供電所工作計劃精選(九篇)
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第1篇：供電所工作計劃范文
××*供電營業所2007年上半年工作總結
在農電局正確領導下，在各科室大力支持與在創建縣級一流供電企業活動的推動下，經全所職工的共同努力，較好的完成了上半年度各項工作，特別是在局領導的直接指揮和有關科室的鼎力相住下，花了大量的時間、精力，梳理清算多年來電費賬目不清，管理混亂的局面，為創建一流企業奠定了基礎。
一、安全生產及設備運行。
1、年初我所根據局里下發的安全生產管理年的文件精神，制定了解放營供電營業所安全生產管理實施細則，建立了安全生產管理領導小組，制定了安全生產培訓考核計劃，反事故演習措施，安全生產分析制度，安全活動制度，在春秋檢、城網、農網改造和日常工作中，較好的完成了所里年初制定的安全生產管理工作計劃，實現“零事故”“零違章”。
2、結合局里的安全培訓要求，所每月一次的培訓考核已按計劃完成，參加培訓的人數到達百分之百，考試合格率達到百分之百，達到了預期的目的。
3、結合局里6月份安全月活動的文件精神和標準化作業活動，進行現場觀摩，組織了每季度一次的反事故演習活動，提高了供電所應急能力。
4、根據農電局開展安全性評價工作通知的精神，我所進行了評價—整改、再評價—-再整改，循序漸進的推動安全性評價工作的不斷深入和完善，消除不安全隱患。
5、在“三線”整治工作中，我所會同電信、廣播、電視轉播等單位，從隱患較大的線路入手，進行了清理整治，明確了各單位的責任，對搭靠的電信、廣電線路進行了拆除，對三線交叉跨越距離不夠的進行了處理，并向鄉政府進行了匯報。
6、在清理整改危及線路安全的過程中，對我們轄區的配電線路及靠近線路的建筑物進行了一次特殊巡視，完成了危及線路安全建筑物的統計工作，對建筑物與線路有防礙的進行了責任劃分，對不能清楚劃分責任的線路和建筑物由雙方協商確定。
7、在農電系統反事故演習的活動中，我所成立了領導小組，通過反事故演習提高了我所快速應對應急的能力，對確保我所不發生人身事故線路設備安全運行起到了積極的作用。
8、在安全生產管理工作的過程中，我所始終堅持以人為本、獎懲分明的原則，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，實現了安全生產指標。
9、兩票合格率為百分之百。
二、生產與管理維護。
為認真落實“安全第一，預防為主”的方針，在農、城網改造、春、秋檢和日常工作中成立了抗旱、防汛、搶險領導小組，責任到人，分工明確，圓滿的完成了春灌夏澆、汛期和日常供電任務。
1、完成城網改造臺區七臺。
2、安裝上臺及新增容變壓器一百余臺。
3、汛期加固水泥桿18基。
4、在春、秋檢過程中，更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔，更換敖包分支36#--37#桿導線，更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶，更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶，更換解放營主線230#--234#桿為75號鋼芯鋁絞線，對莊解線0#--73#桿正桿培土，對河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔，對丈房分支更換水泥桿4基，丈房分支綁扎支瓶194基，更換古力營分支開關、敖包分支開關、河南營分支開關、南洼分支開關、意興銀礦分支開關、丈房分支開關。
5、砍伐解放營線線下樹二百余棵，莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數。
6、堅持每月兩次對線路、設備進行巡視。
三、營銷管理。
以增供擴銷為重點，抓計量管理為突破口。業擴、報裝、增容和用電變更等業務由客戶服務中心統一受理，按規定程序實行一口對外，對各類客戶均在規定時間內裝表接電，建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收費，做到了不漏抄、不估抄、不錯抄，在電費收繳工作中，嚴格執行月清月結制度，杜絕了截留電費的現象，全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統一”制度。認真填寫購電證，電費帳目清楚，手續健全，杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費現象，按上級要求制定了統一抄表例日，按客戶需求設置合理收費點，方便了客戶，使電費回收率達100%。對計量裝置實行統一管理，杜絕安裝使用淘汰偽劣計量器具，建立了電能計量裝置周期檢驗制度和客戶電能表臺賬，定期開展用電營業普查，嚴格執行分類到戶電價政策，積極開拓農村電力市場，促進了農村銷售工作。本年度各項經濟指標完成情況如下：
計劃購入電量6573000kwh，實際完成kwh。
千度電效益元/kkwh，實際完成元/kkwh.
10kv線損%，實際完成%。
綜合線損%，損失電量度，損失率為%，其中變壓器損失為度，損失率%，低壓損失度，損失率%。
全年完成電費元。
四、規范服務行為是搞好行風建設的基礎。
1、在優質服務和行風建設中，我所全體員工堅持以“人民電業為人民”的服務宗旨，堅持以工作的過程就是優質服務過程的信念，緊緊圍繞著“創一流供電企業，樹文明行業形象”和積極開展“三公”調度的活動和工作目標，實施以客戶本，為客戶創造價值品牌服務戰略，深入開展“優質服務是國家電網生命線”和“樹優良行業作風，創良好發展環境”活動，大力加強供電所規范化管理，以科學熱情的姿態，全身心的努力為本地區社會經濟發展和人民群眾生產、生活用電提供優質服務，營造了一個“安全、可靠、優質、高效”的供電環境。
2、緊緊圍繞滿足客戶為主題，不斷增強為客戶提供優質服務的自覺性和服務本領，堅持素質教育，加強崗位練兵，堅持對職工內練素質，外樹形象做到舉止文明，熱情周到，禮貌耐心。加強業務培訓和素質教育，不斷提高職工的思想道德水平和服務本領，對職工進行職業理想、職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，以各種形式組織進行業務學習，技術培訓。全年共組織考試12次，參加人數三百余人次，參加農電局組織的學習三十余人次，進一步提高了職工整體服務水平。形成了一只招之既來，來則能戰的優良隊伍。
3、建立健全規范服務行為的制度，真正體現優質、方便、規范、真誠的供電服務，在本地區樹立了文明禮貌，服務規范、隊伍優良的企業窗口形象，實踐了“三個代表”重要思想要求。為本供電區的經濟發展和人民生產、生活用電做出了積極貢獻。得到了橋頭鎮政府、解放營鄉及廣大群眾的好評。
五、日常工作。
在各級及有關領導的指示下，為了進一步做好優質服務工作，達到互相學習增進交流共同提高的目的，認真開展所際競賽，軟件填寫和微機輸入工作按要求進行。實行24小時值班，接到報修電話能及時到達故障現場。圓滿的完成上級和供電所各項工作任務。
總之，在2006年的各項工作中，求實務真，杜絕了弄虛作假的現象，取得了較好的成績。因種種原因，05年的線路損失未達到農電局下達的指標，在07年的工作中，作為首項任務來抓并繼續作好其他各項工作，使之更上一個臺階。
第2篇：供電所工作計劃范文
1、加大“查評”工作整改力度。按輕重緩急完成供電線路、配電臺區、設備隱患查處問題的整改。協調好各電工組在3月10日前認真檢查各自供電管轄區域內的供電設施的設備隱患，在檢查統計后按輕重緩急逐步進行設備檢修和更新。力求從設備上消除安全隱患。
2、開好安全例會，做好安全工器具的試驗、保管、存放、借用登記工作。根據局安全方面的計劃和要求結合我所實際工作情況開好每周一次的安全例會，學習并傳達有關安全簡報，事故通報和各級安全文件。經常深入班組、生產施工現場、監督檢查安全生產有關規章制度和上級指示的貫徹執行。推動各電工組長在會后3日內組織全班學習有關安全會議內容，使有關文件和要求真正落實到每位職工的思想中，牢固樹立“安全是企業生存主題”這一思想觀念。
3、做好所管轄區域供電設備技術狀況、交通車輛、消防設施、儀表儀器、安全工具及人員狀況的安全監督。協助各級領導搞好各類安全檢查工作，對檢查中發現的違章及時制止，發現的隱患及缺陷提出改正意見，并及上報有關部門解決。做好本所安全用品的領用、發放、調換的定期檢查試驗工作。
4、全年開展創違章企業活動。列舉習慣性違章（其中俱體條款由安科發，人守一冊）建立個人安全檔案，安全監察檔案，同時與局所制定并要的“安全生產獎懲規定”進行考核獎懲兌現。
5、組織全所職工學習《防止電力生產重大事故的二十五項重點要實施細則》《安規》《安全生產法》，編制可行的兩措計劃，實行三級控制中我所重要控制的未遂和異常，實施安全工作人員項目、資金、時間、責任人四落實，杜絕違章指揮，違章作業違反生產現場勞動紀律，使安全生產納入法制化軌道上來。
6、嚴格兩票三制。申請票、工作票、施工作業票必須由各級負責人審核簽字并填寫清楚。同時做好工作交接、設備回檢查、設備定期試驗輪換制度。
7、做好全所技術培訓工作，各電工組針對組內人員的實際技術水平和工作時間安排組內人員到外線班進行技術培訓。立求使我所每一個電工組都具備良好的技術力量。
第3篇：供電所工作計劃范文
一、善策劃才能創品牌。策劃是宣傳思想工作的首要環節。上級要求的領悟，重點工程的突破，基層熱點的疏導，品牌的打造等等都要精心策劃。我們通過“課題式”策劃，進一步增強了自身敏銳的感知能力、快速的反應能力、準確的判斷能力和果斷的決策能力，不斷創造出有影響、有實效，群眾得實惠的新品牌。近年來，我們如東縣開展的“星級文明信用戶”創評、“六進農家”(“科技、技能、道德、法律、文化、健康”進農家)等特色活動，以“項目式”推進、“工程式”實施、“臺帳式”督查，不斷創新農村思想政治工作和群眾性精神文明創建的思路和舉措，更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾，深受基層歡迎，事半功倍，并富有發展生機。實踐證明，有了品牌，宣傳思想工作才有影響力和生命力，才更有價值、更有地位。
二、善統籌才能聚優勢。工作對象的復雜性和多樣性，要求宣傳部門必須統籌兼顧、整合資源、整體聯動、上下互動，通過延伸觸角，將宣傳思想工作從機關、企事業單位向廣大農村拓展。借助宣傳部門的影響力，集聚相關部門優勢，打好組合拳，助威造勢、凝心聚力。從2008年起，我們利用三年時間逐步開展以“小組織、小陣地、小環境、小家庭、小書房、小分隊、小技術、小喇叭、小板報、小功臣”等“十小”為主要內容的“和諧村居”創建活動，堅持從群眾的需求出發去考慮問題，堅持從具體事情和實際問題抓起，堅持以城帶鄉，城鄉聯動，整合縣、鎮、村三級資源，小項目有了大作為。2009年，全縣263個村(居)落實了近600個“十小”創建助農惠民項目，有效助推了新農村建設。中央文明辦《精神文明建設》、省文明辦《江蘇精神文明建設簡報》等對此進行了宣傳推介。通過開展這一活動，我們認識到，只有把治標與治本有效統籌，創建基礎才能扎實，創建效果才能持久。
三、善創新才能激活力。按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，有效提升宣傳思想工作的科學化水平，在實踐中注重創造經驗、煥發激情、增強本領，確保宣傳思想工作始終保持旺盛的生機和活力。農村黨員干部冬訓是江蘇省黨員教育的一大品牌，已開展31年。我們在組織冬訓活動時，立足科學發展，在實踐活動上“巧互動”；立足當前形勢，在教育效果上“增活力”；立足現實需求，在惠民實事上“促民富”，堅持每年有創新，一年一主題，保證了冬訓工作的常抓常新、經久不衰，使冬訓活動的覆蓋面、教育面和受益面更廣，針對性、操作性、實效性更強，受到基層黨員干部群眾的普遍歡迎。近兩年的冬訓工作榮獲江蘇省一等獎，冬訓30周年時被評為全省冬訓工作先進縣。《黨建》雜志、《新華日報》等媒體均以較大篇幅推介我縣近年來冬訓工作的創新做法。由于我們注重了創新，突出了主題教育活動的引領，真正實現了“虛”與“實”的有效統一。
四、善作為才能爭主動。宣傳工作要打好主動仗，必須準確把握時機，做到主動思考，超前謀劃，靠前落實，積極作為。我們全面推廣“情況在一線掌握、問題在一線發現、辦法在一線產生、績效在一線考評”的“一線工作法”，進一步贏得工作的主導權。針對“企業如何應對金融危機”這一課題，我們在全縣非公企業中謀劃實施了企業文化建設“樹、求、創”工程，舉辦了每年一屆的“企業文化節”，進一步促進了企業以文化力提升內部凝聚力和外部競爭力；針對未成年人思想道德建設的新要求，我們整合省、市各方資源，投資近億元，建設面積900多畝的江蘇省南通未成年人社會實踐基地。目前，一、二期550畝的工程建設已基本到位。在此基礎上，我們堅持特色項目辦基地，堅持錯位發展辦基地，有力提升了未成年人思想道德教育的水平，在省內外有了一定的影響；針對公共突發事件、，第一時間及時介入、第一時間真實信息，第一時間有效引導，第一時間科學處置，掌握了話語權，提升了輿論引導的客觀性和公信力。
第4篇：供電所工作計劃范文
[關鍵詞]供電所；完善機制；提升管理
營業稽查管理是企業內部防控和約束的有效機制和提高營業管理水平的關鍵環節。青縣供電公司從完善營業稽查事前預控機制，落實營業稽查常態管控機制，強化營業稽查考核治理機制入手，夯實管理基礎、強化專項治理。多年來從事前的管理制度建設、投訴風險防范；到事中營業工作常態管控、專項治理；再到事后營業工作常態治理、考防結合三方面入手。認真分析已發生營業投訴事件的原因，建立重點人群聯系庫，從源頭上杜絕投訴事件的發生。通過制定一系列的制度措施，建立起嚴密的營業稽查管控機制，有效降低了基層供電所營業投訴發生率，逐步提升營銷工作質量和管理水平。
1 建立營業稽查事前預控機制
1.1 強化營業稽查制度建設
青縣公司從發生的營業投訴事件剖析入手，展開對典型投訴事件的綜合分析，探尋導致事件發生或擴大化的標志性環節。歸納了諸如停電通知不全面、業擴服務超時限、故障搶修不及時、配電臺區停電頻繁、計量表抄錄不透明、涉電收費項目和標準解釋不清晰、因電損壞賠償標準不明確、電話咨詢接聽人員態度生硬、供用雙方溝通不暢等諸多可能導致客戶投訴的原因。青縣公司據此有針對性地對現有管理制度辦法進行完善。制定了《營銷業務工作月度檢查細則》《估、錯、漏抄工作治理方案》《低壓業擴體外循環、超時限專項治理活動方案》，從完善制度體系和業務流程入手，對《優質服務工作考核細則》進行了修訂，制度與流程的完善使公司營業管理步入正軌。
1.2 建立重點人員聯系庫
青縣公司對撥打95598電話客戶進行了統計細分。分為客戶報修、咨詢、投訴及意見客戶群體，公司有針對性地建立了總量為7500余人的重點服務人群聯系庫，并按照供電所服務轄區進行劃分，定期加強與上述人群的溝通，及時聽取用戶的意見和建議，將投訴隱患消除在萌芽階段，逐步完善營業風險識別、評估、預測、控制、管理和效果評價的機制。在農村低壓改造及智能表改造等特殊時期，公司印制、張貼、發放《電表換裝明白紙》10萬張，重點宣傳供電企業換表不收費及戶表以下用戶產權資產改造由用戶自行出資，消除部分群眾的誤解。在電力供應緊張時期，主動走訪政府、大客戶及行業協會，主動介紹電力供應形勢，強化溝通，提前化解供用矛盾。
2 落實營業稽查常態管控機制
2.1 認真做好估抄、漏抄專項整治
按照《估、錯、漏抄工作治理方案》要求，青縣公司利用營銷稽查監控系統，采取供電所自查與營銷部抽查相結合方式，每月對供電所抄表情況進行檢查，對零電量、大電量用戶進行重點核查，及時發現抄表工作中的漏洞。對查實的估、錯、漏抄行為給予經濟考核，杜絕了因基層員工責任心不強、工作不細致等行為造成的投訴。
2.2 加強業擴流程時限專項治理
按照《低壓業擴體外循環、超時限專項治理活動方案》要求，青縣公司要求各供電所建立低壓用戶新增檔案，按業擴要求配備足夠的低壓業擴用料，由專人逐條核對、跟蹤進度，對出現有超期風險的業擴立即上報供電所長，由所長調配人員、材料、表計供給渠道，低壓用戶當日受理、次日接電的完成比率達到100%，有效杜絕因流程時限不規范造成的投訴。為防止因用戶誤解造成投訴，公司還印制便民聯系卡15萬張發放到用戶手中，公布便民服務電話、宣傳產權分界點及產權人相關責任，讓用戶了解業擴工作流程，進一步加強了與用戶的溝通。
2.3 廣泛開展營業窗口服務行為專項治理
公司印制下發《供電服務應知應會手冊》，保證供電所全體人員人手一冊，先后開展業務知識調考4次，舉辦專項競賽1次，增強了窗口人員業務水平。發揮95598遠程站監督職能，建立供電所優質服務對標平臺，每月對各供電所優質服務情況進行對標排名，對排名前三名和后三名的供電所在月度考核中給予加分或扣分，并在二級考核中落實到人。通過上述措施，員工危機意識、綜合素質及供電所競位爭先意識得到提升，有效減少了因人為因素造成的營業投訴事件的發生。
2.4 扎實做好典型工單專項治理
將極易引發投訴的戶表改造類、營業行為類、業擴超時限類、估抄、漏抄、錯抄類工單列為專項治理的重點，要求各所逐一進行排查，整改一條消號一條，營業稽查督導小組定期對供電所營業服務工作進行檢查指導，發現問題及時督導供電所進行整改。建立通報學習制度，每周由營銷部匯總市公司范圍內發生的典型工單并統一下發，要求各供電所每周組織一次集中學習及考試，并將學習內容列入公司領導包所考問內容。通過專項治理、定期學習、認真剖析、舉一反三，有效避免同類投訴事件在本單位發生。
3 完善營業服務常態治理機制
為使省、市公司各項營業服務工作流程、規定得到規范的執行，在實際工作中，我們緊緊依托SG186系統和營銷稽查監控系統，安排專人每天進行異常情況篩查，對篩查發現的問題要求各供電所線下整改，督促供電所規范執行流程、規定。同時，公司還將考核作為一種手段，嚴格按照《優質服務工作考核細則》的規定，對因有章不循、工作失范導致投訴事件發生的直接責任人、單位負責人予以考核。在規范業務行為的同時，我們還認真分析客戶提出的意見建議，從中找出營業工作中的薄弱環節和矛盾點，有針對性地制定整改措施，實現了營業服務工作從發現問題到解決問題的良性循環，常態治理機制得以建立和固化。
青縣公司通過進一步強化營業稽查管理，使供電所營業行為得以規范，企業與用戶的矛盾得以化解，客戶滿意度得以提高，營業投訴發生率得以遏制。
4 結 論
營銷管理沒有最好，只有更好，在今后的工作中，我們將瞄準更高目標，進一步探索并實踐先進做法，再上營銷管理新臺階。一是進一步強化用戶需求側管理。對客戶的用電需求水平、時機、性質進行有效的調解，使用戶預期需求與實際需求一致，或超出用戶預期需求，達到使用戶不僅滿意而且愉悅的效果。二是變被動應對為主動引導。不要滿足于用戶要什么我們提供什么，要建立并追求營業服務的更高要求和標準，杜絕因服務不到位或有瑕疵而引發的用戶投訴。三是繼續發揮標準化的指導作用。對實際或潛在的問題制定可以共同或重復使用的規則，用更加標準的制度、規范、準則指導營業管理工作，以獲得最佳的秩序，實現供電所營業管理工作質的提升。
參考文獻：
第5篇：供電所工作計劃范文
縣級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作，其主要工作職責如下：
（1）每月末召開考核小組會議，綜合評定各個供電所的月度績效考評得分；
（2）對下面供電所提出的質疑進行調查回復；
（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作，其主要工作職責為：
（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；
（2）監督各班長對本班組員工進行績效考評；
（3）對各班組員工提出的疑問進行調查并回復；
（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二．執規考評
執規考評是依據有關法律法規、企業相關管理制度和考評細則，對必須執行的規定或禁止發生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工，執規考評考核周期為一個月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標，這其中，行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標，如果發生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三．綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業績、態度、能力定性標準，從工作數量、工作質量、協作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現，筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四．業績考評
所謂業績考評就是針對供電企業中供電所所有員工承擔的相應工作，運用科學的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業的生產人員的崗位特點與職能不同，對他們的業績考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務，再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據確定的生產規程與質量標準對任務完成的質量、數量等指標進行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務班的工作人員；工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統計，這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業班人員。
1.供電所（所長）業績考評
供電所（所長）業績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業務指標、年度重點工作、執規指標。供電所（所長）月度工作計劃考評基準得分為100分，實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評，并進行打分。
2.副所長、安全員業績考評
供電所副所長和安全員業績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據本月重點工作計劃完成的情況進行考評，并進行打分。
3.服務班業績考評
對服務班而言，由他們的工作相對常規化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環節是確定班組的關鍵績效事件，根據現有的生產規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進行細化描述，再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績
依據考評內容，供電所績效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業績考評）和綜合能力考評兩類。為監控和促成績效目標實現，對目標實施結果控制和過程控制，以年度績效責任書為結果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分，依據考評細則扣分。
（1）.供電所（所長）考評成績
縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善，并反饋給供電所。并依據績效考核細則，每月對供電所實施考評。考評結果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和。考慮到供電所以指標完成情況的結果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例，一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業務指標考評±年度重點工作考評－執規考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（2）.副所長和安全員考評成績
供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（3）.班組（班長）考評成績
供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對各班組實施考評，考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班（營業班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行，考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班和營業班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業決策的依據，企業是否能有效地運用這些考核結果，是績效管理能不能深入持續開展并取得實效的關鍵。企業根據績效考評結果，將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
（1）.績效考評結果信度和效度的確定
良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時，要做到科學、合理，首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定，根據評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態度等工作任務信息是否準確，還包括信息的穩定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度。績效管理的信效度是保證績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
（2）.績效獎酬的分配
供電所年度績效考核結果與年度業績考核兌現獎掛鉤，月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一，為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理，體現了“按崗分配”的理念，可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數，。同時由于供電所地理位置、工作生活環境、人均工作量等不同，導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數。同時要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下：考核分系數=考核分/100
（一）供電所兌現
1、獎金基數：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數）；
2、供電所兌現金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A2－供電所全員獎金系數之和；A3－供電所單位系數。
3、所長兌現金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A3－供電所單位系數；B1－所長獎金系數。
（二）副所長、安全員、班長兌現
1、獎金基數：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現金額；B－所長兌現金額；F1＝副所長獎金系數×副所長考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑（班組考核分系數×班組員工獎金系數和）。
2、副所長（安全員、班長）兌現金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數，班組考核分系數等于班長考核分系數。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
（三）班員兌現
1、獎金基數：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數；F2－∑（班員獎金系數×班員考核分系數）。
2、班組成員兌現金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數；C2－班員考核分系數。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執行情況進行連續的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導。績效輔導與溝通是績效管理過程中的重要環節。比如，分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通；班組長要及時與班組員工進行溝通，充分了解他們的工作進展情況，重點要關注那些工作業績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進行指導與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結束后，管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質，實現個人績效目標。
7.績效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時，可逐級向上級農電績效管理組提出申訴，申訴流程為：
（1）提交申訴表。在績效考評結果后2個工作日內，由對考評結果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農電績效管理小組。
（2）申訴內容調查核實。績效管理組在收到申訴表后的3個工作日內開展調查、核實，形成申訴調查報告。相關人員須配合調查，凡參與調查的人員須據實提供情況，并對調查事項保密。
第6篇：供電所工作計劃范文
關鍵詞：環境 計劃 績效 稽查 文化
中圖分類號：U223 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）07（c）-0165-01
1 注重生產場所環境管理
工作環境變好了，職責更加清晰，效率自然就提高了。實行“6S”管理，6S管理對生產工作場所各要素進行有機結合配置和組合，內容分別有整理、整頓、清掃、清潔、安全以及素養六個項目。分解6S管理責任區：工器具倉庫管理、備品備件倉庫管理、營業倉庫管理、資料管理、營業責任區、運檢責任區等。另設檢查監督兼職進行考核，在員工績效分上體現。
2 加強計劃管理
供電所設有公開的計劃欄，包括月重點工作、周工作計劃、本日工作安排，這三個板塊。
每月月未的所務會上所長、班長總結本月工作完成情況，討論工作中存在的問題與解決方案，確定下月工作計劃，并討論下月工作計劃重點難點及注意事項。并在公示本月重點工作。
3 全員績效考核
（1）員工工資收入與本人績效考核結果掛鉤，突出對“一專多能”“一崗多責”員工的激勵，干多干少不一樣，干好干壞不一樣。一線員工績效考核體系，按《浙江省電力公司供電企業一線員工績效管理試行辦法》（浙電人資〔2011〕1834號）要求，結合供電所的實際情況制定精益計分庫。一線員工績效考評內容主要包括工作業績和行為規范兩個方面，以工作業績考評為主。工作業績是指完成工作目標的程度，包括完成工作目標的數量、質量、效率以及對組織目標的貢獻程度等。行為規范是指員工在參與電力業務和組織管理活動中所遵循的規則、準則的總稱，包括安全生產、精神文明、勞動紀律、能力提升要求等。班組日常管理過程中，準確記錄員工參與的工作，并根據考評標準如實登記工作業績得分。
（2）為貫徹“以防為主”工作要求，建立與員工安全技術等級體系相配套的激勵機制，鼓勵生產一線員工主動參與安全生產工作的積極性，量化員工在安全生產工作中承擔的安全風險和安全職責，完善安全工作績效考核機制，實行員工安全積分制。以積分衡量員工的安全生產業績，實現對員工安全生產業績客觀、公正的評估和考核。員工安全積分制以正向激勵為主，并對發生的違章行為實行扣。
每位員工一本績效記錄簿，以運檢班為例記錄簿內容包括：（1）個人工作日志；（2）個人績分統計表；（3）運檢班各類票面責任人統計表；（4）配電線路第I工作票登記表；（5）配電線路第Ⅱ工作票登記表；（6）線路設備倒閘操作記錄；（7）配電線路搶修票登記表；（8）員工安全積分統計表。每人的每天的工作情況都能在記錄簿上反映。每人及時填寫1～8表格，每周交給班組長、所長審核。
由于考核指標量化和有可操作性，透明而有效的績效溝通和評價，做到獎罰分明提高了員工工作積極性，對班組長的工作安排樂于接受，員工中出現主動要求任務的情況，營造了“比、學、趕、超”的氣氛，員工積極提高各自的績效，從而促進供電所各項指標的提升。
4 加強稽查管控，提高同業對標的指標水平
一個有遠景戰略規劃的供電所，應該以同業對標評比工作為契機，將此作為供電所突破發展瓶頸，使供電所各項日常管理工作能夠在同業對標中找出不足和差距。同業對標工作不走形式，不搞三分鐘熱度，強化過程管控、對口責任劃分明確，制定詳細的工作計劃，建立綜合稽查體系。
以扁平化管理為目標，建立客戶服務中心和供電營業所兩級稽查機構，精細劃分綜合稽查的業務分工、職責權限及協作關系，逐步完善稽查程序、問責機制，做到了稽查組織一體化，為有序開展稽查工作，保證控制目標實現奠定了扎實的組織基礎。
以專業劃分為框架，將供電營業所安全生產、優質服務、黨風廉政等工作逐一量化為數百項小指標，制定統一的檢查評分標準，實現查評工作“目標明確化、內容條理化、步驟程序化、記錄格式化、依據標準化”，建立了操作性較強的供電營業所綜合稽查標準。
以激勵考核為手段，堅持每月編發稽查通報，督促責任單位限期整改，嚴格追究失責人員，做到“優劣獎罰對事不對人”。充分調動工作積極性，推動供電所管理提升。
5 構建企業文化，提升團隊品質
5.1 人性管理營造溫馨環境
供電所工作氛圍好壞與所長的人格魅力息息相關。供電所各項工作的開展不僅取決于所長的綜合管理水平還取決于所長對工作的責任心。所長應從點滴做起親自監督考勤在工作中要經常參加本所抄表、計量線損、運行維護、優質服務等工作從而發現問題、解決問題。身先士卒、身體力行模范地執行上級的各項方針政策、工作要求。
主要工作場所懸掛安全標語，張貼安全漫畫、企業理念，設置安全文化墻給職工以溫馨提示。
員工的個人工器柜上貼有一張全家福照片，后面印有安全警示語，提醒員工牢記家人的牽掛，在工作中注意安全，嚴格遵守安全規章制度。
豐富業余活動，積極引導員工參加健康文體娛樂活動，如參加籃球、羽毛球、乒乓球等活動。通過各類集體活動愉悅員工身心增強團隊凝聚力。
5.2 民主管理提升團隊凝聚力
利用民主生活會，周例會，平時交流，全方位撐握員工思想，暢通交流渠道，積極為員工工作生活中的困難出謀劃策，提供幫助和動力，做好廠務公開，對涉及到員工切身利益的問題，月度業績考核情況，特殊崗位津貼等在公開欄公示，讓大家對獎勵考核認可，促進各項工作順利開展。
5.3 加強學習培訓，不斷提升隊伍整體素質
供電所不斷加強員工的政治這習和專業技術學習，營造重視學習，崇尚學習的濃厚氛圍，提高員工的政治覺悟和業務水平。通過師帶徒，老促新，在干中學，在學中干，長效的培訓機制讓員工與公司共發展進步。
參考文獻
[1]田玉華.6S管理實務.
第7篇：供電所工作計劃范文
關鍵詞：供電所管理；規范化；專業化；管理優化
作者簡介：王政（1984-），男，山東濟陽人，山東電力集團公司濟陽縣供電公司，助理工程師；姜譚（1983-）男，山東濟陽人，山東電力集團公司濟陽縣供電公司，電力工程師。（山東 濟陽 251400）
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0180-02
電力作為一種通用能源，早已和廣大公民的日常生活密不可分，不論是生活用電，亦或是工業上的用電，社會的正常運作已無法離開電源，電力問題已關系到國計民生，因而對整個社會來說，發電企業與電力供應部門對人們的日常用電起到了關鍵的作用，直接影響到日常工作的正常進行。除了發電企業本身要做好電力發電之外，廣泛分布在各級各地的供電所起到的作用極其重大。只有做好供電所的高效管理，才能保證電力的合理有效分配，保證公民的用電需求。
一、供電所管理存在的問題
供電所主要職責就是保證電力從發電企業輸送到千家萬戶，保障用電穩定和安全。現實供電流程中，供電所的運作與管理往往比想象的要復雜得多，多數供電所都存在著大大小小的問題。
1.電費收繳問題
多數供電所用戶存在電費收繳難度大，用戶拖欠電費情況。現在供電所基本實行電費按月或者雙月收繳，一定周期內會有電工上門抄表并進行電費清算與收繳。用戶用電后繳納相應電費，本是天經地義之事，但現實實施中卻有著重重阻攔。部分用戶不分青紅皂白一味無理由拒絕交費，或者以各種不相關理由推脫，使得用戶龐大的電費收繳工作變得很困難。日積月累，新帳變老賬，越久越不好收，不僅給電力管理帶來麻煩，還有可能影響其他用戶的正常用電。
2.員工職能不明確，服務不周
供電所員工缺乏彼此的明確分工，使得所有人都在從事籠統的電費收繳和用戶維護工作。然而當用戶給員工提出問題時，往往不能及時有效解決，要么推卸責任，要么敷衍了事，為用戶留下后患，不能全方位徹底為用戶解決問題。再者，由于員工的服務沒有明確性說明，對用戶有時提出的不合理要求無法有效說明，造成用戶信任度差甚至失信于用戶。
3.電工素質缺乏
供電所電工素質普遍不高，并缺乏有效的管理。關于電工的選聘，國務院有相應的文件指示，要求電工的選拔必須保證公平公開公正的原則，所有參加人員必須通過統一的筆試與面試，然后擇優錄取，這樣才能保證電工選拔的有效性以及電工的高才性。從現今情況來看，大部分區域都在按照文件要求進行執行，但也不免部分區域實施不到位，或者本身人才匱乏，導致電工素質的層次不齊，影響管理。
4.電力人員工作積極性缺乏
按照相關規定，供電所職工工作應按照國家有關標準進行，其對日常供電服務工作應積極負責，秉承為人民服務的宗旨，快速解決用戶在日常用電中所遇到的問題，提高在用戶中的公信度，保障電力工作的高效開展。但是在實際的供電所日常工作中卻少見能按照國家規定進行工作的，平時基本無法看見員工在用戶間的身影，只有在收繳費用時才能看見他們忙碌的景象。這樣做不僅是員工本身的失職，還影響了供電所在用戶中的形象，使供電所脫離了群眾，導致用戶對供電企業的形象大打折扣，甚至造成用戶的不滿與反感，使得日后供電所工作的開展更加困難。
二、供電所管理的優化
1.供電所管理的規范化
供電所運行存在著諸多問題，有必要對供電所管理進行優化，以提高供電所的服務能力。而供電所的優化中規范化是第一步。供電所規范化管理包括崗位的設置與職責、供電所基礎管理、供電所服務標準的明確等。
（1）崗位的設置與職責。供電所崗位設置需要遵循的原則為“按需設定、以崗定人、高效精簡、一崗多責、一人多崗”。供電所職位依據供電企業的要求以及實際需要，結合設置原則進行設定。按實際管理需要可以設置所長、電費管理、計量管理、統計與核算管理、專職電工等崗位。
供電所所長的職責為：按照有關國家及地方企業規章制度進行生產任務的制定及考核，定期組織安全檢查，經常召開工作會議，改進工作方式，使得供電所工作高效展開，多組織員工培訓，督促業務的及時完成與上交。電費管理的職責為：完成轄區客戶電費的收繳登記及查詢工作，負責電費票據分發及客戶電費檔案的建立與維護，完成對客戶用電情況研究等。計量管理主要完成用戶用電的計量統計與分析。統計與核算管理主要負責匯總電費上繳并做好電費清單及報表制定等。電工則是負責區域內設備的檢修維護，負責用戶電費的抄表機收費，收集匯報在工作中發現的問題并提出改進建議，而且在日常工作中還要做好安全用電、節約用電的宣傳工作。
（2）供電所基礎管理。供電所基礎管理包含標示規范、管理制度、基礎資料等三個方面的內容。
關于供電所標示問題，有規范對供電所外觀、墻掛資料、員工胸卡等做了詳細的統一規定，應嚴格按照規范實施。
供電所管理制度又分為基礎類、生產類和營銷類三個方面。其中基礎類制度包括供電所的考勤、培訓、工作例會、費用使用管理、計算機管理、檔案管理、客戶來訪管理及后勤管理；生產類制度包括設備管理、高低壓線路設備的日常檢查與維護、停電及送電制度、電流動作保護器運作制度、臨時用電管理制度、自用電源管理、配電室及配電設備管理、觸電事故處理管理以及安全用電管理制度等；營銷類制度包括電表管理、線損分析、抄表及收費管理以及初裝管理等。
供電所基礎資料包括供電所日常工作中所使用的圖表、記錄、報表、臺賬等資料。按照內容不同，大致可以分為綜合管理類、生產與設備管理類、安全管理、營銷管理以及專業管理幾個方面。
（3）供電所服務標準。供電所服務標準可分為客戶服務部規范化建設標準、電力搶修服務規范化建設標準以及供電所職工規范化標準三個方面。
客戶服務部規范化建設標準包括兩個方面：一是關于服務部的功能區設置，這要求每個供電所設置不少于一個的客戶服務部并能滿足客戶的各種業務需求，包括提供用電咨詢與查詢、電費清算與業務變更、電表校對、緊急報修以及客戶投訴等；二是關于服務部的設施配置，要統一按照農電局要求配置，實現業務的計算機管理辦公，配置文書及休息區，張貼各類區域提示標志以及員工懸掛胸章等。
電力搶修服務管理規范化建設標準主要內容為負責供電區域的緊急報修業務，提供報修的人員及設備調度，并對搶修全程進行記錄跟蹤。并要求供電所及時處理客戶的報修請求，不得惡意拖延，不得無故推辭。
供電所人員行為規范標準對供電所員工的日常行為做出了規定，以提高供電所的外在形象。該標準對員工的內在素質、外在形象、服務要求等給出了明確的標準，供電所在日常管理中應按照相應標準嚴格執行，保證供電所的整體形象。
2.供電所管理的專業化
供電所管理的優化除了規范設備及服務之外，還應體現在管理的專業化。供電所專業化管理包括營銷管理、安全管理、電壓無功管理、線損管理、可靠性管理幾個方面。
供電所的營銷管理的主要工作內容：為執行國家相關政策，提供優質服務；完成所供電區域用戶的日常管理及擴裝工作；切實執行國家電價規定，完成用戶抄表及收費工作；建立好轄區用戶檔案資料；負責轄區電表裝置的校正與維護，保證其時刻正常運轉；做好安全用電宣傳，杜絕違章用電；收集及總結節約用電經驗并推廣到用戶中去。
供電所安全管理工作主要包含對供電所供電區域內配電網進行規劃擴建、日常維護檢修及相關電力設備的保護；對供電區域內各級漏電保護裝置進行定期檢測和維護。一旦漏電保護裝置運行失常，輕則導致電量損失，重則導致人員觸電，引發安全事故。對供電區域內用戶用電安全進行監督和宣傳，建立相應的獎懲制度，提高用戶安全用電的意識。負責完成轄區內工作人員上崗技能及安全知識的培訓及業務考核工作。
供電所電壓無功管理主要工作內容為：嚴格按照上級指定的相關文件和規章制度，制定轄區內無功管理的工作計劃并在工作中提出改進電壓質量的補償措施，切實提高供電質量；定期巡查區域內電網運行狀況，及時發現電網運行的故障并加緊排除，保障電網的高效運作；定期召開電壓質量分析會議，吸取大家的意見，盡快提高電壓輸送質量。
有效線損管理的主要工作內容為：對供電所供電轄區內高壓線路、變電器及電壓線路的電量電能損失作出估算；對線損指標進行分解，落實到員工個人，并建立起有效的業務考核制度，保障線損指標的完成；對先算情況進行準確及時的統計分析并上報。
供電所可靠性管理的主要工作內容為依據上級有關可靠性供電方面文件及規章制度，制定好本供電所供電在可靠性上的工作計劃，負責計劃的分解與考核，保證可靠性計劃按時保質完成，并提出合理有效的提高供電可靠性的技術措施；定期對電網供電的可靠性進行記錄和分析，建立好幾處數據檔案并上報，能在日常數據變化中提煉出提高電網供電可靠性的可行方案。
三、結語
由于管理缺乏，現今供電所存在著或多或少的問題，直接影響到供電質量，但只要按照規范化與專業化的標準對管理進行優化，各級供電所定能給用戶提供源源不斷的優質供電服務，同時樹立起良好的企業形象。
參考文獻：
[1]袁愛學.農村供電所管理的問題與對策[J].高科技與產業化雜志，2010，（9）.
[2]賈全虎，劉豐年.電力企業營銷管理存在問題及全新對策[J].科技創新與應用，2012，（14）：277.
第8篇：供電所工作計劃范文
一、生產奮斗目標：
1、不發生人身重傷及以上事故，不發生我局負同等及以上責任的一般。
2、不發生我局負同等以上責任的農村人身觸電死亡事故。
3、不發生惡性誤操作事故。
4、輸電設備事故率≤0.5次/百公里·年。
5、變電設備事故率≤0.1次/臺·年。
6、配電設備事故率≤0.5次/百公里·年。
二、建立健全各項規章制度，保證安全生產工作正常有序進行。
認真貫徹省公司高、中、低壓配網生產運行檢修管理工作的要求，以《安規》為基礎，建立切合實際的《設備巡視標準》、《刀閘操作標準》、《工作票執行標準》、《工作報批制度》、《工作檢修流程》、《兩票管理制度》、《設備檢修管理制度》等。3月底以前完成《變電站現場運行操作規程》和《調度運行規程》的修編和審查工作。規范職工的工作行為，確保運行檢修工作的正常有序進行，保障職工的人身安全，保證電網的安全運行。
三、抓好培訓工作，提高職工的安全意識和操作技能。
針對我局職工安全知識不足，安全意識淡薄，安全習慣欠缺的現象，制定合理有效的培訓計劃，提高工作人員的安全素質。
根據集團公司安全生產培訓要求，制定出我局切合實際的生產和安全培訓計劃，并嚴格按計劃培訓。下面，就培訓中要注意的幾個方面加以強調：
1、安全意識的培訓，首先，是通過在各種會議，各種工作場所、任何時間都講安全，并貫徹落實《安全生產法》、《陜西省安全生產條例》和安全生產規章制度，做到依法、依情抓安全。其次是涮寫安全標語，開展安全知識競賽等活動。今年將在6月份和工會組織開展一次安全知識競賽和業務技術比武活動。第三、利用20xx年的6次事故開展警示教育。
2、業務技能和安全知識的培訓，針對不同工種進行有針對性的培訓。對供電所人員主要培訓《安規》線路部分，《農村低壓電網安全工作規程》、《架空配電線路及設備運行規程》、《農村低壓技術規程》和本工種作業流程等，工作計劃《電力安全工作計劃》。對變電運行人員重點培訓《安規》變電部分、《變電運行規程》、《變電運行標準化手冊》、《設備巡視標準》和本工種作業流程等。對調度運行人員重點培訓《調度運行規程》、《電網各種運行方式》、《調度術語》等。
對施工人員重點培訓《電力建設安全工作規程》、《中低壓配網技術規程》等。根據培訓計劃，在月底下發培訓考題，進行考核。全局有組織的進行兩次安規考試，并按安全生產考核辦法考核落實。
四、以建設規范化供電所和標準化變電站為中心，加強基礎管理工作。
1、規范化供電所建設，首先，加強供電所對35kV、xxKV、0.4KV線路設備的運行管理，特別是xxkV配網線路設備的基礎資料，真正摸清xxKV配網運行狀況，完善xxKV配網結線圖，建立配變線路臺帳。根據往年運行中的問題，確實解決稍土、延黃兩條線路經常斷線的問題。其次是供電所各項制度的建立健全，記錄填寫規范，材料、工器具的管理規范、使用合理。
2、標準化變電站建設將嚴格按集團工作《標準化變電站建設細則》逐項逐條進行查漏補缺，確保20xx年審報的城關變電站達標。20xx年繼續深入開展標準化變電站建設工作，再實現一個變電站標準化。在20xx年，變點站管理工作中還應做好如下工作。首先，結合春秋季預防性試驗工作，對網改中遺漏的問題進行消缺，并完善調度系統和變電站的連接，充分發揮調度職能，提高設備完好率，強化電網運行管理。其次，按照大修和更改項目，結合負荷的發展，做好設備的更換和消缺工作，特別是更換互感器和處理主變滲漏油工作，提高設備運行水平。完善各變電站的基礎資料，按《標準化變電站建設細則》，完善各變電站的圖紙、設備說明書、制度、各種記錄等資料，加強基礎管理，提高管理水平。最后做好每年6月、12月的設備評級工作，及時了解設備健康狀況，以精細化管理方式，廣泛開展“管理年”活動。
五、嚴格執行各項規章制度，加強責任制落實。
各項安全規章制度，規定和要求能否落實到位，是安全生產管理的關鍵。20xx年，要按照生技科、安監科制定的各項規章制度，嚴格執行。主要內容包括：
1、省集團公司下達的計劃項目、規定和要求是否落實。
2、各部門、各站、所安全生產第一責任人工作是否到位。
3、各項工作是否按規章制度審核，嚴格按計劃管理，特別是站、所、隊生產工作必須納入計劃范圍，各類作業都必須按照中低壓電網安全運行和檢修管理程序執行。
4、是否按規定嚴格執行“兩票三制”。
5、工作現場是否按規章制度要求落實各級人員進行安全監督，是否做到“看注盯牢、跟緊、盡責”。
6、是否按局里下達的任務按計劃完成，特別是春秋季安全生產大檢查工作扎實開展。
7、是否按規范化供電所和標準化變電站建設要求填寫各種記錄、上墻圖表等。
8、是否按要求傳達事故通報、制定措施。
9、工器具材料使用是否按制度執行。特別是維護材料和工程使用材料，要嚴格按制度審批，領娶使用。
六、持之以恒地開展反習慣性違章作業斗爭活動。
第9篇：供電所工作計劃范文
一、社會實踐內容：
1、學習安全知識和有關電力的政策法規。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日，趕赴七一金雞11KV線路50#電桿斷裂搶修作業點，在施工監護人的監護下協助施工人員搶修。8月6日，同供電所配電人員一起三友村移民臺區，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。
2、學習涓橋供電所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監督;部署迎峰度夏工作;總結7月份工作并制定八月份工作計劃;學習實踐“三個代表”總結座談會。
3、學習涓橋供電所“對‘供電部門實行優質服務’的落實辦法”。在供電所營業廳實踐，實行規范化優質服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
4、學習《供電管理信息系統JN2000》，了解系統功能及運行環境，掌握JN2000的使用。向JN2000系統中錄入各用電臺區的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發票。
二、實踐總結與建議：
涓橋供電所統管涓橋鎮所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農電工作蓬勃發展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。涓橋鎮的農網建設和改造工程，除少數臺區因鐵路和高速公路建設需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農電管理步入規范化軌道，對農村電工基本實現了“準職業化、正規化、專業化”的管理，基本完成了對農村電工的統一考核，擇優聘用，持證上崗工作。農電管理體制已基本理順，并達到一戶一表，實現“五統一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數據是農電改造前與農電改造后的一些參數的對比，通過比較，可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/KWH)
農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00 以上
農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活：0.557
生產：0.82
同時我也清醒的看到：農電的改革和發展進程、農電的規范化管理與農村經濟的發展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應;農電部門的規范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業務水平不夠高，業務素質不夠因硬。
2、少數設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業網點少，企業交費不方便。
結合鄉鎮農村地區的實際情況，我有如下建議：
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。為方便用戶，供電所可與當地銀行和信用社協商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。
三、實踐體會：
