惠市民

三、活動時間：20xx年4月20日至5月20日

四、活動地點：興偉國際家具城

五、市場分析

綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況：

(1)各縣區，家具市場不完善，價格偏高。

(2)各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。

(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。

(4)市區各家具賣場價格不完善，存在價格差異。

(5)再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。

由此可見，各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。

六、客戶分析

消費者主要有如下特點：

(1)消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。

(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。

(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。

(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。

七、創意方案

針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發，從雙贏的角度出發，特提出如下敢為人先的創意方案：

(1)家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。

(2)實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。

(3)抽取現金大獎，刺激消費者消費。

八、運作方式

1.五.一家具下鄉真情回饋活動

(a).進店有禮活動

凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。(憑農村身份證件領取)

(b).家具下鄉補貼

買家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點)

(C).你購物，我買單

凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)

2.商品明碼標價、平價銷售

五.一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。

3.抽獎活動

抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有：一等獎一名：現金獎5188元。

二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發一套(按2000元每套成本計算)。

三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)。

幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。

九、活動宣傳

1.DM單頁的發放。

2.黔中早報的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉鎮張掛布標。

十、經費預算

家具促銷活動總結【二】

本次活在時間從200**年12月29日到2017年1月6日，共9天活動時間，總銷售額525097元，環比增長率38%，除去節日期間10%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額80151元，并將這種形式延續到1月2日。

本次活動前期宣傳費用，12月28日《***晨刊》封底整版6000元，展板和X展架300元，宣傳費銷售占比1%

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 ***百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日 ***百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

4、活動執行力差：

一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

下一部計劃

克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：

1、準確的市場背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結合;

第6篇：大型促銷活動總結范文

超市感恩節活動方案范文1感恩節是狂歡的節日，是盡情購物的節日，是享受美食的節日，讓我們盡情狂歡吧!

一、活動時間：20xx年11月xx日xx日共5天(周四周日)

二、活動主題：六大感恩時刻-感恩回報顧客

三. 活動內容：

感恩一：真誠的感恩時刻成本價銷售三天!

為回報廣大消費者對我們新世紀的長期支持與厚愛，活動期間，購穿著類、百貨類商品全場成本價銷售，僅限三天! (明示商品不參加)

感恩二： 神秘的感恩時刻感恩顧客返現金

為回報消費者對我們新世紀的長期支持與惠顧，活動期間，購穿著類商品，每天抽出6分鐘作為感恩時刻(上午、下午、晚間各抽出2分鐘)，在6分鐘內顧客購買的全部商品在享受感恩價的基礎上再返還50%現金。

1.返現時間將由顧客現場抽取產生。

2.每日的幸運顧客將于活動時間的次日抽出后以看板的形式在新世紀樓前公布，顧客憑電腦小票上的打印時間為準，核對后到總服務臺領取返還現金，過期一律作廢。

感恩三：享受的感恩時刻超市大放送

活動期間，顧客在超市購物單張小票滿30贈送大米1斤或餅干一包，滿60元送2斤或二包，以此類推，單張小票最多限送10斤或10包。每天限20xx名。(團購不參加此次活動，另有優惠。)

超市特別推出感恩低價、特價商品熱賣。蜜棗、阿膠棗原價6.80元，現價3.50元;葡萄干原價8.80元/斤，現價5.20元/斤;黑木耳原價45元/斤，現價29.90元/斤;小肉特價5元/斤;鯉魚原價5.80元/斤，現價4.80元/斤;涼菜85折熱賣!老莒味皮蛋腸原價6元，現價3元;雙匯烤腸原價4.50元，現價3.90元;水果、蔬菜每天推出多種超低價商品搶購熱賣!紅皮雞蛋超低價限時搶購

感恩四： 歡樂的感恩時刻新郎西服享優惠

活動期間，購新郎西服580元以上贈腰帶1條(指定);購新郎休閑服、茄克、羊毛衫贈領帶一條(指定);新郎西服以舊換新(換580元以上西服)一套舊西服折價150元，休閑服折價100元;特別推出新郎西服一件上衣兩條褲子(三件套)，超低熱賣498元。

新郎希努爾品牌超市服務熱線：XXXXXXX

感恩五：心靈的感恩時刻感恩節故事征文

在人的一生當中，必定遇到過許多值得感謝的人和感激的事。誰是你最應該感謝的人呢?哪一件事情給你留下了很深印象，而且永遠心存感激?把你的故事說出來，讓我們共同來感謝，讓更多的人來感動。

活動征稿時間：11月23日-27日，11月30日公布獲獎結果，獲獎文章將在新世紀網站、新世紀報、莒洲文藝等刊登。

來稿請寄投新世紀購物廣場一樓總服務臺投稿箱。

獎項設置：成年組一等獎：1名，價值298元蠶絲被一床;

少年組一等獎：1名，價值298元蠶絲被一床;

二等獎：2名，價值120元雅鹿四件套一套;

三等獎：10名，價值52元琴浦節電雙人電熱毯一床;

紀念獎：參與既有獎，價值4.60元可口可樂一瓶。

感恩六：文化的感恩時刻文藝表演

大型文藝演出，激情感恩演繹，11月24日晚6：309：00新世紀購物廣場文藝部聯合大型藝術演出團，傾情奉獻!感恩之夜，激情狂歡!

四.活動宣傳：(略)

超市感恩節活動方案范文2一.促銷背景：

公司的品牌文化一直遵循著感恩，在即將到來的感恩節，一個專門為感恩顧客或家人的節日，讓我們在如此溫情的節日推出雞蛋里的生命只因有你感恩送溫暖的的概念，給顧客我們超市每逢節假日，都要感謝他們的回饋活動，把感恩的溫暖滴滴滴滴的送到他們的心理，打造感性的促銷模式來獲得消費者對我們的關注和支持。

二.促銷目標：

加大客戶群體，鎖定我們超市購物的消費者，歲數在20-45歲之間的核心人群，和50-65歲之間的老年消費者，他們一般居住在超市的商圈范圍內，就近購物的的方便，也是我們促銷目標的群體之一。

三.活動時間：

20xx年11月xx日至20xx年11月xx日周期為7天

四.促銷主題：

朋友!我們幾年了

雞蛋里的生命只因有你

五.活動內容：

活動一、雞蛋里的生命只因有你

20xx年11月xx日-xx日凡我超市一次性購物滿58元以上，送感恩蛋3個，滿78元送感恩蛋6個;滿98元送松花蛋禮盒一套價值30元，數量有限，送完為止!

活動亮點：

雞蛋里的生命只因有你

l文案包裝：一個雞蛋一個生命，我們把生命送給顧客，讓你們為我們孵化......這一切取決于你。我的生命在你的手中!

l活動場景：

消費者到服務臺領取雞蛋，我們在現場把所有的雞蛋外邊都包成一個圓形的卡通套內，外面印上孵化生命畫面，在雞蛋旁邊，制作一個規格1米*1米的巨型黃金蛋4個，分2排擺放，雞蛋內分別站著2個金童玉女(招人扮演，床上金童玉女的服裝)服務臺上方喇叭播放著感恩節文案內容，噓噓之聲，感恩之情，讓所有的消費者都被這眼前的感恩場面的所震驚，讓理性的購物變成感性的沖動，真正的認識到我們是在用心服務每一個顧客。

l活動細則：

1.金蛋的包裝要提前3天把外表全部裝好(聯系廠商幫忙)

2.雞蛋的訂購直接從供應商渠道，取得和他們的合作，減免3個點的資金費用。

3.招4名身材，面容姣好的人員扮演金童玉女，衣服在淘寶網訂購4套。

4.巨型的雞蛋找當地的廣告或工程裝飾公司制作。材料是亞克力板虛空，中間是空擋，外圍粘貼寫真內容宣傳。

5.安排一名工作人員在服務臺喇叭提前復制好文案內容，語言要控制好，感情要豐富，打動人心。

6.雞蛋的放置時，放置雞蛋破損，可以把雞蛋分離擺放，留置一點空間即可。

l攝像準備

1.2名企劃人員一個平面拍照，一個站在樓上從上方拍攝，角度要不斷調整。

2.請合作公司的專業攝影師傅全方位的拍攝。

3.當地的新聞和電視臺拍攝制作。

l空間裝飾：

1.服務臺的活動現場制作一個巨大的帳篷好型的立體，吊在空中。

2.單獨制作一個感恩節的立體造型大約10公分厚粘貼在上面

3.搭配3個色調的氣球門分別交叉擺放在現場的3個不同的角度

4.地面上地帖沾滿整個超市，畫面為感恩節文案內容，從聽覺到視覺每一個畫面都要讓現場消費者看到，用心感受到。

l感恩商品惠：

1.感恩保溫杯系列原價230元

2.感恩節期間，感恩價回饋：11.27元(每天僅限50個)

3.藝親膚被一床;玉樓春專享價999元，并且贈送大規格麻藝親膚被一床。(全天不限制)

4.感恩禮盒泰餐系列感恩回饋一律8折優惠

5.針織區購物滿66元，加送維達抽紙一提(價值10元)

抽紙每天限售100題。

備注：以上特價商品除外，活動不能重復參加》

六.促銷陳列：

黃金展床陳列主推產品苧麻涼席靜謐，搭配自然風等麻藝涼席陳列，并且陳列贈送麻藝親膚被;

其他區域照常陳列;

七.促銷策略：

活動X展架一張，陳列在門店門口，吸引顧客進店;

八、各門工作計劃分解：

1、企劃部：

A、活動期間所有廣宣品設計制作。

B、工作期間：方案通過后七個工作日內完成平面，三個工作日內到貨;

C、工作要求：要求在海報平面上注明活動時間,地點,熱線電話,主要活動內容

2、銷售部：

A、活動時間，內容，要求等通知到位。

B、特賣產品整理、特價價格批定。

C、活動現場產品陳列布置，活動效果督促。

九、活動結束工作安排：

1、活動結束后所有正價產品恢復原定折扣;

2、各種平面、條幅全部取消;

3、三天之內按要求提供一份活動總結。總結內容嚴格按照提綱編寫，超過時間未交由銷售部統計并按相關工作制度處理。

超市感恩節活動方案范文3一、活動目的：

1.新世紀感恩節的起源：自20xx年開始，新世紀每年10月份都會憑借雄厚的實力和品牌號召力推出感恩節大型促銷活動。這是與、八月重頭戲相呼應的新世紀獨創的三大促銷活動，是新世紀強大的促銷活動品牌。感恩節活動期間，新世紀將攜手眾多合作伙伴，精選出具有超級震撼的低價商品及系列優惠活動，為莒城人民奉獻豐盛的購物盛宴。

二、活動主題：新世紀第六屆感恩節隆重開幕!

三、活動時間：20xx年11月xx日至11月xx日

四、活動內容：

活動一：金秋感恩價感恩篇

秋冬商品、全新上市，第6屆感恩節隆重開幕，感恩節期間，穿著類商品、百貨類商品，家電類商品全場感恩價(部分商品低于成本價)，價格一降到底，好機會一年一次，不容錯過。

活動二：真情感恩禮禮包篇

感恩節期間，每天進店前100名顧客，購物滿20元即可憑票到一樓總服務臺領取感恩大禮包一份。

活動三：實惠感恩心送券篇

感恩節期間，超市購物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈華誠美食廣場肥牛10元代金券一張，以此類推，單張小票限5張。

活動四：新郎感恩日買贈篇h

感恩節期間，新郎西服送豪禮，滿298元贈襪子，滿498元贈領帶，滿598元贈腰帶，滿998元贈襯衣，滿1598元贈襯衣.腰帶，滿3000元贈498元休閑服一件。

新郎休閑服全場6折起，并推出衣舊換新活動：一套舊西服折價：150元，單件折價：100元。

活動五：感恩宣言祝福篇!

感恩節，感恩禮、感恩價、感恩心，在這感恩的時刻，讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，表達我們感恩的心。

五、廣告宣傳：

序號項目位置備注

1、電視臺廣告、飛字廣告，電視臺媒體播放時間：10月26日至11月2日

2、氣象局廣告電視臺媒體播放時間：10月26日至11月2日

3、dm(2萬份)活動內容大度8開2張4頁碼

5、感恩價格牌1萬500份全樓通用，7*14=1萬17*25=500

6、噴繪中廳活動內容

7、播音服務臺全樓播音內容為：促銷信息

8、賣場看板全樓主要通道看板吊掛等

9、地貼全樓賣場主要通道

第7篇：大型促銷活動總結范文

第一章 基本方針

為了能夠成功地搶占感冒藥中成藥領域的領導品牌，確定我們的基本方針：一是緊抓綠色概念、安全概念，便利概念，預防概念。二是二十字口訣：雙軌啟動，重點運作，以點帶面，廣告提示，療效滲入。

第二章 營銷手段

主要手段：報紙、電視、終端攔截

重要手段：公關、促銷、折頁，電臺、形象展示

輔助手段：回訪、推拉、網絡

第三章 市場啟動步驟

論證階段：

1、外部環境論證

2、媒體價位論證

準備階段：

1、產品上市時應準備的各種證件

2、市場調查

3、制定當地市場啟動計劃

4、營銷隊伍組織建設

5、與媒介單位簽訂合同

6、渠道確定

7、鋪貨

導入階段：

1、電視、電臺廣告

2、適量報紙硬廣告

3、銷售通路建設與完善

4、終端、促銷

5、公關

6、折頁、橫幅

深入階段：

1、電視、電臺廣告

2、適量報紙廣告

3、公關、促銷

4、加大促銷品投放力度 第二部分 市場營銷環境分析

一、 市場綜述：

1、冒藥市場概況：

1）目前感冒藥中知曉率最高的中藥抗感冒藥有板藍根顆粒劑、VC銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、羚羊感冒片、抗病毒沖劑、等，其中使用較多的也是這幾種品種。

2）在感冒藥的使用上，消費者仍以使用西藥為主，同時也使用一些非品牌品種類型的中藥制劑，如板藍根、維C銀翹片等作為西藥使用的補充，據調查統計，全部服用西藥的人數約為全部服用中藥人數的2倍。

3）中成藥由于其綠色、安全、毒副作用小等優點，漸被消費者接受，且已有相當數量的擁護者。

4）感冒藥劑型多以片劑、膠囊、顆粒劑為主、口服液劑型較少。

5）感冒藥中純中藥制劑較少，目前尚無知名領導品牌。

6）市場上現僅有5家藥業生產板藍根口服液。

2、 感冒藥市場的發展趨勢：

目前國內醫藥生產企業有6000余家，感冒藥市場容量在100億元以上。1000多家西藥生產企業，生產西藥感冒藥100多種，200多家中藥生產企業，生產中藥感冒藥十幾種，“PPA”事件給不含PPA的感冒藥企業帶來了一次機遇：包括康泰克在內的含有PPA的感冒藥讓出的市場有12—13億之多，對于國內中藥企業來說“PPA事件”提供的機遇，更是千載難逢：據預測，中西藥市場占有格局將發生有利于中藥的改變，原來中西藥的比例為3：7，而將來中西藥的比例可能達到1：1。

又據調查表明，70%的調查者表示感冒后會選擇中藥30%的被調查者表示要有選擇地吃中藥，這無疑給中藥感冒藥制劑提供了一個巨大的市場和發展空間，人們對以中草藥為代表的植物藥治療疾病，預防疾病的效果和優點越來越肯定了。更多的消費者希望市場能出現更多的名牌中藥抗感冒藥，以滿足他們對付感冒的要求。

可見，感冒藥市場將發生很大的變化，一批療效好市場營銷較成功的中成藥感冒藥制劑將脫穎而出，成為感冒藥市場一道靚麗的風景線，其中兒童純中藥抗感冒藥制劑將占有相當的市場份額。我企業板藍根口服液的推廣上市，正是適合這一客觀的需求，必將創造出良好的經濟效益。

二、 消費者分析：

1、消費者基本特征分析：

1）、在購買感冒藥上不受職業、收入限制，目標受眾廣泛。

2）、在產品認知方面受廣告（特別是電視廣告）影響大，但是在購買決策上，醫生建議、營業員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。

部分消費者將感冒藥作為家庭常備藥品。

3）、在選擇預防感冒藥上以中成藥為主，主要是板藍根、VC銀翹片等。

4）、女性對待感冒比男性對待感冒較為謹慎；父母為兒童選擇感冒藥以中成藥為主。

5）、消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。

6）、購買兒童感冒藥品主要看重微甜口味及液體劑型。

2、影響消費者購買決策的主要因素分析

1）、產品功效：產品功效是消費者選擇產品時的第一考慮因素，因為對于感冒藥來說，消費者在購買它時目的性很明確----為解除某些癥狀或預防某些疾病而購買。

2）、口碑傳播：如果消費者身邊的親友有服用經驗并稍做推薦，其對購買決策的影響是所有廣告宣傳所無法企及的。

3）、廣告宣傳；廣告宣傳是消費者認知產品的重要途徑，并對消費者的購買行為有著極其重要的引導作用，特別是對于兒童類藥品的廣告引導，效果相當明顯。

三、競爭者分析：

1、競爭者層次劃分：

根據整個感冒藥市場的基本情況，將板藍根口服液的競爭對手劃分為主要競爭對手和次要競爭對手，其中主要競爭對手為A類板藍根系列中成藥，次要競爭對手為B類（其他中成藥感冒藥）和C類（西藥感冒藥）。

2、主要競爭對手分析：

A類板蘭根系列中成藥：

板蘭根顆粒劑同類產品比較

廠家

規格

售價

廣東和平 10g×20包 15.00元

廣東和平 5g×20包 7.00元

江西新余 5g×20包 16.00元

南昌濟生 5g×20包 18.00元

江西濟民 5g×20包 15.00元

秦皇島皇威 5g×20袋 6.00元

河南羚銳 10g×20袋 13.00元

廣西白云 10g×20袋 16.80元

特點：

（1）、以沖服為主、服用不方便；

（2）、廣告宣傳力度較小，大多在終端自然銷售；

（3）、包裝設計一般，難以引起消費者注目

（4）、價格差別較大，多在15元左右、已被消費者接受。

（5）、大多有廠家辦事處醫藥公司或個體運作，實力相對較弱。 次要競爭對手分析：

B類競爭者：

（1）板蘭根沖劑　 （2）維C銀翹片　 （3）三九感冒靈

（4）抗病毒沖劑　 （5）羚羊感冒片　 （6）感冒清片和膠囊

特點：

（1）、除三九感冒靈外，其余生產廠家較多；

（2）、中成藥中知曉率較高，使用的多是這幾種品種；

（3、除三九感冒靈外，其余見效慢，但藥效長且對多種感冒有很強的適用性；

（4）、平均價格如下（限大連地區）；

三九感冒靈　12.00元

維C銀翹片　1.50元

抗病毒沖劑　9.00元

C類競爭者：

（1）康泰克

（2）日夜百服嚀

（3）泰諾

（4）感康

（5）三九感冒靈

（6）白加黑感片

（7）海王銀得菲 （8）康必得

特點：

（1）、屬于廣告產品，廠家實力雄厚、知曉率較高；

（2）、具有對多種感冒適應性強、起效快、藥效長等特點；

（3）、平均價格如下（限大連地區）；

康泰克

12.00元

日夜百服嚀

12.50元

感康

12.00元

白加黑感冒片　12.40元

康必得

4.00元

四、中間商

1、 通路結構：

廠家-----經銷商-----終端

廠家-----終端

2、 通路成員描述：

藥店分為零售獨立藥店和連鎖藥店兩種模式，規模上分為大中型藥房與小型便利藥房兩種。獨立藥店多為國營藥店，很多隸屬于醫藥公司。連鎖藥店多為私營或個人承包兩種形式，由于統一形象、統一配送帶來的規模效應，漸漸成為藥品零售的主力軍。

藥店經理：廠家代表一般不會與藥店經理有過多接觸，因為貨款不是直接找藥店經理結算。在產品推銷上藥店經理也不是關鍵人物。

藥店柜組長：柜組長是藥品銷售的關鍵環節，一般零售藥店，柜組長有權要求藥店經理到廠家或經銷商處進貨，柜組長可以向藥店經理講：現在顧客需要這個品種。柜組長通常分為兩種類型：一種以個人經濟利益為重，這類柜組長會把廠家的通路促銷費用全部攬入個人口袋，不會將廠家的通路促銷用分給營業員。這類柜組長的牲是收了廠家的通路促銷費用后反而不會關心廠家的產品了，因為其獨吞了促銷費用，如果過分關心廠家的產品，營業員就會想：柜組長肯定收了廠家的好處費。因此營業員就更不會促銷這個品種。另一種柜組長能均衡照顧柜組成員的利益，這類柜組長會把俏皮銷費用平均分給柜組成員，會把有促銷費用的產品放在柜臺最醒目的地方，還會經常提醒柜組成員多關心這個品種，營業員也會盡量多推銷這個品種。

藥店柜組成員：柜組成員分為兩種類型。一類以利益為重。這類營業員只要哪種保健品有促銷費用，或費用較高，就會盡力推薦某一品種。比如有些保健品價格高，但質量效果一般，但營業員受經濟利益的影響，會把這些保健品推薦給顧客，對于這類營業員，促銷費用一定要及時到位，一般廠家每月結算一次。

第二類營業員多以顧客利益為重，這類營業員一般會根據在銷售過程中長年累積的經驗，將療效好的保健品推薦給顧客，雖然也會受促銷費用的影響，但還沒有到不顧一切，唯促銷費用說話的地步，由于受大氣候的影響，這類營業員目前已越來越少。

五、SWOT分析：

1、 優勢：

1） 公司領導的市場營銷意識和市場拓展的決心；

2） 產品包裝精美，吸引人，價值感強；視覺沖擊力強；

3） 板藍根口服液是純中藥制劑，綠色、安全，而且民族感強；

4） 市場上感冒藥以片劑和顆粒劑為主，口服液較少，而板藍根口服液劑型為液劑，利于吸收，是產品運做的一個重要突破點。

2、 劣勢：

1） 產品的生產成本及包裝成本等過高，且零售價明顯高于市場平均水平，消費者及零售終端均很難接受；

2） 產品在運輸裝御時，容易破損，消費者也不適合隨身攜帶；

3） 營銷人員尚需不斷完善與提高。

3、 威脅：

1） 市場上已有5家生產企業，應引起我們的足夠重視；

2） 西藥感冒藥的廣告宣傳攻勢十分強勁，嚴重的搶奪了一部分感冒藥消費者；

3） 新產品層出不窮，廣告力度大，競爭激烈程度不減。

4、 機會：

1） 感冒藥中純中藥制劑較少，目前尚無領導品牌；

2） 市場上僅有5家生產企業，競爭對手較少;

3） 秋冬季節為流感高發季節，為產品的快速啟動提供了條件。 第三部分 市場營銷策略及行動方案

一 、市場推廣戰略：

為了合理有效利用資金，以最少的投入獲取更大的回報，達到預期目標，基于對競爭對手、市場的了解分析，擬訂以下策略：

1、 軟硬結合：根據醫藥行業的特點，采取公關、促銷活動與媒體宣傳相結合，以產品功效滲入人心， 從而塑造企業品牌，提升公司的形象。

2、 充分發揮公關活動的輿論影響作用，利用公關活動給社會造成良好的輿論，通過口碑效應去影響受眾的消費行為，提高受眾對上方藥業板蘭根口服液的認知度和知名度。（以組織兒童和老人活動為契機點）

3、 采取高空媒體與地面促銷相結合的市場啟動方式，并采取以“短期內以產品功效帶動品牌成長，再以品牌成長帶動企業的發展”戰略思想。

4、 以操作保健品的方式操作本產品，力求短期內造成區域銷售熱潮。并快速擴大公司及產品影響。

二、產品策略：

1、產品劑型：

口服液劑型，口味較甜，微苦。

2、產品功效：

板蘭根來源于十字花科植物松藍的干燥根，現代臨床醫學證明其具有清熱解毒、涼血清腫作用。大連xx藥業有限公司采用科學的現代化制藥方法，運用先進的的生產工藝提取板藍根中的有效成分，制成板藍根口服液。對各種感冒（包括流感）有很好的治療作用。其功能主治介紹如下：

（1）流行性感冒；

（2）流行性腮腺炎；

（3）扁桃體炎；

（4）肝炎、肝硬化；

（5）消炎、解毒、咽腫；

（6）小兒麻疹。（預防和治療的雙重作用）

3、產品四大特點：

（1）抗菌，消炎，去痛，治感冒四效合一。（抗菌不留情）

（2）純中藥制劑，不含PPA，無任何副作用。（身心更安全）

（3）現代科學組方，效果顯著。（效果更顯著）

（4）口服更方便，吸收更快捷。（吸收更便捷）

4、產品定位：

綠色、安全、有效、服用方便的抗病毒、預防感冒的中成藥。

5、產品規格：

10ml×10支/盒

6、用法與用量：

口服，一日四次一次15-20ml，小兒一次3-5ml，嬰兒一次2-3ml。

三、價格策略：

略

四、通路策略：

1、通路模式：

1）、跨入藥店直營、由營銷代表負責當地市場的拓展與銷售。

2）、尋找適合的醫院和診所合作，由醫院和診所銷售。 　 （注：前期主張雙軌并行原則）

3）、大連，鞍山市場同時啟動，

4）、其他地區招全國總商或招各地商和經銷商負責銷售。

2、通路結構：

先期：

生產廠家終端(藥房、醫院)

后期：

生產廠家終端終端

經銷商

3、通路促銷：

1）、終端促銷

營業員每盒返利xx元。

操作細則：終端代表應建立完整的藥店檔案，每家藥房的營業員由所負責區域的終端代表確認所賣盒數后，在下一個月的月初與營業員結算。

2）、時段特價：

使用目的：促使經銷商大力進貨并全力推介產品，強化通路的滲透力。

操作方式：限時以特定的低價銷貨給終端，過時恢復原價。

使用時機：銷售旺季到來之前。

說

明：一般在市場沒有充分做開的時候，終端進貨相對保守，特別是產品上市第一年的旺季，往往由于保守造成脫銷和通路滲透力不足。而通過時段特價的通路促銷形式，促使終端大量進貨，迫使終端全力推介產品，同時強化了通路滲透力。（時段特價產品要打上標記，為不退貨產品）

3）、大型促銷、公關活動支持：

活動目的：促使終端快速動銷，加強經銷人員信心，聚集人氣，制造熱點。

五、終端策略：

終端可以分為軟終端、硬終端兩部分。維護好軟終端就是讓營業員、店經理、咨詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品，也即“人的建設”；維護好硬終端即是做好折頁、促銷品管理、藥品擺放等工作，也即“物的建設”。要做好終端工作，必須結合終端的具體情況，有針對性地進行。同時，還要做好終端監控工作。

1、終端布點：

a．優“點”：商業區臨近或位于居民區，交通要道附近；

b．劣“點”：周圍無居民，行人少，環境差，藥房管理差。

2、終端陳列點：

a．對傳統終端：柜臺后面與視線等高的貨架上、收銀機旁、柜臺前都是好的陳列點；

b．終端促銷時：終端人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉角處、出納出入口；

C．避免下列陳列點：倉庫出入口、黑暗角落、店門口兩側死角、氣味強烈商品附近。

3、陳列秘決：

1）、建立良好的客情關系，才能獲得終端支持，得到好的陳列表現（位置）。

2）、不要將終端宣傳品或產品陳列品被其他產品掩蓋。

3）、不要將不同類別產品堆放在一起，如性產品與本產品放在一起。

4）、搶占好的陳列點位置，顧客經常或必須經過的交通要道為第一選擇。

5）、運用一些小的“指示/提醒”式陳列，擺放少數的產品在柜臺上，而主要產品就陳列在客戶站著所面對方向的架上。

6）、產品名永遠面對消費者，庫存充足。

7）、以更換樣品為由，經常檢查糾正。

8）、定期更換在外陳列的產品，防止變色、損傷。

4、貨架排列法：

1）橫向排列：產品陳列做到整齊、干凈、美觀。

2）多盒排列：二盒或二盒以上排成一字型，以豎排為主，平常時所陳列貨品不少于3盒。

5、結算方式

1）現結：：爭取首批布點30%以上現金；b類和a類主動要貨時送貨，以求現結。

2）批結：必須簽訂合同；限定每次最低進貨量。

6、終端培訓：

1）途徑：

業務員

營業員

柜臺組長

營業員（a類）

2）內容：

（1）產品理論、病理理論、作用機理、推銷技巧。

（2）終端硬件：窗帖（柜臺帖）、終端宣傳品（折頁）、橫幅。 必要部分：窗帖、終端宣傳品。

（3）陳列技巧。

7、軟終端建設：

通過軟終端建設，達到我們的目標：每個營業員都成為我們產品的推銷員。

1） 促銷機制（獎勵方法）：每盒xx提成。

說明：各個藥店營業員提成均為xx元，保持一致水平。

2） 情感溝通：要求業務員必須與轄區的營業員處好關系，可由經理不定期檢查；每個月末組織一次營業員與營銷代表座談會。

3） 促銷培訓：包括對營業員產品知識、宣傳技巧兩方面培訓，強調這方面的重要性，可采取開卷答題，贈送禮品的方式強制其學習記憶。

8、終端導購：

1）內容：加強營業員、醫生、終端促銷人員對產品主要機理、功能、技巧方面的強化培訓，突出產品高科技性。同時與同類產品有比較。找出不同之處和我們的優點，讓消費者在短時間內能容易并接受。

2）方式：主要是通過情感溝通獲得營業員或醫生、促銷人員對我們產品的認同，從而達到推薦我們產品的目的。

六、廣告策略：

1、廣告宣傳戰略：

通過對傳播媒體的有效組合，有針對性的影響消費者，將xx藥業板藍根口服液根植于消費者心中。

采取高空媒體（電視、電臺廣告）與地面媒體（平面報紙、宣傳單頁）相結合的廣告宣傳方式，立體全面的影響消費者。

傳統媒介主要用于造勢、傳遞信息、提高知名度樹立良好的品牌形象，并配合公關活動，促銷活動，來創造實效，進而達到1+1>2的效果。

2、廣告宣傳原則：

統一性、集中性

3、獨特的銷售主張：

1） 綠色、安全、高效的預防感冒、抗病毒類中成藥。

2） 標本蒹治：殺滅病毒，減輕癥狀。

4、廣告推廣關鍵語：

預防感冒，抗病毒，板藍根口服液

清熱解毒、涼血消腫；滴滴濃情，無限關愛

抗感冒，綠色安全，便捷高效。

抗菌不留情，健康永相隨。

對付流感，預防比治療更重要。

板藍根口服液，預防兒童流感的良藥。

5、廣告宣傳訴求方向

廣告宣傳應遵循市場差異化原則，定期促銷以適應市場、提高銷量，并超越同類。其中實效促銷應貫穿始終，以免陷入高空廣告投入大，地面促銷接應不力，而銷量小的不利局面，造成啟動期過慢、資金壓力大。爭取用2個月的時間以大連、鞍山市場為突破口，打開市場銷路，同時為塑造產品和企業形象奠定基礎。

6、廣告宣傳媒介：

1）、以電視為主，向目標群體進行高空訴求，同時附以電臺廣告為補充；

2）、以平面媒體為地面接應，進而擴大廣告覆蓋率。

7、電視廣告創意：

略

8、電臺廣告腳本：

略

9、報紙軟文

略

七、公關與促銷策略：

A、公關策略：

（一）、營銷資源

在以市場需求為導向的今天，企業擁有了一流的產品，一流的營銷模式，還必須建立一個以“消費資源、促銷資源、宣傳資源、關系資源”為核心的營銷資源庫，誰擁有了營銷資源，誰就擁有了市場營銷和戰勝競爭對手的本錢和資本，誰就擁有了市場競爭的主動權。“消費資源”是指產品潛在的所有消費群體，抓住了它，就把握了整個銷售制勝的關鍵。“宣傳資源”是指企業跟各種媒體的關系，抓住了它，我們就可以充分進行產品宣傳、炒做。“關系資源”是指企業跟各職能部門的關系，抓住了它，在我們市場開拓過程中，就可以少花錢、多辦事，營造良好的企業發展的外部環境。“促銷資源”是指企業跟專家、終端、老顧客等的關系，抓住了它，就穩固了藥店，醫院的陣地，在新顧客爭取戰中勝券在握。

縱觀營銷過程，公關工作貫穿始終，可以說：“公關工作”是獲取營銷資源的必要手段。因此，我們要特別重視公關工作。

（二）、關系資源：

1、與有關管理部門打交道過程中如何抓住主動權：

1）、首先要不卑不亢，熱情大方。第一次與政府主管部門打交道，最好不要帶有問題，即使是帶著問題去也不宜一去就談問題，應當首先表現出尊重他們，是。

2）、與社會賢達之人交朋友，提高辦事效率，少走彎路。

3）、調動一切積極因素，爭取得到社會各方的支持。例如到某報刊登軟文章，主動要求他們審稿，讓他們參與我們的工作。

2、要求：

1）、預防為主、及時匯報、及時處理。

2）、態度真誠、不卑不亢。

3）、要找到問題的關鍵。

3、公關工作的信條：

1）、有耕耘，必有收獲。

2）、朋友貴在常交。

3）、相信人與人之間能相互了解與溝通。

4、公關工作三字經：

做弱者，求同情；寧做傻，勿裝精；

說好話，要中聽；他人言，仔細聽；

送禮物，要精心；多奉獻，少索取。

5、公關對象：

1）、工商局

（1）商管科及分管領導。

（2）廣告審批處。

2）、衛生局

治法辦

3）、報社

（1）主編或社長。

（2）廣告處的方案審批、排版編輯審批。

（3）自辦發行部：經理、發行科長、各發行站站長。

4）、技術監督局：技術監督科

5）、市容辦：聯合執法大隊。

6）、消協。

7）、電視臺總編室。

8）、省衛生廳衛生監督處（藥品廣告審批）。

9）、電臺廣告部。

10）、醫院、診所。

11）、病種協會。

特別提示：

我們聯系最密切的部門:工商局、衛生局、報社、電視臺、電臺。

B、促銷策略：

（一）、促銷目的：

1、擴大板蘭根口服液的知名度，回頭率。

2、宣銷并進，在終端點促銷時可采用優惠銷售或贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。

3、 多次促助銷活動可有利于消費者接受產品。

（二）、促銷方案：

1、 臨床、診所促銷：由于他們的特殊性，采取一些特殊的臨床銷售技巧。

（1）情感溝通，善交朋友。

（2）促銷機制（獎勵辦法）。

2、 終端藥房促銷：

（1）軟終端：情感溝通，專業培訓，聯誼活動、促銷機制（獎勵辦法）等。

（2）硬終端： POP、推拉等。

（3）可采用“累計銷售額返利表”，配備促銷禮品及廣告宣傳品等方式進行促銷。

3、 消費者促銷：可采用“優惠活動日”、會員制、積點返利銷售等方式進行促銷。

（三）、促銷活動類型

1、 終端促銷活動

時間：每周1—2次及節假日。

標準：

（1）每周六、日，節假日主要在終端促銷活動。

（2）要有持續性，每一周期以一個月為宜。

要求：

（1）藥店促銷時切勿“做一天和尚撞一天鐘”，要長期堅持下去，凡事貴在堅持。

（2）促銷活動要懂得抓住重點，重點時間內投入大量精力，人力，物力。

（3）活動售貨每個終端藥房要有銷售記錄、內容。藥店名稱、時間、地點、負責人（柜臺負責人和藥店負責人）、銷量。

（4）折頁、促銷品等及時到位，橫幅懸掛醒目、大氣、干凈。

（5）促銷中可以趁機搞好與營業員的關系。

2、 戶外促銷活動

時間：節假日或病種高發期。

執行要點：

A找準契機，巧借名義。

B媒體炒作，借機造勢。

C現場售貨，便利為名。

選擇地點：繁華地帶，各個成熟小區。

注意事項：

（1）前期宣傳鋪墊工作做好。

（2）公關工作做好。

（3）活動當日的細節安排和后續的順延。

當月要求：

（1）不發生任何事故，順利按計劃實施。

（2）關系資源宣傳資源，促銷資源的建立及拓展利用潛力。

（3）當日活動在當地產生的效應。

（4）新聞炒作。

（5）銷量及口碑效應。

總結：每次活動結束后，要寫出活動總結上報給營銷中心。

（三）、公關與促銷戰略：

公關活動就是及時發現事件，制造事件，并充分利用好事件，以此來制造新聞效應，通過媒體造勢與口碑效應來適時啟動市場，達到提高公司知名度和美譽度的目的；促銷活動則以提高銷量、占領市場、提高公司的經濟效益為目的。對于板藍根口服液來說，純粹的單個公關活動或促銷活動不能有效的對各時期進行覆蓋，而細水長流式的促銷又不能形成強烈的沖擊力，所以在公關與促銷策略上，我們應將細水長流式的促銷與局部熱點相結合，以線串點，以點帶面，繼而起到即能有效對各時期形成覆蓋，又能形成具有強烈沖擊力的市場效應。

故擬采用“以點帶面，抓兩頭帶中間”的活動策略，即以兒童、老人為市場啟動契機點，通過他們影響家人，進而帶動家庭感冒藥的中成藥消費。

公關與促銷活動備選方案:略

八、培訓

（一）、培訓目的：

培訓目的可概括為：培養思想、業務、理論、管理都過硬的干部和骨干，提高分支機構的戰斗力，建立一支上方營銷團隊，培養成為具有豐富的創新能力。具有言之有物、言之有理、言之有術的表達能力；具有會造勢、善借勢、逢山能開路、過河能搭橋的實戰能力；具有勇往直前、堅韌不拔、堅強毅力的高素質營銷團隊。

（二）、培訓對象

1、 新員工。

2、 新的市場策略、戰術推行參與人員。

3、 開發新市場人員。

4、 跟不上市場發展需要的員工。

5、 其他需要培訓的員工。

（三）、培訓內容：

1、 企業文化。

2、 工作制度、工作紀律。

3、 產品知識。

4、 營銷知識。

5、 各崗位的業務知識和實踐交流。

（四）、培訓形式

1、 全員培訓。

2、 部門培訓。（根據營銷中心計劃、分階級、分部門進行培訓）

3、 傳幫帶。（骨干帶隊，現場言傳身教）

4、 周培訓例會

5、 采取面授與實踐相結合，操作要領要加以演示

（五）、培訓的要求

1、培訓過程中要嚴格要求，培養組織紀律觀念。

第8篇：大型促銷活動總結范文

今天,我們迎來了2021，祝大家元旦快樂此刻的你或與家人,或與朋友相聚一處,暢談新年新愿景歡聚時刻,以下是小編精心收集整理的跨年晚會活動方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

跨年晚會活動方案1今年是__師大知行學院__年跨年晚會活動，這在我校發展是一個重要里程碑，是學校幾代人憑著“知術欲圓，求旨須直”的校訓創造出的輝煌成就的一年，是學校拼搏奮進、再創輝煌的新起點。校慶文藝晚會是慶典工作的重要組成部分，是繼承優良傳統，展示辦學成就，振奮師生精神的重要形式，根據校慶籌委會要求，特制定如下策劃方案：

一、主題：

回顧光榮歷史，展望美好未來

二、名稱：

流金歲月(暫定)

三、舉辦時間：

時間：20__年12月

場次：一場(彩排兩場)

時長：100分鐘

四、演出場所：知行大學生活動中心

五、主辦單位：__師大知行學院

1形式：一臺以演員與觀眾現場互動為特色，以歌曲、器樂演奏、歌舞、舞蹈及曲藝小品等為表演形式的大型綜藝演出。

2.本臺晚會以晚會主持人身份出現的主持，只出現在晚會的開場與結尾，中間的串聯將由紀實風格的專題片節目(用大屏幕播放)進行銜接和貫穿。

3.舞臺美術將以民族性與現代化相結合，突出和強化電視特點，將大屏幕融入節目，產生語匯的特殊設計。

4.燈光音響設計：晚會的具體節目有了雛形之后，燈光音響部門根據導演的要求，小品的腳本，歌舞的音樂及分鏡頭本(沒有分鏡頭本的應問清出場人數、服裝顏色、手持道具、有否特殊要求等情況)，主持人的位置，節目的順序編排等逐個逐步地設計用光。

在彩排“走臺”階段根據每個具體節目的調度、造型以及情緒、氣氛來調整燈位和色溫。

六、宣傳口號(布置于場地四周)：

1、熱烈慶祝西北師大知行學院建校__周年!

2、弘揚傳統，凝聚力量，繼往開來，再創輝煌!

3、堅持與時俱進，不斷開拓創新。

4、愛我學校，興我學校，強我學校。

5、新世紀，新發展，新學校。

6、振奮精神，再創佳績，迎接建校十周年。

7、共商母校發展大計，共創母校美好未來。

七、觀眾：主體觀眾：全校師生

特邀觀眾(嘉賓)：上級和兄弟單位領導、部分校友和學生家長、新聞媒體等。

這些特邀嘉賓可以為也有能力為晚會提供經濟上的支持與贊助。校慶聯絡組必須作好他們的工作。他們的出席必將成為晚會的亮點與風景，必將提高演出的檔次與知名度。

八、演員：本校師生和校友

九、主持：

(一)人選：

主持人是這臺晚會的靈魂，也在一定程度上決定著晚會的成敗。擬設置4位主持人，男女各2位。初步設想2位播音主持專業的在校生男女各1位，

(二)要求：

1、要求外在形象好，氣質成熟，普通話標準，音色好;

2、富有激-情與感召力，能充分表達出演出的主題;

3、能調動演員和觀眾的情緒與激起演員與觀眾之間的互動，還要適時加以引導和總結，以保證節目的順利進行。

十、節目：

(一)晚會結構采用板塊式結構

第一板塊“奮斗”，大屏幕播放從省委黨校辦學到校區的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后，音樂響起，開場歌舞，歌曲，小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節目

第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節目

第三板塊“展望”，大屏幕播放mtv組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺······

(二)要求：

1、發揮各方面的積極性，豐富節目形式，保證節目質量，體現學校整體水平。

2、前期，結合校園文化節，組織各級、各類節目的展演活動，評出優秀節目參加校慶晚會演出，對優秀節目給予獎勵。

3、邀請專業人士對整臺演出進行藝術指導和加工以及統籌。

十一、經費的籌措與管理：

(一)籌措方式：

1、學校撥款;

2、接受單位或個人的贊助;

3、其他。

(二)管理模式：

經費籌措之后，直接存入專設的銀行帳戶，資金的使用，一律先編制預算，再決定是否列支。

跨年晚會活動方案21.元旦促銷活動可以分兩個步驟：迎元旦和慶元旦，重點是慶元旦。

(本策劃適合在元旦節日期間“慶元旦”舉行。迎元旦時間選擇是2019年12月29日-31日，29日是星期六，周末促銷可以借助“迎元旦”來造勢。慶元旦時間選擇是2020年1月1日-1月3日。

2.促銷重點是服裝和家電，兩者是顧客在元旦期間購買較多的商品，也是商家的銷售利潤的主要來源。

3.元旦是新的一年的開始，為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續光臨，可以開展會員特別促銷活動。

4.元旦前后也是婚慶消費，對此可以展開相應的促銷活動。

商場元旦活動方案之特別企劃活動內容：

(一)、二元家電驚爆大放送

2002=2000+2

購物滿2000元，再花2元錢可買VCD、電飯煲，電話機、煤氣灶、錄音機等價值二、三百元的商品。

操作說明：

_2元可選擇物品應豐富多樣，給顧客更大的挑選余地

_商品平均價值各商場超市可根據自身實力定出標準，但是具有廣泛吸引力，跟正常價格相比差距十分明顯，能引起轟動效應的商品。比如VCD、電飯堡、煤氣灶、錄音機等價值在二、三百元的商品。

(二)、2020朵玫瑰在新的一年綻放

凡進商場超市購物的顧客，憑購物小票可領取玫瑰一支，共2020支，贈完為止。

操作說明：

_此活動也可以采取顧客來就送的方式，無論是否購物，均贈送玫瑰一支，但要重點注意防止造成擁擠哄搶現象。

_活動時間可以為1-2天，具體視商家實力和第一天贈送效果而定。贈送時間按營業時間開始。

(三)、新的一年——搬一盆花草回家

在新的一年里，人們往往會喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場門口舉辦不同種類花草植物的展覽，并配以文字說明和講解員現場介紹解釋，必定會吸引一大批人觀看;同時也可以組織一批花草植物進行現場銷售。

活動地點：門前廣場或中央大廳

操作說明

1.活動以展覽為主，銷售為副。

展覽在一定程度上是提高商場的品位，在給消費者提供一個觀賞的機會的同時，也是引導消費者趣味，并傳達一定知識的活動。

2.展覽內容：除了花草植物，也可以展出金魚等。

在操作上，展出花草相對來說更方便容易一點，搬運和擺放上不必花太多心思。

3.展出所需要的花草植物可以聯系植物園或花鳥市場等單位協助。

跨年晚會活動方案3一、活動介紹

(一)活動流程介紹

(二)晚會特色

1.晚會幕布：

2.晚會入場劵：

3.舞臺設計：

4.晚會開始前半個小時，觀眾持入場券陸續入場。

晚會進行時，可以使用各種活躍氣氛的道具例如口哨，手拍等。晚會各篇章間以抽獎形式吸引注意力，第一個篇章后抽三等獎，第二個篇章后二等獎，第三篇章后一等獎。

5.多樣節目形式，晚會有街舞、古典舞和民族舞等舞蹈，獨唱、和聲伴唱、合唱等歌曲類節目，相聲、小品等節目語言表演類節目，在傳統節目的基礎上特別加入武術、跆拳道表演、、魔術等特色節目，豐富節目形式和內容，反映大學生的青春朝氣。

有些節目也不會以單獨的形式出現，會將多種表演形式融入一個節目中，增加趣味性與觀賞性。

【晚會節目】

節目單

1.主持人上臺

2.商家負責人致詞 學生街網負責人致詞 3.主持人宣布晚會開始 4.開場舞蹈(5人舞) 5.女獨唱《魔鬼中的天使》6.男獨唱，嘻哈曲《mr.sandman》

7.第一環節互動

8.男獨唱《新貴妃醉酒》

9.魔術表演

10.女獨唱《我愛他》

11.第二環節互動

12.男獨唱《熱血奔流》

13.古箏表演

14.女獨唱《身騎白馬》

15.第三環節互動

16.雙節棍壓軸表演

17.主持人致詞宣布晚會結束

18.集體上臺拍照留念

總之，學生街網將盡其所能，網羅特色、學生喜愛的一系列節目，打造出一臺最完美、出眾的迎新晚會。

(三)晚會目的

通過舉辦這次跨年晚會，展現周邊各院校的特色與風采，加強各院校間的學習與交流，增進各院校間的友誼，促進各院校的團結發展，以促進“和諧校園”的構建，同時也豐富充實了同學們的校園文化生活，加強學術的理論聯系實踐思想的實現，鍛煉同學們的能力，提高同學們的綜合素質。

(四)活動時間

12月31日

二、市場分析

投資高校活動的優勢

大學生是個非常積極活躍的群體，也是一個龐大的消費群體。對于這群年齡相差不大，興趣愛好相仿的人員來說，他們都有著這樣的消費特點：

1.針對性強。

高校學生不管在校學習，還是畢業后參加工作都是社會上重要的消費群體。

2.宣傳效果明顯。

高校學生由于年齡等因素比較好強，好為人師，喜歡把自己認為好的品牌在第一時間段告訴身邊的同學、親人、朋友，以贏得別人的贊賞。像這樣一傳十十傳百的宣傳果可想而知。

3.容易形成潮流，而且迅速向周邊地區輻射。

4.投資少，見效快。

5.短期宣傳，長期有效。

在新生到校的第一時間段向其輸入企業品牌意識，將深遠影響其在校園以及畢業工作后的消費觀。6.熱心教育事業活動，提高企業品牌知名度。

與電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到的宣傳;學校消費地域集中，針對性強，產品品牌容易深入民心;如條件允許的話,商家還可以同我們學院建立一個長期友好合作關系，如每年共同策劃一次晚會,將會使商家在學校內外的知名度不斷加深,甚至到各個高校，極具有長遠意義;高效廉價的宣傳：以往的校內活動中，我們積累了不少的宣傳經驗，在學校建有強大的宣傳網，可以在短時間內達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動;本次活動將有近10萬人了解范圍擴展至本區域。

宣傳轉化率

本次活動是本學年的重頭戲，因此得到各院團委、社團聯合會等組織的高度重視，并給予大力的支持和配合，部門在參考以往幾屆的數據及多次晚會的人員關注度以后得出：

1.橫幅.展板.網站.傳單宣傳轉化

本區域共有10萬左右師生，通過能從展板或者橫幅上得到商家信息的能占到五分之四，因此這幾項宣傳可是商家品牌更加深入人心，而且涉及面積比較大

2.駐點宣傳轉化

駐點免費辦理會員卡，可以吸引現場人數60%辦理，可以起到很好的宣傳并且會有大量人去店里購物。

3.問卷調查轉化

通過大家游覽問卷，回答問卷，使大家更能從中體會到商家特色及優勢，在將品牌深入人心的同時，更會有部分被商家特點所吸引，填寫問卷的人100%會對此品牌有深刻的印象。　三、贊助及回報方式

(一)前期宣傳

1.橫幅懸掛在學校的主干道上，通過懸掛宣傳橫幅可以讓更多的學生了解贊助商的信息，也可以讓往來與學校的其他各高校學生多了解，進而擴大贊助商的影響力，起到更好地宣傳效果。

不可太商業化。

2.海報宣傳海報將貼于校內醒目公告欄和活動現場宣傳板上，海報上標明活動的主題、主辦、協辦、承辦單位名稱及相關單位。

海報上商家以贊助商的身份出現，并可印上公司標志物商家自行設計也可.(備注：也可由商家提供海報,貼于活動現場)。

3.宣傳單

宣傳單主要介紹活動內容和商家信息，傳單上公司以贊助商的身份出現或同時派發公司的傳單。該項目可獨立.發放各社團，各院系，各班級,再各自安排人員散發.如公司有自己的宣傳冊子可協助派發，商家自己提供。(單面傳單1/3部分可提供公司信息，但不可包含促銷成分;雙面傳單正面為活動內容宣傳，反面為公司信息。)

4.展板

活動展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報 本板不受其他組織宣傳影響。

5.宣傳欄宣傳

贊助商的傳單和海報我部包辦在校內和公寓宣傳欄內張貼。

6.網站宣傳本次活動學校有關網站(如：學生街網)在本校QQ群，微博上可以為合作方公司提供更多的信息宣傳，報道中均可融入公司文化，商家有電子資料。

7.現場show

可以在活動現場介紹贊助商，需商家提供一些實物和資料。

8.刊物宣傳

在學校有關刊物內跟蹤報道，具有歷史價值。

9.獎品宣傳

獎品由公司贊助或可印有圖案 跨地域，有頭有面。

10.工作人員用品

工作人員可穿上印有商家標志的服裝工作，現場的道具等。

11.咨詢點宣傳

活動當天可設點接受學生的活動咨詢，從而也可以介紹貴公司。

12.現場宣傳

活動現場可用到印有商家特色的道具進行布置，也可做些帶公司特色的小游戲。

13.現場鳴謝

活動期間，公司名稱以口頭鳴謝形式出現，并由主持、參賽者宣傳商家信息等。 效果十分明顯。

14.問卷調查

活動當天可在咨詢處進行問卷調查并且抽獎。

15.禮品派發合作方可以提供和自己公司文化或業務性質相關的小禮品(小貼畫，胸徽，小臺歷等)，我方可以安排人員進行派發，也可以起到很好的宣傳效果。

16.宣傳牌

在學校各大食堂和學生公寓的入口處，懸掛和擺放活動宣傳牌，同時為商家冠名。

(二)后期宣傳

1.問卷調查表根據不同的需要，我們將學校學生進行問卷調查，也相當于一次為商家做一次市場調查，以便贊助商更清楚的了解到潛在地消費群體，知道貴公司信息在學生中地定位。

2.在學校網站，年級報刊上活動總結和商家合作等信息。

3.貴公司如需要在校園中長期銷售或招聘促銷人員，我方可全權，作為貴公司在學校并負責招聘促銷人員。

備注：若公司還需其他宣傳活動，我方在能力允許范圍內定會鼎力協助。

(三)特色宣傳

1.網站

學生街網是福州大學生互相交流的一個現代化平臺，它凝聚著我們多年來的智慧與心血,它記錄著我們的點點滴滴。我們用我們的技術力量與熱情，使它逐漸的完備與成熟。學校網站包括了新聞、攝影、學習、原創、文體等版塊，它向同學提供及時的信息。我們愿意用我們的技術為貴公司提供一個宣傳與交流的平臺。

2.活動啟動儀式宣傳

在活動場地周圍或學校人流量的地點設置專門的展臺，在醒目處設置橫幅及彩噴，禮炮迎賓，樂隊吹奏，進行活動的啟動儀式，吸引參賽者前來現場報名。

3.現場禮品互動活動宣傳

制作與活動相關的禮品，如價格較為低廉的文化衫，文化衫主體部分印制活動的主要內容、LOGO，同時可以附上商家的LOGO。設計現場互動游戲，吸引觀眾。

4.多季宣傳

某些活動需要長期時間的積累達到品牌效應和文化，將活動分割為第一季，第二季??可以很好的在不同的活動階段采取不同的宣傳方式，每季印制不同的宣傳單，及時根據上期活動的不足之處改進，商家也可以根據一季下來的活動最終所取成果進行下一步投資計劃。這種宣傳較易促進精品活動的形成和促進校園文化的沉淀。

(四)可行性分析

1.活動歷時時間長，活動內容豐富，將吸引眾多的關注。

本次晚會由共青團福建農林大學委員會、共青團人文社會科學學院委員會聯合承辦,屬于本學期的重點大型活動,宣傳規模波及全校。

2.集中性：

大學生的影響面很大，且非常集中，極易開展宣傳。

3.費用低廉在高校內部推廣活動與其他之間在花費方面不具可比性，幾則電視廣告的費用可能可以在高校做幾年的推廣。

這種活動大多是通過非官方組織，這是校園文化的重要組成部分，受到校方的支持，且形式活潑，效果明顯。

4.潛力巨大

作為消費群體——城市人口地組成部分，大學生地消費能力是巨大的。當一種商品和服務一旦被他們接受或有好感,收益必將是長期的。

5.自主性大學生具備初步的消費能力，他們可以自主選擇，誰先獲得他們的青睞，誰就搶占了先機。

6.經驗豐富，我們有著成功舉辦過多次迎新晚會、元旦晚會等大型活動的經歷。

從初期的策劃到最終的實施，各個部門分工合作、同學積極參與，使活動圓滿結束。

7.我們有專業的活動宣傳策劃組，會以站在商家的立場上來做宣傳策方案，

使宣傳更加專業，更加有針對性，更加有影響力。

(五)商家回報

我們對贊助商家的回報主要體現在為商家宣傳，樹立良好形象上，具體為以下幾方面：

1.在宣傳單，海報，橫幅等宣傳資源上體現貴公司，讓高校學子很自然的在腦海中留下公司品牌信息，而當今商業社會競爭中，品牌效應是很起作用的。

2.商家的部分產品以獎品形式融入活動的前后，成為現場活動地一部分，有利于商家推廣產品。

和商家信息有關的產品和獎品由商家提供。

3.問卷調查，相當于一次為商家做一次市場調查，以便贊助商更清楚的了解到潛在的消費群體，知道貴公司的產品在學生中地定位，做到知己知彼。

4.活動結束后我們仍可以與貴公司合作，提供可靠的宣傳。

(六)補充贊助方案：

1.贊助

贊助擁有活動的冠名權，擁有活動的一切商家補償計劃。

2.多家聯合贊助

贊助最多的可以得到冠名權，其他的贊助商作為鳴謝單位出現在活動。享有部分商家補償計劃的條款，具體由贊助的資金的多少決定。

3.商家可以自我選擇宣傳方式，不同的宣傳方式贊助不同的資金和實物。

商家也可以提供自己的方案給我們，我們會認真參考，然后做出另雙方都滿意的宣傳策劃，盡量做到“十化”：新穎化，全面化，簡明化，規范化，大眾化，創意化，現代化，文明化，藝術化，專業化。

四、資金預算

五、其他事項

1.我們本著對企業負責的態度，本次活動的廣告、傳單、海報、報道、背景設計以及經費支出將與企業討論商定。

2.具體活動的現場策劃將在進一步的討論中提交。

3.同時，對于學校的一些具體安排及要求，也將與企業討論實施。

4.未盡事宜，雙方另議。

跨年晚會活動方案4一、晚會主題：青春，溫暖前行——暨2015-22016跨年晚會

二、晚會基調：喜慶、祥和、熱烈。

三、晚會地點：教室

四、晚會時間：根據學校安排確定

五、晚會思路：

1、晚會反映我班半年來所取得的成績，鼓舞同學們的士氣，繼往開來，再創輝煌。

2、繼承和發揚我班好的思想、好的做法，攜手打造親情班級、和諧班級、文明班級。

六、晚會節目要求

1、歌曲類：

(1)能夠反映祖國發展，弘揚主旋律的歌曲(民族，美聲類);

(2)青春、陽光、健康、向上，能夠反映同學們們充滿活力，反映教師無私奉獻的歌曲;

(3)與以上主題相關的原創歌曲。

2、舞蹈類：

(1)、積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;

(2)、具有校園時代氣息的創意性舞蹈。

(3)、喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;

(4)、相關歌曲的伴舞。

3、曲藝(語言)類：

(1)、喜慶、熱鬧反映校園生活的的相聲、小品;

(2)、經典的傳統曲藝類節目;

(3)、其它類型的曲藝節目。

4、其他節目

七、節目來源：

全體同學必須全部并積極參與表演節目的上報，每位同學必須保證有一個節目，如實在沒有節目，須參加合唱類節目，合唱要求自己找好合作伙伴，合唱人員不得超過五人。

八、晚會參報節目要求：

能夠圍繞晚會主題，營造出喜慶、祥和的氣氛，節目新穎，有創意，緊湊、連貫，能夠將節目完整、藝術性地展示給現場觀眾。

九、節目報名時間及要求：

時間：12月30日一天時間。

要求：節目報名時間任何人員不得大聲喧嘩，不得因意見不統一而影響班級紀律。除宿管?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?以及吳志丹等文藝部人員外，無事人員不得隨意走動。

十、對宿管部人員及走讀人員的要求

宿管部各寢寢室長負責在30日收集整理本寢室人員的節目，走讀人員人員將節目直接報到吳志丹處。各寢室將本寢室人員的節目整理好統一報到吳志丹處。由吳志丹再進行整理。

十一、晚會主持人要求：

1、女生、男生各2名;

2、語言流利、普通話標準，現場應變能力強，須有晚會主持經驗;

3、報名時間：

12月30日

4、主持人由文藝部負責選拔。

十二、晚會采購：鮮花、禮品、請帖、熒光紙、賀紙、氣球等所需物品。采購所需款物班級人員自籌。

十三、籌備組相關負責人員

總 組 長：(負責節目的收集整理、主持人的選拔)

副 組 長：

晚會采購組：(負責所需物品的采購，要保存好采購賬目)采購人員需請假。

晚會紀律組：(負責晚會前、晚會中、晚會后的紀律)

安全保衛組：聶_ 白_

十四、其余事項

1、由趙宣敏同學負責晚會版面的書寫;

2、由男寢202全體同學在晚會結束時清理教室。

3、主持人應提前準備好臺詞和節目安排順序。

4、趙俊杰、崔振洋同學全程參與我班晚會。

5、晚會教室課桌應擺放為方形。

6、未盡事宜一律由總組長、副組長向班主任匯報后進行安排。

跨年晚會活動方案5一、整體情況

1、晚會主題名稱：__大學之__元旦文藝匯演――暨“2015-2016跨年晚會”

2、晚會目標：歡迎新同學、融合師生情誼、展現__校區特色和__各學院的風采、擴大__校區學生會影響。

3、時間：12月31日19：00—23：00

4、地點：__校區__體育館

5、主辦單位：__大學華家池校區黨工委、管委會

共青團浙江大學委員會

6、承辦單位：__校區學生會

7、晚會籌備工作管理方式：階段式管理和項目式管理相結合

二、工作人員和項目組

8、工作人員

顧問：傻傻 人焊合一 諾諾

統籌組：華家池校區學生會主席團

9、項目組：

(1)第一項目組：節目組

組長：傻傻 人焊合一 諾諾

組員：文藝部成員及各部和各學院

任務：a、完成節目收集、篩選及后期的排練、彩排工作

c、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核;

b、負責節目的編排及晚會全流程的銜接

d、準備好晚會所需的一切服裝道具;

(2)第二項目組：宣傳組

組長：傻傻 人焊合一 諾諾

任務：a、利用海報(包括手繪和噴繪海報)、橫幅、網絡、廣播、傳單等方式開展宣傳

b、現場攝影及dv攝像

(3)第三項目組：外聯組

組長：傻傻 人焊合一 諾諾

組員：公關部、外聯部、宣傳部三部部員

任務：a、負責聯系商家以及完成承諾給予贊助商的服務工作。

b、聯系晚會前熱場商家、校內商家及食堂等

(4)第四項目組：禮儀組

組長：傻傻 人焊合一諾諾

組員：主席團助理、公關部

任務：a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;

b、到校禮儀隊確定禮儀隊(人數待定);

c、物品購買及工作證制作：包括晚會小禮品及請柬、攝影大賽禮品等;

d、晚會當日準備好會場服務物品，如水杯、茶葉等，并接待好領導及老師

e、聯系媒體報道、記者、及攝影人員;

(5)第五項目組：舞臺組

組長：傻傻 人焊合一諾諾

任務：a、監督并確保舞臺的搭建及時及質量;

b、晚會期間舞臺燈光設備、音箱設備的安裝,化妝室、換衣間的選制。

(6)第六項目組：機動組

組長：虞喆達吳雪芬

組員：學生會其他成員

任務：晚會期間，負責會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況

三、各階段任務及工作分配

10、晚會前三個階段：

(1)晚會策劃及準備期(現在到12月15日)：

本階段主要完成宣傳、節目收集、主持人確定及確定贊助商

①節目收集：由節目組負責。采取各個部門提供節目和從華家池各學院收集節目兩個渠道。另外，從校外邀請專業節目表演作為補充。確定主持人

②贊助商確定：由商家組負責。聯系商家，并配合商家作好宣傳工作

③前期宣傳：由宣傳組負責。海報設計及張貼、橫幅。

(2)晚會協調及進展期(12月16日-12月23日)：

本階段主要完成節目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。

①節目篩選及排練：由節目組負責，統籌組監督，地點暫定華夏學院報告廳。到各學院選取優秀節目，并進行排練。

②中期宣傳：由宣傳組負責。該階段展開網絡宣傳(網站、論壇及校網郵箱)、廣播宣傳。

③舞臺確定：由舞臺組負責。請結合節目組舞臺要求，聯系制作公司。

④物品購買及禮儀小姐確定：由禮儀組負責。物品需要情況征求各部。

(3)晚會倒計時期(12月24日-12月29日)

本階段主要完成晚會全過程確定(包括節目單確定)、第一次彩排、末期宣傳、領導邀請、場地確定、媒體報道確定、工作證制作、費用收集。

①晚會全過程確定及彩排：由節目組負責。節目單確定交由各部門，加緊排練節目。并進行第一次彩排，時間暫定12月25日，地點華夏學院報告廳。

②末期宣傳：宣傳組負責。宣傳單(抽獎券和節目單)設計和發放，廣播宣傳，及晚會當日抽獎券的收集。

③領導邀請、工作證制作、場地確定及媒體報道確定：由禮儀組負責。

④費用收集：由統籌組負責。務必收正規發票，若此期無法收齊務必于晚會開始前收齊。

11、晚會當日流程：詳見晚會當日工作流程(附錄1)

12、晚會后期工作：(1)為演員分發小禮品

(2)費用處理

(3)書面總結

(4)vcd制作及網絡宣傳

四、節目單

13、本次晚會共16個節目(暫定)：(見附件節目單)

節目次序 節目名稱類型 節目長度 演員姓名 演員聯系方式 備注(資金預算及用途)

五、資金預算：略

六、資金來源

15、贊助商家及金額：

16、合作協議：

七、應急控制

17、停電應急方案：

(1)若晚會前停電，晚會最多推遲1小時即20：00舉行，此間觀眾自由處理自己的時間;如果20：00仍沒有正常供電，則由主持人宣布晚會改天舉辦。

第9篇：大型促銷活動總結范文

計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家帶來個人工作計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

個人工作計劃模板11)建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據我們公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

個人工作計劃模板2一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監督卡。

1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。

對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

由于現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、排班安排

根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在情況下完成領導下達的任務。

個人工作計劃模板3一、日常行政事務建設工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領導、同事;

政府相關部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用：依據年度預算采購和領用辦公用品，嚴格控制費用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。

5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時進行使用登記、及時保養清洗，違章及時定責處理。

6、水電等方面，嚴格控制監督，做好“節流”工作。

7、定期5s檢查，并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛工作:

1、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應急預案，對安保人員進行消防培訓。

3、多了解周圍環境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯防合作。

4、經常對員工進行安全教育，操作規程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強節假日和重點區域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。

四、外聯工作：

1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通，為企業發展奠定良好外部環境。

2、多尋找幾家物品供應商，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉。

五、保潔工作：

對于現有保潔人員進行深度培訓，確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領，為公司創建干凈整潔的硬件環境。

六、綠化工作：

定期進行花卉的更換或者養護，保證給客戶提供一個溫馨的環境。

七、企業文化建設：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成公司領導安排的各項事務。

個人工作計劃模板4一個學期轉眼即過，文體部新的工作也即將開始。為了在院領導的指導下，更好地發揮文化體育在校園文化生活中的積極作用，提高文體活動的水平，帶動文體活動的全面繁榮和發展，我們文體部制定工作計劃如下：

一、新學期文體部的基本工作原則：

(一)認真執行學生會管理制度，把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

(二)要做到自律自己，及時簽到及時值班。每周例會要準時召開并做好記錄和存檔工作。

(三)嚴格部門制度，對部內成員進行嚴格考核，杜絕掛名不辦事的行為發生。

(四)部內成員要注意自身素質的培養，以積極的態度和百分百的激情對待每項工作，并保持活動力規范自身言行。

(五)集中力量辦好傳統活動，在原有基礎上進行創新，做到有高度，有質量，有水平。

(六)完善工作程序，負責人員更加明確，從活動的計劃、總結等書面材料的.整理到資金的結算等落實到部內具體人員。

二、本學期舉辦的活動如下：

(一)活動名稱：升國旗

活動地點：文科樓前。

活動意義：升國旗是一種愛國活動，體現了一個學院的團隊精神和個人綜合素質。為了提高同學們的愛國精神和團結意識，組織全系學升國旗是一次有意義的活動。我部會在學校安排下按時組織學生升國旗。

(二)活動名稱：運動會(數學與統計學院舉辦)

活動地點：體育場。

活動意義：為了給隴東學院第十五屆田徑運動會選拔優秀運動員，并能在運動會中取得較優異成績，我部決定在學院內舉行一次運動會，既能引導大家積極參與，也能活躍學院學習氣氛。

(三)活動名稱：歡送杯籃球賽

活動地點：體育場

活動意義：為了歡送大四的學長們順利畢業，特此舉辦了面對全系學生的歡送杯籃球賽，希望通過這場比賽能留給眾學長們在校的最后一縷溫暖而又激情的記憶。

(四)活動名稱：隴東學院第十五屆田徑運動會

活動地點：

活動意義：開展運動會能夠展示學生的青春風采，考驗學生體能與心理的具體實踐。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚的是個性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風貌。

舉辦運動會能讓學生感受到集體的力量和友誼的珍貴，還能更好的鍛煉學生的毅力。我部會按照賽程安排，及時組織運動員前去參賽，積極組織啦啦隊為隊員加油，爭取取得優異成績。

個人工作計劃模板51、計劃、組織和協調各班學生組織和開展的文藝和文娛活動;

2、與校學生會的文藝部保持聯系，配合學生文藝工作，及時反映同學的愿望和要求，促進我系文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;

3、發動并織各班學生參加課余文藝活動，并與兄弟系形成合作，優勢互補經常交流并合作組織活動或演出;

4、將不定期舉辦舞會，例如：鍋莊晚會，讓同學們在緊張的學習和工作之余能夠盡情的放松，釋放自己的激-情。

5、協助院里搞好各次比賽和晚會，并組織相關團隊代表經管參加各種活動;

6、暑假后的迎新晚會，是一個重頭戲，同時也是文藝部每年最忙的時候，文藝部應著手組織舞蹈隊開始訓練，并為明年的畢業生歡送會做好準備;

7、組建文娛興趣小組。

聚焦各個文娛方面的人才，形成一支強大的隊伍，讓同學們能夠在課余時間充分發揮各自的專長，展現個人風光。

文藝部的目的在于讓大家在學習中讓自己的身心得到適當的放松，相信文藝部會盡努力做到，并與各部緊密聯系、配合，一起做好本系的工作。

個人工作計劃模板6文體部是學生會的一個為全院的同學提供文化、體育服務的部門，依據文體部的工作職責以及本著豐富同學課余生活、宣傳體育系、配合其他部門開展工作為目的，特作出以下學期工作計劃：

一、新學期我部門的基本工作原則：

1、認真執行《學生會分團委干部職位職責》，把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

2、做到自律自己，每月的兩次例會分別于1號和15號召開，要準時召開并且做好記錄和存檔工作。

3、掌握和響應院系文體工作的指導方針和工作動向，配合各種大型賽事和大型晚會。

4、集中力量辦好傳統文體活動，在原有基礎上進行創新，做到有高度、有質量、有水平。

5、安排組織好院內各種體育活動，監督__級新生早操出操情況。

6、做好自己部門工作的基礎上，還要配合學生會其他部門展開工作，加強團隊合作，共同進步。

7、增進與學校其他藝術團體的聯系和交流，在爭取雙贏的基礎上，保持我們文藝活動的展開，做到文藝與體育活動并重。

8、加強與其他學院文體部的聯系，做到共同發展、共同進步。

二、新學期文體部的活動計劃：

(一)活動名稱：新生籃球交流賽(已經舉辦)

活動目的：豐富院內同學們的課余生活，加強__級新生與學長學姐們的交流，讓__級的新同學盡快融入到體育系的一個大集體中。

時間：9月22日

地點：__大學體育藝術館負一樓籃球館。

參與人員：體育系__級全體同學以及__級的部分同學。

(二)活動名稱：第_屆“音體一家親”迎新晚會

活動目的：豐富廣大同學的業余文化生活，營造濃厚的校園文化氛圍。加強體育系、音樂系同學們之間的交流，讓__級的新生們切實感受到學院領導以及學長學姐們對他們的關懷與熱烈的歡迎。

時間：9月28日

地點：__大學音樂廳。

參與人員：體育系全體同學、音樂系全體同學。

(三)活動名稱：體育系迎新足球賽

活動目的：豐富體育系同學的課余生活，營造濃厚的院系文化。提供大一同學與大二、大三學長交流的機會，培養同學們吃苦耐勞的精神，使同學們盡快融入的這個大集體。

時間：__月中旬

地點：__大學西園足球場。

參與人員：體育系全體同學

(四)活動名稱：體育系迎新籃球賽

活動目的：加強體育系內部的交流，促進大一新生與學長學姐們的友誼，讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中，同時促進音樂系與體育系的交流與友誼。

時間：__月底到__月初

地點：__大學籃球館

參與人員：體育系全體同學、音樂系__級新生。

(五)積極與校學生會文體部交流，完成校團委文體部分配的各項工作，協助其他部門開展各項活動。

三、工作要求：

1、以積極的態度認真貫徹院系的各項領導精神，認真辦好各項活動。

2、積極配合好其他部門的工作。

3、通過活動及交流，增強我院同學們的集體榮譽感與凝聚力。

4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。

5、豐富同學們的課余生活，樹立體育系的良好形象。

個人工作計劃模板7(一)服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，()作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

(二)分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

(四)服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為___萬件，預計毛利___萬元，市場占有率實現__。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

(五)服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

(六)服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

個人工作計劃模板8一、清點貨品，做到心中有數

1.掌握每款貨品數量。

2.掌握每款號碼情況及數量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

2.做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。

3.并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1.穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3.訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4.保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5.提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求，做好服裝陳列。

做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2.在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。

目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

3.調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。

3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

個人工作計劃模板9一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己的努力做的更好。

三、具體計劃

1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失;

2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

個人工作計劃模板10一、指導思想和意義

(一)指導思想：將研究性學習與社會實踐相結合，要求學生走出校園，走向社會，去關心社會發展，去關注社會問題，去嘗試解決自己研究的社會問題，成為學生課余生活的有益補充，開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。

(二)意義：

1、改變學習方式，拓展學習資源，拓寬發展空間。

2、參與社會實踐，激發學習興趣，增進生存體驗。

3、主動服務社區，形成服務意識，強化社會責任。

二、社會實踐的組織形式及具體過程

(一)組織形式：

學生一般以個人分散活動或由6—10人組成社會實踐活動小組，也可以青年志愿者小分隊活動組織。

(二)注意事項：

1、就近就便。

社會實踐活動原則上要就近就便，組織學生在學校周邊、學生家庭所在的城鎮社區或者本村范圍內開展活動。

團隊規模要適中，不開展跨區的'活動。同一社區、同一鄉村的高中生應在當地團組織的統一指導下開展上述活動和其它形式的社會實踐活動。

2、在生活中提煉。

從社會生活中選定主題，讓學生關注社會，體驗社會角色;熱愛生活，關注生活問題;學會健康愉悅地、自由而負責地、智慧而有創意地生活。

3、在興趣中選擇。

捕捉自己最感興趣的問題，開展研究。在合作探究的過程中，學生間相互感染、相互促進，更好地發展興趣，培養特長，提高綜合素質。

4、合理利用各種資源。

充分利用網絡資源。網絡已經成為的資源庫，在綜合實踐活動中，要充分利用網絡上的技術和資源，搜集信息、處理信息。同時要充分利用圖書資源，從圖書館中獲取自己所需要的內容。

5、綜合運用各種方法手段。

從參與研究的對象來看，可以采用個人獨立探究的方式、小組合作探究的方式、學校合作探究的方式、跨學校合作的方式。

從研究采取的手段來看，可以采用活動設計、網絡技術、調查研究、參觀訪問、實驗演示、表演交流、測量制作、社會宣傳、服務、總結、答辯、反思等學習活動。

三、社會實踐的主要內容

(一)社會參觀活動

參觀、訪問、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現代化建設成果、市政工程、高校、工廠、高新技術產業運作情況……)，例如以當地的居民小區為調查研究的對象和內容，可以“物業管理”、“商業網點”、“文化娛樂”、“教育設施”、“交通路線”等為研究方向。

(二)社會調研活動。(參考主題如下，也可自選主題)

1、綠色環保宣傳。

2、保護母親河、水質污染情況調查。

3、白色污染調查研究。

4、關于生活節能狀況調查研究。

5、農村經濟發展狀況調查。

6、關于生活垃圾分類處理的可行性調查。

7、道路狀況及改進意見調查。

8、旅游資源狀況調查。

9、中學生的消費觀念與行為研究。

10、中學生上網吧問題研究。

11、中學生學習習慣的調查與研究。

12、中學生零用錢數量及用途的調查。

(三)社區服務活動

社區保潔活動、社區護綠活動、社區綜合宣傳活動、社區陋習糾察活動、社區敬老愛老活動、社區幫困助殘活動、社區讀書輔導活動、交通服務活動、環保志愿者活動、社區公益勞動。

參與社會實踐的班級和個人，必須注意自身形象，認真參加活動，為學校和個人樹立良好的社會形象。

四、社會實踐活動總結、表彰

1、各位同學要認真填寫__年寒假社會實踐表，并以書面形式做好總結并附帶證明材料。

2、2月12日至2月18日各班團支部要根據方案內容及個人寒假活動情況報告表內容和實際表現，進行總結評比，評出班級寒假社會實踐活動先進個人(占本班總人數10%)