會議禮儀精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的會議禮儀主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：會議禮儀范文

一是環繞式。就是不設立主席臺，把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式，與茶話會的主題最相符，也最流行。

二是散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

三是圓桌式。圓桌式排位，指的是在會場上擺放圓桌，請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數較少的，僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌，而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌，請與會者自由組合。

四是主席式。這種排位是指在會場上，主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

（二） 會議發言人的禮儀

會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。

自由發言則較隨意，應要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。

如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

（三） 會議參加者禮儀

會議參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

（四） 主持人的禮儀

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

1．主持人應衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2．走上主席臺應步代穩健有力，行走的速度因會議的性質而定，對快、熱烈的會議步頻應較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4．主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

第2篇：會議禮儀范文

一．工作會議禮儀

工作會議禮儀的對象主要是本單位、本行業或本系統的人員。我們介紹會議紀律、端正會風兩個方面。

1．會議紀律要求

如果有工作裝，應該穿著工作裝。比規定開會時間早到五分鐘左右到會場，而不要是開會時間到了，才不緊不慢地進會場，而對別人造成影響。

開會期間，應該表現出一副認真聽講的姿態。開會也算是在工作，認真聽講的姿態不僅表現你的工作態度，也是對正在發言者的尊重。

那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為，是非常不禮貌的。

在每個人的發言結束的時候，應該鼓掌以示對他講話的肯定和支持。

2．端正會風

我們要明確的是，工作會議僅是工作過程中的一個環節，所以有必要克服開會過多、過長的形式主義作風。

如果會風不正，不僅誤事，還會養成辦事拖拉、工作效率低下的不良習慣。我們不妨從控制會議、改進會風兩方面入手。

控制會議，就是對于會議的數量、規模、經費、時間、地點，都要做出明確的規定。制定有關會議的審批、經費使用額度、管理權限的條例，并由職務較高的專人嚴格監督執行。

改進會風。會風能夠反映出一個單位及其領導的工作作風。如果會議過多，會期過長，講究排場氣勢，都是不良風氣。改進會風，就需要：

摒棄形式主義。有具體、明確的內容再組織會議，開會必須解決具體問題。

嚴格限制會議。必須在會議總量上加以限制。限制會議總量對于杜絕會山會海、提高會議效率非常有用。

那么怎樣提高會議效率呢？

一是改進會議方式。對于一般性會議，可以召開無會場會議，比如運用現代通訊設備：電視、廣播、電話、互聯網進行開會，可以大幅度節約會議成本。

二是集中主題。一次會議上不管安排幾項會議內容，都要使會議主題明確，這樣既方便討論，又方便執行。

第3篇：會議禮儀范文

會議接待人員個人禮儀規范

1、修飾

男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。

2、著裝

所有員工統一外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。

上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領導使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌;

3、舉止規范

接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。

避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時，要神態專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。

會議接待人員分工確定

要確保會議的順利進行，必須要對會議接待人員進行明確分工，具體內容如下：

1、確定惟一的聯絡人

要確定惟一的聯絡人員，而且要自始至終由這個人來聯系，千萬不要今天這個人負責聯系，明天又換另外一個，這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;

2、確定主席

要從會議召集者、參與會議的最高領導、與議題關系最為緊密的人、現場控制能力較強的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。

3、確定會議記錄者

好的會議記錄者，除了具備傾聽、互動、發表意見的能力，而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會議過程中，會議記錄者有義務適時幫助與會者有系統地陳述意見及遵照議程進行討論。

會場布置禮儀規范

1、會場選擇

選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：

第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。

第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。

第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為上次會議是從這里開的，沒出什么問題，就草率地認為這回也會同樣順利。否則，可能會造成損失。

第四：要有停車場。現代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。

2、會場的布置

在布置會場的時候可根據人員的不同布置會場

第一：圓桌型;這種形式適于1020人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

第二：口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議;

第三：教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。

主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。

第4篇：會議禮儀范文

一、基本禮儀

(一)電話禮儀

接打電話要做到語言文明、態度文明、舉止文明。要使用電話基本文明用語，如：您好!、你好!、請、勞駕、麻煩、再見等，聲調要愉悅，語音和音量要適中，咬字要清楚。主動給對方打電話時，應在對方的工作時間內聯系，盡量不要在節假日、用餐時間和休息時間給他人打工作電話(特別緊急時除外)。打國際電話還要考慮時差。電話禮儀提倡以短為佳，寧短勿長，對通話的時間通常控制在三分鐘之內。

(二)引路

1.引導：接待人員應走在客人的左前方一點的位置，遇到轉彎時，應用右手示意，說聲請走這邊。

2.如果是自己陪同客人，擔當主人，應讓客人位于自己的右側，以示尊重，注意要并排走，不要落在后面。

3.如果是陪訪或隨同人員，一般走在領導的兩側偏后一點或后面。

(三)上下樓梯

上樓梯應讓客人、領導、女士先上，接待人員在后;下樓梯時，接待人員應在前，讓客人、領導、女士在后。這既是禮節，也是為客人安全著想。

(四)乘電梯

現在一般都是無人駕駛的自動電梯，所以接待人員要自己先進去，再讓客人進去。到達時應讓客人先出去，自己用一只手擋著電梯門一邊或按著電梯開門的按鈕，防止門突然自動關閉，夾傷客人。

(五)進出門

1.進門應先把門推開，站在門口，用手示意，請客人、領導進去。同樣，出門時也相同。

2.如果自己是主陪，走到門口時，應用手示意，有禮貌地說聲請。

(六)介紹

當客人與己方人員見面，在介紹時應記住以下兩點：

1.右手心朝上，五指自然平攤，有禮貌地以手示意，并簡要地說明被介紹人的單位、職務、姓名。

2.介紹應遵守尊者優先了解情況的原則。也就是說，在為他人作介紹前，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。這樣可使位尊者優先了解位卑者的情況，在交際中掌握主動權。

(七)握手

1、握手的先后次序

根據禮儀規范，握手時雙方伸手的先后次序，應當在遵守尊者決定原則的前提下，具體情況具體對待。

(1)年長者與年幼者握手時，應由年長者首先伸出手來。

(2)長輩與晚輩握手時，應由長輩首先伸出手來

(3)老師與學生握手時，應由老師首先伸出手來。

(4)女士與男士握手時，應由女士首先伸出手來。

(5)已婚者與未婚者握手時，應由已婚者首先伸出手來。

(6)上級與下級握手時，應由上級首先伸出手來。

(7)職位、身份高者與職位、身份低者握手時，應由職位、身份高者首先伸出手來。

在工作場合，握手時伸手的先后次序，主要取決于職位、身份;而在社交、休閑場合，則主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時，握手的次序應如此安排：當客人抵達時，主人應首先伸出手來與客人相握，以示歡迎;在客人告辭時，則應由客人首先伸出手來與主人相握，以示再見。

2、握手的力度和時間

(1)握手之時，為表示熱情友好，應當稍許用力;與親朋故舊握手時，所用的力量可稍大一些;而在與初次相識者及異性握手時，不可用力過猛。

(2)通常，與他人握手的時間不宜過短或過長。一般來說，握手的時間應控制在3秒鐘以內，即握上一兩下即可。

(八)互遞名片

接待活動中，互相贈送名片是一種極為尋常的事，在向對方贈送名片時應起立，雙手遞贈，以示尊重。在接受名片時也要雙手，接到對方名片后一定要看一遍，切不可不看一眼就裝在衣袋里或拿在手上把玩，更不能把名片放在桌上，再在名片上壓上別的東西，這些都是對別人不尊重、不禮貌的行為。

(九)乘車

第5篇：會議禮儀范文

商務會議禮儀接待方案

接待前準備：

1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，

旅游景點，旅游途中就餐點。

一、會議概況：

(一)會議時間：2xx-1-1至2xx-1-12

(二)會議地點：柳州飯店

地址：柳州飯店

電話：xxxxxxxxxx

聯系人：賈xx

(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人，

二、活動日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領導小組

組 長：賈xx

副組長：胡xx

領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個會議期間的各項工作。

成員單位：分公司人事部 公關部

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人：韋xx

成 員：秘書處有關人員

職 責：

1.領導講話、主持稿、論文集

2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人：歐xx

成 員：總務處有關人員

職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

1.車輛

負責人：胡xx

(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

(2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

(4)聯系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負責人：毛xx

1月1日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

具體分工：負責人自行安排

3.紀念品

負責人：賈xx

(1)準備給白紀念品1份，以表感謝。

4.住宿

負責人：賈xx

(1)住宿。會議代表統一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。1日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動

(1)游覽。

責任人：麥xx

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

(2)8月11日晚，舉辦聯歡晚會。

責任人：韋xx

負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道

責任人：麥xx

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7.醫療保障

責任人：歐xx

門診部派1名醫生全程保障。備有關藥品和緊急醫療器械。

會活動日程安排

商務會議禮儀接待方案示例

客戶接待：

簡介：以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系，此次來訪是為了更好的促進雙方發展，加強服裝設計技術與創意的交流。

一、來訪人員基本情況：

略

二、接待小組人員：

我公司的劉總裁、張總經理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。

三、接待日程安排：

表格略

四、落實工作人員：

由總經理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買，公關部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責;會場所需設備由公司技術人員負責。

五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設計與布臵：

1、環境布臵為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風，會前調試完好。

附件：

接待中具體禮儀：

1、握手禮儀：

(1)握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應是前者先伸手;在男士與女士之間，應是女士先伸手;在主賓之間，應主人先伸手，客人再伸 手相握。但客人辭行時，應是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮;當別人不按慣例已經伸出手時，應立即回握，拒絕握手是不禮 貌的。

(2)握手的方法：

雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸 直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重;左手應當空 著，并貼著大腿外側自然下垂，以示專一，用力適當不能過輕或過重;邊握手邊致意，比如：“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長，一般以 3～5秒為宜;男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀：

(1)遞接名片：

一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。

遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應起身或欠身遞送，遞送時應說“我叫×××，這是我的名片，請多關照。”這類的客氣話。

接受他人名片時，應起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說“謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片后，應十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。

 

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第6篇：會議禮儀范文

我在美國參加各種宴會時，無論是好萊塢大型盛宴，還是大公司較為正式的party，一眼看去，幾乎是清一色各種款式的黑色晚禮服，讓你一入大門就被一種高雅而有品位的氛圍包圍著，人們非常默契地遵守著約定俗成的聚會禮儀。

其實我們國家的傳統禮儀也是很細致的，《紅樓夢》中對賈府一次中秋賞月的宴飲活動有這樣的描述：“凡桌椅皆是圓的，特取團圓之意。上面居中，賈母坐下。左邊是賈赦、賈珍、賈璉、賈蓉，右邊是賈政、寶玉、賈環、賈蘭，團圓圍住。”古代社會的聚會活動，不但座位安排很講究，而且迎接賓客要打躬作揖，席間賓主頻頻敬酒勸菜，筷要同時舉起，席終“凈面”后要端茶、送牙簽等等，禮儀十分講究，但也難免繁縟。隨著社會的發展，雖然傳統的禮儀有了很大的改變，但優良的禮儀風范還是應該傳承下來，在當今中國的社交生活中綻放出時代的光彩。

1.商務拜訪：第一印象只有一次機會

商務交往中，見面時的禮儀很有講究，第一印象非常重要。下面是見面時的幾個重要細節：

四個細節讓問候更愉悅

（1）問候要有順序。一般來講，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士。

（2）因場合而異。在國外，女士與男士握手，女士可以不站起來。但是在國內，在工作場合男女是平等的，在社交場合講女士優先、尊重婦女。

（3）內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人的風俗習慣不大一樣。使用最普遍的稱呼包括稱行政職務、技術職稱、行業稱呼。

（4）也可以選擇時尚性稱呼，比如先生、小姐、女士等。和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士，慎用簡稱。

禮儀專家特別提示

握手時誰先伸出手？

握手時講求“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到來時，主人先伸手，客人走的時候，客人先伸手。

介紹要掌握尺度和分寸

商務交往中，需要經常做介紹。一般來說，介紹分三種情況：自我介紹、介紹他人和業務介紹。

自我介紹

盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在一分鐘之內，內容規范，按場合的需要選擇適當的介紹內容。

介紹別人

第一，誰當介紹人。不同身份的人作介紹人，給客人的待遇是不一樣的。通常情況下，介紹人一般由以下三種人擔當：

專職接待人員、秘書、辦公室主任或接待員；

雙方的熟人；

貴賓的介紹，要由主人一方職務最高者作介紹人。

第二，介紹的先后順序。尊者居后、男先女后、少先老后、主先客后、下先上后，如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

禮儀專家特別提示

先介紹誰？

在為他人做介紹前，先要確定雙方地位的高低。介紹時，應先向位高者介紹位低者，然后再向位低者介紹位高者。這樣可以使位高者先了解位低者的情況。

業務介紹

有兩點要注意：

一是要把握時機。在銷售禮儀中有一個零干擾原則，就是在工作中向客人介紹產品的時候，要在客人想知道或感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方的心情。

二是要掌握分寸，該說什么不該說什么要明白。一般來說業務介紹要把握三個點：第一人無我有，產品的特點在同類產品中別人沒有我有；第二人有我優，我有質量和信譽的保證；第三人優我新。

2.商務會議禮儀：讓溝通更加有效率

工作中必不可少的一件事情，就是要組織會議、領導會議或者參加會議，成功地組織會議，是一種有效的社交手段，因此會議上的各種禮儀也成了一門必須要學習的學問。

優秀的主持人讓會議成功一半

各種會議的主持人一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

（1）主持人應衣著整潔、大方莊重、精神飽滿，切忌不修邊幅、邋里邋遢。

（2）走上主席臺應步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定。一般來說，對熱烈的會議步頻應較慢。

（3）入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂向前。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、不停抖腿等不雅動作。

（4）主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

（5）主持人應根據會議性質調節會議的氣氛，或莊重、或幽默，或沉穩、或活潑。

禮儀專家特別提示

主持人看到熟人怎樣打招呼？

主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談。會議開始前，或會議休息時，可互相點頭，微笑致意。

發言人是會議的靈魂

會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態自然，剛勁有力，體現出一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常抬頭掃視一下會場，不能旁若無人地低頭讀稿。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。

自由發言則較隨意，但要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；如與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的安排，不能只顧自己。

如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由。對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

不做散漫的參會者

參加大、中型會議應穿著整潔，儀表大方，準時入場或者提前一點入場，進出有序，依會議安排落座。坐在主席臺上的人應按要求就座，姿態端正，不要交頭接耳，不要擅自離席，當聽眾鼓掌時也要微笑鼓掌。

禮儀專家特別提示

如何應對觀眾反應？

會議上有發言任務的人，儀態要落落大方，掌握好語速、音量。注意觀眾反應，當會場中人聲漸大時，則意味著發言人該壓縮內容，盡快結束。發言完畢應向全體與會者表示感謝。

不要坐錯你的位子

如果受到邀請參加一個排定座位的會議，最好等著將自己引導到座位上去。通常會議主席坐在會議長桌離門口最遠的一端。主席兩邊是為參加會議的客人和拜訪者準備的座位，或是給高級管理人員、助理坐的，以便能幫助主席分發有關材料、接受指示或完成在會議中需要做的事情。

如果會議中有特殊的情況，例如，如果有從其他國家、其他公司來的代表，雙方代表應各自坐在長會議桌的中間，旁邊坐自己一方的人員，會議桌的兩端則空著。

掌聲用來傳情達意

鼓掌意在歡迎、歡送、祝賀、鼓勵他人。作為一種禮節，鼓掌應當做得恰到好處。鼓掌時，最標準的動作是：面帶微笑，抬起兩臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指輕拍左手中部。此時，節奏要平穩，頻率要一致。至于掌聲大小，則應與氣氛相協調為好。

例如，表示喜悅的心情時，可使掌聲熱烈；表達祝賀之意時，可使掌聲時間持續；觀看文藝演出時，則應注意勿使掌聲打擾演出的正常進行。與會者不要私下小聲說話或交頭接耳。發言人結束發言時，與會者應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

禮儀專家特別提示

切記不能鼓倒掌

不要對他人“鼓倒掌”。既不要以掌聲諷刺、嘲弄別人，也不要在鼓掌時伴以吼叫、吹口哨、跺腳、喧嘩起哄等，這些都是極其失禮的行為。

禮儀專家特別提示

商務會議能穿休閑裝嗎？

穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閑裝，全身上下戴滿各式首飾，從耳垂一直“武裝”到腳脖子，以這些打扮出席商務會議，是對會議的不尊重，是缺乏修養的表現。

商務會議行為指南

細節一：發言時不可長篇大論，滔滔不絕(原則上以3分鐘為限)。

細節二：不可從頭到尾沉默到底。

細節三：不可取用不正確的資料。

細節四：不要盡談些期待性的預測。

細節五：不可做人身攻擊。

細節六：不可打斷他人的發言。

細節七：不可不懂裝懂，胡言亂語。

細節八；不可對發言者吹毛求疵。

細節九：沒有特殊情況不要中途離席。

3.商務舞會禮儀：誰是舞會上最受歡迎的人

舞會是一種非常普遍的社交形式，它能促進人們之間的交往和友誼。舞會的氣氛固然輕松隨意，但種種禮儀卻不可忽視。

舞會的不同種類

私人舞會

舞會可以在家中舉行，也可以在酒店或俱樂部租場地舉行，但必須提前預約場地。時間和地點確定后，應該聯系樂隊，確定客人名單和發送請柬。舞會的請柬通常以女主人的名義發出，也可夫妻兩人一起發出。獨身男子也可以舉辦舞會發送請柬。

舞會上，女主人可以為來賓安排好座位姓名卡，并預約花商前來送花，當場把鮮花送給每位客人。

禮儀專家特別提示

男賓能帶女賓嗎？

通常，舞會的主辦者應邀請的男賓應多于女賓，以免女賓無人伴舞。因此在舞會前，男賓可以打電話給主人，請求帶另一男伴參加，但通常不便帶另一女伴。

正餐舞會

正餐舞會通常于傍晚舉行，舞會開始約一小時后用晚餐。參加正餐舞會的客人最遲應于舞會開始后半小時內到達，一般按座位姓名卡就座。客人基本到齊就座后，就可以開始跳舞。

晚餐時，每道菜應上得很慢。每位男賓應首先邀請坐在自己左側的女賓跳舞，然后再邀請其他女賓。初進社交界的女士即使沒有坐在父親左側，通常也由父親首先邀她跳舞。

正餐結束后，開始上各種飲料。咖啡一般放在桌子上，其他飲料則由服務生遞送。這時客人可以隨便坐，舞會繼續到午夜時分，可能提供少量的三明治或蛋糕。如果在家里舉行正餐舞會，晚餐可以采用自助餐的形式。賓客可以自取食物，隨意地圍坐在桌旁選擇談話的伙伴。

要尊重主人為舞會所做的一切安排。不論當面還是背后，都不對舞會安排進行批評。不要隨便要求改動舞會的既定程序，不要憑個人興趣和愿望要求臨時改換舞曲或延長舞會時間。

晚餐舞會

晚餐舞會不論開始還是結束，都比正餐舞會晚得多。大約在晚上10點到11點開始，次日凌晨結束。晚餐舞會上并不正式吃飯，而是從午夜12點或翌晨1點開始供應一些簡單的食物。

客人們要先吃過晚飯才前去參加舞會。晚餐舞會沒有固定的座位，客人也不坐在桌子旁。但舞廳和隔壁房間有足夠的椅子，供客人們休息。

禮儀專家特別提示

晚餐舞會何時離開？

參加晚餐舞會，可以比規定時間晚到一小時，也不必非留到舞會結束不可。在傳統的舞會上，最后一遍華爾茲跳過之后就可離去。

舞會上的基本禮儀

如男賓攜女賓同來，進入舞廳時，應女士在前，男士在后，不要雙雙挽臂而行。舞會開始時，女主人在客廳迎接每一位到來的賓客，并將新來的客人向旁邊的來賓作介紹。

跳舞時，允許插人換舞伴，但絕不能同性共舞。當女士不愿和某男士跳舞時，可以有禮貌地找個借口推辭，男士不可勉強。舞會提供飲食時，男士應陪同女伴進餐，并負責照顧她。

無論是參加朋友的私人舞會，還是正式的大型舞會，遵守時間是首要的禮儀，要準時到達。至于什么時間離開舞會較為合適，朋友的私人舞會最好要堅持到舞會結束后再離去，也是對朋友的支持。至于其他舞會，只要不是只跳了一支曲子，顯得應酬色彩過濃就可以了。另外，當女伴打算回家時，男舞伴應立即允諾，并略略送行。如果男士先行，則應向女舞伴說明理由，請求原諒。離開舞廳不一定驚動主人，可以不辭而行。但如適值主人在附近，應表示感謝，然后告別。參加舞會后的一周之內，應給主人打電話或寫信表示謝意。

邀請舞伴要優雅

（1）男士要主動邀請女士

根據慣例，在舞會上邀請舞伴時，男士應當主動邀請女士。舞曲響起后，男士可行至擬邀跳舞的女士面前，先跟與她坐在一起的男士或其他人點頭示意，然后向女士點頭或者欠身施禮，目視對方輕聲說“請您賞光”或“可以請您跳舞嗎”。女士也可以主動邀請男士跳舞。具體做法與男士邀請女士相類似。

禮儀專家特別提示

能否獨舞？

正式舞會上，一個人不宜單獨跳舞，更不宜同性共舞，尤其是有外賓參加的舞會，這是最基本的規矩。在西方人來看，同性共舞有同性戀的嫌疑，尤其是男士共舞。

（2）拒絕邀請應該得體

女士面對兩位或者兩位以上的邀請者，最能顧全他們面子的做法，是全部委婉的謝絕。如果兩位男士一前一后走過來邀請，則可以按照先來后到的順序，接受先到者的邀請，同時誠懇地對后面的人說：“很抱歉，下一次吧。”并要盡量兌現自己的承諾。

在舞會上一般不宜對邀請表示拒絕。如果出于某種原因，不想接受他人的邀請，只要做得得體，也不算失禮。最佳的拒絕方法是說“我想暫時休息一下”或者“這首舞曲我不大會跳”，以便給邀請者一個臺階下。而女士也不要馬上接受其他人的邀請。

（3）要服從社交任務，顧全大局

邀請舞伴時不能單憑個人好惡，還須兼顧社交公關的工作需要，遵守如下規范：

①有意識地多交換舞伴，擴大社交面。

②主人要重點照顧好自己的主要客人。自第二支舞曲開始，主人應按尊卑順序依次邀請主要客人各跳一只曲子。演奏第二只舞曲時，男主人應邀請女主賓跳，男主賓應當回邀女主人，女主人也可以邀請男主賓。演奏第三只舞曲時，男主人應邀請次女主賓跳，次男主賓則應當回邀女主人，女主人也可以邀請次男主賓……

③作為來賓，在邀請舞伴時有較大的選擇。但應當找機會邀請一下主人，而不一定等待對方來邀請自己。對于同來之人，以及被介紹給自己的人，如果有可能也應相邀一次。

④同性之間要互諒互讓。男士不要與別人爭舞伴，對于其他男士邀請自己的女伴，要表現得寬容大度。

禮儀專家特別提示

男士能否拒絕女士的主動邀請？

一般情況下，女士不用主動邀請男士，但特殊情況下，需要邀請長者或者貴賓時，則可以不失身份地表達：“先生，請您賞光。”或：“我能有幸請您跳支舞嗎？”但是不同的是，一般情況下女士可以拒絕男士的邀請，而男士一般不宜謝絕女士。

翩翩起舞別忘得體舉止

跳舞時，身體要端正。通常為男士領舞，雙方不宜相距過近，胸部應有30厘米左右的間隔。跳舞時，男女雙方都不要目不轉睛地凝望對方，也不要表情不自然。

男士不可把女士的手捏得太緊，不可把整個手掌全貼在女士的腰上，不要在旋轉時把女士拖來扯去，或是將腿過分伸入對方兩腿之間。女士不要把雙手套在男士的脖子上，也不要把頭部主動俯靠在對方的肩上。

異往要有分寸。在舞場上，不要對異性過分獻殷勤，不要跟剛剛相識的異性長時間地廝守在一起，不要過多與對方講心里話或過多了解對方詳情。

禮儀專家特別提示

誰來選擇跳舞的位置？

上場時，男士應主動跟在女士身后，讓對方來選擇跳舞地點。不宜在舞曲未完之際先行離去。舞曲結束后，男士可在原處向女士告別，或是把對方送回原來的座位再離開。

女士的舞會著裝

（1）如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日PARTY等活動，要選擇與舞會氛圍協調一致的服裝，女士最好穿便于跳舞的裙裝或穿旗袍，搭配色彩協調的高跟皮鞋。

（2）如果應邀參加大型正規的舞會，或者有外賓參加，這時的請柬會注明：請著禮服。接到這樣的請柬一定要提早做準備，女士在正式場合要穿晚禮服。晚禮服源自法國，法語是“袒胸露背”的意思。有條件經常參加盛大晚會的女士，應該準備晚禮服，偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也流行穿旗袍改良的晚禮服，既有中國的民族特色，又端莊典雅，適合中國女士的氣質，穿晚禮服一定要配戴首飾，以佩戴有光澤的首飾為宜。

（3）小手袋是晚禮服必備的配飾。手袋的裝飾作用非常重要，緞子或絲綢做的小手袋必不可少。

禮儀專家特別提示

晚禮服一定要佩戴首飾嗎？

露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾：項鏈、耳環、手鐲。晚禮服是盛裝，因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾，在燈光的照耀下，首飾的光澤會為你增添光彩，讓你在盛會中備受關注。

舞會上不受歡迎的四種人

（1）別當個不合群的冰山美人

舞會中，人人熱情愉悅，你卻像是去討債似地擺了個冷臉，誰也不搭理，只是自顧自地吃吃喝喝；或是因為不擅交際，便跑到墻邊當“壁花”，這都不合舞會應有的禮儀。參加舞會就是要多認識新朋友，拓展社交圈。而一個盡責的舞會主人則應該帶新朋友繞場一周，讓大家彼此認識；如果不擅交際，想不到有什么話題，不妨就從自己開始聊起。

（2）不要盯著別人喋喋不休

舞會主人要招呼的賓客不只是一兩個人。某位客人到達之后，主人與他寒暄幾句，就該適時地把他介紹給其他人，以免冷落了其余的客人。有什么綿綿不斷的體己話，留待恰當的時候再說吧。

（3）飲酒要自制

雖說酒精能使人興奮起來，讓整個舞會的氣氛更加熱鬧，但是喝多了，不管是胡言亂語或是當場嘔吐，都會讓舞會變成一場鬧劇。作為主人不妨在美酒旁置備小點心和牛奶等保護胃壁的食物。作為客人，酒量如何，自己心里應該有數。記住微醺是性感，喝醉后出丑可就相當失態。

第7篇：會議禮儀范文

一、升國旗儀式：

國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。

1、升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。

2、當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。

3、升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。

4、神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。

二、會議禮儀

1、集合時，要提前到達，列隊快、靜、齊.準時進人會場，并在指定位置坐好。

2、聽報告要聚精會神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動。

3、不在會場吃零食.不亂扔果皮紙屑。

4、報告或演出結束時，要鼓掌致謝.精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧嘩。

5、學生上臺發言要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮.發言結束后道謝.

6、會議、演出進行中不得搜自離場，確實有特殊情況需要離開會場，先取得老師的同意才能離開.

7、演出結束后，等演員上臺謝幕后再有秩序地退場。

三、集會禮儀

1、集會時要按時入場，不遲到。開會應提前五分鐘入場，按指定位置入座。

2、服從大會統一指揮，遵守大會統一要求，開會期間不能無故提前離開，不告而退，也不要隨便來回走動。

3、聚精會神聽報告或看各種演出。不隨便議論、講話、大聲喧嘩、打鬧，保持會場肅靜。

4、會議過程中不喝倒彩 、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡覺、看書刊雜志等與會無關的事情，做文明觀眾。

5、保持會場衛生，不吃東西，不亂扔瓜果皮核，不吸煙，不隨地吐痰、吐口香糖。

6、會議結束后應以熱烈掌聲表示感謝和贊美;退場時不亂擁亂擠，應讓領導、老師、客人先走，然后男同學讓女同學先行，互相謙讓。

7、愛護公共設施不用腳蹬座椅，在前后移換座位時要沿中間過道繞行，不能跨越座椅。

8、進入會場要脫帽，坐姿端正，不能蹺二郎腿，更不能勾肩搭背。

四、電影錄像

1、按時到場，安靜入座。

2、影片放映過程中，保持安靜，不隨意走動，不吃帶殼食物，不亂扔雜物。

3、不大聲喧嘩，不吹口哨，不打響指，不高聲評論影片內容。

4、退場有序，不擁擠。

五、參賽禮儀

1、入場有序，不隨意走動。

2、對他人的表演，鼓掌以示謝意，不起哄、喝倒彩，自覺維持賽場秩序。

第8篇：會議禮儀范文

（1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。

（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

2.體態有哪些基本要求？

（1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

（2）坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。

（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。

不可在公共場所席地而坐。

單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。

3.著裝的基本要求有哪些？

（1）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。

（2）搭配協調。款式、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。

（3）體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。

（4）隨境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。

（5）遵守常規。遵循約定俗成的著裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著；西裝外袋不應存放隨身物件。

不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。

佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。

4.正式場合男士著裝的禮儀有哪些？

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。

（1）上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。

（2）西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。

（3）襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領子要挺括；襯衫下擺要塞在褲腰內，系好領扣和袖口；襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1厘米—2厘米；襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。

（4）領帶：領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿，與襯衫領口吻合要緊；領帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準。

（5）腰帶：材質以牛皮為宜，皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。

（6）襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。

（7）皮鞋：搭配造型簡單規整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。

西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。

西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現西裝的層次感。

站立狀態時應將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好；單排扣的上衣，三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜，兩粒扣的應該系上面的一個扣，單粒扣的一定要系好。

5.正式場合女士著裝的禮儀有哪些？

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。

（1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上。

（2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。

（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。

（4）鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。

著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。

內衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。

穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。

6.宴請的基本禮儀有哪些？

（1）入座：主人或者長者主動安排眾人入座；來賓在長者或女士坐定后，方可入座；入座時，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅并協助其入座。

（2）座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

（3）體態：入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。

（4）交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

（5）布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經吃飽，不再為客人夾送。

（6）敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先；敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。

（7）散席：一般由主人表示結束宴會，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。

筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。

用餐時，自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯，應使用公筷公匙；在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重；夾菜應看準下筷，不宜隨意翻揀；小口進食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。

若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上，應表示歉意，如對方是異性，不必親自為其擦拭，請服務員幫助即可；如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

結賬時，避免幾個人同時爭搶付賬；未征得主人同意，不宜代為付賬。

7.自助餐的基本禮儀有哪些？

（1）取餐按照餐廳設定的方向順向排隊，不可逆向行進更不可插隊。

（2）根據個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。

（3）如是宴請或者聚會，應等同桌所有人都取完菜落座后，一起開始用餐。

（4）再次取菜時，不使用已用過的餐具。

（5）不將所取的食物帶出餐廳。

取菜時，不宜說話、咳嗽、打噴嚏，以免唾液濺入餐臺菜品中。

8.公共場所吸煙要注意什么？

（1）不在室內禁煙區吸煙。

（2）不在婦女和兒童面前吸煙。

（3）不把煙霧噴向他人。

（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。

9.使用電話有哪些禮儀要求？

撥打電話：

（1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。

（2）開始通話，先問候對方，然后主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。

（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。

（4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。

接聽電話：

（1）拿起話筒，主動問好，然后進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。

（2）接聽電話時，溫和應答。

（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。

（4）如替他人接聽，應做好記錄并及時轉達。

10.公共場所使用手機要注意什么？

（1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。

（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。

（3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

11.收發手機短信有哪些禮儀要求？

（1）在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調至靜音或振動狀態。

（2）不在與人談話時查看或編發短信。

（3）編發短信用字用語規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發送人。

（4）不編發有違法規或不健康的短信，不隨意轉發不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發送者停止發送。12.網絡交流要注意什么？

（1）誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。

（2）不瀏覽、暴力、迷信以及其他違法違規信息。

（3）不在網站上、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等。

（4）抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。

（5）不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。

13.商場購物有哪些禮儀要求？

（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。

（2）挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

（3）使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。

（4）結賬時，自覺排隊。

14.排隊有哪些禮儀要求？

（1）先來后到，依次排列，依序而行。

（2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。

（3）不應插隊，插隊是無禮的表現。

凡標有“一米線”的，應在“一米線”后依次排隊；沒有“一米線”的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。

排隊過程中因故需要短暫離開，應向身后的人說明，如對方同意，返回后可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。

15.幫助他人要注意什么？

向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。

幫助殘疾人應充分尊重其個人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。

16.使用公共衛生間要注意什么？

（1）進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候。

（2）使用時關好小門。

（3）使用后沖水。

（4）便后洗手，濕手不應邊走邊甩。

一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。

17.觀看演出有哪些禮儀要求？

（1）著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，應自覺遵守。

（2）禮貌入場。一般提早15分鐘進場，對號就座；如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場；如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響后排觀眾。

（3）保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動；將手機關閉或調成靜音狀態；不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物。

（4）有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束后，起立鼓掌；若演員出場謝幕，應再次鼓掌；謝幕結束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應在接見儀式結束后再退場。

交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。

18.參加舞會要注意什么？

（1）服飾端莊。女士以裙裝為宜。

（2）邀舞時，一般男士應主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應反復糾纏。如果是女士邀請男士，男士一般不應拒絕。

（3）跳舞時，應保持身姿端正，雙方胸部應相距30厘米左右。

（4）一支舞曲結束后，男士應將女士送回原位并致謝。

參加舞會前，不宜吃蔥、蒜等食物，不宜飲酒，以免發出怪異的體味。

進出舞場不可在舞池中穿行。

同性之間不應相邀共舞。

不應在同一支舞曲中拒絕前者又接受后者的邀請。

男女結伴參加舞會，依照慣例，第一支舞曲和最后一支舞曲應當一起上場。

19.參觀旅游有哪些禮儀要求？

（1）遵守時間約定。

（2）在聽取講解時保持安靜。

（3）保護文物古跡和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

（4）拍照攝像遵守規定。

（5）相互禮讓，不長期占用公用設施。

（6）尊重各民族宗教習俗。

20.入住酒店有哪些禮儀要求？

（1）隨團體入住的，應選派1—2人在前臺辦理手續，其余人員在大堂僻靜處等候，不可擁堵在前臺。

（2）進入客房后，自覺關閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人。

（3）不穿著睡衣睡褲、內衣內褲、拖鞋在走廊里走動或串門。

（4）愛護客房內的公用設施，節約水電，保持室內衛生。

（5）對服務員的服務和問候應友好回應。

在客房內的衛生間淋浴時，應拉上防水簾或淋浴屏拉門，防水簾下端必須垂入浴缸內，以免弄濕衛生間地面。

21.握手有哪些禮儀要求？

（1）握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。

（2）握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。

男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向對方說明不握手的原因。

22.會面介紹有哪些禮儀要求？

居中介紹：

（1）遵守“尊者優先了解情況”的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。

（2）介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。

（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。

自我介紹：

（1）先向對方點頭致意。

（2）說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。

（3）自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。時間以半分鐘左右為宜。

23.遞送和接受名片有哪些禮儀要求？

（1）名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

（2）接受名片后要仔細看一遍，有不明之處可向對方請教。

（3）接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

接受對方名片后，如沒有名片可交換，應主動說明，并告知聯系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。

24.登門拜訪有哪些禮儀要求？

（1）拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。

（2）進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門后方可入內。進門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。

（3）與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細節。如有要事商談，盡快進入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨自滔滔不絕。

（4）臨時造訪或禮節性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。

第9篇：會議禮儀范文

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：人無禮則不立，事無禮則不成。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。約束自己，尊重他人才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。

2017職場禮儀培訓心得體會二 剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到注重細節，追求完美。

2017職場禮儀培訓心得體會三 去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到注重細節,追求完美,力求做好每一件事。

禮儀就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。教養體現于細節,細節展示素質。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。