高校教學(xué)質(zhì)量保障體系精選(九篇)

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第1篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞： 高校；教學(xué)質(zhì)量；保障體系

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）06-0222-02

0 引言

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010—2020年）》指出在新的歷史時(shí)期，提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)。要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，就要健全教學(xué)質(zhì)量保障體系。回顧近年來教育部高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估以及各高校內(nèi)部構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量保障體系，對(duì)保障和提高高校教學(xué)質(zhì)量起到了極大的推動(dòng)作用。但是，通過觀察和研究我們還發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)高校所構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量保障體系還存在一些缺陷。諸如，很多高校不能很好地利用外部和內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障體系，有的高校側(cè)重外部保障，有的高校則側(cè)重內(nèi)部保障；還有質(zhì)量保障體系內(nèi)容近似，缺乏特色和等。針對(duì)這些問題，我們出提幾點(diǎn)意見，以期高校教學(xué)質(zhì)量保障體系能更有效地提升高校教學(xué)質(zhì)量，保障高校教育持續(xù)、健康發(fā)展，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。

1 外部和內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系有機(jī)結(jié)合

高校質(zhì)量保障體系分為外部保障體系和內(nèi)部保障體系。外部保障體系主要是指政府、社會(huì)對(duì)高等教育質(zhì)量的外部監(jiān)督、評(píng)估系統(tǒng)，內(nèi)部保障體系主要是指高等院校內(nèi)部所建設(shè)的質(zhì)量保障系統(tǒng)。目前我國(guó)高校教學(xué)質(zhì)量保障主要通過教育部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估來完成。所謂的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系也基本上依據(jù)教育部高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方案的指標(biāo)體系來建設(shè)的。

在外部教學(xué)質(zhì)量保障方面，我們認(rèn)為單純依靠教育部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)然，我們并不否認(rèn)教育部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的權(quán)威性，以及對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的保障和提升作用。由政府主導(dǎo)的評(píng)估不可避免地存在以下問題：首先，政府干預(yù)過多，管得過死。我國(guó)高校大多是公辦院校，政府既是辦學(xué)者，又是管理者和監(jiān)督者。這樣，政府對(duì)高校的控制就會(huì)無處不在，無時(shí)不有，大到學(xué)校的辦學(xué)定位、發(fā)展規(guī)劃，小到培養(yǎng)方案、課程設(shè)置等，過多地干預(yù)高校具體事務(wù)，影響高校自主發(fā)展和辦學(xué)積極性。同時(shí)，政府作為高校的辦學(xué)者和管理者而又對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，那么監(jiān)督和評(píng)價(jià)的結(jié)果只能體現(xiàn)出高校執(zhí)行政府指令的情況，至于政府的教育決策，指令政策是否合適就無法體現(xiàn)出來了。其次，指標(biāo)體系比較單一。《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》和《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案》是針對(duì)我國(guó)所有本科和專科院校的，可是，我國(guó)本科和專科院校幾百所，這些院校不同類型不同層次用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，確實(shí)也勉為其難。國(guó)外的很多高校教學(xué)質(zhì)量的外部保障主要依靠非官方的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來完成。英國(guó)的高等教育質(zhì)量保證委員會(huì)，是獨(dú)立于政府和高等院校之外的重要的評(píng)估中介機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)高教育質(zhì)量認(rèn)證工作。[1]在美國(guó)，聯(lián)邦憲法禁止教育部等政府機(jī)構(gòu)直接管理或控制本國(guó)的高校，高等教育質(zhì)量保障主要是由“非官方”或“民間”的認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的，但卻被廣泛認(rèn)可。[2]比較欣慰的是我們國(guó)家現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一些社會(huì)教育評(píng)估機(jī)構(gòu)，如“學(xué)位與研究生教育評(píng)估所”、“上海高等教育評(píng)估事務(wù)所”、“遼寧教育評(píng)估事務(wù)所”等。我們應(yīng)大力倡導(dǎo)社會(huì)教育評(píng)估機(jī)構(gòu)發(fā)揮應(yīng)有作用，改變目前由政府主導(dǎo)的高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估格局。

高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障也是非常重要的，它是高校自我發(fā)展、自我完善的運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量保障體系需注意以下兩點(diǎn)：其一，要健全和完善各子系統(tǒng)。高校內(nèi)部質(zhì)保體系包括教學(xué)活動(dòng)組織指揮系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)要協(xié)調(diào)配合形成有機(jī)的統(tǒng)一體。其二，要制度化常態(tài)化，教學(xué)質(zhì)量保障體系教要有強(qiáng)有力的制度保障，而且要常態(tài)化，不能僅僅為了應(yīng)付教育部高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。

高校教學(xué)質(zhì)量的外部保障和內(nèi)部保障二者的作用不同，外部保障更多的是監(jiān)督和評(píng)價(jià)院校辦學(xué)定位、辦學(xué)特色以及教學(xué)成果的宏觀保障，內(nèi)部保障主要是對(duì)院校內(nèi)部教學(xué)資源最優(yōu)化配置的微觀保障。注重外部保障忽視內(nèi)部保障，或者相反都是不恰當(dāng)?shù)摹６卟豢善珡U，必須相輔相成形成良好的互動(dòng)和有機(jī)的結(jié)合。

2 突出時(shí)代性和地域性

按照國(guó)際慣例，高校入學(xué)率小于15%屬于精英化教育，入學(xué)率在15%到50%之間的屬于大眾化教育，入學(xué)率大于50%屬于普及化教育。目前我國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化教育階段，高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系也要與此相適應(yīng)。由于我國(guó)高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系形成于精英化教育階段，使用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也主要適應(yīng)于精英教育。高等教育進(jìn)入大眾化階段后，不僅要要培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，也要培養(yǎng)各行各業(yè)具有專業(yè)技能的人才，其中既有從事科研、管理等方面的人才，也有從事具體工藝、技術(shù)等方面的應(yīng)用型人才。高等教育的這種轉(zhuǎn)變要求教學(xué)質(zhì)量保障體系中使用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)隨之改變。制定適應(yīng)當(dāng)前教育模式的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目前構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的當(dāng)務(wù)之急。

影響高等教育教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，如政策法規(guī)、科技文化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、行業(yè)布局等等。社會(huì)在飛速發(fā)展，這些影響教學(xué)質(zhì)量的因素也隨時(shí)改變。這就要求高校教學(xué)質(zhì)量保障體系要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)該是一種動(dòng)態(tài)的體系，體系中也應(yīng)該具有自我調(diào)整、自我完善的功能。

我國(guó)高校眾多，分布在各省市。地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不平衡，辦學(xué)條件也不同。如果采用同一的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同地域、不同層次的高校顯然是不恰當(dāng)?shù)摹Ｎ覀冋J(rèn)為各地高校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系時(shí)，要以《高等教育法》等法律法規(guī)對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的要求為基準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上設(shè)定符合實(shí)際的富有特色的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。很過地方高校辦學(xué)條件較差，但以國(guó)內(nèi)或國(guó)外一流大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求自己，這樣的結(jié)果往往事與愿違。根據(jù)自身情況，教學(xué)定位于服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，辦出自己的特色，既有益于社會(huì)，也有利于自身持續(xù)發(fā)展。

3 注重人文因素

教書育人是高校教育的職責(zé)，在評(píng)價(jià)高校教學(xué)質(zhì)量時(shí)不僅要評(píng)價(jià)學(xué)生接受知識(shí)技能的情況，也要評(píng)價(jià)學(xué)校對(duì)學(xué)生思想、道德、情感、興趣、意志乃至自學(xué)能力、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng)情況。學(xué)生思想品質(zhì)、興趣意志以及創(chuàng)新能力的養(yǎng)成往往比知識(shí)技能的獲得更為重要，然而由于不易操作，在質(zhì)保體系中往往被忽略。教學(xué)過程的質(zhì)量保障中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是注重培養(yǎng)學(xué)生思維能力和智力能力的發(fā)展，讓學(xué)生有獨(dú)立的分析問題和解決問題的能力，還要培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，保證學(xué)生的全面發(fā)展。二是改變學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和方式，提高學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。[3]教師和學(xué)生是高校教學(xué)過程的主要參與者，教師是施行教育的主體，學(xué)生是接受教育的主體。教師和學(xué)生都是具有獨(dú)立思想品質(zhì)的人。構(gòu)建高等教育質(zhì)量保障體系時(shí)，切忌把它簡(jiǎn)單處理為教條的、機(jī)械的缺乏人文關(guān)懷的運(yùn)行機(jī)制，也不能把對(duì)復(fù)雜教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)簡(jiǎn)化為大量數(shù)據(jù)的堆積。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃愛華.英美大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系探析[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2011，1.

第2篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞： 高校教學(xué)質(zhì)量保障體系 復(fù)合型人才 功能

一、什么是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)理論的觀念和方法把質(zhì)量管理各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的職能組織起來，對(duì)人才培養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行體制化、持續(xù)化監(jiān)控，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和診斷，形成的一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確，又相互協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)，能夠保證和提高教學(xué)質(zhì)量的、穩(wěn)定的，有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)。［1］當(dāng)今，教育質(zhì)量保障已經(jīng)成為高等教育改革與發(fā)展的重要議題，一所大學(xué)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，而建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

二、復(fù)合型人才的內(nèi)涵

所謂復(fù)合型人才，就是指基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、知識(shí)運(yùn)用能力強(qiáng)，有科學(xué)創(chuàng)新精神、通曉國(guó)際慣例，具有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和良好的語言文化交流能力的人，即一專多能的人。［2］復(fù)合型人才具有多學(xué)科的知識(shí)，但這些知識(shí)絕非松散而沒有聯(lián)系的，而是相互交叉、融合，形成新的知識(shí)，并成為新的思維和綜合能力的萌發(fā)點(diǎn)。

三、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建和復(fù)合型人才培養(yǎng)的關(guān)系

1.兩者之間是互相促進(jìn)，協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命，要很好地完成自己的使命，要持續(xù)穩(wěn)定、健康地發(fā)展，學(xué)校就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，致力于提高教學(xué)質(zhì)量，建立健全科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量保障體系。教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建離不開高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，更離不開良好的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，而這兩者正是培養(yǎng)復(fù)合型人才的有力的保障機(jī)制。

2.兩者之間是相輔相成的關(guān)系。

學(xué)生需要高校為其提供先進(jìn)、實(shí)用和具有創(chuàng)新性的知識(shí)和技能。針對(duì)這一點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的建設(shè)，通過座談會(huì)、問卷調(diào)查等方式充分了解學(xué)生的不同需求，并通過調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、大綱、課程設(shè)置、擴(kuò)大學(xué)生選課、選專業(yè)自由度等方式來滿足他們的需求。只有這樣，高校才能為社會(huì)提供更多一專多能的復(fù)合型人才。從另一方面講，當(dāng)一個(gè)學(xué)校的大量有用人才涌入社會(huì)，將自己所學(xué)用于工作，不僅實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而且為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，就會(huì)提高學(xué)校的知名度，從而擴(kuò)大學(xué)校的生源，而良好的教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建又離不開高素質(zhì)的學(xué)生的參與。

總之，高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建與復(fù)合型人才的培養(yǎng)之間是緊密相連、不可分割的關(guān)系。高校良好教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建將會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)起到推動(dòng)作用，復(fù)合型人才的培養(yǎng)又會(huì)極大地推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)，從而促進(jìn)高校各項(xiàng)工作的順利開展。

四、教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建要注重特色和有效性

一個(gè)有效性的質(zhì)量保障體系一般應(yīng)包括五個(gè)相互聯(lián)系的子系統(tǒng)。

1.教學(xué)質(zhì)量保障決策指揮系統(tǒng)。

此系統(tǒng)由分管教學(xué)的副校長(zhǎng)牽頭，由教學(xué)職能部門、教務(wù)處負(fù)責(zé)人，各學(xué)院分管教學(xué)的負(fù)責(zé)人，部分資深教師和部分教學(xué)科研專家組成。其主要功能和職責(zé)是：根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況確定學(xué)校內(nèi)部有關(guān)教學(xué)活動(dòng)的政策、規(guī)章制度，以及激勵(lì)教師參與教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的各項(xiàng)政策；指揮與協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各有關(guān)子系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)解釋各種教育質(zhì)量信息，協(xié)調(diào)在質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的各種矛盾，總結(jié)教學(xué)質(zhì)量保障的得與失。

2.教學(xué)質(zhì)量保障信息收集系統(tǒng)。

由學(xué)校教學(xué)職能部門，如教務(wù)處，和具體的院系牽頭，由從事信息管理的專職人員負(fù)責(zé)。信息的搜集是多渠道的，有專家的信息，教學(xué)督導(dǎo)組的信息，校領(lǐng)導(dǎo)聽課的信息，還有學(xué)生反映的信息，等等。信息的收集方式也是多種多樣的，可以通過上交的聽課記錄本來收集專家、督導(dǎo)組、校領(lǐng)導(dǎo)的信息。學(xué)生的信息可以通過網(wǎng)上教評(píng)資料的搜集來實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)的主要職能是收集學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)的信息，以及來自各方面的反饋信息，為科學(xué)合理地決策提供事實(shí)依據(jù)。

3.質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)。

由教務(wù)處、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組、學(xué)生代表組成，教學(xué)管理人員，教師和學(xué)生直接參與教學(xué)質(zhì)量管理。評(píng)估指標(biāo)體系包括學(xué)生評(píng)教、畢業(yè)生評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，每一項(xiàng)評(píng)價(jià)根據(jù)不同的特性設(shè)計(jì)不同的問卷或打分表。其主要職責(zé)是以檢查、聽課座談、問卷、訪問等方式，對(duì)班級(jí)教學(xué)情況、教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)并及時(shí)作出結(jié)果分析，提交給其他系統(tǒng)，以課堂教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)為主，以學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組檢查，學(xué)生全員參評(píng)的工作方式，完成全體學(xué)生對(duì)所有任課教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià)以教務(wù)處為主要職能部門，以問卷調(diào)查為主要形式，全面準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。

4.教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)。

由學(xué)校職能部門與信息管理專職人員構(gòu)成，其主要職責(zé)是把專家及相關(guān)人員處理分析后的信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給有關(guān)部門與有關(guān)人員。該系統(tǒng)除了可以通過校領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公、聽課、課堂測(cè)評(píng)、問卷調(diào)查、教學(xué)檢查等形式外，還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立教學(xué)信息反饋網(wǎng)站或設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)專用信箱，使教學(xué)質(zhì)量信息以客觀、迅捷的方式上傳下達(dá)。

5.教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控系統(tǒng)。

一般由專家組構(gòu)成，除高校內(nèi)部有關(guān)人員外，一般還包括校外聘請(qǐng)的專門從事高等教育質(zhì)量評(píng)審的專家代表，其職責(zé)是對(duì)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證機(jī)制進(jìn)行審核，考查學(xué)校的質(zhì)量活動(dòng)是否按既定安排進(jìn)行，質(zhì)量保障活動(dòng)的結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，學(xué)校的預(yù)定安排是否有效實(shí)施，以及這些安排是否有利于達(dá)到學(xué)校質(zhì)量目標(biāo)。

五、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的功能

高校院系教學(xué)質(zhì)量保障體系，實(shí)質(zhì)是以完善的教學(xué)資源和高素質(zhì)教師群體為教學(xué)質(zhì)量的保障主體，以遵循規(guī)律、教學(xué)優(yōu)先、服務(wù)學(xué)生、面向社會(huì)為教學(xué)質(zhì)量的根本，以監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋和矯正為教學(xué)質(zhì)量調(diào)節(jié)的手段，彼此間相互影響、相互作用的一體化的教學(xué)工作機(jī)制和運(yùn)行系統(tǒng)。

1.評(píng)鑒功能。

高等教育管理者根據(jù)質(zhì)量保障體系確立的標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)鑒，判斷學(xué)校的各種教育教學(xué)活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否符合教育規(guī)律，幫助教育者分析教育過程的得與失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而改進(jìn)工作，起到鑒定高等學(xué)校教育質(zhì)量的作用。

2.監(jiān)控功能。

高校通過實(shí)施質(zhì)量保障體系，了解學(xué)校執(zhí)行教育方針政策、資源配置、日常教學(xué)情況，畢業(yè)生就業(yè)率及用人單位對(duì)畢業(yè)生滿意度等狀況，對(duì)質(zhì)量保障過程進(jìn)行監(jiān)控，學(xué)校的管理人員和教職員工可以通過制度化的渠道進(jìn)行自我監(jiān)控，檢查教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)學(xué)風(fēng)狀況及教學(xué)效果等，監(jiān)督各項(xiàng)教學(xué)工作按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。［3］

3.導(dǎo)向。

該體系使學(xué)校及時(shí)了解社會(huì)對(duì)高等教育結(jié)構(gòu)的需求、期望和基本評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自身在滿足社會(huì)需要方面存在的優(yōu)點(diǎn)與不足，引導(dǎo)教師和學(xué)生的教學(xué)行為規(guī)范化。依靠質(zhì)量政策、質(zhì)量文化等對(duì)全體人員產(chǎn)生潛移默化的影響，依靠質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量制度等對(duì)教職員工的質(zhì)量工作進(jìn)行約束和規(guī)范，引導(dǎo)他們調(diào)整自己的質(zhì)量行為，推動(dòng)教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

4.激勵(lì)功能。

要想真正提高高校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，在制定高校教學(xué)質(zhì)量保障體系時(shí)就要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況制定行之有效的政策措施，把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來，從約束走向激勵(lì)，從監(jiān)控走向管理，從限制走向引導(dǎo)，從而充分調(diào)動(dòng)高校教師的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，保障教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］楊占昌.陳立文.杜鳳霞.大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保障體系改進(jìn)研究.中國(guó)成人教育，2010，（12）.

［2］孟慶研.高校復(fù)合型人才培養(yǎng)的思考.長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（1）.

第3篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞：高職院校；教學(xué)質(zhì)量；保障體系

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言

高職院校的首要任務(wù)是人才的培養(yǎng)，學(xué)校是學(xué)生的學(xué)習(xí)搖籃，肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任。教學(xué)質(zhì)量保障體系在人才培養(yǎng)過程中起著監(jiān)督和促進(jìn)的作用，因此，高職院校應(yīng)該構(gòu)建出能夠不斷自我完善、自我約束、自我發(fā)展的教學(xué)保障體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，防微杜漸，揚(yáng)長(zhǎng)避短，規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系概述

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，它不僅要滿足學(xué)生個(gè)人的需求，還要通過完善教學(xué)內(nèi)容等方法滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵就是社會(huì)和個(gè)人的雙重需求，這也就體現(xiàn)出了當(dāng)前高職院校教學(xué)的三大理論，即全面發(fā)展理論、素質(zhì)教學(xué)理論、職業(yè)能力理論。

2.1、高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的概念要素

高職院校教學(xué)的主要目的在于培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的技能型專門人才。一般情況下，高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系包括兩部分，即高職院校自身的教學(xué)質(zhì)量保障體系和社會(huì)、政府通過對(duì)高等學(xué)校的認(rèn)證和評(píng)價(jià)等措施而建立的外部質(zhì)量監(jiān)督體系。所以，可以將其定義為：把影響教學(xué)工作的因素（教學(xué)機(jī)構(gòu)、制度、設(shè)施、師資）等結(jié)合起來，組成一個(gè)能夠定向控制的有機(jī)整體，從而保障最佳的教學(xué)質(zhì)量，也就是形成一個(gè)完整的培育組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)在質(zhì)量上能夠自我約束、自我發(fā)展自我激勵(lì)、自我改進(jìn)的有效運(yùn)行機(jī)制。

2.2、高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的特征

高職院校的教學(xué)質(zhì)量保障體系主要有以下三個(gè)基本特征：①質(zhì)量保障體系是以文件為基礎(chǔ)的客觀存在的保障體系；②質(zhì)量保障體系是不斷改進(jìn)深化的體系。③質(zhì)量保障體系是依靠實(shí)際實(shí)施的一系列過程來完成的。

構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系的必要性

我國(guó)高校自1999年擴(kuò)招以來，其高等職業(yè)技術(shù)教育有了空前的發(fā)展，高職院校通過新建和改建，在校生人數(shù)迅速增長(zhǎng)，成了我國(guó)大眾化階段高等教育的主力軍。

量變是質(zhì)變的前提，“量”的增長(zhǎng)必將帶來“質(zhì)”的變化。高職院校的辦學(xué)規(guī)模的日益擴(kuò)展，使得與高等教育現(xiàn)有教育資源存量、容量不足的矛盾逐漸暴露出來，隨之而來的是高等職業(yè)教育在質(zhì)量方面面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。目前，“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”和“優(yōu)勝劣汰”已成為高職院校在發(fā)展中必須面對(duì)的重要問題，所以，高職院校注重質(zhì)量和特色，構(gòu)筑教學(xué)質(zhì)量保障體系勢(shì)在必行。

教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)容和構(gòu)建思路

4.1、明確教學(xué)質(zhì)量保障體系的功能目標(biāo)

高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的基本目標(biāo)就是保證高等職業(yè)教育滿足國(guó)家各行業(yè)的基本要求，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)外資源的合理利用，增強(qiáng)學(xué)校自身主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，不斷改進(jìn)和提高學(xué)校人才培養(yǎng)活動(dòng)的效果。這是教學(xué)質(zhì)量管理的首要任務(wù)，也是保障其他層次教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)賦予高職教育的總要求是培養(yǎng)應(yīng)用性技術(shù)人才。但是，由于不同的院校有其不同的地域環(huán)境、行業(yè)特性、師資隊(duì)伍及諸多因素的差別，所以其各自的教學(xué)質(zhì)量保障體系的具體目標(biāo)也是不一樣的。

4.2、明確教學(xué)質(zhì)量保障的內(nèi)容，開展多層次多方位教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)容，應(yīng)該覆蓋教學(xué)活動(dòng)的全過程，并且在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為提高教學(xué)質(zhì)量提供全方位的幫助，除了基本的各教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)外，還應(yīng)大力加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，建立起以12個(gè)“評(píng)估基元”為核心的四項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)，如圖1所示。

（圖1）

4.3、優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量保障組織體系

教學(xué)質(zhì)量保障是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一定要由學(xué)校內(nèi)部各職能部門及所有成員分工協(xié)作，共同履行保障教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)。高職院校的教學(xué)質(zhì)量保障組織體系一般由八個(gè)子系統(tǒng)組成：教學(xué)質(zhì)量保障決策系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量保障指揮系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與診斷系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量仲裁系統(tǒng)、教學(xué)條件保證系統(tǒng)、質(zhì)量文化宣傳教育系統(tǒng)。它們之間的關(guān)系如圖2。

4.4、明確教學(xué)質(zhì)量保障的主體

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理職能部門是教學(xué)質(zhì)量保障體系的決策者和指揮者，校長(zhǎng)是教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人。所以，保障教學(xué)質(zhì)量首先要落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)教學(xué)管理部門及其員工的責(zé)任。其次，教師和學(xué)生也要發(fā)揮其主導(dǎo)作用，推動(dòng)著整個(gè)保障體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，所以，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使其加入到教學(xué)質(zhì)量的保障活動(dòng)中去，最終達(dá)成質(zhì)量保障目標(biāo)。

高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的問題

5.1、教學(xué)方面存在問題

首先，教學(xué)計(jì)劃課程仍然是公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課，理論性過強(qiáng)，專業(yè)實(shí)踐時(shí)間過少，面臨的較大的就業(yè)壓力；其次，教學(xué)手段過于單一，考核方式過于傳統(tǒng)。無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，也難以評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際職業(yè)技能，更讓學(xué)生忽視了對(duì)自己實(shí)際職業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；最后，高職院校與校外企業(yè)聯(lián)系較少，缺乏技能實(shí)踐基地，影響動(dòng)手能力。

5.2、教材更新不足

高職院校的教材比較少，很多都是普通高校的壓縮版，而高職院校的教學(xué)目標(biāo)明與普通高校不同，因此，要想培養(yǎng)出一線的高素質(zhì)技能型專門人才，就比粗重點(diǎn)突出教材方面職業(yè)能力的培養(yǎng)。

5.3、師資隊(duì)伍水平有限

教師是推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升的直接因素，就目前情況來看，我國(guó)教師工作量較大、待遇偏低，這些因素使得高職院校的教師數(shù)量不足，尤其雙師型教師更顯不足，綜合素質(zhì)不高，教學(xué)觀念落后，缺乏實(shí)際的職業(yè)能力，根本也無法培養(yǎng)出具備一流水平的高素質(zhì)學(xué)生，難以保證教學(xué)質(zhì)量。

5.4、教學(xué)資源缺失

高職院校的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場(chǎng)地等硬件設(shè)施匱乏，不能滿足學(xué)生的實(shí)際需求，比如圖書資料建設(shè)不足，學(xué)生沒法順利查閱資料；儀器設(shè)備不足，教學(xué)實(shí)踐無法順利開展等。

5.5、教學(xué)管理與評(píng)價(jià)不夠民主

大多數(shù)高職院校教學(xué)管理依舊使用傳統(tǒng)的模式，只重視教學(xué)過程，忽視了學(xué)生的差異性，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。另外，教學(xué)管理不夠民主，很少有上下層直接溝通交流，評(píng)價(jià)往往集中在學(xué)生的考試成績(jī)上，忽視了用人單位和社會(huì)對(duì)其實(shí)踐能力的反饋意見。

高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建策略

6.1、確立正確的辦學(xué)思想和人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校在辦校思想上要以社會(huì)人才的需求為導(dǎo)向，確定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)思想上，全面、充分研究各個(gè)教育層面對(duì)人才培養(yǎng)的具體要求，要根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系，統(tǒng)一培養(yǎng)目標(biāo)，因材施教，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮；在管理思想上，更多地體現(xiàn)適應(yīng)性和發(fā)展性要求，使學(xué)生不僅有一技之長(zhǎng)，還能在知識(shí)、能力和素質(zhì)上全面協(xié)調(diào)發(fā)展，具有適應(yīng)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的能力，有一定的創(chuàng)新能力。

6.2、以全面質(zhì)量管理理論指導(dǎo)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建和運(yùn)行

首先，教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)是全方位的，應(yīng)該涵蓋所有對(duì)教學(xué)質(zhì)量有直接或間接影響的因素。其次，教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)是全程的，應(yīng)對(duì)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全程實(shí)施監(jiān)控，再次，教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)是全體師生員工參與的，他們不僅是質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)象也是質(zhì)量保障的主體。最后，教學(xué)質(zhì)量保障的途徑和方法應(yīng)是科學(xué)的、多樣的，只有運(yùn)用多種方法和途徑，才能獲取全面的教學(xué)信息，通過科學(xué)的分析和判斷得出正確的結(jié)論，作出正確的決策，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障的目標(biāo)

6.3、加強(qiáng)質(zhì)量教育，培育校園質(zhì)量文化

質(zhì)量文化是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的靈魂，培育和發(fā)展學(xué)校的質(zhì)量文化，是建立與完善高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要內(nèi)容之一。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建與良性運(yùn)行，需要所有質(zhì)量保障主體的共同努力。只有不斷加強(qiáng)師生的質(zhì)量教育，才能加強(qiáng)他們的教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造以質(zhì)量?jī)r(jià)值為導(dǎo)向的、具有廣泛參與機(jī)制和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神的校園質(zhì)量文化。此外，高職院校還應(yīng)該制定相應(yīng)的政策措施，積極推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，在全體師生得到共同努力下實(shí)現(xiàn)保障和提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

總之，高職教育質(zhì)量是高職院校教育發(fā)展核心，高職院校應(yīng)提升自身教學(xué)水平，社會(huì)和政府應(yīng)在外部嚴(yán)格監(jiān)管，三者共同保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉金玲.構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].中國(guó)人才,2011

[2]楊亞麗.高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的科學(xué)構(gòu)建[J].管理工程師,2010

第4篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；保障體系；工程流體力學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2012）12-0035-03

工程流體力學(xué)是熱能與動(dòng)力工程專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課，也是礦業(yè)工程、安全工程、礦物加工、環(huán)境工程等許多專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課。具有基礎(chǔ)知識(shí)涉及面廣、基本概念多、內(nèi)容抽象等特點(diǎn)，是一門理論性和實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程，不但理論抽象，而且直接面向工程實(shí)踐。在工程流體力學(xué)的教學(xué)過程中，學(xué)生普遍認(rèn)為“這門課難學(xué)”。其客觀原因主要體現(xiàn)在三方面：一方面是工程流體力學(xué)涉及的知識(shí)比較多，如材料力學(xué)、大學(xué)物理、高等數(shù)學(xué)等；另一方面是工程流體力學(xué)課內(nèi)容比較抽象，學(xué)生理解起來相當(dāng)困難；最后還由于工程流體力學(xué)工程背景強(qiáng)，學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)。為提高工程流體力學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量，我們從構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系入手。根據(jù)全面質(zhì)量管理的理論和課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的功能及影響因素的分析，高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)由五個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成[1]。教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)，就是把對(duì)教學(xué)產(chǎn)生重要影響的教學(xué)管理活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來，形成一個(gè)能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、持續(xù)化的整體，其實(shí)質(zhì)是不斷探索如何以更合理的方式管理學(xué)校的人才培養(yǎng)活動(dòng)，以有效地滿足社會(huì)對(duì)高等教育不斷增長(zhǎng)的各種要求[2]。

根據(jù)課程建設(shè)情況，制定了圖1的課程教學(xué)質(zhì)量保障體系。

一、課程教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)

工程流體力學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心是其教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)，主要包括教師隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)大綱修訂、理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和考試方式改進(jìn)等。

青年教師的培養(yǎng)是師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。青年教師學(xué)歷層次高、基礎(chǔ)扎實(shí)；其不足是講課內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際及后續(xù)課程結(jié)合較少，講課時(shí)還不能收放自如。為此，安排青年教師邊上課、邊助課。實(shí)踐證明，助課是一種培養(yǎng)年輕教師上好課的必要環(huán)節(jié)。教材是教學(xué)內(nèi)容的主要載體，我們根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)編寫了一套符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、具有特色的高質(zhì)量教材和輔助教材。針對(duì)能源與動(dòng)力類專業(yè)本科教學(xué)要求，并兼顧其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)需要，2002年出版了《工程流體力學(xué)》第一版。該教材在江蘇省教育廳的資助下，進(jìn)行整體優(yōu)化、精簡(jiǎn)、補(bǔ)充，突出工程背景和工程應(yīng)用，作為江蘇省高校立項(xiàng)精品教材，于2010年出版了第二版。為使學(xué)生更好掌握工程流體力學(xué)的內(nèi)容，2007年，出版了配套學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教材《流體力學(xué)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與習(xí)題解答》。該教材作為工程流體力學(xué)課程的配套學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教材，受到學(xué)生的歡迎，取得了良好效果。同時(shí)，為滿足《工程流體力學(xué)》雙語課程教學(xué)需要，在參考國(guó)外原版教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況，于2010年出版了英文版《工程流體力學(xué)》教材，完善了我校《工程流體力學(xué)》教材體系。為提高教材質(zhì)量，特邀美國(guó)肯塔基大學(xué)Jimmy Smart教授參與了教材的編寫工作，并對(duì)整本教材進(jìn)行審閱、修改。在理論教學(xué)過程中，充分利用教師因素和學(xué)生因素[3]。教師是教學(xué)過程的組織者，在教學(xué)過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用。通過實(shí)例讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際；通過實(shí)例來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深印象。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論聯(lián)系實(shí)際的主要環(huán)節(jié)，開放的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ皆趯?duì)學(xué)生的基本實(shí)驗(yàn)技能掌握，知識(shí)的綜合應(yīng)用，創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和開拓能力的培養(yǎng)方面起著重要的作用[4]。我們的實(shí)驗(yàn)教學(xué)以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，包括動(dòng)手能力、觀察能力和分析問題能力。從1999年起，我校將實(shí)測(cè)實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)融為一體，極大地改善了實(shí)驗(yàn)手段。工程流體力學(xué)課程配套了16學(xué)時(shí)的綜合實(shí)驗(yàn)課，學(xué)生可根據(jù)個(gè)人情況，選擇合適的時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。為學(xué)生創(chuàng)造了一流的、開放的實(shí)驗(yàn)室課外學(xué)習(xí)基地，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。熱能與動(dòng)力工程專業(yè)本科生多次在全國(guó)大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，與工程流體力學(xué)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的鍛煉是分不開的。考試成績(jī)是衡量教與學(xué)效果的一個(gè)主要指標(biāo)，確保考試的嚴(yán)肅性和公平性，并使考試成績(jī)能夠如實(shí)反映教與學(xué)的效果。從學(xué)校的情況來看，還是以筆試為主，主要是考核學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的掌握情況，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的主要手段，也是驗(yàn)證教學(xué)效果的主要途徑[5]。考試的目的是為了了解學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)體系的掌握情況，不能單靠死記硬背來檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，考試內(nèi)容要注重學(xué)生對(duì)基本理論的理解和運(yùn)用上。使學(xué)生把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在對(duì)基本理論和基本概念的應(yīng)用和理解上，避免死記硬背式的學(xué)習(xí)方法。而計(jì)算題則突出對(duì)解題步驟的要求，按步驟給分，沒有步驟就不給分。目前，我們正在積極開展工程流體力學(xué)習(xí)題庫和試題庫建設(shè)。在同時(shí)開課班級(jí)較多的情況下，采取統(tǒng)考的形式，使考、教分離，使考試能夠更好地檢查教與學(xué)的質(zhì)量和效果。

二、課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)

課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)包括領(lǐng)導(dǎo)聽課、教學(xué)檢查、督導(dǎo)檢查、學(xué)生信息員、學(xué)生評(píng)測(cè)等，目的是從不同側(cè)面收集課程教學(xué)的相關(guān)情況，對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

領(lǐng)導(dǎo)聽課主要是學(xué)院和系領(lǐng)導(dǎo)，通過聽課了解工程流體力學(xué)課程的教學(xué)情況，解決教學(xué)問題。教學(xué)檢查包括開學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查，掌握教學(xué)信息，穩(wěn)定教學(xué)秩序。教學(xué)督導(dǎo)員的工作以聽課為主，督導(dǎo)員可隨時(shí)對(duì)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等進(jìn)行聽課檢查、指導(dǎo)。為提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)教學(xué)管理、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，我校2009組建了校、院兩級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員小組。學(xué)生教學(xué)信息員覆蓋了全校所有的專業(yè)和班級(jí)，能全面地反映同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)工程流體力學(xué)課程過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議，及時(shí)反映教學(xué)管理、教師教學(xué)中存在的問題。為更好地搞好工程流體力學(xué)課程建設(shè)，我們通過大范圍調(diào)查問卷和小范圍收集學(xué)生個(gè)人對(duì)工程流體力學(xué)課程的意見等方式，及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)工程流體力學(xué)課程的意見和建議。調(diào)查問卷內(nèi)容包括課程課時(shí)設(shè)置是否合適，教師教學(xué)方式安排，學(xué)生是否主動(dòng)發(fā)言，學(xué)生對(duì)授課老師的要求，課程所使用的教材，課程作業(yè)量是否合適等。我們建立的這個(gè)教學(xué)質(zhì)量信息收集系統(tǒng)，目的是多渠道、科學(xué)地收集有關(guān)工程流體力學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的信息。本系統(tǒng)還有一個(gè)功能就是對(duì)這些信息進(jìn)行科學(xué)的、合理的、公正的處理。信息收集和處理是為了診斷和評(píng)價(jià)，為了推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高，為了幫助教師改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生、教師、管理人員三者之間圍繞學(xué)校的辦學(xué)目的、課程教學(xué)目標(biāo)建立更為密切的關(guān)系，協(xié)調(diào)工作。

三、課程教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

課程教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)包括教務(wù)處反饋、督導(dǎo)組反饋、教學(xué)秘書反饋、任課教師反饋和學(xué)生信息員反饋。我校常年承擔(dān)工程流體力學(xué)課程教學(xué)的主講教師6人，經(jīng)常承擔(dān)工程流體力學(xué)課程教學(xué)任務(wù)的教師6人。根據(jù)教務(wù)系統(tǒng)要求，每次課程結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生均必須對(duì)本課程教學(xué)過程以及任課教師作出評(píng)價(jià)，并由教務(wù)處反饋給學(xué)院和教師。我校本科教學(xué)督導(dǎo)組分為學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)。督導(dǎo)組分別為學(xué)校、學(xué)院的教學(xué)改革工作提供咨詢。通過聽課、座談、訪問、征詢、專題評(píng)估等各種方式對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)提供信息和反饋意見。在制定本科人才培養(yǎng)方案，教材建設(shè)，課程體系、教學(xué)內(nèi)容改革，教學(xué)實(shí)踐改革，教學(xué)管理以及教師教書育人，學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面提出意見和建議。教學(xué)秘書的工作涉及本院的全部教學(xué)工作，是連接各方面教學(xué)活動(dòng)的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。由于教學(xué)秘書非常熟悉教學(xué)管理、教學(xué)環(huán)節(jié)，又同時(shí)接觸教師和學(xué)生。因此，通過教學(xué)秘書反饋的對(duì)于課程的意見和建議，對(duì)提高工程流體力學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量具有非常重要的作用。工程流體力學(xué)任課教師根據(jù)其教學(xué)過程的切身體會(huì)，對(duì)教與學(xué)兩方面情況均比較熟悉。任課教師的反饋對(duì)于課程教學(xué)質(zhì)量的提高具有直接的促進(jìn)作用。教師還可通過教學(xué)例會(huì)及時(shí)反饋教學(xué)中的信息，解決教學(xué)中存在的問題。學(xué)生教學(xué)信息員小組是完善通暢的教學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)和健全教學(xué)檢查、反饋、監(jiān)督機(jī)制的重要手段，是學(xué)生和學(xué)校教學(xué)管理部門之間有效的信息溝通渠道。學(xué)院通過信息員反饋、學(xué)生測(cè)評(píng)、畢業(yè)生信息反饋等及時(shí)了解并解決教學(xué)問題。課程教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)通過以上多種渠道收集反饋意見，經(jīng)過診斷和評(píng)價(jià)后，將結(jié)果反饋給教師，目的是幫助他們改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。在我們的工程流體力學(xué)精品課程網(wǎng)站上，還有師生互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)生可以將他們的意見和建議直接反饋給教師，教師也可以將其建議直接返回給學(xué)生。

工程流體力學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程，為切實(shí)提高其教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建了教學(xué)質(zhì)量保障體系。該教學(xué)質(zhì)量保障體系以課程教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)為核心，通過教學(xué)過程信息收集、處理，并將意見和建議進(jìn)行反饋，達(dá)到改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[4]趙揚(yáng)，王鳳華.開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下的教學(xué)質(zhì)量保障體系[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2010，3（29）：100-102.

第5篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞：審核評(píng)估 內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系 問題

一.引言

黨的十報(bào)告明確要求，“努力辦好人民滿意的教育”“著力提高教育質(zhì)量”。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中指出“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的基本要求”。劉延?xùn)|同志2012年在出席全面提高高等教育質(zhì)量工作會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，提高高等教育質(zhì)量是當(dāng)前我國(guó)高等教育改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)。可見，提高高等教育質(zhì)量，建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)是中國(guó)高等教育改革發(fā)展的核心任務(wù)和時(shí)代主題，中國(guó)高等教育進(jìn)入以全面提高質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式發(fā)展新階段。然而，這也正表現(xiàn)出我國(guó)高等教育質(zhì)量與社會(huì)各界對(duì)其期望值之間的較大差距，表明中國(guó)提升高等教育質(zhì)量的重要性和緊迫性。2015年11月國(guó)務(wù)院印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》再次升華了中國(guó)高等教育夢(mèng)想，對(duì)高校提質(zhì)增效的能力提出更高要求。

完善高等教育質(zhì)量保障體系建設(shè)，尤其是構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高高等教育辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素和重要途徑。多數(shù)高校的質(zhì)量保障體系是為了迎接教育部的評(píng)估而建立，其關(guān)注的重點(diǎn)是如何更好地適應(yīng)外部評(píng)估的要求，其質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也是依據(jù)教育部的普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系而設(shè)計(jì)的，質(zhì)量保障體系建設(shè)并非高校內(nèi)部質(zhì)量提升需要的反映，而是外部評(píng)估“塑造”的結(jié)果[1]。自2013年起，教育部啟動(dòng)新一輪審核評(píng)估工作，目的在于促進(jìn)高校的內(nèi)涵式發(fā)展，引導(dǎo)高校重視內(nèi)部質(zhì)量保障體系的建設(shè)。因此，高校如何以審核評(píng)估為契機(jī)，建立和完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系顯得尤為重要。

二.審核評(píng)估背景下高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系包含的內(nèi)容

教學(xué)評(píng)估是評(píng)價(jià)、監(jiān)督、保障和提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，是我國(guó)高等教育質(zhì)量保障體系的重要組成部分。完整的質(zhì)量保障體系包括由政府或社會(huì)組織的外部質(zhì)量保障體系和由學(xué)校自我評(píng)估為主的內(nèi)部質(zhì)量保障體系，其中學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系是基礎(chǔ)。目前我國(guó)高等教育質(zhì)量保障仍是以政府驅(qū)動(dòng)的外部評(píng)估為主要形式，缺乏自我評(píng)估和改進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。新一輪的審核評(píng)估的核心是“質(zhì)量”，目的是“保障質(zhì)量”，即要促進(jìn)高等學(xué)校由注重外部評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量提高，強(qiáng)調(diào)以自身設(shè)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)為參照，來評(píng)價(jià)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度。

普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估范圍第六個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量保障包含四個(gè)要素：教學(xué)質(zhì)量保障體系；質(zhì)量監(jiān)控；質(zhì)量信息及利用；質(zhì)量改進(jìn)[2]。

教學(xué)質(zhì)量保障體系含四個(gè)要點(diǎn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；學(xué)校質(zhì)量保障模式及體系結(jié)構(gòu)；質(zhì)量保障體系的組織、制度建設(shè)；教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)。高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系是指以提高和保證教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把學(xué)校各部門、各環(huán)節(jié)與教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來，將教學(xué)和信息反饋的整個(gè)過程中影響教學(xué)質(zhì)量的一切因素控制起來，從而形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量管理的有機(jī)整體。只有建立一個(gè)完善有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系，才能確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升[3]。

質(zhì)量監(jiān)控含兩個(gè)要點(diǎn)：自我評(píng)估及質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與方式；自我評(píng)估及質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施效果。

質(zhì)量信息及利用含三個(gè)要點(diǎn)：校內(nèi)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況；質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析、反饋機(jī)制；質(zhì)量信息公開及年度質(zhì)量報(bào)告。

質(zhì)量改進(jìn)含兩個(gè)要點(diǎn)：質(zhì)量改進(jìn)的途徑與方法；質(zhì)量改進(jìn)的效果與評(píng)價(jià)。

筆者認(rèn)為審核評(píng)估中列出的審核項(xiàng)目及要素釋義為高校內(nèi)部教學(xué)保障質(zhì)量體系建設(shè)提供了很好的參照。高校應(yīng)以此為契機(jī)，對(duì)照自身的內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題，積極整改。

三.目前高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

1.缺乏獨(dú)立的質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)，管理隊(duì)伍嚴(yán)重不足

目前中國(guó)大多數(shù)高校內(nèi)部質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)都是為了迎接2003年教育部啟動(dòng)的首輪教學(xué)評(píng)估而建立的，其特點(diǎn)是大多掛靠在教務(wù)處，而非獨(dú)立的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管與評(píng)估的管理人員也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。筆者對(duì)所在城市武漢市二本以上高校官方網(wǎng)站的組織機(jī)構(gòu)信息（截止到2015年11月15日）進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示如下：在武漢市二本以上招生的21所高校中，有專門的教學(xué)質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)的學(xué)校有16所，其余5所高校的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控等工作只是教務(wù)處某一科室的職能而已；在有專門教學(xué)質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)的16所高校中，機(jī)構(gòu)獨(dú)立于教務(wù)處的有3所，其余13所高校的此類機(jī)構(gòu)或與教務(wù)處合署辦公，或?yàn)榻虅?wù)處的一個(gè)科室；除了武漢大學(xué)有12人之多專門從事教學(xué)質(zhì)量保障工作，其余高校最多3至4人，有的甚至為1人。筆者又隨機(jī)選取國(guó)內(nèi)其它985或211高校進(jìn)行抽樣調(diào)查，結(jié)果也不令人滿意。可以看出，高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)還沒有受到應(yīng)有的重視，專門從事此項(xiàng)工作的管理人員遠(yuǎn)不足以承擔(dān)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的大量工作，這就導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量保障工作在提升高校教學(xué)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)質(zhì)量這個(gè)根本目標(biāo)上不能發(fā)揮有效的監(jiān)管作用。

2.部分教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的一個(gè)重要方面，高校是否建立了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、考試考核等各主要環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是審核評(píng)估考察的重要內(nèi)容。目前中國(guó)高校重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)的問題漸趨向良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較以前受到更多重視，占總學(xué)分比重較以前更多，但其考查的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還很不明確，開展實(shí)踐教學(xué)的過程沒有統(tǒng)一的實(shí)施方案可依，多出現(xiàn)負(fù)責(zé)老師變換方案即變換的隨意性；畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）從選題、撰寫到最終定稿、答辯等環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度不足，優(yōu)秀論文評(píng)選沒有明確的、統(tǒng)一的、科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確，教學(xué)工作就沒辦法有效的開展，也就難以對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的工作給出合理的評(píng)價(jià)。

3.教學(xué)管理制度落實(shí)不到位

每所高校都會(huì)有自己的教學(xué)管理規(guī)章制度，盡管不同，但基本都對(duì)各主要教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范管理。即使各項(xiàng)制度都有，但是教學(xué)管理工作中還是存在很多問題。很多師生，甚至管理人員對(duì)相關(guān)制度的了解都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就像學(xué)校在入學(xué)之初會(huì)給每個(gè)學(xué)生發(fā)一本學(xué)生手冊(cè)，但大部分學(xué)生到畢業(yè)時(shí)對(duì)手冊(cè)上面的規(guī)章制度還很不了解是一樣的道理，主要原因是學(xué)校沒有組織好師生學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度。這就說明了目前中國(guó)高校重制度建設(shè)、輕監(jiān)督落實(shí)[4]的問題。學(xué)校有完善的規(guī)章制度不代表能落實(shí)到位，只有讓二級(jí)教學(xué)單位以及師生都知道這些制度并遵照?qǐng)?zhí)行才能發(fā)揮制度的作用。因此，高校不僅應(yīng)該建立完善的教學(xué)管理制度，更應(yīng)加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳工作，特別關(guān)注這些制度的落實(shí)情況。

4.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控力度不足

學(xué)校建立了完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，并不能說明學(xué)校就對(duì)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量實(shí)施了有效的監(jiān)控。例如，絕大多數(shù)高校都會(huì)建立一支教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，一般由校、院兩級(jí)督導(dǎo)組成，督導(dǎo)工作應(yīng)覆蓋整個(gè)教學(xué)工作的所有環(huán)節(jié)，但是就目前筆者了解到的高校督導(dǎo)工作多局限于課堂教學(xué)聽課環(huán)節(jié)，對(duì)于其他教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不足。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控從運(yùn)行環(huán)節(jié)上應(yīng)包括對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案的設(shè)置、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、日常教學(xué)狀態(tài)的運(yùn)行、教學(xué)效果的反饋等環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)；從工作節(jié)奏上應(yīng)包括學(xué)期初、期中、期末的教學(xué)檢查以及常年不斷的日常監(jiān)控；從工作內(nèi)容上應(yīng)包括各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)教、評(píng)學(xué)、評(píng)管。總之，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)包括教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不留死角。

5.缺少質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)

質(zhì)量改進(jìn)是針對(duì)教學(xué)質(zhì)量存在的問題采取有效的糾正和預(yù)防措施，缺少這個(gè)環(huán)節(jié)就不能形成完整的質(zhì)量保障體系。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)估的最終目的都是能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升，但是目前從筆者了解到的情況來看，高校缺乏主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的意識(shí)，在發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題后，不能及時(shí)提出質(zhì)量改進(jìn)的途徑和方法，也缺少對(duì)質(zhì)量改進(jìn)效果的評(píng)價(jià)。在以往的教學(xué)評(píng)估中，學(xué)校會(huì)在專家進(jìn)校前緊鑼密鼓地為迎評(píng)做準(zhǔn)備，但專家離校后，學(xué)校就容易松懈下來，使得整改環(huán)節(jié)弱化，降低了評(píng)估效益，不能形成質(zhì)量保障的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

四.結(jié)語

高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)既是高校自身發(fā)展的內(nèi)在需求，又是外部教學(xué)評(píng)估對(duì)高校提出的要求，也是“辦好人民滿意的教育”的保障。目前高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的問題較多，高校應(yīng)以本科教學(xué)審核評(píng)估為契機(jī)，建立專門的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)，完善教學(xué)質(zhì)量保障的管理隊(duì)伍，建立教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，實(shí)施常態(tài)監(jiān)控，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加大日常教學(xué)狀態(tài)監(jiān)控力度。此外，高校內(nèi)部質(zhì)量保障系統(tǒng)建構(gòu)和實(shí)施還需要一定的軟實(shí)力――內(nèi)部質(zhì)量文化作為保障。

參考文獻(xiàn)

[1]昌慶鐘.審核評(píng)估與高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)的四個(gè)轉(zhuǎn)變[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2013（7）：75.

[2][3]教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心.普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估工作指南[Z].北京：教育科學(xué)出版社. 2014：37-38.

第6篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

【論文摘要】從科學(xué)地建設(shè)文獻(xiàn)資源、提高館員綜合素質(zhì)、開拓多種服務(wù)方式等方面，提出圖書館為教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系服務(wù)的途徑。

1教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系的涵義

1．1高等教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的定義

教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系是一個(gè)以教學(xué)質(zhì)量為保障與監(jiān)控對(duì)象，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、對(duì)教學(xué)效果實(shí)行反饋控制的閉環(huán)的教學(xué)系統(tǒng)。實(shí)時(shí)控制是在教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行前和運(yùn)行中根據(jù)目標(biāo)(人才培養(yǎng)的質(zhì)量或教學(xué)效果)的要求和系統(tǒng)可能出現(xiàn)的偏差，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行人為干預(yù)與影響而實(shí)現(xiàn)的控制。反饋控制就是根據(jù)系統(tǒng)的輸出與系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)之間的偏差，對(duì)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，從而使偏差最小。

1．2高等教育教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控的主要內(nèi)容

在教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)容監(jiān)控方面，世界各國(guó)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)控要素和觀測(cè)點(diǎn)各有側(cè)重。在中國(guó)國(guó)情下，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量省級(jí)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和選擇教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容的基本原則，省級(jí)教育行政部門對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體內(nèi)容主要包括學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想與定位、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)及自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校教學(xué)基本條件狀況、學(xué)校教學(xué)改革狀況、教學(xué)質(zhì)量保障體系的運(yùn)行5個(gè)方面。

2為教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控服務(wù)的要求

傳統(tǒng)的高校圖書館基本上是以館藏文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單地以借、還的形式為高校師生提供文獻(xiàn)資料服務(wù)。這種比較簡(jiǎn)單和原始的參與方式受到當(dāng)時(shí)紙制印刷技術(shù)和人工傳遞信息的落后條件的制約。現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)打破了信息時(shí)空限制，計(jì)算機(jī)的使用和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息的收集方式與途徑、存貯載體、檢索方式與速度等方面都發(fā)生了重大變化，并為廣泛的信息交流提供了可能。高校圖書館不再是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體化藏書機(jī)構(gòu)。其文獻(xiàn)資源也不再是單一的紙制印刷品；而是一個(gè)不斷電子化、數(shù)字化的集多種文獻(xiàn)載體于一體的高智能集成化網(wǎng)絡(luò)電子信息資源系統(tǒng)。高校圖書館的服務(wù)對(duì)象和用戶需求也發(fā)生了極大的變化，從服務(wù)范圍、服務(wù)水平、服務(wù)的時(shí)效性等方面都有了更高的要求。

2．1定題服務(wù)

定題服務(wù)主要是針對(duì)用戶的某個(gè)特定課題，文獻(xiàn)檢索人員系統(tǒng)、全面地對(duì)用戶所委托的課題進(jìn)行檢索，以書目、索引、文摘、全文／匯編等形式提供給用戶。

2．2代檢代查服務(wù)

代檢代查服務(wù)主要是圖書館以豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和與本館建立館際互借關(guān)系的圖書館的館藏資源為基礎(chǔ)，針對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及人文科學(xué)各個(gè)學(xué)科、各種目的的研究課題，以描述課題的主題詞、關(guān)鍵詞作為檢索入口，為讀者提供檢索文摘或電子全文的服務(wù)

2．3科技查新服務(wù)

科技查新是根據(jù)查新委托人提出的要求，按照《科技查新規(guī)范》，采用計(jì)算機(jī)檢索或手工方式廣泛搜尋與查新課題相關(guān)的原始文獻(xiàn)，通過文獻(xiàn)檢索、分析、比較等方法，得出某課題是否具有新穎性的結(jié)論，并出具查新報(bào)告。

2．4館際互借，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)間與空間的無限延伸為圖書館館際之間信息資源的共建共享提供了良好的服務(wù)條件。圖書館應(yīng)該徹底改變追求大而全的館藏建設(shè)思想，走合作共建之路，建立起區(qū)域性的網(wǎng)上聯(lián)合圖書館信息數(shù)據(jù)庫，為成員館之間開展館際互借，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件，擴(kuò)大圖書館信息資源保障體系范圍。

3為教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控服務(wù)的措施

3．1加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

圖書信息資源建設(shè)的目的是“藏以致用”，滿足社會(huì)的需求。數(shù)據(jù)庫建設(shè)是所有工作的基礎(chǔ)，是圖書館網(wǎng)上服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的重要前提和保障。開發(fā)數(shù)據(jù)庫必須按照不同的需求組織各類文獻(xiàn)資料，使其形成有序的信息群，最大限度地向用戶提供其所需的文獻(xiàn)信息。以筆者所在的高校圖書館為例，圖書館建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：一是合理進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建設(shè)選題。特色庫建設(shè)在選題上應(yīng)該從圖書館的館藏特色出發(fā)，結(jié)合本學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)特色，力爭(zhēng)突出特色，達(dá)到人無我有的目標(biāo)，保證特色庫建設(shè)的唯一性。二是規(guī)范數(shù)據(jù)庫的建庫標(biāo)準(zhǔn)，為館際資源的共建共享奠定基礎(chǔ)。如統(tǒng)一書目格式、元數(shù)據(jù)、信息交換碼、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等。三是大力開展圖書館網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航服務(wù)，廣泛利用網(wǎng)絡(luò)信息，建立超文本鏈接，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。利用網(wǎng)絡(luò)信息一定要尊重版權(quán)，對(duì)于受版權(quán)保護(hù)的信息，應(yīng)通過購買等方式取得使用權(quán)，對(duì)不能取得使用權(quán)的信息可在自建數(shù)據(jù)庫中建立題錄，標(biāo)明網(wǎng)址，說明出處。四是在做好館藏書目、題錄、文摘數(shù)據(jù)庫的同時(shí)，還要進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘力度．逐步建立全文、數(shù)值、事實(shí)、圖文和多媒體數(shù)據(jù)庫。

3．2提高館員綜合素質(zhì)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證

網(wǎng)書館員是為高校“教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系”服務(wù)的可靠保證，他們不僅需要有傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息管理與服務(wù)知識(shí)，更需要有對(duì)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深刻認(rèn)識(shí)和掌握。筆者認(rèn)為，圖書館員主要具有以下的角色內(nèi)涵：一是知識(shí)提供，即圖書館員作為讀者的來訪問因特網(wǎng)上的數(shù)字化資源。二是知識(shí)中介，即圖書館員負(fù)責(zé)制定政策，組織資源，并且做出讓讀者以何種方式通過圖書館訪問因特網(wǎng)的決策。三是知識(shí)教員，即圖書館員指導(dǎo)讀者訪問、評(píng)價(jià)與利用因特網(wǎng)上的信息。四是知識(shí)組織，即圖書館員選擇、組織因特網(wǎng)上的資源，并建立導(dǎo)航系統(tǒng)，為讀者提供快速訪問的通道。五是知識(shí)創(chuàng)建與出版，即圖書館員創(chuàng)建聯(lián)機(jī)目錄與其他信息資源，并提供網(wǎng)上查詢服務(wù)。

3．3貼近讀者要求．創(chuàng)新服務(wù)方式

3．3．1建立和推行學(xué)科館員制度

高校教師既要做好教學(xué)工作又要承擔(dān)課題研究，對(duì)文獻(xiàn)資源的需求量大。他們?cè)趯W(xué)科層次上求新，在內(nèi)容范圍上求專。在查找方式上求快。這就需要圖書館根據(jù)學(xué)校院系學(xué)科的分布，設(shè)立相應(yīng)的學(xué)科館員，有針對(duì)性地為教學(xué)和科研提供深層次文獻(xiàn)信息服務(wù)。“學(xué)科館員是指通曉某學(xué)科知識(shí)，熟悉圖書館業(yè)務(wù)，為對(duì)口學(xué)科用戶提供深層次的個(gè)性化專業(yè)化信息服務(wù)的圖書館員。”高校圖書館應(yīng)配合教學(xué)安排，責(zé)成學(xué)科館員到各學(xué)院了解所負(fù)責(zé)院系學(xué)科建設(shè)與研究課題的情況，征求院系教師的文獻(xiàn)信息需求、文獻(xiàn)訂購情況及征訂意見，及時(shí)向所負(fù)責(zé)院系教師、研究生宣傳、通告圖書館新增加的文獻(xiàn)資源和服務(wù)。此外，學(xué)科館員還要及時(shí)收集教學(xué)參考書的書目，并建立專門的數(shù)據(jù)庫，使讀者在該數(shù)據(jù)庫中通過教師名稱、課程名稱并按照不同的學(xué)年查閱收藏在圖書館的某門課程的教學(xué)參考書。在全校共享的聯(lián)合目錄中，無論教學(xué)參考書收藏在哪里，讀者都可以很方便地找到，形成了兩級(jí)保障機(jī)制。

3．3．2主動(dòng)參與課程改革，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)

高校圖書館應(yīng)主動(dòng)參加教學(xué)改革和課程設(shè)置的改革，使館藏文獻(xiàn)適合教學(xué)改革的需要。館藏是吸引讀者的必備條件。館藏應(yīng)突出專業(yè)兼顧其他，既要有數(shù)量又要有質(zhì)量。高校圖書館應(yīng)根據(jù)自己的性質(zhì)和任務(wù)，系統(tǒng)收藏有關(guān)專業(yè)教材和教學(xué)參考書，重點(diǎn)入藏與教學(xué)、科研有關(guān)的文獻(xiàn)資料。廣泛而有選擇地入藏各種課外讀物，特別要注重收藏思想性、藝術(shù)性統(tǒng)一的弘揚(yáng)愛國(guó)主義的作品，保證智育用書與德育用書比例的合理配置，要嚴(yán)格把好書刊采購關(guān)。

3．3．3加強(qiáng)專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)利用

圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，必須緊密結(jié)合我國(guó)信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀和高校圖書館網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化布局，提高信息資源保障體系的整體效能。首先，要利用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行專業(yè)性處理。利用網(wǎng)絡(luò)信息資源中的關(guān)鍵詞、主題詞以及分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行歸類整理。其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行深加工。有針對(duì)性地編制文摘、綜述、題錄等，通過各種交流途徑傳遞報(bào)道，及時(shí)提供給學(xué)生。第三，對(duì)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和教學(xué)研究的師生要進(jìn)行專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)信息資源的跟蹤服務(wù)。在深入了解他們課題研究?jī)?nèi)容和范圍的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)改革和科學(xué)研究的實(shí)際需要，選擇有關(guān)重點(diǎn)科研課題或亟待解決的關(guān)鍵性問題，及時(shí)提供新穎、準(zhǔn)確、實(shí)用的專業(yè)性信息服務(wù)。

第7篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

一、內(nèi)部質(zhì)量保障

（一）師資隊(duì)伍建設(shè)

《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》提出：“雙語教學(xué)示范課程的建設(shè)內(nèi)容包括雙語師資的培訓(xùn)與培養(yǎng)、聘請(qǐng)國(guó)外教師和專家來華講學(xué)。”[1]雙語教師需要有國(guó)際化的素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師可以通過出國(guó)培訓(xùn)、參加國(guó)外學(xué)術(shù)研討等方式提高自身的學(xué)術(shù)前沿知識(shí)、學(xué)習(xí)國(guó)外教學(xué)理念。

（二）教學(xué)材料的建設(shè)

授課教師在選擇教材的時(shí)候需要結(jié)合專業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)特點(diǎn)和本專業(yè)學(xué)生的自身特點(diǎn)來綜合考慮教材的選用。通常高校財(cái)經(jīng)類專業(yè)在雙語授課時(shí)會(huì)選擇使用英文原版教材以此來提高學(xué)生的專業(yè)外語能力，這也是雙語授課的基礎(chǔ)。但授課教師也應(yīng)考慮到英文基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，英文影印版教材也是較好的選擇。國(guó)內(nèi)一些知名的大型出版社先后與國(guó)外出版社合作影印出版了許多國(guó)外高校普遍使用的經(jīng)典教材。通過使用英文原版教材或影印版教材可以使學(xué)生了解學(xué)術(shù)前沿、國(guó)外最新的研究成果，能夠更好地提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。并且這類教材經(jīng)過反復(fù)的教學(xué)實(shí)踐反饋和多次再版使其完善、豐富。因?yàn)榻鹑趯I(yè)的知識(shí)和理論學(xué)習(xí)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在依賴性，所以教師在這類教材的使用過程中應(yīng)注意專業(yè)術(shù)語翻譯的準(zhǔn)確性，在授課過程中也應(yīng)適當(dāng)?shù)脑黾颖就涟咐箤W(xué)生更好的了解國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)現(xiàn)狀。

（三）教學(xué)方法的改進(jìn)和創(chuàng)新

為了更好的檢驗(yàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的偏好，雙語授課教師可以在學(xué)期初對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)偏好檢驗(yàn)，依據(jù)調(diào)研結(jié)果來調(diào)整原有的傳統(tǒng)的授課方法，從而更有效地提高雙語教學(xué)效果。例如，如果班中多數(shù)學(xué)生為動(dòng)覺型學(xué)習(xí)者，則可以通過英文演示匯報(bào)、雙語案例分析、小組研討等課堂教?W方法。 若學(xué)生為視覺學(xué)習(xí)型，則通過在ppt上增加較為醒目的圖片、圖表等方式來吸引學(xué)生的注意力。[2]在教學(xué)實(shí)踐過程中應(yīng)靈活的使用多種教學(xué)手段和方法。例如，教師可以采用任務(wù)式的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生以小組合作的方式相互幫助，共同完成指定的教學(xué)任務(wù)。雙語教師不僅需要提高學(xué)生閱讀英文文獻(xiàn)的能力，還需要學(xué)生學(xué)會(huì)嘗試用英文表達(dá)自己的觀點(diǎn)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)問題分析。例如：在學(xué)習(xí)《國(guó)際投資學(xué)》這門課的過程中涉及匯率相關(guān)知識(shí)時(shí)，教師可以通過引導(dǎo)學(xué)生觀察并用英文描述匯率走勢(shì)，并進(jìn)一步分析影響匯率的決定性因素。

二、外部質(zhì)量保障

外部質(zhì)量保障包括學(xué)校對(duì)于雙語授課管理機(jī)制的完善和教學(xué)資源的配套。除了上述開設(shè)雙語課程的內(nèi)部質(zhì)量保障之外，學(xué)校應(yīng)給與雙語課程建設(shè)的教師一定的外部鼓勵(lì)，這也是更好建設(shè)雙語課程的必要條件。例如：學(xué)校需要建立完善的雙語課程開設(shè)申請(qǐng)審批程序和考核評(píng)價(jià)體系，并對(duì)雙語授課教師實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，尤其是對(duì)通過提高較好完成授課任務(wù)教師的課酬系數(shù)來鼓勵(lì)雙語教師的積極性。

由于學(xué)生英語水平的參差不齊，教師在講授過程中難免會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間翻譯上，將嚴(yán)重影響教學(xué)進(jìn)度。為了更高效的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、做好雙語教學(xué)的外部配套措施，授課教師可通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源使學(xué)生做好課前對(duì)于專業(yè)英語詞匯的預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)行分層教學(xué)，針對(duì)不同基礎(chǔ)和接受程度的同學(xué)布置不同的教學(xué)任務(wù)。

三、雙語教學(xué)效果反饋

（一）學(xué)生反饋

學(xué)生反饋是雙語教學(xué)檢驗(yàn)中最重要的環(huán)節(jié)，也是衡量教學(xué)成果最有效地保障之一。可以通過調(diào)查問卷或訪談的形式對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行檢驗(yàn)。為了使教學(xué)效果更為公正客觀可采取匿名評(píng)價(jià)的方式。在實(shí)施的環(huán)節(jié)中可從教材選用、授課語言比例、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面來檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況。通過學(xué)生反饋更好的了解學(xué)生對(duì)于課程掌握情況。

（二）校內(nèi)督導(dǎo)及同行專家反饋

由于學(xué)生知識(shí)和認(rèn)知的局限性，所以學(xué)生的教學(xué)的評(píng)價(jià)存在片面性。因此，校內(nèi)督導(dǎo)或同行專家的評(píng)價(jià)更具專業(yè)性。在學(xué)期初教師可就雙語教學(xué)課程進(jìn)行申報(bào)，專家可對(duì)即將開設(shè)雙語課程的教師的任教資質(zhì)、開設(shè)課程的合理性和雙語授課能力給與評(píng)審和建議。在學(xué)期中也可以通過校內(nèi)督導(dǎo)或同行校外專家聽課的方式反饋雙語教學(xué)的成果。專家可以從雙語教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、英文水平等方面給與更客觀的評(píng)價(jià)。

第8篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞：“985工程”大學(xué) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 質(zhì)量保障

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）明確提出：“提高質(zhì)量是新階段教育工作的迫切任務(wù)。高等學(xué)校要堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為中心。把教學(xué)作為學(xué)校和教師的首要職責(zé)，改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，把教學(xué)作為教師考核的首要內(nèi)容，教學(xué)資源向教學(xué)一線傾斜。”在構(gòu)建科學(xué)有效的教育質(zhì)量保障體系日益成為我國(guó)政府和全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)的背景下，高校成為教育質(zhì)量保障最重要的主體。2011年7月11日，教育部高等教育司發(fā)出《關(guān)于“985工程”高校公布2010年的通知》指出，為貫徹《綱要》精神，落實(shí)《綱要》關(guān)于“建立高校質(zhì)量年度報(bào)告制度”的要求，強(qiáng)化教學(xué)工作中心地位，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，決定在“985工程”高校先行公布2010學(xué)年《本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，是保障和提升教學(xué)質(zhì)量的重要手段。根據(jù)報(bào)告反饋的文本分析，可以依據(jù)不同的維度對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行劃分。按照監(jiān)控的組織管理主體，可以分為學(xué)校教務(wù)處、本科教學(xué)質(zhì)量管理中心、學(xué)校教學(xué)工作督導(dǎo)室、學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)等；按照監(jiān)控實(shí)施主體的構(gòu)成，可以分為領(lǐng)導(dǎo)巡視與聽課、專家督導(dǎo)、學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教等形式；按照監(jiān)控適用的范圍，可以分為學(xué)校層面的監(jiān)控體系、院系層面的監(jiān)控體系、課堂層面的監(jiān)控體系；按照監(jiān)控的對(duì)象，可以分為專業(yè)層面的監(jiān)控體系、課程層面的監(jiān)控體系；按照監(jiān)控的手段，可以分為督導(dǎo)、評(píng)估、評(píng)教等。通過對(duì)在京的8所“985工程”大學(xué)《本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》的文本分析，發(fā)現(xiàn)其教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)主要呈現(xiàn)以下特征：進(jìn)行組織管理創(chuàng)新，搭建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的管理體系；以完善制度為抓手，建立多元參與的內(nèi)部教學(xué)評(píng)估制度；注重過程管理，追求內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的系統(tǒng)性；完善評(píng)估指標(biāo)體系，追求教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的科學(xué)性。

進(jìn)行組織管理創(chuàng)新，搭建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的管理體系

研究型大學(xué)的組織系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，包含著許多相關(guān)的組織、人員和相互關(guān)系的安排。組織機(jī)構(gòu)應(yīng)本著有效性、統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)明確，同時(shí)又在很多方面需要打破組織機(jī)構(gòu)間的界限進(jìn)行協(xié)作。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織系統(tǒng)是研究型大學(xué)組織系統(tǒng)的重要組成部分。教務(wù)處雖然具有教學(xué)質(zhì)量管理的目標(biāo)，但僅僅依靠教務(wù)處是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要建立本科教學(xué)質(zhì)量管理中心、學(xué)校教學(xué)工作督導(dǎo)室、學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，以搭建完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系。很多“985工程”大學(xué)都在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織管理方面進(jìn)行了大膽的嘗試和革新。例如，中央民族大學(xué)建立了由教務(wù)處、本科教學(xué)質(zhì)量管理中心、學(xué)校教學(xué)工作督導(dǎo)室、學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)與各院系共同構(gòu)成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系。

以完善制度為抓手，建立多元參與的內(nèi)部教學(xué)評(píng)估制度

目前，我國(guó)研究型大學(xué)都建立有自己的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，主要有教學(xué)督導(dǎo)制、學(xué)生評(píng)教制和領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制。教學(xué)督導(dǎo)制包括聽課制度、試卷抽查制度等，通過教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)情況的檢查，然后把檢查的結(jié)果反饋給學(xué)校管理部門。學(xué)生評(píng)教制包括從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，以便掌握教師的上課效果，讓學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)干部聽課的目的就是要讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解學(xué)校教學(xué)的真實(shí)情況、了解教師的發(fā)展現(xiàn)狀和教學(xué)水平、學(xué)生的精神狀態(tài)，同時(shí)對(duì)學(xué)校教學(xué)作出指導(dǎo)性的評(píng)價(jià)。

教學(xué)督導(dǎo)制為大部分高校所重視并實(shí)施。高校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估過程中十分重視教學(xué)督導(dǎo)，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組的作用。督導(dǎo)組在教學(xué)管理中的地位和作用不可小覷。學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案、制定教學(xué)政策、制定人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，都會(huì)聽取督導(dǎo)的意見。雖然教學(xué)督導(dǎo)組的人員構(gòu)成多為已退休的老教授和專家，但他們熱愛教學(xué)工作、享有很高威望、教學(xué)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，所做的督學(xué)工作都是實(shí)實(shí)在在的，更能體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)效性和針對(duì)性。例如，北京大學(xué)校級(jí)老教授教學(xué)調(diào)研組共有13人，覆蓋全校人文、社科、理工大部分院系，全年聽課近450門次，并根據(jù)學(xué)校教學(xué)改革和課程建設(shè)重點(diǎn)進(jìn)行專題調(diào)研。

這些基本制度已經(jīng)成為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要支撐，部分“985工程”大學(xué)通過這些制度構(gòu)建了質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。例如，北京師范大學(xué)近年來在建立健全教學(xué)管理制度的同時(shí)，通過落實(shí)本科教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)巡視與聽課、學(xué)生信息員制度等，構(gòu)建了質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。此外，有的“985工程”大學(xué)通過制度創(chuàng)新，拓展了評(píng)估主體的范圍。除了重視教學(xué)督導(dǎo)制、學(xué)生評(píng)教制和領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制外，還十分強(qiáng)調(diào)教師、學(xué)生信息員和應(yīng)屆畢業(yè)生的作用，如清華大學(xué)堅(jiān)持并不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行專家重點(diǎn)評(píng)估、干部聽課、學(xué)生評(píng)教、授課教師自評(píng)和應(yīng)屆畢業(yè)生問卷調(diào)查等“五維評(píng)估”。

注重過程管理，追求內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的系統(tǒng)性

受西方工業(yè)國(guó)家影響，工商界的質(zhì)量管理理論也逐步被引入我國(guó)高校本科教學(xué)質(zhì)量保障工作中，通過部分移植和一定程度上的改進(jìn)，使之更適于在高等教育領(lǐng)域發(fā)揮其重要作用。這些質(zhì)量管理理論，尤其是全面質(zhì)量管理理論被證明在實(shí)踐中是有用的，它認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量需要全體成員的全面參與和無私奉獻(xiàn)，而不能從組織工作外部或上層得以改進(jìn)，這正與內(nèi)部質(zhì)量保障的功能相吻合。根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，高校的教學(xué)質(zhì)量保障側(cè)重于從系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行控制與管理，應(yīng)實(shí)現(xiàn)“三全”原則，包括全面的教育質(zhì)量觀、全過程管理和高校教職員工全員參與，調(diào)動(dòng)高校全體成員參與教學(xué)質(zhì)量保障的自覺性與積極性，形成對(duì)質(zhì)量保障的認(rèn)同感和信任感。

完善評(píng)估指標(biāo)體系，追求教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的科學(xué)性

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)體系，通過定量分析與定性分析、總結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)方法，對(duì)教學(xué)質(zhì)量各要素進(jìn)行評(píng)價(jià)與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問題與不足，通過與教學(xué)質(zhì)量控制機(jī)制的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。“985工程”大學(xué)十分重視建立科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系，以形成科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。例如，北京大學(xué)從2005年開始進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)估，經(jīng)過幾年的實(shí)踐檢驗(yàn)，逐漸形成了完善的網(wǎng)上評(píng)估辦法和反饋機(jī)制，近年來還根據(jù)院系和教師的需求編制了新的評(píng)估系統(tǒng)。

反思與建議

我國(guó)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系的建設(shè)始于20世紀(jì)90年代末。1999年高校的擴(kuò)招，使中國(guó)高等教育加快了其大眾化進(jìn)程，研究型大學(xué)也不可避免地?cái)U(kuò)大招生規(guī)模，教學(xué)資源的相對(duì)緊張導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量問題日益突出。研究型大學(xué)對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系的研究與建設(shè)也進(jìn)入了全面與快速發(fā)展階段。在實(shí)踐方面，研究型大學(xué)在廣泛借鑒國(guó)外同行的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，積極探索適于我國(guó)特點(diǎn)的本科教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系，在保障體系的內(nèi)涵、組成要素和模式等方面進(jìn)行了積極的探索與嘗試。許多高校建立了教學(xué)質(zhì)量保障體系，通過高校內(nèi)部的教學(xué)管理與監(jiān)督保障對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行保障，關(guān)注教學(xué)輸入、教學(xué)過程的運(yùn)作和教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。本科教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障模式與保障體系的構(gòu)建日漸科學(xué)與成熟，使之更加符合研究型大學(xué)的特點(diǎn)、我國(guó)的國(guó)情和各高校的辦學(xué)特色，形成了較為豐富的研究與實(shí)踐成果。在理論方面，國(guó)內(nèi)很多學(xué)者在教學(xué)質(zhì)量保障方面進(jìn)行了大量的研究，大部分本科高校在實(shí)踐方面也進(jìn)行了探索，但在建立一個(gè)科學(xué)完善的、符合校情的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系方面，在理論認(rèn)識(shí)上還有提升和探索的空間。

建立高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系，需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)質(zhì)量組織管理模式，更需要訴諸于科學(xué)的管理方式和自我認(rèn)同的質(zhì)量文化。首先，應(yīng)該進(jìn)一步完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)控的組織管理體系。有必要重新審視教務(wù)處在高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建構(gòu)中的職能定位，突破教務(wù)處“一元”的藩籬，構(gòu)建包括本科教學(xué)質(zhì)量管理中心、學(xué)校教學(xué)工作督導(dǎo)室、學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)委員會(huì)等在內(nèi)的“多元”質(zhì)量管理格局。實(shí)踐證明，構(gòu)建“多元”的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的組織管理體系對(duì)于本科教學(xué)質(zhì)量的提升是有效的。其次，應(yīng)該深化內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的文化和理念。教學(xué)質(zhì)量的提升源于高校內(nèi)部全體師生員工的共同努力，單純依靠政府、社會(huì)的外部質(zhì)量監(jiān)控是難以保障質(zhì)量的。在高校內(nèi)部，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的所有因素進(jìn)行控制是學(xué)校自身的責(zé)任。教學(xué)質(zhì)量的提升唯有通過其對(duì)自身不斷地自我評(píng)價(jià)、自我改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)。建立基于“自我評(píng)估”的教育質(zhì)量保障機(jī)制，就是建立校級(jí)、院（系、所）級(jí)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)，人員由校內(nèi)各學(xué)科專家、同行組成，經(jīng)常性地或定期地開展自我評(píng)估活動(dòng)。最后，應(yīng)該探索內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的新路徑。國(guó)內(nèi)高教理論界對(duì)于高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障模式的劃分目前還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。沈玉順在《高校教學(xué)質(zhì)量保障的思想與實(shí)踐》一書中就收集了國(guó)外的八種模式（院校研究、專業(yè)發(fā)展、質(zhì)量保證、全面質(zhì)量管理、學(xué)生發(fā)展評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)估、計(jì)劃評(píng)審和計(jì)劃規(guī)劃），并對(duì)它們的起源、質(zhì)量觀、管理重點(diǎn)、主要管理任務(wù)、質(zhì)量判斷標(biāo)準(zhǔn)、主要方法和工具、技術(shù)特征、結(jié)構(gòu)化程度、開放程度、體制地位等進(jìn)行了分析。以江漢大學(xué)李進(jìn)才為首的研究團(tuán)隊(duì)，通過審閱34所近三屆教學(xué)成果獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)學(xué)校的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障相關(guān)文字材料和實(shí)地考察高校所提供的材料，將高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的模式劃分為五類：內(nèi)外結(jié)合的全方位教學(xué)質(zhì)量保障體系；基于各種管理理論的教學(xué)質(zhì)量保障體系；基于質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的質(zhì)量保障體系；以校內(nèi)評(píng)估為主的教學(xué)質(zhì)量保障體系；網(wǎng)絡(luò)及時(shí)監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量保障體系。大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障不應(yīng)該模式化和盲目搬用其他院校的做法，各大學(xué)應(yīng)根據(jù)自身現(xiàn)實(shí)因素探索適合院校發(fā)展的有特色的質(zhì)量保障模式。

綜上所述，“985工程”大學(xué)《2010年度本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》基本上反映了我國(guó)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量的水平。作為高水平的研究型大學(xué)，應(yīng)以第二輪本科教學(xué)評(píng)估為契機(jī)，在建立符合校情的、富有特色的、科學(xué)完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系方面不斷進(jìn)行新的嘗試，在本科人才培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量提升方面起到示范和引領(lǐng)作用。

此文獲“北京航空航天大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)―博士研究生創(chuàng)新基金”資助

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第9篇：高校教學(xué)質(zhì)量保障體系范文

關(guān)鍵詞：高等教育 大眾化 教學(xué)質(zhì)量 保障體系 構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.128

1 我國(guó)高等教育大眾化的現(xiàn)狀

中國(guó)高等教育的大眾化，走的是通過傳統(tǒng)高校的大幅度擴(kuò)招的道路。中國(guó)成為世界大學(xué)生數(shù)最多的高等教育大國(guó)，先后超過了印度、美國(guó)。高等教育毛入學(xué)率2002年達(dá)到15%，2003年達(dá)17%。

2 高等教育大眾化所帶來的問題

2.1 師資力量不足

教師是教育的主導(dǎo)，是一種重要的教育教學(xué)資源。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，師生比在1：14能夠大大提高教學(xué)質(zhì)量。但是隨著我國(guó)高等學(xué)校的擴(kuò)招，我國(guó)高校師生比達(dá)到1：18.18，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了最佳比例，也影響了我國(guó)教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.2 教學(xué)資源緊缺

大幅度的擴(kuò)招必然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)資源緊缺。長(zhǎng)期以來，我國(guó)是窮國(guó)辦大教育，教學(xué)資源本身不足，現(xiàn)在擴(kuò)招之后，更是雪上加霜。

2.3 辦學(xué)思想存在偏差

從大學(xué)神圣的使命和存在的根本原因來說，教學(xué)是大學(xué)存在的第一使命。如果從認(rèn)識(shí)理念到制度建設(shè)，如教師的職稱制度、學(xué)科建設(shè)和教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之上，學(xué)校都不向教學(xué)偏移的話，教育質(zhì)量是無法保證的。

3 高等教育質(zhì)量的含義

從縱向的角度來看待我國(guó)高等教育質(zhì)量的話，可以從過程質(zhì)量、產(chǎn)出質(zhì)量以及投入質(zhì)量三個(gè)方面入手。在完整的高等教育活動(dòng)開展的過程中才能形成高等教育質(zhì)量，包括三個(gè)階段：輸入、過程以及輸出，不能僅僅只是從人才培養(yǎng)量上進(jìn)行衡量。

從橫向的角度來看待我國(guó)高等教育質(zhì)量的話，就需要從科學(xué)研究質(zhì)量、社會(huì)服務(wù)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)質(zhì)量三方面入手，能夠滿足社會(huì)生活和企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，因此這三方面也是衡量我國(guó)高等教育質(zhì)量的重要部分。

從高等教育活動(dòng)的本質(zhì)來看待我國(guó)高等教育質(zhì)量的話，就需要從管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及教學(xué)質(zhì)量三方面入手，來審視高等教育的人才培養(yǎng)和高等教育的水平，以明確了解高等教育的工作效率和效果。

4 教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

4.1 教學(xué)質(zhì)量保障體系的功能要求

4.1.1 高等教育要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)

在開展高等教育活動(dòng)的過程中，要根據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，來調(diào)整我國(guó)高等教育中人才培養(yǎng)的方案，以滿足二者的要求，從而增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)和社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。我國(guó)高等教育要根據(jù)所在區(qū)域和學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生的作用和創(chuàng)造性，以學(xué)生為主體，提高我國(guó)高等教育的有效性。

4.1.2 提高教學(xué)質(zhì)量的物質(zhì)保障

在提高高等教育教學(xué)質(zhì)量的過程中少不了資金成本的支持，這就需要我國(guó)政府中的財(cái)政部門給予支持，劃撥財(cái)政資金，為教育質(zhì)量提供物質(zhì)保障。高等學(xué)校也可以對(duì)自己學(xué)校所持有的教學(xué)資源進(jìn)行充分的利用，以解決學(xué)校在財(cái)政支出上遇到的難題。

4.1.3 提高教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)力

要想保證我國(guó)高等教育中的教學(xué)質(zhì)量保障體系具備很高的效率和作用，就需要制定與之配套的獎(jiǎng)懲措施和機(jī)制。高等學(xué)校要根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況，制定可行性強(qiáng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行有效的結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)力。

4.1.4 監(jiān)督和評(píng)價(jià)高等教育教學(xué)質(zhì)量

要為高等教育提供強(qiáng)有力的保障，需建立完善的監(jiān)督機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，以保證教學(xué)質(zhì)量保障體系的順利實(shí)施，不僅需要教育部門的監(jiān)督，而且還需要學(xué)校的自我監(jiān)督。

4.2 教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

4.2.1 明確教學(xué)質(zhì)量保障體系要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

我國(guó)所實(shí)施的教學(xué)質(zhì)量保障體系主要是為了保障培養(yǎng)出的人才符合企業(yè)發(fā)展的要求，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化來調(diào)整高校的人才培養(yǎng)方案，以提高高校學(xué)生的就業(yè)率，提高學(xué)校教學(xué)資源的利用率，降低教學(xué)資源的閑置率。高等學(xué)校的最主要目的就是提高人才培養(yǎng)的水平，從而提高我國(guó)高等教育的教學(xué)質(zhì)量。

4.2.2 強(qiáng)化新型的教學(xué)質(zhì)量管理理念，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理

參照現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，如全面質(zhì)量管理最根本的“全過程控制”、“全員參與”、“持續(xù)改進(jìn)”等思想，以及質(zhì)量管理原則等，強(qiáng)化新型的教學(xué)質(zhì)量管理理念，使教育結(jié)果最大程度地與一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)。

4.2.3 全方位教學(xué)，明確體系內(nèi)容

制定的高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系要貫穿在高等學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的始終，全方位貫徹，以有效提高教學(xué)質(zhì)量。在高等教學(xué)活動(dòng)開展的過程中，要借助豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而建立完善的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，從教學(xué)活動(dòng)的細(xì)節(jié)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，以提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性。

4.2.4 動(dòng)力系統(tǒng)的建立

在提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的過程中，最重要的就是要提高參與人員的積極性，充分發(fā)揮老師和學(xué)生的作用。高等學(xué)校中的管理人員要重視教學(xué)質(zhì)量的提高，并定期組織老師進(jìn)行培訓(xùn)，幫助老師樹立正確的現(xiàn)代化教育觀念，提高老師保障教學(xué)質(zhì)量的主動(dòng)性，并制定與教學(xué)質(zhì)量掛鉤的激勵(lì)措施，以提高老師參與的積極性，從而提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量。

4.2.5 提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)

在高校的各項(xiàng)工作中教學(xué)是最主要的工作，需要與其它工作進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。一般情況下，高等學(xué)校都擁有豐富的教學(xué)資源，為提高教學(xué)質(zhì)量提供了保障，例如圖書資料、實(shí)驗(yàn)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、電教室以及后勤等。高校在不斷擴(kuò)大招生規(guī)模的同時(shí)，要提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量，勢(shì)必會(huì)增加教學(xué)經(jīng)費(fèi)的支出，高校要在自己承受能力范圍之內(nèi)，盡最大努力創(chuàng)造好的辦學(xué)條件，為提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。

4.2.6 教學(xué)信息收集網(wǎng)的建立

高校在對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)過程中需要對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行收集，以提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性和合理性。但是教學(xué)信息收集的難度極高，增加了教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)的難度。因此，老師要建立廣泛的教學(xué)信息收集網(wǎng)，以保證能夠收集到大量的教學(xué)信息，為教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)提供便利，是進(jìn)行高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

4.2.7 打造精品課程，提高教學(xué)質(zhì)量

在高校教學(xué)活動(dòng)的開展過程中，教學(xué)質(zhì)量直接影響著高校人才培養(yǎng)的水平，因此高校要根據(jù)實(shí)際情況建立制度，以提高老師進(jìn)行課程改革的積極性，明確本科教育在社會(huì)生活中的基礎(chǔ)地位，在提高高校師資力量的基礎(chǔ)之上，積極努力在高校課程中打造精品課程，以提高高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才。

5 進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量保障體系建立時(shí)的注意事項(xiàng)

第一，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，要明確高等學(xué)校的目標(biāo)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，根據(jù)社會(huì)的需求制定人才培養(yǎng)的方案和目標(biāo)，提高高等學(xué)校老師參與的積極性，從而為教學(xué)質(zhì)量的提高提供保障。

第二，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，要明確教學(xué)質(zhì)量的概念，并從高等學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，開展高等學(xué)校的工作，還可以借鑒其它成功學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和做法來提高本校的教學(xué)質(zhì)量。高等學(xué)校還需要進(jìn)行不斷的探索和研究，以建立適合自己可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量保障體系框架。

第三，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，要提高宣傳教育的力度，并在全體老師中樹立提高教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)，提高老師的責(zé)任心，讓老師感覺提高教學(xué)質(zhì)量是自己義不容辭的義務(wù)，一再強(qiáng)調(diào)老師在教學(xué)活動(dòng)中的重要作用，及時(shí)傳播與提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的信息，從而保證高效教學(xué)質(zhì)量文化的更新。

第四，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，要在高校中建立完善的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，并注意提高系統(tǒng)管理的水平，在系統(tǒng)中遵循靠數(shù)據(jù)和事實(shí)說話的原則。

總之，只要我們能夠正確運(yùn)用以人為本的教育理念，使教學(xué)質(zhì)量保障體系建立在科學(xué)、可靠的基礎(chǔ)上，在實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)和完善，最大限度地消滅薄弱環(huán)節(jié)，就能克服其“負(fù)效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障體系的良性循環(huán)。

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