信息網絡論文精選(九篇)

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第1篇：信息網絡論文范文

新課程當中不可避免地存在重點和難點，以往都是教師口頭講解而學生聽，有些重點及難點難以用口頭表達就會導致學生難以理解甚至誤解，此時就需要多媒體技術的幫助。利用多媒體技術可將課文與語音同步，通過利用不同的聲音、調整音速等方式不但突出課程重點，而且還加強了學生的聽力。此外，教師還可將教材內容設計成Flash，通過場景教學讓學生自行描述所看到的場景，這樣不但加強了學生說的能力，而且也充分調動了學生的主動性。

2利用多媒體及信息網絡資源增強新知識

在學習和歸納相關知識點之后，要想加深對新知識的印象最主要的便是進行鞏固練習。教師可根據所學知識利用信息網絡資源在網絡上尋找相應的練習題，或根據需要自行設計練習題，接著再利用多媒體技術將其展示給學生，讓學生進行反復練習，以達到增強新知識印象的目的。相比于傳統的鞏固練習方法，利用多媒體及信息網絡資源具有如下優勢:第一，活躍課堂氣氛。可將教學寓于游戲當中，學生在聽到游戲之后首先就有了興趣，接著在游戲的過程當中不但情緒高漲，而且還可有效鞏固新知識。如可將新學的單詞編人一首歌或是一節動畫當中，讓學生在聽歌或看動畫的過程當中填人新單詞。第二，利用多媒體可設計更多類型練習題。如某一單詞的使用不僅可在填空題當中體現，而且還可借助選擇題或判斷題等進行練習。第三，可對學生的練一120習效果進行及時反饋。學生在完成練習之后，教師就可利用多媒體將正確答案顯示出來，學生回答正確，教師只要點擊鼠標就可聽到掌聲，學生受到鼓舞也會更加努力學習，同時也激發了其他學生的參與興趣。

3利用信息網絡資源完善學生評價系統

由于應試教育的影響，我國很多學校對于學生的評價都僅僅局限于學生的成績，然而現代化教育倡導的是素質教育，不僅要考察學生的學習成績，同時還要考察學生其他方面的能力，如創新思維能力、實踐操作能力等，因此對于學生的評價也是多方面的團。利用信息網絡資源不但可充分了解學生對于知識的掌握程度，而且還可了解學生的其他方面能力，同時也能為教師改善教學方法、改變教育觀念提供依據。如中職學校可建立專門的英語教學網站，其中包括學生學習狀況的展示、教師課件展示以及教學反饋等模塊，這樣學生不但可第一時間看到自己的學習進度，而且還可利用所展示的課件進行復習，另外還可對教師提出合理的意見及建議，使教學系統更加完善。

4利用信息網絡資源培養學生創新思維能力

中職學生的學習最重要的目標便是將所學習的書本知識運用于實際的生活及工作當中，其對于語言的學習更注意實際運用，也就是說，中職英語教學當中更注意對學生創新思維能力及實踐操作能力的培養。利用信息網絡資源可將抽象的教學內容化為直觀、形象的知識，從而使學生更容易理解并接受教學內容，同時留給學生極大的創新思維空間。如在教第二冊第4單元“SPortS”這一課時，教師可預先在網絡上尋找一些體育運動的圖片，如滑雪、跑步、跳遠、撐桿等，然后讓學生自行選擇所喜歡的運動并按喜好進行分組，讓其利用已學的英文對所喜歡的運行進行講解和展示，如果可以的話可讓學生自己制作PPT再在課堂上進行講解。課后，可讓學生將自己的講解成果展示在班級博客當中。這樣不但培養了學生的創新思維能力，而且也提高了學生實踐操作能力。

5結語

第2篇：信息網絡論文范文

通常情況下，醫院的信息網絡系統會與互聯網相連，因此信息網絡就存在著黑客通過互聯網非法入侵的安全隱患。同時，醫院網絡管理人員所設計的系統防火墻不合格，并且疏于管理，這些都大大增加了黑客入侵的風險。另外，互聯網中充斥著各種各樣的病毒以及木馬軟件，如果病毒防御的手段不高，那么很容易造成木馬病毒入侵，輕則造成醫院系統網絡的崩潰，中澤造成病患隱私信息和醫院數據的泄漏。

2醫院信息網絡安全風險的應對措施

對于醫院信息網絡安全風險的應對，我們要針對信息網絡系統中常見的安全網絡風險，從提高技術水平與與加強網絡管理兩方面入手，采取正確的對策，防范醫院信息網絡安全事故的發生。

2.1從技術手段應對安全風險

1）防范操作系統漏洞帶來的威脅針對信息網絡操作系統存在漏洞的情況，我們可以采用漏洞掃描技術，實時的檢測系統安全狀況，同時記錄系統運行的工作參數，及時發現系統中存在的安全漏洞，并且自動對漏洞進行修補。另外，我們還可以大力發展信息系統的容災技術。所謂系統的容災技術，就是系統可以容忍一定的錯誤的出現，此時錯誤并不影響系統的正常工作。當系統因安全事故癱瘓時，容災技術又可以在最短的時間內使系統恢復正常，同時還能夠快速的恢復系統數據。對此，我們可以利用服務器虛擬化技術，建立一個由2臺以上服務器組成的云集群，這樣可以及時的對信息系統的工作數據進行備份，同時還可以有效的預防因服務器故障造成信息系統癱瘓的問題。另外，還可以采取新型的數據存儲技術，擴大信息網絡的信息存儲容量，提高信息存儲的速度，確保信息的安全可靠。2）防范網絡病毒與黑客入侵的威脅在計算機行業中，我們一般是依靠防火墻技術與殺毒軟件來防范黑客和病毒的入侵。目前計算機行業的防火墻技術可以防范大部分的黑客入侵，但是凡事都有例外，一些計算機技術比較精湛的黑客還是可以繞過防火墻，進入醫院信息網絡系統中，因此我們不能只采用防火墻這一種防護技術。為更好的抵御黑客的入侵保護數據安全，我們還可以使用數據加密技術。數據加密技術可以對想要存儲的信息進行重新編碼，使非用戶無法獲得信息的真正內容，從而保護了信息的安全。數據加密技術按照作用分為多種，因此我們要結合信息存儲和提取中的各個環節采用不同的加密技術，以保證數據傳輸、儲存、提取過程中的安全性。

2.2從管理方面做好抵御信息網絡的安全風險

第3篇：信息網絡論文范文

（1）操作系統及數據庫系統。選擇時需重視系統安全程度，盡量選擇正版，以減少漏洞，并及時更新補丁；在操作系統管理中，為保證系統安全，應及時更改密碼；對于一些關鍵性操作，需開啟審計記錄功能，記錄下操作步驟。若有失誤或其他不正當行為，可跟蹤并予以較好的處理，還能起到恢復數據的作用。

（2）應用程序。醫院部門眾多，信息網絡系統包含了所有信息，可見其復雜性。與其他行業相比，其對外部的依賴更多，以至于大量的重要數據都暴露在外部不可控的專業人員面前。如果這些人員產生移植木馬、設置邏輯炸彈等惡意動機，必將影響到應用程序的安全穩定。這就要求醫院在初建系統時選擇先進的高質量產品。

（3）病毒防治。病毒是破壞系統安全的重要因素之一，且隨著計算機技術的進步，病毒種類增多，攻擊技術更為先進，隱蔽性更強。其傳播速度較快，危害極大，必須禁止。若系統核心設備遭病毒侵入，必會影響網絡運行速度，甚至引起網絡癱瘓，使得賬號被盜、檔案信息被竊取篡改。解決方法，如安裝殺毒軟件，定期對系統進行殺毒；安裝防火墻，對外部非法侵入加以攔截；系統終端不得安裝軟驅或光驅，USB接口也盡量關閉。

2服務器的安全維護

（1）服務器。作為系統的核心部件，服務器的主導作用不容忽視。由于RAID價格逐漸降低，該技術在醫院得到了廣泛應用，其容量大、速度快、安全性高，值得推薦應用。軟件維護是服務器的重點管理工作，及時對磁盤空間、內存等監控處理，做好計算機病毒檢查工作。因數據量較多，服務器運行一段時間，速度會有所減慢，所以可將歷史數據從系統轉移至硬盤加以保管。

（2）數據備份與恢復。在多方面因素共同作用下，系統難免不出問題，如病毒、硬件故障等，都會對系統內儲存的數據構成威脅。因此必須考慮數據的備份與恢復，可采用兩臺服務器和一臺共享磁盤陣列的方法。一臺服務器工作并控制著磁盤柜，成為主機；另一臺作為備用，稱作備機。當主機不能正常工作時，備機可代替。在更新數據的同時對數據進行備份，兩臺服務器通過一根“心跳線”連接。

3人為方面

第4篇：信息網絡論文范文

關鍵詞會計信息網絡經濟會計信息系統

1引言

21世紀，人們進入了一個網絡化、信息化的時代，對會計信息提出了更高的要求，不僅要實現會計信息處理網絡化，全程電腦處理，使會計信息處理更方便、快捷，為會計管理工作提供可靠的技術保證，而且要滿足不斷發展的需要，實現適時的遠程數據傳輸，適應于會計的增值服務。

2網絡經濟的特征

2.1爆發性

網絡經濟是一種爆發式經濟，單位時間傳輸的信息急劇擴大，也就是說終端與信息源之間單位時間的信息交換量巨大，信息量的巨增縮小了時間上的差距，使信息快速傳播；利用網絡進行的商業活動的交易額呈現爆發式特點；財富的爆發式增長。從事網絡的企業和個人迅速積聚起來，從股市上批量生產百萬富翁和億萬富翁。

2.2技術性

網絡經濟發展的一個主要因素是技術推動。網絡經濟是信息革命的產物，信息技術改變了人們傳統的時空觀念，為產品或服務的共享提供了可能。特別是近年來網絡技術的快速推動，技術在各個地區和經濟領域的快速擴散，是高度信息化和科技進步的今天必然出現的現象。

2.3正的外部性

這種特征有時也稱為邊際效應遞增。對新增加的這些消費者來說，它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大，從而該網站對新用戶更有吸引力。這樣，就進一步削弱了本來訪問人數就少的網站的競爭力，導致了“強者恒強”的優勢富集效應。

2.4可發揮轉換成本與綁定效應

網絡經濟中某一商品或服務的使用者換用替代產品是要付出代價的。其一是購買、裝配新產品的代價，但更多的是知識的學習成本。因此，用戶一般是不愿意更換舊產品的。然而，當政府限定使用某種標準產品或用戶使用的不是社會上流行的產品的時候，就不得不將使用的原有產品替換下來。這樣，對用戶來說就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產品或社會上已經流行的產品，就具備了“綁定用戶”的特性。因此，“轉換成本”與“綁定用戶”特征說明了兩個對象之間的因果關系，前者指顧客的付出，后者則指服務商的收益。

2.5全球化

網絡經濟是超行業、超地域、超國界的經濟。網絡使不同的信息主體之間的距離和時間都趨近于零。網絡克服了信息傳遞上的物理距離，使不同地點之間的地理距離的遠近變得無關緊要，把空間因素對經濟活動的制約降低到最小限度。網絡又克服了信息傳遞上的時間約束，把遠距離信息交流的時滯降到最低。這正是網絡所具有的強大的信息傳遞能力的體現。另外，由于網絡的強大信息容納能力，可以把世界上所有的經濟活動以及其他活動涵括進來，這樣就把整個世界變成了“地球村”。這種全球化趨勢在前網絡時代是不可能出現的。網絡使整個全球經濟的一體化進程大大加快，讓分工在全球范圍內進行，使得世界各國經濟的相互依存程度空前加強。網絡是全球化的物質基礎，全球化是網絡技術推動（不是唯一推動）下經濟發展的必然趨勢。而且網絡經濟和經濟全球化互為表現形式。網絡經濟形成后所帶來的經濟全球化意味著你可以在地球上的任何地方發現你的客戶、供應商、貿易伙伴以及雇員。

上述特征反映出網絡經濟中的“先者最優”效應。網絡經濟的存在是以網絡交易費用的低廉為基礎的。正如企業的存在是為了節約市場交易費用一樣，網絡交易比市場交易節約了更多的交易費用。信息資源同物質資源具有“互補效應”：市場主體進入信息網絡后能在極短的時間內迅速完成對信息的收集、處理、加工和分析工作，因而使兩者能有機地結合起來。信息網絡化可以讓市場主體及時掌握最新信息，有助于改變依靠經驗和預測的事前決策方式，轉為依靠學習和適應的即時決策方式，從而產生“學習效應”。

3網絡經濟條件下會計信息的特征

網絡經濟條件下，信息資源的高度共享、實時在線溝通成為現實，傳統的時間和空間概念演變為虛擬的市場環境，會計信息的網絡化特征越來越突出。

3.1會計信息的真實性問題更加突出

信息需求者希望提供信息的安全管理來保障信息的可靠性。網絡環境下，至少兩種方式產生不可靠的財務信息，第一，在網上提供未經審計過的財務信息；第二，不穩定的網站所提供的財務信息。因此，需要有關各方采取措施確保網絡信息披露的安全可靠。由于EDI信息交換的安全性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特點，可借助EDI傳輸會計信息。聯合國國際貿易法委員會EDI工作組對EDI的法律定義為：EDI是用戶的計算機系統之間的對結構化的、標準化的信息進行自動傳送和自動處理的過程。

可將會計信息轉換為國際公認的EDI標準報文格式，通過計算機網絡實現文件傳輸。EDI的優勢有：一是信息的發送、接收與處理是由計算機自動進行的，無需人工干預。通過對數據進行電子方式的記錄可以減少錯誤，提高總體質量，降低數據對人的依賴性，以及減少無意義的處理時間；二是EDI存儲了完備的交易信息和審計記錄，為管理決策提供了更好的信息，進而為商業提高效率和減少成本提供了更大的可能性。

3.2會計信息的安全性日益重要

在互聯網上傳遞的數字化信息，都需要進行加密。有了較強的加密技術，用戶才不會擔心會計數據的傳輸出現問題。比如電子貨幣問題，要想順利地推進信用卡的應用，就一定要確實保證其安全性。電子貨幣最大的問題就是安全問題。電子貨幣與紙幣一樣都是沒有價值的，而且多數情況下連紙幣所具有的實物形式也沒有，一切都是憑著計算機里的記錄。那么，一旦銀行計算機系統由于本身故障，或遭人惡意破壞而造成數據錯誤，后果將是很嚴重的。而且，電子貨幣在傳輸過程中，也有被篡改的危險。

安全電子交易（SET）協議是一種新型的安全交易模式，是實現在開放的網絡（Internet或公眾多媒體網）上使用付款卡（信用卡、借記卡和取款卡等）支付的安全事務處理協議。它的一項重要功能就是保證信用卡交易的安全性。安全電子交易使用的安全技術包括：加密、數字信封、數字簽名、雙重數字簽名、認證等。它通過加密保證了數據的安全性，通過數字簽名保證交易各方的身份認證和數據的完整性，通過使用明確的交互協議和消息格式保證互操作性。

3.3用系統的觀點審視會計信息，建立完備的會計信息系統

企業信息系統是以核心數據庫為內核，以建立在數據庫之上的企業管理系統為平臺，以通過網絡建立在企業與其供應鏈、客戶及全方位市場需求之間的一系列系統為企業集成化的龐大系統。會計信息系統是企業信息系統中的子系統，是企業信息網絡中的小網絡。會計信息系統是利用信息技術對會計信息進行采集、存儲和處理，完成會計核算任務，并能提供為進行會計管理、分析、決策用的輔助信息的系統。其組成要素為：計算機硬軟件、數據文件、會計人員和會計信息系統的運行規程，其核心部分是功能完備的會計軟件。會計信息系統的目標應服從于企業、信息系統、會計三者的目標。會計信息系統的基本功能應是：利用各種會計規則和方法，加工來自企業各項業務活動中的數據，產生和反映會計信息（其中多數是價值信息），以輔助人們利用會計信息進行決策。環境的變化是必然的。社會經濟條件的變化，硬件軟件技術的發展及更新換代，使用者新的會計信息要求的提出，都向會計信息系統提出了適應性的要求。

3.4會計信息的集成性、動態性、擴展性

（1）集成性。“會計中心管理平臺”可以實現會計信息資源高度集成，實現企業的業務與財務的協同，把企業各部門與財務部門、社會有關部門相通。

（2）動態性。網絡的實時動態性，可使管理者了解最新的財務狀況，投資者及相關利益主體也可以隨時上網訪問企業的主頁，可以獲得企業的歷史資料和最新的財務信息，減少決策風險。

（3）擴展性。在網絡環境下，會計信息資源更加開放和公開，大量的數據通過網絡直接從企業的生產部門、證監會、銀行等企業內外有關系統采集。而企業內外有關機構和部門也可根據授權在線訪問企業數據庫，通過網絡直接獲取企業會計信息，從而使企業信息實現高度共享。

3.5會計信息需求個性化問題

信息時代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場的形成，信息需求個性化實際上也體現了規模顧客化過程，信息提供的杠桿作用將日益顯著，無視個性化意味著失敗。因此這也就產生了一個會計信息服務的個性化問題，即針對不同需求者的獨特會計信息需求進行獨特的針對性提供。不能急于制訂會計信息策略，而應以研究會計信息相關主體的需求和欲望為中心；不應將自己會計信息強行推銷給信息需求者，而應設計滿足需求者的會計提供方式，研究會計信息相關主體為滿足其會計信息需求所愿支付的成本，著重考慮會計信息相關主體獲得會計信息的方便性，加強與會計信息相關主體的溝通與交流。

3.6會計信息取得成本經濟化、會計信息輸入輸出模式雙向互動

經濟學家科斯認為信息交易成本主要包括：獲得和處理市場信息的費用，搜尋有關價格分布、產品和勞動的投入，尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環境的費用。成本經濟化表現在：通過網絡節約了會計信息的搜尋成本，會計信息取得費用低廉。對許多企業尤其是中小企業帶來了優勢，真正實現了以最少的投入獲取最高質量的會計信息。這正體現了成本收益分析原則。會計信息取得成本經濟化為會計信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯網的商務應用，通信速度大大提高，國際范圍內的雙向互動信息交流更加快捷，克服了會計信息單項流動的封閉性，加快了會計信息反饋的速度，相應提高了會計信息服務的效率。

網絡環境下的會計信息面臨許多課題和挑戰，要堅持用發展和創新的觀點來審視會計信息，比如采用公司治理的理論將會計信息的提供者和使用者的利益協調統一起來等。會計信息必將在企業管理決策中發揮越來越重要的作用。

參考文獻

1趙家俊.網絡經濟的特征及其發展方略[J].天津財經學院學報，2000（6）

第5篇：信息網絡論文范文

1.會計電算化檔案管理觀念的落后

因為會計電算化需要有前提條件的情況下才能實現，有些單位往往會因為對檔案管理的疏忽和不了解，沒有及時保存會計軟件系統和板式，導致在電算化軟件經過升級后會計數據在調用時出現問題。

2.硬件設施落后

由于經濟條件的約束，往往會造成一些硬件設施使用時間過長，不能及時更新的問題，從而導致意外情況的發生。有時會因為未按照專門的保護制度選擇質量優良的磁性介質進行數據備份，造成電子數據的丟失或損壞。

3.對會計電算化檔案的重視不夠

相比較西方的發達國家而言，我國的電算化事業起步較晚，所以人們對于電算化的認識和了解還不夠。企業對于建立完善的會計信息管理系統的意義還不夠明確，導致會計人員提供的信息不能準確、有效地為企業決策服務。而對于歸檔工作的不夠明確也是相關部門應該關注的問題，缺少專業的指導和重要措施也是妨礙工作進行的重要原因。

二、建設財務信息網絡，完善信息化檔案

會計電算化檔案的使用條件是需要特定的計算機硬件和軟件，與傳統財務檔案不同的是電子檔案計算更加便捷、根據統計分析可以快速獲取結果。但財務檔案信息化仍然存在不足之處，例如不具備直觀可視性、易受損壞等，因此應該全面提高會計電算化檔案的安全性和整體性，具體來說，我認為可以從以下幾個方面入手：

1.構建電算化檔案系統，加強管理與建設

在檔案信息化建設中軟硬件等基礎設施是必不可少的基礎條件，而檔案信息網絡是信息技術應用和檔案信息資源開發的核心內容，因此應該從整體環境出發規劃適合的基礎設施建設，完善信息傳遞、使用和資源共用的重要功能，提高會計電算化檔案的使用效率。首先，財務管理部門和檔案組要共同提出建設信息網絡的思路，從多角度分析考慮，以使用效率為主，在最大程度上避免系統在使用期間出現空缺和重復的問題。其次，應該重視財務軟件方面的保密工作，建立完善的財務檔案管理條例，確保安全性和正常使用。技術人員應該致力于網絡系統的開發使用，及時做好升級準備，保證軟件系統的先進性和標準性。

2.及時采集檔案數據，定期整理數據庫

數字化是檔案信息的管理基礎，也是計算機技術和其他一切工作的重要基礎。實現檔案信息化的使用效率首先要將檔案管理數字化，在信息網絡的建設方面要完成數據的存儲、更新、查詢、處理和傳達。計算機錄入過程需要技術人員遵循嚴格認真的工作態度，按照正確的工作步驟進行。會計電算化檔案的使用也應該遵守相關規定，確保做好維護措施，充分發揮可供查閱的功能。

3.優化財務信息網絡，簡化財務管理信息系統

使用功能是檔案存在的最大價值，因此對于檔案信息的充分使用也是檔案管理信息化步入正軌的表現。完善的財務信息網絡不僅可以將業務上級的文檔和同級各單位的有關文件直接或者轉換式輸入到檔案數據庫，還可以利用多種形式完成對檔案信息的查詢。因此，對于檔案信息的完整性和查詢工作的效率而言，關鍵在于充分發揮在線管理的作用，從而使其在最大程度上發揮使用優勢。

三、發揮電算化檔案作用，搞好網絡科學系統

利用科學的手段管理數據信息的定量分析和定性分析，從而發揮財務檔案對于科學決策的輔助作用。通過對信息的分析整理和傳輸總結，最后形成系統以供領導、決策和財務的查閱和運用。信息量大、準確性較高的決策要求僅僅依靠相關人員的經驗是不能解決的，先進的計算機技術是可以選取的輔助決策系統，對于數據的處理分析，查閱判斷功能具有至關重要的作用。制定出有利于企業可持續發展的正確決策需要通過計算機查閱歷年來的相關數據，通過比較和分析為決策者提供建議資料。科學技術發展十分迅速，軟件也不斷更新換代，隨時面臨著升級問題，因此在會計檔案調閱時要把握解決問題的方法：（1）要把握需要通過數據恢復的功能調閱需要的檔案，這種處理方法的前提是會計檔案版本號與現在使用的會計電算化系統版本相同。（2）要掌握安裝和更新系統的能力，因為系統在升級的過程中往往會造成會計檔案和電算化系統出現不一致的情況。

四、提高信息化意識，培養檔案管理人員素質

不斷優化、完善是財務檔案信息化管理的過程，其中檔案管理人員的文化素質和專業程度也是建設具有高素質檔案人才隊伍的關鍵。因此，對于隊伍的管理應該不斷補充具有計算機知識、微電子技術和通訊知識的人才，改善現有隊伍中專業結構比較專一的情況。對于信息化建設工作和信息網絡建設工作的要求，可以加強會計電算化檔案管理人員的知識培訓和深造。在網絡的平臺上進行信息化管理的任務要求員工要會使用新方法在新設備上進行應用。其次，要建立起合理的考核評價制度，對有信息化意識和工作能力的員工進行積極獎勵，而對于從事計算機信息化研究的技術人員也要進行培訓，加深對檔案管理工作和財務管理工作技能的了解。

五、總結

第6篇：信息網絡論文范文

【關鍵詞】通訊企業；信息網絡;網絡安全;控制通訊

企業信息網絡比較復雜和繁瑣，不僅包括受理人的資料，而且還有相關產品的詳細資料以及企業內部員工的資料等，信息網絡系統能否正常運行，直接關系到通訊企業發展的好與壞[1]。但是由于計算機網絡和信息技術不斷的發展，經常存在各種各樣的要素威脅著系統的安全，從而損壞甚至丟失內部的重要信息，從而影響通信企業內部正常的運作，最終導致一系列損失[2]。因此，對于通信企業信息網絡安全的控制刻不容緩，應該加大力度提高系統的安全性能。

1.信息網絡安全概述

信息網絡安全是指通過各種各樣的網絡技術手段，保證計算機在正常運行的過程中處于安全的狀態，避免硬件及軟件受到網絡相關的危險因素的干擾與破壞，同時還可以阻止一些危險程序對整個系統進行攻擊與破壞，從而將信息泄露和篡改等，最終保證信息網絡在互聯網的大環境中正常運行[3]。信息網絡安全的維護主要是以信息與數據的完整性與可控性作為核心，并且能夠通過用戶的操作，實現基本的應用目的。在信息網絡的安全維護中，主要包括兩個方面。一是設備安全，包括計算機系統的穩定、硬件實體的安全以及軟件的正常運行。二是信息安全，主要指的是數據的備份、數據庫的安全性等。

2.通信企業信息網絡面臨的主要安全威脅

2.1人為的惡意攻擊

目前信息網絡所面臨的最大的威脅和挑戰就是認為的惡意攻擊，人們采取各種各樣的方式對于信息進行選擇性的破壞和控制，從而造成機密信息的丟失和篡改。

2.2人為的無意失誤

通訊企業通過對專門的管理人員進行管理與培訓從而保證信息網絡系統的正常運行，在日常管理和培訓的過程中，會無意的使相應的措施處理不當，這是在所難免的，當工作人員因為自己的原因導致操作不當，會使信息網絡系統出現或多或少的漏洞，還有可能造成設備的損壞，這些都是由于人為的無意失誤造成的后果[4]。

2.3計算機病毒

由于計算機網絡的復雜性及聯系性，在工作過程中會盡可能的實現資源共享，因此所接收的結點會有很多。由于無法檢測每個結點是否是安全的，因此極容易造成系統的病毒感染。而一旦信息網絡受到病毒的感染后，病毒會在信息網絡中以非常快的速度進行再生并且傳染給其他系統，最終將波及整個網絡，后果將不堪設想[5]。

3.通信企業做好信息網絡工作的措施

3.1對內部網的訪問保護

（1）用戶身份認證。如果用戶想要進入網絡必須經過三個步驟即首先進行用戶名進行驗證，其次進行用戶口令進行驗證，最后依據用戶帳號進入網絡。在這三個步驟中最關鍵的操作就是用戶口令，用戶口令需要同時進行系統的加密從而保護網絡的安全，并且還應控制同一個賬戶同時登陸多個計算機的這種現象[6]。（2）權限控制。管理員及用戶在進入網絡前需要履行某一個任務因此必須遵守所謂的權限原則，這種控制方法可以有效的防止一些非法的用戶在一定時間內訪問網絡資源，從而從根本上阻斷這條途徑。在進行權限設置的過程中，一定要遵守一些原則，第一，一定要合理的設置網絡權限，確保網絡權限設置的準確性，不能因為所設置的權限從而影響了整個網絡的正常工作，影響了工作的整體效率；第二應該增加一些先進的合理的加密操作技術來減少病毒的入侵，從而從一定程度上保證網絡的正常運行，對網絡信息數據使用系統性的加密來確保網絡安全性和合理性，最終實現對計算機所有結點信息的實時保護。（3）加密技術。通過合理準確的數學函數轉換的方法對系統以密文的形式代替明文的現象稱之為數據加密，當數據加密后，只有特定的管理人員可以對其進行解密，在數據加密的過程中主要包含兩大類：對稱加密和不對稱加密。

3.2對內外網間的訪問保護

（1）安全掃描。互聯網互動過程中，及時的對計算機安全衛士和殺毒軟件等進行升級，以便及時的對流動數據包進行檢測，以便及時有效的對網絡中發現的木馬和病毒采取有效的防護措施。（2）防火墻系統。防火墻作為計算機網絡信息安全防護的第一道屏障，是一種加強網絡之間訪問控制，以此來決定網絡之間傳輸信息的準確性、真實性及安全性，對于計算機的安全與正常運行具有重要的意義[7]。（3）入侵檢測。計算機當中的病毒傳播的速度較快且危害性極大，為此應該對網絡系統進行病毒的預防及統一的、集中管理，采用防病毒技術及時有效的進行殺毒軟件系統的升級，以便對網絡互動中發現的木馬或病毒程序采取及時的防護措施。

3.3網絡物理隔離

在進行信息網絡安全控制的過程中不能單一的采用一種安全控制對其保護，而應該根據網絡的復雜性采取不同的安全策略加以控制，因此管理人員可以依據密保的等級的程度、各種功能的保護以及不同形式安全設施的水平等差異，通過網絡分段隔離的方式提高通信企業信息網絡安全。這樣的形式及控制方法將以往的錯綜復雜的控制體系轉變成為細化的安全控制體系，能夠對于各種惡意的攻擊和入侵所造成的危害降低到最小。我們通常所說的物理隔離是指能滿足物理隔離的安全性要求的、相對的物理隔離技術。物理隔離的原理是使單個用戶在同一時間、同一空間不能同時使用內部網和外部網兩個系統。如果兩個系統在空間上物理隔離，在不同的時間運行，那么就可以得到兩個完全物理隔離的系統[8]。

3.4安全審計及入侵檢測技術

安全審計技術對于整個信息網絡安全的控制起到了關鍵性作用，它可以針對不同的用戶其入侵的方式、過程以及活動進行系統精密的記錄，主要分為兩個階段即誘捕和反擊。誘捕是一種特異安排出現的漏洞，可以在一定程度允許入侵者在一定時間內侵入，以便在今后能夠獲得更多的入侵證據及入侵的特征；當獲得足夠多的特征及證據的基礎上開始進行反擊，通過計算機精密的系統對用戶的非法入侵的行為進行秘密跟蹤并且在較快的時間里查詢對方的身份以及來源，從而將系統與入侵者的連接切斷,還可追蹤定位并對攻擊源進行反擊。

3.5制定切實可行的網絡安全管理策略

要想使通信企業信息網絡安全正常運行其前提必須保證整個網絡系統的安全，必須針對網絡安全提出相應的安全策略，應該使信息網絡使用起來安全方便，從而尋找最方便有效的安全措施。在工作的過程中管理人員一定要熟知對于開放性和安全性的具體要求，并且在工作過程中試圖尋求兩者的共同點和平衡點，當兩者出現矛盾的時候應該考慮事情的實際情況有進行準確的取舍。對本網絡拓撲結構和能夠承受的安全風險進行評估，從網絡安全技術方面為保證信息基礎的安全性提供了一個支撐。

信息網絡的發展需要計算機技術具有跟高的要求，特別是針對通信企業的信息網絡安全的控制問題應該加以關注，這直接關系到整個企業的發展。信息網絡工程是一個巨大而又復雜的動態的系統工程，需要從多角度進行思索與探討從而進行綜合性的分析，才能選擇出更好地安全網絡設備，并且對其進行有針對的系統的優化，從而提高管理人員及工作人員的業務水平，最終全面提高整個通訊企業信息網絡安全。

作者:王春寶 于曉鵬 單位:吉林師范大學計算機學院

參考文獻

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[4]涂華.醫院信息系統的網絡安全與防范[J].中山大學學報論叢,2011,04(12).

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[6]張新寶主編：《互聯網上的侵權問題研究》,中國人民大學出版社,2003年版.

第7篇：信息網絡論文范文

（一）網絡信息資源極其特點

1.網絡信息資源

信息資源是指廣各種信息資源的總和可以滿足廣大的用戶，但是要想獲取有用的信息資源需要通過計算機網絡。詳細的說是指所有可以滿足用戶有用的圖像、聲音、文字、動畫等多種形式的信息以電子數據的形式存儲在光盤、磁碟等不是紙介質的載體上，并通過計算機呈現出用戶有用的信息資源，通過網絡通信或者是終端等方式將用戶有用的信息資源呈現出來。

2.特點

1）網絡信息資源的數量增長的非常迅速，但是網絡信息資源的質量總是良莠不齊，在我個人認為只要求數量而不要求質量。例如，In-ternet是一個基于TCP/IP協議聯結各國、各類機構成千上萬個計算機網絡的通信網，而且，它還是一個云集各種各樣大量的信息資源融為為一體的巨大的信息資源網，但是，機構、政府、企業、個人等以各種方式都可以在各個網頁上信息資源，因此就出現了無所不有的網絡信息資源，良莠不齊的網絡信息資源，并具有分布在全球的各個領域全球人類都可以共享到所檢索的這種資源。2）用戶所需要的信息源要求不規范，使用戶難以客觀的著文且錄入。3）所查出的內容豐富多彩，用戶難以得到準確的標示和指引。致使用戶很迷茫。4）存入或獲取本質是最為本質的特征。由于信息資源更新的快，信息資源內容新穎而且時效性非常強。各種網頁上的信息資源具有高度的動態性，用戶所需要的各種各樣的信息資源處不斷淘汰，不斷產生和更新的狀態，由于各種原因，它連接的網頁，網站、網絡也都處在不斷地變化之中，任何一個網站資源都有可能在短暫時間內建立地址、更新地址、更換地址甚至都有消失網址的可能，這樣致使得網頁上的信息資源瞬息間千變萬化。5）由于搜索引擎的快速發展，使得檢索方式快捷方便。這樣，我們可以建立一個多元化的知識網絡結構，但是建立知識網絡結構需要利用超文本鏈接并且按照知識單元和知識單元之間的關系建立。通過各種各樣的搜索引擎和檢索系統，在信息檢索時，我們用得更方便更快捷。6）信息資源使用的成本變低。這么說的主要原因是用戶所使用的網絡信息資源大部分都是可以免費使用的，然而，用戶所需要支付費用主要有市話費和網絡費用。就算從用戶信息需要的角度來看，網絡信息資源的使用者拉動了網絡信息資源的有效的配置和合理的配置。

（二）網絡信息資源的類型

用戶者正處在一個特殊網絡信息環境下，然而，這個環境是在不斷變化的，而且，用戶還受到了網絡信息環境的影響，更受到了網絡信息環境的催化，人們對網絡信息資源的需求越來越急切。然而，網絡信息資源的內容涉及到生物、數學、化學、文學、天文學、地理、歷史、政治、電影、音樂、農業、法律、醫療和保險氣象、航天、計算機、時尚貿易環境保護和旅游大學介紹等涉及到了幾乎所有專業領域，網絡信息資源是信息、知識的巨大的集合體，不管是現在還是未來，網絡信息資源都是人類的強烈需要的資源寶庫。網絡信息資源的類型可以從以下兩個方面劃分。第一個方面，按信息內容的表現形式和內容劃分為如下內容，第二個方面，按所采用的網絡傳輸協議分為如下內容。

1.按信息內容的表現形式和內容劃分

1）全文型信息。2）事實型信息包括節目預報、天氣預報、飛機航班、火車車次、工程實施的實際情況、IP地址、誠實或景點的詳細或簡單介紹等。3）數值型信息主要包括各種統計圖、數據圖和統計數據圖等。4）微信息即快速信息傳播。就是需要一些媒介可以快速的傳播信息，因為信息的快速傳播都是需要各種各樣的媒介來傳播的，現在我們應用的有微博、博客、網絡信息研發商研發的各種聊天軟件（像我們常用的有QQ、微信等大量的聊天軟件）、網絡新聞組、部件討論組等。然而，在過去電臺、報紙、電視和web1.0時代的門戶網站是用戶使用最為普遍的媒介，在那時，使用者雖然可以通過信件、E-mail甚至口口相傳的方式傳播信息，信息也在進行著人際之間的傳播，隨著社會經濟的發展，人類需要一個可以快速可以傳播信息媒介，但是，在那時人類所使用的信息傳播媒介始終處在相對低速的發展階段。隨著現代信息網絡的發展，似乎每個人都可以成為信息傳播的媒體，使信息使用者可以快速準確便捷的活動用戶所需要的信息。5）其他類型主要包括的有圖形圖像、投資行情和分析、影視和廣告等傳播出來的信息資源。

2.按所采用的網絡傳輸協議劃分

1）WWW網絡資源WWW網絡資源是Internet網絡信息資源主流，它使用的是http協議，它使用起來簡單便捷并且功能很強大，能夠將用戶所需要的圖像、文字、多媒體超文本信息和聲音等信息方便快速的瀏覽和傳播。2）TELNET信息資源telnet是一種遠程登錄協議，它包括軟件資源和硬件資源。大量的單位機構都會提供遠程登錄的信息系統，例如像信息服務機構的綜合信息系統、各大高校提供的圖書館的公共目錄系統等。3）有關FTP的網絡信息資源FTP是在Internet網上使用最廣泛的一種服務，FTP信息資源是需要使用ftp協議，這個協議主要用在聯網的不同計算機之間傳輸文件。使用者使可以傳送任何類型的文件通過使用ftp協議，目前仍然是傳遞、軟件和長文件的主要方法。因此信息資源存儲在Internet網上的FTP服務器上，這些信息資源是海量的并且都是有用的。如何獲取用戶有用的網絡信息資源也是搜索引擎信息檢索的一項內容。4）用戶服務器組資源用戶服務組資源主要包括電子郵件組、新聞組等。這些以電子郵件組的形式所傳播的信息資源是最具有言論權并且是最具有開放性的網絡信息資源。5）P2P應用6）RSS信息源7）Gopher

（三）網絡信息資源獲取的途徑

1.網絡信息資源獲取的途徑有以下五種途徑1）通過網絡搜索引擎a.中文綜合型網頁搜索引擎（例如：百度、谷歌、搜狗等）b.眾所周知的英文關鍵詞綜合型搜索引擎（例如：Yahoo、Google等）C.中文特色搜索引擎（例如：歌曲、圖片、視頻等）2）通過圖書館網站（例如：國內知名高校的圖書館網址等）3）通過網址導航或網站分類目標（例如：大學生電腦主頁、女性導航網、健康網址大全等）4）網絡信息資源的使用者可以通過知識問答類的社區進行提問的方式來獲取信，還有一個獲取信息的好方法就是查看別人的已經提問問題。（例如：愛問知識人、百度知道、雅虎知識堂等）5）通過百科知識網站獲取（例如：百度百科、搜搜百科、維基百科等）

2.用戶者可以通過何種方法將自己信息到網上去

1）信息者可以找一些大型的網站論壇，首先要在論壇上注冊一個號，在所網站上進行發帖。前面所說的大型的論壇網站有貓撲、天涯、西祠等，每天登陸要搜查信息的用戶數以萬計，者的帖子會受到比較的影響。但是，如果者的帖子沒有人瀏覽和借鑒的話，那么這個信息就會沉下去，者只能再發或者自己給自己留言，把自己的帖子頂起來。2）者可以聯系相關的網站等，也可以聯系一下網管，看網管能不能將者的直接發表在首頁，這樣的話出現的效果會更明顯。3）者可以在大型的門戶網站上開通博客，在博客上寫上自己的內容。4）者也可以通過百度貼吧進行發帖。可以找到一些相當活躍的貼吧（例如：魔獸的貼吧等），在這里發帖也會常常被關注。

二、搜索引擎特點、種類和使用技巧

搜索引擎是指從因特網上自動搜索信息，提供給客戶的是經過一定的整理以便于客戶方便查詢的系統。因特網上的信息量非常龐大，毫無秩序而且非常混亂，所有的信息就想大海里一個個互相沒有關系的小島，然而，網絡連接將這些毫無關系的小島架起了一座座縱橫交錯的橋梁，然而，搜索引擎為了方便用戶的隨時查詢，它幫助用戶繪制了一幅一目了然的信息地圖。

（一）搜索引擎的特點

1）數量巨大，信息新穎。2）能夠檢索到部分高質量的信息，也可以檢索到專指性強的信息。更可以檢索到部分高質量的論文和學術期刊，然而需要利用搜索引擎來進行檢索。3）系統會將.相關性較高的信息資源也可以通過搜索引擎檢索到，搜索引擎可以將其認為相關性高的檢索結果排列在首位。

（二）搜索引擎的種類

1.全文搜索

全文搜索引擎是現代社會中用戶廣泛應用的主流搜索引擎，在國外最為代表的搜索是Google，在國內最為代表的搜索引擎是百度搜索引擎。它們的共同點是都是從互聯網提取各個網站的信息，然后，將這些信息建立起一個數據庫。用戶在查詢時以滿足用戶的查詢條件找到相匹配的記錄，將查詢結果按一定的排列順序進行排序。

2.目標索引

目標索引只是目標分類的搜索網站鏈接列表而已，雖然目標索引搜索引擎具有搜索功能，但從嚴格意義上來說，不能將網絡搜索引擎作為真正的搜索引擎。用戶不需要直接輸入關鍵字進行檢索，用戶要想找到所需要的信息資源，完全可以根據分類目錄找搜尋結果。目標搜索引擎中代表性最強的有新浪、Yahoo分類目錄搜索。

3.元搜索引擎

元搜索引擎的英文寫法為METASearchEngine，它是在網絡正是接受用戶正是查詢請求之后，與此同時，用戶需要在多個搜索引擎上進行檢索，用戶就可以收到檢索的結果。

4.垂直搜索引擎

垂直搜索引擎是漸漸興起的一類搜索引擎。垂直搜索引擎與其他通用的網頁搜索引擎不同，它們各有各的特點，垂直搜索引擎比較專注于特定的搜索需求，還有就是搜索領域，與其他通用的網頁搜索引擎相比，垂直搜索需要的硬件成本相對要低、查詢方式多樣和滿足用戶特定的需求。

5.集合式搜索引擎

6.門戶搜索引擎

7.免費鏈接列表

（三）搜索引擎的使用技巧

現在用戶有了搜索引擎之后在查找信息時方便快捷。用戶只要輸入幾個關鍵詞，只要是用戶想要的資料，只要利用搜索引擎，信息資料就會出現在我們的電腦前，但是，如果用戶操作不當，搜索效率則會適得其反。那么如何提煉信息檢索的效果呢？1）搜索關鍵詞的提煉。2）細化搜索條件。3）用戶需要用好邏輯命令。4）使用特殊的搜索命令。5）附加搜索功能。6）選擇正確的搜索引擎進行搜索。

三、結束語

第8篇：信息網絡論文范文

【關鍵詞】因特網/分工理論/企業再造理論/網絡酒店

【正文】

一、酒店面臨新的經營理論的挑戰

1990年，美國麻省理工學院計算機教授漢莫博士在《哈佛商業評論》上發表了題為“再造不是自動化，而是重新開始”的論文，首次提出了企業再造的概念。1993年漢莫博士與管理咨詢專家JamesChampy合著《再造企業》(ReengineeringtheCorporation》一書，并以“管理革命的宣言”作為副標題，對企業再造理論進行了系統闡述。在二位專家的倡導下，企業再造運動首先興起于美國，并迅速波及全球，從而引發了一場世界范圍內的管理革命浪潮。有人認為，該運動是繼全面質量管理運動后的第二次工商管理革命。有人甚至認為，這場管理革命對當今企業的影響可以與兩個世紀前亞當·斯密提出的分工理論對當時企業界的影響相提并論。企業再造理論是對分工理論、組織理論的否定，是對酒店經營管理長期實行的部門化、專業化管理的革命。

1.企業再造的含義

企業再造，也可稱為企業再造工程或企業重新設計。漢莫等人在《再造企業》一書中作了十分清楚的定義：“企業再造就是對企業業務流程(BusinessProcess)做根本性的重新思考和徹底的重新設計，以求在成本、高質量服務和速度等各項當代績效考核的關鍵指標上取得顯著的改善”。

根據漢莫的定義，再造企業是從根本上對企業原有的基本信條、業務流程進行重新思考和重新設計，因此企業經營中一直遵循的基本信念，如分工思想、規模經營、標準化生產、金字塔式的組織結構、崗位責任制等，都提出了質疑，認為應該對此進行全面的重新考慮。再造企業不是對組織進行修修補補，而是對企業運營方式的重大革命，它要觸及到事情的根源，對企業進行徹底改造，而決非是一般的改善或提高。企業再造著眼于業務流程。業務流程是企業以輸入各種原料為起點到企業創造出對顧客有價值的產品或服務為終點的一系列活動。漢莫等人之所以認為應從業務流程著手改造，是因為現行企業業務流程是分工理論的直接產物，不重造業務流程，就不可能實現績效指標的顯著提高。

2.對分工理論的挑戰

兩個世紀前由亞當·斯密創立的勞動分工理論，一直是企業組織建設的核心理論。一方面，企業制造產品的過程被分為一連串的簡單動作，最后由生產線組裝完成；另一方面，在組織機構上表現為金字塔式的官僚體制。這種勞動分工、專業化及金字塔式組織體制在提高勞動生產率上發揮了很大作用。然而，當人類進入網絡信息時代后，價值觀念和消費需求發生新的變化，對企業的發展產生著重大影響。分工理論指導下形成的企業經營與組織模式已不再是產生高效率的法寶，而已成為限制企業發展的枷鎖，直接影響到參與國際市場的競爭。員工在生產經營中的“只見樹木（局部或自己崗位），不見森林（全局或最終產品與服務質量的效果）”、管理者的“本位主義”、組織內部的“官僚習氣”、輕視顧客與缺乏革新精神等，都使企業無法適應現代社會瞬息萬變的經營環境，動搖了企業持續發展的根基。因此，企業再造理論大膽地向主宰了人類兩個世紀之久的分工理論提出挑戰，它否定專業分工論，主張工序合并，實行團隊工作的“合工”業務流程工作方式；它否定傳統的金字塔式組織，提倡“精兵簡政”、組織結構“扁平化”；它實行分權管理，徹底消除官僚體制；它廣泛、充分地發揮信息在生產業務流程和組織結構中的作用。

總之，企業再造理論與分工理論不同，其宗旨是通過一場徹底的經營管理革命，建立起高效率的組織模式和運作模式，增強企業的應變能力和競爭力，實現企業績效的飛躍式提高。

企業再造理論一經提出，便迅速風靡歐美，繼而波及亞洲等其它地區，成為世界企業關注的熱點。目前約有70～75%的歐美企業正計劃進行企業再造，美國500家大企業中有70%不同程度地正實施著“企業再造計劃”。一些企業通過企業再造，有效地創造了競爭優勢，使企業再度邁向輝煌之路。例如，美國波音公司進入90年代后出現不景氣，公司為了擺脫困境，決策者確立了以降低成本為突破口，以改革工作流程為出發點的“企業再造方案”。公司打破傳統的分工專業化、順序化及中央集權的經營管理方式，建立工作整合（進行工序合并，實行綜合作業），打破組織界限及講求平行作業的管理方式，使公司在成本、質量與顧客服務上取得了顯著效果。如1996年生產一架737波音客機的生產周期由原來的13個月減少到6個月，經營成本也降低了20～30%，波音公司終于通過“再造”挽救了自己，重新走上了繁榮之路。

國外實施企業再造取得成功的經驗有下列幾點值得借鑒：(1)對企業的整體改造優于局部改造；(2)企業高層主管和各級主管重視并直接參與改造；(3)計算機技術和信息技術廣泛應用，充分發揮信息網絡技術的作用；(4)變革的時機適宜，如選擇企業面臨困難、危機時期；(5)團隊精神發揮得好；(6)對員工進行高素質的培訓，拓開他們的知識面，提高他們的綜合作業技能。

世界酒店業也正醞釀著與旅行社、航空公司的結合，進行綜合改造；根本改革市場調研、預定、交通、接待、服務的作業程序；酒店內部的作業程序合并、工序合并，實現對顧客的“一條龍”服務、跟蹤服務，讓顧客感到十分方便和滿意。

二、酒店經營管理模式的兩大轉變

因特網對酒店經營環境產生的重大影響，現代管理理論對酒店經營管理的理念、經營思路產生的支配作用，都導致了酒店經營管理模式必須來一個大的根本性的轉變。

1.從制度型經營管理模式向人本型經營管理模式的轉變

制度型模式主要是“以工作為中心”或“以崗位為中心”，通過各種規范、規章制度、標準等對酒店進行有效的管理。這是一種金字塔式的管理組織形式，它提高了管理者的權威，有利于制度、法規的制定、執行和任務的完成，有利于管理者制定工作方針、計劃、經營目標，在世界酒店業發展過程中功不可沒。但它在強調管理者權威性及制度的強制性的同時卻忽視了員工作為“人”自身的能動性、創造性和潛能的發揮，缺乏對員工主動性和創造性的引導，忽略了員工間的和諧團結對酒店經營的重大影響，制約了員工個性發揮。

人本型模式是以“人”為中心，通過員工自主管理、民主決策、確立團隊精神、協作精神、主人翁意識等觀念，充分發揮員工的主動性和潛能，管理者主要起宏觀調控和監督作用的一種經營管理模式。這一模式的實施必然要引起酒店組織結構、運作機制、工作程序等的重大變化，組織機構要更加精簡，更有效能；對現代信息的傳遞與利用的要求越來越高。

2.從“以財務為核心”的經營管理模式向“以現代營銷為核心”的經營管理模式的轉變

當今酒店要生存和發展就必須在經營觀念、經營方式等等方面來一個革新，必須把過去的“以理財”為重點的管理模式轉到“以生財”為重點的經營管理模式上。“客源是酒店的衣食父母”。無客源酒店什么都談不上，也沒有財可以理。酒店要有持續的豐富的客源，必須要以現代營銷學的理論與實踐去開發客源，真正做到時時處處方便客人，處處時時為客人提供優質服務。必須了解市場、細分市場、選擇目標市場，及時調整酒店產品與服務的組合，向公眾不斷溝通本酒店的服務特色、價格，以及做好即時的跟蹤服務和各種信息反饋等等，使來自四面八方的客人都十分滿意，起到良性循環的經營效果。要做到這些，最好的幫手就是借助于因特網與酒店企業內部網的有機結合，為四面八方的客人與酒店之間架起一座方便的橋梁。信息網絡技術為現代營銷提供了真正的可能性和現實性，越來越多的人需要在日常生活和工作中使用因特網。目前，一般人都可以在公司、家庭、學校等輕易連接上因特網，進行通信，獲取資料，消遣娛樂等。他們也希望差旅時可以方便地上網。至于租用酒店辦公的商業客戶，上網更加是工作和生意上的需要。所以一家沒有因特網服務的酒店會減少吸引力，也顯得不高檔。網絡酒店是當今酒店業發展的必然趨勢。所謂網絡酒店就是已經連上因特網的酒店。在網絡酒店里，無論是酒店本身，還是入住客戶，都可以便捷地連上因特網，進行通信，獲取信息等。也可以說網絡酒店是酒店通過特有的系統聯接上國際互聯網，通過網上的主頁向全球多姿多彩、聲情并茂地展示自己的風貌、特色；向全球億萬的用戶分銷自己客房和各種服務的酒店；并可依此組成酒店連鎖業，以強勁靈活的營銷手段向廣大市場進軍；它可以向眾多的客戶提供面對面的營銷方式；它開拓市場的廣度和深度都是平常方式下的人力、物力所無法與之比擬的。它代表了最新和最有效的營銷方式，它為酒店開發客源市場帶來了無限的商機。

一般來說，網絡酒店可以為世界各地的顧客或公眾提供以下的因特功能：

(1)WWW（網站瀏覽）；

(2)電子郵件收發；

(3)文件傳輸FTP；

(4)用因特網免費打長途電話；

(5)因特網視頻會議；

(6)流動商務中心；

(7)網絡打印（打印網上獲取資料）；

(8)因特網培訓，等等。

網絡酒店還可以為酒店帶來新的收入，如：(1)記時上網服務；(2)電子信箱服務；(3)視頻會議；(4)出租主機空間，出租PC筆記本電腦服務、(5)網上訂房服務；(6)網上訂餐、訂花、訂書等服務；(7)網上廣告服務等等。

可以說，酒店經營進入網絡營銷時代，是大勢所趨，人心所向，是科技進步的必然。

三、“以網絡營銷為核心”的酒店經營模式

具體在四個方面可以得到突破：

1.在實現新思維方面可以得到突破

當今酒店經營管理的新思維集中概括為社會營銷觀念；一切為了顧客，最大限度地滿足顧客需求為已任的酒店意識；全心全意任勞怨為顧客服務的精神。由于有了大容量、高速化、互動式信息互聯網，為酒店按照新思維經營管理提供了可靠的物質技術基礎和條件。因特網的大容量、高速化、互動式，改變了我們過去受空間、時間限制的服務方式和較低的服務效率。過去許多服務需要有中間商諸如旅行社、航空公司的介入，才得以有效地完成，中間商成為信息的組織和傳遞者，并控制著酒店部分營銷活動。如今使用信息互聯網，一方面使顧客有了充分的信息來源，讓客人選擇酒店商品的范圍和權利大大提高，真正做到“任君選擇”；另一方面，酒店亦獲得了更強大的信息處理和傳輸能力，使之對市場的調研和市場細分可更加深入與可靠，并可不受空間、時間限制及時滿足消費的個性化、特殊化的需求，實現“一對一”的特定營銷，從而擺脫“非得批量才予辦理”的慣常做法，從而逐步擺脫中間商的控制，更加符合顧客的需求進行酒店商品的銷售，達到更加有效的進行市場營銷活動。信息網絡技術的發展，使酒店與顧客之間的溝通強化，變得更自由更方便，生產與消費者之間的距離縮短，直銷變得更為重要。網絡營銷可以改變過去被動反應性的營銷方式，而成為主動性靈活性的營銷方式。

因特網絡將使酒店的組織結構職能化分工向一體化、綜合化方向發展，并形成以顧客為中心、顧客為導向的新的組織結構體系（扁平化的組織結構）。酒店營銷戰略的時效性、靈活性隨之增強，戰略計劃的調整將更為頻繁。市場營銷組合也由4PS（產品、價格、銷售渠道和促銷）策略轉化為4CS組合（滿足顧客欲望、滿足欲望的成本、滿足購買便利和滿足溝通）。這是消費者參與信息控制之后的客觀要求。

2.在信息海洋中，迅速、準確的解決供需雙方“各取所需”的信息問題可以得到突破

酒店網絡營銷一個關鍵的問題是要解決快捷、準確的信息溝通，提供信息服務，為此對網上供需兩方的信息進行科學分類十分重要。要有一目了然的方便查詢和可利用的《信息目錄總匯》、《信息目錄檢索》等等。商品經濟最本質的表現形式就是“供”和“求”兩個字。經濟發展必然造成“供”的大量增加，而新的“求”一方面刺激著新的“供”，另一方面又淘汰著老的、舊的“供”。這兩個字無休止不停的運動。誰真正能在若干具體的“供”與“求”之間架起橋梁，誰就是成功者。酒店營銷工作的成功，關鍵也在這里。我們可以通過上網的供方與需方的主頁，實現全天候的供需雙方信息的溝通。

3.充分利用因特網的優勢，在酒店營銷、公關廣告宣傳手段上取得突破

事實上目前國內已有多家酒店利用因特網進行了一系列的公關、廣告宣傳活動，并迅速獲得了信息反饋和顯著的經濟效果。例如，杭州望湖賓館通過我國因特網商業信息站“中國黃頁”上網后，一周內就收到國外發來的電子郵件要求預訂房間，此后預訂房間的電子郵件、傳真連接不斷。酒店進行網絡廣告有著傳統廣告不可比擬的優勢，這些優勢是：(1)成本低、制作一個網絡主頁成本僅需幾千元人民幣；(2)不受時間和空間的限制，并容易調整廣告的信息內容；(3)酒店與顧客可雙向交流。

4.建立面向顧客的服務體系，實現直銷的突破

建立面向顧客的直銷服務體系，包括：

(1)向顧客傳遞有關服務項目、服務特色、價格以及可為顧客帶來獨特利益的信息；

(2)利用電子郵件幫助顧客解決問題，減少顧客購買和查詢信息的貨幣成本和精力、體力等非貨幣成本，從而提高顧客感覺中的價值。

(3)向顧客提供網上模擬服務，使顧客親臨其境感受服務，以降低其購買風險。

(4)根據有關顧客偏好等信息，事先準備好顧客所要求的“定制化服務”，以提高顧客的滿意程度。

(5)減少旅行社、航空公司等中間環節下的直接營銷渠道服務。

(6)為降低成本建立酒店與設備生產廠或原材料供應廠間的直接聯系服務。

(7)為豐富顧客文化娛樂生活在客房內建立多媒體可放精密唱盤和游戲光盤的服務。

……

總之，今天的酒店已處于網絡信息環境之中，誰能及早認識并采取網絡營銷手段，誰就會在酒店經營中獲得更大的市場空間，并具有更多更強的競爭優勢。

世界最大的假日酒店集團建立了全球網絡(WWW)的站點。無數的因特網入網者通過電腦上假日集團的主頁，可獲取其它各個酒店的信息，包括服務和房間種類等等。該公司的董事長和執行主席BrianLangton先生說：“客人可通過他們的私人電腦直接預定客房”。德國的假日酒店在客房內也設置了因特網站點，包括文字處理、平鋪式窗口和傳真設施。客房內還有多媒體可放精密唱盤和游戲光盤。另還推出新項目"Vidoondemand"顧客可以選擇特定的時間看他們想看的電影，而不必按固定的電視節目表的順序。

我國開發的酒店電腦管理系統(Intranet)為酒店與因特網(Internet)結合提供了一個很好的范例。它把每間客房的PC工作站用網線連上因特網，然后通過專線把酒店企業內部網和因特網相連。或者是用專線把酒店企業內部網和國際互聯網相連，這種方式成本較低，對酒店住客也十分方便。

【參考文獻】

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第9篇：信息網絡論文范文

虛擬專用網絡技術，顧名思義，就是一種保護計算機網絡安全運行的技術。這項技術對于信息管理、信息存儲、企業信息通路和高校的電子圖書館等當中的信息安全管理有著重要的作用，尤其是對于企業的財務管理有著重要的作用。同時，由于虛擬專用網絡技術具有高效簡化的特點，所以可以優化傳統的財政模式當中的資金使用量，而且還減少了技術人員的工作量，和學校、企業和單位等的信息載體方面的財力物力等的支出，減少了線路的鋪設，這樣使得高難度的線路鋪設問題通過虛擬網絡專用技術得到解決，降低了工作難度。同時，虛擬專用網絡技術還具有簡單易操作、設備簡便等特點，應用人群范圍比較大眾化，所以虛擬網絡技術以其獨有的優勢在如今的信息化時代的市場競爭中保持著絕對的優勢，發展前景是非常廣闊的，已經成為各大公司和企業構建公司競爭力的技術軟實力中最為重要的一部分。

2虛擬專用網絡的主要技術

2.1加密技術

加密技術是虛擬專用網絡技術中最為核心的技術，對數據資料的保護主要依賴于這項技術，同時，加密技術也是對隧道技術的一種保護，下文我們將介紹隧道技術的相關方面。要是沒有精密的加密技術的保護，一些不良網絡用戶，例如黑客等，就會侵入用戶的計算機，竊取用戶重要的個人資料、數據包和財務信息等，對用戶造成嚴重的損失。現在，網絡犯罪屢見不鮮，網絡已經成為一些掌握電腦技術的犯罪人員最為便捷的竊取錢財的途徑之一，給社會和個人都帶來了非常不好的影響，所以，虛擬專用網絡中的加密技術已經成為一項不可獲取的技術，對保護用戶的數據等資料起到非常重要的作用，對于數據的保護不容有失。

2.2隧道技術

隧道技術是虛擬專用網絡中最為核心的技術之一。主要是將網絡上的數據資料以數據包或是壓縮包的形式進行傳播，避免了單個或是零散的數據在傳播的時候，數據易于丟失的風險。因為完全安全穩固的網絡信息通道是不可能存在的，所以在網絡信息安全中應用隧道技術就是將局域網的數據包進行重新包裝，將數據再封裝一次，為數據的安全多添加一項保障。所以這項技術就是需要把數據重新加載到數據包當中去，保證數據包可以在互聯網之中順利傳播，這項對數據進行重新包裝或是編輯的過程，就叫做隧道技術，在虛擬專用網絡技術中有著很重要的作用，在網絡信息安全中的應用也最為普遍。我們每天在發郵件的時候基本都會用到這項技術。

2.3身份認證技術

身份認證技術在網絡信息中是一項非常重要的技術，現在越來越常見，例如：現在的支付寶都要求實名認證、火車票購票也需要實名認證，在銀行辦理業務的時候，基本都會用到用戶的實名資料，在我們用支付寶或是網銀付款的時候，一般銀行都會發來短信驗證，這些都是通過身份認證技術來保護我們的個人信息和財產安全。在現在的電商發展越來越普遍的現狀下，這種技術的發展前景必將是十分廣闊的，這是社會和時展的必然趨勢。

2.4密鑰管理技術

密鑰管理技術由SKIP和ISAKMP組成，在保護用戶數據在互聯網的安全傳播中起著很大的作用。SKIP技術是對Diffie法則進行利用，使得密鑰在互聯網之間進行不公開的傳播，隱秘性較好，但是，ISAKMP中，密鑰的傳播是公開的，人人都可以獲取，因此需要小心謹慎的使用。

3虛擬專用網絡技術在計算機網絡信息安全中的應用

3.1遠程分支和企業部門之間的應用

通過企業的局域網，可以將企業位于不同地方的分支和企業的各個部門之間聯系起來，實現公司的數據資源共享和企業信息的安全共享。例如現在大型企業一般都會召開遠程會議來共同談論公司的大小事項，這種遠程會議能得以召開就是通過公司局域網之間的數據共享實現的，不但省時省力，方便輕松，還有利于企業各部門之間的聯系和發展，增強企業的影響力，企業的網絡信息也得以優化和提升。

3.2遠程員工和企業網間的應用

遠程員工和企業局域網之間的互動被稱之為遠程訪問式虛擬專用網絡技術，通過這種技術可以實現公司各個分支之間的聯系，有利于遠程員工和企業總部之間的信息實時傳輸。成本低廉，信息還具有高效的安全性。

3.3企業和供應商、合作伙伴之間的聯系

企業和許多供應商或是合作伙伴可能都不在同一個地方，如果見面洽談商務可能需要耗費大量時間和財力，因此，通過虛擬網絡進行遠程談判是一個不二選擇，所以虛擬網絡專用技術的應用很大的提高了企業工作的高效性。

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