大學(xué)生市場調(diào)查精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

新機型銷售貢獻大

從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看，2001年市面上共出現(xiàn)386款機型掌上電子產(chǎn)品，其中179款是2001年新上市的，占到市面機型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通PDA類產(chǎn)品中，2001年新上市的機型已經(jīng)占到了市面機型總數(shù)的53.5%。

從監(jiān)測數(shù)據(jù)看，2001年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自2001年新上市的機型，44.6%來自2001年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(PDA類市場和辭典類市場)來看，PDA類市場新品貢獻率較大，其中2001年11月份PDA類市場83.2%的零售額來自2001年新上市機型，57%的零售額則來自于2001年下半年上市的新品。

PDA競爭是速度戰(zhàn)

從PDA類主要機型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出PDA類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短，尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長期非常短。從2001年上市的比較成功的機型的生命周期來看，大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產(chǎn)品銷售頂峰，如2001年影響最大的機型MR—170，從產(chǎn)品上市當月在PDA類市場就占銷售額的6.9%，但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%，在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降，在上市第8個月時占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。

各品牌差距在拉開

從普通PDA類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看，不同品牌差異較大，其中商務(wù)通、名人2001年新品推出速度較快，2001年新上市機型個數(shù)占2001年市面機型總個數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通2001年推出的新品相對較少。

主要PDA品牌的2001年新品對2001年11月的銷售額貢獻率普遍較高，但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻率最高，其11月份銷售額的94.4%來自2001年上市新品，銷售額的72.8%來自2001年下半年上市的新機型。其次是名人，2001年新產(chǎn)品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%，但只有43.8%來自2001年下半年新上市機型。而聯(lián)想PDA產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品，而且主要還來自于第四季度新品。可見，無論從機型個數(shù)比重上，還是從銷售貢獻率上來看，2001年新上市機型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見，PDA類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。

制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力

國內(nèi)PDA市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看，在1999年之前，國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的PDA產(chǎn)品規(guī)模較小，而伴隨著“呼機、手機、商務(wù)通一個都不能少”的廣告效應(yīng)，PDA產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅，產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長，2000年市場規(guī)模在銷售量上達到192萬臺，在銷售額上達到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下，不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外PDA企業(yè)、國內(nèi)的IT企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足PDA行業(yè)，而從2001年P(guān)DA市場來看，PDA市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻，而對于PDA越來越多的人開始質(zhì)疑“PDA產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“PDA到底賣什么”，而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進行比拼，而不同概念、不同技術(shù)的一個載體必然是新機型。

目前大部分PDA企業(yè)主要還是以O(shè)EM形式進行生產(chǎn)，技術(shù)上還是非常不成熟。而PDA行業(yè)普遍被認為是IT行業(yè)的附屬品，技術(shù)在一定時期內(nèi)則是這個行業(yè)的一個焦點話題，如名人智能王MR—170的“首創(chuàng)草書輸入識別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號電池等”，商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”，快譯通V68的“首創(chuàng)兼容SIM卡”，聯(lián)想A68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”，TCL的“開放式平臺”等等。

第2篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

報告指出，企業(yè)供崗數(shù)量穩(wěn)中有升。從企業(yè)抽樣調(diào)查看，七成企業(yè)反饋今年提供崗位相比XX年均有所增加，增長幅度集中在2%—10%之間。特別是金融業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)相關(guān)企業(yè)對技術(shù)類崗位的人才需求量明顯提高，增長幅度均在5%以上。民營企業(yè)招聘需求居市場主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示，民營企業(yè)仍然是春節(jié)后招聘的主要力量。服務(wù)業(yè)崗位需求占較大比重。從入場招聘企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)看，金融、餐飲、批發(fā)與零售、信息傳輸、計算機軟件以及租賃和商務(wù)服務(wù)、居民服務(wù)、社會保障和福利等各類服務(wù)業(yè)，成為市場上的納才大戶，崗位需求量達到3450個，占總量的75%。除餐飲業(yè)外，其他服務(wù)行業(yè)在節(jié)后的人才需求量同比均有明顯增加。實用技能型和基礎(chǔ)類崗位較為集中，企業(yè)招聘工資呈增長趨勢。應(yīng)屆畢業(yè)生求職更趨理性。在經(jīng)濟形勢和就業(yè)形勢的雙重壓力下，大學(xué)生開始逐漸放低身段。大學(xué)生求職渠道更趨多元化。本次抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇現(xiàn)場招聘求職的約占52%，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機獲取信息求職的約占38%，人際關(guān)系推薦等其他渠道占10%左右。隨著科技、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和推廣，手機客戶端、微信、微博等新技術(shù)逐步應(yīng)用于企業(yè)招聘和人才求職活動中，尤其網(wǎng)絡(luò)招聘已成為大學(xué)生求職的重要途徑。

報告也指出了存在的問題，從市場招聘及抽樣調(diào)查情況看，青島市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢總體平穩(wěn),但隨著就業(yè)形勢的發(fā)展變化，大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。綜合分析，三個方面的制約因素尤其明顯：一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。 二是就業(yè)觀念的影響更加明顯。三是經(jīng)濟下行等因素對就業(yè)產(chǎn)生一定影響。

報告中的有關(guān)對策建議：

(一)大力加強大學(xué)生在校期間的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作，以增強畢業(yè)生素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力，提高就業(yè)成功率。

(二)健全高校畢業(yè)生就業(yè)評估機制。

(三)建立全國應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)信息庫。

第3篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對梅州大學(xué)校園里的手機市場作一次調(diào)研，。

二、 調(diào)查對象：市大學(xué)生

三、 調(diào)查時間：2018年8月01日——2018年10月8日

四、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點：

1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。

2. 調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷（設(shè)置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達到了2350人。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5. 撰寫調(diào)研報告

七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷，來自梅州市一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1． 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機。同時23％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，15％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2． 學(xué)生手機的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

第4篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

[關(guān)鍵詞] 藥物；知識；行為；健康教育

[中圖分類號] R969.3[文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210（2010）11（b）-136-03

隨著生活水平的不斷提高，人們自我保健意識進一步增強，一旦感到身體不適，首先想到使用藥物來預(yù)防和治療疾病。近年來，醫(yī)藥零售業(yè)發(fā)展迅猛，給城鄉(xiāng)居民用藥帶來了極大方便。據(jù)工作中觀察，即使在文化水平相對較高的大學(xué)生中，有相當一部分學(xué)生用藥知識缺乏，突出表現(xiàn)在對藥物名稱、適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)、聯(lián)合用藥等用藥常識較為膚淺。國內(nèi)學(xué)者研究顯示，目前在校大學(xué)生中普遍存在用藥不合理現(xiàn)象[1-4]。為了了解我校學(xué)生對用藥知識認知現(xiàn)狀和存在的不良用藥行為，筆者于2009年11月對本校612名學(xué)生進行了問卷調(diào)查，以便對學(xué)生使用藥物進行指導(dǎo)和有針對性地開展健康教育提供依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象

對無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分學(xué)生隨機問卷調(diào)查，其中，男生328名，女生269名，年齡18～21歲。

1.2 方法

自行設(shè)計學(xué)生用藥常識、獲取用藥知識途徑和不良用藥行為問卷，進行回顧性調(diào)查，采用無記名方式，學(xué)生據(jù)實際情況填寫后收回，問卷內(nèi)容包括一般情況、回答用藥常識、獲取用藥知識途徑、不良用藥行為等，共發(fā)放問卷612份，收回有效答卷597份，回收率為97.55%。

2 結(jié)果

2.1 學(xué)生用藥常識回答情況

我校大學(xué)生藥物常識回答正確率為66.93%。其中，男生正確答對率為67.13%，女生為66.69%，男生略高于女生，見表1。

2.2 獲取用藥知識途徑

我校大學(xué)生獲取用藥知識的途徑中，電視、廣播和媒體廣告為53.10%，所占比例較高；健康教育為22.61%，科普書籍為21.11%，所占比例較低。由此看來，為了使大學(xué)生們獲取更多實用的用藥知識，應(yīng)加大健康教育的力度、鼓勵學(xué)生充分利用課余時間走進圖書閱覽室學(xué)習(xí)了解一些基本的用藥常識，見表2。

2.3學(xué)生不良用藥行為

我校大學(xué)生不良用藥行為率為42.96%，其中抗生素不合理使用占65.16%，擅用止痛藥占35.34%，女生高于男生。藥物常識了解多的學(xué)生不良用藥行為較少，所以要通過多種途徑讓學(xué)生掌握更多的用藥知識，減少不良行為的發(fā)生率，見表3。

3 討論

3.1 基本現(xiàn)狀

藥物是一把雙刃劍，合理使用可以預(yù)防、治療疾病。不合理用藥既可影響藥物療效，又可增加藥物不良反應(yīng)，給患者的健康帶來危害，同時造成藥品資源的浪費[5]。從本次調(diào)查結(jié)果及在臨床工作實踐中所掌握的情況看，現(xiàn)在大學(xué)生中普遍存在用藥知識缺乏、用藥不合理、用藥行為不當?shù)戎T多問題，很容易導(dǎo)致藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，嚴重者甚至導(dǎo)致藥源性疾病。調(diào)查顯示，33.07%的大學(xué)生用藥常識缺乏，42.96%的學(xué)生有過不良用藥行為，男生略好于女生，這可能取決于女生做事情比較細膩，對身體健康更為關(guān)注，但因醫(yī)藥知識的缺乏，所以出現(xiàn)用藥不良行為多，而男生比較理性。主要不良用藥行為概括如下：

3.1.1 使用抗生素不合理上呼吸道感染有70%～80%為病毒感染，目前尚無特效抗病毒藥[6]，而很多學(xué)生在患上呼吸道感染期間服用過抗生素，抗生素的濫用，使致病菌的耐藥性越來越強。調(diào)查顯示，有65.16%的學(xué)生在患上呼吸道感染時，使用感冒藥合用抗生素，更有甚者2種以上的抗生素同時或交替服用。

3.1.2 用藥劑量、使用療程不當擅自加大藥物單劑藥量、增加用藥次數(shù)或延長用藥時間，誤認為這樣恢復(fù)得更快、更徹底。另一方面，有些學(xué)生病情稍有好轉(zhuǎn)后又擅自減少或終止用藥，有26.63%的學(xué)生有過此類經(jīng)歷，這在抗生素的使用中尤其不妥，療程過短，達不到應(yīng)有的療效；劑量過大、療程過長，會使藥物在體內(nèi)蓄積，對肝、腎等重要臟器功能造成損害。因此，加強抗感染類藥物的管理非常緊迫。

3.1.3 止痛類藥品使用較盲目有35.34%的學(xué)生在遇到疼痛類不適時，自行使用止痛藥。例如，有胃腸平滑肌痙攣疼痛，而服用芬必得、去痛片等鎮(zhèn)痛藥；視疲勞引起的頭昏、頭痛而服用大量的止痛藥等。

3.1.4 大輸液包治百病不論病情輕重，都要求大夫給予輸液治療，有59.97%的學(xué)生有這方面的誤區(qū)，期望治療效果來得既快又好，卻忽視了輸液、注射治療的風(fēng)險所在。

3.1.5 對癥下藥欠缺有79.73%的學(xué)生患病后自行到藥店買藥治療，因我校周邊地區(qū)藥店內(nèi)專業(yè)藥師少，藥店工作人員醫(yī)藥知識不夠豐富，很難正確、合理地指導(dǎo)患者購藥。

3.1.6 對藥物的不良反應(yīng)了解不夠一些學(xué)生不知道某些藥物對肝、腎有損害，某些藥物影響聽力，某些藥物過敏反應(yīng)發(fā)生率較高，27.30%的學(xué)生服藥前不知道藥物的不良反應(yīng)。

3.1.7 其他方面不知名的藥片也敢隨便服用；有不少學(xué)生認為抗生素是退燒藥；服用不慎灑落在地的藥片；自以為口粗，一仰脖子就將藥片干吞下肚等諸多不良用藥行為。

3.2 對策

通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在用藥知識方面存在一些誤區(qū)及不良用藥行為，與國內(nèi)學(xué)者的研究結(jié)果相似[7-8]。為此，我們應(yīng)從以下幾個方面加以改進和提高：

3.2.1 要加強對學(xué)生的健康教育用藥知識應(yīng)為大學(xué)生健康教育課的一部分，時間最好安排在新生入學(xué)后的大一進行，給予合理用藥和自我保健的系統(tǒng)健康教育，盡早讓所有的學(xué)生得益。具體實施方案可根據(jù)學(xué)生的常見疾病譜，進行常用藥物如抗生素、解熱鎮(zhèn)痛藥等用藥知識的講解，消除在藥物認識上的誤區(qū)；進行預(yù)防藥源性疾病的教育，了解常用藥物的不良反應(yīng)，合理用藥；疾病未明確前，避免隨便購買和使用向別人借用的藥品；學(xué)生自己攜帶備用的藥品，應(yīng)詳細閱讀藥品使用說明書，仍不明白時要及時向醫(yī)務(wù)人員咨詢，在醫(yī)師的指導(dǎo)下正確選擇用藥。

3.2.2 提高高校醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)理念高校醫(yī)務(wù)人員要承擔(dān)起對大學(xué)生健康教育的職責(zé)，規(guī)范診療行為，加強與學(xué)生的溝通，對前來就診的學(xué)生應(yīng)盡可能詳盡地向他們介紹醫(yī)藥知識，重視處方的解釋工作，指導(dǎo)學(xué)生正確選用藥物，用藥劑量恰當，給藥途徑正確，療程恰當，合理聯(lián)合用藥，確保用藥安全。

3.2.3 堅持正確的購藥導(dǎo)向社會各界推出新藥廣告時，要嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，實事求是，負責(zé)任地做好產(chǎn)品宣傳工作，盡量減少片面夸大療效對大家的誘導(dǎo)；藥店工作人員應(yīng)避免只是為了自身的經(jīng)濟利益，盲目向購藥的大學(xué)生推薦并不適合他們的藥品。

總之，要想方設(shè)法讓大學(xué)生掌握必要的用藥常識，正確合理用藥，最大限度地發(fā)揮藥物應(yīng)有的療效，減少藥物不良反應(yīng)對學(xué)生們可能造成的危害，使大學(xué)生身心健康地成長。

[參考文獻]

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第5篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

大學(xué)生是網(wǎng)民中的主力軍，在網(wǎng)絡(luò)時代下，對大學(xué)生的思想政治教育進行調(diào)研是一項艱巨的任務(wù)，在對調(diào)研方法進行改革之前，我們需要先了解傳統(tǒng)的調(diào)研方法及其優(yōu)缺點，立足于傳統(tǒng)調(diào)研方法的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時代下的調(diào)研方法進行改革，是取長補短的明智之舉。

一 傳統(tǒng)的調(diào)研方法及其優(yōu)缺點

1.傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法

第一，二手資料的收集。根據(jù)獲取資料的性質(zhì)可以將傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法分為兩種，其一是一手資料的收集，其二是二手資料的收集，每種又有不同的具體調(diào)研方法。獲取二手資料的傳統(tǒng)方法有：報刊剪貼法、文獻資料法，這些方法實施的主要地點在報刊社、圖書館、統(tǒng)計機構(gòu)等。

第二，一手資料的收集。市場調(diào)研方法主要用于第一手資料的收集，這也能反映出市場調(diào)研方法的優(yōu)點。用于第一手資料收集的傳統(tǒng)調(diào)研方法主要有三種，分別是觀察法、詢問法、實驗法。

觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是在旁邊進行觀察。這種方法的優(yōu)點是被調(diào)查者的表現(xiàn)會相對自然，沒有壓力束縛，所以就效果而言也是較為理想的一種傳統(tǒng)調(diào)研方法。觀察法有三種應(yīng)用方式：直接觀察法、實際痕跡法、行為記錄法。

詢問法，是被應(yīng)用最多的傳統(tǒng)調(diào)研方法。詢問法包括問卷調(diào)查、電話詢問、直接提問等，是通過不同形式的問答對被調(diào)查者有一直觀了解。觀察法與詢問法主要用于定性的市場調(diào)研中。

實驗法，是指將調(diào)查的范圍縮小，通過實驗來取得想要獲得的結(jié)果，然后再根據(jù)實驗結(jié)果，推測出總體發(fā)展結(jié)果的可能趨勢。

2.優(yōu)缺點

傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法在中國的數(shù)據(jù)收集中有相當高的使用率，對需要評估的對象提供定性與定量的數(shù)據(jù)，供決策者進行參考。但是由于傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法生硬等特點，導(dǎo)致其存在很多缺點，在大學(xué)生思想政治教育中的市場調(diào)研中通常有以下幾種表現(xiàn)。

第一，信度低。運用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法中的觀察法時，觀察到的只是一些表面現(xiàn)象，這些表面現(xiàn)象并不能反映出學(xué)生的真正想法、動機等心理層面的問題。所以觀察的結(jié)果只是對表層現(xiàn)象的記錄，并沒有真正地對大學(xué)生的思想政治教育進行有效的調(diào)研，信度很低。

運用傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法中詢問法時，由于當代大學(xué)生是接觸新鮮事物的一代，對傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法也很熟知，所以在心理上對市場調(diào)研并沒有采取認真的態(tài)度來對待，只是敷衍了事。這對準確地了解大學(xué)生思想政治教育的情況十分不利，傳統(tǒng)市場調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果往往是無用的數(shù)據(jù)，不僅浪費了大量的人力、物力，而且對大學(xué)生思想政治教育真實情況的掌握沒有起到輔助的作用，失去了市場調(diào)研應(yīng)有的作用。

運用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法中的實驗法時，也有信度較低的這一缺點，因為當代大學(xué)生大多是獨生子女，生長在信息技術(shù)高度發(fā)展的社會，受著各種文化的影響，個性張揚、獨立，走屬于自己的路，所以實驗法所選取的樣本不能代表大眾。學(xué)生作為個性鮮明的個體，具有獨特性，用實驗樣本來對整體大學(xué)生的思想政治教育進行判斷是不正確的，從實驗法得出的數(shù)據(jù)也是沒有可靠的信度的。

第二，效度低。效度指的是傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法的效率，無論是觀察法、詢問法、實驗法等所獲得的一手信息與二手信息都需要大量時間、人力、財力來進行。對一個問題的調(diào)研所需要的周期很長，而且在用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法進行調(diào)研的過程中，受不可控制的因素影響很大，被調(diào)查者的個人問題、調(diào)查者的個人問題以及天氣等因素都會影響到調(diào)查的進度，導(dǎo)致調(diào)研的效度低。

第三，廣度低。廣度是指范圍，傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法只能實現(xiàn)小范圍內(nèi)的調(diào)查，面對大學(xué)生這樣一個大廣度的被調(diào)查對象，傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法是達不到全面調(diào)查的，所以對于大學(xué)生思想政治教育的調(diào)查使用傳統(tǒng)市場調(diào)查方法，普遍存在著廣度低的現(xiàn)狀。

二 網(wǎng)絡(luò)時代下調(diào)研方法的優(yōu)缺點

1.優(yōu)點

第一，信息的廣泛性。用網(wǎng)絡(luò)來進行信息的收集是不受時間、地域限制的，相比較受不可控制因素影響較大的傳統(tǒng)市場調(diào)查方法來說，對信息收集的廣度性是很突出的優(yōu)點。對大學(xué)生的思想政治教育調(diào)查是全班性的、全校性的，甚至是全國性的，這種大容量的信息收集只有在信息時代的今天，通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。

第二，信息的及時性。傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法所調(diào)查的是發(fā)生過的事情，且只有發(fā)生過的事情才有調(diào)查的可行性，在時代飛速發(fā)展、信息爆炸的今天，昨天的問題今天再去討論在很多情況下已失去了意義，所以傳統(tǒng)市場調(diào)查的延時性對現(xiàn)代數(shù)字化的社會是不適用的。而利用網(wǎng)絡(luò)來進行市場調(diào)查就可以很好地解決這一問題，網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞是實時的、準確的。對大學(xué)生的思想政治教育進行市場調(diào)研需要及時性與準確性，這樣才會得到進行市場調(diào)查的有效數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對思想政治教育的加強與完善。

第三，調(diào)研的經(jīng)濟性。在用網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)研時，無論是調(diào)查者，還是被調(diào)查者，一臺電子計算機或一部手機就可以進行市場調(diào)研工作。在傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法中，如果是采用觀察法，要有數(shù)位觀察人員，耗費很長的時間進行觀察可能還沒有結(jié)果；如果是問卷調(diào)查，需要印制數(shù)張的問卷，調(diào)查者手拿紙筆對被調(diào)查者進行逐一訪問。所以，用互聯(lián)網(wǎng)來進行市場調(diào)研收集信息相對來說是便捷性的、經(jīng)濟性的。另外，當今社會的大學(xué)生人手一臺電腦一部手機，用網(wǎng)絡(luò)的方式，對大學(xué)生的思想政治教育進行調(diào)研是可行的選擇。

第四，結(jié)果的準確性。用網(wǎng)絡(luò)對被調(diào)查者進行調(diào)查所得到的結(jié)果信度高，產(chǎn)生信度高的原因有兩點，一是調(diào)查過程不必與被調(diào)查者接觸，所以避免了主觀因素的影響；二是配合度較高，不會產(chǎn)生在傳統(tǒng)調(diào)研過程中發(fā)生屢屢被拒的現(xiàn)象。

2.缺點

第一，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。由于網(wǎng)絡(luò)固有的弊端，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)調(diào)研也會有弊端存在，網(wǎng)絡(luò)的安全性與虛擬性一直是作為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點的對立面而存在的，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，會出現(xiàn)冒名的破壞者，或者無限循環(huán)者，這將嚴重影響調(diào)研工作的順利進行。

第二，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)有待完善。目前中國的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研處于發(fā)展的階段，相關(guān)的技術(shù)也處于探索中，對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研流程、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研規(guī)范都沒有準確的范本。另外，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員的調(diào)研水平整體不高。

三 網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想政治教育調(diào)研方法創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)時代，對大學(xué)生的思想政治教育調(diào)研方法進行創(chuàng)新，需要建立正確的思想觀念，對調(diào)研方法的創(chuàng)新并不代表著全盤否定傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法，也不是將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法作為所有問題的唯一調(diào)研方法。我們要做的只是對傳統(tǒng)的市場調(diào)研選擇性地運用，將傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法科學(xué)合理地運用在新時代的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法之中，取各自所長，去各自所短，將兩者進行有機地融合。對大學(xué)生的思想政治教育的調(diào)研是一項復(fù)雜的工作，要想取得準確、有效的調(diào)研結(jié)果需要采用多種方法結(jié)合，分析多種不同的結(jié)果，進而得到有益于思想政治教育發(fā)展的調(diào)研結(jié)果，這才是對大學(xué)生的思想政治進行研究的根本目的。

1.網(wǎng)絡(luò)訪談小組法

網(wǎng)絡(luò)訪談小組，是指利用網(wǎng)絡(luò)媒介，開展一對一、一對多、多對多的討論。在對大學(xué)生思想政治教育進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的過程中，通過網(wǎng)絡(luò)訪談小組的方式，借助實時的聊天工具彼此之間進行良好的互動，調(diào)研環(huán)境輕松、愉悅，大學(xué)生在這樣的平臺上，會相對真實地展現(xiàn)自我的態(tài)度和想法，在溝通的過程中，調(diào)查者有機會記錄大學(xué)生在被調(diào)查過程中的真實感受。

2.網(wǎng)絡(luò)投票法

傳統(tǒng)的調(diào)研方法中，對被調(diào)查者往往提出了很多問題，對如今快節(jié)奏的現(xiàn)代社會是不相適宜的。此方法通過網(wǎng)站設(shè)置針對性的一兩個問題，來獲取學(xué)生相關(guān)方面的態(tài)度。因為這種方法占用學(xué)生的時間較短且打破了傳統(tǒng)的調(diào)研形式，學(xué)生不會輕易出現(xiàn)抵制心理或消極應(yīng)對，能較準確真實地反映學(xué)生的真實想法。

3.網(wǎng)絡(luò)問卷法

網(wǎng)絡(luò)問卷法不同于傳統(tǒng)調(diào)研中的問卷法，網(wǎng)絡(luò)問卷在設(shè)計的過程中要采用學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中的慣性因素，比如網(wǎng)絡(luò)用語的使用、美圖的編輯優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)熱點的探討，通過對問卷進行再設(shè)計，將大學(xué)生思想政治教育調(diào)研的主題蘊藏在其中，讓學(xué)生能用網(wǎng)絡(luò)的心態(tài)去回答相應(yīng)的問題。

4.網(wǎng)絡(luò)郵件法

網(wǎng)絡(luò)郵件的方法實質(zhì)是替代了傳統(tǒng)調(diào)研方法中的詢問法。通過給大學(xué)生發(fā)郵件、收郵件來獲取信息的一種方法，這種方法可以給大學(xué)生思考的空間，適合在大學(xué)生思想政治教育的調(diào)研中相對較為深刻的問題的探究，通過郵件進行交流可得到真實可靠的問題答案，且交流的平臺是自由的網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生不會感覺受到陌生人的騷擾。

5.網(wǎng)絡(luò)觀察法

傳統(tǒng)的調(diào)研方法中要求調(diào)查者要直接進入被調(diào)查者的日常生活，將自己通過某種方式“隱蔽”起來，使被調(diào)查者能夠表現(xiàn)出自然的狀態(tài)，而調(diào)查者則有目的地觀察被調(diào)查者的行為、語言、動作等。這種方法的優(yōu)勢在于能掌握一手的原始資料，但這一方法會受到多種因素的影響，實施起來較復(fù)雜。而在當下的網(wǎng)絡(luò)社會中，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來記錄自己的生活狀態(tài)，這就對大學(xué)生的思想政治研究提供了便捷性。調(diào)查者可以通過博客、QQ空間、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺，對大學(xué)生發(fā)表的內(nèi)容進行觀察，記錄。這種方法不會“驚動”被調(diào)查者，且被調(diào)查的內(nèi)容是被調(diào)查者本人真實狀態(tài)的記錄。

第6篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

民調(diào)，是民意調(diào)查的簡稱。其基本方法是通過抽樣調(diào)查和統(tǒng)計分析，在特定的調(diào)查范圍內(nèi)抽取一個有代表意義的樣本實施調(diào)查，再根據(jù)對樣本的統(tǒng)計分析，推論出總體的狀況和結(jié)論。一個民調(diào)能否真實、準確地反映總體，可從以下方面進行判斷：有無合理的研究設(shè)計？問題設(shè)計是否科學(xué)？抽樣是否具有代表性？有否實行嚴格的調(diào)查控制？

從廣義上說，民意調(diào)查是社會調(diào)查的一種，但從狹義來看，民意調(diào)查更側(cè)重于對社會總體輿論的關(guān)注，主題多是了解民眾的輿論評價。而社會調(diào)查主題更為廣泛多樣化，主要是社會事實、行為特征、社會關(guān)系特征等方面的調(diào)查。舉例來說，“大學(xué)生就業(yè)狀況公眾評價”屬于民調(diào)，它的調(diào)查對象是常住居民，目的是了解大學(xué)就業(yè)狀況的社會輿論是怎樣的；而“大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”屬于社會調(diào)查，調(diào)查對象是在讀、即將畢業(yè)的大學(xué)生，目的是把握大學(xué)生就業(yè)的真實情況。

民意調(diào)查跟市場調(diào)查，其實有很多相似點，但兩者最大的區(qū)別在于調(diào)查的主題。市場調(diào)查主要是對市場營銷信息的收集和研究，包括對市場環(huán)境、市場狀況、銷售可能性、消費者消費需求等開展調(diào)查。舉例來說，“供水狀況居民評價”屬于民調(diào)，它的目的主要是了解當?shù)鼐用駥┧?wù)質(zhì)量、收費、監(jiān)管等方面的評價和看法；而“直飲水推廣調(diào)查”則屬于市場調(diào)查，它的目的是掌握居民購買、使用直飲水的意愿，為今后銷售策略提供方向和思路。

2．目前不少政府部門會向民眾派發(fā)征詢意見調(diào)查表，這些征詢意見表能稱為民調(diào)嗎？

第7篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

(一)調(diào)查目標

總目標：通過深入細致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

分目標：

1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀

2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查

3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結(jié)合點，提出初步的營銷建議

(二)調(diào)查對象及形式

根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象，以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。

調(diào)查對象抽樣：

1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

3) 北門現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。

調(diào)查方式：1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等

調(diào)研的主要內(nèi)容：

1) 在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數(shù)量及層次，消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。

2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務(wù)情況，進行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。

4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。

5) 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價，去粗取精。

(三)調(diào)查組織實施過程

調(diào)查組共有3人，進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。

1. 組織實施進程

12月3日，調(diào)查前期準備階段，調(diào)查資料和材料的準備

12月4日，調(diào)查目的、方向的確定，并展開非正式調(diào)查

12月5日，問卷的發(fā)放，及北門實地進行深入細致的市場調(diào)查，收集具有價值的第一手資料，同時通過筆記、繪圖、記日記，使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進行分析，去偽存真，總結(jié)出有用信息。

12月6日，分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進行訪問調(diào)查，獲得較精確的一線信息。

12月7日，調(diào)研組進行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。

12月8日，調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進行系統(tǒng)的統(tǒng)計與處理，取得不同的參照指標的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

12月9日，統(tǒng)計信息分析整理，市場研究并撰寫完成調(diào)查報告。

2. 調(diào)查員的區(qū)域分配情況

調(diào)查員

問卷區(qū)域

觀察類型

訪問區(qū)域

實驗類型

歐美

行知

傳統(tǒng)中餐館、火鍋店

北門現(xiàn)有商家

傳統(tǒng)中餐館、火鍋店

俞露燕

經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文

特色小吃店、糕點店

校食堂工作人員

特色小吃店、糕點店

徐依清

其他

快餐店、奶茶吧

學(xué)生消費者

快餐店、奶茶吧

二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析

本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告，獲得浙師大北門餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下：

(一)浙師大北門餐飲業(yè)市場總體情況概述

1. 北門餐飲經(jīng)濟發(fā)達，消費水平較高，消費量大。

首先，從實地調(diào)查的結(jié)果來看，北門外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示，地理位置分布見附圖;其次，北門餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托浙江師范大學(xué)的學(xué)生消費者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，浙師大在校師生約3萬，消費群體龐大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看，浙江省中部地區(qū)，消費水平雖不及省內(nèi)發(fā)達的城市相比，但整體水平還是較高的。通過問卷調(diào)查，浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。

圖表1：北門餐飲類型及分布情況

類型

數(shù)量

中式快餐店

16

中式傳統(tǒng)餐館

26

特色小吃店

35

西式餐館

3

火鍋店

3

糕點面點店

6

奶茶咖啡吧

10

表2：浙師大在校學(xué)生的月平均消費分布情況

消費層次

所占比例

500~800

7.1%

800~1100

42.9%

1100~1600

45.2%

1600~2019

2.4%

2019以上

2.4%

2. 主要消費類型、口味偏好明顯，重復(fù)消費普遍

大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費，基于習(xí)慣因素

3. 消費的時間分散，餐飲服務(wù)趨于全天

4. 消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高

5. 北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定，各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化

6. 產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營銷創(chuàng)新

(二)浙師大北門餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析

1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

2. 消費者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣

3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性，學(xué)生消費水平較高，也比較穩(wěn)定

5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低

6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等

7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣

8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道

9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主，對新鮮時尚的事物感興趣

(三)浙師大北門餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析

1. 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化

3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下，各餐館包括校內(nèi)食堂，部分菜品價格有所上浮，漲價的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加

第8篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

市場調(diào)研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調(diào)查報告模板范文5篇，希望能幫助到大家!

市場調(diào)查報告1經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果，并公之于眾。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。

據(jù)統(tǒng)計，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。

1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域

被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;

(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好;

(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。

對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時選擇了兩項，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。

2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)

51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。

對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。

關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達到一定規(guī)模，這些條件才會同時具備。所以，多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

結(jié)果顯示，住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。

市場調(diào)查報告2實習(xí)時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實習(xí)地點：太原優(yōu)渥家居

實習(xí)工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進行調(diào)查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：20____年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調(diào)研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過進一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機會，使我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場調(diào)查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于____市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策

市場調(diào)查報告4一、調(diào)查目的

當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調(diào)查針對在校大學(xué)生進行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。

二、調(diào)查對象及內(nèi)容

① 調(diào)查時間：

② 調(diào)查工作時間：

③ 調(diào)查地點：成都理工大學(xué)

④ 調(diào)查對象：學(xué)生

⑤ 教育程度：大學(xué)

⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場。

三、調(diào)查方法

針對在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調(diào)查，了解情況。調(diào)查從問卷的設(shè)計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調(diào)查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調(diào)查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

80年代-90年代初—自來水(白開水)

90年代初期到今—瓶裝水

(1)市場潛力

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費市場很大，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調(diào)查，當代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費礦泉水喝的習(xí)慣，這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購的價格在1

(2)了解產(chǎn)品的渠道

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對大一些，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調(diào)查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農(nóng)夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這

一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%，11%，57%)。

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

通過調(diào)查得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費者還要求提高質(zhì)量，但是本人認為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數(shù)據(jù)表明，消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質(zhì)檢部位對農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(Strength)：質(zhì)量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對于消費礦泉水群大，利潤可觀。

② 劣勢(Weakness)：產(chǎn)品購買次數(shù)多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環(huán)節(jié)商多，造成浪費。而校內(nèi)往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現(xiàn)場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。

減少中間環(huán)節(jié)商，在各校設(shè)立無人銷售機。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

五、結(jié)論

經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費者都有買水喝的習(xí)慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產(chǎn)品的銷量影響不大，應(yīng)該少搞。

企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因為消費者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時也要做好產(chǎn)品的知名度，消費者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響，因為在大多數(shù)消費者心目中，都認為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。

目前，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發(fā)。

市場調(diào)查報告5調(diào)查背景分析

經(jīng)濟快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉(zhuǎn)移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發(fā)展自我、面子、社交等消費。在市場經(jīng)濟發(fā)展的影響下，而今的消費結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩。城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)的變化，主要表現(xiàn)為消費能力的增強，而誰能把握好今后五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。

調(diào)查目的分析

為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來五年消費熱點，我們班級在指導(dǎo)老師吳飛美的精心指導(dǎo)下，進行了本次市場調(diào)查，并形成該報告。

調(diào)查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調(diào)查內(nèi)容分析

主要調(diào)查內(nèi)容：家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來五年在住房、教育、醫(yī)療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢;投資貸款選擇。

調(diào)查方法分析

主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調(diào)查，輔以網(wǎng)上調(diào)查問卷形式。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

第9篇：大學(xué)生市場調(diào)查范文

高職教學(xué)活動的組織與實施應(yīng)充分考慮到學(xué)生的自身特點，教學(xué)內(nèi)容的傳授應(yīng)考慮學(xué)生的接受程度和接受能力，因此，構(gòu)建以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向的“市場調(diào)研”實訓(xùn)教學(xué)模式，首先要分析高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，并由學(xué)習(xí)特點考慮實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計。

(一)學(xué)習(xí)動機多樣化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一，自尊心、進取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。［3］許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機并不限于對知識的渴望，因此，他們的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動力相對欠缺。面對高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動機，教師在教學(xué)設(shè)計時要充分考慮不同學(xué)生的需求，科學(xué)地設(shè)計課程模塊，合理運用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，這樣才能保證教學(xué)效果，達到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對未知的東西、知識等探究欲望比較強，學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)知識的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理，不熟悉市場情況。［4］而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進入企業(yè)，所以要通過實訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計學(xué)生感興趣的實訓(xùn)項目，使他們在實訓(xùn)過程中了解企業(yè)、了解市場。同時，在實訓(xùn)過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識遷移能力較弱

知識遷移能力是將所學(xué)知識應(yīng)用到新的情境、解決新問題時所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無法把所學(xué)的知識應(yīng)用到解決實際問題的過程中，這也是學(xué)生進企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項目的設(shè)計，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場調(diào)查知識，這對學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強，自主學(xué)習(xí)意識不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調(diào)查實訓(xùn)項目，會有一些難度。因此需要成立項目小組，以團隊的方式完成實訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚長辟短，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。

二、高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)項目設(shè)計

(一)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場調(diào)研”的實訓(xùn)項目設(shè)計要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實際動手能力又強的市場調(diào)查人才，因此，高職“市場調(diào)研”進行實訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論，掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，具備組織和實施市場調(diào)研活動的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的設(shè)計思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)強調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實踐過程中充分發(fā)揮主觀能動性，全面調(diào)動學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動法進行實訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實訓(xùn)時，要讓學(xué)生根據(jù)實訓(xùn)項目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計實訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計者的角色。2．創(chuàng)建基于工作過程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足市場對人才的需求，因此，在進行實訓(xùn)項目設(shè)計時要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實際工作過程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項目團隊完成每項工作任務(wù)。在此過程中，使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。3．非現(xiàn)場教學(xué)和實地調(diào)查實訓(xùn)方式的有效配合一般來講，非現(xiàn)場教學(xué)是“市場調(diào)研”實訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計算機軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場教學(xué)無法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實訓(xùn)項目必須要設(shè)計實地調(diào)查項目。大部分高職院校受實訓(xùn)場地、經(jīng)費等因素影響，實地調(diào)查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實訓(xùn)中比較可行的實地調(diào)查方式有訪問法、觀察法，只要課題設(shè)計合理，就可以既滿足課程實訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動學(xué)生積極性，有效保證“市場調(diào)研”實訓(xùn)的開展。

(三)高職“市場調(diào)研”的實訓(xùn)項目

市場調(diào)研實訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多，在設(shè)計過程中應(yīng)合理安排實訓(xùn)項目。［5］根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實際工作過程，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計七個實訓(xùn)項目，包括設(shè)計市場調(diào)研方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、實施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告、評價市場調(diào)查報告和市場調(diào)查軟件練習(xí)。這些實訓(xùn)項目的實訓(xùn)時間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進度進行合理安排;在各項目的課時安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實踐，可以采用非現(xiàn)場教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實地調(diào)查按3∶1∶1的課時比例來安排教學(xué)，具體情況安排如表1所示。其中，調(diào)研方案設(shè)計包含抽樣方案設(shè)計、整理和分析市場信息資料包含市場預(yù)測部分。考慮到高職學(xué)生的特點，實訓(xùn)時主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項工作任務(wù)。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結(jié)匯報都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個階段都要以小組形式在班級內(nèi)進行匯報、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實訓(xùn)項目及其主要實訓(xùn)任務(wù)，主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目，如大學(xué)生手機消費情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項目內(nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計了調(diào)查問卷，并實施調(diào)查收集相關(guān)資料，對回收的問卷進行整理、分析，運用市場調(diào)查和預(yù)測的知識得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫成書面調(diào)查報告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動手動腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對市場調(diào)研知識的實際應(yīng)用能力，同時也提高了學(xué)生的書面表達能力。從課程結(jié)束時回收的課程調(diào)查問卷來看，該校“市場營銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的考核方式

實訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評定學(xué)生成績。1．實行分層次管理，實施多樣化的考核方式首先將實訓(xùn)任務(wù)設(shè)計成基本任務(wù)和擴展任務(wù)，對于學(xué)生不同的項目團隊可以根據(jù)實際情況設(shè)計相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開展調(diào)研。比如，同樣是攔問，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴展任務(wù)，如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。2．綜合評價，采用多角度的考核方式實訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進行綜合評價。這可以體現(xiàn)在兩個方面:其一，課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評價占最終成績的70%—80%，學(xué)生評價占最終成績的20%—30%，成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時，尊重學(xué)生個體差異，注重對學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立自信。學(xué)生評價目的是讓學(xué)生在評價活動中加深對市場調(diào)查實施的要點、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié)，同時學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗，學(xué)會反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評效果，實施時要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個階段實訓(xùn)項目完成的情況考核，從書面報告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(綜合表達能力)、平時表現(xiàn)等幾個方面綜合測評學(xué)生的實訓(xùn)成績。各項所占比例如圖1所示，其中書面報告所占比重最大，包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告三份作業(yè)，是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)實施過程中應(yīng)注意的問題

(一)配合理論課安排實訓(xùn)時間

實訓(xùn)時間安排一般要與“市場調(diào)查與預(yù)測”等理論課聯(lián)系起來，在理論課開課一段時間后開始實訓(xùn)的第一個項目，才能保證理論與實踐有效地聯(lián)系起來，相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時，就開始安排學(xué)生上實訓(xùn)課，布置實訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時間完成一些實訓(xùn)項目，如調(diào)查方案設(shè)計、撰寫調(diào)查報告等。此外，“市場調(diào)研”進行分散實訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時學(xué)生互評要匿名

在實訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評如果實施不好，效果會受到影響，這一方面是因為學(xué)生可能會對評價內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會互相打高分，降低了互評的效果。因此，在學(xué)生評價時統(tǒng)一評價標準、采用現(xiàn)場匿名互評非常重要。

(三)爭取與企業(yè)合作開發(fā)實地調(diào)查項目