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外貿營銷方案精選(九篇)

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外貿營銷方案

第1篇:外貿營銷方案范文

關鍵詞:國際市場營銷;國貿專業;教學改革

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-01

一、國際市場營銷課程教學改革的必要性

傳統的外貿企業憑借著我國低廉的勞動力優勢以代加工為主,對于外貿人才需求僅限于熟悉外貿業務流程、具備較強的英語能力。隨著我國經濟發展、人民幣升值、勞動力成本增加,傳統的代加工的外貿模式的利潤率已降至冰點,越來越多的外貿企業意識到國際市場的重要性,開創自己的品牌實施走出去戰略。這些外貿企業迫切需要一批既了解現代國際市場運行規律、熟悉外貿業務流程,又有一定實踐能力的外貿人才。國貿專業國際市場營銷課程正是培養這類人才而開設的重要專業課程之一;通過學習國際市場營銷的基本原理及國際市場營銷系統和營銷環境,使學生掌握國際市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法,培養學生運用所學理論進行國際市場營銷策劃的能力,提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力和實踐能力。傳統的教學模式以教材為中心,以教師講授為主,學生以記憶背誦書本上的理論知識為主,不利于培養學生分析問題、解決問題的能力。因此,國際市場營銷課程應該改變傳統的教學思路,在實踐中培養學生迅速獲取國際市場信息的能力,以適應瞬息萬變的國際經濟環境。

二、國際市場營銷課程教學改革的基本思路

1.教學內容的改革

在教學內容上,基本理論以“必需和夠用”為度,課程重點放在企業需要的營銷業務處理能力的訓練。運用“以任務為中心”的互動式教學模式,將課程的主要理論知識點和實踐教學環節分為四個模塊。模塊一:認識國際市場營銷。任務1:分析跨國公司先進的國際營銷理念;任務2:分析跨國企業的國際化目的;任務3:分組成立公司,設定公司經營范圍。模塊二:發現國際市場機會。任務1:分析我國主要貿易伙伴的營銷環境;任務2:制定調研方案、設計調查問卷、撰寫調查報告;任務3:確定目標市場,選擇目標市場策略及產品定位。模塊三:制定國際營銷戰略。任務1:選擇適合的進入目標市場的方式;任務2:制定國際市場營銷戰略。模塊四:設計國際營銷組合策略。任務1:產品策略;任務2:價格策略;任務3:渠道策略;任務4:促銷策略;任務5:制定全方位營銷方案。

2.教學方法的改革

(1)雙語授課

由于我校學生的英語基礎較差,使用英文原版教材不利于學生對理論知識的理解,因此本課程選用中文內容,英文批注的雙語教材。在教學中根據學生程度,有選擇地運用一些原版教材的術語、句子及案例;根據需要給學生一些國際營銷的英文案例,指導學生閱讀、分析,并在每次課前要求學生分小組進行PPT展示,通過英文案例的分析,加強對理論的認識,間接地提高英文水平;要求學生盡量用英語參與課堂討論、完成作業、試卷的出題全部使用英語;通過雙語教學,培養學生用英語獲取和交流專業知識的水平和能力。

(2)模擬教學法

要求學生自己組建4-6人的一個“虛擬公司”,自己“注冊”名字,老師根據需要分配給每個公司一定的“虛擬資金”以開展國際營銷業務,根據期末時經營業績的好壞進行學期成績的評比,這樣可以充分調動學生學習的積極性;在教學中,從一開始就給學生一個任務,圍繞一個項目或產品從分析國際市場環境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制。通過模擬實際工作中的一些場景讓學生進入角色,通過自己的思考來拓寬視野,提高分析和處理實際業務的能力。通過該訓練使學生掌握基本的營銷方法、營銷手段和營銷技巧,掌握企業走向國際市場應具有的營銷知識。

(3)啟發式教學、案例式教學、互動式教學等多種方法相結合

在教學中應理論聯系實際,多采用引導、啟發性教學,使學生能夠融會貫通、舉一反三;每章均運用典型案例引出授課內容,在講授過程中組織學生對該案例進行分析,并采取課堂提問、小組討論等多種形式,啟發學生獨立思考,增強學生的感性認識,開闊學生的視野,鞏固所學的知識,并使其能夠學以致用,做到理論與實踐真正結合。

3.考核方式的改革

教學考核以培養學生實踐能力的目標來進行,實施過程性考核,通過每個階段學生的學習情況進行考評,分階段對學生的能力以及學習效果進行測試。這樣可以了解學生對知識的掌握情況,加強對學習過程的管理和指導,及時反饋學習信息。考核方法為平時成績:項目成績:期末成績=30%:40%:30%。平時成績主要反映學生在課堂教學中的表現,包括出勤、回答問題、平時作業等;項目成績是反映學習過程中學生在教師組織的項目模擬訓練中的表現,該成績由小組自評分、其他小組評分、教師評分三部分組成。小組可申請成員貢獻和積極獎、可給予各組長組織協調獎勵分;期末成績是卷面上以理論知識考核為主的考試成績,采用閉卷多套試卷的考核方式。

三、實踐效果

筆者在近三年的國際市場營銷教學中,通過以上改革方法的運用,取得了顯著的成效。激發了學生強烈的學習興趣,使學生系統掌握了國際市場營銷的理論知識,減少了死記硬背知識點的現象,提高了學生分析問題、解決問題的能力;增強了學生的團隊合作精神,培養了學生的創新意識和實際的工作能力。經測評,無論是學生的國際營銷知識掌握程度還是實際應用能力,都有較大的提高,是較成功的教學改革。

參考文獻:

[1]林青.獨立學院《國際市場營銷》課程教學改革研究[J].產業與科技論壇,2011第10卷第1期.

[2]葛志瓊.國際市場營銷學教學改革的基本思路[J].黑龍江教育,2012(03).

第2篇:外貿營銷方案范文

一、建設實訓中心的必要性

在新時期,中國的社會經濟發展進入“新常態”,經濟增速放緩,產業結構升級加速。結合我們對區域內涉外企業的調研,發現企業對商務英語專業畢業生的能力要求集中在以下四個方面:

1. 職業素養:能夠吃苦耐勞,學習能力強,積極進取,善于溝通,具有團隊精神;熟識基本的商務禮儀

2. 英語表達能力:具體包括日常的口語交際能力和書面英文寫作能力,特別是正確書寫商務信函的能力;

3. 辦公設備的運用能力:具體包括常用電腦軟件如word文檔的編排、excel數據處理、電子郵件的收發和掃描儀、傳真機等設備的使用

4. 外貿實務能力:獨立尋找客戶、核算成本、貿易磋商、合約擬定、跟單、報關、信用證處理等外貿各個環節的實際工作的能力。、

意思4項能力中,前三項是基礎,外貿實務能力是核心。前三項都可以通過普通的課堂教學和實訓教學獲得,唯有外貿實務能力必須在特定的硬件環境下,由教師指導學生通過實際的操練而獲得。同時由于實際的外貿業務被企業視為核心機密,幾乎沒有企業愿意給學生提供實習的機會,由此,由學校建立專業的校內實習中心(基地),為學生提供外貿實務技能訓練的場地與環境就顯得非常有必要。

二、實訓中心的建設方案

1. 場地與硬件環境的建設 必須要有獨立的計算機機房,配備完善的電路、通風系統;,配備服務器1臺,電教平臺一個(二者可以合用)、學生機若干(條件允許,學生機數量應該大于班級學生的人數;如果條件受限,需要將學生分批受訓,學生機數量也應該大于班級學生人數的50%)、投影儀、音響系統,每臺學生機也應配置耳機(也可以要求學生自帶耳機)、局域網與互聯網的連接。

2. 實訓軟件與平臺的建設  服務器(主機)除安裝基本的電腦軟件外,更重要的是要安裝專業的外貿實訓軟件,以便開展模擬外貿實操;同時還要安裝語言實訓軟件,與學生的耳機配合,便于組織口語交際能力、電話營銷與外貿磋商環節的實訓;如果條件允許,還應該配備阿里巴巴的外貿交易平臺,以便于學生實際地開展市場調研,尋找客戶等能力的操練。

三、專業實訓方案

實訓中心建設的核心在于專業實訓的實施,為了提高實訓中心的效率,專業教師有必要擬定好專業實訓方案。針對企業的需求,實訓方案主要包含三個方面的內容。

其一是基礎的英語語言實訓。該項實訓又具體分口語和電腦輸入兩部分。口語部分應該模擬外貿過程中的涉外接待、電話營銷環節,在專業軟件的幫助下,訓練學生的英語聽說能力;電腦輸入部分,是讓訓練學生在電腦中書寫英文信函,草擬外貿合約,填制外貿單據的能力。

其二是電腦操作能力的實訓。這項訓練的基礎是讓學生掌握鍵盤盲打的能力,在此基礎上,熟練運用office辦公軟件編輯文檔、處理數據、繪制圖表;同時訓練學生在互聯網上搜索信息,收發電子郵件的能力。

其三,也是最重要的外貿實務技能。通過專業的外貿實訓軟件,讓學生模擬業務環節,完成從建立外貿關系—詢盤—報盤(含還盤)—成交—簽約—單據填制—跟單—報關—收發貨等各個環節。該項實訓要求每個學生對每個環節都要完成操練,并通過考核。

專業實訓也應該與基礎的課堂教學相結合,第一、二項實訓也可以與語言課、電腦課相結合,實施一體化教學;第三項實訓如果實訓軟件允許,可以與課堂教學同步,實施一體化教學;也可以在第五學期獨立開展。在制定專業實訓方案時應該整體考慮,科學地安排實訓時間、時長,提高實訓的效率。

結語:技能是職業學校學生的生命力,而實訓是養成學生職業素養、培養、鍛煉與維持能力的有力手段。面對社會與企業越來越高的要求,中職學校必須更加重視實訓環節,將實訓與語言教學、理論教學相結合,才能切實提高商務英語專業學生的語言能力和專業能力,才能真正培養出適應區域經濟發展要求的高素質人才。

參考文獻:

[1] 曾麗貞,余翔.高校商務英語專業實訓中心建設探微[J].莆田學院學報,2005(6):63-66.

[2] 楊玲.中職商務英語實訓室建設的實踐與創新[J].資治文摘,2010(3):148-149.

第3篇:外貿營銷方案范文

相對電子商務,外貿電子商務主要有以下幾種模式:外貿B2B模式、外貿B2C模式、外貿C2C模式和外貿服務提供商模式。

(一)外貿B2B模式

這種模式是外貿企業最常用的網絡接單方法,也是外貿企業利用電子商務開展國際貿易的最主流、最成熟的外貿電子商務模式。外貿企業通過將供應信息在外貿B2B平臺上,然后國外采購商與外貿企業進行詢盤、還盤,最后交易雙方通過網絡磋商后達成交易。這類模式代表性的外貿B2B平臺有阿里巴巴、中國制造網、環球資源等。目前外貿B2B平臺主要是以會員制收費形式為主。

(二)外貿B2C模式

外貿B2C模式打破了國際貿易中間進出口商環節,使中國中小外貿企業與國外小批發商或終端消費者直接進行交易,使得交易更加有效率,價格更具競爭力。

1.自建網站對外模式

如果外貿企業資金實力比較雄厚,就可以通過組建自己的外貿網站開展外貿電子商務業務,在自建的外貿電子商務網站上產品供應等信息,并要針對海外市場推廣該網站。由于自建網站缺乏外貿B2B平臺的知名度和行業整合力,外貿企業要想獲得接單機會,除了有一定的資金自建網站外,還要利用搜索引擎排名優化、網站內容優化、在線客服的改進等來提升自己的知名度和競爭力。

2.B2B2C跨國在線零售代銷模式

對于國內規模、資金實力有限的中小外貿生產企業來說,B2B2C跨國在線零售代銷模式不失為一種好的選擇。在這種模式中,外貿企業不需要每年繳納會員費,也不需要耗費大量資金和精力來自建網站和進行海外推廣。外貿企業只需要把自己企業的產品圖片、產品價格等產品信息上傳到該平臺上,利用該外貿平臺自身的統一的國外宣傳推廣來實現海外代銷。當海外消費者在線下單后,訂單會被及時反饋到外貿生產企業,外貿生產企業按照訂單完成生產。

(三)外貿C2C模式

外貿C2C模式通過提供統一的貿易平臺,國內外貿企業作為賣方可以與海外買方的消費者直接在該平臺上進行商品交易。例如:敦煌網、阿里速賣通、易唐網都屬于該類型的外貿C2C交易平臺。外貿C2C模式中的第三方平臺的提供方的盈利方式是在交易價格的基礎上增加一定比例的傭金作為收益。它們不參與物流、支付等交易環節。

(四)外貿服務提供商模式

外貿服務提供商也稱外貿零售解決方案提供商,以四海商舟為代表的這類企業通過部分或全部流程參與企業的電子商務建設,以賺取外貿企業所支付的服務費用為盈利模式,主要以幫助傳統企業開展外貿零售業務為宗旨。

二、外貿企業電子商務運營瓶頸問題

電子商務作為一種新興的銷售渠道和貿易形式,突破了傳統外貿銷售模式所受到的制約,使外貿發展進入了新階段。在外貿電子商務飛速發展的同時,亦面臨著匯率不斷波動、通關便利化受阻、相關法律滯后、商業數據亟待保密等制約問題。事實上,由于外貿電子商務涉及到發改委、商務部、海關、國稅、外匯、檢疫等多個部門,對于外貿電子商務過程中的通關、退稅、融資、檢驗等環節還需要國家層面的推進,通過出臺相關政策來建立“綠色通道”。

(一)運營模式概念不清晰

互聯網的快速發展顛覆了傳統的產業生態,當下很多外貿企業也都在進行著所謂互聯網思維的變革,紛紛布局電子商務。無論是自建外貿電商平臺還是與第三方電商平臺合作,很多外貿企業根本沒有弄清楚電商平臺對企業自身發展的真正意義,甚至盲目跟從,不是著眼于構建一個適合企業自身的網絡化線上渠道,而只是增加了線上的企業和產品展示頁面,或是在多種運營模式面前搖擺不定,這種線上拓展和模式概念的混淆沒有根本意義,無法從戰略上優化外貿企業的經營。

(二)推廣渠道單一

外貿企業運營電子商務首要解決的問題就是要讓海外客戶知道自己的網站和產品、能夠搜索到自己的網站及產品。傳統外貿企業投入電子商務領域往往因缺少精準營銷的概念而采用較為粗獷或單一的方式進行推廣,并且過度依靠免費推廣及低層次推廣。目前很多外貿企業在推廣過程中,由于時間、預算以及業務人員對專業知識或實際操作能力掌握的不足等原因,對單一推廣渠道尤其是B2B電子商務平臺過度依賴,例如,選擇一些免費的B2B平臺,供求信息,或者登錄目錄,然后坐等客戶找上門來。由此可見,外貿電商企業的線上推廣不能僅僅依靠低層次的信息和一般的類目錄登錄等一兩種簡單的方法,這將無法有效實現網站推廣和網絡營銷目標,大大制約了外貿企業拓展其在海外市場的影響力。

(三)跨境物流發展滯后

外貿電子商務交易中,物流配送的及時性和安全性直接影響著境外買家的購買體驗,也直接關系到賣家的銷售業績。外貿電子商務的快速發展讓跨境物流運輸服務未能及時跟進和變革。商品運輸途中損壞、物流費用高、遞送時間長、退貨退款流程太復雜等問題都是跨境物流所面臨的難題,尤其配送時間和物流費用的影響更大。跨境物流缺乏綜合性的供應鏈解決方案,在庫存、倉儲、訂單處理、物流配送等相關環節,未能整合最佳資源,提供高效的物流服務。因此,沒有成型的跨境物流配送體系已成為跨境物流業發展的瓶頸。

(四)高級復合型人才的缺乏

人才是外貿企業電子商務運營發展的核心。外貿企業在開展電子商務的同時急需大量既熟悉電子商務又懂得外貿業務的復合型人才。與此同時,外貿電商企業的人員配置大多中國化,缺少國際元素的融合,不能適應國際市場的多樣化需求,導致外貿企業即使利用電子商務打開國門,走向世界,卻難以為國際市場提供符合目標市場的本土化服務。

三、外貿企業電子商務的運營策略

(一)構建適合的電子商務運營模式

外貿企業要想跟上互聯網時代的步伐,通過開展電子商務提高貿易的新增長,選擇、構建一個適合外貿企業自身的電子商務運營模式至關重要,不要盲目跟從。首先要通過市場調研和自我評估,結合外貿企業自身特點與實際情況,制定出適合外貿企業自身的電子商務發展規劃;再依據其構建一個科學有效的電子商務運營模式。外貿企業通過電子商務的運營,可以使外貿業務流程電子化,降低運營成本,提高運作效率,靈活應對金融危機。因此,外貿企業還要與時俱進,根據自身的發展,不斷調整企業戰略思維、企業組織結構和管理模式,以營造一個良好的外貿企業電子商務運行環境。

(二)重視線上推廣及效果監測

外貿電子商務的運營中,有大量有效的推廣策略和方法,線上的推廣需要向專業化發展,而不是停留在免費信息等這樣不再有效的低層次手段方面。一方面,外貿電商企業需根據自身企業特點,針對目標市場,選擇適合的推廣方案。例如:B2B模式的工廠型企業,可以選擇如阿里巴巴、中國制造、敦煌網、蘭亭集勢等外貿平臺推廣;B2C模式的外貿企業直接面對消費者,可以通過GOOGLE等搜索引擎推廣或選擇YOUTUBE、FACEBOOK等社區營銷方式推廣。值得注意的是,在推廣過程中不要過于單一依賴某一種方法,要結合使用互聯網技術所開辟的各種方法,如視頻營銷推廣、網絡公關、博客推廣、Facebook、Twitter社區營銷推廣等。另一方面,任何推廣工作之后都應該做必要的跟蹤管理和效果監測工作。充分利用搜索引擎優化效果檢測、關鍵詞廣告效果檢測、網站流量統計分析、Alexa訪問量統計等方法來跟蹤推廣效果,并適時調整推廣策略。

(三)加強跨境物流服務建設

伴隨著外貿電子商務的進一步成熟,外貿電商都在努力不斷探索能夠緩解跨境物流這一難題的方法。目前,以海外倉儲為核心的跨境電子商務全程物流服務已成為一個解決外貿電商物流難題的有效方式,即在海外租建倉儲,集中發貨,到了當地再進行分發。此外,中外運在2013年7月30日推出了國內首個跨境物流電子商務平臺,全面開啟了“物流電商”時代。該平臺是對傳統跨境物流業的一次電商式改造,為外貿電商的發展創造了更便捷的物流環境。由于物流成本一直以來都是外貿電子商務最大的成本支出,只有做好跨境物流才能提高外貿行業的整體利潤。未來通過各種新技術的融入來加強跨境物流體系的建設,外貿電商物流難題將會得到解決。

(四)建立全球協作的一體化

第4篇:外貿營銷方案范文

*******電子有限公司

第一章:組織架構示意圖 …………………………………………………………………………3

1、 公司整體架構圖 …………………………………………………………………… 4

2、 公司營銷部架構圖 …………………………………………………………………… 4

第二章:職能部門說明 ………………………………………………………………………… 5

1、 董事會介紹 ………………………………………………………………………………5

2.1、 董事會職能 …………………………………………………………………… 5

2.2、 總經理 …………………………………………………………………………5

2.3、 財核部 …………………………………………………………………………6

2.3.1、會計 …………………………………………………………………… 6

2.3.2、出納 …………………………………………………………………… 6

2.4、 行政部 ………………………………………………………………………………7

2.4.1、招聘專員 ……………………………………………………………… 7

2.4.2、倉儲后勤 ……………………………………………………………… 7

2.5、 企劃部 …………………………………………………………………………7

2.6、 市場部 …………………………………………………………………………7

2.6.1、業務開發部 ……………………………………………………………… 7

2.6.2、客戶服務部 ……………………………………………………………… 7

2.7、 銷售部 …………………………………………………………………………8

2.7.1、國內銷售 ……………………………………………………………… 8

2.7.2、電子商務 ……………………………………………………………… 8

2.7.3、國際貿易 ……………………………………………………………… 8

2.8、 采購部

2.9、 技術支持部 …………………………………………………………………… 9

2.8.1、網絡管理 ……………………………………………………………… 9

2.8.2、美工 ……………………………………………………………………9

2.8.3、研發測試 ……………………………………………………………… 9

.1.1 組織架構示意圖 (圖1)

公司整體架構圖

董事會

財核部

企劃部

行政部

總經理

營銷部

行政總監

市場總監

人事行政

倉儲

后勤

銷售

市場

技術

外貿

采購

.1.2 組織架構示意圖 (圖2)

公司營銷部架構圖

營銷部

市場經理

銷售主管

市場主管

技術主管

網絡管理

美工

研發測試

外貿主管

客戶服務部

業務開發部

電話銷售組

電子商務組

外貿專員

.2.職能部門說明

董事會(總裁辦)

由總裁和公司股東構成,只在公司有重大決策時,由總裁提議或由董事會多數提出建立。否則不成立。

.2.1 董事會職能

1、領導企業的經營活動,領導員工共同實現預算和利潤指標

2、保證企業能提供符合標準的服務及相應產品

3、向董事會提出經營預算和費用預算

4、收集客戶的反映,指導研究市場需求,不斷調整企業的經營方向,使企業不斷得到發展

5、塑造企業形象

6、決定廣告基調,指導廣告戰略

7、代表企業對外開展公關活動

8、按既定模式管理企業

9、建立和完善企業的工作程序和規章制度

10、向董事會提出組織系統表,人員編制和工資總額計劃

11、決定企業部門以下人員的任免和獎懲

12、定期向董事會提出營業狀況和財務狀況報告并接受質詢

13、保證企業的安全

14、保證企業的運作合法性

15、發現并消除企業的安全隱患,為大規模的改造向董事會提出預算外開支計劃

16、保證員工和客人在企業內的安全

.2.2 總經理

1、主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議

2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案

3、擬訂公司內部管理機構設置方案

4、制定公司的具體規章

5、擬訂公司的基本管理制度

6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人

7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員

8、公司章程和董事會授予的其他職權

.2.3 財核部

.2.3.1 會計

1、財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表。

2、處理公司員工的社保醫保事項及協助行政部發放員工工資。

.2.3.2 出納

1、收款、付款、報銷

2、監督預算、監督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查合同執行情況,監督資金計劃的執行;

.2.4 行政部

.2.4.1 招聘專員

1、人員招聘:安排面試、背景調查、考核、上崗、離職等手續。

2、整理、建立、管理公司檔案、人事檔案。

3、公司內部各項管理政策、制度的編制、下發,并跟蹤與修正;

.2.4.2 倉儲后勤

1、材料、設備、物品的收、發、存,公司所有固定資產的定期盤存,管理物品帳,項目剩余材料,申請大宗項目訂貨;

2、公司所需物品采購;簽訂大宗項目訂貨合同等;

.2.5 企劃部

.2.5.1策劃

1、參與公司營銷目標戰略研究,企業品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施。

2、負責組織設計公司的工作流程與管理模式;

.2.5.2 企宣

1、與營銷部門共同確定企業的營銷戰略。編制企業廣告戰略,編制廣告營銷策劃方案。

2、與廣告公司協作,開展企業新產品推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告、產品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷部門開展營銷策劃、推廣工作。

3、組織產品包裝設計工作。

.2.6 營銷部

.2.6.1市場部

.2.6.1.1 業務開發部

1、銷售促進

2、公共關系

3、市場預測

4、產品開發創意

5、市場調查

.2.6.1.2 客戶服務部

1、客戶咨詢

2、客戶回訪

3、售后服務

.2.7 銷售部

1、發展客戶

2、銷售產品

3、回收貨款

4、客戶管理

.2.8 采購部

1、物資采購入庫及核算

2、供應商聯系

3、不良商品退貨處理

.2.9 技術支持部

.2.9.1 網絡管理

負責公司的網絡安全,電腦維修。

.2.9.2 美工

1、根據市場部的需求,制作promotion以及公司產品包裝類產品;

2、負責公司形象、產品外觀等的設計;

3、根據結構工程師提供的三維圖進行渲染處理,完成新產品初期的外觀定型; 4、拍攝公司產品,并制作相應的宣傳海報,協助公司網站頁面的維護;

5、負責公司對外活動的策劃(展會等),以及公司內部活動的組織。

.2.9.3 研發測試

1、負責對企劃部、市場部等部門提交的研發項目進行執行實施。

2、自動測試機臺的調試、維護;按照新產品的規格建立標準工站;

3、制定出測試標準并送給客戶確認;

4、負責產線測試工站的建立及驗證;

5、負責測試標準的發行 ;

6、負責解決產線異常,不良品分析;

每項建議案實施完畢,實施部門應根據結果寫出總結報告,實事求是的說明產生的經濟效益或者其他積極效果,呈報總經辦。

總經辦應將實施完畢的建議案提交給評委會進行效果評估,確定獎勵登記,對符合條件的項目,應整理材料,上報總經理審批后給建議人頒發獎勵。

第5篇:外貿營銷方案范文

英特互聯國際網絡整合營銷服務包括:網站現狀分析同行網絡競爭現狀及趨勢分析網站診斷及優化策劃、用戶體驗分析站點運營階段的網站管理及推廣網絡品牌整合推廣方案基于用戶體驗訪客行為分析的網絡媒介選擇與投放網絡廣告計劃CPC付費搜索方案設計及效果跟蹤SEO搜索引擎自然檢索推廣網站運營維護網站、運營專業人員技術指導、培訓階段性營銷效果分析報表與改進

英特互聯整合網絡營銷效果體現:提升目標用戶體驗度及網站的專業度為服務企業節省廣告費用;提升通過搜索引擎優化自然檢索帶來的目標客戶訪問量;更系統更合理的管理網站運營過程;提升企業配備的網絡營銷團隊專業水平,為企業培訓指導專業人才。

整合式外貿網絡營銷是以目標客戶的需求為出發點,整合企業在多方面的網絡資源進行低投入、精準化網絡營銷活動。

第6篇:外貿營銷方案范文

關鍵詞:創業教育;KAB;電子商務;外貿網商;校企合作

中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2012)07-045-02

隨著海外微經濟大潮的來襲,以小單多頻率為特色的在線小額外貿交易將呈現火暴景象,這也意味著一個外貿網商群體的誕生。將KAB創業教育項目和敦煌網在線外貿交易平臺引入校園,組建外貿網商創業班,校企合作培養外貿網商人才是解決高校大學生就業難、以創業促就業的一種有益嘗試,對于實現企業、學校、學生和社會的“多贏”局面具有重要意義。

一、KAB創業教育項目簡述

KAB,英文全稱Know About Business,意思是“了解企業”,是國際勞工組織為培養大中學生創業意識和創業能力而專門開發和推廣的創業教育課程體系,目前已在全球30多個國家開展,2005年8月由、全國青聯引入中國。

“大學生KAB創業基礎”課程共36個課時,七大模塊。模塊一:為什么發揚創業精神;模塊-:誰能成為創業者;模塊三:如何成為創業者;模塊四:如何找到商業機會;模塊五:如何組建企業;模塊六:如何經營企業;模塊七:如何準備創業計劃書。圍繞該課程,學生還可以參加KAB創業俱樂部、創業大講堂等課外實踐活動。KAB創業教育突出以學生為中心的教學思想,體現出更多的參與特點,不僅激發學生學習潛能,提升學生創業意識,掌握初步創業技能,而且對培養學生創新能力,提高其畢業后職場適應能力和競爭力都具有重要作用。

據KAB創業教育網顯示,截至2011年2月,KAB創業教育項目已培訓來自850所高校的2931名師資,在100所高校創設大學生KAB創業俱樂部,20萬多名大學生參加了學習實踐。在清華大學等600多所高校開設了“大學生KAB創業基礎”課程,受到師生廣泛歡迎。根據創業教育的需要和學生的要求,該項目將繼續在全國各高校推廣。

二、創業型外貿網商人才培養的方案

1.申報大學生KAB創業教育基地,營造校園創業氛圍。根據KAB全國推廣辦公室的要求,大學生KAB創業教育基地的認證標準有:(1)至少有2名參加過KAB項目師資培訓班并取得結業證書的教師;(2)將“大學生KAB創業基礎”課程納入學校公共選修課體系,每學期授課時間不少于32學時;(3)采用小班授課形式,每班學生人數不超過35人;(4)提供KAB培訓大綱中要求的教學場地、設施及必要的教輔材料;(5)在課程結束后,根據學校規定給予考試合格的學生相應學分;(6)積極參與和配合測評中心的質量監督與效果評估工作。大學生KAB創業教育基地和KAB創業俱樂部的建立,為高職院校創業教育提供了師資和平臺,大大提升了學生的創業意識,在校園內營造大學生創業的濃厚氛圍,吸引了更多具備創業能力的大學生在校創業。

2.簽訂校企合作協議,引進敦煌網培訓課程。敦煌動力營是敦煌網創辦的專業外貿網商培訓機構。在多年的外貿實戰經驗基礎之上,敦煌動力營不斷總結成功人士經驗,規劃出了一系列課程,將一部分課程植入高校課程體系,幫助有志于成為外貿網商的大學生,快速掌握外貿知識、成功開店、巧妙經營。最終能夠與國外買家順利成單,做到學有所成、學有所用。敦煌網還為大學生提供在線外貿交易創業實訓和孵化服務,在有效提升學生實戰能力的同時更促進了高校畢業生就業。高職院校應抓住敦煌網“創業百校行”、“網絡經濟創造百萬新就業”就業促進試點培訓等活動時機,與敦煌網簽訂校企合作協議,充分利用學校和企業資源,培育更多優秀的外貿網商人才。

3.選拔優秀生源,組建外貿網商創業班。創業班的人才培養目標是培養具有外語、外貿優勢的學生掌握在線外貿交易實戰技能,使學生能夠結合自身的專業優勢做到學以致用,培養學生成為外貿網商人才。校企雙方應在充分調研論證的基礎上制定創業班人才培養方案、設置特色課程體系;根據學校實際情況,配備由創業教育講師、敦煌網培訓講師、敦煌網優秀網商等構成的優秀師資團隊;制定創業班學生選拔制度,由校企雙方根據KAB創業教育要求挑選優秀學生組建創業班,并在每年級第二學期開班;制定創業班班級管理制度,由創業指導教師任班主任。利用各種大學生創業扶持政策,爭取校友企業或本地企業贊助,為創業班實施教學和外貿實戰提供必要的軟硬件設施。

4.組織實施教學,邊學習邊做在線外貿交易。開班時開設KAB創業基礎、商品生產與采購、國際貿易實務等專業課程,提升學生創業意識,為創業做好前期鋪墊。從大二開始開設國際市場開拓、國際商務談判、網絡營銷等后續專業課程,同時利用敦煌網開始創業,邊學邊用,邊用邊學。作為在線外貿交易領域的創新者,敦煌網充分考慮了國際貿易的特殊性,全新融合了新興的電子商務和傳統的國際貿易,為國際貿易的操作提供專業有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流等服務,這為大學生利用課余時間從事在線外貿交易成為可能。創業班學生個人或團隊選定產品,尋找供應商,落實貨源,注冊敦煌網賬號,完成拍攝產品、翻譯信息、上傳產品、店鋪管理、推廣營銷、議價磋商、下單配貨、物流發貨、買家收貨、賣家收款、糾紛處理等全套在線外貿交易流程。

第7篇:外貿營銷方案范文

關鍵詞 教學改革 國際貿易專業 人才培養模式 特色

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

1 國際貿易人才培養模式類型及其利弊分析

國際貿易人才培養模式究竟哪種好?目前尚無定論。國內大致有三種模式:

模式一,重點綜合性大學及不少的財經大學,該類大學以理論研究型為主,國際貿易實務類等應用性課程基本不沾邊。它們培養的是“研究型人才,即出國留學、考研、政府官員”;以北京大學國際經濟與貿易專業四年本科培養方案為例:

必修課程:38 學分

“政治經濟學(上)”、“政治經濟學(下)”、“高等數學(B)一”、“高等數學(B)二”、“線性代數(B)”、“概率論與數理統計(B)”、“經濟計量學”、“經濟學原理(Ⅰ)”、“經濟學原理(Ⅱ)”、“中級微觀經濟學”、“中級宏觀經濟學”。

專業必修課程:19 學分。“國際經濟學”、“西方財政學”、“國際貿易”、“世界經濟專題”、“專業英語”、“國際金融”。

選修課程:51學分。

(1)本科素質教育通選課:16學分

(2)分類選修課程:24學分

其中:基礎知識技能類:至少4學分;“世界經濟史”、“外國經濟思想史”、“會計學原理”、“貨幣銀行學”、“組織行為學。

國別地區經濟類:至少4學分;“美國經濟”、“日本經濟”、“歐盟經濟”、“韓國經濟”、“俄羅斯經濟”。

國際經營管理類:至少4學分;“營銷學”、“國際投資學”、“企業并購”、“國際銀行管理”、“跨國公司管理”、“保險學原理”。

經濟理論類:至少4學分;“產業組織理論”、“發展經濟學”、“區域經濟學”、“環境與資源經濟學”、“國際宏觀經濟學”。

(3)任意選修課程:11學分(可以跨院系、跨學科選修相關課程)。

上述這個國際經濟與貿易專業四年本科培養方案,全然是一個理論經濟學專業的構架。這種模式的優點是學生的理論水平很高,考研率高,是高水平論文的主產區。但也存在十分明顯的弊端:

(1)該類學校在中國培養的本科生、碩士生、博士生眾多,大多云集在高校、科研院所、政府機構,很少去企業第一線。這樣的結果導致中國最優秀的人才只能在高校、科研院所里高談闊論,而不能在企業的第一線去提高企業水平和效益,創造價值。這也就是當今中國企業管理水平、對外貿易業務水平低下,創新能力不強的重要原因。

(2)由于缺少實際工作的經驗和知識,無法在高校的講臺上理論聯系實際,深度、靈活地講解國際貿易政策和國際貿易慣例、規則等。在政府機構的政策制定中往往出現脫離實際的現象,以致造成時有進出口企業受損的現象。

(3)按理說重點高等院校應當是為企業解決實際問題,引領企業改革、創新發展的咨詢機構。然而,據了解在當前中國企業面臨越來越多的“反傾銷、反補貼”的訴訟中,這些高校的國際貿易老師面對企業的咨詢和求助一臉茫然,不知所措。因為進出口貿易中的商品價格,在各個環節的構成成本和費用是十分繁雜的,沒有實際工作經驗是不會計算的,這也就談不上去反傾銷、反補貼應訴了。

模式二,以高職及專升本院校為代表的應用型學校,人才培養方案定位在“操作型”。據一些用人單位反映:這些學生的最大優點是能較快地上崗操作,但工作中對一些事情的理解能力和解決問題的能力較差。

因此,業界較歡迎模式三,這就是以過去外經貿部所屬院校(北京對外貿易大學、上海外貿學院等)及眾多采用該模式的普通本科高校為代表,這類院校的人才培養定位:既重視理論,又注重培養學生的實際工作能力。走向工作崗位的學生既能上手操作又有較高的工作悟性。

但是目前所有該類高校都面臨的最大問題是:

(1)學生實習、實踐難。目前這些高校的學生實習、實踐,要么讓學生自找實習放任自流;要么隨意找個企業、公司參觀“旅游”,至于是否對口已無暇顧及。

(2)專業課程教學與實習、實踐教學相脫節。縱觀這些院校的實習、實踐教學時間大都放在大四,即學生的實踐教學時間就是畢業找工作的時間,由于學生在找工作時沒有一段提前的實際工作實習經驗,使得企業不愿錄用這些沒有一點“工作經驗”的學生,造成學生就業困難。

(3)缺乏既有學歷又有實際工作經驗的教師。該問題已是全國所有國際經濟與貿易專業都面臨的大問題。這類教師是“應用型”院校保證教學質量的根本。

針對上述三種模式存在的問題,上海海洋大學國際經濟與貿易專業進行了很好的改革探索。

2 上海海洋大學國際經濟與貿易專業的人才培養模式

2.1 專業培養方案

上海海洋大學國際經濟與貿易專業的人才培養方案由“理論教學”和“實踐教學”構成。

2.1.1 理論教學環節由“專業教育”、“學科教育”、“綜合教育”組成

① 綜合教育課程結構與學分要求。

綜合教育必修(45學分) 包括:A.思想政治理論系列課程;B. 外語、計算機、體育、軍事、職業生涯規劃、形勢與政策 。

綜合教育選修(分)包括:通識教育、基礎技能教育、體育專項、“名師導航”。

②學科教育課程結構。

A.必修課程:“高等數學C”、“會計學基礎”、“程序設計語言B ”、“經濟法”、“概率論與數理統計B”、“微觀經濟學”、“市場營銷學”、“宏觀經濟學”、“應用統計學”、“線性代數B”、“管理學原理”。

B.選修課程:“政治經濟學”、“商務禮儀與商務溝通”、“計算機網絡基礎”、“經濟學專題”、“高等數學T”、“英語口語(外教)”、“運籌學”。

③專業教育課程結構與學分要求(如圖1所示)。

2.1.2 實踐教學結構與學分要求

一年級:基礎實踐 :A.辦公自動化操作訓練;B.社會調查。

二年級:專業實踐 :國際貿易實務模擬實訓。

三年級:社會實踐:進出口企業專業實習。

四年級:崗位就業、畢業實習: 畢業論文、用人單位實習。

2.2 專業教學改革

2.2.1 人才培養方案的改革

人才培養方案的好壞決定著人才培養的質量。長期以來,該校國貿系十分重視人才培養方案的優化。由于國際經濟的不斷發展,對人才要求越來越高,國貿系建系的16年來對人才培養方案進行過6次修訂或改革。始終堅持“以市場需求為導向、以應用為核心”緊跟國家外貿發展的需要來修訂或改革人才培養方案。2012年春季,在學院的支持下,進行了最近的一次人才培養方案的改革,本次改革圍繞國貿專業的實驗、實踐教學為中心,以一、二、三年級的短學期專業實踐教學內容的階梯性、連續性、職業化為抓手,即:一年級除安排一定的“名師導航”專業講座外,還要進行外貿工作需要的辦公軟件、辦公設備的學習;在二年級安排“國際貿易實務的模擬實訓”,全程熟悉外貿業務流程和外貿需要的業務技能;三年級安排到外貿企業實踐,為四年級的就業打好基礎。按照這一思路對國貿系的全部專業課程進行了調整。

該系認為:這項改革對學生四年培養過程中的階段目標非常明確,措施有力,將會產生明顯的效果。

2.2.2 以學生核心能力培養為目標的教學方式改革

國際貿易是一門應用性很強的專業,學生今后從事外貿工作不僅要有良好四、六級通用英語,還要有熟練的商務英語口語和商品進出口的談判、報價、簽合同等能力,這些光從課堂教學是難以學到的。因此,該系從2011年下學期開始推出了“國際貿易技能競賽”,以鍛煉學生的溝通、交際能力,產品展示、談判的能力,國際貿易實務知識靈活運用的能力及商務英語的表達能力。

2.2.3 教學方法的改革——案例教學

國際貿易專業有兩大類課程,一是國際貿易理論,二是國際貿易實務。國際貿易實務課程是研究“生意經”的,也即是買賣雙方博弈的經驗總結。因此有大量的貿易糾紛和司法審判案例,故案例教學是該課程的一大特色。在每一小節內容講完之后都會拿出一個典型的業務案例讓學生討論和回答,使學生加深對相關國際貿易慣例和規則使用的理解。

2.2.4 考核內容和考核手段的改革

從2004年開始該國貿系的一些課程就對考核內容和考核手段進行了改革,例如:“國際貿易實務”課程就將考核總成績分為三部分,一是期末考試占50%;二是平時成績占35%(考勤10%,每曠課一次扣2分;平時作業15%;課堂主動回答問題10%,每回答一個問題2分);三是實驗教學(國際貿易實務模擬實訓)成績10%。

自實施這種考核方式以來,學生曠課的現象少了,課堂認真聽課回答問題的現象多了,取得了較好的教學效果。

2.2.5 教材改革

為了提高國貿學生的專業水平,尤其是應用類課程的質量,該國貿系認為有些課程的教材自己編寫更加合適。2007年編寫出版了《現代貨物進出口貿易與單證實務》,教材的內容和質量得到了社會讀者、學生及用人單位的好評,并獲上海海洋大學教學成果獎一等獎(2008年)。

2.3 學生培養效果

該系的人才培養目標:一是應用型人才;二是可以出國留學或在國內繼續深造以沖擊更高目標的專門人才。

2.3.1 升學與就業狀況

建系16年來共畢業了13屆大約1500多人。其中有130余名學生先后前往美國、德國、法國、新加坡、澳大利亞等國留學,一些學生被如美國的南加州大學、澳大利亞國立大學等世界著名大學錄取為研究生。而更多的畢業生選擇直接就業,就業去向主要分布在跨國公司、外貿企業、國際物流公司、銀行、證券公司、政府機構等,許多畢業生現已成為部門領導,一些同學去了如“德國漢諾威國際展覽集團公司”等著名國際大公司,并已成為部門領導。據2012屆畢業生就業統計,該系學生的就業率為96.96% 。

2.3.2 學生的專業核心能力

本專業多年來致力于打造“理論基礎扎實、外貿實際業務能力熟練”的人才。據了解,在每年的外貿職業資格證書(國際商務單證員資格、外銷員資格、報檢員資格等)參加考試的同學中通過率99%,也有一些同學通過了“報關員資格”(全國的錄取比率12%左右)的考試。2012年,在有70多所高校參加的“第五屆全國國際貿易技能大賽總決賽”中,本系學生取得了優異成績,獲得了大賽“二等獎”和“校企合作獎”。

第8篇:外貿營銷方案范文

【關鍵詞】信息化 國際商務專業 創新型人才 人才培養

【中圖分類號】G【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889(2013)12C-0115-02

信息化是當前經濟社會發展的大趨勢,這個大趨勢深刻影響并極大地改變了外貿行業。作為一種新興的貿易業態,跨境電子商務在短短十幾年的時間里呈現出了爆炸式的強勁發展勢頭,因此被視為我國對外貿易未來的發展趨勢。如果高職院校國際商務專業能迅速適應這一發展趨勢,或許能有助于國際商務專業創新型人才培養。筆者擬結合多年的教學經驗和對企業的人才需求調研成果,針對高職國際商務專業人才培養所存在的問題,就信息化背景下如何培養高職國際商務專業創新型人才提出建議。

一、信息化背景下外貿行業的發展現狀

2012年,我國外貿增速為6.2%,同期跨境電子商務發展強勁,成為國際貿易的新方式和新手段,對于實現我國外貿轉型升級有重要而深遠的意義。商務部外貿司的數據顯示,跨境電子商務創造了外貿新的增長點。2012年,B2C跨境電子商務交易額達到150億美元,年均增幅在50%以上。B2B成交額達到1000多億美元。專家表示,在傳統外貿出口增長乏力的背景下,跨境電子商務正在改變傳統國際貿易格局,并對拉動我國經濟增長、促進外貿方式轉變、助力企業轉型升級都有重要推動作用。

由于跨境電子商務是外貿發展的一種新興貿易業態,因而商務部對之給予了積極的支持,近年來擇優認定了阿里巴巴速賣通、敦煌網、中國制造網和中國誠商網等若干家電子商務平臺,作為商務部重點推薦的開展對外貿易的第三方電子商務平臺。2013年7月28日,國務院辦公廳印發了《關于促進進出口穩增長、調結構的若干意見》,其中明確提出要完善多種貿易方式,積極研究以跨境電子商務方式出口貨物(B2C、B2B等方式)所遇到的海關監管、退稅、檢驗、外匯收支、統計等問題,完善相關政策,抓緊在有條件的地方先行試點,推動跨境電子商務的發展。2013年8月29日,商務部網站消息,國務院辦公廳近日轉發商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》。這些政策的出臺,從國家層面明確提出要積極研究、解決以跨境電子商務方式出口貨物遇到的有關問題,推動電子商務跨境發展。

二、信息化背景下高職國際商務專業人才培養存在的問題

目前,由于受一些主客觀因素的制約,國際商務專業人才培養主要存在以下幾方面的問題:

(一)人才培養方向方面的問題。目前,高職國際商務專業人才培養主要還是著眼于為傳統涉外型企業培養、輸送人才。筆者所在院校的國際商務專業就是培養具備國際貿易基礎知識與基本技能,熟悉通行的國際貿易規則和慣例,能從事國際市場開發、進出口業務操作和國際貨代與報關等崗位技能與知識,具備本行業職業操守、德才兼備的高級國際商務應用型人才。而在跨境電子商務快速發展的背景下,大多數外貿企業現在最大的困境是急缺從事跨境電子商務的人手,缺乏從事跨境電子商務經驗的涉外型人才。目前高職院校卻很少考慮到這些外貿企業的需求,沒有很好地調整人才培養方向以順應當前信息化快速發展的需求。

(二)校內外實訓條件方面的問題。目前,各高職院校國際商務專業的實訓條件主要包括校內實訓基地和校外實習基地。由于受一些主客觀因素的限制,大多數高職院校的校外實訓基地基本未能發揮應有的職能。因此,國際商務專業學生能力培養重任就落在了校內實訓基地上。校內實訓基地主要是通過構建仿真的工作環境,然后配備電腦、辦公桌椅以及其他的仿真條件,讓學生在電腦中運行以案例驅動的仿真實訓軟件。由于人才培養方向的限制,各高職院校主要是將校內實訓基地實訓課程作為理論課程的配套課程,在內容安排、時間安排方面還比較傳統,主要還是根據外貿企業各工作崗位的工作內容來設置,雖然增加了一些軟件的操作,但學生的動手能力并沒有明顯提高。相反,有時學生還過于依賴指導教師的講解,容易按部就班。由于實訓課程缺乏靈活性、激勵性、實效性,學生已逐漸對這類實訓產生抵觸情緒。即使學生掌握了一定的專業技能,但由于仍屬仿真模擬階段,與實際工作有較大的差距,因此學生在今后的工作中仍然無法實現“零距離”對接。

(三)學生創新能力培養方面的問題。在當前國際經濟環境背景下,外貿行業所面臨的風險日益復雜和多變。在具體的國際交易中,這個行業又涉及復雜的程序和交易慣例,以及法律適用的選擇。因此,外貿從業人員稍有不慎,就會使企業面臨財貨兩空的風險,所以外貿從業人員除要熟練掌握系統的外貿專業知識和外貿實際操作技能外,還需要具備良好的創新能力。

由于目前高職國際商務專業教學更多的是要求學生對所學知識死記硬背,重活動開展、輕教學過程,重技能開發、輕思維訓練,導致對學生創新能力、邏輯思維的培養不足。此外,由于一些任課教師自身的創新素質不高,在其教學過程中,往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企業經驗去“復制”學生,而這也導致學生的創造性得不到培養,甚至受到壓抑或遭到扼殺。這些都會導致所培養出來的學生因為創新能力的不足而缺乏應有的應變能力。

三、信息化背景下高職國際商務專業創新型人才培養的策略

(一)緊跟時代步伐和企業需求,及時調整人才培養方案。高職國際商務專業最終目標是為企業培養合格的高技能應用型、創新型人才,而培養人才的關鍵在于能否制定正確的人才培養方案、科學地設置課程。在充分做好企業用人需求的調研分析基礎上,可以根據跨境電子商務快速發展的需求,以及中小型涉外企業快速轉型發展的需求,在培養傳統外貿高技能人才的同時,適度增加對具備實戰能力的電子商務外貿人才的培養,即培養“能熟練使用網站搜索工具及瀏覽英文網站”、“熟悉各網商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程,擴大交易量的方法和技巧”、“熟悉各網商政策和規定,并能運用于店鋪日常經營當中,能妥善解決可能出現的各種爭議”、“熟練應用各種第三方支付工具”的電子商務外貿人才。為此,人才培養實施過程中,就要在保證公共必修課和專業基礎課基本教學量的前提下,增加實用性強的專業選修課,比如“外商網店運營專才”、“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”、“網絡營銷及綜合實踐”等。為了更好地按企業需求來培養電子商務外貿人才,可以和一些校企合作企業,按照模塊共同編寫應用型校企合作教材,以增強教材的適用性。

(二)深化校企合作建設內涵,加強學生創新能力培養。目前,高職院校國際商務專業與校外實習基地的合作更多體現在課程建設、人才培養方案制定等方面,而對于學生外貿技能的培訓只能依靠校內實訓基地。在當前信息化快速發展的大趨勢下,可以嘗試與一些已經轉型從事跨境電子商務的外貿企業進行合作,把他們的一些工作內容轉移到學校內,推行基于問題、基于項目、基于案例的教學方法,設計和創新一些基于跨境電子商務的綜合性、實踐性的實習項目。這樣不僅可以降低企業的運營成本、擴大他們的業務范圍,而且還可以鍛煉學生,實現學生創新與實踐能力的有效提升。

如前文所述,可以增加一些實用性強的專業選修課,比如“外商網店運營專才”、“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”、“網絡營銷及綜合實踐”。那么在開設“Photoshop圖片處理技術”、“網頁設計及網站開發”這些課程的同時,就可以從校企合作的企業方那里得到一些真實的項目,為企業進行網站的設計、日常維護,為企業的產品拍照并進行圖片處理后上傳至企業網站。在開設“外商網店運營專才”、“網絡營銷及綜合實踐”這些課程時,可以從企業那里得到一些相關的真實案例,進行案例教學,一方面可以提高學生對經營理念、經營風險的認識,加深他們的創新應變能力,另一方面還可以利用專業教師的工作經驗為企業提供相關的咨詢建議。

(三)加強教師素質建設,提高教師創新意識。專業師資隊伍的建設對于能否有效實施人才培養方案顯得尤為重要。提高教師自身素質,尤其是加強實訓教師隊伍的培養與建設,完善實訓課的建設必須以教師素質的培養和建設為基礎。一是加強教師理論教學與實踐教學緊密結合的教學理念轉變,真正踐行“理實一體化”。擔任專業實訓課程教學的教師更應做到這點。二是加強校企合作企業對師資隊伍建設的支持力度。由于跨境電子商務尚屬新興的貿易業態,絕大多數專業教師都缺乏這方面的工作經驗,因此為了有效實施新型貿易業態的人才培養,專業教師必須多利用寒暑假到從事跨境電子商務的外貿公司進行業務學習,熟悉跨境電子商務的各項業務技能,掌握跨境電子商務發展的最新動態,只有這樣才能在學校處理企業所轉移的工作項目,才能引導學生處理跨境電子商務業務發展過程中可能出現的問題。三是組織專業教師外出培訓、進修,多與發達地區同行切磋,學習他們先進的教學方法和經驗,學習他們在學生創業方面的經驗,提高自身的教學質量;參加各種跨境電子商務國內學術會議,在與同行的交流中獲取跨境電子商務發展的各種前沿知識,提高教師的整體素質。

【參考文獻】

[1]劉曉鵬.高職國際商務專業實踐創業教育的思考[J].山東商業職業技術學院學報,2012(8)

[2]林存文.就業導向下高職國際商務專業創新實踐教學體系的構建研究――基于崗位群分析的一種思考[J].安徽職業技術學院學報,2012(6)

[3]顧國盛.高校培養創新型人才的探索與實踐[J].教育探索,2013(5)

[4]劉娟.小額跨境外貿電子商務的興起與發展問題探討――后金融危機時代的電子商務及物流服務創新[J].對外經貿實務,2012(2)

【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目(2012JGB334)

第9篇:外貿營銷方案范文

精準營銷是在精準定位的基礎上,依托個性化顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本營銷策略。精準營銷區別于大眾營銷的最根本特征在于“精準”性,它能有效細分市場,形成企業的精確定位,從而更精準地向特定客戶進行營銷。筆者以Y公司為例來談談鞋企如何運用精準營銷策略,希望能帶來借鑒。

Y公司是一家鞋業外貿企業,成立于2005年,其擁有專業的設計研發團隊,具有較強的產品研發生產能力,所經營的鞋類品種包括休閑鞋、運動涼鞋、滑板鞋、防水鞋、登山鞋等,產品遠銷歐美等國。

自創建以來,其營銷模式主要以參加各類展會為主,就是企業在參展前,根據模糊的市場信息和時尚趨勢預測,自行組織樣品開發,然后通過展會把樣品展示給所有參展的顧客,以引起特定顧客的興趣,從而獲得顧客和訂單。

這屬于典型的大眾營銷模式,在Y公司發展的初、中期都發揮了巨大的作用。然而,隨著全球經濟走弱,這種“轟炸機”式的傳統大眾營銷模式越來越不能滿足Y公司的發展需要,營銷模式的創新勢在必行。

找準客戶

為了有效進行消費者市場細分,Y公司必須建立客戶關系管理系統(簡稱CRM),通過一套軟件來實現企業管理。CRM通過深度挖掘目標客戶,建立以客戶為中心的集中式營銷管理平臺,實現業務與管理規范化。通過CRM從現有和未來潛在的客戶群篩選出目標客戶群,然后以客戶為中心重新定位公司的客戶群體、市場區域、產品項目和供應商群體。

另一方面,只有當公司發展戰略目標明確之后,才能有效地應用精準營銷策略來達到企業目標,所以上表是Y公司目前面臨的主要問題及其解決方案。

根據上表主要問題的解決方案,未來三年內,Y公司發展戰略必須至少具備以下方面:

首先,在繼續鞏固專業化帶來的行業內比較優勢情況下,有計劃地展開相關多元化,尋找“明星”產品和市場;其次,改變過去由公司把開發和訂單資源“推”向供應商的單一做法,變為既向供應商“推”資源,也向供應商“要”資源的雙向做法,形成資源最大化;再次,在繼續重點維護核心客戶的基礎上,形成最為有效的客戶組合,提高公司總體客戶價值。

策略制定

第一步:鎖定市場目標

多年來,Y公司都是以歐洲為主要市場,經營休閑鞋類產品。如今,Y公司有意尋找其它國際市場區域的客戶合作機會。

相比之下,南美市場可以和歐洲市場形成良好的互補。這主要是因為兩個市場需求差異很大,經濟的相互影響程度低,可以分散區域風險。同時,由于赤道經過南美大陸,南美許多國家的氣侯特征為夏長冬短,是運動涼鞋和拖鞋的主要消費市場,借助發展南美客戶,可以很好地發展起以運動涼鞋為主的春夏季鞋,形成“兩條腿”走路,減少產品風險。

此外,歐洲和南美分屬北南兩半球,它們的銷售淡旺季時間不同,當對歐洲的出口進入淡季時,對南美的出口卻進入旺季,這樣就可以形成訂單和開發的時間互補,使全年訂單生產狀況更加均衡,同時減少因季節性虧損造成的資金流問題,提高公司對生產廠家的議價能力。

第二步:細分匹配需求

鎖定目標市場區域之后,就要鎖定目標客戶類型。對于國際貿易公司而言,一個客戶就是一個細分市場,客戶本身擁有的客戶群就是細分市場里的再細分市場,只有通過這種市場細分,才能更加精準地了解每個客戶的需求。

Y公司的客戶經過多年沉淀和調整,部分已經成為其長期重要的客戶群體。Y公司按業務量把客戶從高到低分成A~D四級。近三年A、B級客戶訂單量呈逐年上升趨勢,C、D級客戶訂單量呈逐年下降趨勢,最終的結果是67%的客戶僅僅為Y公司創造了不到10%的經營效益,這意味著20%的客戶帶來了80%的公司利潤。

目前的客戶管理雖初見成效,但從當地同行業的鞋類外貿公司來看,Y公司客戶的整體質量仍不屬于前列。

具體表現為,缺少國際一二線品牌客戶;缺少單多量大的規模客戶;客戶之間未真正實現良好的優勢互補,單個客戶獨大的局面部分影響公司的研發方向,使公司產品受到單一市場制約,對吸引其它不同市場的客戶產生負面影響。

因此,Y公司在穩定和發展A、B級客戶的同時,要不斷地優化自己的客戶組合,通過提升客戶組合的整體質量來提升公司的市場份額。Y公司的客戶分類篩選如右表。

從右表可見,客戶最多可以分成十二種類型。如果以休閑鞋和運動涼鞋作為兩個主產品項目分別列表,客戶最多可以分成二十四種類型;如果再加以區域區分,客戶類型還會更多更細。

Y公司至少可以從上表分析中得出以下重要信息:通過上述市場細分,Y公司對現有客戶群體會有更加清晰的認識和定位。

接下來,有必要對不同的客戶應用相對應的營銷方案。Y公司必須把80%的資源分配到核心的20%客戶群上,從而達到資源集優,優勝劣汰。

具體做法是,現有客戶方面,Y公司對核心的20%客戶群,采用精準營銷;對其余的80%客戶群,采用追隨式營銷,即應用核心客戶的現有資源,維護其它客戶;對于現在缺少、但對形成明星產品和明星市場極其重要的客戶,Y公司必須側重促銷策略,通過增加對“明星”產品的參展機會,網絡平臺上搜索客戶并加以推薦等等,逐漸發展“明星”產品和市場的客戶群。

精準開發

外貿公司的出口業務流程可以簡化成四個核心環節:開發—訂單—出運—結匯,通過精準營銷可以改善出口流程,形成公司的競爭優勢。那么,如何更加精準地做好開發?筆者認為關鍵思路是改變開發的溝通路徑。

Y公司長期以來跟客戶的溝通方式主要是展會、客戶來訪以及平時的郵件電話,這些傳統溝通方式適用于任何客戶。對于核心客戶的溝通,以下方式可以顯著提高溝通的精準性,提高客戶忠誠度。

第一,更精準的人員配置。核心人才形成核心團隊為核心客戶服務,形成資源匹配,使所有作業流程都在公司內部完成,而直接對客戶溝通的窗口盡量由極少數業務人員負責。

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