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當前,新課程改革對每位教師和學生同時提出了要求,即越來越強調強化閱讀的功效,越來越強調對中學圖書館進行現代管理和建設。如何使中學圖書館能夠達到新課改的要求,其關鍵是我們的學校領導者和圖書館的管理者要改變觀念,創新思路,重視中學圖書館的現代管理和建設。充分利用圖書館圖書、報刊資料、電子信息等豐富的課程資源,將之投入到新課程改革之中。建議用新型思維、現代管理理念去規范圖書館管理,用現代信息網絡技術建設圖書館。
二、強化中學圖書館智能信息化建設是發展方向
什么叫中學圖書館智能信息化?簡而言之,就是圖書館的管理必須數字化,能夠達到信息網絡化的基本要求。要做好中學圖書館信息資源建設,就必須做好中學圖書館信息資源的推薦和宣傳,為教師和學生提供一個良好的信息平臺。長期以來,大多數中學生(含初中和高中)沒有養成走進圖書館閱讀的習慣,沒有掌握利用圖書館來獲得學習資料的方法和能力。因此,對中學生進行一次圖書館知識的教育是非常有必要的。應切實指導學生利用圖書館資料來幫助自己的學習,以及到圖書館正確、有效地借閱圖書。每位教師都有指引學生走進圖書館的責任,學校應該積極倡導,使學校有一個濃厚的讀書氛圍。此外,強化中學圖書館智能信息化建設就是要加強圖書館硬件和軟件資源的建設。我們可以在圖書館內設立電子閱覽室,配備用于信息資源瀏覽的設備,配備專用于教師備課的網絡信息設備,還要配備完善的多媒體信息系統。而且還可將各地區各學校的資源共享,甚至擴大至所有中學圖書館,進行聯網共享,真正使圖書館成為新課改的重要信息平臺,讓學生在圖書館能查閱到有用的學習資料,讓教師能不出圖書就可以檢索到最有效的教學資料,備好學生喜歡的課堂講稿。
三、中學教學要安排圖書閱覽課程,提高學生閱讀效率
在中學學習階段,要適時開設圖書閱覽課程。這是新型科研課改的需要,也是進行素質教育的需要。要想提高中學生的閱讀質量和速度,提高學生的閱讀效率,就需要開設圖書閱覽課程,這也充分體現了圖書館的價值。筆者認為,圖書閱覽課程應根據初中和高中不同學習階段的特點來安排。一般情況下,每兩周應安排一節課程。閱覽課應由圖書館管理人員根據學生的年級段指導學生如何利用現代信息網絡技術閱讀書刊和復習資料,如何在現代智能信息化時代領悟重要的學習知識。圖書館管理人員可根據自身特點及工作需要做好電子版的學習筆記和分類,讓學生懂得利用圖書館是拓寬知識面和增大信息量的最佳手段。總之,圖書閱覽課程是培養學生學習興趣和提高學生閱讀能力的重要環節。
四、建立健全圖書館借閱制度是現代管理體制中的重要措施
不可否認的是,很多圖書館由于怕外借書刊會被遺失或損壞,往往不把珍貴的圖書外借,把它們變為圖書館的內藏。其實這是一種錯誤的舊觀念。教師和學生的課外時間必然有限,館藏圖書資料只有通過外借閱才能體現它的真正價值。如果教師和學生在課外時間不能充分利用圖書資料,那么這些圖書資料也就僅僅是擺設而已。現代管理理念要求圖書館管理人員要創新思路,以便有效地開發圖書館的信息資源。要改革圖書館的借閱制度,放寬圖書資料的外借限制。學生在課外時間可以到圖書館借閱各類館藏圖書資料。同時,圖書館管理人員還要幫助學生學會使用電子閱覽室的圖文影視信息資源;要根據初、高中不同的學習階段設立“年級借閱專柜”,只要是學生喜愛的圖書、期刊就應該借給學生閱讀。開放圖書館,讓學生和教師有選擇地查閱自己所需的資料來獲取有效的知識。還可以經常邀請教師和學生開展各種各樣閱讀活動,評議圖書館的管理和服務。只要是對教育科研教改有利,對學生的管理有幫助的管理就要及時跟進。只有這樣,才能使中學圖書館真正成為名副其實的教書育人的平臺。
五、圖書館管理人員的再教育培訓,是提高管理水平的重要途徑
[關鍵詞]管理理論;企業管理;趨勢
一、管理理論的發展進程回顧
自1769年世界上第一家現代企業誕生以來,企業已經歷了200多年的發展歷史,企業管理理論和實踐也經歷了巨大的變化。縱觀企業管理的全部歷史,企業管理大致經歷了經驗管理、科學管理、文化管理和組織管理四個階段,實現了兩次大的飛躍:
(一)從經驗管理到科學管理—企業管理的第一次飛躍
傳統的經驗管理方式從1769年一直持續到1910年,這種管理的性質是非理性的,經營者完全依靠個人的經驗和直覺作出經營決策,企業內部沒有健全的規章制度可循,各職能部門沒有明確的分工,屬師傅領導直線型組織形式。大多數企業所有權與經營權不分,生產力發展極其緩慢。
直到1911年,美國著名的“管理之父”泰羅就工廠管理中如何提高勞動效率進行了“動作與時間的研究”,其代表作《科學管理原理》標志著企業管理從經驗管理階段邁向了科學管理階段。在這一階段,企業家不再依靠個人經驗和直覺進行管理,取而代之的是調查研究的科學方法,極大地推動了生產效率的提高,如1914年美國福特汽車公司的汽車裝配流水線就給汽車工業帶來了歷史上的第一次變革。
1916年,法國著名的管理學家法約爾在《工業管理與一般管理》一書中提出了勞動分工、權利與責任等一般管理14條原則,其管理思想的一大重要內容是把管理活動分為計劃、組織、指揮、協調與控制五大職能,并對這五大管理職能進行了詳細的分析和討論,對管理理論的發展產生了深遠的影響。科學管理階段的管理模式是理性的,其特點是以法治替代人治,組織形式由直線式轉為職能式,管理性質屬純理性,主張人為經濟人。強調“數字化”管理手段,實行任務管理方法,重視采用數量模型和邏輯程序進行方案決策。
(二)從科學管理到文化管理——企業管理的第二次飛躍
科學管理使企業管理走上了規范化、制度化和科學化的軌道,極大地推動了生產效率的提高。但二戰以來,隨著自動化技術的推廣和腦力勞動在管理中的地位的突出,科學管理在實踐中暴露出其本質的弱點——對人的忽視,造成工人對工作的厭煩、勞資矛盾的激化等。
面對全球性的經濟危機,從20世紀30年代到70年代,管理學者們開始從微觀上研究造成企業效率下降的“軟件”影響因素。由梅奧主持進行的“霍桑實驗”的結果表明:(1)職工是“社會人”而不是“經濟人”;(2)企業中存在著“非正式組織”;(3)生產效率主要取決于職工工作態度及其與周圍人的關系。這一結果奠定了行為科學理論的基礎。在這一時期具有代表性的還有馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“X理論”和“Y理論”等。他們認為管理過程既是決策制定過程,又是創新和執行的過程,而這兩個過程帶有強烈的無法測度的個人感彩,很難單靠嚴密的組織計劃和機械的數字化管制方法加以掌控。他們還強調企業要充分運用“軟”性的管理因素,通過培育企業文化來提高企業員工的凝聚力。
20世紀80年代的企業文化理論提出了完整的與科學管理不同的管理思想和管理框架,實現了企業管理的第二次飛躍——企業文化建設為主的企業管理模式。相對于科學管理來說,其特征變化主要表現在:(1)管理的人性假設前提不同,文化管理把人看作是自我實現人和觀念人,以“性善論”為哲學基礎,認為人有著巨大的潛能有待開發。(2)管理的中心不同,由科學管理的以物為中心轉為以人為中心,旨在尊重人、培養人、理解人、關心人、激勵人,最大限度開發人的潛能,實現企業與員工的共同愿景。(3)組織形式由職能型轉為學習型。(4)激勵方式由外激轉向以內激為主、外激為輔。(5)管理性質由科學管理的純理性轉為理性與非理性結合。
之后,1990年彼得圣吉在其著作《第五項修煉》一書中提出了學習型組織,他認為企業唯一持久的競爭優勢源于比競爭對手學得更快更好的能力,學習型組織正是人們從工作中獲得生命意義、實現共同愿景和獲取競爭優勢的組織保證。到20世紀90年代以后,隨著電腦和網絡技術的高速發展,出現了虛擬組織,該組織是通過計算機信息技術、網絡技術以及通信技術達到全球企業合作目的,一旦合作意向達成,合作關系即可解除。虛擬組織非常靈活,能迅速獲取全球資源,同時還可避免劇烈的環境變動給組織帶來的沖擊。
二、現代企業管理行為與傳統企業管理行為的比較
現代企業管理行為與傳統企業相比,在生產管理與經營等諸方面表現出了明顯的差異:
(一)人與物的管理上不同。傳統企業管理重在管物,重在對物的分配、調度、安置、收入、支出;而現代企業管理重在管人,強調管理的核心是人的管理,重在調動員工的內在積極性。與此同時,現代企業管理還注重人與物的匹配,強調資源的綜合利用和效能的發揮。
(二)管理的理念上不同。傳統企業管理重視制度的建立和完善,其宗旨是以周密的制度約束確保企業管理目標的實現;而現代企業管理注重人的素質、人的協調、人的激勵和人的自控,旨在通過較高的領導層素質和員工素質、合理的人力資源配置,使企業形成良好的組織氛圍和自律自激機制,最終實現企業的管理目標。
(三)管理的內涵和目標上不同。傳統企業管理行為總是針對某一管理要素實施,不管是在對問題的揭示上,還是在對問題的分析或處理措施的制定上,基本上是直觀的線性思維、單維的平面式管理;而現代企業管理行為是針對多個管理因素實施,注重多維的立體式協調處理(如銷售問題必須與生產技術開發、人員安排、制度分配、經營方向、市場定位等相聯系)。多維管理是現代企業管理的一個突出特征。此外,傳統的企業管理對產品的質量保障只著眼于生產過程中,而現代企業管理則著眼于產品生產全過程的各個環節,從而建立起全員參加、全過程展開的全面質量理體系。
(四)市場營銷方式不同。傳統企業管理在產品銷售方向的選擇上,一般著眼于區域內、部門內市場或既定的市場,這種市場營銷的市場容量相對有限,因而稱其為小市場營銷;而現代企業管理則與之相反,產品銷售方向選擇的是大市場營銷觀念,強調市場營銷要打破傳統的部門和行政界限,跨區域甚至跨國境進行,國內市場與國際市場融為一體開展營銷。而且,它強調市場的多變性和可引導性,企業可以引導消費,創造新的產品需求市場。企業的市場開發和創新是持久的行為,因此,從某種程度上說市場時空是無限的三、現代企業管理的發展趨勢
隨著知識經濟、經濟一體化在全球范圍內的興起,企業經營與管理外部環境發生了重大的變化,對企業管理提出了嚴峻的挑戰。而企業外部環境的變化對企業管理產生的影響是推動企業管理不斷創新的源動力。主要呈現以下幾種趨勢:
(一)戰略化管理
科學正確的戰略構想關系到現代企業的興衰存亡;而戰略研究的成功與否,取決于對客觀事實的實際了解、分析能力和預測技術的發展。因此。從實際出發注重對左右組織或企業成敗的長期計劃和戰略進行研究,必將成為管理中突出的熱門課題。在知識經濟時代,隨著科技競爭的加劇。企業間競爭日趨激烈,企業外部環境龐大而紛呈多變。管理所涉及的因素日趨復雜。整合多方因素,現代企業的管理戰略將發生很大的變化。這種變化主要表現在:(1)在投資戰略上,大量投資主要向人才培訓、激勵創新、知識產品及服務等方面傾斜;(2)在競爭戰略上,注重保護知識產權這一利器,把蘊涵在產品或服務中的知識含量作為競爭中取勝的關鍵;(3)在經營戰略上,圍繞發揮和塑造企業的核心競爭能力來制定;(4)在成長戰略上,則大力依靠無形資產的創造和增值來實現企業的壯大和發展;依靠智力擴張、知名度的提高、信譽的增強、形象的完善和最佳經濟效益使企業經久不衰。日本松下公司靠大量生產的“自來水哲學”和仿制為主的“后發制人策略”,長期保持服務優質和價格低廉的競爭優勢,成為世界家電行業的龍頭老大。據統計,在發達國家,企業領導一年中要花大約40%的時間去研究戰略。美國通用電氣公司的韋爾奇說:我整天沒有做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規劃未來。:
(二)信息化管理
企業管理者發揮各種職能作用,都要以掌握大量真實、準確、及時的信息為前提。隨著新科技革命的興起與發展,生產技術、社會需求以及市場競爭等日新月異、瞬息萬變,伴隨著電子商務、虛擬公司等新的營銷方式和企業的興起,企業管理正面臨著信息化的挑戰,信息管理正成為企業競爭致勝的重要法寶。傳統的企業管理不能滿足企業經營管理對信息的要求,也不能適應現代的信息處理要求。對現代企業處理信息的要求,首先必須及時掌握必要和準確豐富的信息,并正確地加工和處理、迅速地傳遞和分享;其次強調把信息融合到產品和生產服務過程及企業的整個經營與管理過程之中。這樣才能保證企業作出迅速而正確的決策。
(三)人性化管理
隨著企業管理信息化程度的不斷提高,企業管理中的物質資本地位相對下降和人力資本地位相對上升必將成為信息技術、知識經濟社會條件下管理發展的必然趨勢。知識經濟發展的主導要素是人才,人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業管理創新,使人在經濟活動中的地位和作用比以往更加突出和重要。把人看作是一種使企業在激烈的競爭中生存、發展、始終充滿生機和活力的特殊資源來最大限度地發掘、科學地管理,已是現代企業管理的一項重大使命。人是管理活動中的決定因素,因此,管理活動中必須體現人本精神;管理方式上,更加強調柔性法,尊重個人的價值和能力,通過激勵人、鼓勵人,以情系人,調動人的積極性、主動性和創造性,實現人力資源的優化配置,建立企業的長效發展機制。日本索尼公司董事長盛田昭夫曾說:如果說日本式經營有什么秘訣的話,那么,“人”是一切秘訣最根本的出發點。“經營之神”松下幸之助也說:松下公司的口號是“企業即人”,且多次宣稱“要造松下產品,先造松下人”。
精細化財務管理有四個重要特征,分別是以提高企業經濟效益為目標;以三個轉變為核心;以拓展財務管理領域,深化財務管理內容為重點;以科學的管理制度為平臺。1、目標。精細化財務管理在企業運行生產的過程中不斷對財務工作實施拓展,從而挖掘生產經營活動的內在價值,增加財務活動的高效益,達到企業經濟的快速發展的目的。2、核心。三個轉變首先是財務工作職能的轉變,主要是從記賬核算型向經營管理型轉變;其次是工作領域的轉變,從靜態核算向全過程、全方位的靜態控制轉變;最后是財務工作作風的轉變,從機關型向服務型轉變。3、重點。主要是對財務管理的內容進行細化和整理,進一步提高管理水平和工作質量,對管理領域實施拓展,使得管理工作更加程序化,具體化,在企業預算指導下對財務管理工作進行計劃、決策、實施、控制和優化整合,將財務管理與生產經營快速融合,提高企業經營管理水平。4、平臺。建立健全管理工作監督機制,加強管理制度的建設,細化崗位職責,使得企業在管理過程中實現人治向法治過度的管理。
二、管理會計和精細化管理之間的關系。
管理會計主要是指為企業內部管理、控制、監督和決策等生產經營活動服務的會計,它在企業運行的過程中注重市場的發展變化,重點立足企業內部的管理,對企業經濟的發展情況進行規劃和預測。精細化管理是一種新型的管理理念,它的管理手段是信息化,管理標準是數據化,在管理的過程中一般注重專業化和系統化,此外,精細化管理在管理的過程中將被服務者的需求作為服務焦點,這樣的管理模式能為企業帶來更多的效益,也能加強企業的競爭力。管理會計作為企業內部管理機構,主要利用最基礎的核算資料進行算賬,為了能夠有效履行自身的職責,在算賬過程中要做到仔細,而精細化管理的核心就是算細賬,首先對核算單元進行細分,對數據仔細觀察,然后通過數據了解過去工作情況,找出工作中的薄弱環節,對一些弱勢管理進行改進。這樣的管理方法符合管理會計的要求,兩者之間密不可分,只有將精細化管理和管理會計相結合才能為企業管理帶來更好的成果。
三、精細化管理在管理會計內部核算中的作用。
精細化管理的模式可以借助于財務會計和管理會計的規則對內部核算體系進行完善。采用精細化的管理模式可以轉變傳統管理中的內部核算體系,主要表現在四個方面,首先是核算人員的轉換上,精細化管理模式會將會計人員充實到核算崗位上,其次是核算方式的變化,以前管理中的核算為統計核算,精細化管理模式的應用會將統計核算轉變為會計核算,緊接著是核算內容的轉變,精細化管理擴充了成本核算的領域,由以前的部分成本核算轉變為完全成本核算。除此之外,精細化管理還加大了成本考核力度,除了礦業公司統一控制的成本之外,其他的各項成本指標都由各單位進行分攤控制。與此同時,還將單位的內部成本劃分為三個部分,分別是直接成本、輔助成本和虛擬成本。精細化管理模式在核算中實現了核算主體的下移,按照層次進行分類核算,從而更加體現了管理精細的特點。
四、發揮企業內部銀行作用,促進企業管理的精細化。
(一)教學管理制度過于陳舊
當前,高校教學管理制度大部分都是沿用傳統的管理方式,缺乏創新和改革的精神,面對多元化的現代社會,無法很好的適應現代社會的發展,教師沒有機會進行教學改革,學生的主體性也的不到發揮,這在一定程度上制約了高校教學管理工作的效果。高校是培養現代化人才的地方,應順應時展的脈絡,不斷創新管理制度,使教學管理工作有序進行。
(二)教學管理制度系統性不強
當前高校教學管理制度的系統性不強,管理工作大部分依靠以往的經驗,為了完成管理任務而管理,管理工作缺乏目的性,這都是高校教學管理部門對管理制度缺乏明確認識的表現,沒有建立完善的教學管理制度體系,高校教學管理部門應根據高校的發展目標,制定切實可行的管理制度,使管理工作取得良好的效果。
二、現代高校教學管理制度的優化
(一)創新教學管理理念
教學管理理念對改革教學管理制度是十分必要的,完善教學管理的理念,不斷創新高校教學管理模式,努力提高高校管理水平,促進教職工共同發展。要做到剛性管理與柔性管理相結合,剛性管理是具有權威性的硬性制度,柔性管理是以情感和精神來感染人,這是實現高校教學民主管理的有效方法,也有利于教師、學生的全面發展。同時,要處理好競爭與合作之間關系,當前社會是人才競爭的社會,要實現良好的發展,不僅要具有一定的競爭意識,還應學會合作,在健全競爭機制的基礎上不斷加強高校各級人員之間的合作,從而做好管理工作。此外,教學管理制度應堅持民主管理,加強教師、學生等參與高校管理的權利,不斷提高他們工作、學習的積極性。
(二)優化教學管理的制度環境建設
高校教學管理制度的完善離不開教學管理制度環境的建設,有了良好的制度環境,管理制度的實現也就變為可能。要營造良好的制度環境,首先全社會都應積極樹立教學管理的意識和觀念,為高校制度建設提供良好的社會環境。其次,高校本身也應積極不斷改善校園的生態教育環境,為教學管理制度的實現提供有力的資源,高校應逐步提高自己的道德文化建設,樹立良好的校園形象,管理工作應逐步向開放式轉變。此外,完善的教學管理制度也離不開健全的法律制度作保障。因此應逐步健全法律法規,為高校教學管理制度的確立提供法律依據,使教學管理制度能夠發揮其最大的作用。
(三)提高教學管理制度中的服務意識
以往高校各項管理工作主要是為了控制、管理學生、教師等的行為、工作、學習,是為了完成一定的教學目標,硬性管理。而當前,在現代社會的發展模式下,高校的教學管理制度就不僅僅是為了管理學生,控制學生的行為舉止,也應把服務學生作為新的管理內容,為高校學生提供全方位的優質服務。在現代教育管理理念中,學生不是被管理的對象,而是被服務的對象,高校應為學生創設良好的教育管理氛圍,使學生能夠積極、健康的成長。這種服務意識不僅僅是理念上的,要應用到教學管理工作的各個環節,保證教學管理工作的順利進行。
(四)建立完善的制度監管和評價體系
完善的監管和評價體系是高校教學管理制度中十分重要的組成部分,主要是為了找出影響高校教學質量的因素,從而更好地開展各項管理工作。監管和評價體系不僅能夠顯現出高校日常教學管理工作的效果,而且也是教學管理制度的有效保障。建立制度監管和評價體系時,應遵循客觀性的原則,對高校教學管理工作做出真實、科學的反饋,保證教師、學生等管理效果的實現。此外,制度監管和評價體系也要滿足高校發展以及學生自身發展的實際要求,以實現高校的教育目標為指導開展工作。與此同時,高校的教學制度監管和評價體系也應體現以人為本的理念,不僅強調學生文化知識的提高,也要注重各方面能力的培養,以便更好的適應現代社會的需求,推動高校教學管理工作以及教學質量的實現。
三、結束語
1.1企業戰略薪酬管理的優勢
(1)相對于舊有模式,戰略薪酬管理制度不僅著眼于對內的公平性和對外的競爭性,而且,其更多的是結合企業自身的發展階段、經營方法以及企業文化戰略來確定薪酬管理模式。企業薪酬管理制度盡力發揮薪酬的影響作用,全面發揮其激勵性。
(2)企業薪酬管理制度最注重創新精神的培養,對薪酬技術和管理方法等各個方面進行創新,以企業目標為導向,為最快完成企業目標為基礎運行企業薪酬管理制度
(3)薪酬是聯系企業與員工之間最直接橋梁,薪酬是企業為員工努力工作回饋的報酬,也是兩者之間良好溝通的工具。合理高效的管理制度可以清晰的將企業價值觀傳遞到員工價值觀中,這樣兩者在擁有共同的價值觀的情況下,才能更好更快的向前發展。
1.2企業戰略薪酬管理的劣勢
(1)戰略薪酬管理模式只是給出一種管理薪酬的方法和思路,并沒有將精確地具體地設計方案展現出來,管理者在實施工程中多數情況是通過自身價值觀和對工作效果的理解而決定薪酬的管理,這樣就會存在很多誤差,成為制約企業經濟發展的阻礙。
(2)薪酬管理是指導性的行為準則,他的簡歷是以企業自身價值觀和自身企業文化為背景的,當實施中沒有直接反饋時,將不會直接對員工造成激勵性影響。
二、企業薪酬管理的改革機制
2.1激勵員工積極性的方法
(1)實施目標激勵。目標激勵即通過使目標的可視化,使員工的積極性不斷提高,在選擇目標時,管理者應當注意,應當將吸引力強、可以直接引起員工興趣的目標展現,使其充滿斗志,將員工和企業的目標相結合,更好更快的提高企業發展計劃。
(2)實施獎罰激勵。在員工自身工作對企業的發展具有較大促進作用時,應當對其予以獎勵;與此相反,當員工沒有按時按量完成企業交予之的任務時,如果不存在其他客觀因素阻礙而未完成,則應當對其進行一定的處罰。同時,管理者應當了解員工對自身努力被肯定的渴望,在適當范圍內,晉升員工職位,有效地開展激勵機制。
(3)實施參與激勵。當企業召開各種討論會時,可以為員工提供一定的發言機會,鼓勵員工為企業提意見,認真聽取員工的建議,提升員工的榮譽感,使其能真正參與到企業日常工作中,改變傳統的領導講話,員工執行的模式,給員工機會提出自己的建議,為企業發展注入新的力量。
(4)實施物質激勵。采用物質激勵的方式不僅可以對員工基本生活保障提供幫助,而且也是激勵員工積極性的良好方法。物質獎勵是直接體現員工個人價值的載體,是企業對員工能力肯定的直接變現形式,員工也會因此產生一定的成就感。物質激勵是現代企業薪酬管理中最重要的激勵方法。
2.2激勵機制的改革
(1)重視不同形式的薪酬形式。薪酬的形式主要包括內在薪酬和外在薪酬兩個方面,工資和物質屬于外在薪酬,企業給于的榮譽和成就感是內在薪酬。企業應當注意合理對這兩個方面進行把握,將物質獎勵與精神鼓勵有機結合,使員工能夠更多的感受到企業為其帶來的榮譽,使其享受工作,實現薪酬管理效果最大化。
(2)員工參與薪酬定價工作。現代社會強調民主化管理,因此在制定薪酬標準時,應當允許員工參與其中,體現民主的原則,使管理工作更加合理,管理方法更加科學,制定出公平的薪酬標準,激勵員工去完成各項任務內容,提升薪酬。
1.理清現代學校教學管理的核心價值
作為教學管理者,常需“回頭看”,即在教育教學發展的歷史進程中去探尋教學的核心價值。不難發現,最初,教學是以知識本位,教師在課堂上努力傳授給學生盡可能多的知識;上世紀90年代,教學價值向能力本位轉移,努力讓學生具備各種能力,解決各種問題;當下,教育教學的核心價值將視角轉向“人”。“人”不是產品,它是一個置身于不斷發展過程中的生命體,教學不是灌輸和制造,更應促進精神和品質的發育、成熟與提升。著名科學家錢學森曾說他在科學上之所以取得如此的成就,得益于小時候不僅學習科學,也學習藝術,培養了全面的素質,因而思路開闊。應試教育,雖然可以生產處一流的技術人才,卻無從培養出真正的科學精神,無法造就未來的人才。當學生離開學校時,可能知識會漸漸遺忘,技能會因為不訓練而變得生疏,但在校園生活、課堂教學生活中被留下的方法、思想、情感、習慣和信念卻將會成為其人生中決定走向和發展的核心力量。簡而言之,教學的核心價值就是為了促進“人”的發展。這里的“人”我想不僅僅是指學生,也指教師。因為學生的學習成長離不開教師在教學中的奠基、潤澤和激發。反之,教師成長發展好了,學生自然也能成長發展強,教學質量才會隨之提高。因此我們認為現代學校教學管理的目標就是努力促進師生成長,科學提升質量,享受師生共長之幸福!教學管理的核心便是竭力推進教師專業力的提升與發展。
2.理清現代學校教學管理的現狀和存在問題
當我們理清了教學管理的方向和目標,明晰了核心價值取向,還需冷靜、理性地審視當下教學與管理的現狀,梳理存在的突出問題和困惑。
(1)教學高質量是不是簡單地等同于高分數
基礎教育階段教學的目標和任務關注的不僅僅是分數,更需為促進人的終身發展而奠基!但我們糾結和矛盾,因為知識,能力是可以被量化的,但品質的培養和潤澤如何量化評價?現代學校,到底該如何評價教學質量的高低?正由于教師長期處于“用分數來衡量教學質量”的階段,教師腦中已存在的定勢、某些習慣、理念和行為與核心價值觀還存在一些偏差,“以人為本”的理念還落不了地,常會出現公開課、展示課上很素質,回到課堂補應試;課堂上教師講授多,學生親歷少,學習控制多,學生自主少;平時教學趕進度,“快速填鴨”“跟團游”,擠出時間做練習,短期就能出效果等教學現象和生態。
(2)精細化的教學管理是否真的能推動教師專業力發展
現代學校,要科學提質,需要成就一支怎樣的教師隊伍?教學管理中,該如何評價老師?怎樣的教師才能真正推動兒童的發展和進步?我們認為現代教師的必備素質應該是有責任心和愛心、具備正確的價值理念和思維方式、優質的學習力、研究力和改革的內驅力、毅力等優秀品質。而這些教師的核心素養在教學管理中很難量化和評價。而隨著績效量化考核的出臺,讓教學管理的規定似乎越來越多,越來越細。教師教案的編寫,如果一定要顯性量化的話,無非先規定電子或手寫?看教案書寫是否詳細,環節是否完整,教學插記后記和教學反思是否詳細?殊不知教案上顯性的字多,是不是就能評價該教師的備課認真?我們時常發現:當我們在教學中管的過多過細,過于量化,那么教師自主發展的空間少了,思考改變的少了,改革創新少了;簡單機械多了,僵化教條的多了,應付、投機取巧的多了。
二、現代學校教學管理的實踐與研究
我們認為教學管理和教學面對的同樣都是“人”,教學管理的根本使命就是要促進教師走向睿智,走向成熟,走向主動,走向創造,走向成功。教學管理不宜細碎,應抓大放小,抓住核心環節,來潤澤與點化教師思想,引領和經歷教學的研究,創生和諧共長的學研團隊,體驗師生相長的幸福。
1.潤澤核心價值觀,讓思想理念落地
一所學校,看得見的是校園,看不見的是共同的價值觀和師生的行為方式。改革不是外在形式的變革,更重要是內在的變化。價值只有滲透到平時的教學工作中去,滲透到教師的心靈中去,才能自主地進行改變,自發地滲透到自身的教育教學行為中去。因此教學管理的首要核心任務是引領教師確立現代教育思想,了解現代社會對人才質量的要求,用新理念提升教學的品質,用新理念重塑教師的行為,用新理念改變學習方式。達成的路徑是科研帶教研,教科研融合。本年度教導處課程開發處聯合,設計開展了“我的人生我的課”“,時代的變革,教學該往哪兒走?“”閱讀,看不見的競爭力”,“課程引領,提育人質量”,“教學質量思行知”,“學科組長談教學質量”等教師主題參與式培訓和論壇,凝聚價值理念,明晰有質量的教學而非理智知識和認知的堆砌,更應構建新型的師生關系,教師要真心尊重學生,熟悉兒童,理解兒童,以心靈感受心靈,以情感贏得情感,激發學生學習的興趣和熱情,啟發智慧,迸發創造力。每學期學校引領全體教師共讀一本書,這學期我們讀的是佐藤學的《靜悄悄的革命》,每周規定閱讀內容,提前告知問題或主題,每周隨機抽取3位教師,圍繞主題,結合實際進行即興發言。參與式論壇,幫助教師不斷更新教學視角,站在教育的高位上來看教學,站在課程的角度來做教學,站在兒童學習的角度來實踐研究教學,為教學的走向和質量把好舵,引好航。
2.建設“學研共同體”,讓教學研究生根
學科組、備課組是教師教學實踐研究最基礎的前沿組織,是促進教師專業發展、開展教學交流的重要平臺。學科組、備課組建設的質量決定教師專業發展的高度和厚度,直接影響學校的教學質量。學科組、備課組本質上應屬于學術共同體,而這一共同體承擔的任務,絕不僅僅是學校管理事務的上傳下達,學科組、備課組的價值就在于集體群智慧,研究就是備課組活動的核心。學校應最大限度地調動組內教師的聰明才智,通過“學研共同體”的建設和日常扎實有效的教學研究活動來實現。
(1)讓課堂教學研究常態化
華羅庚先生說過:教師之為教,不在全盤授予,而在相機引導。必令學生運其心智,勤其聯系,領悟之源廣開,純屬之功彌深,乃為善教者也。教學的質量歸根結底在于課堂教學的質量,學校引領教師從“注重分數,關注學會”轉向“注重能力,關注會學”這一戰略性轉移,探索“以學習者為中心”的高質課堂。每學期,各學科組(備課組)除開展各層級的教學研究展示外,都會開展一次全員參與,專家介入,骨干引領的“接龍式課堂學習研究”,組內人人參與上課、評課、研課。各組首先圍繞教學目標和核心價值,商議確定研究的主題或專題,如本學期語文學科研究的是漢語拼音、識字、閱讀、作文主題教學;數學實踐研究的主題是解決問題領域的教學方法和策略;英語則進行單元整體設計下語篇帶動詞匯的教學研究;音樂圍繞歌唱教學;體育圍繞跑步教學;美術圍繞造型表現;科學圍繞實驗課;信息技術圍繞APD學習方式的變革。確定主題和專題研究后,各組商定選好相應的課題,并制定研究安排表,開展組內的課堂教學研究活動,在課堂教學的研究中教師積極參與,互相研討,初步形成了一些教學的范式,尋找到一些教學的規律,梳理出專題教學中的一般原則和實施的策略。通過接龍式課堂教學研究,讓研究扎根于教學,有效地提升教師的教學理念和能力水平。為鼓勵老師們開放教室,相互觀摩,圍繞主題相互研討,相互啟發,逐步潤化更新教師所持的課程觀、教學觀、教師觀、師生互動觀,用觀念指導行動,用行動提升質量。學校新建立了“自主邀請聽課”制,老師們可提前一周向教導處申報,寫明上課內容、教學設計的亮點和研究點,每周五教導處會將下周教師自主展示研究課安排表公示在校園平臺,分管的領導,同組的老師可前往觀摩課堂,研究教學。結束后,聽課老師以跟帖的方式對課堂進行點評。據統計,上學期共有18位老師自主發出聽課邀請,這學期,每周均有2-3位老師自主在“百年東林”群內提前一周公示教學內容,開放課堂。通過家常課例的實踐,研究和分享提升家常課教學的質量!
(2)讓教學質量反思成為習慣
學科組、備課組絕應成為教案分工的合作社,學生不是流水線上的模型,學生和學生之間,班級和班級之間,總存在許許多多的差異,面對差異,要想辦法對癥下藥,如果機械劃一,統一,這就不是在做教育,而是在做工業。學校本學期還學科組、備課組更多的時間和空間,每周保證至少一節課的集體研討時間,讓課堂教學的實踐研究扎根,生長。教學前,各備課組發揮骨干教師的力量,組織教師進行教材分析,理清教材的重點、難點,探討突破難點的方式與方法。每一個單元教學后,每位教師圍繞一個專題,主題或基于一個研究點寫1-2篇的高質量的教學反思。談自己的教學設計中的得失或教學范例上的一點嘗試和思考,并在備課組活動中人人進行交流。反思的質量納入到教學月考核中。在每次單元練習結束后,備課組內開展單元測試質量分析,既分析學生的得失,又請身邊備課組老師剖析教材的重難點、探討教學策略、分享成功經驗,互相取長補短。在上學期的期末考試中,我們欣喜地看到班級之間的差距普遍縮小了。
(3)讓教學評價更趨合理和科學
基于教學核心價值觀的引領,學校引領教師改變用一張試卷來衡量學生的學業水平的方式,嘗試找尋各學科的核心素養,老師們研讀課標,請教專家,集體研討,初步理出了學科核心素養培養序列,涉及到習慣態度,思想方法、積累與應用等方面,并將培養目標滲透到日常的教學中,滲透到日常的教學評價中,本學期改良了學生成長手冊中的學業水平評價表。在評價中,除以紙筆測試學生的知識掌握情況外,不同的學科還設計了有學科特色的多樣化評價方法。語文組的朗讀考查就以備課組老師現場考查各班級學生齊讀、個別讀的形式進行;個別年級以學生自己錄音,上交朗讀錄音的形式進行考查。英語組關于學生“寫”的能力的考核,老師以制作英語小報和寫英語日記的形式進行。數學組除以筆試的形式外,還有以課堂觀察評價的形式,以課堂操作的形式,以課后訪談的形式等進行。科學組,根據學生不同的能力,三年級學生以口試為主,四五年級學生以實驗操作為主,六年級學生以筆試的形式。美術組有的以欣賞圖片口試的形式,有的以調色的形式,有的以設計制作的形式等。通過教學評價的研究,更新教師的視角和站位,在教學中著力提升學生的核心素養,為學生的可持續發展奠定扎實的基礎。
三、現代學校教學管理的展望與追求
1)實時性,能夠實時掌握車輛運行信息;2)真實性,燃油虛增、公車私用、司機偷工現象在車輛管理中普遍存在,掌握車輛的真實使用情況是降低成本支出的重要依據;3)智能性,車載終端可以進行自我檢測,對于由于車輛故障、人為破壞的等行為可以報警;4)便于統計分析,目前的車輛定位管理系統都集成了車輛駕駛員、檢車、保險、維修等信息的錄入功能,并且按照使用需求,可以定制軟件功能,實現管理者所需要達到的目的。在數據的采集錄入的基礎上,可以定期通過系統自帶的數據分析功能對指定車輛、駕駛員、線路、燃油等進行分析,甄別出效率低、費用大的車輛和司機,通過考核來控制成本的支出;5)車輛定位管理系統的可擴展性,在管理者使用管理系統過程中,如果發現需要增加的功能,在車輛上通過車載終端預留的執行端口配備相應的硬件設備就可以實現,在監控中心監控端,可以通過定制特定的軟件功能升級來實現。
2車輛定位管理系統能夠實現的作用
現代車輛定位管理系統,已經不僅僅能夠實現定位、調度等功能,隨著通信網絡技術的不斷發展,車輛數據、聲音、圖像等信息的實時回傳已經實現,同時伴隨著定制軟件功能和車載終端功能的開發,車輛管理上一些存在著的弊端、難點都將逐步得以解決。目前車輛管理軟件已經能夠實現的作用如下:1)依據衛星定位系統能夠實現的作用:實時監控,調度,定位,軌跡回放,超速、超范圍、超線路等電子柵欄報警,防盜等;2)根據軟件功能能夠實現的作用:車輛信息管理,車輛駕駛員信息管理,車輛保養維修、保險、檢車等提醒提示,燃油、過路費、維修等費用的統計分析,車輛使用效率控制、事故數據分析,使用成本控制;3)根據車載終端配備的軟硬件,現在已能夠實現的作用:車輛行駛數據(行車記錄儀)、車輛油耗、車輛故障碼的實時記錄與回傳,控制車輛停止運行,監聽、監視車輛,語音命令,車載電話等。
3輛定位管理系統在現代企業車輛管理中的應用
1)真實掌握車輛使用成本,對于某一車輛,車輛使用燃油維修保險等費用都可以錄入系統中用于分析。尤其是燃油,可以根據系統中提供的公里數來控制燃油消耗或者在車載終端增加設備直接采集燃油消耗數據,車輛運行的實際里程以車輛定位信息為依據計算所得,誤差很小,實際測試沒有超過千分之二。而車輛維修可以將每次維修的配件、工時等費用錄入系統,同時對系統做出設定,規定某些配件更換周期,低于正常情況的可以提示報警,同時還可以設置車輛保養時間里程提醒。這樣就可以杜絕燃油和修理費用虛增。定期對車輛運行成本做出分析,可以得出司機單公里消耗的費用,對司機做出考核;2)杜絕公車私用,通過實時監控、軌跡回放、車載終端欠壓掉線報警、超范圍行駛報警等,可以有效的控制公車私用;3)統一調度管理,提高用車效率。通過實時監控,可以掌握每臺車輛運行的具置、情況,依據生產需要,對閑置、利用率不高的車輛可以進行統一調配;4)輔助修理車輛,減少車輛故障。目前車載終端產品中已經出現了與車輛故障診斷接口(OBD)相連接的設備;5)分析事故,通過系統中記錄的行車數據和事故數據,可以對車輛發生事故時,駕駛員對車輛的操控進行分析,有利于責任認定。這項功能已被交通部納入車倆定位管理系統的部標中。例如,碰撞車輛的車速,駕駛員是否采取有效制動措施,在碰撞前多長時間采取的制動措施等;6)管理車輛與司機,通過系統中的車輛與司機管理,能夠及時提醒車輛年檢、保險、保養、駕駛本年檢等,有效杜絕因忘記而造成的不必要損失,同時可以對特定的車輛與司機進行分析,對于維修使用費用逐月加大的車輛可以考慮車輛報廢,對于屢次造成車輛損壞,增加車輛維修費用的司機可以考慮進行辭退。
4結論
(1)實用性:近現代建筑在建筑檔案都具有一個統一的特點,即建筑過程的真實性、長久性和實用性。其文化資源與實際開發存在著互利的相互關系,因此,現代化建筑檔案在其根本上具有較為復雜,且實用價值較高的特點,對于檔案而言,其保管的時間和年限相對較長。其主要的目的則在于,要對優秀的建筑文化得到更好的延續,因此,檔案可以根據其價值的不同,將保留的時間分為幾十年到幾百年不等[2]。(2)在精神意義上:一般而言,精神文化資源往往都需要一個文化背景作為載體,將實物與文化相結合。檔案作為物質文化的載體出現在眾多行業當中,在建筑行業上它也同樣享有其應有的法律文件支持,且對建筑檔案而言,其在收集、整理、保管等方面也做出了明確的指示。但對于一般建筑而言,其還具有優秀的近現代建筑所無法達到的法規要求,即歷史文物的相關法律保護。由此可以看出,檔案資源的核心價值則體現在物與精神的緊密結合方面,只有在二者相互融合的基礎上,才能有效保證檔案在管理和應用方面發揮其最大的效用。
2以建筑檔案為例,其所存在的問題
2.1優秀近現代建筑檔案在管理上不完善
我國建筑的檔案管理一般都由省市的檔案館進行分類管理,但不同的部門也可以按照房屋建筑的不同而采用不同的保管機制。除此之外,對資料的收集整理也有著不一樣的要求,而因此帶來的房屋認證困難則成為建筑商首要解決的問題。
2.2優秀近現代建筑檔案的不完整
由于實際環境因素影響,很多檔案資料都不甚完整,從而導致更多的實際建筑與其歷史遺留資料不符,無法真正反映出該時代下的環境特點。由于資料的不準確性,還會給研究人員帶來一定的麻煩,即在建筑上,無法探究其結構、歷史背景、用途,甚至在保存上都會帶來一定的影響。除此之外,還有很多建筑人們在外觀上對其肆意更改、擴建,使原有的建筑環境遭到破壞,從而無法真正展現其建筑本身的風貌特征3]。
2.3優秀近現代建筑所建立的檔案無法及時存檔
及時對所建立的檔案進行儲存,不論對建筑行業或其他行業而言有著積極的作用。由于資料所保存的年限都比較長,因此,在資料保存上一定要對其進行防護處理。就建筑行業而言,我國的大部分建筑已經對其進行修繕處理,但對建筑資料而言,人們還缺乏系統的認識。因此,很多建筑資料無法及時的得到更好地保護,從而造成破損或遺失,使其在經濟和文化上造成不可彌補的損失。由此可見,保存資料的完好,無論對未來社會發展建設或歷史文化而言都具有至關重要的作用。
3優秀近現代檔案建立的作用
優秀近現代檔案可以承載當地文化的風土地貌,同時在歷史沿革、時代背景和文化藝術探究方面,都具有一定的指導性意義。(1)檔案的建立對優秀近現代化發展而言具有保護的作用。檔案與社會發展狀況緊密相連,是客觀記錄史實發展的事實,同時也是歷史與現代文化溝通的橋梁。利用相關建筑檔案可以對相應建筑進行技術鑒定,模擬維護,并對建筑本身加以保存。根據技術資料,不但可以在時間上減少維護工期,還可以在經濟上減少資源浪費,提高效率,最重要的是,它可以為我國未來經濟建筑建設提供寶貴的經驗資料。(2)在建立檔案的過程中,在一定程度上其還具有防災的作用。通過記錄資料,可以很好的對當地情況有一定的了解,同時,還可以通過資料整理,對原有的設施進行加固處理。在制定改善方案的過程中,還需要參考原始數據記錄,來根據其組織特點進行維護,并加以施工。由此可見,構件檔案還對現代化建設的管理工作有著至關重要的作用[4]。(3)對我國未來經濟社會發展具有一定的借鑒作用。優秀近現代檔案本身就對我國的經濟型社會起到一定的保護作用。不僅如此,檔案還具有實用性和循環使用的特點,可以體現出自身的活力價值。優秀的近現代檔案具有良好的設計方案和設計理念,加之相應的工藝建設,將這些資料進行整理、儲存,對我國現代化建設有著寶貴的借鑒價值。
4結論
Thesummary:Undersocialismmarketeconomysystemandmodernenterprisesystem,theverybigchangehasoccurredtheaccountingcostcontrolofmodernenterprise.Thistextfocalpointisintroducedthecontrastoftraditionalaccountingcostcontrolofhowmanybigcharacteristics(costbeneficialresultreasonthought,strategycostconcept,costaccountandcostmovebecauseofthesystemmanagementconceptofconceptandcost)ofmoderntimesaccountingcostcontrolaswellaswith,withtherealmeaningthatembodiesthemodernaccountingcostcontrol.
隨著社會主義市場經濟和現代企業制度的逐步建立和完善,成本管理成為現代企業非常關注的問題。研究現代成本管理,是一個既有一定意義,又有一定現實意義的問題。本文擬對此作一些簡單的分析。
成本效益理念
傳統的成本管理是以企業是否節約為依據,片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發生入手。強調節約和節省。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是成本論成本的狹隘觀念。在傳統的計劃經濟下,產品實行統購統銷,企業的產出等于企業的收入。因此,降低產品成本就意味著增加企業的收益,企業必然將成本管理的重點放在降低產品成本上,而陷入單純的為降低成本而管理成本的滯后狀態,不能為決策提供所需要的正確信息。
隨著市場經濟的發展,賣方市場逐漸向買方市場轉變,企業不能再將成本管理簡單地等同于降低成本。因為,企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品能在市場上實現的效益。在市場經濟的環境下,適應瞬息萬變的環境,獲得經濟效益取得持續性的競爭優勢,始終是現代企業管理必須考慮的首要問題。企業成本管理工作中也應該樹立成本效益觀念,實現由傳統的“節約、節省”觀念向現代效益觀念轉變。特別是在我國市場經濟體制逐步完善的今天,企業管理應以市場需求為導向,通過向市場提供質量盡可能高、功能盡可能完善的產品和服務,力求使企業獲取盡可能多的利潤。與企業管理的這一基本要求相適應,企業成本管理也就應與企業的整體經濟效益直接聯系起來,以一種新的認識觀——成本效益觀念看待成本及其控制問題。企業的一切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想,從“投入”與“產出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性、合理性,即努力以盡可能少的成本付出,創造盡可能多的使用價值,為企業獲取更多的經濟效益。這里,值得注意的是:“盡可能少的成本付出”與“減少支出,降低成本”的概念是有區別的。“盡可能少的成本付出”,不就是節省或減少成本支出。它是運用成本效益觀念來指導新產品的設計及老產品的改進工作。如在對市場需求進行調查分析的基礎上,認識到如在產品的原有功能基礎上新增某一功能,會使產品的市場占有率大幅度提高,那么,盡管為實現產品的新增功能會相應地增加一部分成本。只要這部分成本的增加能提高企業產品在市場的競爭力,最終為企業帶來更大的經濟效益,這種成本增加就是符合成本效益觀念的。又比如,企業推廣合理化建議,雖然要增加一定的費用開支,但能使企業獲取更好的收益,引進新設備要增加開支,但因此可節省設備維修費用和提高設備效率,從而提高企業的綜合效益;為減少廢次品數量而開發的檢驗費及改進產品質量等有關費用,雖然會使企業的近期成本有所增加,但企業的市場競爭能力和生產效益會因此而逐步提高;為充分論證決策備選方案的可行性及先進合理性而發生的費用開支,可保證決策的正確性,使企業獲取最大的效益或避免可能發生的損失。這些支出都是不能不花的,這種成本觀念就是體現了“花錢是為了省錢”的思想,即為了長期的大量的減支(相當于現時的機會收入或未來的真實收入)應該支出某些看來似乎高昂的費用,這都是成本效益觀念的體現。
總之,在現代市場經濟環境下的企業日常成本管理中,應對比“產出”看“投入”。研究成本增減與收益增減的關系,以確定最有利于提高效益的成本預測和決策方案。
戰略成本觀念
隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新,現代成本管理的范圍日益擴大。傳統的成本管理范圍主要是企業內部的生產經營過程,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對于企業外部價值鏈更是視而不見,使企業未能獲得全面的發展競爭戰略。然而,對于處于現代市場經濟環境中的我國企業來說,成本管理更有必要注意企業外部環境的影響,應該把企業成本管理問題放在整個市場中予以全面考慮,樹立戰略成本的理念。
戰略成本管理的形成和發展是現代市場經濟和競爭的必然結果。近二十年來企業環境發生了急劇的變化,全球性競爭日益激烈,為了適應這種競爭的需要,戰略成本應運而生。不言而喻,成本是決定企業產品或勞務在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關鍵因素,而影響競爭成本的核心是企業的戰略成本,而非傳統的經營成本。
實施戰略成本管理有利于更新成本管理的觀念。在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。不可否認,在成本管理中,節約作為一種手段是不容置疑的,但它不是唯一的手段,現代成本管理的目的“應該是以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎,從而提高成本效益。從戰略成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標,不難發現,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業效益的下降。如果企業以較低的成本升幅,而取得更高的使用價值,從而大大提高企業的經濟效益,企業何樂而不為。企業在市場上取得競爭優勢取決于以同樣的成本為顧客提供更優的使用價值或以較低成本提供相同的使用價值。企業采用何種成本戰略,取決于企業整個的經營戰略和競爭戰略,成本管理必須為企業整個經營管理服務。
戰略成本管理的研究與實施,有利于改善和加強企業經營管理。在現代企業管理實踐中,許多大公司設立了諸如“研究開發部”、“戰略研究部”等企業戰略研究機構,而在實際運用中更多的著眼于戰略經營、戰略管理方面,較少涉及戰略成本管理。企業管理作為一個完善的系統,戰略成本管理是不可缺少的部分,如何正確引進和運用戰略成本管理是我國會計管理值得深思的問題。
企業資產重組與并購是當前我國企業界的熱門話題,我們從戰略成本管理的角度來簡要分析一下四川峨鐵重組的價值鏈給企業帶來的成本和競爭優勢。
川投集團通過電冶結合的方式整體兼并峨鐵廠從而控制四川峨鐵(現更名為“川投控股”)一舉帶動搞活了嘉陽電廠、嘉陽煤礦和峨鐵三個國有企業,這種將幾家劣勢企業重組從而發揮出整體效應的辦法,在我國資產重組中具有典型意義。重組后對峨鐵而言,占生產成本60%的電價將大幅降低,每年由此可節約成本幾千萬元,同時通過調整,峨鐵的鐵合金產量可以上一個臺階,實現規模經濟,單位固定費用大為降低。對嘉陽電廠、煤礦而言也有一個穩定的銷售市場,使其銷售費用大為降低。同時川投集團還購并了長鋼股份,也為峨鐵的鐵合金銷路打下了良好的基礎。不難發現,這一系列重組并購的內部價值鏈可以簡化為:嘉陽煤礦——煤嘉陽電廠——電峨鐵廠——鐵合金長鋼廠等,上述價值鏈中每一作業消耗資源,導致成本和產出效益。
在現代成本管理中,戰略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,諸如生產關聯、采購關聯、技術關聯、競爭對手關聯中的成本分析等,有利于企業正確進行成本預測、決策,從而正確選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關系,提高企業整體經濟效益。
現代企業正面臨國內和國際兩個市場的競爭挑戰,尤其是在信息時代和管理現代化的今天,企業管理者的行為時時刻刻要涉及到戰略問題。戰略成本管理是企業管理者確定戰略成本目標,在綜合考慮企業內外部環境相關因素的基礎上,制定并實施到達目標的戰略和一系列行動計劃的過程。市場經濟條件下,我國在實施現代企業制度和經濟可持續發展的過程中,應充分運用戰略成本管理思想。
成本計算
成本計算既是成本會計的中心也是成本管理的基礎,其重要地位無庸置疑。傳統的成本計算包括以匯總、分配、再匯總的形式計算制造產品成本,也包括以標準成本為核心手段進行成本預算。然而,在現代成本管理中,從形式到內容都有了飛速的發展。西方發達國家多年的研究和實踐,提出了一些新的成本計算方法,其中作業成本法(Activity-BasedCosting,ABC)在歐美已經得到了較為普遍的應用,ABC在提供更為精密、真實的成本信息方面功不可沒。
作業成本法(ABC)是指以作業為核算對象,通過成本動因來確認和計量作業量,進而以作業量為基礎分配間接費用的成本計算方法。作業成本核算是基于傳統成本核算制度下間接費用或間接成本分配不真實而提出來的。在傳統成本核算制度下,間接費用或間接成本的分配標準一般采用直接人工小時或機器臺時,這種分配方式在以前起過積極作用,即在產品品種少或間接費用數額不大的情況下比較適用,一般不會對產品成本水平產生較大的沖擊波。在現代企業制度下,由于企業生產產品品種較多,工時或機器臺時在各產品間很難精確界定,又由于間接費用或間接成本較高,分配也難以做到合理。在作業成本制度下,成本歸屬從因果關系出發,間接費用或間接成本不在各產品間直接分配,而在各作業項間進行分配,這樣就體現了費用分配的因果性,從而使作業成本乃至產品成本的計算較為準確。
在ABC下,作業成本可分為四個層次:(1)產品單位成本。即與生產單位產品有關的直接耗費,包括原材料、直接人工等。該層次的作業成本與產量成正比例關系。(2)生產批次成本。即與生產批次和包裝批次有關的資源耗費,包括生產某批次所需要的生產準備成本、清潔成本、質量成本等。該層次的作業成本取決于生產批次的多少。(3)產品維持成本。即與產品種類有關的資源耗費,包括獲得某種產品的生產許可、包裝設計等方面的成本。該層次的作業成本取決于產品的范圍及復雜程度。(4)工廠級成本。即與維持作業生產能力有關的資源耗費,包括折舊、安全檢查成本、保險等。該層次的作業成本取決于組織規模和結構。
作業成本概念的提出深化了人們對成本的認識。傳統成本理論認為:成本是對象化的費用,是生產經營過程中所耗費的資金總和。傳統成本理論的成本概念揭示了成本的經濟實質(價值耗費)和經濟形式(貨幣資金),但沒有反映出成本形成的動態過程。ABC法有效地彌補了這一不足。它把企業生產經營過程描述為一個為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合。其中,作業推移的過程也是價值在企業內部逐步積累、轉移,直到最后形成轉移給顧客的總價值(即最終產品成本)的過程。ABC法通過作業這一中介,將費用發生與產品成本形成聯系起來,形象地揭示了成本形成的動態過程,使成本的概念更為完整、具體。
與傳統成本制度相比,作業成本計算采用的是比較合理的方法分配間接費用。該方法首先匯集各作業中心消耗的各種資源,再將各作業中心的成本按各自的作業動因分配到各產品。歸根到底,它是采用多種標準分配間接費用,是對不同的作業中心采用不同的作業動因來分配間接費用。而傳統的成本計算只采用單一的標準進行制造費用的分配,無法正確反映不同產品生產中不同技術因素對費用發生的不同影響。ABC法將直接費用和間接費用都視為產品消耗作業所付出的代價同等對待。對直接費用的確認和分配,與傳統成本計算方法并無差別;對間接費用的分配則依據作業成本動因,采用多樣化的分配標準,從而使成本的可歸屬性大大提高。因此,從制造費用的分配準確性來說,作業成本法計算的成本信息比較客觀、真實、準確。從成本管理的角度講,作業成本管理把著眼點放在成本發生的前因后果上,通過對所有作業活動進行跟蹤動態反映,可以更好地發揮決策、計劃和控制作用,以促進現代成本管理的不斷提高。
另外,“目標成本計算”已經崛起為成本計算的生力軍,正在發揮著日益重要的作用。所謂“目標成本計算”,并不僅僅局限于產品設定成本目標,從其利用目的來看,它在開發準備、確定設計制造方針、投產準備、物流和定價各個領域均可實施;其計算對象已從產品或部件這類實物對象擴展到了抽象的功能對象;其計算基礎則從財務會計基礎轉向管理會計基礎,其計算內容也并非都是全部成本或平均成本,而可采用部分成本或增量成本;在計算方式上既可以采用各成本要素別的逐項加計形式,也可以將成本要素加以劃分后,逐個以物理特性為基礎進行理論的或統計學的分析計算,同時根據需要既可以概算也可以估算。這類成本計算方法貫穿了從開發源流到銷售服務的各個階段,是現代成本管理不可或缺的要素。
總之,要適應市場經濟的大環境,企業必須改進成本計算方法,提供更準確的成本信息,使企業獲得更多的效益,提高企業的市場競爭力。
成本動因觀念
一般而言,成本動因是指導致成本發生的因素,企業只有真正了解成本發生的前因后果,才能真正控制成本。傳統成本管理只重視了有形成本動因,而忽視了無形成本動因。在傳統成本管理觀念中,像原材料、人工、制造費用等項目才是構成成本的主要因素,而產品的研究開發、市場開拓、企業內部結構的調整等都與成本管理無多少關聯。但事實上,一些有形的成本項目往往并不是影響成本的最主要因素,而一些傳統成本管理未能考慮的因素,如企業規模、地理位置、產品的復雜性,甚至像廠房的規劃布局、存貨的內部傳遞及企業的管理制度等因素,都會對產品成本產生很大的影響。這些動因需要長期的積累才能形成,且一經形成就難以改變,因此更要強調從戰略予以綜合考慮。據國外的研究表明,企業在生產開始之前,已有85%的產品成本成為約束成本,即一些結構性成本動因和執行性成本動因,實際上是影響企業成本的關鍵因素,而傳統成本管理能產生影響的部分,只占總成本的15%。
傳統的成本計算對象是企業所生產的各種產品,而且一般為最終產品,因而,人們往往把成本動因歸結為生產數量。在生產單一產品的企業里,生產數量可通過產品的單位數來計量;而在生產多種產品的企業中,直接人工小時數或直接人工工資通常被用作生產數量的替代品。固然,在高度人工密集型的生產過程中,對成本動因作這種假定不會嚴重歪曲產品的成本。因為生產過程中所涉及到的主要成本是直接材料和直接人工兩者的耗費都直接與產品數量有關;而制造費用又大部分是與生產時間有關的間接費用(主要包括機器設備的折舊費、動力費和其他機器設備相關的費用),按直接人工工時或直接人工工資分配也較合理。至于期間費用常常被認為只有發生期間相關,不分配計入產品成本,只是直接沖減當期利潤。
但在高度自動化的現代制造過程中,直接人工成本比重日益降低,僅占生產成本的5%~10%,而與自動化緊密相關的機器折舊費、動力費等需要分配計入不同產品的間接費用又大幅度增加。在這種情況下,如仍以日益減少的直接人工工時或直接人工工資的比例來分配這些比例不斷增大的間接費用,會使產品成本嚴重失真。很明顯,現代企業產品中的科技含量的增加,使得產品的制造成本并非與產品生產數量直接相關,或者說至少不是只與產品數量直接相關。如果還按照傳統方法計算產品成本,會高估低科技含量產品成本,而低估高科技含量產品成本。成本計算的錯誤導致企業生產決策的錯誤,這對企業來說,是足以致命的。因而,在以計算機技術為代表的高科技迅猛發展的今天,有必要按戰略成本管理觀點將傳統的單一的數量動因擴展為一系列的成本動因,通過對各種成本動因和相關成本之間進行分析,將單一標準的分配改為按成本動因的多標準分配,從而正確地分配各項間接費用,正確地計算產品成本。這樣才能清晰地揭示哪些產品具有有效的盈利能力。特別是在傳統成本管理下未予考慮的一些無形的成本動因,如企業的規模、產品開發、市場開拓、企業內部結構調整,甚至廠房的布局規則等,都會對產品成本產生很大的影響,更應從戰略上予以考慮。
另外,通過進一步分析可以發現,除驅動成本的客觀因素外,企業成本也會受到人為的主觀因素的驅動,即成本函數可表示為:成本=f(客觀動因,主觀動因)。正因為人具有最大的能動性,人為的主觀動因也應是驅動企業成本的一個重要因素。比如,職工的成本管理意識、綜合素質、集體意識、企業主人翁地位意識、工作態度和責任感、工人之間以及工人與領導之間的人際關系等,都是影響企業成本高低的主觀因素,因而也可將其視為成本的驅動因素。從成本控制角度看,人為的主觀動因具有巨大的潛力。實踐表明,責任會計中對成本中心、可控成本、責任成本的研究分析,對于改善企業成本管理工作具有積極的現實意義。
通過對成本主觀動因的研究分析,可進一步啟發我們在現代企業成本管理中的一些新思路、新觀念。比如:
(1)將成本控制意識作為企業文化的一部分。消除認為成本無法再降低的錯誤思想,對企業全體員工進行培訓教育,要求企業各級管理人員及全體員工充分認識到企業成本降低的潛力是無究無盡的,人人應對成本管理和控制有足夠的重視。
(2)在企業內部形成職工的民主和自主管理意識。在日常成本管理中,積極運用心理學、社會學、社會心理學、組織行為學的研究成果,努力在職工行為規范中引入一種內在約束與激勵機制。按照西方心理學家斯洛(A·Maslow)提出的人類基本需求層次理論,人類的需要由低級到高級可分為五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。引入內在約束與激勵機制就是要注重人的最高層次需求,即自我發展、自我實現的需求。這種機制強調的是人性的自我激勵,不需要任何外在因素的約束。改變企業常用的靠懲罰、獎勵實施外在約束與激勵的機制,實現自主管理,既是一種代價最低的成本管理方式,也是降低成本最有效的管理方式。
總之,在現代企業成本管理工作中,應樹立基于多動因理論的成本管理觀念。不僅要重視有形動因,更應該重視無形動因。不僅要注重驅動成本的客觀因素,而且要注重驅動成本的主觀因素。這種建立在成本動因分析基礎上的成本管理觀念,往往可誘發產生出企業成本管理的嶄新思路和有效舉措。
成本的系統管理觀念
受長期計劃經濟觀念的影響,企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理,忽視其他方面的成本分析與研究,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。在市場經濟環境下,企業應樹立成本的系統管理觀念,將企業的成本管理工作視為一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。
一方面,為使企業產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析,以及產品的設計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。
另一方面,隨著市場經濟的發展,非物質產品日趨商品化。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本,等等。
再者,在市場經濟條件下,企業管理的重心由企業內部轉向外部,由重生產管理轉向重經營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容,如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本、未來成本,等等。在現代企業成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本落疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失,為保證企業作出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。
參考文獻:
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