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王先生原籍江蘇,幾年前考入上海某大學讀書,畢業(yè)時,王先生因本市某外商投資公司招聘人員而去應聘,經(jīng)考核錄用后,雙方簽訂勞動合同,約定:該公司為王先生辦理本市人才引進的有關手續(xù)并承擔相關費用,王先生應為公司服務三年,如有違約,王先生應當支付違約金二萬元。
半年后,當公司為王先生辦妥人才引進戶籍進滬的所有手續(xù)后,王先生以工作不對口及對公司前景缺乏信心為由,向公司提出辭職。對此,公司明確表示不同意王先生在服務期內(nèi)辭職,如王先生堅持辭職,則要求王先生按約定支付違約金,但王先生以自己依法辭職為由予以拒絕,雙方由此發(fā)生爭議。
王先生認為:辭職權(quán)是《勞動法》賦予勞動者權(quán)利,公司不同意其辭職缺乏依據(jù);雙方雖然在合同中訂有服務期協(xié)議,但服務期協(xié)議的內(nèi)容與培訓、分房等事項無關。因此,自己可以辭職,有關服務期協(xié)議因不符合法律規(guī)定而不能成立,與此相關的違約金協(xié)議也相應不能成立。
公司認為:單位為了引進王先生及辦理有關手續(xù)花費了大量的人力、物力和財力,合同中的服務期和違約金約定均與此有關,雙方對服務期的有關權(quán)利義務是明確的;公司按約定辦理了王先生進滬的所有手續(xù)并承擔了相關費用,已經(jīng)履行了合同約定的義務。而王先生在勞動合同約定的服務期內(nèi)提出辭職,不履行合同約定的義務,是一種違約行為,應當承擔違約責任。
評議:
本案的爭議焦點在于王先生的辭職解除勞動合同行為是否屬于違約行為,應否支付違約金。
外國女碩士要在中國開餃子館
凱瑟林從小就對中國文化有著濃厚的興趣。大學畢業(yè)后,凱瑟林千方百計想來中國工作,時逢一家加拿大駐重慶的投資公司招聘服務部經(jīng)理,凱瑟林以先進的營銷理念,流利的中文表達被公司順利錄用。
凱瑟林懷著無比興奮的心情來到了中國,初來乍到,一位名叫鄭風云的中國保安小伙,對她無微不至的關懷、體貼贏得了這位加拿大女孩的芳心。凱瑟林更加堅定了扎根中國的決心,她為自己取了一個中國名字叫“車紅林”。
在重慶投資工作一年多以后,車紅林突然萌生了一個念頭:中國人口這么多,市場前景無比廣闊,何不自己開個店,運用中西合璧的經(jīng)營思想,自己做老板?剛好利用自己是外國人的優(yōu)勢,一準會吸引很多人的注意力。可是做什么呢?鄭風云和車紅林都苦苦思索著。
“餃子!我不是最愛吃你經(jīng)常給我做的餃子嗎?你的家鄉(xiāng)不是‘盛產(chǎn)’餃子嗎?”車紅林一拍腦門,突然想到了餃子!鄭風云非常贊同。
他們很快在重慶南區(qū)新興的南濱路飲食一條街租了50多平方的門面。車紅林按照自己的構(gòu)思,把房間布置成全仿木的裝飾,用綠色藤蔓點綴其間,將世界各國風情畫鑲嵌其中。整個店面溫馨雅致,透出濃濃的異國情調(diào)。
鄭風云幫車紅林買來上等的面粉,又從北京請來幾個專門做餃子的大師傅,一切就緒,只欠東風。
店名令車紅林煞費苦心。車紅林經(jīng)常愛哼一首歌:“再回首,背影已遠,再回首,我心依舊。”她突然眼前一亮:“再回首”店名是不錯,可用的人太多不免有俗氣之嫌,我何不用“再回手”,故意寫個別字,不光突顯我是老外,也吸引了眾人的眼球。
2006年5月19號,“再回手”餃子館終于開業(yè)了。當天,頭戴廚師帽,腰系紅圍裙的車紅林站在門口親自迎客,她高挑的身材、嬌美的面容、甜甜的笑容,引來路人的注意,生意出奇的好。
世界風味餃子火了一條街
生意日漸紅火,車紅林不滿足現(xiàn)狀,不斷地琢磨如何把餃子生意發(fā)揮到極致?
她是加拿大人,很多加拿大人也都喜歡吃餃子。加拿大餃子吸收了中國餃子的精髓,制作工藝基本相同,但口味和配料略有不同。在這個口味獵奇的時代,外國人想吃中國餃子,中國人肯定也想吃外國餃子。如果把加拿大餃子引進中國來,車紅林越想越興奮,她認定這是一條正確的經(jīng)營之路,她決定做大做強,向中高檔發(fā)展,甚至做成國際餃子城。
說干就干,車紅林立即與加拿大的朋友取得聯(lián)系,叫他們收集加拿大餃子、俄羅斯餃子、匈牙利餃子、意大利餃子等的配料、制作工藝和口味特色,物色能制作各國餃子廚藝師傅。
經(jīng)過一個星期的電話聯(lián)系和上網(wǎng)查詢,車紅林掌握了世界各國風味餃子的制作工藝、配料和食用方法。她從天津?qū)iT請來了一位高級名廚,和她一起研究、制作世界風味餃子。
2006年7月25日,“再回手”隆重推出世界風味餃子品嘗會。邀請美食行家、媒體記者、各界名流、民工代表免費品嘗。食客們見到外國餃子,果然興味盎然、贊不絕口。
“碩士餃子館”中的“英語角”
隨著“再回手”的名氣越來越響,重慶外語學院的兩名大學生慕名來到餃子館,其中一位叫李潔的女生見到金發(fā)碧眼的車紅林時,倍感親切。英語非常棒的她忍不住用英文和車紅林交流起來。李潔不光了解了加拿大的風土人情,一些長期困擾李潔的口語和語法問題在車紅林那里得到圓滿的解決。李潔感到特別高興,好像找到了一位外籍教師。適時李潔建議車紅林在餃子館開辟英語角,車紅林覺得這個主意相當不錯,便著手和李潔籌劃起來。
消息一出,車紅林的餃子人氣更加旺盛,不少中學生和中老年人也慕名來到這里,他們不僅想一睹這位外國女碩士的風采,更想向她免費學習英語口語及對話。這一特色推出后,“再回手”的顧客每天保持在500人以上,顧客們都把它親切稱為“碩士餃子館”,“再回手”成為南濱路美食街一道最靚麗的特殊風景線。
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。小編為大家準備了公司行政部門工作總結(jié)范文參考,希望對大家有幫助。
公司行政部門工作總結(jié)范文參考一
20XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部門工作總結(jié)范文參考二
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20XX年過去了,20XX年來了。在XX科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20XX年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20XX年,公司制造部員工由20XX年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。
在20XX年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20XX年工作計劃
充滿希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
公司行政部門工作總結(jié)范文參考三
20XX年即將過去,為了做好20XX年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20XX年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中XX安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從20XX年x月XX日我公司已接受XX人員22名合同工;從20XX年x月x日接受XX1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工XXx人。
二、人工成本。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產(chǎn)任務,我部通過對外關系申請援助。并以XX市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從x月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往XX機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,服務質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關培訓記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對XXx事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20XX年需要推進的方法。
1、加強基礎維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有XX有電子考勤,XX用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在XX申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編。
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度。