銷售總監體會精選(九篇)
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第1篇：銷售總監體會范文
企業全面管理沙盤模擬，是傳統教學方法的一次創新，一次完全由我們自主學習的課程，老師只是解答我們的疑難問題。2010年6月29日為期一學期的企業沙盤模擬結束了，而我也對企業的經營過程有所了解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業的發展努力。合力完成企業的經營任務，雖然我們小組的經營業績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經歷，各有體會，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監、倉儲部總監、采購部總監、工程部總監、市場部總監、生產部總監、財務部總監、質量管理部總監。各個公司的初始狀態是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業沙盤模擬的實際運營狀況內容涉及：企業的整體戰略、產品的研發、營銷學、物流管理、財務管理、團隊協作、人力資源管理等。在模擬過程中，深刻感悟企業的經營過程、經營思路、管理理念。
我承擔的工作
質量管理部總監。負責產品的資格認證，確定企業需要爭取獲得哪些認證，包括ISO9000質量認證和ISO14000環境認證。在規定的認證周期內寫申請書和報告書。
實訓目的
通過企業經營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學知識完成經營任務、了解企業運營過程、團隊協作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。
經營模擬過程
第一節課，老師跟我們詳細說明了模擬企業競爭規則，經營過程，運營規則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。
第一年。年初開年度規劃會議，集體商議我們這個年度的經營任務。因為還不熟悉模擬實驗規則，就初步按老師的提示規劃各個部門的運營任務。CEO對公司的整體戰略規劃、市場部的市場開拓計劃，廣告費的投入、生產部的產品研發、質量部的ISO認證開發規劃、財務部的年度財務報表、采購部的年度采購任務、銷售部的年度銷售計劃、生產部的購買生產線（全自動生產線和柔性生產線）、工程部的產品研發（P2,P3,P4）。主要是各部門總監明確本部門的年度任務。接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規則處于朦朧狀態。不過，這也要我們在實踐中慢慢摸索。
第二年。問題接二連三的出現了。各個部門的任何任務的執行都要遵守一定的規則。因為不懂，所以比其他組慢。只有一個產品，一個市場。作為質量認證的我，沒有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證，而其他組是與ISO14000認證同時進行的，認證申請在上年度已經交了。市場部總監還沒有行動開發區域市場。我覺得會出現這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的，原材料也是根據訂單采購的。
第三年。這一年度，主要是考察財務部的工作，看我們的經營狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產線的生產能力等。其他部門繼續自己的工作。因為前兩年度都是財務總監在做，所以我們就沒有幫忙。可能是做賬煩了，財務總監向我們發火了，說怎么好像都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產算了。
第四年。進行沖突情景模擬處理和招聘現場模擬。我扮演的角色是生產商和剛畢業的大學生。在招聘模擬中，應聘的是人力資源助理。這個職位對專業要求較高，也讓我認識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應注意的一些細節問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規則辦事以及法律的重要性。
生產線的轉產周期較長，致使生產處于被動，沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發的意識，不重視產品廣告的投放，不利于公司產品的市場開拓與品牌建設。
第五年。上講臺談談中國物流業發展現狀及趨勢。上網查詢有關資料準備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說實話，現在上講臺還和緊張呢。
現在我們都對自己的工作得心應手。公司的經營狀況也處于穩定期。不過企業的逐步發展、生產規模的不斷擴大，對專業知識的需求也越發緊急和重要。書到用時方恨少。
第六年。最后一年度。上講臺談談對中國郵政物流的認識，這次比上次有明顯的進步。各部門的工作進入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產線等。實現零庫存。不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分，為還有那么多貸款沒還而失落。
心得體會與感受
1企業沙盤模擬給我們提供了一個實戰平臺。在上過相關的專業課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發現自己學的真的不足以在實際操作中使用。
2在實訓中，深刻感受與領悟了公司的經營理念，體會到了公司經營的艱辛。制定合理目標是取得長遠發展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養控制企業風險的能力。在模擬經營中，做到隨機應對所處環境的變化。
3 市場營銷是企業實現利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
4 學習了更多財務知識，掌握財務分析工具，增強預算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務部門與其它部門的溝通障礙。
5團隊合作和協調能力，戰略分析規劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務質量的持續改進能力，財務管理與成本控制能力。
6 在決策的失敗與成功中，領會管理的技巧，提升了我們的管理素質，同時也知道了團隊協作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業的管理。
第2篇：銷售總監體會范文
J公司的營銷總監L發現，2006年末到2007年初，依靠訂貨會為主的開拓第三終端市場的方式效果日漸式微，大有“此法已覺不新鮮，突破之路待發現”的感覺。同時他也發現，導致此法失效的原因是默默無聞在第三終端上耕耘的企業越來越多，開會頻次增加且細分化；獎勵金額越抬越高；商業公司的業務員獎勵也越來越越無效，因為實施獎勵的企業在增多。
幾天的閉門深思，L總監終于想通了，所有的藥品生產企業基本都是依靠商業公司，醫藥商業公司作為物流商、配送商可以利用，但是不能依靠，否則一個方法使用一段時間后，當有競爭者跟進時，效果就開始降低或者失效，因為一是商業公司的資源是所有生產企業共有的，二是商業公司和你關系在好，他們也是獨立的公司，有其自己的利益，再說他們經營的品種多達5000-8000種，縣級小公司也有2000多個品種，不可能把所有力量和資源投入到一個企業的產品上。L豁然開朗，心想：真正要把市場做起來，還得依靠自己的隊伍。那么依靠自己的隊伍來做又怎么做呢？但不能依靠人海戰術……
二、深度分銷――第三終端開拓新思路
L總監又陷入沉思，這時一個熟悉的詞匯“深度分銷”跳入腦海。是的，在廣闊天地應該真正重心下沉，進行深度分銷，經過長時間思考，L總監終于想明白：應該僅僅把商業公司看成物流商和現金流商，企業信息的傳播、產品信息傳播、SP活動、獎勵下沉、訂單獲取和提高，都主要是依靠自己企業的隊伍來運作完成，尤其是銷量和訂單的來源要靠自己。但大量配置人員顯然公司的資源不支持，于是L總監決定采取不拘一格的各種深度分銷深入拓展第三終端。
三、實施靈活多樣深度分銷來開拓第三終端
L總監決定先進行一些試點，選取大的縣級市場率先進行深度分銷的操作實踐。
1、J市場的W經理的協銷工作
W經理根據L總監的部署，制定的工作指令是讓縣級業務員跟隨選定的經銷商一起走出去，走到廣大的第三終端市場上去，和客戶的業務員一起拜訪終端客戶，拿訂單，拿銷量，進行協同作戰。選擇的經銷商有些是一級商，有些是公司的協議二級商。
首先給業務員配足宣傳資料和禮品，以及針對終端客戶的訂貨獎勵計劃，把原來給渠道中間環節的費用，全部用于第三終端客戶，尤其是制作了自己企業和產品宣傳的手動幻燈機。要求自己業務員跟隨縣級或者地級公司的業務員一起出走向串戶，他們有車就跟著他們的車一起下去，他們沒車就自己租車下到鄉鎮村里去！車上自己的產品必須備足，最少得夠10-15天拜訪成交的貨物量，因為大縣全部大一點的村鎮要拜訪完需要10-15天。W經理認為一個協同拜訪周期最少的10天以上，除了大的鄉級衛生院外可以讓醫藥公司配送外，鄉鎮衛生室則拜訪當場就可以搞定讓其訂貨成交，并協助醫藥公司的業務員收款。
制定的工作步驟是：拜訪；建立檔案；口頭或者利用幻燈機向鄉鎮醫生宣傳自己的產品和企業；完成訂貨。操作時采取在全縣范圍內掃街式拜訪，凡是車能開進的村子（有鄉村衛生室）一個都不漏過。
自己企業的業務員在和商業公司人員一起拜訪時，要求做到四勤：腿勤、手勤、口勤、腦勤，身心動員，幫助商業進行協銷，當然銷售自己的產品還是要放在第一位。
半個月下來，W經理發現，有幾個縣級市場竟然跑出了10多萬元的銷量，算算花費，油費和業務員出差補助也就1500元左右，比商業公司組織請終端客戶來，開一場訂貨會華5000多元，才定出不到5萬元的貨效果好多了。
2、X經理的深度壓貨分銷
X經理所處的縣級市場雖然大，但地處中西部，是典型的地廣人稀，是經濟前發達地區，但人口卻不少，X經理根據總部L總監部署，認真分析市場后認為：自己的縣地盤大，且山區多，交通成本高，拜訪效率低，且終端客戶手中資金比不了東南沿海客戶，是典型的缺錢客戶。
于是他的深度分銷策略也就比較明晰了：最大限度的占壓終端客戶的資金。實行壓貨是營銷策略。于是他根據縣鎮衛生院、鄉村衛生室等兩個級別，制定了四個級別的套餐訂貨獎勵計劃：
A、B套餐針對衛生院：C、D套餐針對鄉村衛生室，每個級別的客戶制定兩個可供選擇的套餐。
產品數量金額獎勵比例積分
A套餐25個SKU6萬元6%
B套餐20個SKU4萬元4%
C套餐15個SKU3萬元3%
D套餐10個SKU1.5萬元1.5%
制定好額度較大的壓貨套餐后，X經理針對集體所有制醫療機構，直接獎勵現金或者當地買不到的一些高檔適用禮品。針對鄉村醫生則主要是獎勵相同金額的產品或者禮品。拿去和公司簽約的二級商討論后，商業公司認為訂貨額太大，不可行，X經理卻認為就是壓貨額度要大，這樣才能占用第三終端客戶的資金。于是就開始實施。
首先通過商業把訂貨獎勵信息寄發給建立檔案的所有終端客戶；第二，親自打電話給這些終端客戶，進一步解釋自己的訂貨獎勵計劃，既可以當次就兌獎，也可累計積分拿更大獎勵；W經理壓貨深度分銷的關鍵之處在于第三點：他決定在商業公司辦公室設立自己業務員，協助商業銷售，工作任務是接聽訂貨專線電話，不停的大電話和第三終端客戶溝通；第四，請商業配送一起去娛樂，宣講了公司政策，開展及時配送拿訂單競賽，表現好的給予獎勵。
結果一個月實施下來，這個縣級市場的銷量比原來竟然是原來一個月的五倍，達到15萬元，比發達地區的縣訂貨量還高，一個鄉鎮衛生院領導說，今年不用其它產品了，就為你們公司打工了。
第3篇：銷售總監體會范文
《新理財》：關聯交易仍是今年IPO的審點，企業應如何避免因關聯交易而被否？
常明：在企業股改的時候就應當徹底清理關聯方。部分企業在清理關聯方的時候，會選擇關聯交易非關聯化的方式，并不算徹底清理，為下一步IPO上市埋下了隱患。當關聯方與企業發展密切相關的時候，會計師一般會建議將關聯方納入上市公司；如關聯方與企業發展戰略不符，則應徹底注銷。關聯交易比較容易界定，換句話說，負責任的中介機構是很容易能夠判斷企業是否存在關聯交易的。但之所以仍有大批企業折戟在關聯交易與同業競爭這個環節上，是由于關聯交易難以割舍，但出于利益關系，企業仍然愿意搏一下。
《新理財》：我們看到未來盈利能力也成為今年企業被否的“重災區”，這種行業趨勢應該如何把握？
常明：這和整體經濟形勢與國家政策密切相關。最典型的代表就是光伏行業，2010年是光伏產業的高峰期，但之后受到歐債危機的影響，光伏行業開始下滑，導致與該行業相關企業的銷售也出現下滑。而且主要原材料依靠進口，最終產品也銷售至海外市場，在本土只是簡單的加工制造，并沒有什么核心價值，還會帶來不可預知的環境風險。隨著海外市場需求縮減，國內產能過剩，業績下滑30%～50%。企業上市不僅要看財務業績，還要看企業的治理結構和內部控制體系。處于低谷行業的企業可以先請會計師對其內部經營進行系統化梳理，待行業形勢好轉再報會，如果已經遞交材料，建議應主動中止審核。
《新理財》：企業內控管理一直是會計師事務所關注的重點，企業應如何做好內控，提高IPO成功率？
常明：在盡職調查階段，先找出企業有哪些內控缺陷，詳細分析企業的關鍵控制點在哪，用什么方法控制。一些客戶在股改前往往沒有關鍵控制點，會計師事務所要先幫助企業找到管控核心，建立相應制度。以大華為例，大部分的項目都是未股改的企業，此外還有在成立之初就是股份制公司，但在運行中沒有按照股份制要求運作。我們發現絕大部分企業在收入確認、成本核算、存貨管理等幾個關鍵控制點上都沒有做到位。
《新理財》：對于準備上市的企業，您有哪些建議？
常明：第一應先找到專業的中介機構，根據其過往的IPO項目經驗，提出完善的結構方案；其次，企業應與中介機構做好充分的溝通，固然企業有自身的利益訴求，但也應積極充分聽取中介機構的建議；最后，企業應具備既對財務管理熟悉，又了解IPO上市規則的董秘和財務總監，現在這方面是最缺乏的。一些企業所謂的財務總監，僅停留在財務會計的階段，對于證監會的要求完全不了解。
第4篇：銷售總監體會范文
類別:創意工藝類-平面
廣告主:4A Yahoo!
廣告公司:
達彼思廣告股份有限公司
創意點評1:
這是臺灣4A創意獎的宣傳海報,主要在告訴大家今年有邀請國外知名ECD一起加入評審,詼諧有趣的表達方式,想來做創意的大概都期待有這么一天,能讓讀者會心一笑,這幾張作品插畫風格特殊,脫穎而出,可以說ART的貢獻大于文案。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
這套作品的插畫非常有趣。但是,一則廣告獎項的廣告為什么要用評委來做宣傳的重點呢?這樣無法凸顯出獲得獎項的吸引力。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
又一次廣告人和藝術家合作的成果!Kyo大師一出手,各大賽事遍地開花!廣告人愛偷懶愛玩的個性,也只有廣告人自己敢承認,哈哈!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:切割篇、光芒篇、矜罕篇
類別:創意工藝類-平面
廣告主:3Ex鉆石
廣告公司:恒美廣告國際有限公司
創意點評1:
今年可看出一個趨勢,以獨特風格的ART很受評審青睞,此系列在細節上可看出下了很大工夫,每個小地方幾無重復,另最后張貼在店面玻璃透光效果更增添了光芒發散的趣味創意。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
此作者的非凡耐性以及作品體現出的藝術性,都讓我非常佩服。鉆石的光芒源自于一系列復雜的工序,包括采礦,打破切割等,這套作品直接展示了這一點。但當我們知道女人感性地熱衷于如此鉆石的浪漫,又為什么要利用如此理性的方式來作為銷售點呢?
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
女人的心再硬也硬不過鉆石!這是男人騙女人心軟的殺手法寶!鉆石已經令人眼花繚亂,更好看的其實在里頭呢,放大了仔細欣賞一下!插畫師的功力也過硬啊!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:倍慧體操字母卡
類別:創意工藝類-平面
廣告主:南山倍慧嬰幼兒奶粉
廣告公司:百比赫廣告(上海)有限公司
創意點評1:
有時候創意在舊元素中REDESIGN,反而更能讓人有驚艷的感覺,這作品靠著顛覆大家熟悉的素材,并以精致的ART功力,攻占了評審的目光。而且想必一定也大受TARGET媽媽們的喜愛珍藏,是難得好作品。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
我們都看到過人形字母的創意,但這件作品非常獨特,執行也很不錯。我很想給我的兒子也來一套。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
兩個字:可愛!比起青少年時期邊唱邊跳“YMCA”時笨拙的可愛,運用中國年畫的畫風設計字體,又兩個字:倍慧!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:工業區篇、游樂園篇
類別:報紙、雜志廣告類
廣告主:李施德霖
廣告公司:臺灣智威湯遜廣告公司
創意點評1:
以簡單的文案傳達給消費者情報訊息“口腔中75%是細菌的游樂園,工業區”,有時文案不須太過深奧,重要是內容有沒有主張,此系列在ART上同樣以獨具風格的插畫加了不少分。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
可愛的插畫直接傳達出了產品的信息,就是這套作品的全部。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
亞洲的美術指導功力越來越厲害了!又是Art的功勞,把細菌畫得這么可愛,漱口水的廣告也可以寓教于樂,art director苦中作樂,感動加分!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:有機便便
類別:報紙、雜志廣告類
廣告主:有機嬰兒食品
廣告公司:李奧貝納廣告有限公司
創意點評1:
我很喜歡這套稿子, 很可愛很清新看起來很賞心悅目,能把原先讓人覺得惡心的便便變成如此親近,很自然而然就把商品的優點帶出來,而且相信媽媽一定很在乎寶寶便便的,在評審現場,雖然和其他兩位評審一再力挺,可惜沒能更上層樓!但是我喜歡這稿子!
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
作為一個父親,我非常了解父母的心情,他們可以從寶寶的便便中讀出很多信息。不過要把便便和有機食品聯系在一起還是很有難度。我認為這件作品的視覺創意要好過對產品的詮釋。使用尿布來宣傳食品,我不確定打破這一忌諱是不是個好主意。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
有料的大便,美麗的大便,散發清新氣息的大便,讓你有食欲的大便…oh, shit!誰能想到賣嬰兒食物畫面卻是大便呢,好比第一個敢吃螃蟹的人,勇者!讓我嫉妒!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:壯骨關節丸系列廣告
類別:報紙、雜志廣告類
廣告主:壯骨關節丸
廣告公司:智威湯遜-中喬廣告有限公司上海分公司
創意點評1:
此系列中以此張最受評審青睞,因為水晶燈和我們生活最近,最讓人有共鳴,所以感覺在三張中選材這一張最適切、最有說服力。ART在處理細節上可看出用心,給予掌聲。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
這套稿子立意簡單且有效。除了其中辦公室維修人員這張稿子的表達不夠清楚明白。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
得換個腦袋才能看到的角度,還可以這么沉得住氣,很大氣的一套作品,從idea到執行,驚艷!創意人的腦袋可不是一般的腦袋!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:海豚篇
類別:創意工藝類-平面
廣告主:我是戴維廣告公司形象
廣告公司:我是大衛廣告
創意點評1:
此張稿子在臺灣4A獎中拿下最佳文案全長最大獎,可能因各地對文字感受各異,在龍璽中有些評審仍對其有些意見。但我個人其實相當推崇此文案作品,廣告公司廣告其實相當難寫,近幾年越來越少人愿意去挑戰長文案,
此篇文案人員以長文案娓娓道來,帶著讀者跟著他的筆觸進到它的內心最深處,也得以進到該廣告公司的文化一探究竟,文案人員可以多多體會一下此篇文字的書寫技巧。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
我對文案的了解有限,但努力的好文案始終是值得肯定的。這篇作品說出了初級文案的心聲,恰如其分,效果也很不錯。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
純文案的廣告是稀有動物,我愿意去保護他,讓他們不至于瀕臨絕種。華文廣告走到今天,文字的力量正被越來越抓眼球的畫面逐步替代?文案們,躍出水面的風光,比起潛入一萬尺深的海,不同的是境界。請給寫這篇長文案的作者多一點掌聲,真的很棒!
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:巴黎、東京、倫敦
類別:傳媒及廣告公司宣傳-系列
廣告主:出版商
廣告公司:恒美廣告國際有限公司
創意點評1:
以完全沒有文字的方式卻讓這系列稿子獲得很多人的贊賞,或許因為這樣讓我們更能靜下心來和它一同體會“閱讀”是用“心”感受的,有時在簡單里面的不簡單更充滿力量,看這張稿子會帶著我們進入它的世界,廣告的效果不正是在追求如此?!
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
攝影和修片非常棒,讓人仿佛身臨其境感受到那種安靜。只要不讓人誤以為是旅游的廣告就沒問題了。
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
這件作品本來是漏網之魚,因為太低調。然而鉆石的光芒是深邃的,寧靜中透出idea的力量,無懈可擊的攝影和后期制作,貨真價實的閃亮。
――葉倩予(上海陽獅創意群總監)
題目:醒獅篇/雜技篇/功夫篇
類別:家庭用品及服務-系列
廣告主:Osim Sona Pillow
廣告公司:智威湯遜(香港)有限公司
創意點評1:
我喜歡它的文案概念“睡得好,世上無難事”很能把商品的利益點點出,而且也找到消費者INSIGHT,ART的表現很到位,也找到很好的創意表現形式,讓稿子很引人入勝。
――詹朝棟(臺灣電通創作部副總)
創意點評2:
視覺上非常有趣且抓人眼球的作品。創意很棒很簡單。我非常高興創作團隊沒有做出一張白領躺著制作ppt的稿子!
――余子筠(北京葛瑞執行創意總監)
創意點評3:
第5篇：銷售總監體會范文
1994年，26歲的梁少鈞離開自己開的廣告公司，來到了海南，勇敢地選擇了一份現在還讓他沉醉于中的高爾夫行業。“當時對高爾夫這個行業相當陌生，但覺得這是一個有發展前景的行業，另一方面我的妻子也在從事高爾夫工作。”
有一組對話梁少鈞至今仍然記得十分清晰，海南三亞日出觀光高爾夫球場的日本董事長問他，“你了解高爾夫嗎？”
“不了解，哪一個崗位可以最快了解高爾夫？”
“球童。”
于是梁少鈞背球包，在這里做起了球童。從一個本科畢業生，一個公司的老板變成球童，他坦言當時心里確實有點不平衡，但這個職位卻幫他更快更全面地了解到了球場的細節。在這里他培養了對高爾夫的感情，多年后的今天他仍然由衷地說，“其實我真的從心底喜歡高爾夫這個行業。”
1996年，我國第一家濱海渡假酒店凱萊酒店在海南開業，填補了國內在這一塊的空白。年輕的梁少鈞覺得這是一個機會，便毅然離開高爾夫進入酒店行業。在那里，他也是從最低層的門僮做起，多年后的他回憶道，“做門僮更能體會到管理的精髓，體會到一些五星級服務細節和真諦。”
隨后梁少鈞又來到了現在知名度已經很高的天域度假酒店，在這里他的工作和才能得到了盡情地發揮。讓他引以為豪的是，他出色完成了酒店銷售總監的工作，從品牌樹立到推廣都做得非常成功，酒店成為海南第一個突破億元銷售的酒店。“這很有成就感。”梁少鈞回憶起這段經歷，仍然抑制不住內心的驕傲。
我喜歡挑戰
2000年對梁少鈞來說是難以忘懷的，這一年割舍不下高爾夫情節的梁少鈞回到了高爾夫的行業，出任海南康樂園高爾夫俱樂部的總經理。“世有伯樂，然后有千里馬。”梁少鈞這樣自嘲。當時海航集團的副總裁十分賞識從事過高爾夫和酒店的梁少鈞，而海航又是康樂園的大股東，那時的康樂園雖經過很多管理公司的治理，但始終沒有起色，球會希望能找到一個能整合酒店和高爾夫資源的管理者，于是在酒店和高爾夫行業均有出色表現的梁少鈞坐上了康樂園總經理的位置。
從酒店銷售轉向高爾夫總經理，也許很多人都難以適應這個角色的轉變。笑談往事，梁少鈞卻是頗為自信。“我喜歡嶄新的東西，我喜歡挑戰。”憑借他在酒店學到的規范化管理，對細節服務的理解，對團隊的構建以及對品牌的推廣和建設理念，以及以前大學的藝術功底使他把康樂園治理得井井有條。
那時的海南除了亞龍灣球會以外，鮮有舉辦大型比賽，所以當康樂園連續承辦兩屆中國高爾夫職業巡回賽時，這個球會受到了業界廣泛的關注，憑借良好的運作管理，康樂園先后獲得多個獎項，包括“2005最有影響力的球場”和“06年度中國十大球會”等。“舉辦這些大賽，不僅讓康樂園上了一個檔次，也讓我學到了很多推廣管理的方法和職業賽事的經驗。”
梁少鈞總是說，“我喜歡挑戰。”2007年3月，他來到了北京的疊泉球會。“這里的誘惑太多了，地理位置絕佳，而且這是高壇名宿阿諾?帕瑪在中國設計的第二個球場，具有向頂級球會沖擊的潛力。”在內心，始終有一個完美的球場在誘惑他。“也許是學美術的原因，我總認為自己應該去追求完美的球場。”
從天涯海角到北國之都，雖然同屬于高爾夫行業，但兩地的巨大差異還是讓梁少鈞感到困難重重，海南島的高爾夫球場更注重經營，而北京的球場則偏向管理。“以前做的是旅游度假型的球場，現在做的是城市型球場，管理方法還是有很多不同之處。”
我還是個“學生”
走南闖北的梁少鈞頗有點寵辱不驚之感，“面對困難淡定自信才能解決好方法。”這個有過酒店管理經驗的經理人頗有一些心得，比如說要更關注會員和客人的需求，隨需而動，要給客人制造驚喜之感。當然還少不了他在酒店里學來的服務之道――注重細節，注重客人的感受。
對于經理人這個群體，他有自己的看法，“中國的高爾夫經理人欠缺很多東西，包括品質的打造、隊伍的構建、追求個等等，但我認為大家都忽略球場的文化建設。”停頓一下，他又接著說道中國的高爾夫球場大都沒有自己的球場文化，高爾夫經理人這個群體和中國的高爾夫發展并不匹配，“經理人這個群體需要更多的互動，大家取長補短。”
對于自己的缺陷，梁少鈞保持著清醒的看法，他形容高爾夫是一門博大精深的學問，“我是個小學生，希望得到更多高人指點，學習更多的歐美先進經驗。” 現在的梁少鈞看到美麗的球場還有繪畫的沖動，但他的畫筆早已不知所蹤。他有個女兒叫丹青，他說他把繪畫的理想寄托在女兒的身上。
坐在北京疊泉高爾夫俱樂部辦公室里的梁少鈞說他已經多年不曾畫畫，也許很少人知道，這個疊泉的總經理大學學的是油畫專業。“我還會有畫畫的沖動。”
梁少鈞
職位：北京疊泉高爾夫俱樂部總經理
第6篇：銷售總監體會范文
戶口所在： 天河區 國 籍： 中國
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 163 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 70 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 普通求職
應聘職位： 財務總監：，財務經理：，財務/審計/稅務：
工作年限： 18 職 稱： 中級
求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時 工作經歷廣州唯思軟件股份有限公司 起止年月：2008-05 ～ 至今
公司性質： 私營企業 所屬行業：
擔任職位： 財務總監兼董事會秘書
工作描述： 組建財務團隊、行政人事團隊、IPO團隊
完成大部份IPO工作
離職原因： 個人原因 公司性質： 民營企業 所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位： 財務經理/財務總監
工作描述： 這是一家以軟件開發為主的民營企業，規模由小到大，如今已發展為全國擁有六家分公司的軟件企業，年銷售收入總額約為3800萬元。
1、擬定公司年度預算方案，嚴格推進預算管理；
2、組織建立較為完善的會計基礎構件，并主持編制公司的各種基礎報表、內部管理報表和匯總財務報表工作；
3、負責稅務規劃工作和監控工作；
4、根據公司資金運作情況，合理調配資金和籌備資金，確保公司資金正常運轉；
5、負責與財政、稅務部門以及會計師事務所等相關機構保持良好關系，配合政府及相關部門進行公司審計工作；
6、及時將公司財務政策向有關部門溝通和培訓，確保其貫徹執行；
7、嚴格財務人員工作管理，督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。
8、參與業務拓展的規劃工作主要業績簡述如下：
重點抓資金管理、投資管理和稅務規劃，輔助公司每年保持50%以上的增長速度穩步發展。
離職原因： 合同到期不續簽 公司性質： 國有企業 所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職位： 統計員/會計員/主辦會計/財務主管/財務經理
工作描述： 廣州無線電集團是一家集電子產品、通訊導航設備、稅控機、通訊電纜和柜員機生產、房地產開發、酒店經營、資本經營等為一身的綜合性集團企業。全國520家重點扶持的大型企業。集團營業收入規模約10億元人民幣。
本人從畢業起分配到該企業財務處工作，從會計員、計價員做起。近十年來，在會計核算業務中，本人從成本核算、材料核算，到子公司全套帳務、集團公司匯總會計報表、財務預算、財務分析、內部審計和資金籌集等；從了解集團財務的冰山一角，到全方位掌握集團財務管理工作。
期間，本人還在多家分公司擔任財務經理職務。對基建施工、房地產、物業管理、酒店賓館、模具制造、電子機械制造等企業運作及財務運作均有一定的工作經驗。
離職原因： 合同到期不續簽志愿者經歷
教育背景畢業院校： 桂林電子工業學院 專 業 一： 工業財務會計 專 業 二： 物業管理
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號 1998-09 2007-07 廣州市電視大學 物業管理 畢業證 略
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 優秀
其它外語能力：
國語水平： 優秀
工作能力及其他專長工作能力方面:
1、本人深諳財務總監的內涵，以提高公司的投資回報率、公司價值為已任，在銷售收入管理、資產管理、投資管理等方面有較好的心得。
2、本人相信細則決定成敗的道理，堅持從微觀的經濟細節入手，力求成本計算的準確性和合理性，喜歡深入基層，掌握第一手資料。
3、本人推崇財務工作屬于管理職能與服務職能相結合的觀點。善于處理監督管理與服務指導矛盾關系。
4、本人的綜合能力較強，善于利用自己掌握的知識，有理有據、有條有理的把公司在財務上存在的問題及解決方案匯報給領導層，充分履行公司參謀的職能。
5、對公司（集團）的會計基礎建設，責任會計、管理會計方面具有豐富的工作經驗。
6、本人對數字方面有極強的敏感性，往往能從細則的變化中及時發現問題。
7、擅長從公司產銷業務出發，對企業財務和非財務信息進行有機結合，為提高公司價值和未來發前建立健全的財務管理機制。其他專長方面:
本人對電腦操作輕車熟路，在寫作方面具有較為深好的功底，精于觀察，勤于思考，工于分析，善于總結，往往能比普通人看得深、看得透、看得遠。
另外，在業務拓展、證券投資、文學、物業管理專業、歌唱等方面均有一定深度的研究和體會。
第7篇：銷售總監體會范文
生育是女性頭等大事!如何在孕育小生命的同時妥善保養自己?如何在小BABY出生后美容美體、健康時尚?美麗的愿望與生俱來，多少年輕媽媽正在反復尋覓著她們持續美麗的夢想，這是條無聲無息無休無止的河。
5月，記者有幸邀請到杭州六甲村貿易有限公司的營運總監陳宜萍女士做客《母嬰世界》，與你細細分享這“六甲村”里的美好點滴!
記者：挺喜歡“六甲村”這一品牌名，能簡單說一下它的由采嗎?
陳總監：“六甲村”源于一個傳說。傳說中，甲子、甲寅、甲辰、甲午、甲申、甲戌六個甲日，是上天創造萬物的日子，也是婦女最易受孕的日子，故稱女子懷孕為“身懷六甲”。六甲村以服務所有懷孕婦女為宗旨，因而立“六甲村”為品牌。
“六甲村”品牌于1997年誕生于臺灣，繼而秉持著堅持完美的精神，在品質的控管、產品的研發及服務上不斷努力加強，不斷進步，目前已發展成為臺灣孕產婦用品第一品牌。
記者：同樣身為女人，您是否對這一份面向媽媽的事業有著特別的感情呢?
陳總監：在“六甲村”的日子里，我接觸過許多的孕媽咪，其中也不少是自己的親朋好友。因此我在臺灣服務的期間，常常會去幫孕媽咪們挑選合適的內衣，甚至產后去醫院或是到月子中心去幫助她們哺乳、綁束腹帶……雖然我只是個沒當過媽的小女子，但反而更能因此從更客觀的角度，體會與認識到孕產婦的需求。總覺得女人應該多愛自己一點，尤其在懷孕這個特別時期，無論是自我的心態調整或是對體態變化的照護都非常重要，該懂得適度使用正確的工具來幫助自己順利度過孕產的過程。而經由親友多次的經驗體會之后，我更希望的是孕媽咪能多了解與認識自我的需求，透過試穿與實際體驗去挑選正確、舒適的產品，而非只是將就地選擇。
記者：目前市場上“六甲村”產品很多，從開始懷孕到產后，從穿的到用的，似乎方方面面都涉及了。
陳總監：是的，作為一家產孕婦用品專業公司，“六甲村”一直致力于為新一代東方女性提供從懷孕初期到產后必備的系列用品。而臺灣總部早在幾年前早已推出孕媽咪的奶粉、營養保健品、有機的洗護產品，甚至專門針對孕期需求的零食；如今更設計推出了經典款的哺乳服裝與外出服裝系列；同時也還有寶寶系列的營養補給品、有機洗護產品等等。我們努力著讓新一代愛美、愛寶寶的孕媽咪能有更多元、完整的優質產品選擇。
記者：“六甲村”妊膚霜也將在本期與孕媽媽進行體驗互動，能不能先透露一下產品的特別之處。
陳總監：妊膚霜是“六甲村”針對孕媽媽預防妊娠紋的需求特別推出的“防紋三寶”系列產品之一。“防紋三寶”包括妊膚霜系列、側睡枕系列和托腹帶系列，希望能幫助孕媽媽們安然度過孕期的美好生活。一寶：妊膚霜系列：無香料、無色素、弱酸性，富含植物精華，補充肌膚所需營養，加強肌膚的緊致與彈性，防止因過度擴張而產生紋路，加速淡化、撫平已產生的細紋。二寶：側睡枕系列：其特殊的剪裁設計，能夠填補腹部與床面的空間，緩和因側臥位受影響的腹斜肌張力，保持皮膚彈性纖維的良好彈性。三寶：托腹帶系列：護腰保胎，減緩肌膚過度張力，孕媽咪在保持體態的同時，還能保護肌膚的健康。當然，在配合“防紋三寶”的同時，孕媽媽們也要注意飲食、運動和睡眠等各方面的配合，緩解因懷孕而造成體態過度破壞，幫助產后體型回復。
記者：目前正值經濟非常時期，為什么“六甲村”堅持走高端路線?
陳總監：“六甲村”其實堅持的是高品質與高質量，堅持用心為孕產婦做到更好更貼心的服務，尤其是孕期功能性產品，像是文胸、束腹帶之類的產品，面料差一點，成效就會差很多。我們常常在說，要做一個旨在為孕產婦服務，給予孕產婦關愛的良心企業。我們在不斷地提升自我，加強培訓，增進溝通與服務，相信一定能長久維護“六甲村”與消費者之間愉快的平衡點。其實，無論是否身陷金融危機，準媽媽們一定要把握好孕育這一個黃金時期。節約的方式也并非花少錢買便宜的東西，同樣的需求，買了低價但品質低劣、易損壞、更換頻率高的東西，還不如買品質有保證、使用頻率高的優質產品來得更為實在。一生能有幾次凸出，希望所有媽媽珍惜孕育這段美好時光，堅持美麗，選擇自己真正需要的，不要留下遺憾。
記者：鐘愛“六甲村”的讀者非常希望你們能舉辦一些互動活動，不知道今年是否能如愿?
陳總監：孕媽咪們的需求與心聲一直都是公司極度關注的重點，我們一直在不斷地尋找與孕產婦溝通、互動的好方式；同時由于我們在臺灣有多年的孕產婦服務與產品應用的經驗，也一直很希望能有機會與孕媽咪們進行正確、適當的交流，也將計劃邀請專家與媽媽同堂，交流孕育經驗、分享孕期時光等。這些活動將陸續不定期地推出，請有興趣的孕媽咪們能關注“六甲村網站”的相關活動信息，或是主動咨詢我們的客服。
記者：記得5.12抗震救災時，“六甲村”也積極參與其中。對此您一定有很多感受吧!
陳總監：其實臺灣地區也常有小型地震發生，而我們也都曾經歷過臺灣9.21的地震災害，對于5.12地震的發生感同身受，自是義不容辭地為災區同胞伸出援手，總公司更是在第一時間表達深切的關注。在一年后的現在，我衷心希望活著的人們，能盡快走出陰影，收起悲傷，用全新的生活來告慰地下的親人。尤其是那些失去了孩子的父母和失去了親人的孩子們，他們需要的不只是一時的金錢與關注，而是能有持續的照顧與關愛。對于弱勢與災區有需要“六甲村”協助之處，我們一定會盡全力給予關懷與幫助。也希望有更多人給予他們堅強的力量，幫助他們改善心情、改善生活。
記者：金融危機下，對于未來，“六甲村”有什么規劃?
陳總監：對于未來，我們始終保持著樂觀向上的態度。在臺灣，我們每每經歷過臺風襲卷過后，大馬路上的地面總是特別干凈；而面對全球的金翮風暴就好比臺風過境，不景氣只會淘汰不爭氣與體質不健全的，優勝劣汰；當市場歷經改革不良、發展新穎的挑選之后，相信婦嬰童業、相信“六甲村”經過不懈的努力，一定會擁有美好的未來!
第8篇：銷售總監體會范文
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
第9篇：銷售總監體會范文
關鍵詞：ERP 沙盤模擬 體會 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡介
（一）課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實訓課程，它主要是通過模擬企業運營與競爭的過程，通過角色扮演讓學生了解企業經營發展過程，并參與到企業的經營管理中去，從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發的一款用于教學研究的產品，它是設置了六組代表企業的沙盤，利用硬幣、標識等教具把企業的資源體現在沙盤上，把企業運營所處的內外部環境設置成相關規則，模擬企業戰略規劃、市場營銷、生產運作、財務核算及管理等運營中的關鍵環節。
（二）教學過程
在實施本課程教學時，先將學生分為六組，每組一般6-7人，組成一個完整的企業，六個企業處于一個同樣的大環境下展開競爭。每個企業中的學生根據自己特點，分配崗位，明確職責。每個企業一般設置CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要職務。
學生角色確定后由教師向學生講解相關規則。由于在ERP沙盤模擬中，學生接手的是一家己運營了若干年的企業，所以教師需要先描述企業目前的財務狀祝和經營成果，對股東期望、市場占有、產品、生產設施等方面進行說明，幫助學生了解即將接手經營的企業的基本情況。另外教師還要向學生講解市場規則與企業的運營規則，主要涉及到以下方面規則：市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生產；原材料采購；產品研發與1S0認證；融資貸款與貼現。
當學生對上面的規則熟悉之后，首先由教師帶領學生開始進行教學年的運行。教學年各個企業的生產經營全部按照教師設定的方式進行，目的是使學生熟悉ERP模擬課程的任務流程、規則，便于后面的獨立操作。
教師帶領學生完成教學年的工作后，由學生獨立完成今后六年公司的運營，各小組完全按照自己制定的經營思路與其他小組展開競爭。每年運營工作結束后，由教師根據各個企業的權益、生產能力、資源狀態等進行綜合評分，評出優勝企業。
二、ERP模擬課程的教學體會
（一）ERP沙盤模擬教學是一種全新的體驗式的互動學習，通過角色扮演的方式，像做游戲一樣，使每個學生都能直接參與到企業的運作中，將復雜抽象的財務經營管理理論以直觀的方式讓學生體驗、學習，使學生獲得最直觀的感性認識。而且每組學生為了在企業的競爭中獲勝，都全力投入到工作中，為企業的發展想辦法、出點子，同學之間熱烈討論、相互啟發，師生之間互動交流，學習氣氛極好，學習效果也極好。而這些在傳統的教學中很難實現。
（二）在ERP沙盤模擬課程教學過程中，必須要求學生熟悉規則。如果學生不熟悉企業運營規則或市場規則，在獨立運營企業的過程中就特別容易出現各種問題，導致企業運營受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關規則給學生講解清楚，并給學生強調規則必須熟練掌握，從而避免教學過程中可能出現的混亂狀況，影響教學效果。
（三）筆者在教學時要求學生采用隨機分組的方式組成不同企業，在企業內部確定崗位時進行自主分工。原因是隨機分組有利于打破學生日常交際圈，使學生面對一個相對陌生的環境，鍛煉學生的快速適應能力。而要求學生自主選擇崗位，可以促使學生進行自我認知和定位。另外，在六年的企業運營過程中，也會鼓勵學生嘗試不同職位，對企業的不同崗位加深了解。
（四）在ERP沙盤模擬課程教學中，筆者感覺到教師的工作重點發生了重大改變，由“主導者”變成了“引導者”。在傳統的教學中，教師是教學的主體，教授知識力求面面俱到，經常是上課滿堂灌，學生卻只聽不動。在ERP沙盤的教學中，教師只是提供一些指導性的意見和建議，積極引導學生在模擬經營中找出問題，解決問題，而不會干涉學生做出的企業經營決策，充分發揮了學生的自主性。
（五）在ERP沙盤模擬課程結束時，筆者往往會要求學生做出總結。而每一次學生總結中都會提到團隊精神。在企業模擬經營過程中，每個學生都有不同的崗位分工，不管哪一個崗位出現問題都會影響到整個企業的運營。在課程進行過程中，同組的學生會為了某一個決策是否合適爭論不休，無法正確處理矛盾，甚至有企業因此無法正常運營下去。相反有些企業正確地解決了分歧，討論出了適當的決策意見。這些現象使學生深刻體會到團隊協作的重要性，體會到如何處理個人和團隊的關系。
三、ERP沙盤模擬課程教學發展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學的水平，使ERP沙盤模擬課程在教學中發揮更好的作用，筆者有一些自己的想法。
（一）師資方面：由于ERP沙盤模擬課程具有很強的綜合性，涉及戰略規劃、財務、營銷、管理、物流等多專業多學科的內容，教師如果單單掌握某一專業知識是無法完成教學工作的。同時，由于教師在教學過程中主要起到引導的作用，要求教師改變傳統的觀念，要給學生創造一個和諧、相互尊重的學習環境，才能充分發揮學生的獨立性、自主性，取得良好的教學效果。這些都對教師的綜合素質提出了較高的要求。學校應對教師加強相關的培訓。
（二）對ERP沙盤模擬課程的考核，可以采用多樣的方式。如果只根據各企業最后的經營成果來考核，不夠全面科學。可以將考核貫穿在整個教學過程中。對學生在企業運營過程中的各種決策制定、運營思路等都可以作為考核因素，通過教師考核、學生個人自評、團隊成員互評等考核方式結合，建立一個全面的考核體系，更好的體現真實情況。
（三）在教學過程中不止要強調學生對相關的專業知識的掌握，更要強化職業道德教育。只有愛崗敬業，全身心的投入，才能取得成功。教師可在責任感、工作態度、工作作風等方面注重培養學生的綜合素質。
參考文獻：
