前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)精細(xì)化管理工作主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:辦公室;行政管理;精細(xì)化
精細(xì)化管理工作方式是現(xiàn)當(dāng)代管理學(xué)中的重要理論方法,該理論在日本運(yùn)用的較為廣泛。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球化的大融合局面,對企業(yè)的各方面管理都提出了嚴(yán)格的要求。而國有企業(yè)在行政管理工作方面更應(yīng)該廣泛應(yīng)用精細(xì)化管理工作方式,進(jìn)而不斷提高工作效率,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作做好支撐。
一、國有企業(yè)辦公室行政管理問題分析
(一)企業(yè)的創(chuàng)新能力不夠
隨著時代的不斷發(fā)展,企業(yè)辦公室工作也需要跟上時代的發(fā)展步伐,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。傳統(tǒng)的辦公室管理理念以及模式無法適應(yīng)新時代的發(fā)展要求,而日常的辦公室工作也不能只限于完成基本的工作任務(wù),對于新形勢缺乏有效地分析。
(二)相關(guān)辦公室行政事務(wù)管理制度未健全
相關(guān)制度未健全影響了辦公室行政事務(wù)管理在供電企業(yè)中有效發(fā)揮其重要作用,導(dǎo)致供電企業(yè)工作質(zhì)量得不到顯著提升,對供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)企業(yè)的綜合能力不強(qiáng)
因?yàn)槠髽I(yè)辦公室行政管理人員的素質(zhì)不一樣,有一部分員工習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的工作方法,但是工作效率極低,在一定程度上很難適應(yīng)現(xiàn)代化的辦公節(jié)奏以及現(xiàn)代化的技術(shù),其個人素質(zhì)與精益化管理的要求還存在很大的差距。
二、辦公室行政管理工作精細(xì)化管理的要求
(一)思想認(rèn)識的精細(xì)化
在未來辦公室行政管理工作精細(xì)化轉(zhuǎn)變中,為了更好出成果,必然需要首先從思想層面予以統(tǒng)一,讓精細(xì)化管理理念深入人心,進(jìn)而發(fā)揮管理者的主觀能動性,有效指導(dǎo)后續(xù)各項(xiàng)工作的優(yōu)化轉(zhuǎn)變。基于此,辦公室行政管理工作相關(guān)人員需要首先意識到精細(xì)化管理模式的重要性,可以從自身以及企業(yè)兩個角度入手予以分析明確,充分意識到精細(xì)化管理不僅僅可以更好服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,同樣也能夠提升自身工作效率鍛煉自身能力,如此也就可以增加其對于精細(xì)化管理模式的接受程度,避免產(chǎn)生較高抵觸情緒。為了達(dá)到這一目的,往往需要企業(yè)做好宣傳引導(dǎo)工作,借助于必要的培訓(xùn)機(jī)會,向行政管理人員闡述什么是精細(xì)化管理,指出精細(xì)化管理的重要意義,進(jìn)而再從具體措施和辦法入手,要求其進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工也應(yīng)不斷的提升自身的精益化意識,在思想方面給予高度的重視。為此,首先需要明確精益化管理的真正意義,與此同時,還包括了精益化管理對于企業(yè)資源利用方面的重大意義。其次,需要意識到精細(xì)化行政管理與每個人都息息相關(guān),企業(yè)的員工需要建立大局觀。企業(yè)辦公室精益化管理工作,可以在一定程度上節(jié)約企業(yè)的辦公耗材。所節(jié)省約成本都是集體的,可以為企業(yè)節(jié)省財(cái)富以及創(chuàng)造財(cái)富。
(二)建立健全相關(guān)管理制度
以監(jiān)管制度的制定與落實(shí)為例進(jìn)行說明,為加強(qiáng)對辦公室行政事務(wù)管理工作的監(jiān)督,供電企業(yè)相關(guān)部門可設(shè)置獎懲結(jié)合的監(jiān)督制度,對辦公室行政事務(wù)處理部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)察,保證其對供電企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)與各項(xiàng)工作完成狀況有一定了解,并要求根據(jù)供電企業(yè)經(jīng)營狀況與市場經(jīng)濟(jì)局面制訂年度計(jì)劃,并加快落實(shí)。辦公室行政事務(wù)管理部門要加強(qiáng)各部門之間的交流聯(lián)系,上級領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)派設(shè)人員成立專門小組,針對辦公室行政事務(wù)管理工作中的服務(wù)工作完成度進(jìn)行審核,當(dāng)行政工作得到高質(zhì)量的完成效果時,適當(dāng)給予相關(guān)工作人員福利獎勵,激發(fā)其工作積極性,當(dāng)行政工作進(jìn)度緩慢、各部門之間工作配合質(zhì)量差時,要嚴(yán)加懲治,督促供電企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理部門加強(qiáng)新時期下行政事務(wù)管理模式的開發(fā)與研究,保證供電企業(yè)有力運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)實(shí)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化結(jié)合發(fā)展
企業(yè)辦公室的行政管理工作會牽涉到企業(yè)的很多部門,復(fù)雜的工作環(huán)境對于行政管理工作的影響非常大,要想做好行政管理工作,就需要對辦公室的日常管理工作進(jìn)行合理的規(guī)劃,制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來權(quán)衡行政管理工作,精益化行政管理工資高的前提條件就是合理的工作規(guī)劃。
(四)評價體系的精細(xì)化
未來辦公室行政管理工作的精細(xì)化還需要關(guān)注于評價體系,促使評價體系具備較強(qiáng)精細(xì)化特點(diǎn),如此也就可以形成綜合系統(tǒng)的評估優(yōu)化效果,促使行政管理人員明確自身工作狀況,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)缺陷,更好提升精細(xì)化管理踐行效果。在評價體系的精細(xì)化轉(zhuǎn)變中,應(yīng)該首先考慮到如何進(jìn)行量化,只有可量化的評價指標(biāo)才能夠具備較強(qiáng)參考價值。當(dāng)然,對于一些實(shí)在無法量化的評價指標(biāo),同樣也需要予以定性評價,要求評價主體盡量做出詳細(xì)表述。另外,評價體系的精細(xì)化往往還需要重點(diǎn)關(guān)注評價主體的轉(zhuǎn)變,避免在針對行政管理人員進(jìn)行評價時僅僅參考評價對象主管的意見,往往需要從多個角度進(jìn)行精細(xì)化分析,著眼于行政管理人員的工作任務(wù),尋求工作相關(guān)聯(lián)所有人員的參與,如此也就可以形成較為全面詳細(xì)的評價效果,這一評價結(jié)果同樣也更為可靠可信。
三、結(jié)語
綜上可知,在全新時期下,切實(shí)做好國有企業(yè)辦公室行政管理工作,對于國有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有非常重要的意義。當(dāng)前國有企業(yè)辦公室行政管理工作仍存在一定不足和問題,影響了工作效率和質(zhì)量的進(jìn)一步提升。國有企業(yè)應(yīng)高度重視辦公室行政管理工作,立足企業(yè)實(shí)際情況,建立完善辦公室制度體系和崗位體系,推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù),進(jìn)一步提高服務(wù)理念和意識,構(gòu)建和諧穩(wěn)定、開放多元的企業(yè)文化,促進(jìn)國有企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]崔超.辦公室行政管理精細(xì)化的實(shí)踐路徑分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(17):30-31.
[2]彭黎明.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對策研究[J].知識經(jīng)濟(jì),2019(25):40.
產(chǎn)品質(zhì)量與職工切身利益還沒有做到息息相關(guān),一是部門之間管理不到位,溝通不及時影響了效能最大化;二是激勵政策不明顯,員工在工作中缺乏主動性,導(dǎo)致操作中出現(xiàn)問題不能及時解決。其主要原因是:質(zhì)量效益觀念在領(lǐng)導(dǎo)層中牢固度不夠,質(zhì)量改進(jìn)成果沒有與主要策劃者、主要實(shí)施者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。改進(jìn)單位投入資金卻得不到回報(bào),因此積極性不高,有時致使改進(jìn)速度遲緩,反映到質(zhì)量管理體系運(yùn)行中形成“兩張皮”現(xiàn)象。
2結(jié)合質(zhì)量管理體系運(yùn)行、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)施精細(xì)化管理
2.1解決質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中兩張皮問題
(1)領(lǐng)導(dǎo)層從思想觀念上需進(jìn)一步強(qiáng)化,杜絕本位主義,擺正局部利益和整體利益關(guān)系,質(zhì)量管理體系運(yùn)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和各部門緊密配合才能發(fā)揮出最佳效果。(2)部分崗位職責(zé)存在表述不清,理解執(zhí)行不到位的情況。需通過進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),解決責(zé)任主體不知如何干、由誰干、干到什么程度的問題。(3)進(jìn)一步強(qiáng)化考核,直接體現(xiàn)責(zé)任者經(jīng)濟(jì)利益。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)結(jié)合效能監(jiān)察工作,解決相關(guān)職能部門的質(zhì)量職能不作為情況,強(qiáng)化質(zhì)量管理部作為體系統(tǒng)籌考核的問題,強(qiáng)化質(zhì)量體系運(yùn)行中的監(jiān)督考核功能,和在體系運(yùn)行中對于相關(guān)部門的約束力,確保體系運(yùn)行的有效性。(4)獎懲的及時兌現(xiàn),應(yīng)建立質(zhì)量管理基金,通過必要的獎勵機(jī)制,解決部門及個人在體系運(yùn)行中干好、干壞一個樣,對于工作有業(yè)績、有積極性、有突出貢獻(xiàn)的,要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢τ谙麡O、應(yīng)付、不作為的要及時給予懲罰,在項(xiàng)目改進(jìn)工作中主要策劃者、實(shí)施人要依據(jù)改進(jìn)成效給予重獎,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益與每個人的切身利益息息相關(guān)。
2.2加強(qiáng)過程控制是重點(diǎn)
加強(qiáng)過程控制要結(jié)合公司生產(chǎn)和管理工作實(shí)際,重點(diǎn)圍繞實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理“四個化”來開展。(1)生產(chǎn)系統(tǒng)化。生產(chǎn)系統(tǒng)化是推行精細(xì)質(zhì)量管理的一大法寶,是精細(xì)質(zhì)量管理的核心子系統(tǒng),其研究對象是生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng),系統(tǒng)化的涵義就是從作業(yè)系統(tǒng)全局尋求影響質(zhì)量、效率、成本的全局性關(guān)鍵因素,采用系統(tǒng)化的方法尋求問題的根本解決,以達(dá)到作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本的綜合改善,我們在實(shí)際運(yùn)行中在每周一的調(diào)度會基礎(chǔ)上。要加強(qiáng)平時質(zhì)量信息反饋,定期召開旬、月質(zhì)量問題研討會,由質(zhì)檢員、質(zhì)管員、市場銷售人員、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理人員的代表共同探討,相互溝通,堵塞漏洞,實(shí)現(xiàn)采購質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量與市場的同步接軌,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到及時有效的改進(jìn),做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時控制。(2)工序標(biāo)準(zhǔn)化。工序是產(chǎn)品形成過程的基本單位,工序質(zhì)量直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。工序質(zhì)量受多方面因素影響,概括起來主要有六個方面,即5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測),構(gòu)成工序標(biāo)準(zhǔn)化的六大要素。工序質(zhì)量的重要評價指標(biāo)是工序能力指數(shù),工序質(zhì)量直觀結(jié)果表現(xiàn)為合格率、單位工時等指標(biāo)。工序質(zhì)量受5M1E等外部因素的影響也能反映外部因素的變化,工序質(zhì)量的易評價性就可促進(jìn)對5M1E及工作的有效評價和改善。工序標(biāo)準(zhǔn)化是精細(xì)生產(chǎn)、六西格瑪、質(zhì)量管理體系共同的管理要求,是生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理等職能管理共同的要求。原有職能管理模式造成工序標(biāo)準(zhǔn)化的多頭管理,各項(xiàng)要求相互間有交叉重疊也有遺漏,工序標(biāo)準(zhǔn)存在不協(xié)調(diào)一致等現(xiàn)象,工序標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)綜合體現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量、成本等標(biāo)準(zhǔn)要求。可以說精細(xì)質(zhì)量管理目標(biāo)是尋求作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本的綜合改善,對作業(yè)系統(tǒng)不刻意區(qū)分生產(chǎn)職能和質(zhì)量職能,倡導(dǎo)多種工具方法的綜合運(yùn)用。構(gòu)筑起作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際在工序標(biāo)準(zhǔn)化工作中,對重點(diǎn)工序、作業(yè)現(xiàn)場添置控制圖表,每個班次定時打點(diǎn)連線,做出分析判斷,及時采取適宜的糾正、預(yù)防措施。以確保質(zhì)量問題在生產(chǎn)(管理)過程中得到控制。(3)度量精細(xì)化。度量是六西格瑪管理和質(zhì)量體系特別強(qiáng)調(diào)的管理要求,在生產(chǎn)管理中常以統(tǒng)計(jì)一詞表達(dá)相關(guān)生產(chǎn)結(jié)果。度量與統(tǒng)計(jì)是有區(qū)別的,度量隱含著與標(biāo)準(zhǔn)的比照,而統(tǒng)計(jì)則未強(qiáng)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)的比照,對偏差常不作深究。度量精細(xì)化主要包括六類指標(biāo):西格瑪水平(Z)、工序能力指數(shù)(Cpk)、合格率(FTY、RTY)、不良質(zhì)量成本(COPQ)、價值識別度量、浪費(fèi)識別度量。度量精細(xì)化就是要將有必要度量的對象盡可能的納入度量評價體系中,通過度量比較發(fā)現(xiàn)問題和不足,通過度量樹立標(biāo)桿或目標(biāo),通過度量促進(jìn)改善。因此,首先應(yīng)針對化工廠、精制鹽洗滌等工序?qū)Χ攘坑刑厥庖蟮模捎棉D(zhuǎn)子流量計(jì)控制洗滌液的流量流速,解決經(jīng)驗(yàn)評估中的個體差異產(chǎn)生的誤差。對因排料溫度控制不準(zhǔn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量的(如:氯化鎂等產(chǎn)品)在強(qiáng)化工藝操作控制的同時,確保儀表精度達(dá)到工藝要求,由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。其次,解決氯化鎂產(chǎn)品中硫酸鎂含量過高問題。在提高工序能力指數(shù),加大高溫鹽沉降器的沉降能力的同時(12m沉降器明顯能力小,硫酸鎂析出不足),加大光鹵石沉降器容積及冷卻結(jié)晶能力,將溫度控制在工藝要求范圍之內(nèi),防止光鹵石往后道工序飄移而影響下游產(chǎn)品質(zhì)量。再次,精細(xì)化工廠、化工廠緊緊抓住投料計(jì)量、過程計(jì)量、產(chǎn)成品計(jì)量的控制的準(zhǔn)確性,為滿足后續(xù)工藝控制和用戶要求創(chuàng)造條件。(4)改進(jìn)持續(xù)化。持續(xù)改進(jìn)是精細(xì)生產(chǎn)、質(zhì)量管理體系共同強(qiáng)調(diào)的理念。改進(jìn)持續(xù)化在精細(xì)質(zhì)量管理中起承前啟后作用,是度量精細(xì)化的延續(xù)和要求。改進(jìn)持續(xù)化主要包括如下六類要素:市場意識、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、工具方法、測量評價、獎懲措施。這六類措施是改進(jìn)持續(xù)化的保障條件。讓改進(jìn)持續(xù)性因測量和評價而煥發(fā)生機(jī)和活力;獎懲措施將改進(jìn)持續(xù)性納入管理和激勵體系中,是測量評價的延續(xù)和要求,促進(jìn)改進(jìn)真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)性。改進(jìn)持續(xù)性及構(gòu)成要素主要借鑒了質(zhì)量管理體系八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,如以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)持續(xù)性借鑒質(zhì)量管理體系理論精華,并借鑒精細(xì)生產(chǎn)、六格瑪?shù)壤碚摲椒ㄖ卸攘俊⒏纳啤⒓畹壤砟罘椒ǎ艽龠M(jìn)改進(jìn)持續(xù)性真正落到實(shí)處,收到實(shí)效。第一,質(zhì)量改進(jìn)要以人為本,對相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)。只有樹立“抓住了質(zhì)量,就抓住了市場,有了市場,有了適宜的產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)才會有更高的收益,才會高速健康地發(fā)展。培訓(xùn)是提高競爭力的手段,對相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系相關(guān)知識培訓(xùn),考試合格后上崗或在規(guī)定的期限內(nèi)考核合格后聘任,才能使他們在工作崗位上發(fā)揮作用。第二,質(zhì)量改進(jìn)要樹立質(zhì)量效益觀念。使質(zhì)量效益與相關(guān)人員工作業(yè)績掛鉤,解決質(zhì)量問題“講起來重要,看起來次要,干起來不要”問題。第三,質(zhì)量改進(jìn)要通過建立質(zhì)量成本賬戶、細(xì)化管理。以預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本為框架,構(gòu)建33個質(zhì)量成本二級科目進(jìn)行記錄并考核。
2.3新項(xiàng)目建設(shè)
在新項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)上相關(guān)部門要溝通協(xié)調(diào),使之在質(zhì)量改進(jìn)過程中,達(dá)到效果最佳、質(zhì)量成本最低的要求,在以往的項(xiàng)目建設(shè)過程中因相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)不夠,使企業(yè)處于顯失公平的不利地位和項(xiàng)目投產(chǎn)后出現(xiàn)諸多存在問題。因此,各部門間主動溝通協(xié)調(diào)好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能堵塞管理漏洞。但凡新項(xiàng)目上馬,為基于事實(shí)的決策提供符合事實(shí)的信息,作為預(yù)防措施,建議凡涉及產(chǎn)品項(xiàng)目,各有關(guān)部門都要參與市場調(diào)研和可行性論證,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】精細(xì)管理;財(cái)務(wù)
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,以其先進(jìn)的管理方式及管理文化理念,目前已經(jīng)被國際上越來越多的管理者所接受。在我國,精細(xì)化管理正被政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、民間團(tuán)體等各類組織廣泛推廣應(yīng)用于日常管理中。實(shí)施精細(xì)化管理是科學(xué)發(fā)展的要求,也是提升管理水平的必然選擇。
一、精細(xì)化管理的概念及特征
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它起源于20世紀(jì)50年代的日本。它是社會分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,它也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑,它要求每一個管理者都要到位、盡職。同時,在實(shí)施“精細(xì)管理工程”的過程中,最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識。精細(xì)化管理就是要用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求,把抽象的戰(zhàn)略、決策,轉(zhuǎn)化為具體的、明確的發(fā)展舉措,即將管理的對象逐一分解、量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),使每一個問題都有專人負(fù)責(zé),而不是打亂仗。精細(xì)化管理是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工素質(zhì),克服惰性、控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。
二、財(cái)務(wù)工作精細(xì)化的概念及特征
財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,其精細(xì)化管理是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的核心。財(cái)務(wù)工作精細(xì)化就是在財(cái)務(wù)管理工作中以“細(xì)”為起點(diǎn),對每一崗位、每項(xiàng)內(nèi)容,每個環(huán)節(jié)都要達(dá)到精細(xì)化,都要建立起一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,并將財(cái)務(wù)工作的觸角延伸到公司的各個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域,通過財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,充分挖掘財(cái)務(wù)活動潛在價值,最終實(shí)現(xiàn)高效率、高收益的目的。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理不僅僅是一種管理的技術(shù)或方法,更是一種管理理念的體現(xiàn)。
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理應(yīng)該具備以下幾個特征:第一、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種全局性的管理。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理涉及到幾乎所有的財(cái)務(wù)活動,能全面客觀地反映單位的財(cái)務(wù)狀況。第二、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種對數(shù)據(jù)和信息的管理。財(cái)務(wù)工作主要從各種檢查數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來,嚴(yán)謹(jǐn)來自數(shù)據(jù),只有將管理量化,才能確保管理的科學(xué)性。第三、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種流程式管理。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種典型的流程導(dǎo)向?qū)I(yè)化管理,按照專業(yè)化分工的要求,由流程導(dǎo)向代替職能導(dǎo)向。第四、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種專業(yè)化管理。精細(xì)化管理要求財(cái)務(wù)人員具有相應(yīng)的專業(yè)技能,要建設(shè)專業(yè)化的財(cái)會隊(duì)伍,保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠得到正確的執(zhí)行;專業(yè)化還要求有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度保證財(cái)務(wù)活動的順利進(jìn)行。第五、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種系統(tǒng)管理。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一個非常嚴(yán)密的信息系統(tǒng),內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的會計(jì)核算到內(nèi)部控制、績效考核等方面都需要財(cái)務(wù)活動予以反映和考核,任何一個面出現(xiàn)問題都會使整個管理工作出現(xiàn)偏離。第六、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是人本管理。財(cái)務(wù)工作始終要靠人來完成,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理就是要在各相關(guān)環(huán)節(jié)建立如何激勵人、如何監(jiān)督人的機(jī)制。
三、財(cái)務(wù)工作精細(xì)化的內(nèi)容
1、推行并完善企業(yè)全面預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的精細(xì)化。全面預(yù)算管理作為企業(yè)實(shí)施管理的重要工具,有利于企業(yè)加強(qiáng)市場的前瞻性,并控制好成本。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算編制依據(jù)及編制方法的科學(xué)性,保證預(yù)算編制質(zhì)量。首先,應(yīng)制定出詳細(xì)的預(yù)算編制計(jì)劃,收集基礎(chǔ)資料,明確預(yù)算目標(biāo),選定預(yù)算編制方法,細(xì)化預(yù)算責(zé)任單位。根據(jù)上年度實(shí)際情況與各單位預(yù)算編制情況進(jìn)行對比,綜合平衡。同時,應(yīng)加強(qiáng)定額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研和研究,制定并細(xì)化各類成本費(fèi)用定額,主要包括人工成本定額、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、能源消耗、設(shè)備維護(hù)等定額,做到編制預(yù)算有據(jù)可依,為科學(xué)、合理、公平、透明的精細(xì)化編制奠定良好基礎(chǔ)。若遇到內(nèi)外部環(huán)境變化,可進(jìn)一步調(diào)整變更定額標(biāo)準(zhǔn),并視情況相應(yīng)調(diào)整預(yù)算內(nèi)容。另外,細(xì)化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督體系,防止預(yù)算執(zhí)行偏差,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)、調(diào)整,確保預(yù)算整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、加強(qiáng)績效考核的精細(xì)化。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況,結(jié)合外部市場環(huán)境、政策環(huán)境等制定適合本企業(yè)的業(yè)績考評體系,細(xì)化各類考評指標(biāo),并參考?xì)v史指標(biāo)、預(yù)算指標(biāo)、同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、其他先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定本企業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn),選擇合適的考評方法對本企業(yè)各層次、各崗位員工開展績效考核,同時,應(yīng)制定績效考核獎懲制度,在細(xì)化考評指標(biāo)、考評標(biāo)準(zhǔn)、考評方法并公布的同時,一并公布細(xì)化的考核獎懲細(xì)則,使績效考評真正實(shí)現(xiàn)公平、公開、公正,使績效考評工作獲得廣大員工的認(rèn)可,確保員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)造性和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的精細(xì)化。企業(yè)成本費(fèi)用控制精細(xì)化管理應(yīng)按照“總量控制,分解到項(xiàng),重點(diǎn)突出”的成本控制思路,將各項(xiàng)成本,分門別類細(xì)化到最末端,并逐項(xiàng)對各成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行定義,然后在總量控制的基礎(chǔ)上,將各成本項(xiàng)目考核指標(biāo)層層分解,落實(shí)到人或物,對責(zé)任人或單位進(jìn)行考核。比如將辦公費(fèi)細(xì)化到每一位職工,電話費(fèi)細(xì)化到每一部電話,制定出各部門、各單位、各項(xiàng)費(fèi)用甚至每位職工的支出限額。在精細(xì)量化的基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門的特點(diǎn),制定成本考核方案:對行政辦公部門費(fèi)用開支實(shí)行剛性約束,“限額支報(bào)、超支不補(bǔ)”;對車間考核每月消耗指標(biāo)和全年生產(chǎn)費(fèi)用支出指標(biāo);對市場部門的費(fèi)用開支則采取“以收定支”的方法,費(fèi)用額度隨實(shí)現(xiàn)的銷售收入浮動,即實(shí)施了控制,又保護(hù)了生產(chǎn)積極性。這些措施使廣大員工及各單位牢固樹立起了成本管理的觀念,杜絕了浪費(fèi)和舞弊行為的滋生,使各項(xiàng)成本費(fèi)用得到了有效的控制。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)相關(guān)制度的精細(xì)化。財(cái)務(wù)工作是個專業(yè)性較強(qiáng)的工作,財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理工作不僅要遵循國家、地方法律法規(guī),規(guī)章制度,如《中華人民共和國會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《稅法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等,還要遵循行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)相關(guān)制度的精細(xì)化主要就是通過收集和整理、細(xì)化各類財(cái)稅法律、法規(guī)、規(guī)章制度,根據(jù)本企業(yè)組織架構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營特點(diǎn),建立本企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,明晰管理界面及管理手段和方法,細(xì)化制定各類管理制度、管理辦法等。同時,進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)各環(huán)節(jié)工作組織程序、工作流程,相關(guān)人員崗位職責(zé)、權(quán)限等,以上內(nèi)容可通過制定《工作流程圖》、《財(cái)務(wù)審批權(quán)限表》、《崗位設(shè)置及崗位說明書》等。最終形成層次清晰、指導(dǎo)性強(qiáng)、系統(tǒng)全面的財(cái)務(wù)制度匯編,對已經(jīng)不適應(yīng)的相關(guān)規(guī)章制度要及時清理。通過財(cái)務(wù)制度精細(xì)化使財(cái)務(wù)管理工作有章可循、有據(jù)可查、責(zé)任到人,使財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,為企業(yè)規(guī)范化管理提供有力的制度保證。
5、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的精細(xì)化。為確保會計(jì)信息質(zhì)量,防止因會計(jì)信息失真給企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)報(bào)告使用者造成誤導(dǎo),從而造成決策失誤或企業(yè)信譽(yù)受損的情況,企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的精細(xì)化,從會計(jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員、會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、會計(jì)制度體系及會計(jì)電算化的實(shí)施等幾大方面著手,并對這幾大方面分解、細(xì)化,制定規(guī)范要求,定期開展自查自糾活動,不斷提升會計(jì)基礎(chǔ)工作。例如企業(yè)制定《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范對照考核表》等,對照該表檢查會計(jì)基礎(chǔ)工作的開展;另外,企業(yè)也可加強(qiáng)對會計(jì)檔案的精細(xì)化管理,如區(qū)分細(xì)化各類會計(jì)檔案,對各類檔案尺寸、紙張、裝訂、保存、保管年限、借閱、復(fù)印等進(jìn)行精細(xì)化規(guī)定,做到規(guī)范化管理。
6、提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的精細(xì)化。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平、道德素質(zhì)、職業(yè)判斷對財(cái)務(wù)工作合法、合規(guī)、高效開展至關(guān)重要。提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)以精細(xì)化管理方式開展,主要可針對不同的人員的不同業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方案,即將培訓(xùn)方案細(xì)化到人,做到每個財(cái)務(wù)人員都有培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)考核方案,適時開展崗位大練兵活動。同時,根據(jù)已制定的細(xì)化工作流程、崗位說明等制定財(cái)務(wù)人員輪崗細(xì)則,努力使財(cái)務(wù)人員熟悉財(cái)務(wù)各崗位、各環(huán)節(jié)工作,增加職業(yè)判斷經(jīng)驗(yàn)。
四、財(cái)務(wù)工作精細(xì)化的主要措施
1、樹立理念,全員參與。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的推廣實(shí)施與企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密相扣,因此需得到全體員工的支持配合,這就要求企業(yè)通過宣傳、引導(dǎo)在廣大員工中樹立精細(xì)化管理的理念,動員全體員工,尤其是全體財(cái)務(wù)人員積極參與到精細(xì)化管理的組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施及改進(jìn)等過程中去,依靠全體員工的參與來組織、實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
2、建立嚴(yán)密的內(nèi)部控制及監(jiān)督機(jī)制。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化要求企業(yè)對于過時的、不精細(xì)的、不健全的管理制度進(jìn)行修訂,而健全的內(nèi)部控制有助于完善治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部約束機(jī)制。因此,在設(shè)計(jì)、修訂企業(yè)財(cái)務(wù)制度時,應(yīng)將其融入企業(yè)整體內(nèi)部控制體系框架中去,打破部門界限,細(xì)化內(nèi)部控制流程,明確各關(guān)鍵控制點(diǎn),按照定人、定崗、定責(zé)的原則,建立嚴(yán)密的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的崗位責(zé)任追究制的方式予以解決,確保相關(guān)人員各在其崗、各盡其責(zé)、恪盡職守。內(nèi)部審計(jì)部門還應(yīng)經(jīng)常對內(nèi)部控制制度進(jìn)行評價,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),并加以改進(jìn)、完善。
3、加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程。日新月異的信息化技術(shù)為財(cái)務(wù)信息化管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,使財(cái)務(wù)管理更為規(guī)范化、科學(xué)化,提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作質(zhì)量,也為財(cái)務(wù)精細(xì)化管理提供了先決條件。只有引入財(cái)務(wù)信息化技術(shù),設(shè)計(jì)符合會計(jì)準(zhǔn)則、統(tǒng)一、規(guī)范的會計(jì)處理軟件,才能提高日常財(cái)務(wù)工作的合規(guī)性、準(zhǔn)確性,使廣大財(cái)務(wù)人員從繁重的日常會計(jì)核算中解放出來,進(jìn)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)控制等工作,提高財(cái)務(wù)管理效率。同時,也可進(jìn)一步避免人為因素對財(cái)務(wù)工作的干擾,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)肅性。因此,企業(yè)應(yīng)加大對財(cái)務(wù)信息化的軟、硬件投入,保證信息的及時、準(zhǔn)確、全面、唯一,也可將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為整個企業(yè)信息化系統(tǒng)中的一個分支,這樣,將更有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)分無縫對接。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理主要設(shè)計(jì)、實(shí)施要依靠一支精良的財(cái)會團(tuán)隊(duì)。企業(yè)應(yīng)著力培育財(cái)務(wù)人員的敬業(yè)愛崗精神和為經(jīng)營工作服務(wù)的全局意識,將財(cái)務(wù)人員的思想與企業(yè)總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,使財(cái)務(wù)人員在思想作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面實(shí)現(xiàn)超越。同時,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)崗位需要及時補(bǔ)充調(diào)整崗位人員,實(shí)現(xiàn)各崗位各司其職,根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位人員交流制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)崗位結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的聚集效應(yīng)。另外,企業(yè)應(yīng)建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制,通過不斷地學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,促進(jìn)財(cái)會人員依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái),防止違法違規(guī)事項(xiàng)發(fā)生,防御和規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險。
總之,只有將精細(xì)化管理應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)工作中去,通過優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段、深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、拓展財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,將財(cái)務(wù)管理融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,以財(cái)務(wù)管理為核心帶動企業(yè)總體管理水平提高,促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)步增長。
參考文獻(xiàn)
[1]汪中求.《精細(xì)化管理》.新華出版社,20O5.
[2]孫念懷.《精細(xì)化管理3:操作方法與策略》.新華出版社,20O5.
摘 要 國有企業(yè)人力資源發(fā)展與一個國家的發(fā)展息息相關(guān)。一個組織競爭力的興衰取決于人力資源開發(fā)與管理的程度。現(xiàn)有的人力資源管理對傳統(tǒng)的人事管理提出了挑戰(zhàn)。本文試圖通過研究我國國有企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,分析其不足,并提出了改善我國國有企業(yè)人力資源管理的一系列應(yīng)對政策。
關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 人力資源管理 問題 措施
改革開放以來,我國的國有企業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)會,同時也面臨著越來越大的壓力,然而,粗放型的管理已不利于我國國有企業(yè)的發(fā)展壯大。人力資源的精細(xì)化管理實(shí)行給國有企業(yè)的管理帶來了福音,它是以精細(xì)的管理結(jié)合精細(xì)的操作為特征的,可以有效地控制國有企業(yè)在人力資源管理中的漏洞、從而提高工作人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作鏈接、協(xié)作管理等,對提高整個國有企業(yè)的管理方法很有益處。
一、國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的意義
(一)人力資源精細(xì)化管理,必將有利于提升企業(yè)的綜合管理水平。精細(xì)化管理是一整套系統(tǒng)的整體推出,更加的系統(tǒng)、更加的徹底。精細(xì)化引入了一系列的新指標(biāo),制定了一定編兩定額的定額體系和責(zé)任用工的制度,這必然需要一大批具備精細(xì)化管理管理思路的人,這是對傳統(tǒng)的管理沒標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任不明確、拍腦袋的簡單、隨意的管理方式的一次極大的挑戰(zhàn),企業(yè)通過精細(xì)化的手段,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,最終從整體上促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的穩(wěn)步提升。
(二)精細(xì)化管理能有效的激發(fā)員工的潛能,一個新生事物的產(chǎn)生,都必將激勵一部分員工在自己的崗位上不斷尋求解決問題的辦法,不斷的學(xué)習(xí)新知識、研究新工藝,提升自己的素質(zhì),適應(yīng)精細(xì)化管理。員工個人主觀能動性的開發(fā),必將帶來素質(zhì)的全面提高,也必將促進(jìn)企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高和企業(yè)整體實(shí)力的提升。
二、影響國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的主要因素
(一)人力資源精細(xì)化管理的成本支出。任何一項(xiàng)新舉措的推出,都會受制于成本的制約。工程項(xiàng)目精細(xì)化管理制度的推出,各層級的宣貫、督導(dǎo)、檢查都需要成本的支出,人力資源精細(xì)化的實(shí)行,也必然要求企業(yè)付出相應(yīng)的成本代價,企業(yè)必須進(jìn)行對比分析,在可能取得的效益和將付出的成本間做出取舍。
(二)企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)高低將直接影響人力資源精細(xì)化管理的實(shí)施。人力資源管理的精細(xì)化必須要一批具有先進(jìn)的思想理念的高素質(zhì)人才,能適應(yīng)精細(xì)化的管理需要,比如定編定員等的設(shè)置要適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上具有一定高度的和挑戰(zhàn)性的指標(biāo)為妥,隨著精細(xì)化推行的深入,穩(wěn)步逐步深入。
(三)精細(xì)化管理在一定程度上限制了人的自由行為,在過程中要充分考慮到人的內(nèi)在需求,要在員工對自由的需求與對員工的控制之間找到平衡點(diǎn)。精細(xì)化管理要求的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化減少了個人行為帶來的不確定性,但同時在一定程度上限制了員工個性發(fā)展的需求。
(四)要注意度的把握。精細(xì)化的推行要求流程的標(biāo)準(zhǔn)化,有痕跡、可追溯,這樣管理中一些冗余的環(huán)節(jié)和步驟都必須顯現(xiàn),這就不可避免地會出現(xiàn)效率降低的現(xiàn)象,精細(xì)化過程中就需在效果和效率中找到平衡,也就是一個對精細(xì)化程度的“度”的把握,當(dāng)然還包含決策者的知識和經(jīng)驗(yàn)。同時精細(xì)化管理要落地,就需要人的執(zhí)行,所以在精細(xì)化過程中必須要充分考慮到執(zhí)行者的個人反應(yīng)。
三、加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的具體措施
(一)實(shí)施“以人為本”的管理理念。黨的十報(bào)告指出:“黨的根本宗旨是為人民服務(wù)、執(zhí)政為民、以人為本”。這些標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)黨和政府在工作中的一起活動標(biāo)準(zhǔn),任何時候人民的利益都是放在第一位的。在今天的國有企業(yè)當(dāng)中要求做人力資源精細(xì)化管理的創(chuàng)新,同樣也應(yīng)遵循“以人為本的”管理理念。
(二)強(qiáng)調(diào)國有企業(yè)職工在企業(yè)的主人翁地位。所謂“打蛇打七寸”,這句話表明在做任何事情的時候,都必須要抓住關(guān)鍵,才能事半功倍。所以在人力資源管理工作的開展中,要廣泛的深入到企業(yè)員工當(dāng)中去。從精細(xì)化入手,充分發(fā)揮企業(yè)員工在工作中的主觀能動性和創(chuàng)造性,最大限度的突出員工在企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中的主人翁地位,從而提升人力資源和宣工作的水平。
(三)建立有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制。國有企業(yè)在管理的過程中,應(yīng)通過月度考核和年度考核進(jìn)行企業(yè)員工的績效管理,月度和年度的工作目標(biāo)相結(jié)合,統(tǒng)籌完善管理的指標(biāo)、方法和結(jié)果,確保這些因素的能夠相互參考和兼容使用。還應(yīng)將員工的的個人經(jīng)濟(jì)利益和員工的工作績效相掛鉤,精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合,強(qiáng)化管理模式,以此來調(diào)動員工在工作匯總的主動性和積極性。
四、結(jié)語
人力資源的精細(xì)化管理是國有企業(yè)管理發(fā)展的有利形式,準(zhǔn)確的管理會給企業(yè)管理帶來了很大的發(fā)展機(jī)會。實(shí)行人力資源的精細(xì)化管理是一個長期堅(jiān)持、不斷改變、及時更新的過程,要由淺入深、逐步推進(jìn),慢慢滲透到企業(yè)管理的日常管理工作中去,實(shí)現(xiàn)一種無形的約束力,從而發(fā)揮精細(xì)化管理的強(qiáng)大作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 汪中求.精細(xì)化管理[M].北京:新華出版社,2008.
只有精細(xì)化經(jīng)營,才能推進(jìn)“減虧扭虧”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營盈虧平衡。一是要制定精細(xì)詳密的年度經(jīng)營目標(biāo),集全廠之力,以咬住青山不放松的意志,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,力爭實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)。二是要全面分析市場,掌握市場動態(tài),抓市場之利,避市場之弊,作出正確經(jīng)營決策,取得良好經(jīng)營效益。三是要強(qiáng)化工作措施,說了就要干,定了就要做,做一定要做好,積小勝為大勝,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
二、員工管理精細(xì)化
事在人為,要完成生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,必須對員工實(shí)行精細(xì)化管理。一是要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神和國家法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上、工作上、行動上與企業(yè)保持一致。二是要引導(dǎo)員工堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,貫徹執(zhí)行企業(yè)的工作精神與工作部署,全面完成生產(chǎn)工作任務(wù)。三是要培養(yǎng)員工吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從企業(yè)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,“精益求精,一絲不茍”地認(rèn)真做完做好每一項(xiàng)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,推進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
三、制度執(zhí)行精細(xì)化
要做到以制度管人管事,倡導(dǎo)“立即行動,不折不扣”的執(zhí)行文化,營造良好的執(zhí)行環(huán)境。一是要教育員工養(yǎng)成良好心態(tài),樹立高尚的職業(yè)道德,拋棄攀比、圖享受等不良習(xí)氣,自覺規(guī)范工作行為,增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性和主動性,做到完美高效執(zhí)行。二是要健全完善企業(yè)管理制度。努力形成一套層次清晰、簡潔適用、操作性強(qiáng)、能夠得到員工普遍認(rèn)同的制度體系,用制度增強(qiáng)員工的執(zhí)行力。三是要建立科學(xué)的監(jiān)督約束機(jī)制,把執(zhí)行情況與崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來,加大執(zhí)行監(jiān)督和責(zé)任追究力度,重賞重罰,打破干好干壞一個樣等積弊,樹立積極向上、奮發(fā)有為的執(zhí)行風(fēng)氣,促進(jìn)工作發(fā)展。
四、安全管理精細(xì)化
關(guān)鍵詞:施工承包企業(yè) 投標(biāo) 精細(xì)化管理 因果分析法 PDCA循環(huán)
1、招投標(biāo)工作概述
招投標(biāo),是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,進(jìn)行大宗貨物的買賣,工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包與承包,以及服務(wù)項(xiàng)目的采購與提供時,所采取的一種交易方式。招投標(biāo)包含了招標(biāo)和投標(biāo)兩個方面。招標(biāo)是指招標(biāo)者刊登廣告或有選擇地邀請潛在投標(biāo)人,并售給招標(biāo)文件,或附上圖紙和樣品;投標(biāo)者按要求遞交投標(biāo)文件;然后在公證人的主持下當(dāng)眾開標(biāo)、評標(biāo),以全面符合條件者為中標(biāo)人;最后雙方簽訂承包或交易合同。投標(biāo)是與招標(biāo)相對應(yīng)的概念,它是指投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人的邀請或投標(biāo)人滿足招標(biāo)人最低資質(zhì)要求而主動申請,按照招標(biāo)的要求和條件,在規(guī)定的時間內(nèi)向招標(biāo)人遞交申請文件(投標(biāo)文件),爭取中標(biāo)的行為。
2、投標(biāo)文件的編制流程
工程投標(biāo)書通常分在技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)和資格證明文件三部分。因此投標(biāo)文件的編制工作也通常按以上三個方面來組織進(jìn)行。
技術(shù)標(biāo):主要是以施工組織設(shè)計(jì)體現(xiàn),即所投標(biāo)的主要技術(shù)參數(shù)、規(guī)范。評標(biāo)時,技術(shù)標(biāo)一般占10~30%。商務(wù)標(biāo):主要是預(yù)算報(bào)價部分,即結(jié)合自身和外界條件對整個工程的造價進(jìn)行報(bào)價,商務(wù)標(biāo)一般占70~90%。資格證明文件是按規(guī)定格式和內(nèi)容提交的相關(guān)材料用以證明企業(yè)在資質(zhì)、人員、機(jī)械、財(cái)務(wù)、業(yè)績等方面所達(dá)到的等級水平。值得一提的是,我們通常把資格證明文件稱作商務(wù)標(biāo),而把上述的商務(wù)標(biāo)稱作報(bào)價文件。
3、幾種管理學(xué)的方法
3.1因果分析法
因果分析法認(rèn)為,影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的因素主要包括以下幾個方面:人(Man)、材料(Material)、設(shè)備(Machine)、工藝(Method)和環(huán)境(Environment),統(tǒng)稱為4M1E。質(zhì)量管理的基本途徑之一就是從以上五個方面去尋求改進(jìn),以消除產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,提高產(chǎn)品質(zhì)量。投標(biāo)工作的產(chǎn)品是不容出錯的,因此必須采用事前控制和事中控制的方法,預(yù)先從4M1E的各個方面去控制標(biāo)書的編制過程。
⑴人的因素:包括任何與投標(biāo)工作相關(guān)的人員。
⑵材料的因素:包括與標(biāo)書編制直接或間接相關(guān)的一切材料。
⑶設(shè)備的因素:包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)等制作標(biāo)書必需的設(shè)備。
⑷工藝的因素:主要包括工序和工藝兩方面。
⑸環(huán)境的因素:顯然,工作環(huán)境在很大程度上影響人的情緒和工作效率,從而間接影響最終產(chǎn)品質(zhì)量。
因果分析法中常用的工具是魚刺圖。應(yīng)用這種工具,我們可以從質(zhì)量目標(biāo)出發(fā)回溯,從“4M1E”的各方面找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,并對采取措施這些因素進(jìn)行事前和事中的控制,從而達(dá)到控制質(zhì)量目標(biāo)的目的。另一方面,當(dāng)發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候,我們也可以循著魚刺圖提供的脈絡(luò)去尋找原因,從而找到改善的途徑。關(guān)于因果分析法和魚刺圖,一般管理學(xué)類書籍上有詳細(xì)的介紹,本文僅舉一例加以說明。
某項(xiàng)目投標(biāo)過程中,管理人員發(fā)現(xiàn)標(biāo)書的頁碼有錯亂且模糊不清,于是采用因果分析法從“4M1E”的各個方面去尋找原因,最終得出以下結(jié)論:
①人:負(fù)責(zé)編排頁碼的人因連續(xù)加班,過度疲勞導(dǎo)致工作狀態(tài)不佳;
②材料:打印標(biāo)書所用的紙張質(zhì)量不達(dá)標(biāo),受潮后容易洇墨,造成字跡模糊;
③設(shè)備:所使用的手工打碼機(jī)的部分字碼磨損嚴(yán)重;
④工藝:手工打碼機(jī)需要中途加墨,效率低且極易出錯,不及打印機(jī)穩(wěn)定高效;
⑤環(huán)境:操作空間狹小,工作人員直接相互影響,難以持久高效地進(jìn)行工作,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。
通過以上分析,管理者決定采取人員換班工作、換用高質(zhì)量的干燥的紙張、采用打印機(jī)編排頁碼、改善和擴(kuò)大工作空間等措施,最終顯著地改善了標(biāo)書的頁碼編排的質(zhì)量。
3.2 PDCA循環(huán)與TQM
PDCA循環(huán)由美國質(zhì)量管理專家戴明最早系統(tǒng)地提出,因而也叫戴明環(huán),其含義為:
P―計(jì)劃(Plan)
D―執(zhí)行(Do)
C―檢查(Check)
A―改進(jìn)(Action或Advance)
PDCA循環(huán)是實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本路線。
全面質(zhì)量管理(Total Quality Management)也叫全面質(zhì)量控制(Total Quality Control),其含義是全面的、全過程的和全員參與的質(zhì)量管理。PDCA循環(huán)即是TQM過程中質(zhì)量管理措施的實(shí)施程序。
在上述因果分析法案例中,管理者從“4M1E”的各個方面提出了改進(jìn)措施并在質(zhì)量管理過程中加以執(zhí)行,這個過程事實(shí)上就是PDCA循環(huán)中的計(jì)劃(Plan)和執(zhí)行(Do)兩個環(huán)節(jié)。在質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行一段時間之后,需要對質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施效果加以檢查(Check)和評價,進(jìn)一步尋找仍然存在的問題。最后,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。
上述的標(biāo)書頁碼模糊錯亂的問題,在經(jīng)過一個PDCA循環(huán)過程之后,通常不一定能夠達(dá)到理想的改進(jìn)效果。因此,在實(shí)際的管理過程中,往往要經(jīng)過多次的PDCA循環(huán)改進(jìn)才能最終解決一個質(zhì)量問題。事實(shí)上,PDCA循環(huán)的過程是伴隨著質(zhì)量管理全過程始終存在的――這也正是全面質(zhì)量管理的核心所在。
3.3六西格瑪(6σ)管理
一份標(biāo)書從制作到提交全過程要經(jīng)過十余個環(huán)節(jié),其間可能出錯的細(xì)節(jié)不下百個,而投標(biāo)工作不像制造業(yè)一樣容許一定比例的次品出現(xiàn),合格的標(biāo)書必須要求零出錯。6σ管理事實(shí)上是為全面質(zhì)量管理設(shè)定了一個關(guān)于質(zhì)量缺陷的標(biāo)準(zhǔn)――這個標(biāo)準(zhǔn)是近乎完美的!σ是統(tǒng)計(jì)學(xué)上的一個參數(shù),代表正態(tài)分布狀態(tài)下樣本的標(biāo)準(zhǔn)差。6σ代表著的含義是99.99966%的正確率,也就是一百萬件產(chǎn)品中只有3.4件次品――這代表著對完美的追求。
實(shí)施6σ管理,首先制定標(biāo)準(zhǔn),在管理中隨時跟蹤考核操作與標(biāo)準(zhǔn)的偏差,不斷改進(jìn),最終達(dá)到6σ。其基本流程為:界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。
界定:確定需要改進(jìn)的目標(biāo)及其進(jìn)度――先界定整個投標(biāo)文件編制過程中可能出現(xiàn)錯誤的點(diǎn),如文字輸入、表格繪制、頁碼編排、打印輸出、簽字蓋章等等,并對這些環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化,直至可以用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法加以衡量,并制定改進(jìn)的目標(biāo);
測量:以靈活有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)測量和權(quán)衡現(xiàn)存的系統(tǒng)與數(shù)據(jù),了解現(xiàn)有質(zhì)量水平――用量化的數(shù)據(jù)對標(biāo)書質(zhì)量加以評估。
分析:利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析,找到影響質(zhì)量的少數(shù)幾個關(guān)鍵因素。
改進(jìn):運(yùn)用項(xiàng)目管理和其他管理工具,針對關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。
控制:監(jiān)控新的系統(tǒng)流程,采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果,以期整個流程充分發(fā)揮功效。
4、質(zhì)量管理計(jì)劃的執(zhí)行
在施工承包市場競爭日趨激烈的今天,投標(biāo)工作必須向精細(xì)化管理的方向發(fā)展,這需要實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)管理觀念和方法的徹底變革才能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代管理學(xué)中有很多可供借鑒的方法、理念和工具,可以應(yīng)用到投標(biāo)工作的管理中來。借助這些科學(xué)的管理方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定合適的管理制度,是精細(xì)化管理的第一步。同時要認(rèn)識到,執(zhí)行力是計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵所在。實(shí)現(xiàn)投標(biāo)工作精細(xì)化管理,需要抱著“知行合一”的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刎瀼丶榷ǖ墓芾矸桨福诠芾韺?shí)踐中持續(xù)改進(jìn),不斷把投標(biāo)工作水平推向更高的層次。
1.必要性。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展進(jìn)步,油田企業(yè)已經(jīng)從得天獨(dú)厚的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)入到激烈的企業(yè)競爭之中,而且隨著社會體制的發(fā)展和變化,油田企業(yè)需要不斷的改變自己原有的預(yù)算管理模式,根據(jù)社會的發(fā)展和油田企業(yè)的變化不斷的完善自己的預(yù)算管理模式,所以精細(xì)化預(yù)算管理模式是現(xiàn)代油田企業(yè)發(fā)展的必然模式,能夠在最大程度上對油田企業(yè)的成本進(jìn)行控制,使其能夠順利的進(jìn)入全方位、多層次、開放式的發(fā)展時期,增強(qiáng)油田企業(yè)的外部競爭力,進(jìn)一步促進(jìn)油田企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
2.原則。通過對預(yù)算精細(xì)理念的分析和探究發(fā)現(xiàn),油田企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算精細(xì)化管理的過程中需要遵循“八化”原則,即油田企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算精細(xì)化管理的過程中需要細(xì)化、量化、流程優(yōu)化、協(xié)同化、模板化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)證化和嚴(yán)格化。具體的來說就是油田企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算精細(xì)化管理的過程中要將相關(guān)的任務(wù)嚇唬到各部門和個人,加強(qiáng)各個部門之間的合作和協(xié)同,還要將相關(guān)的任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的績效考察,制定相關(guān)的量化指標(biāo),通過考察指標(biāo)的完成情況來判斷油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理的成效,除此之外還要制定相關(guān)的預(yù)算精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),并且這些標(biāo)準(zhǔn)要隨著油田企業(yè)不同的目標(biāo)和項(xiàng)目做一定的改變,之后要嚴(yán)格的按照相關(guān)的規(guī)范準(zhǔn)則來實(shí)施預(yù)算精細(xì)化管理工作,以提高其工作的效率和工作的質(zhì)量。
二、現(xiàn)階段油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理中存在的問題和困難
通過對現(xiàn)階段油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理工作的分析和研究發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)階段油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理已經(jīng)是大勢所趨,并且得到了政府和相關(guān)工作人員的關(guān)心和重視,但是就目前情況來看,油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理依舊存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.精細(xì)化的成本預(yù)算工作沒有落實(shí)。雖然近年來國內(nèi)一些油田企業(yè)已經(jīng)成本預(yù)算管理工作作為提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),但是在實(shí)際運(yùn)行過程中卻沒有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,沒有科學(xué)的成本預(yù)算管理體系,重編制而輕執(zhí)行,這樣一來就導(dǎo)致油田企業(yè)精細(xì)化預(yù)算管理工作沒有得到預(yù)期的效果,比如現(xiàn)在出現(xiàn)比較多的現(xiàn)象就是油田企業(yè)在第一年內(nèi)預(yù)算指標(biāo)控制的很好,第二年卻出現(xiàn)預(yù)算指標(biāo)壓縮的現(xiàn)象,這就導(dǎo)致油田企業(yè)的精細(xì)化預(yù)算管理工作不能很好的將企業(yè)的資本進(jìn)行控制,進(jìn)一步影響了油田企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
2.精細(xì)化預(yù)算管理制度不夠完善。就現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)來看,油田企業(yè)的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大和發(fā)展,在接受了更多的發(fā)展機(jī)遇的同時也需要面對更多的壓力和挑戰(zhàn),科學(xué)的精細(xì)化的預(yù)算管理制度能夠通過對油田企業(yè)的約束和管理來控制油田企業(yè)的資本,然而現(xiàn)階段好多油田企業(yè)沒有一套精細(xì)化的預(yù)算管理制度,沒有油田企業(yè)預(yù)算成本變動因素?cái)?shù)據(jù)庫或者沒有將數(shù)據(jù)庫充分的應(yīng)用,導(dǎo)致企業(yè)的精細(xì)化預(yù)算管理制度不能隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而不斷的完善,也沒有使精細(xì)化預(yù)算管理的意識貫徹到企業(yè)各級的領(lǐng)導(dǎo)、各個部門的成員以及整個單位的工作人員,進(jìn)一步導(dǎo)致油田企業(yè)資本的浪費(fèi),影響油田企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
3.缺乏精細(xì)化的預(yù)算編制體系。精細(xì)化預(yù)算管理工作是全面預(yù)算管理工作深化和發(fā)展,所以需要更加細(xì)致全面的預(yù)算管理工作體系,而就目前情況來看,好多油田企業(yè)的精細(xì)化預(yù)算管理工作只是重視財(cái)務(wù)支出和收入方面的預(yù)算管理,而忽視了事前預(yù)算和事后預(yù)算管理工作,對與相關(guān)工作人員的薪資以及各種不確定因素的預(yù)算管理工作不夠全面和細(xì)致,因此顧此失彼,資產(chǎn)浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,最常見的就是一些油田企業(yè)的精細(xì)化預(yù)算管理工作不能滿足油田企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)作的實(shí)際需求,好多油田企業(yè)對于油氣生產(chǎn)、基本建設(shè)以及企業(yè)內(nèi)外部各項(xiàng)的開支沒有精細(xì)化的預(yù)算編制體系,從而影響了油田企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展和運(yùn)行。
三、強(qiáng)化油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理的措施
通過上述對現(xiàn)在油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化預(yù)算管理工作中存在的問題和困難的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)今我國油田企業(yè)的精細(xì)化預(yù)算管理工作依舊沒有達(dá)到進(jìn)行油田預(yù)算精細(xì)化管理的最初目標(biāo),亟待提出一些應(yīng)對上述困難和問題的方法,所以筆者通過多年來的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了以下幾點(diǎn)強(qiáng)化油田企業(yè)預(yù)算精細(xì)化管理的措施,具體內(nèi)容如下所述:
1.加強(qiáng)油田企業(yè)精細(xì)化預(yù)算管理機(jī)制的科學(xué)性。眾所周知,油田企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化預(yù)算管理工作的目標(biāo)就是為了在最大程度上提高企業(yè)資金的利用率,提高自身的財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)油田企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,所以需要建立一套系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化、人本化的科學(xué)的預(yù)算管理體系,這就要求一方面要從企業(yè)的總體層面進(jìn)行預(yù)算,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源和戰(zhàn)略目標(biāo)來合理的預(yù)算和配置油田企業(yè)的資源;從另一個方面來說,要推行信息化的預(yù)算管理方式,這樣一來能夠使油田企業(yè)順利的應(yīng)對當(dāng)今時代油田企業(yè)預(yù)算管理工作所面對的挑戰(zhàn),提高其工作的效率,減少不必要的資金和財(cái)產(chǎn)的損失。
2.完善精細(xì)化預(yù)算管理制度。科學(xué)完善的、實(shí)用性和適用性比較強(qiáng)的精細(xì)化預(yù)算管理制度能夠從根本上提高油田企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,而完善的精細(xì)化預(yù)算管理制度不僅需要全面的預(yù)算管理制度,還要有合理的評價制度,預(yù)算管理制度要設(shè)計(jì)油田企業(yè)生產(chǎn)和工作的各個環(huán)節(jié),還要注重企業(yè)內(nèi)部相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的使用,還要根據(jù)油田企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化以及社會的發(fā)展變化不斷的細(xì)化相關(guān)的工作,積極的與國外先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕,不斷的構(gòu)建和完善適合自己企業(yè)的預(yù)算管理制度,進(jìn)一步促進(jìn)油田企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
3.拓寬精細(xì)化預(yù)算管理范圍。精細(xì)化的預(yù)算管理工作需要根據(jù)油田企業(yè)的發(fā)展和壯大不斷的拓寬自己精細(xì)化預(yù)算管理的范圍,要將投資預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、物資采購預(yù)算、專項(xiàng)決策預(yù)算以及財(cái)務(wù)預(yù)算有機(jī)的結(jié)合起來,還要根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目和生產(chǎn)活動的特色來制定特有的預(yù)算管理計(jì)劃,這樣一來能夠充分的利用油田企業(yè)的資金和財(cái)產(chǎn),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的最大化利用,在提高油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的同時進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:企業(yè); 精細(xì)化財(cái)務(wù)管理; 意義; 特征; 對策
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,“精細(xì)化”是重要要求與根本目標(biāo),是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的有效途徑;不斷提升財(cái)務(wù)管理水平,可有效規(guī)避市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各種風(fēng)險。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理除了涉及到企業(yè)管理和客戶服務(wù)領(lǐng)域以外,也與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本密切相關(guān),在實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮積極作用。
1、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理定義
所謂精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)“細(xì)”的核心作用,遵循“事無巨細(xì)”原則,針對每一個崗位、每一項(xiàng)具體的工作,構(gòu)建相應(yīng)的規(guī)范與流程,并嚴(yán)格落實(shí)到位,將財(cái)務(wù)管理工作深入到企業(yè)的各個生產(chǎn)領(lǐng)域、各個部門;通過全面落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督手段,更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能與服務(wù)功能,挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)在潛力。在新時期,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的開展具有動態(tài)性特征,將隨著管理對象、目標(biāo)、環(huán)境的變化而有所不同,但是精細(xì)化財(cái)務(wù)管理必須保持風(fēng)險的可控性,通過嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、全面、細(xì)致的管理方法,實(shí)現(xiàn)效益最大化目標(biāo)[1]。
2、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的特征
對于企業(yè)的財(cái)務(wù)成果來說,只有通過數(shù)據(jù)才能客觀反映,而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理也強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的管理,同時也是流程的管理、系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的專業(yè)化,但是任何工作的開展,都離不開人的主觀作用,因此一定的監(jiān)督與激勵機(jī)制必不可少,可全面促進(jìn)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。有關(guān)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,具體特征概括如下:
2.1 以企業(yè)總體目標(biāo)為發(fā)展導(dǎo)向
對于市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理來說,以提升經(jīng)濟(jì)效益為重要的經(jīng)營目標(biāo),而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理也成為新時期財(cái)務(wù)管理的重要途徑;將精細(xì)化財(cái)務(wù)管理策略深入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)管理的范圍與空間,更好地挖掘財(cái)務(wù)管理潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化。
2.2 轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理工作職能
開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,可有效提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的職能轉(zhuǎn)變;過去,財(cái)務(wù)管理工作以資產(chǎn)、現(xiàn)金流量為主,當(dāng)前逐漸加強(qiáng)對經(jīng)營管理的關(guān)注,同時財(cái)務(wù)管理的范圍也從事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防與事中控制,強(qiáng)化全過程、動態(tài)管理;同時,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理也強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”的重要性,全面推動企業(yè)發(fā)展。
2.3 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的具體化、細(xì)節(jié)化
開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,關(guān)鍵在于將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行細(xì)致劃分,不放過任何一個關(guān)鍵點(diǎn);將財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,財(cái)務(wù)統(tǒng)籌管理手段,提高財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量水平,進(jìn)一步明確企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[2]。
3、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的意義
在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中,推行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,具有一定重要性和必要性。通過開展有效的財(cái)務(wù)管理工作,可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供充分、可靠的信息,而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的開展,則給企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展空間,在控制財(cái)務(wù)風(fēng)險方面發(fā)揮有效作用;由于開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,可客觀地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,為企業(yè)管理者提供有價值的信息。因此,通過確定這些信息,尋找正確的投資方向,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),同時也可及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作存在的漏洞與缺陷,可及時采取調(diào)整措施,解決問題、防范風(fēng)險。
對于財(cái)務(wù)管理人員來說,也可通過精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更好地熟悉生產(chǎn)工藝和流程,確保財(cái)務(wù)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供服務(wù),引導(dǎo)員工積極參與,促進(jìn)總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的方法與對策
4.1 構(gòu)建有效的財(cái)務(wù)分析體制
開展有效的財(cái)務(wù)分析工作,除了評價企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以外,也對企業(yè)的業(yè)績水平進(jìn)行衡量,進(jìn)一步挖掘企業(yè)潛力,改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作效率,將職責(zé)目標(biāo)落實(shí)到位。例如,在掌握成本費(fèi)用等基礎(chǔ)信息的前提下,財(cái)務(wù)管理部門還需提供更多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,確保企業(yè)管理者可以通過數(shù)據(jù)了解當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況,分析可能存在的問題或風(fēng)險,指出下一步改進(jìn)的方向,并提供有價值的決策信息。
4.2 發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算管理作用
企業(yè)開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,必須發(fā)揮預(yù)算的重要作用,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動均在可控制、可管理的范圍內(nèi),具體做到以下幾方面:①加強(qiáng)對預(yù)算管理工作的重視程度,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域強(qiáng)化預(yù)算管理手段,避免預(yù)算編制的片面性、盲目性;②促進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的完善性,將企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用都?xì)w入預(yù)算管理的范疇內(nèi),確保任何一筆資金的支出,都有具體的部門或者崗位負(fù)責(zé);③發(fā)揮監(jiān)控的約束性作用,確保預(yù)算管理的各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到位,通過各部門、各崗位意識到預(yù)算的重要性,杜絕空白點(diǎn)或者漏洞的存在;④建立健全預(yù)算管理的考核體系,明確精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體內(nèi)容、程序以及標(biāo)準(zhǔn)等,確保預(yù)算編制有據(jù)可依,同時采取一定的獎懲措施,調(diào)動預(yù)算執(zhí)行主動性與積極性。
4.3 實(shí)現(xiàn)信息化財(cái)務(wù)管理
隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可借助信息化管理手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理效率目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo),構(gòu)建一座有效的溝通平臺;另外,通過信息化財(cái)務(wù)管理手段,也可將財(cái)務(wù)人員從大量的手工勞動中擺脫出來,將更多的精力用于企業(yè)經(jīng)營管理投資決策。因此,在企業(yè)推行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作中,一方面加強(qiáng)信息管理硬件的投入,另一方面尋找適合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)分析軟件,定期評價軟件系統(tǒng),保持財(cái)務(wù)管理的信息暢通,滿足精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的信息需求[3]。
由上可見,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中具有重要的地位,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的高低產(chǎn)生直接影響,確保財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的及時性、真實(shí)性、完整性、精準(zhǔn)性,才能更好地為企業(yè)管理者決策提供參考依據(jù);但是企業(yè)推行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,除了財(cái)務(wù)管理部門以外,還需要其他各部門的積極支持和參與,形成全員意識,貫穿到各個細(xì)節(jié)之處,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。(作者單位:環(huán)境保護(hù)部南京環(huán)境科學(xué)研究所)
參考文獻(xiàn):
[1] 張湘凌.關(guān)于企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的探討[J].新財(cái)經(jīng)(理論版),2012(1)
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);財(cái)務(wù)管理;精細(xì)化預(yù)算
近年來科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,電力行業(yè)的市場在不斷更新,競爭也變的越來越激烈。作為電力企業(yè),想要在激烈的市場競爭中獲取一席之地,就必須不斷提升內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作強(qiáng)度。電力企業(yè)的管理者,要掌握如何調(diào)動部門員工工作積極性,并發(fā)揮員工的特長,提升員工工作質(zhì)量。還要從企業(yè)內(nèi)部方面入手,讓科學(xué)預(yù)算思想理念融入到企業(yè)的各個部門,并提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率。利用全面預(yù)算管理的方式,讓企業(yè)可以相互監(jiān)督、相互促進(jìn),并提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本管控強(qiáng)度。大部分的電力企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到預(yù)算管理工作的重要性,而且開始將精細(xì)化工作理念融入到企業(yè)日常發(fā)展中,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了推動作用,下文將對相關(guān)問題進(jìn)行闡述。
一、以我市電力公司發(fā)展情況為例,闡述電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題
我市某電力公司,經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展,雖然整體態(tài)勢良好,但是在財(cái)務(wù)管理方面一直存在較多的問題,影響企業(yè)正常發(fā)展。
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算編織工作不合理
預(yù)算編制屬于預(yù)算管理的前提,同時也是判定預(yù)算是否合理的一個重要因素。但是在進(jìn)行預(yù)算編制之前,卻沒有對企業(yè)有一個全面且深入的了解,導(dǎo)致給出的預(yù)算編制方案和企業(yè)的實(shí)際情況存在較差的差距,影響了企業(yè)預(yù)算的實(shí)施。電力企業(yè)預(yù)算編制方法與預(yù)算編制程序也存在許多問題,大部分地區(qū)均在用上下結(jié)合并逐級匯報(bào)的編制程序,但是這種程序的弊端十分明顯,電力企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)要逐級的傳遞信息,信息傳遞時間較長,與高速發(fā)展的市場背景相違背,導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)滯后性問題,影響了企業(yè)的正常發(fā)展。
(二)企業(yè)預(yù)算管理工作制度不健全
目前電力企業(yè)預(yù)算管理工作環(huán)節(jié)比較多,但是想要全面提升預(yù)算管理工作水平,相關(guān)人員不但要重視預(yù)算編制,同時還要對預(yù)算考核、預(yù)算評價加以關(guān)注。但是從目前整體發(fā)展情況來看,大部分的電力企業(yè)預(yù)算管理,都不重視考核環(huán)節(jié),同時也缺少相應(yīng)的考核工作機(jī)制,很難對預(yù)算結(jié)果進(jìn)行全面且準(zhǔn)確的評價,同時也難以找出預(yù)算管理工作中所存在的問題,影響了員工的積極性。
(三)預(yù)算執(zhí)行力度較差
預(yù)算執(zhí)行力度,一直以來都是影響電力企業(yè)發(fā)展的重要因素,同時也是電力企業(yè)預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。從目前大部分電力企業(yè)預(yù)算管理工作開展的情況來看,預(yù)算執(zhí)行力較弱,是影響預(yù)算管理水平的關(guān)鍵因素之一。許多電力企業(yè)都忽視了預(yù)算執(zhí)行效率,導(dǎo)致預(yù)算管理工作流于形式,并且在編制預(yù)算執(zhí)行的過程中,也缺少相對完善的管理制度。對預(yù)算相關(guān)人員沒有形成強(qiáng)有力的約束與規(guī)范,影響了財(cái)務(wù)預(yù)算管理的正常進(jìn)行,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)超支等問題。
(四)缺少預(yù)算管理崗位責(zé)任制度
財(cái)務(wù)預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的影響較大,必須要有專門的機(jī)構(gòu)和部門來對企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行管理。但是絕大部分的電力企業(yè)都沒有設(shè)置專業(yè)的部門對預(yù)算進(jìn)行管理,均由財(cái)務(wù)部門監(jiān)管。這種工作模式會影響權(quán)責(zé)劃分,導(dǎo)致權(quán)責(zé)不明確,一旦出現(xiàn)問題沒人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。除此之外,電力企業(yè)還缺少崗位責(zé)任制,影響了預(yù)算管理目標(biāo)的正常落實(shí),難以形成科學(xué)有效的管理工作環(huán)境。
二、精細(xì)化預(yù)算管理工作模式在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
(一)利用精細(xì)化預(yù)算管理來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)
財(cái)務(wù)部門是電力企業(yè)日常發(fā)展的重要部門,起到活絡(luò)整個公司的作用。對預(yù)算進(jìn)行精細(xì)化管理,在發(fā)展目標(biāo)系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對不同的指標(biāo)進(jìn)行量化處理后,合理的將指標(biāo)落到不同工作人員身上,體現(xiàn)了權(quán)責(zé)分明,同時還保證了財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)利用精細(xì)化預(yù)算管理來提升資源配置的合理化水平
電力企業(yè)預(yù)算編制如果可以更加精細(xì)化,必然可以提升企業(yè)資源整合效率、企業(yè)資金使用效率。對各個部門之間存在的矛盾進(jìn)行全面且深入的分析,并通過預(yù)算管理的方式,將不同的指標(biāo)進(jìn)行二次分配,提升了資源的使用效率,同時還可以化解矛盾,提升企業(yè)運(yùn)行速率。
(三)通過精細(xì)化預(yù)算管理來規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險
財(cái)務(wù)風(fēng)險屬于企業(yè)日常發(fā)展中必須要面對的問題,想要完全規(guī)避,難度較大,但是可以盡量規(guī)避掉一些可以避開的風(fēng)險。在對預(yù)算進(jìn)行編制的過程中,要考慮到企業(yè)財(cái)務(wù)的發(fā)展情況,并對相關(guān)問題進(jìn)行分析、進(jìn)行預(yù)測,擬定切實(shí)可行的應(yīng)急方案,最大程度規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險,提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險應(yīng)對能力,避免企業(yè)遭受更大的損失。
(四)通過宣傳與培訓(xùn)等方式提升精細(xì)化預(yù)算管理工作理念的認(rèn)識度
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)終究要參與到市場競爭中,為了提升自身市場綜合經(jīng)勝利,必須要牢固樹立精細(xì)化預(yù)算管理工作理念,才能保證企業(yè)整體管理工作水平,穩(wěn)步提升市場綜合競爭力。對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化處理,并按照企業(yè)的發(fā)展方向以及發(fā)展形式來擬定企業(yè)管理工作規(guī)劃,進(jìn)而從根本上提升企業(yè)全面把控程度,減少企業(yè)成本投入,避免出現(xiàn)浪費(fèi)等情況,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。還要提升工作人員對精細(xì)化預(yù)算管理活動的參與度,讓員工可以自動自覺的進(jìn)行精細(xì)化分析,提升精細(xì)化管控強(qiáng)度,使財(cái)務(wù)精細(xì)化管理滿足市場發(fā)展需求。
(五)利用精細(xì)化預(yù)算管理來完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算組織管理機(jī)構(gòu)
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算精細(xì)化管理,需要通過專業(yè)部門來組織、管理,并且電力企業(yè)還需要構(gòu)建專業(yè)化的組織管理機(jī)構(gòu),或者是設(shè)立專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對精細(xì)化A算管理模式進(jìn)行監(jiān)督。所有的成員都必須要有豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識以及一定的管理工作能力。在工作開展之前,先了解工作的目標(biāo)以及需要承擔(dān)的責(zé)任,再對企業(yè)預(yù)算編制、企業(yè)預(yù)算實(shí)施、企業(yè)預(yù)算考核等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督管理。通過成立專業(yè)化組織管理工作機(jī)構(gòu)的方式來提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo),使其更好更快的發(fā)展。成立專業(yè)化的組織管理機(jī)構(gòu),讓財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)可以和企業(yè)發(fā)展相互協(xié)調(diào),提升監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行能力,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險。
(六)利用精細(xì)化預(yù)算管理來提升財(cái)務(wù)管理信息化程度
信息化是目前比較流行的一種技術(shù),可以有效提升企業(yè)預(yù)算管理工作質(zhì)量,讓企業(yè)可以緊跟當(dāng)前社會發(fā)展的趨勢。要對財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓工作人員掌握最新、最先進(jìn)的信息化技術(shù)以及與信息化相關(guān)的工作理念。之后借助各種信息化的手段來提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的整體水平,使其可以符合社會發(fā)展的需求。除此之外,企業(yè)還要不斷的提升信息化構(gòu)建強(qiáng)度,分別體現(xiàn)在投資和管理等方面,為企業(yè)信息化發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障。
(七)利用精細(xì)化預(yù)算管理來優(yōu)化企業(yè)預(yù)算編制
預(yù)算編制在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中占據(jù)十分重要的位置,但是在進(jìn)行預(yù)算管理精細(xì)化之前,必須要先保C編制的科學(xué)性與合理性。首先,電力企業(yè)不但要深入了解企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況,同時還要對企業(yè)未來一段時間的財(cái)務(wù)走向進(jìn)行分析與規(guī)劃,判斷可能會遇到的各種問題。利用各種先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)來掌握市場的發(fā)展走向,并對未來一段時間的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行判別,提升企業(yè)對市場環(huán)境的適應(yīng)性。在滿足預(yù)算編制原則的基本要求下,靈活的使用各種編制程序,并積極的探索各種正確的企業(yè)發(fā)展方式,擴(kuò)大企業(yè)整體預(yù)算彈性空間,提升企業(yè)預(yù)算的合理性。
(八)利用精細(xì)化預(yù)算管理來強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督力度
要將精細(xì)化預(yù)算管理工作貫穿到企業(yè)日常發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中,并構(gòu)建與之相對應(yīng)的監(jiān)督管理工作機(jī)制,提升企業(yè)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督強(qiáng)度。電力企業(yè)要先構(gòu)建內(nèi)部監(jiān)督管理工作制度,分別明確企業(yè)先進(jìn)收入和企業(yè)支出、企業(yè)固定貸款償還等方面的問題,對不同職能項(xiàng)目進(jìn)行分離,避免出現(xiàn)私下勾結(jié)的問題。
三、結(jié)束語
電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中的精細(xì)化預(yù)算運(yùn)用模式,是提升電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一。上文首先分析了我市電力企業(yè)日常發(fā)展中,財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,之后分別從多個角度,論述了應(yīng)當(dāng)如何提升精細(xì)化預(yù)算的使用質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]趙菊.精細(xì)化預(yù)算管理在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用解析[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016(22):211+327.
[2]李婷.精細(xì)化管理視角下電力企業(yè)如何做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作[J].企業(yè)改革與管理,2016(13):145.
[3]崔夢曉.促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理的意義[J].中外企業(yè)家,2016(18):91.